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文檔簡介

1、甘肅奇正正藏藥有有限公司司人力資資源規(guī)劃劃研究中文摘要要隨著經(jīng)濟(jì)濟(jì)全球化化及一體體化進(jìn)程程的加快快,企業(yè)業(yè)間的競競爭日趨趨激烈,人人力資源源作為企企業(yè)生存存和發(fā)展展的一項(xiàng)項(xiàng)重要戰(zhàn)戰(zhàn)略資源源,正日日益成為為未來企企業(yè)的核核心競爭爭力和達(dá)達(dá)成戰(zhàn)略略目標(biāo)的的關(guān)鍵因因素,也也就是說說,未來來企業(yè)與與企業(yè)之之間的競競爭已經(jīng)經(jīng)演變成成人才的的競爭。因此,只只有完善善企業(yè)人人力資源源管理,吸吸引人才才、留住住人才、培養(yǎng)人人才并用用好人才才,才能能擁有強(qiáng)強(qiáng)大的核核心競爭爭力,才才能在未未來的激激烈競爭爭中擁有有市場競競爭的主主動權(quán),才才能獲得得企業(yè)的的長遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展。甘甘肅奇正正藏藥有有限公司司創(chuàng)建于于19999

2、年,為為西藏奇奇正藏藥藥股份有有限公司司全資子子公司,目目前是股股份公司司規(guī)模最最大、產(chǎn)產(chǎn)能最高高、技術(shù)術(shù)力量最最為雄厚厚的主要要生產(chǎn)基基地。220066年8月,被被國家發(fā)發(fā)改委、科技部部、財(cái)政政部、海海關(guān)總署署、國家家稅務(wù)局局聯(lián)合認(rèn)認(rèn)定為國國家級企企業(yè)技術(shù)術(shù)中心,同同時(shí)也是是一家正正處于從從中小型型民營企企業(yè)向上上市公司司過渡轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的制制藥企業(yè)業(yè),目前前其業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展增增長迅速速,內(nèi)部部組織架架構(gòu)不斷斷變化,現(xiàn)現(xiàn)有的人人力資源源結(jié)構(gòu)、數(shù)量、質(zhì)量以以及相應(yīng)應(yīng)的人力力資源管管理制度度已經(jīng)不不能滿足足未來發(fā)發(fā)展的需需要,甚甚至從某某種程度度上制約約著公司司相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)進(jìn)一步發(fā)發(fā)展。因因此,應(yīng)應(yīng)用相

3、關(guān)關(guān)人力資資源管理理理論知知識,系系統(tǒng)研究究公司人人力資源源規(guī)劃,制制定出一一整套系系統(tǒng)、科科學(xué)的人人力資源源規(guī)劃方方案來幫幫助企業(yè)業(yè)順利轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型,并并確保其其短、中中、長期期人力資資源需求求,使其其能夠持持續(xù)快速速發(fā)展,具具有重要要意義。本文將以以人力資資源規(guī)劃劃理論為為基礎(chǔ),根根據(jù)人力力資源規(guī)規(guī)劃的一一般步驟驟,首先先分析了了甘肅奇奇正藏藥藥有限公公司目前前的人力力資源狀狀況,并并從中歸歸納其存存在的問問題和原原因;其其次,在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上提出出公司的的人力資資源規(guī)劃劃方案,包包括總體體規(guī)劃方方案以及及各個(gè)子子方案,如如人員補(bǔ)補(bǔ)充方案案、人才才梯隊(duì)建建設(shè)方案案、培訓(xùn)訓(xùn)及開發(fā)發(fā)方案等等等;最最后

4、根據(jù)據(jù)上述方方案提出出具體的的實(shí)施對對策。關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略;人人力資源源;人力力資源規(guī)規(guī)劃目錄中文摘要要1第一章引引言111論論文的選選題背景景112論論文的研研究目的的及意義義113論論文研究究的方法法、思路路和框架架22第二章人人力資源源規(guī)劃的的相關(guān)理理論概述述421人人力資源源規(guī)劃的的概念與與內(nèi)容44211人力資資源規(guī)劃劃基礎(chǔ)概概念4212人力資資源規(guī)劃劃的內(nèi)容容422人人力資源源規(guī)劃的的目的和和作用55221人力資資源規(guī)劃劃的目的的5222人力資資源規(guī)劃劃的作用用523人人力資源源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的步步驟與方方法6231人力資資源規(guī)劃劃的步驟驟6232人力資資源規(guī)劃劃的方法法724人人力資

5、源源規(guī)劃國國內(nèi)外研研究現(xiàn)狀狀8241國外研研究綜述述8242國內(nèi)研研究綜述述10第三章甘甘肅奇正正藏藥有有限公司司人力資資源規(guī)劃劃的依據(jù)據(jù)1331甘甘肅奇正正藏藥有有限公司司人力資資源發(fā)展展戰(zhàn)略133311甘肅奇奇正藏藥藥有限公公司概況況13312甘肅奇奇正藏藥藥有限公公司人力力資源發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略14313甘肅奇奇正藏藥藥有限公公司人力力資源發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略對人力力資源規(guī)規(guī)劃的要要求32甘甘肅奇正正藏藥有有限公司司人力資資源現(xiàn)狀狀15321人力資資源現(xiàn)狀狀分析15322人員結(jié)結(jié)構(gòu)分析析16323現(xiàn)有員員工工作作生命周周期分析析1833甘甘肅奇正正藏藥有有限公司司人力資資源管理理中存在在問題的的分析2

6、00第四章甘甘肅奇正正藏藥有有限公司司人力資資源規(guī)劃劃方案的的編制22241公公司人力力資源總總體規(guī)劃劃方案22411人員需需求分析析22412人力資資源總體體規(guī)劃方方案26642公公司人力力資源規(guī)規(guī)劃各業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃劃的編制制27421人員補(bǔ)補(bǔ)充規(guī)劃劃方案27422關(guān)鍵崗崗位人才才梯隊(duì)規(guī)規(guī)劃方案案28423技術(shù)類類人才雙雙通道職職業(yè)發(fā)展展方案229424培訓(xùn)與與人才開開發(fā)規(guī)劃劃方案300第五章甘甘肅奇正正藏藥有有限公司司人力資資源規(guī)劃劃方案的的實(shí)施對對策3251人人才引進(jìn)進(jìn)模式的的改進(jìn)32252人人才培養(yǎng)養(yǎng)模式的的改進(jìn)34453人人才成長長與分流流通道的的建設(shè)3654激激勵(lì)機(jī)制制的改進(jìn)進(jìn)3655

7、企企業(yè)文化化的培養(yǎng)養(yǎng)38第六章結(jié)結(jié)論與展展望4261論論文的結(jié)結(jié)論4262論論文研究究的不足足與展望望433參考文獻(xiàn)獻(xiàn)444致謝445第一章:引言隨著經(jīng)濟(jì)濟(jì)全球化化及一體體化進(jìn)程程的加快快,企業(yè)業(yè)間的競競爭日趨趨激烈,人人力資源源作為企企業(yè)生存存和發(fā)展展的一項(xiàng)項(xiàng)重要戰(zhàn)戰(zhàn)略資源源,正日日益成為為未來企企業(yè)核心心競爭力力和達(dá)成成戰(zhàn)略目目標(biāo)的關(guān)關(guān)鍵因素素。因此此,只有有完善企企業(yè)入力力資源管管理,吸吸引人才才、留住住人才、培養(yǎng)人人才并用用好人才才,才能能擁有強(qiáng)強(qiáng)大的核核心競爭爭力,才才能在未未來的激激烈競爭爭中擁有有市場競競爭的主主動權(quán),才才能獲得得企業(yè)的的長遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展。甘肅奇正正藏藥有有限公司司是一

8、家家正處于于從中小小型民營營企業(yè)向向上市公公司過渡渡轉(zhuǎn)型的的制藥企企業(yè),其其目前業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展增長迅迅速,內(nèi)內(nèi)部組織織架構(gòu)不不斷變化化,現(xiàn)有有的人力力資源結(jié)結(jié)構(gòu)、數(shù)數(shù)量、質(zhì)質(zhì)量以及及相應(yīng)的的人力資資源管理理制度已已經(jīng)不能能滿足未未來發(fā)展展的需要要,甚至至從某種種程度上上制約著著公司相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)的進(jìn)一一步發(fā)展展。因此此,應(yīng)用用相關(guān)人人力資源源管理理理論知識識,系統(tǒng)統(tǒng)研究公公司人力力資源規(guī)規(guī)劃,制制定出一一整套系系統(tǒng)、科科學(xué)的人人力資源源規(guī)劃方方案來幫幫助企業(yè)業(yè)順利轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型,并并確保其其短、中中、長期期人力資資源需求求,使其其能夠持持續(xù)快速速發(fā)展,具具有重要要意義。本文將以以人力資資源規(guī)劃劃理論為為基

9、礎(chǔ),根根據(jù)人力力資源規(guī)規(guī)劃的一一般步驟驟,首先先分析了了甘肅奇奇正藏藥藥有限公公司目前前的人力力資源狀狀況,并并從中歸歸納其存存在的問問題和原原因;其其次,在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上提出出公司的的人力資資源規(guī)劃劃方案,包包括總體體規(guī)劃方方案以及及各個(gè)子子方案,如如人員補(bǔ)補(bǔ)充方案案、人才才梯隊(duì)建建設(shè)方案案、培訓(xùn)訓(xùn)及開發(fā)發(fā)方案等等等;最最后根據(jù)據(jù)上述方方案提出出具體的的實(shí)施對對策。12論論文的研研究目的的及意義義甘肅奇正正藏藥有有限公司司隸屬于于西藏奇奇正藏藥藥股份有有限公司司,是股股份公司司的全資資子公司司,目前前是股份份公司產(chǎn)產(chǎn)能最大大、技術(shù)術(shù)能力最最強(qiáng)、軟軟硬件最最具競爭爭力的制制造基地地,目前前公司已

10、已經(jīng)成為為藏藥行行業(yè)領(lǐng)域域內(nèi)的龍龍頭企業(yè)業(yè)。在全球性性崇尚天天然,回回歸自然然的今天天,天然然傳統(tǒng)藥藥物因無無明顯毒毒副作用用,自然然、純凈凈、無污污染,在在全球市市場的消消費(fèi)高速速增長。作為世世界傳統(tǒng)統(tǒng)醫(yī)學(xué)的的重要組組成部分分,藏醫(yī)醫(yī)藥現(xiàn)在在正在被被越來越越多的人人所接受受,在全全世界范范圍內(nèi),建建立起了了多家藏藏藥研究究機(jī)構(gòu),進(jìn)進(jìn)行藏藥藥資源保保護(hù)、質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及有效效成分研研究。藏藏醫(yī)藥以以其在治治療心血血管、腫腫瘤、癌癌癥等多多種疾病病方面有有著獨(dú)特特的療效效而具有有廣泛和和巨大的的開發(fā)前前景。激烈的市市場競爭爭,企業(yè)業(yè)間的競競爭歸根根結(jié)底就就是人才才的競爭爭。而今今面對猶猶如逆水水行

11、舟、不進(jìn)則則退的市市場激烈烈競爭態(tài)態(tài)勢,國國家相關(guān)關(guān)法規(guī)政政策的影影響,上上市后企企業(yè)內(nèi)外外部環(huán)境境的不斷斷變化,公公司日新新月異的的多元化化發(fā)展和和擴(kuò)張,以以及上市市公司的的戰(zhàn)略目目標(biāo)調(diào)整整的變化化,人力力資源規(guī)規(guī)劃的必必要性和和迫切性性就顯得得尤為重重要。目前,公公司正面面臨著需需要從中中小型民民企快速速過渡到到上市公公司規(guī)范范化治理理的轉(zhuǎn)型型期,因因業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展增長長迅速,內(nèi)內(nèi)部組織織架構(gòu)不不斷變化化,公司司對高素素質(zhì)、專專業(yè)化人人才的需需要,從從某種程程度上制制約著公公司相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)的的進(jìn)一步步發(fā)展。作為一一家地處處西部的的民營企企業(yè),還還受到地地域、環(huán)環(huán)境、條條件等方方面的限限制,更更需

12、要制制定人力力資源規(guī)規(guī)劃來合合理配置置人力資資源,做做好人才才儲備,通通過在行行業(yè)內(nèi)有有競爭力力的薪酬酬福利和和培訓(xùn)機(jī)機(jī)會,吸吸引高素素質(zhì)人才才的加盟盟,降低低人員流流動比率率,穩(wěn)定定人才隊(duì)隊(duì)伍,從從而滿足足企業(yè)對對人員的的需求。目前,公公司需要要制定一一套科學(xué)學(xué)、系統(tǒng)統(tǒng)的人力力資源規(guī)規(guī)劃方案案來幫助助企業(yè)在在當(dāng)前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型期的的發(fā)展中中,進(jìn)行行人力資資源預(yù)測測分析,以以確保企企業(yè)短、中、長長期的人人力資源源需求,使使企業(yè)能能夠?qū)?nèi)內(nèi)外部環(huán)環(huán)境變化化做出快快速反應(yīng)應(yīng)和應(yīng)對對措施,保保持持續(xù)續(xù)的競爭爭優(yōu)勢。本課題通通過對公公司現(xiàn)階階段人員員結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水水平、專專業(yè)技能能、年齡齡、司齡齡、以及及招聘、

13、培訓(xùn)、績效考考核、薪薪酬福利利工作的的現(xiàn)狀分分析,選選出制約約目前公公司人力力資源管管理工作作的因素素,并通通過進(jìn)行行人力資資源的需需求與供供給分析析,根據(jù)據(jù)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo),制訂訂與企業(yè)業(yè)現(xiàn)發(fā)展展階段相相適應(yīng)得得系統(tǒng)的的、科學(xué)學(xué)的人力力資源規(guī)規(guī)劃方案案,推進(jìn)進(jìn)企業(yè)人人力資源源管理發(fā)發(fā)展,使使其成為為支持企企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)和和經(jīng)營目目標(biāo)達(dá)成成的有力力保障,使使人力資資源真正正成為人人力資本本,成為為企業(yè)不不斷增值值的核心心競爭力力。同時(shí)時(shí)希望本本課題能能夠?qū)ν愋推笃髽I(yè)具有有一定的的借鑒意意義和作作用。13論論文研究究的方法法、思路路和框架架本論文采采用文獻(xiàn)獻(xiàn)資料法法和實(shí)際際調(diào)查法法,一方方面

14、通過過閱讀相相關(guān)書籍籍、期刊刊、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)檢索等等途徑學(xué)學(xué)習(xí)掌握握企業(yè)人人力資源源管理和和人力資資源規(guī)劃劃相關(guān)理理論知識識;另一一方面通通過查閱閱公司歷歷史資料料和數(shù)據(jù)據(jù)信息等等形式,掌掌握第一一手資料料。本論文內(nèi)內(nèi)容包括括六部分分:第11章“前言”,主要要介紹論論文的研研究背景景、論文文的研究究目的及及意義、論文的的研究方方法和主主要內(nèi)容容;第22章“人力資資源規(guī)劃劃的相關(guān)關(guān)理論概概述”,主要要介紹人人力資源源規(guī)劃的的概念、內(nèi)容、目的、作用、步驟和和方法,以以及人力力資源規(guī)規(guī)劃國內(nèi)內(nèi)外研究究綜述;第3章“甘肅奇奇正藏藥藥有限公公司人力力資源規(guī)規(guī)劃的依依據(jù)”,主要要闡述甘甘肅奇正正藏藥有有限公司司

15、人力資資源發(fā)展展戰(zhàn)略,介介紹公司司對人力力資源規(guī)規(guī)劃的要要求、公公司人力力資源現(xiàn)現(xiàn)狀,并并從中找找出公司司人力資資源管理理中存在在的問題題;第44章甘肅肅奇正藏藏藥有限限公司人人力資源源規(guī)劃的的編制,包包括總體體規(guī)劃和和各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃;第55章“甘肅奇奇正藏藥藥有限公公司人力力資源規(guī)規(guī)劃方案案的實(shí)施施對策”,主要要包括人人才引進(jìn)進(jìn)模式的的改進(jìn)、人才培培養(yǎng)模式式的改進(jìn)進(jìn)、人才才成長與與分流通通道建設(shè)設(shè)、激勵(lì)勵(lì)機(jī)制的的改進(jìn)以以及企業(yè)業(yè)文化的的培養(yǎng);第6章得出出論文結(jié)結(jié)論并對對未來的的研究和和工作提提出展望望。用技技術(shù)路線線表示研研究思路路和框架架,如圖圖1-11。第二章人人力資源源規(guī)劃的的相關(guān)理

16、理論概述述21人人力資源源規(guī)劃的的概念與與內(nèi)容211人力資資源規(guī)劃劃基礎(chǔ)概概念不同的學(xué)學(xué)者對人人力資源源規(guī)劃的的概念描描述是不不同的,例例如:人人力資源源規(guī)劃是是預(yù)測未未來的組組織任務(wù)務(wù)和環(huán)境境對組織織的要求求,并以以此來制制定人力力資源管管理的行行動方針針的過程程(注釋釋1);人人力資源源規(guī)劃是是指為實(shí)實(shí)施企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略,完完成企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo),根據(jù)據(jù)企業(yè)內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境和條件件的變化化,運(yùn)用用科學(xué)方方法對企企業(yè)人力力資源需需求和供供給進(jìn)行行預(yù)測,制制定相應(yīng)應(yīng)的政策策和措施施,從而而使企業(yè)業(yè)人力資資源供給給和需求求達(dá)到平平衡的過過程(注注釋2);人人力資源源規(guī)劃是是指使企企業(yè)穩(wěn)定定擁有一

17、一定質(zhì)量量和必要要數(shù)量的的人力,以以實(shí)現(xiàn)包包括個(gè)人人利益在在內(nèi)的整整個(gè)組織織目標(biāo)而而擬定的的一套措措施,從從而求得得人員需需求量和和人員擁擁有量在在企業(yè)未未來發(fā)展展過程中中的相互互匹配(注注釋3);等等等。盡管具體體的表述述不盡相相同,但但其中包包含的內(nèi)內(nèi)涵是一一致的,即即人力資資源規(guī)劃劃是從企企業(yè)戰(zhàn)略略和發(fā)展展目標(biāo)出出發(fā)的,是是根據(jù)企企業(yè)內(nèi)外外環(huán)境的的變化去去預(yù)測未未來發(fā)展展對人力力資源的的需求狀狀況,從從而應(yīng)用用一定的的方法和和手段去去制定具具體的措措施和政政策來滿滿足這種種需求,以以實(shí)現(xiàn)企企業(yè)的長長遠(yuǎn)發(fā)展展(注釋4)。可見見,人力力資源規(guī)規(guī)劃是一一項(xiàng)系統(tǒng)統(tǒng)的戰(zhàn)略略工程,基基本涵蓋蓋人力資

18、資源的各各項(xiàng)管理理工作。212人力資資源規(guī)劃劃的內(nèi)容容人力資源源規(guī)劃的的內(nèi)容一一般分為為兩個(gè)層層次:一一是人力力資源總總體規(guī)劃劃,二是是人力資資源各業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃(注釋5)。具體體來看,這這兩部分分分別包包括的內(nèi)內(nèi)容:(1)人人力資源源總體計(jì)計(jì)劃人力資源源總體計(jì)計(jì)劃是指指企業(yè)在在計(jì)劃期期內(nèi)人力力資源管管理的總總目標(biāo)、總政策策實(shí)施步步驟和總總預(yù)算的的安排,是是制定各各項(xiàng)人力力資源業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃的依據(jù)據(jù)。(2)人人力資源源各業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃人力資源源業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃,是是對總體體計(jì)劃的的詳細(xì)展展開和細(xì)細(xì)化,包包括人員員補(bǔ)充規(guī)規(guī)劃、人人員分配配規(guī)劃、人員接接替和晉晉升計(jì)劃劃、培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃、薪酬激激勵(lì)計(jì)劃劃、勞動動關(guān)系

19、計(jì)計(jì)劃、退退休解聘聘計(jì)劃等等,以保保證人力力資源總總體規(guī)劃劃目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)。其中每每一專項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃都由由目標(biāo)、任務(wù)、政策、步驟及及預(yù)算等等部分組組成。22人人力資源源規(guī)劃的的目的和和作用221人力資資源規(guī)劃劃的目的的人力資源源規(guī)劃的的主要目目的,主主要是使使企業(yè)能能在合適適的時(shí)間間、合適適的崗位位獲得合合適的人人員,并并實(shí)現(xiàn)人人力資源源的有效效配置,即即適時(shí)、適地、適量的的提供人人力資源源并最經(jīng)經(jīng)濟(jì)的使使用人力力資源以以滿足企企業(yè)的需需要(注注釋6)。在制定人人力資源源規(guī)劃時(shí)時(shí),企業(yè)業(yè)不但要要考慮當(dāng)當(dāng)前已有有人力資資源的發(fā)發(fā)展要求求、發(fā)展展空間和和潛能提提升空間間,也要要在戰(zhàn)略略上確保保企業(yè)

20、未未來對人人力資源源在數(shù)量量和質(zhì)量量上的需需求,以以保證企企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)。222人力資資源規(guī)劃劃的作用用人力資源源規(guī)劃就就是從企企業(yè)戰(zhàn)略略和發(fā)展展目標(biāo)出出發(fā),結(jié)結(jié)合企業(yè)業(yè)內(nèi)外環(huán)環(huán)境變化化,對企企業(yè)未來來發(fā)展對對人力資資源需求求的預(yù)測測,從而而應(yīng)用一一定的方方法和手手段去制制定具體體的措施施和政策策來滿足足這種需需求的過過程,可可見,人人力資源源規(guī)劃具具有戰(zhàn)略略性和主主動性,其其在競爭爭日益激激烈、企企業(yè)環(huán)境境不斷變變化、技技術(shù)不斷斷更新的的環(huán)境里里對企業(yè)業(yè)來說,變變的尤為為關(guān)鍵。人力資資源規(guī)劃劃的主要要有以下下作用:一是有利利于企業(yè)業(yè)制定戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)和發(fā)展展規(guī)劃。人力資資源管理理是企業(yè)

21、業(yè)管理的的重要組組成部分分之一,人人力資源源管理戰(zhàn)戰(zhàn)略也正正是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理的一一項(xiàng)重要要組成部部分,通通過人力力資源規(guī)規(guī)劃中的的人力資資源環(huán)境境分析和和需求預(yù)預(yù)測,就就能為企企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)的的制定提提供一定定的信息息依據(jù)。二是人力力資源規(guī)規(guī)劃是企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略的的重要組組成部分分,同時(shí)時(shí)也是實(shí)實(shí)現(xiàn)組織織戰(zhàn)略目目標(biāo)的重重要保證證。人力力資源規(guī)規(guī)劃屬于于人力資資源管理理,而人人力資源源管理是是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的重要要組成部部分。人人力資源源規(guī)劃的的順利進(jìn)進(jìn)行,能能滿足企企業(yè)發(fā)展展所需的的人力資資源,這這就為實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)提供供了重要要保證。三是確保保企業(yè)生生存發(fā)展展過程中中對人力力資源

22、的的需求。在人力力資源規(guī)規(guī)劃前期期,人力力資源部部門通過過調(diào)查分分析,可可以分析析得出企企業(yè)人力力資源的的需求和和供給之之間的差差距,從從而制定定各種規(guī)規(guī)劃措施施來滿足足企業(yè)對對人力資資源的需需求。四是有利利于企業(yè)業(yè)人力資資源管理理活動的的規(guī)范化化。作為為人力資資源管理理的基礎(chǔ)礎(chǔ)工作,人人力資源源規(guī)劃由由總體規(guī)規(guī)劃和各各種業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃構(gòu)構(gòu)成,為為管理活活動提供供科學(xué)的的信息和和依據(jù),進(jìn)進(jìn)而保證證管理活活動的有有序化(注注釋7)。五是有利利于調(diào)動動人員的的工作積積極性和和創(chuàng)造性性,保證證企業(yè)人人力資源源的開發(fā)發(fā)利用,使使其人力力資源達(dá)達(dá)到合理理配置,優(yōu)優(yōu)化企業(yè)業(yè)內(nèi)部人人員結(jié)構(gòu)構(gòu),最大大限度發(fā)發(fā)揮員

23、工工潛力。通過人人力資源源規(guī)劃,一一方面員員工可以以得知自自己的個(gè)個(gè)人需要要(包括物物質(zhì)需要要和精神神需要),并通通過持久久積極工工作來實(shí)實(shí)現(xiàn)這種種需要;另一方方面,企企業(yè)根據(jù)據(jù)工作分分析結(jié)果果及對員員工現(xiàn)有有工作能能力的分分析,決決定培訓(xùn)訓(xùn)和培養(yǎng)養(yǎng)方案,員員工也可可以根據(jù)據(jù)人力資資源規(guī)劃劃設(shè)計(jì)自自己的職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃,從從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)和和員工的的雙贏。六是有利利于控制制企業(yè)的的人力資資源成本本。通過過人力資資源規(guī)劃劃,可以以檢查和和測算出出人力資資源規(guī)劃劃方案的的實(shí)施成成本,并并可預(yù)測測帶來的的效益。還可以以通過人人力資源源規(guī)劃,預(yù)預(yù)測組織織的人員員變化,調(diào)調(diào)整組織織的人員員結(jié)構(gòu),從從而將人

24、人工成本本控制在在科學(xué)、合理的的范圍內(nèi)內(nèi),最終終實(shí)現(xiàn)企企業(yè)的可可持續(xù)發(fā)發(fā)展。23人人力資源源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的步步驟與方方法231人力資資源規(guī)劃劃的步驟驟人力資源源規(guī)劃是是一個(gè)從從信息收收集到問問題分析析、再到到尋找解解決問題題的方法法加以實(shí)實(shí)施,并并根據(jù)內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境變化進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整和修正正的過程程。具體體來看一一般包括括以下幾幾個(gè)過程程:一是是以企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略為依依據(jù),分分析企業(yè)業(yè)內(nèi)外環(huán)環(huán)境;二二是進(jìn)行行人力資資源需求求預(yù)測和和供給預(yù)預(yù)測;三三是人力力資源需需求和供供給的比比較和平平衡;四四是制定定企業(yè)人人力資源源規(guī)劃方方案,包包括總體體方案和和各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)方案案;五是是規(guī)劃方方案的具具體執(zhí)行行、

25、反饋饋和評價(jià)價(jià);六是是根據(jù)環(huán)環(huán)境變化化和企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的調(diào)整而而進(jìn)行的的規(guī)劃的的修正陋陋(注釋釋8)。(1)信信息收集集和調(diào)查查分析階階段:要要廣泛收收集制定定人力資資源規(guī)劃劃需要信信息資料料,為后后續(xù)工作作的展開開提供依依據(jù)。這這部分信信息主要要指企業(yè)業(yè)內(nèi)外部部環(huán)境的的各種信信息。比比如,內(nèi)內(nèi)部信息息包括企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略目目標(biāo)、具具體行動動方案與與步驟、各部門門計(jì)劃、人力資資源現(xiàn)狀狀等;而而外部信信息則包包括宏觀觀經(jīng)濟(jì)形形勢、行行業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)形勢、行業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)狀況況、技術(shù)術(shù)發(fā)展?fàn)顮顩r、國國家相關(guān)關(guān)政策等等等。(2)人人力資源源需求和和供給預(yù)預(yù)測階段段。這一一階段是是人力資資源規(guī)劃劃中較具具技術(shù)性性的

26、關(guān)鍵鍵部分,在在前一階階段搜集集信息的的基礎(chǔ)上上,采用用主觀經(jīng)經(jīng)驗(yàn)判斷斷或是采采用各種種統(tǒng)計(jì)方方法和預(yù)預(yù)測模型型等,預(yù)預(yù)測人力力資源的的需求和和供給,得得出計(jì)劃劃期內(nèi)各各種人力力資源的的余缺情情況。這這樣的結(jié)結(jié)果不僅僅是企業(yè)業(yè)內(nèi)部調(diào)調(diào)配、外外部招聘聘的依據(jù)據(jù),也是是企業(yè)制制定人力力資源規(guī)規(guī)劃方案案的依據(jù)據(jù)。(3)制制定人力力資源規(guī)規(guī)劃階段段。根據(jù)據(jù)前一階階段的需需求和供供給預(yù)測測得出的的人力資資源余缺缺情況,制制定人力力資源規(guī)規(guī)劃方案案,包括括總體規(guī)規(guī)劃方案案和各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃,如如人員補(bǔ)補(bǔ)充計(jì)劃劃、人員員晉升計(jì)計(jì)劃、人人員培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃等等等,各各項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃相相互關(guān)聯(lián)聯(lián),要全全面考慮慮,在實(shí)實(shí)

27、際制定定過程中中要求比比較具體體和細(xì)致致。(4)人人力資源源規(guī)劃實(shí)實(shí)施、評評估和反反饋階段段。通過過一些實(shí)實(shí)際的措措施和手手段,將將制定的的總規(guī)劃劃和各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃付諸諸實(shí)施,并并配套一一些措施施來保證證其更好好的實(shí)施施。之后后還要根根據(jù)實(shí)施施結(jié)果對對人力資資源規(guī)劃劃進(jìn)行客客觀、公公正和準(zhǔn)準(zhǔn)確的評評價(jià),并并及時(shí)將將評估結(jié)結(jié)果反饋饋,已修修正人力力資源規(guī)規(guī)劃。2.3.2人力資資源規(guī)劃劃的方法法人力資源源規(guī)劃包包括上述述的幾個(gè)個(gè)過程,在在每個(gè)過過程中都都不可避避免的會會使用一一些方法法,例如如信息搜搜集分析析時(shí)所用用的方法法、人力力資源需需求預(yù)測測和供給給預(yù)測的的方法等等等(注注釋9)。下下面將

28、具具體的分分別介紹紹一下:人力資源源規(guī)劃環(huán)環(huán)境分析析方法影響企業(yè)業(yè)人力資資源規(guī)劃劃的因素素主要包包括外部部環(huán)境因因素和內(nèi)內(nèi)部環(huán)境境因素,針針對不同同環(huán)境因因素的分分析使用用不同的的環(huán)境分分析方法法,主要要有PESST分析法法、SWOOT法和五五力競爭爭模型分分析方法法等。其中,PPESTT分析法法至針對對企業(yè)人人力資源源外部環(huán)環(huán)境的分分析方法法,通常常將外部部環(huán)境因因素分為為四大類類:政治治因素、經(jīng)濟(jì)因因素、社社會因素素和技術(shù)術(shù)因素;SWOOT分析法法是指分分析歸納納出企業(yè)業(yè)人力資資源管理理所具有有的優(yōu)勢勢、劣勢勢以及面面臨的機(jī)機(jī)會和威威脅。在在應(yīng)用SWOOT法對人力力資源管管理綜合合分析時(shí)時(shí)

29、,首先先要列出出人力資資資源發(fā)發(fā)展具有有重大影影響的外外部環(huán)境境因素和和內(nèi)部關(guān)關(guān)鍵條件件,并采采用關(guān)鍵鍵因素分分析模型型進(jìn)行評評價(jià),從從中找出出機(jī)會、威脅、優(yōu)勢、劣勢,然然后再進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)分析;五力競競爭模型型分析法法適合于于行業(yè)競競爭環(huán)境境分析,主主要有進(jìn)進(jìn)入者威威脅、代代替品威威脅、買買主討價(jià)價(jià)還價(jià)能能力、供供應(yīng)商討討價(jià)還價(jià)價(jià)能力、現(xiàn)有企企業(yè)競爭爭對手間間的競爭爭狀況。(2)人人力資源源需求預(yù)預(yù)測方法法、人力資源源需求預(yù)預(yù)測就是是企業(yè)為為實(shí)現(xiàn)一一定目標(biāo)標(biāo)而對計(jì)計(jì)劃期內(nèi)內(nèi)所需員員工數(shù)量量、質(zhì)量量和種類類的估測測。影響響需求預(yù)預(yù)測的因因素很多多,如企企業(yè)未來來的生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)計(jì)劃、技技術(shù)水

30、平平、員工工的流動動率等等等。人力力資源需需求預(yù)測測的方法法主要有有定性和和定量兩兩大類預(yù)預(yù)測方法法。其中中,常用用的定性性預(yù)測方方法有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測測人方法法、現(xiàn)狀狀規(guī)劃法法、德爾爾菲專家家預(yù)測法法、分合合性預(yù)測測法、類類推預(yù)測測法等;常用的的定量預(yù)預(yù)測法有有回歸預(yù)預(yù)測法、比率預(yù)預(yù)測法、行業(yè)比比例法、標(biāo)桿對對照法等等?,F(xiàn)分分別簡單單介紹其其中幾個(gè)個(gè)需求的的方法,因因?yàn)椴煌墓芾砝碚哳A(yù)測測可能存存在的偏偏差,所所以在使使用時(shí)應(yīng)應(yīng)通過多多人綜合合預(yù)測或或查閱歷歷史記錄錄等方法法提高預(yù)預(yù)測準(zhǔn)確確度。只只適合于于某個(gè)時(shí)時(shí)期內(nèi)企企業(yè)發(fā)展展?fàn)顩r穩(wěn)穩(wěn)定,并并沒有發(fā)發(fā)生方向向性變化化時(shí)使用用。德爾菲專專家預(yù)測

31、測法,是是請有關(guān)關(guān)專家對對企業(yè)人人力資源源需求預(yù)預(yù)測達(dá)成成一致的的結(jié)構(gòu)性性方法,首首先是請請專家自自由獨(dú)立立的做出出需求預(yù)預(yù)測,然然后再一一定范圍圍內(nèi)重新新預(yù)測,經(jīng)經(jīng)過幾輪輪反饋和和預(yù)測,是是專家意意見逐漸漸趨同,從從而得出出最后的的需求。分合性預(yù)預(yù)測法,是是一種先先分后合合的預(yù)測測方法,具具體是指指先讓下下屬各部部門、各各單位根根據(jù)各自自的生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)等等變化情情況對本本單位人人力資源源需求進(jìn)進(jìn)行預(yù)測測,在此此基礎(chǔ)上上,再把把各單位位的預(yù)測測數(shù)進(jìn)行行綜合平平衡,從從中得出出企業(yè)某某一時(shí)期期的人力力資源總總需求?;貧w分析析法,是是指根據(jù)據(jù)回歸原原理對人人力資源源需求進(jìn)進(jìn)行預(yù)測測,首先先是確定定與

32、企業(yè)業(yè)人力資資源需求求高度相相關(guān)的因因素,建建立回歸歸方程,然然后根據(jù)據(jù)歷史數(shù)數(shù)據(jù)計(jì)算算出方程程系數(shù),確確定回歸歸方程,從從而根據(jù)據(jù)得到的的相關(guān)因因素?cái)?shù)值值,對人人力資源源需求量量做出預(yù)預(yù)測。(3)人人力資源源供給預(yù)預(yù)測方法法人力資源源供給預(yù)預(yù)測方法法也可分分成定性性預(yù)測、定量預(yù)預(yù)測兩大大類,其其中定性性供給預(yù)預(yù)測方法法有接替替圖、繼繼任計(jì)劃劃;定量量供給預(yù)預(yù)測方法法有馬爾爾科夫分分析法、網(wǎng)絡(luò)流流動模型型、減員員分析法法、計(jì)算算機(jī)模擬擬等。作為企業(yè)業(yè)內(nèi)部人人才供給給預(yù)測最最常用的的方法,馬馬爾科夫夫分析法法的指導(dǎo)導(dǎo)思想是是通過找找出過去去人事變變動的規(guī)規(guī)律來推推測未來來人事變變動趨勢勢,從而而

33、預(yù)測人人員供給給狀況。24人人力資源源規(guī)劃國國內(nèi)外研研究現(xiàn)狀狀241國外研研究綜述述人力資源源規(guī)劃的的理論是是伴隨著著人力資資源管理理理論的的發(fā)展而而發(fā)展起起來的。戴維烏爾里里克最早早提出了了“人力資資源(Humman Ressourrce)的概念念,被譽(yù)譽(yù)為人力力資源管管理的開開創(chuàng)者,在在此之前前,人力力資源被被叫做“人事管管理”(HummanMManaagemmentt)。19554年,彼彼德德魯克克在其著著作管管理的實(shí)實(shí)踐中中提出并并加以明明確界定定:“人力資資源是企企業(yè)最寶寶貴的資資源,具具有企業(yè)業(yè)當(dāng)前擁擁有的其其他資源源所沒有有的素質(zhì)質(zhì)和能力力,即協(xié)協(xié)調(diào)能力力、融合合能力、判斷能能力

34、和想想象能力力”(注釋10),該理理論的提提出,徹徹底改變變了傳統(tǒng)統(tǒng)的人事事管理模模式,開開始把人人作為一一項(xiàng)重要要資源加加以管理理,掀起起了一次次以人力力資源開開發(fā)為核核心的人人事革命命,進(jìn)入入了人力力資源管管理階段段。之后后,隨著著理論的的不斷發(fā)發(fā)展,人人力資源源管理逐逐步向企企業(yè)戰(zhàn)略略管理過過渡,人人力資源源管理開開始成為為組織的的戰(zhàn)略貢貢獻(xiàn)者。具體從人人力資源源管理在在國外的的實(shí)際研研究和應(yīng)應(yīng)用來看看,人力力資源管管理理論論的發(fā)展展可分為為以下四四個(gè)重要要發(fā)展階階段:(1)人人事管理理階段:在這一階階段,企企業(yè)關(guān)注注的是“事”與“人”的配合合,并不不將員工工看成企企業(yè)的資資源,只只是以

35、人人事檔案案的形式式加以簡簡單體現(xiàn)現(xiàn),而且且也沒有有設(shè)置專專門的人人事管理理人員。直到220世紀(jì)紀(jì)初,才才開始有有專門的的人事管管理人員員,人事事管理也也開始在在員工選選拔、培培訓(xùn)、晉晉升等方方面發(fā)揮揮作用,但但此時(shí)仍仍僅作為為輔助性性職能。 (2)人力資資源管理理階段:在這一階階段,行行為科學(xué)學(xué)代表人人物梅奧奧提出“社會人人”的觀點(diǎn)點(diǎn),指出出生產(chǎn)效效率很大大程度上上取決于于員工的的工作態(tài)態(tài)度,彼彼德德魯克克也在其其著作管管理的實(shí)實(shí)踐中中提出“人力資資源”的概念念,從此此人事管管理理論論與實(shí)踐踐進(jìn)入人人力資源源管理階階段。其其主要思思想有:員工是是實(shí)現(xiàn)組組織目標(biāo)標(biāo)的“第一資資源”,要充充分發(fā)揮

36、揮其潛能能來提高高勞動生生產(chǎn)率;并將心心理學(xué)引引入人力力資源管管理,在在工作分分析、測測試、選選拔、考考核等方方面提供供科學(xué)方方法,重重視員工工的福利利;人力力資源管管理的目目標(biāo)要與與組織的的發(fā)展目目標(biāo)、競競爭戰(zhàn)略略等方面面聯(lián)系起起來,不不僅要注注重人力力資源的的開發(fā),還還要注重重人力資資源對組組織發(fā)展展戰(zhàn)略的的影響。(3)人人力資源源發(fā)展階階段這一階段段人力資資源管理理內(nèi)容更更加全面面,各種種職能活活動劃分分更加詳詳細(xì),實(shí)實(shí)現(xiàn)了人人力資源源的全面面化、系系統(tǒng)化管管理。人人力資源源開發(fā)手手段也向向多樣化化方向發(fā)發(fā)展,除除了培訓(xùn)訓(xùn)、晉升升等傳統(tǒng)統(tǒng)手段,又又出現(xiàn)了了員工職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃、福利激激勵(lì)

37、手段段、人性性化績效效考核等等建設(shè)性性人力資資源管理理機(jī)制。但此時(shí)時(shí),企業(yè)業(yè)并沒有有真正意意識到人人力資源源是企業(yè)業(yè)的一項(xiàng)項(xiàng)戰(zhàn)略性性資源。(4)戰(zhàn)戰(zhàn)略人力力資源管管理階段段80年代代后,人人力資源源管理開開始得到到重視,越越來越多多的企業(yè)業(yè)把人力力資源稱稱為組織織的戰(zhàn)略略性資源源,人力力資源管管理逐步步向戰(zhàn)略略人力資資源管理理過渡。人力力資源管管理:一一個(gè)戰(zhàn)略略觀一一文標(biāo)志志著戰(zhàn)略略性人力力資源管管理研究究領(lǐng)域的的誕生。企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略能否否有效實(shí)實(shí)施,關(guān)關(guān)鍵在于于對人力力資源的的管理,需需要人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略的積積極參與與和配合合。伴隨隨著人力力資源管管理理論論的發(fā)展展,人力力資源規(guī)規(guī)劃的發(fā)發(fā)展也相

38、相應(yīng)的經(jīng)經(jīng)歷了以以下幾個(gè)個(gè)階段:早期的人人力資源源規(guī)劃在在形式和和內(nèi)容上上都比較較狹隘,勞勞動分工工、專業(yè)業(yè)化、分分層次管管理、員員工選拔拔和績效效衡量等等都是這這一時(shí)期期應(yīng)用的的原理。雖然有有些企業(yè)業(yè)制訂了了人力資資源規(guī)劃劃,但只只是強(qiáng)調(diào)調(diào)針對人人員配置置、人員員管理等等具體問問題的規(guī)規(guī)劃,且且是由人人力資源源管理職職能人員員制訂為為職能服服務(wù)的,正正如經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)家阿阿爾弗里里德馬歇爾爾說的:“企業(yè)的的頭必須須確保其其管理人人員、辦辦事員以以及工頭頭是適合合于其本本職工作作的人并并在稱職職的工作作”。20世紀(jì)紀(jì)60年代代,隨著著技術(shù)進(jìn)進(jìn)步、企企業(yè)快速速擴(kuò)展及及多元化化,對高高級人才才的需求求加

39、大,此此時(shí),人人力資源源重點(diǎn)在在于人才才的供需需平衡問問題,尤尤其是管管理人才才和專業(yè)業(yè)技術(shù)人人才的供供需平衡衡上。企企業(yè)管理理者應(yīng)通通過制定定人力資資源規(guī)劃劃,讓適適當(dāng)數(shù)量量和質(zhì)量量的人,在在適當(dāng)時(shí)時(shí)間和地地點(diǎn)從事事使組織織與個(gè)人人雙方獲獲得最大大長期利利益的工工作,并并由此產(chǎn)產(chǎn)生確定定組織目目標(biāo)與計(jì)計(jì)劃、預(yù)預(yù)測人力力資源需需求、評評價(jià)組織織內(nèi)部人人員狀況況、確定定凈人力力需求、制定行行動方案案的人力力資源規(guī)規(guī)劃五步步驟(注注釋11)。之后,人人力資源源規(guī)劃不不斷發(fā)展展,其范范圍不僅僅局限于于數(shù)量平平衡或供供求預(yù)測測,而是是上能與與戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃相聯(lián)聯(lián)系,才才能與制制定執(zhí)行行方案相相聯(lián)系。197

40、77年成成立的人人力資源源規(guī)劃協(xié)協(xié)會,為為人力資資源規(guī)劃劃理論的的研究提提供了研研究和發(fā)發(fā)展的論論壇,該該協(xié)會就就環(huán)境、預(yù)測與與規(guī)劃、職業(yè)計(jì)計(jì)劃與發(fā)發(fā)展、工工作績效效、組織織設(shè)計(jì)及及其他主主題進(jìn)行行了討論論。20世紀(jì)紀(jì)80年代代以來,企企業(yè)與員員工間形形成的心心理與社社會契約約發(fā)生變變化,人人們對職職業(yè)規(guī)劃劃、靈活活工作安安排以及及與績效效相關(guān)的的獎(jiǎng)勵(lì)更更加關(guān)心心,此時(shí)時(shí)人力資資源規(guī)劃劃的重點(diǎn)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)管管理者培培養(yǎng)與接接班計(jì)劃劃、人員員精簡計(jì)計(jì)劃、企企業(yè)文化化變革等等,并根根據(jù)人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定人力資資源規(guī)劃劃,標(biāo)志志著企業(yè)業(yè)成熟的的人力資資源規(guī)劃劃管理職職能的形形成。綜上可見見,人力力資源

41、規(guī)規(guī)劃經(jīng)歷歷了幾十十年的發(fā)發(fā)展,已已經(jīng)從早早期簡單單的人員員配置等等單一行行為發(fā)展展到目前前與人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略相聯(lián)聯(lián)系的比比較廣泛泛的與人人有關(guān)的的企業(yè)問問題,涵涵蓋了企企業(yè)長期期戰(zhàn)略和和經(jīng)營目目標(biāo)、企企業(yè)內(nèi)外外部環(huán)境境,對人人力資源源進(jìn)行科科學(xué)的供供求預(yù)測測和分析析,并以以此制定定科學(xué)、系統(tǒng)的的規(guī)劃方方案,確確保人力力資源最最大限度度的發(fā)揮揮作用。關(guān)于對人人力資源源規(guī)劃的的理解,國國外學(xué)者者有不同同的闡述述,例如如:韋恩恩蒙迪認(rèn)認(rèn)為人力力資源計(jì)計(jì)劃是系系統(tǒng)評價(jià)價(jià)人力資資源需求求,確保保必要時(shí)時(shí)可以獲獲得所需需數(shù)量且且具備相相應(yīng)技能能的員工工的過程程(注釋11)。勞倫倫斯S克雷曼曼指出人人力資

42、源源規(guī)劃是是“把其他他所有的的人力資資源活動動連接在在一起并并且把這這些活動動與組織織的其余余部分整整合起來來的(一條)線”(注釋13)。西蒙多倫認(rèn)認(rèn)為人力力資源規(guī)規(guī)劃是為為了確保保數(shù)量恰恰當(dāng)、類類型合適適的個(gè)體體在適當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)間間和地點(diǎn)點(diǎn)滿足組組織的需需求,而而制定和和實(shí)施計(jì)計(jì)劃、方方案的過過程(注注釋14)。盡管管表述內(nèi)內(nèi)容不同同,但對對人力資資源規(guī)劃劃的必要要性認(rèn)識識是一致致的。面對環(huán)境境的變化化,美國國著名人人力資源源管理專專家詹姆姆斯w沃克(JameesWWallkerr)經(jīng)過過大量調(diào)調(diào)查研究究后指出出,人力力資源規(guī)規(guī)劃存在在以下幾幾種發(fā)展展趨勢:一是人人力資源源規(guī)劃更更加適用用于企業(yè)

43、業(yè)短期的的人力資資源戰(zhàn)略略;二是是企業(yè)的的人力資資源規(guī)劃劃更注意意關(guān)鍵性性環(huán)節(jié),以以確保人人力資源源規(guī)劃的的實(shí)用性性和相關(guān)關(guān)性;三三是更注注意特殊殊環(huán)節(jié)上上的數(shù)據(jù)據(jù)分析,更更加明確確地限定定人力資資源規(guī)劃劃的范圍圍;四是是更重視視將長期期人力資資源規(guī)劃劃中的關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)轉(zhuǎn)化為為一個(gè)個(gè)個(gè)行動計(jì)計(jì)劃,以以便于明明確具體體的責(zé)任任和要求求,確定定效果衡衡量的具具體方法法(注釋15)。由于人力力資源規(guī)規(guī)劃實(shí)踐踐活動開開展較早早,國外外很多企企業(yè)開始始獨(dú)立開開發(fā)人力力資源規(guī)規(guī)劃模型型和數(shù)據(jù)據(jù)管理系系統(tǒng),大大多數(shù)企企業(yè)也已已經(jīng)步入入戰(zhàn)略化化人力資資源規(guī)劃劃時(shí)期。242國內(nèi)研研究綜述述在改革開開放之前前我國

44、一一直沿襲襲勞動人人事管理理的人事事管理辦辦法,除除了勞動動工資計(jì)計(jì)劃、員員工培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃之之外,沒沒有實(shí)行行科學(xué)的的人力資資源管理理,更沒沒有制定定系統(tǒng)的的人力資資源規(guī)劃劃。改革開放放之后,隨隨著市場場經(jīng)濟(jì)的的不斷發(fā)發(fā)展,現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理理論論開始傳傳入我國國,國內(nèi)內(nèi)學(xué)者專專家才開開始相應(yīng)應(yīng)的研究究。19991年年廖全文文將人力力資源管管理系統(tǒng)統(tǒng)研究引引入我國國,隨后后,趙曙曙明、余余凱成等等開始我我國的人人力資源源管理研研究,重重點(diǎn)關(guān)注注本土性性導(dǎo)向和和實(shí)踐性性導(dǎo)向。鄭曉明明指出,人人力資源源管理是是一項(xiàng)以以用人為為核心的的系統(tǒng)工工程,并并建立了了人力資資源管理理5P模型型,即識識人、

45、選選人、用用人、育育人和留留人。蔣蔣愛先、陳靖蓮蓮在人人力資源源開發(fā)與與管理一一書中系系統(tǒng)分析析了人力力資源管管理各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的的可操作作性問題題(注釋16)。董克克用、葉葉向峰編編在人人力資源源管理概概論一一書中對對人力資資源管理理的定義義、內(nèi)容容和方法法做了詳詳盡的闡闡述(注釋17)。隨著國內(nèi)內(nèi)人力資資源管理理理論的的研究和和發(fā)展,人人力資源源規(guī)劃的的研究也也取得了了較快發(fā)發(fā)展。洪洪亮認(rèn)為為國內(nèi)人人力資源源規(guī)劃具具有不成成熟性,應(yīng)應(yīng)重視執(zhí)執(zhí)行、修修正與反反饋(注注釋18)。孔麗麗華在深深入研究究了我國國企業(yè)的的人力資資源規(guī)劃劃現(xiàn)狀后后,提出出以核心心人力資資源規(guī)劃劃為立足足,將規(guī)規(guī)劃與企企業(yè)

46、文化化結(jié)合,重重點(diǎn)關(guān)注注激勵(lì)和和控制,確確保戰(zhàn)略略實(shí)現(xiàn)(注注釋19)。王明明波認(rèn)為為核心人人力資源源規(guī)劃應(yīng)應(yīng)以“感情留留人,拴拴心留人人”,努力力營造良良好的企企業(yè)文化化(注釋20)。唐藍(lán)藍(lán)星通過過對人力力資源規(guī)規(guī)劃優(yōu)化化模式的的研究,建建立四維維人力資資源管理理模式和和運(yùn)用靈靈活的人人力資源源規(guī)劃方方法等(注注釋21)。目前前國內(nèi)人人力資源源規(guī)劃理理論多數(shù)數(shù)偏重于于大中型型企業(yè)人人力資源源規(guī)劃管管理,對對于中小小企業(yè)的的人力資資源規(guī)劃劃研究較較少,但但也開始始關(guān)注。例如,周周均旭針針對中小小企業(yè)特特點(diǎn),提提出人力力資源需需求預(yù)測測的“四步法法和四種種技術(shù)方方法”,認(rèn)為為小企業(yè)業(yè)的人力力資源管

47、管理前期期工作基基礎(chǔ)薄弱弱,歷史史資料短短缺,典典型的需需求預(yù)測測步驟很很難適用用,而“四步法”更易于于操作(注注釋22)。國內(nèi)管理理專家對對人力資資源規(guī)劃劃有著不不同的見見解。管管理專家家秦志華華認(rèn)為人人力資源源規(guī)劃是是為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的的經(jīng)營目目標(biāo),根根據(jù)企業(yè)業(yè)的發(fā)展展需要和和內(nèi)外條條件,運(yùn)運(yùn)用科學(xué)學(xué)的方法法,對人人力資源源需求和和供給狀狀況進(jìn)行行分析和和估價(jià),在在職務(wù)編編制、人人員配置置、教育育培訓(xùn)、薪資分分配、職職業(yè)發(fā)展展等所編編制的人人力資源源管理的的職能性性計(jì)劃(注注釋23)。黃津津孚提出出人力資資源規(guī)劃劃是企業(yè)業(yè)或其他他大中型型機(jī)構(gòu)為為實(shí)施其其發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略,實(shí)實(shí)現(xiàn)其目目標(biāo)而對對所屬人人

48、力資源源進(jìn)行預(yù)預(yù)測,并并為滿足足這些需需求而預(yù)預(yù)先進(jìn)行行系統(tǒng)安安排的過過程。人人力資源源規(guī)劃是是企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略及年度度計(jì)劃的的重要組組成部分分,它是是企業(yè)人人力資源源管理各各項(xiàng)工作作的依據(jù)據(jù)(注釋24)。管理理專家許許紅華提提出了人人力資源源需求與與供給預(yù)預(yù)測的方方法,提提出了預(yù)預(yù)測人力力資源凈凈需求的的方法(注注釋25)。張國國初、陳陳平等提提出了人人力資源源規(guī)劃的的度量的的思想(注注釋26)。總之,國國內(nèi)對人人力資源源管理規(guī)規(guī)劃的研研究在內(nèi)內(nèi)容上缺缺乏實(shí)證證性案例例分析,理理論大于于實(shí)踐的的總結(jié),尚尚未形成成系統(tǒng)研研究成果果和應(yīng)用用性的創(chuàng)創(chuàng)新。在在應(yīng)用研研究領(lǐng)域域,對民民營企業(yè)業(yè)或民營營

49、企業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型期的的人力資資源規(guī)劃劃的研究究,尤其其缺乏關(guān)關(guān)注和系系統(tǒng)研究究。第三章甘甘肅奇正正藏藥有有限公司司人力資資源規(guī)劃劃的依據(jù)據(jù)31甘甘肅奇正正藏藥有有限公司司人力資資源發(fā)展展戰(zhàn)略311甘肅奇奇正藏藥藥有限公公司概況況奇正藏藥藥創(chuàng)建于于19993年,現(xiàn)現(xiàn)已發(fā)展展成為集集研、產(chǎn)產(chǎn)、銷為為一體的的大型民民族醫(yī)藥藥集團(tuán)。20009年,公公司在深深交所掛掛牌上市市,登錄錄資本市市場后,奇奇正藏藥藥品牌的的優(yōu)勢將將得到進(jìn)進(jìn)一步強(qiáng)強(qiáng)化,借借助全球球傳統(tǒng)藥藥物市場場高速增增長的良良好趨勢勢,國家家對中藥藥、民族族藥重點(diǎn)點(diǎn)支持發(fā)發(fā)展的歷歷史機(jī)遇遇,以及及新的醫(yī)醫(yī)療體制制改革對對產(chǎn)業(yè)的的整體推推動,藏藏藥產(chǎn)

50、業(yè)業(yè)將成為為最具發(fā)發(fā)展動力力的醫(yī)藥藥產(chǎn)業(yè)之之一。甘甘肅奇正正藏藥有有限公司司是西藏藏奇正藏藏藥股份份有限公公司的全全資子公公司,公公司注冊冊資本119億元,總總資產(chǎn)2268億,是是奇正藏藏藥在甘甘肅投資資的光彩彩事業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目,目目前是股股份公司司產(chǎn)能最最大、技技術(shù)能力力最強(qiáng)、軟硬件件最具優(yōu)優(yōu)勢的制制造基地地和生產(chǎn)產(chǎn)單位,主主要研制制開發(fā)傳傳統(tǒng)藏藥藥產(chǎn)品、藥材飲飲片,能能夠生產(chǎn)產(chǎn)貼膏劑劑、橡膠膠膏劑、軟膏劑劑、顆粒粒劑等劑劑型多個(gè)個(gè)品種。公司現(xiàn)現(xiàn)有員工工近2880人,其其中有國國家級藏藏藥專家家、碩士士、工程程技術(shù)人人員等,組組成了一一支高素素質(zhì)的科科研隊(duì)伍伍和管理理隊(duì)伍。公司高度度注重產(chǎn)產(chǎn)品的研

51、研發(fā),每每年投入入大量資資金用于于優(yōu)秀經(jīng)經(jīng)典藏藥藥產(chǎn)品的的甄選與與傳統(tǒng)藏藏藥產(chǎn)品品的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新,不不斷改進(jìn)進(jìn)核心產(chǎn)產(chǎn)品的工工藝流程程,同時(shí)時(shí)開發(fā)符符合市場場趨勢的的高端綠綠色無公公害藥材材飲片,加加大核心心藥材品品種的深深度應(yīng)用用與種植植開發(fā);建立符符合市場場趨勢的的高端高高原原產(chǎn)產(chǎn)地及道道地藥材材以及公公司戰(zhàn)略略性藥材材的國家家級種植植及生產(chǎn)產(chǎn)示范基基地,完完成藥材材銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的全全國性布布局,在在主要藥藥材市場場和一線線市場建建立品牌牌保健養(yǎng)養(yǎng)生連鎖鎖店。公公司主打打產(chǎn)品消消痛貼膏膏被國家家列入“國家中中藥保護(hù)護(hù)品種”及“國家保保密品種種。企業(yè)業(yè)擁有114項(xiàng)專專利技術(shù)術(shù),“藏藥消消痛貼膏膏

52、的開發(fā)發(fā)與生產(chǎn)產(chǎn)”榮獲國國家科技技進(jìn)步二二等獎(jiǎng)。公司實(shí)行行管理精精細(xì)化,各各部門強(qiáng)強(qiáng)化業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃、執(zhí)行和和監(jiān)督等等能力,建建立以客客戶服務(wù)務(wù)為導(dǎo)向向、以信信息共享享為支撐撐的職能能服務(wù)體體系,實(shí)實(shí)現(xiàn)全面面預(yù)算管管理,建建立和鞏鞏固基于于業(yè)務(wù)和和財(cái)務(wù)一一體化的的信息化化管理平平臺;全全體員工工收入穩(wěn)穩(wěn)步增長長,福利利體系進(jìn)進(jìn)一步完完善,建建立機(jī)會會公平的的員工職職業(yè)發(fā)展展通路,完完善基于于業(yè)務(wù)能能力的薪薪酬體系系和績效效考評體體系;公公司強(qiáng)化化資本運(yùn)運(yùn)作,開開展并購購,成為為涵蓋種種植、研研發(fā)、生生產(chǎn)及營營銷一體體化的現(xiàn)現(xiàn)代藏藥藥全產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)品牌企企業(yè)。醫(yī)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)業(yè)是世界界公認(rèn)的的永不衰衰落

53、的朝朝陽產(chǎn)業(yè)業(yè),是世世界貿(mào)易易中增長長最快的的五類產(chǎn)產(chǎn)品之一一。在全全球性回回歸大自自然的今今天,天天然藥物物因無明明顯毒副副作用,有有效提高高人體的的免疫功功能,廣廣泛地受受到世界界不同膚膚色人們們的青睞睞。中藥藥、民族族藥產(chǎn)業(yè)業(yè)一直以以來都是是我國的的傳統(tǒng)優(yōu)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)業(yè),以其其產(chǎn)量多多,分布布廣,毒毒副作用用小等優(yōu)優(yōu)勢占據(jù)據(jù)著我國國醫(yī)藥產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的半半壁江山山。因此此,鑒于于制藥行行業(yè)的巨巨大市場場,甘肅肅奇正藏藏藥有限限公司未未來的發(fā)發(fā)展?jié)摿ακ蔷薮蟠蟮?,需需要的人人力資源源數(shù)量和和質(zhì)量也也是較大大的。面向未來來,奇正正公司借借助全球球傳統(tǒng)藥藥物市場場的高速速增長這這一良好好國際大大趨勢,把把

54、握國家家重點(diǎn)支支持中藥藥、民族族藥發(fā)展展的歷史史機(jī)遇,以以國家相相關(guān)政策策為導(dǎo)向向,以弘弘傳健康康智慧,回回歸身心心自在為為使命,以以市場需需求為導(dǎo)導(dǎo)向,以以技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新為動動力,以以營銷創(chuàng)創(chuàng)新和產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)為支撐撐,不斷斷提升公公司的管管理水平平、質(zhì)量量水平、技術(shù)水水平和營營銷能力力。奇正正專注于于民族醫(yī)醫(yī)藥、健健康產(chǎn)業(yè)業(yè),聚焦焦外用止止痛藥物物市場,逐逐步確立立了藏藥藥產(chǎn)業(yè)的的龍頭、主導(dǎo)地地位,未未來將進(jìn)進(jìn)一步增增強(qiáng)公司司的核心心競爭力力,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公司的的可持續(xù)續(xù)成長并并不斷創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值值快速發(fā)發(fā)展,努努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)“成為特特色傳統(tǒng)統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)領(lǐng)域的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,成成為員工工愛戴、客戶信信賴、社社會尊重重、

55、投資資者受益益的長壽壽企業(yè)”的企業(yè)業(yè)愿景。目前,公公司正面面臨著從從中小型型民企過過渡到上上市醫(yī)藥藥公司的的轉(zhuǎn)型期期,因業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展增長迅迅速,內(nèi)內(nèi)部組織織架構(gòu)不不斷變化化,公司司對高素素質(zhì)、專專業(yè)化人人才的持持續(xù)需要要,從某某種程度度上制約約著公司司相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)進(jìn)一步發(fā)發(fā)展。作作為一家家地處西西部的民民營企業(yè)業(yè),還受受到自然然環(huán)境、地理位位置、經(jīng)經(jīng)濟(jì)條件件等多方方面的限限制,更更需要制制定人力力資源規(guī)規(guī)劃來合合理配置置人力資資源,做做好關(guān)鍵鍵崗位的的人才儲儲備,通通過行業(yè)業(yè)內(nèi)有競競爭力的的薪酬福福利和培培訓(xùn)機(jī)會會,吸引引高素質(zhì)質(zhì)人才的的加盟,降降低人員員流動比比率,穩(wěn)穩(wěn)定人才才隊(duì)伍,來來適

56、應(yīng)企企業(yè)對人人員的需需求。目目前,公公司需要要一套系系統(tǒng)、科科學(xué)的人人力資源源規(guī)劃方方案來幫幫助企業(yè)業(yè)在當(dāng)前前轉(zhuǎn)型期期的發(fā)展展中,進(jìn)進(jìn)行人力力資源預(yù)預(yù)測分析析,以確確保企業(yè)業(yè)短、中中、長期期的人力力資源需需求,使使企業(yè)能能夠?qū)?nèi)內(nèi)外部環(huán)環(huán)境變化化做出快快速反應(yīng)應(yīng)和應(yīng)對對措施,保保持持續(xù)續(xù)的競爭爭優(yōu)勢。312甘肅奇奇正藏藥藥有限公公司人力力資源發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略甘肅奇正正藏藥有有限公司司人力資資源發(fā)展展戰(zhàn)略的的使命:以專業(yè)業(yè)能力促促進(jìn)企業(yè)業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)員員工價(jià)值值,創(chuàng)建建行業(yè)內(nèi)內(nèi)領(lǐng)先的的人力資資源管理理。通過過持續(xù)不不斷的努努力,以以公司獨(dú)獨(dú)有的向向善利他他、正道道正業(yè)為為核心價(jià)價(jià)值觀的的文化體體系為基

57、基礎(chǔ),構(gòu)構(gòu)建公司司智力資資本優(yōu)勢勢并保持持這種優(yōu)優(yōu)勢的獨(dú)獨(dú)特性,通通過專業(yè)業(yè)化的人人力資源源服務(wù),滿滿足公司司發(fā)展需需要和員員工需求求,成為為公司變變革的推推動者和和內(nèi)部客客戶的戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伴伴。313甘肅奇奇正藏藥藥有限公公司人力力資源發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略對人力力資源規(guī)規(guī)劃的要要求目前,甘甘肅奇正正藏藥有有限公司司人力資資源管理理工作主主要停留留在傳統(tǒng)統(tǒng)的人事事管理事事務(wù)性工工作上,尚尚未完成成真正意意義上的的人事部部門向人人力資源源戰(zhàn)略合合作伙伴伴的角色色轉(zhuǎn)變。主要體體現(xiàn)在:人力資資源部并并未根據(jù)據(jù)公司業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)發(fā)展階段段,系統(tǒng)統(tǒng)地提出出相關(guān)的的人力資資源規(guī)劃劃;招聘聘工作、人才培培養(yǎng)工作作沒有前前瞻

58、性和和延續(xù)性性,不能能對公司司業(yè)務(wù)的的開展提提供持續(xù)續(xù)、有效效的人員員儲備;人力資資源部門門的主要要工作仍仍然停留留在人事事檔案、信息維維護(hù)、人人事手續(xù)續(xù)辦理、培訓(xùn)實(shí)實(shí)施等人人事事務(wù)務(wù)性工作作上。面對這樣樣的現(xiàn)狀狀,公司司人力資資源發(fā)展展戰(zhàn)略對對未來公公司的人人力資源源規(guī)劃提提出了各各方面的的工作要要求,包包括要完完成三方方面的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變、培培養(yǎng)六方方面的能能力,具具體完成成12項(xiàng)具具體工作作:具體體來看,分分別包括括以下內(nèi)內(nèi)容:(1)人人力資源源管理為為有效支支撐企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的發(fā)展,需需要完成成以下三三個(gè)轉(zhuǎn)變變:一是是由事務(wù)務(wù)性部門門向戰(zhàn)略略性部門門的轉(zhuǎn)變變:二是是從經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)性管理理向職業(yè)業(yè)化管理

59、理的轉(zhuǎn)變變;三是是由管理理中心向向服務(wù)中中心的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。(2)培培養(yǎng)人力力資源組組織的六六大能力力:一是是協(xié)同業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略略能力;二是供供應(yīng)合格格人才的的能力;三是提提升領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的能能力;四四是提升升組織績績效的能能力;五五是驅(qū)動動組織變變革的能能力;六六是塑造造組織文文化的能能力。(3)完完成122項(xiàng)具體體工作:明確工工作職責(zé)責(zé)進(jìn)行崗崗位評估估;規(guī)劃劃梯隊(duì)建建設(shè),建建立繼任任計(jì)劃;建立能能夠吸引引國內(nèi)外外優(yōu)秀人人才的招招聘機(jī)制制;制定定人員需需求規(guī)劃劃;制定定員工能能力模型型;領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力發(fā)展展;建立立科學(xué)的的績效管管理系統(tǒng)統(tǒng);組織織文化再再造,激激發(fā)團(tuán)隊(duì)隊(duì)活力;人力資資源信息息系統(tǒng);提高人人力資源

60、源部的能能力和素素質(zhì);改改革和建建立公司司薪酬制制度;培培訓(xùn)現(xiàn)有有人員,提提高人員員素質(zhì)。32甘甘肅奇正正藏藥有有限公司司人力資資源現(xiàn)狀狀321人力資資源現(xiàn)狀狀分析通過對公公司人力力資源現(xiàn)現(xiàn)狀進(jìn)行行調(diào)研,從從公司人人力資源源總量來來看,目目前公司司有員工工2722人,公公司目前前屬于規(guī)規(guī)?;炜焖贁U(kuò)張張時(shí)期,同同時(shí)從人人員進(jìn)出出流動率率看,人人員變動動也較為為頻繁,因因此現(xiàn)有有人員將將可能不不能滿足足未來業(yè)業(yè)務(wù)多元元化發(fā)展展的需要要。322人員結(jié)結(jié)構(gòu)分析析一是從公公司人員員構(gòu)成來來看,管管理人員員和專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員相對對企業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)模模和發(fā)展展速度來來說,專專業(yè)性和和技術(shù)能能力成長長還不夠夠,

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