助理電子商務(wù)師理論測(cè)試題

1、 HYPERLINK 1、安全全套接層層協(xié)議SSL是（）的縮縮寫。 (1分) P1150 Seccuriity Senndinng LLangguagge Seccuree Soockeets Layyer Seccuriity Senndinng LLayeer Seccuree Seets Layyer 2、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)詞匯“圍脖”是表示示（）。 (1分) 保暖衣服微博高手3、在網(wǎng)網(wǎng)上市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查中中常用的的分析圖圖表不包包括： (1分) 拓?fù)鋱D曲線圖柱形圖圓餅圖4、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)調(diào)研的內(nèi)內(nèi)容不包包括： (1分) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手心理研研究宏觀環(huán)境境研究市場(chǎng)需求求研究用戶及消消費(fèi)者購(gòu)購(gòu)買行為為的研究究5、

2、在問(wèn)問(wèn)卷設(shè)計(jì)計(jì)中應(yīng)注注意的問(wèn)問(wèn)題有哪哪些？ (2分) 提問(wèn)的意意思和范范圍必須須明確以過(guò)濾性性的提問(wèn)問(wèn)方法來(lái)來(lái)展開(kāi)問(wèn)問(wèn)題問(wèn)題設(shè)計(jì)計(jì)應(yīng)力求求詳細(xì)，問(wèn)問(wèn)題越多多越有效效果問(wèn)題應(yīng)是是能在記記憶范圍圍內(nèi)回答答的6、關(guān)鍵鍵字廣告告是指搜搜索引擎擎中按關(guān)關(guān)鍵字搜搜索廣告告 (1分) 對(duì)錯(cuò)7、 GGooggle的營(yíng)銷銷計(jì)劃（AdSSensse）屬于 (1分) 搜索引擎擎登錄競(jìng)價(jià)排名名搜索引擎擎優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容容定位廣廣告8、下面面說(shuō)法正正確的是是 (1分) 關(guān)鍵字廣廣告是免免費(fèi)搜索索引擎營(yíng)營(yíng)銷的一一種形式式搜索引擎擎優(yōu)化最最重要的的是考慮慮搜索引引擎的排排名規(guī)則則關(guān)鍵字廣廣告與網(wǎng)網(wǎng)站優(yōu)化化排名只只能選擇擇一種方

3、方式關(guān)鍵字廣廣告是實(shí)實(shí)時(shí)顯示示的9、關(guān)鍵鍵字就是是用戶所所關(guān)注信信息中的的( ) (11分) 核心詞匯匯用戶信息息信息分類類商務(wù)信息息10、下下列哪種種說(shuō)法是是正確的的？ (1分) 在收集到到網(wǎng)絡(luò)商商務(wù)信息息后必須須首先明明確信息息來(lái)源是是指應(yīng)記記錄信息息的文件件名稱.信息的整整理的步步驟是：瀏覽信信息，添添加文件件名-明確信信息來(lái)源源-信息分分類-初步篩篩選信息的加加工處理理是以顧顧客為基基本參照照點(diǎn)，發(fā)發(fā)揮人的的才智，進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，形成新的信息產(chǎn)品。信息的儲(chǔ)儲(chǔ)存就是是把獲得得的大量量信息用用適當(dāng)?shù)牡姆椒ū１４嫫饋?lái)來(lái)，為進(jìn)進(jìn)一步的的加工處處理及正正確地認(rèn)認(rèn)識(shí)和利利用這些些信息打打下基礎(chǔ)礎(chǔ)。1

4、1、騰騰訊QQ、微軟MSN、阿里里旺旺、網(wǎng)易泡泡泡、新新浪UC、Yahhoo通都是是即時(shí)通通訊工具具。 (1分) 對(duì)錯(cuò)12、 WWWW通過(guò)（）傳輸輸協(xié)議向向用戶提提供多媒媒體信息息，所提提供信息息的基本本單位是是網(wǎng)頁(yè)。 (1分) 文件多媒體超文本遠(yuǎn)程13、下下面屬于于MACCROMMEDIIA公司開(kāi)開(kāi)發(fā)的網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)制作作工具的的是 (1分) FronntPaagePHOTTOSHHOPPDFDreaamweeaveer 協(xié)議類型型主機(jī)類型型路徑類型型網(wǎng)絡(luò)類型型15、下下述哪一一步不是是中國(guó)電電信天冀冀3G無(wú)線網(wǎng)網(wǎng)卡實(shí)現(xiàn)現(xiàn)手提電電腦移動(dòng)動(dòng)上網(wǎng)的的方法？ (1分) 連接成功功后，系系統(tǒng)會(huì)提提示安裝裝相

5、應(yīng)無(wú)無(wú)線網(wǎng)卡卡型號(hào)的的驅(qū)動(dòng)程程序和無(wú)無(wú)線寬帶帶客戶端端軟件。在手提電電腦的USB口接駁駁中國(guó)電電信天冀冀3G無(wú)線網(wǎng)網(wǎng)卡客戶端軟軟件安裝裝成功后后，點(diǎn)擊擊運(yùn)行無(wú)無(wú)線寬帶帶圖標(biāo)，鏈鏈接3G無(wú)線寬寬帶在手提電電腦的并并口安裝裝連接電電纜16、 IP協(xié)議作作用于（）： (1分) P227應(yīng)用層數(shù)據(jù)鏈路路層網(wǎng)絡(luò)層傳輸層17、在在中國(guó)下下列哪一一個(gè)是分分配IP地址的的最權(quán)威威機(jī)構(gòu)？ (1分) 吉通公司司ChinnaNeetCNNIICAPNIIC 18、 BT下載實(shí)實(shí)際上就就是（）下載載方式的的一種，它它通過(guò)種種子的方方式進(jìn)行行傳播。 (1分) P559P2SP2SPPP2PFtp 19、下下列哪個(gè)個(gè)是文

6、件件下載工工具？ (1分) Net TraanspporttNetMMeettinggNetsscappeNetwwaree 20、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)客戶戶服務(wù)的的特點(diǎn)包包括 (1分) P2255促進(jìn)了銷銷售的開(kāi)開(kāi)展提高了企企業(yè)的服服務(wù)成本本增強(qiáng)了顧顧客在服服務(wù)中的的主動(dòng)性性改善了顧顧客的心心理預(yù)期期21、客客服人員員應(yīng)具備備的品格格要求主主要有： (2分)多選誠(chéng)信耐心聰明自控力22、下下面敘述述錯(cuò)誤的的是 (1分) 網(wǎng)上開(kāi)店店可以在在有了定定單之后后再去進(jìn)進(jìn)貨，不不需存貨貨第三方BB2B電子商商務(wù)平臺(tái)臺(tái)相當(dāng)于于傳統(tǒng)貿(mào)貿(mào)易中的的交易市市場(chǎng)自建網(wǎng)上上商店的的服務(wù)平平臺(tái)是由由參與交交易的一一方提供供，一般般是

7、產(chǎn)品品服務(wù)的的購(gòu)買方方第三方CC2C電子商商務(wù)平臺(tái)臺(tái)相當(dāng)于于傳統(tǒng)貿(mào)貿(mào)易中的的交易集集市23、下下面哪個(gè)個(gè)商品不不適合網(wǎng)網(wǎng)上商店店銷售？ (1分) 書(shū)籍股票化妝品首飾24、下下列關(guān)于于職業(yè)道道德的說(shuō)說(shuō)法，正正確的是是 (1分) P3342職業(yè)道德德對(duì)企業(yè)業(yè)起到?jīng)Q決定經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益的的作用。在市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)條件件下，職職業(yè)道德德具有最最大限度度地克服服人們受受利益驅(qū)驅(qū)動(dòng)的社社會(huì)功能能。職業(yè)道德德有三方方面的特特征：一一是范圍圍上的有有限性；二是內(nèi)內(nèi)容上的的穩(wěn)定性性和連續(xù)續(xù)性；三三是形式式上的多多樣性。職業(yè)道德德是人們們?cè)趶氖率侣殬I(yè)的的過(guò)程中中形成的的一種內(nèi)內(nèi)在的、強(qiáng)制性性的約束束機(jī)制。P344225、文文

8、明禮貌貌是從業(yè)業(yè)人員的的基本素素質(zhì)，下下列關(guān)于于文明禮禮貌的具具體要求求的說(shuō)法法錯(cuò)誤的的是 (1分) 在商業(yè)活活動(dòng)中，不不符合舉舉止合體體要求的的是態(tài)度度恭敬。在商業(yè)活活動(dòng)中，不不符合待待人熱情情要求的的是嚴(yán)肅肅待客，不不卑不亢亢。在職業(yè)交交往活動(dòng)動(dòng)中，符符合儀表表端莊具具體要求求的是鞋鞋襪等搭搭配合理理。職業(yè)道德德活動(dòng)中中，對(duì)客客人做到到用尊稱稱，不用用忌語(yǔ)是是符合語(yǔ)語(yǔ)言規(guī)范范的具體體要求的的。26、下下列關(guān)于于辦事公公道的說(shuō)說(shuō)法錯(cuò)誤誤的是 (1分) P3342辦事公道道要求從從業(yè)人員員在進(jìn)行行職業(yè)活活動(dòng)時(shí)要要做到顧顧全大局局。辦事公道道要求從從業(yè)人員員在進(jìn)行行職業(yè)活活動(dòng)時(shí)要要做到堅(jiān)堅(jiān)持真理

9、理。辦事公道道要求從從業(yè)人員員在進(jìn)行行職業(yè)活活動(dòng)時(shí)要要做到公公私分明明。不計(jì)個(gè)人人得失是是辦事公公道的具具體要求求之一。27、愛(ài)愛(ài)崗敬業(yè)業(yè)的具體體要求包包括 (1分) P3342樹(shù)立職業(yè)業(yè)信仰強(qiáng)化職業(yè)業(yè)責(zé)任建立行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提高企業(yè)業(yè)效益28、下下列關(guān)于于誠(chéng)實(shí)守守信的說(shuō)說(shuō)法正確確的是 (1分) P3342誠(chéng)實(shí)守信信的具體體要求包包括維護(hù)護(hù)企業(yè)信信譽(yù)，樹(shù)樹(shù)立產(chǎn)品品質(zhì)量意意識(shí)、重重視服務(wù)務(wù)質(zhì)量誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)動(dòng)、遵守守合同和和契約不不屬于誠(chéng)誠(chéng)實(shí)守信信的表現(xiàn)現(xiàn)保守企業(yè)業(yè)秘密不不是誠(chéng)實(shí)實(shí)守信的的表現(xiàn)誠(chéng)實(shí)守信信不需要要關(guān)心企企業(yè)的發(fā)發(fā)展29、關(guān)關(guān)于標(biāo)簽簽，下面面說(shuō)法正正確的是是 (1分) 標(biāo)簽必須須要用小小寫字符符

10、 iimg這個(gè)個(gè)標(biāo)簽是是個(gè)正確確的標(biāo)簽簽tittle/tiitlee這對(duì)對(duì)標(biāo)簽是是放在文文件體里里的標(biāo)簽的屬屬性必須須加在起起始標(biāo)簽簽里30、下下述對(duì)HTMML文檔的說(shuō)說(shuō)法哪個(gè)個(gè)是錯(cuò)誤誤的? (1分) HTMLL文檔可可以用文文字編輯輯器來(lái)編編輯HTMLL文檔結(jié)結(jié)構(gòu)分為為文件頭頭和文件件體HTMLL文檔可可以編譯譯為EXE文件HTMLL文檔實(shí)實(shí)際上是是一個(gè)文文本文件件31、在在HTMML文檔的的表格標(biāo)標(biāo)簽中，哪哪個(gè)屬性性表示表表格內(nèi)容容（文字字、圖片片等）水水平方向向?qū)R方方式? (1分) P1111topcelllpaddinggaliggnrighht 32、物物流信息息的特點(diǎn)點(diǎn)不包括括

11、(1分) P3332信息量大大物流信息息分離化化更新快來(lái)源多樣樣化33、物物流信息息系統(tǒng)包包括有 (1分) P3333發(fā)貨系統(tǒng)統(tǒng)、生產(chǎn)產(chǎn)信息系系統(tǒng)配送系統(tǒng)統(tǒng)、裝卸卸系統(tǒng)收貨系統(tǒng)統(tǒng)、采購(gòu)購(gòu)信息系系統(tǒng)訂單處理理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管管理系統(tǒng)統(tǒng)34、典典型的射射頻識(shí)別別系統(tǒng)由由電子標(biāo)標(biāo)簽、閱閱讀器及及（）組成成。 (1分) P3334代碼分析析系統(tǒng)解碼器數(shù)據(jù)交換換管理系系統(tǒng)發(fā)射器35、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)購(gòu)的“三統(tǒng)一一分”措施中中的“三統(tǒng)”是指所所有采購(gòu)購(gòu)商品要要統(tǒng)一采采購(gòu)驗(yàn)收收，統(tǒng)一一審核結(jié)結(jié)算，統(tǒng)統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬賬付款；“一分”則指（）。 (1分) P2269人員要分分別監(jiān)控控商品要分分開(kāi)采購(gòu)購(gòu)支付要分分段進(jìn)行行費(fèi)用要分分

12、開(kāi)控制制36、關(guān)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)絡(luò)采購(gòu)的的說(shuō)法正正確的有有（）。 (2分)多選網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)購(gòu)是電子子商務(wù)的的一種具具體形式式網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)購(gòu)要達(dá)到到的最終終目標(biāo)與與傳統(tǒng)采采購(gòu)相同同網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)購(gòu)沒(méi)有利利用Intternnet所帶來(lái)來(lái)的方便便網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)購(gòu)就是使使與采購(gòu)購(gòu)相關(guān)的的數(shù)據(jù)、信息、過(guò)程實(shí)實(shí)現(xiàn)電子子化37、下下列說(shuō)法法正確的的是 (1分) P22電子商務(wù)務(wù)較之傳傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)具有使使用和交交易更為為復(fù)雜的的特點(diǎn)。消費(fèi)者對(duì)對(duì)消費(fèi)者者電子商商務(wù)簡(jiǎn)稱稱為B2B。電子商務(wù)務(wù)將對(duì)人人類社會(huì)會(huì)產(chǎn)生重重要的影影響，包包括改變變了需求求結(jié)構(gòu)?！半娮由躺虅?wù)就是是在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放放的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境下下，基于于瀏覽器器/服務(wù)器器應(yīng)用方方式，實(shí)實(shí)

13、現(xiàn)消費(fèi)費(fèi)者的網(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)物物、商戶戶之間的的網(wǎng)上交交易、在在線電子子支付以以及有關(guān)關(guān)方的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)務(wù)的一種種新型的的商業(yè)運(yùn)運(yùn)營(yíng)模式式”這一表表述是行行內(nèi)對(duì)電電子商務(wù)務(wù)比較常常見(jiàn)的表表述。38、內(nèi)內(nèi)容收費(fèi)費(fèi)是郵件件列表的的特點(diǎn)之之一。 (1分) P2205錯(cuò)對(duì)39、電電子郵件件營(yíng)銷在在實(shí)際應(yīng)應(yīng)用中可可以按照照營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃分類類，（）通常常以企業(yè)業(yè)內(nèi)部注注冊(cè)會(huì)員員資料為為基礎(chǔ)，主主要表現(xiàn)現(xiàn)為新聞聞郵件、電子雜雜志、顧顧客服務(wù)務(wù)等各種種形式的的郵件列列表，其其作用更更多的表表現(xiàn)在顧顧客關(guān)系系、顧客客服務(wù)、企業(yè)品品牌等方方面。 (1分) P2202非經(jīng)營(yíng)型型Emaail營(yíng)銷長(zhǎng)期Emmaill營(yíng)銷外部Emma

14、ill營(yíng)銷顧客關(guān)系系Emaail營(yíng)銷40、郵郵件列表表有兩種種基本形形式，分分別是討討論型和和（）。 (1分) P2204公告型會(huì)員型新聞郵件件型產(chǎn)品促銷銷型41、電電子商務(wù)務(wù)一般的的交易過(guò)過(guò)程分為為5個(gè)階段段，( )不屬于“交易前前準(zhǔn)備”階段。 (1分)P111賣方為本本企業(yè)的的商品做做好市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查和和分析，制制訂銷售售策略和和方式，不不斷利用用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布布廣告，誘誘發(fā)客戶戶的需求求，給出出報(bào)價(jià)和和優(yōu)惠消消息，尋尋找貿(mào)易易伙伴和和商機(jī)，想想方設(shè)法法擴(kuò)大市市場(chǎng)份額額等。交易雙方方采用現(xiàn)現(xiàn)代通信信方式和和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的電子子郵件（E-mmaill）、電電子公告告牌系統(tǒng)統(tǒng)（BBS）、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)新聞聞組

15、（Useenett）、聊聊天室等等手段，進(jìn)進(jìn)行洽談?wù)劇⒋枭躺毯驼勁信?，進(jìn)一一步比較較選擇，做做出購(gòu)買買決策，進(jìn)進(jìn)而商定定電子貿(mào)貿(mào)易合同同的條款款。相關(guān)的中中介方，包包括電子子商城、銀行、信用卡卡公司（或或發(fā)卡銀銀行）、海關(guān)、商檢、保險(xiǎn)、稅務(wù)以以及物流流配送公公司等機(jī)機(jī)構(gòu)都要要做好參參與交易易的相應(yīng)應(yīng)的準(zhǔn)備備工作，要要能隨時(shí)時(shí)進(jìn)行在在線的服服務(wù)。買方通過(guò)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)和其他他電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)（各種種增值網(wǎng)網(wǎng)），尋尋找所需需的商品品和商家家，發(fā)出出詢價(jià)和和查詢信信息，收收集相關(guān)關(guān)信息，進(jìn)進(jìn)行市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查和和分析，制制訂和修修改購(gòu)貨貨、進(jìn)貨貨計(jì)劃，比比較選擇擇，做出出購(gòu)買決決策，審審批計(jì)劃劃，籌劃劃貨款等

16、等。42、下下面哪個(gè)個(gè)屬于病病毒程序序的功能能模塊？ (1分) P1134安全模塊塊引導(dǎo)模塊塊系統(tǒng)模塊塊轉(zhuǎn)移模塊塊43、下下述哪項(xiàng)項(xiàng)不是選選擇防毒毒軟件應(yīng)應(yīng)考慮的的要素? (1分) P1135病毒的響響應(yīng)速度度防病毒軟軟件使用用界面是是否漂亮亮技術(shù)的先先進(jìn)性和和穩(wěn)定性性技術(shù)支持持程度44、一一個(gè)可以以從事電電子商務(wù)務(wù)活動(dòng)的的環(huán)境能能夠被接接受，它它應(yīng)滿足足的基本本安全要要求包括括 (1分) 信息能夠夠獲取信息的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)性交易的實(shí)實(shí)時(shí)性信息的保保密性45、互互聯(lián)網(wǎng)上上攻擊者者獲得密密碼的途途徑通常常包括 (1分) 網(wǎng)上索取取網(wǎng)上搜索索網(wǎng)上騙取取網(wǎng)上掃描描46、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)促銷銷的實(shí)施施可以分分為六個(gè)個(gè)步

17、驟，其其中包括括有 (1分) 誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)促銷需需求收集網(wǎng)絡(luò)絡(luò)促銷信信息決定網(wǎng)絡(luò)絡(luò)促銷組組合模擬網(wǎng)絡(luò)絡(luò)促銷操操作47、關(guān)關(guān)于推銷銷商務(wù)站站點(diǎn)的途途徑，下下列哪個(gè)個(gè)說(shuō)法是是不正確確的？ (1分) 與別的站站點(diǎn)交換換超級(jí)鏈鏈接，以以減少站站點(diǎn)推廣廣的費(fèi)用用。在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上的知知名網(wǎng)站站刊登廣廣告來(lái)推推廣自己己的網(wǎng)站站，應(yīng)選選擇和本本企業(yè)相相關(guān)程度度較高的的網(wǎng)站刊刊登廣告告，方能能有較佳佳的廣告告效果。在網(wǎng)站上上提供免免費(fèi)服務(wù)務(wù)，雖然然要付出出時(shí)間和和精力，但但其在增增加站點(diǎn)點(diǎn)流量上上的功效效可以得得到回報(bào)報(bào)。在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上有大大量的討討論組或或新聞組組，其中中包含各各式各樣樣的主題題，由于于每個(gè)組組都有

18、許許多人在在上面發(fā)發(fā)表文章章，因此此在其中中發(fā)布廣廣告這也也是增加加網(wǎng)站知知名度的的好渠道道。48、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)促銷銷的主要要形式包包括（）。 (2分)多選經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)促銷網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)點(diǎn)促銷網(wǎng)絡(luò)廣告告促銷營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)促銷49、論論壇簽名名營(yíng)銷可可以借助助別人的的（）進(jìn)行行營(yíng)銷。 (1分) 置頂帖名帖熱帖話題營(yíng)銷銷帖50、論論壇營(yíng)銷銷中的“長(zhǎng)帖短短發(fā)”的方法法沒(méi)辦法法增加帖帖子的人人氣。 (1分) 錯(cuò)對(duì)51、博博客營(yíng)銷銷與其他他營(yíng)銷方方式相比比優(yōu)勢(shì)在在于 (2分)多選互動(dòng)傳播播性弱，但但信任程程度高,口碑效效應(yīng)好有利于長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益益和培育育忠實(shí)用用戶細(xì)分程度度高，定定向準(zhǔn)確確影響力大大，引導(dǎo)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿輿論潮流流5

19、2、電電子合同同只能采采用電子子郵件方方式簽定定。 (1分) 對(duì)錯(cuò)53、下下列（）不屬屬于我國(guó)國(guó)新合合同法規(guī)規(guī)定的數(shù)數(shù)據(jù)電文文形式。 (1分) 電話電報(bào)電子郵件件電傳54、（）是指指以轉(zhuǎn)移移信息產(chǎn)產(chǎn)品的使使用權(quán)為為標(biāo)的的的合同。 (1分) 信息使用用合同信息許可可使用合合同信息產(chǎn)品品合同信息服務(wù)務(wù)合同55、貿(mào)貿(mào)易的雙雙方在履履行合同同中發(fā)生生爭(zhēng)議時(shí)時(shí)，經(jīng)雙雙方協(xié)商商無(wú)法解解決，可可將爭(zhēng)議議交給由由雙方共共同選擇擇的第三三者即仲仲裁機(jī)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行裁裁決。我我國(guó)的仲仲裁機(jī)構(gòu)構(gòu)是（）。 (1分) 中國(guó)國(guó)際際貿(mào)易委委員會(huì)中國(guó)國(guó)際際貿(mào)易促促進(jìn)委員員會(huì)中國(guó)國(guó)際際經(jīng)濟(jì)貿(mào)貿(mào)易仲裁裁委員會(huì)會(huì)中國(guó)國(guó)際際商會(huì)56、下下

20、列哪些些說(shuō)法是是正確的的？ (2分) 安全原則則是電子子商務(wù)立立法中強(qiáng)強(qiáng)制性規(guī)規(guī)范立法法的基礎(chǔ)礎(chǔ)。我國(guó)電子子商務(wù)立立法應(yīng)采采納技術(shù)術(shù)中立原原則，技技術(shù)中立立原則意意味著排排斥對(duì)新新技術(shù)的的采納。電子商務(wù)務(wù)立法的的作用之之一體現(xiàn)現(xiàn)在鼓勵(lì)勵(lì)電子商商務(wù)從業(yè)業(yè)人員鉆鉆研業(yè)務(wù)務(wù)、敬業(yè)業(yè)愛(ài)崗。我國(guó)電子子商務(wù)立立法應(yīng)采采納與國(guó)國(guó)際電子子商務(wù)規(guī)規(guī)范接軌軌原則。57、消消費(fèi)者不不需要開(kāi)開(kāi)通網(wǎng)銀銀、不需需要在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上注注冊(cè)，只只要到（）便利利支付網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，刷刷任何一一張銀聯(lián)聯(lián)卡就為為網(wǎng)上消消費(fèi)付款款。 (1分) 支付寶易寶拉卡啦快錢58、應(yīng)應(yīng)用旗幟幟廣告時(shí)時(shí)，以下下哪些說(shuō)說(shuō)法是正正確的？ (1分) 廣告的容容量越大

21、大、內(nèi)容容越多越越好網(wǎng)站首頁(yè)頁(yè)的廣告告效果一一定比其其他頁(yè)面面好首選網(wǎng)頁(yè)頁(yè)瀏覽次次數(shù)最多多的網(wǎng)站站投放廣廣告在瀏覽量量最大的的站點(diǎn)投投放廣告告未必能能產(chǎn)生最最好的效效益59、印印象是指指網(wǎng)絡(luò)廣廣告被點(diǎn)點(diǎn)擊一次次為一次次印象。 (1分) 錯(cuò)對(duì)60、下下列關(guān)于于電子郵郵件的說(shuō)說(shuō)法錯(cuò)誤誤的是 (1分) 電子郵件件標(biāo)題屬屬于電子子郵件的的郵件頭頭電子郵件件系統(tǒng)特特點(diǎn)之一一是安全全用WWWW方式使使用電子子郵箱要要求用戶戶配有瀏瀏覽器才才可使用用在電子郵郵件中普普遍使用用的收信信協(xié)議是是popp3 61、下下面說(shuō)法法正確的的是 (1分) 大光圈能能夠進(jìn)入入的光線線多，所所以快門門相應(yīng)的的要慢光圈也控控制

22、了鏡鏡頭的焦焦距小光圈能能夠拍攝攝更遠(yuǎn)的的物體（景景深大）輔助光是是塑造拍拍攝主體體的主要要光線，置置于拍攝攝物頂部部有較好好效果。62、哪哪種情況況下要使使用曝光光補(bǔ)償？ (1分) 周圍干擾擾的因素素比較多多，既有有陽(yáng)光，又又有黃光光，又有有藍(lán)光。拍攝飾品品、精密密制造品品等需要要展示細(xì)細(xì)節(jié)的商商品。在微距拍拍攝和長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間拍拍攝時(shí)。當(dāng)光線不不足或光光線過(guò)于于強(qiáng)烈時(shí)時(shí)。63、下下面哪個(gè)個(gè)是常用用的圖片片處理軟軟件？ (1分) POWEERPOOINTTFLASSHGEET光影魔術(shù)術(shù)手VISIIO 64、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)的日常常維護(hù)制制度包括括 (2分) 硬件的日日常管理理和維護(hù)護(hù)數(shù)據(jù)備份份制度軟件

23、的日日常管理理和維護(hù)護(hù)病毒定期期清理制制度65、從從網(wǎng)絡(luò)安安全威脅脅的承受受對(duì)象看看，下面面哪個(gè)屬屬于網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全威威脅的來(lái)來(lái)源？ (1分) 對(duì)交易雙雙方的安安全威脅脅對(duì)交易客客戶的安安全威脅脅對(duì)交易平平臺(tái)的安安全威脅脅對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)的安全全威脅66、下下面哪個(gè)個(gè)屬于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全管理的的技術(shù)手手段？ (1分) 保密制度度防火墻信息有效效性檢查查數(shù)字簽名名67、目目前占據(jù)據(jù)搜索引引擎市場(chǎng)場(chǎng)最大份份額的的的是 (1分) 68、下下列關(guān)于于查詢關(guān)關(guān)鍵字的的說(shuō)法錯(cuò)錯(cuò)誤的是是 (1分) 字段檢索索是一種種用于限限定提問(wèn)問(wèn)關(guān)鍵詞詞在數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)記錄錄中出現(xiàn)現(xiàn)的區(qū)域域，控制制檢索結(jié)結(jié)果的相相關(guān)性，提提高檢索索效果的的

24、檢索方方法，多多以字段段限定方方式實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。位置檢索索是指允允許指定定二個(gè)單單詞之間間的詞序序和詞距距的檢索索。詞序序指單詞詞之間前前后順序序，詞距距指二個(gè)個(gè)單詞之之間間隔隔單詞數(shù)數(shù)。其操操作符多多為“NEAAR”。各個(gè)搜索索引擎對(duì)對(duì)關(guān)鍵字字輸入的的要求不不同，提提供的功功能也有有差別截詞檢索索多為后后方一致致檢索，也也有的搜搜索引擎擎支持任任意位置置的通配配符檢索索。截詞詞符多采采用通配配符“*”，可以以用它代代表多個(gè)個(gè)字符。69、下下面電子子商務(wù)對(duì)對(duì)物流的的影響的的論述中中錯(cuò)誤的的是 (1分) 物流需求求發(fā)生了了新變化化提高了物物流門檻檻物流服務(wù)務(wù)空間進(jìn)進(jìn)一步拓拓展電子商務(wù)務(wù)對(duì)物流流的時(shí)效效

25、性要求求提高70、運(yùn)運(yùn)輸和（）是物物流的兩兩大支柱柱。 (1分) 存儲(chǔ)保管管生產(chǎn)管理理裝卸包裝裝流通加工工71、電電子商務(wù)務(wù)物流的的特征包包括 (1分) 物流功能能自動(dòng)化化物流目標(biāo)標(biāo)單一化化物流作業(yè)業(yè)規(guī)范化化物流組織織市場(chǎng)化化72、第第三方物物流企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)功能一一般分為為四個(gè)中中心：（）、配配送中心心、存儲(chǔ)儲(chǔ)管理中中心、營(yíng)營(yíng)銷中心心 (1分) 裝卸中心心采購(gòu)中心心客戶聯(lián)絡(luò)絡(luò)中心生產(chǎn)中心心73、第第四方物物流不僅僅控制和和管理特特定的物物流服務(wù)務(wù)，而且且對(duì)整個(gè)個(gè)物流過(guò)過(guò)程提出出策劃方方案，并并通過(guò)電電子商務(wù)務(wù)將這個(gè)個(gè)過(guò)程集集成起來(lái)來(lái)。 (1分) 對(duì)錯(cuò)74、（）是數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)系系統(tǒng)中最最早采用用的

26、數(shù)據(jù)據(jù)模型，它它使用樹(shù)樹(shù)型結(jié)構(gòu)構(gòu)描述客客觀世界界實(shí)體及及其聯(lián)系系。 (1分) 層次型混合型關(guān)系型網(wǎng)狀型75、防防火墻允允許內(nèi)部部網(wǎng)的一一部分主主機(jī)被外外部網(wǎng)訪訪問(wèn)。 (1分) P1131對(duì)錯(cuò)76、包包過(guò)濾型型是基于于（）的防防火墻 (1分) P1131應(yīng)用層協(xié)議層網(wǎng)絡(luò)層傳輸層77、下下列說(shuō)法法錯(cuò)誤的的是 (1分) 電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的框架結(jié)結(jié)構(gòu)中的的傳輸層層又稱為為信息發(fā)發(fā)布平臺(tái)臺(tái)。電子商務(wù)務(wù)的社會(huì)會(huì)環(huán)境不不包括基基礎(chǔ)設(shè)施施。電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)組組成成員員包括認(rèn)認(rèn)證中心心、銷售售中心、配送中中心。安全套接接層協(xié)議議（SSL）的作作用是保保障Web網(wǎng)站數(shù)數(shù)據(jù)的安安全。78、以以下哪些些說(shuō)法是是正確的的

27、？ (2分) 由于網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息更更新及時(shí)時(shí)、傳遞遞速度快快，只要要信息收收集者及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)信息，就就可以保保證信息息的實(shí)效效性網(wǎng)絡(luò)搜索索引擎有有效地保保證了信信息的準(zhǔn)準(zhǔn)確性網(wǎng)絡(luò)商務(wù)務(wù)信息對(duì)對(duì)于企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略管理、市場(chǎng)研研究以及及新產(chǎn)品品都毫無(wú)無(wú)作用標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)費(fèi)類信息息的采集集、加工工、整理理、更新新比較容容易，花花費(fèi)也較較少，是是較為大大眾化的的信息79、關(guān)關(guān)于市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷，下下列哪個(gè)個(gè)表述是是錯(cuò)誤的的？ (1分) 現(xiàn)代市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)認(rèn)為，推推銷是市市場(chǎng)營(yíng)銷銷活動(dòng)最最重要的的部分。所謂宏觀觀市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷，是是把市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷看看成與市市場(chǎng)有關(guān)關(guān)的人類類活動(dòng)，利利用公共共政策和和社會(huì)管管理促使使社會(huì)供供給能

28、力力最有效效地滿足足全社會(huì)會(huì)需求的的社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)過(guò)程程。所謂微觀觀市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷，是是指把市市場(chǎng)營(yíng)銷銷看成企企業(yè)行為為。消費(fèi)者或或用戶不不僅是市市場(chǎng)營(yíng)銷銷活動(dòng)全全過(guò)程的的終點(diǎn)，而而且是市市場(chǎng)營(yíng)銷銷活動(dòng)全全過(guò)程的的起點(diǎn)。80、關(guān)關(guān)于市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷功功能的表表述，哪哪個(gè)是錯(cuò)錯(cuò)誤的？ (1分) 便利功能能是指便便利交換換、便利利物流的的功能，包包括資金金融通、風(fēng)險(xiǎn)承承擔(dān)、信信息溝通通、產(chǎn)品品標(biāo)準(zhǔn)化化和分級(jí)級(jí)。相對(duì)于市市場(chǎng)營(yíng)銷銷的其他他功能來(lái)來(lái)說(shuō)，定定向功能能對(duì)企業(yè)業(yè)往往更更具有戰(zhàn)戰(zhàn)略意義義。交換功能能包括購(gòu)購(gòu)買和銷銷售兩方方面。物流功能能又稱實(shí)實(shí)體分配配功能，包包括貨物物的運(yùn)輸輸與儲(chǔ)存存等。81、市市場(chǎng)營(yíng)銷銷組合又又稱4Ps組合，由由（）等四四個(gè)基本本策略構(gòu)構(gòu)成。 (1分) 產(chǎn)品策略略、交換換策略、博弈策策略、促促銷策略略產(chǎn)