15口岸公司員工考評(píng)辦法

1、十五、口口岸公司司員工考考評(píng)辦法法第一章 員工工考評(píng)的的目的 一、促促進(jìn)人力力資源的的開發(fā)和和利用 本公司司是一個(gè)個(gè)專業(yè)性性的投資資開發(fā)公公司，公公司的業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營營和管理理機(jī)制對(duì)對(duì)員工提提出了很很高的要要求。員員工考評(píng)評(píng)的首要要目的，是是對(duì)員工工的素質(zhì)質(zhì)、能力力和業(yè)績績等方面面進(jìn)行較較為全面面、系統(tǒng)統(tǒng)和科學(xué)學(xué)的認(rèn)知知，以利利于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公司人人力資源源的優(yōu)化化配置，促促進(jìn)公司司人力資資源的綜綜合開發(fā)發(fā)和合理理使用。 二、對(duì)對(duì)公司人人力資源源進(jìn)行合合理配置置的依據(jù)據(jù) 要正確確制定和和有效實(shí)實(shí)施公司司的發(fā)展展戰(zhàn)略，公公司必須須在動(dòng)態(tài)態(tài)發(fā)展中中及時(shí)地地掌握公公司人力力資源發(fā)發(fā)展的狀狀況。這這就要求求公司

2、必必須在發(fā)發(fā)展過程程中動(dòng)態(tài)態(tài)地對(duì)員員工的能能力和績績效進(jìn)行行及時(shí)的的考評(píng)，為為合理有有效地配配置公司司的人力力資源提提供更多多客觀可可靠的依依據(jù)。 三、公公司調(diào)整整員工待待遇的依依據(jù) 公司實(shí)實(shí)行“按勞分分配”、“向能者者傾斜”和“獎(jiǎng)優(yōu)罰罰劣”的分配配原則，對(duì)對(duì)表現(xiàn)不不同、績績效不同同的員工工給予有有差異的的物質(zhì)和和精神的的待遇，有有利于進(jìn)進(jìn)一步調(diào)調(diào)動(dòng)員工工的工作作積極性性。考評(píng)評(píng)結(jié)果在在分配工工作中具具有重要要的參考考價(jià)值，也也是堅(jiān)持持合理、公正、科學(xué)的的分配原原則的重重要依據(jù)據(jù)。 四、公公司對(duì)員員工升遷遷的依據(jù)據(jù) 公司的的生存與與發(fā)展是是與員工工的努力力和發(fā)展展分不開開的。隨隨著公司司的不斷

3、斷發(fā)展壯壯大，必必然給員員工的薪薪資增長長和職務(wù)務(wù)提高帶帶來許多多機(jī)會(huì)。公司為為了對(duì)員員工進(jìn)行行公平合合理的增增薪提職職，有必必要對(duì)員員工進(jìn)行行考評(píng)，以以掌握應(yīng)應(yīng)該給哪哪些員工工增薪提提職的更更多依據(jù)據(jù)。 五、促促使員工工提高工工作效率率在考評(píng)活活動(dòng)中，員員工可以以將考評(píng)評(píng)作為激激勵(lì)自己己、展示示自己、檢討自自己和改改進(jìn)自己己的一種種手段，通通過考評(píng)評(píng)得知自自己的素素質(zhì)、能能力、業(yè)業(yè)績和潛潛能等方方面的實(shí)實(shí)情，同同時(shí)找到到與同事事之間的的差異，因因而更自自覺、更更有針對(duì)對(duì)性地改改進(jìn)自己己，提高高工作效效率。第二章 員工工考評(píng)的的原則 一、客客觀公正正性 為了達(dá)達(dá)到員工工考評(píng)工工作的目目的，首首

4、先應(yīng)該該堅(jiān)持客客觀公正正的原則則，杜絕絕主管臆臆斷、片片面評(píng)定定的做法法，以利利于通過過考評(píng)調(diào)調(diào)動(dòng)員工工的積極極性。這這是考評(píng)評(píng)是否取取得成功功的關(guān)鍵鍵問題。二、公開開性員工考評(píng)評(píng)應(yīng)該在在公司內(nèi)內(nèi)部公布布其內(nèi)容容、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和方法法以及考考評(píng)的日日期等，在在考評(píng)結(jié)結(jié)果正式式產(chǎn)生后后應(yīng)公布布于眾，同同時(shí)應(yīng)將將更為詳詳細(xì)的考考評(píng)結(jié)果果反饋給給考評(píng)對(duì)對(duì)象本人人，使其其了解考考評(píng)的真真實(shí)情況況。 三、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與群群眾評(píng)議議相結(jié)合合 考評(píng)應(yīng)應(yīng)該堅(jiān)持持領(lǐng)導(dǎo)與與群眾評(píng)評(píng)議相結(jié)結(jié)合的方方法，使使領(lǐng)導(dǎo)意意見和群群眾意見見互相參參照，這這樣可以以避免不不必要的的偏見和和個(gè)人情情感因素素，增強(qiáng)強(qiáng)考評(píng)結(jié)結(jié)果的可可靠性。四、

5、側(cè)重重直接上上司的考考評(píng)雖然考評(píng)評(píng)應(yīng)堅(jiān)持持領(lǐng)導(dǎo)與與群眾評(píng)評(píng)議相結(jié)結(jié)合的原原則，但但是應(yīng)側(cè)側(cè)重采納納崗位直直接上司司的評(píng)議議。直接接上司最最了解下下屬的情情況，對(duì)對(duì)下屬的的工作、能力、態(tài)度和和業(yè)績等等更有發(fā)發(fā)言權(quán)。同時(shí)，這這樣做也也維護(hù)了了公司實(shí)實(shí)行的逐逐級(jí)報(bào)告告工作的的原則和和各級(jí)經(jīng)經(jīng)理責(zé)任任制的管管理機(jī)制制。五、考評(píng)評(píng)是科學(xué)學(xué)管理的的一種手手段考評(píng)是一一項(xiàng)十分分重要的的工作，但但是它本本身不是是目的，而而只是公公司科學(xué)學(xué)管理的的一個(gè)步步驟和手手段。因因此，考考評(píng)工作作應(yīng)注意意糾正平平時(shí)對(duì)員員工評(píng)判判的種種種偏見和和誤差，通通過考評(píng)評(píng)實(shí)現(xiàn)第第一章所所敘述的的各種目目的。六、結(jié)果果和過程程相統(tǒng)一

6、一的原則則員工考評(píng)評(píng)應(yīng)堅(jiān)持持“注重結(jié)結(jié)果，兼兼顧過程程”的原則則?？紤]慮到公司司業(yè)務(wù)的的持續(xù)健健康發(fā)展展，公司司在注重重員工工工作效率率和結(jié)果果的同時(shí)時(shí)，強(qiáng)調(diào)調(diào)工作過過程的正正規(guī)化、程序化化和合法法化，反反對(duì)只顧顧結(jié)果、不管手手段以及及只顧眼眼前、不不管明天天的錯(cuò)誤誤行為方方式，避避免公司司形象和和利益的的受損。七、考評(píng)評(píng)結(jié)果同同員工報(bào)報(bào)酬直接接掛鉤的的原則要實(shí)現(xiàn)員員工考評(píng)評(píng)的目的的，應(yīng)將將考評(píng)結(jié)結(jié)果同員員工的報(bào)報(bào)酬有機(jī)機(jī)聯(lián)系起起來，真真正起到到調(diào)動(dòng)員員工積極極性和創(chuàng)創(chuàng)造力的的作用。具體掛掛鉤辦法法見第五五章。八、提倡倡傾斜，兼兼顧公平平；側(cè)重重績效，兼兼顧素質(zhì)質(zhì)與能力力將員工考考評(píng)同員員工報(bào)

7、酬酬結(jié)合起起來，應(yīng)應(yīng)堅(jiān)持這這樣一個(gè)個(gè)原則：提倡傾傾斜，兼兼顧公平平；側(cè)重重績效，兼兼顧素質(zhì)質(zhì)和能力力。要保保證公司司各項(xiàng)工工作的有有效完成成，必須須在報(bào)酬酬上向優(yōu)優(yōu)秀員工工傾斜，注注重員工工工作的的績效，以以表率和和效益促促進(jìn)公司司的發(fā)展展。也只只有在這這個(gè)基礎(chǔ)礎(chǔ)上，公公司員工工才會(huì)有有更大的的個(gè)人發(fā)發(fā)展空間間。然而而，公司司的發(fā)展展靠的是是全體員員工的共共同努力力，員工工的素質(zhì)質(zhì)與能力力又是員員工有效效完成工工作的基基礎(chǔ)。因因此，兼兼顧分配配公平，兼兼顧員工工素質(zhì)和和能力，將將有助于于全體員員工潛在在素質(zhì)和和能力最最大限度度的發(fā)揮揮。第三章 員工工考評(píng)的的內(nèi)容崗位績效效員工考評(píng)評(píng)應(yīng)該緊緊緊圍

8、繞繞員工所所處的工工作崗位位來進(jìn)行行，將崗崗位職責(zé)責(zé)說明書書中的內(nèi)內(nèi)容作為為評(píng)定員員工的基基本依據(jù)據(jù)，這樣樣才能使使員工在在考評(píng)工工作中有有所適從從，真正正促進(jìn)員員工的工工作積極極性和績績效的提提高。崗位績效效包括如如下內(nèi)容容：可以量化化的工作作成績。這里主主要是指指工作量量，如是是否按計(jì)計(jì)劃、按按步驟完完成了上上司布置置的工作作或完成成了多少少工作。工作效果果。這是是相對(duì)于于工作量量的工作作質(zhì)量，也也就是說說工作完完成的如如何、結(jié)結(jié)果是否否達(dá)到了了要求等等。工作的創(chuàng)創(chuàng)造性。在崗位位工作中中，員工工是否具具有一定定的創(chuàng)造造性，是是公司對(duì)對(duì)員工的的要求和和期待，也也是崗位位績效考考評(píng)的內(nèi)內(nèi)容。工

9、作的協(xié)協(xié)調(diào)性。公司的的業(yè)務(wù)性性質(zhì)要求求員工樹樹立和堅(jiān)堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神，每每位員工工在充分分發(fā)揮個(gè)個(gè)人能力力的同時(shí)時(shí)，還要要和同事事密切配配合、協(xié)協(xié)調(diào)一致致，以集集體的智智慧和力力量完成成工作。工作的示示范性。對(duì)于管管理崗位位來說，崗崗位績效效還包括括了對(duì)下下屬職工工的指導(dǎo)導(dǎo)培訓(xùn)能能力，也也就是說說工作是是否具有有示范性性。 二、素素質(zhì)能力力在很大程程度上，員員工崗位位績效的的好壞，取取決于其其素質(zhì)的的高低和和能力的的大小。在考評(píng)評(píng)工作中中，應(yīng)考考慮員工工的素質(zhì)質(zhì)能力。素質(zhì)能能力主要要是指：基本素質(zhì)質(zhì) 基基本素質(zhì)質(zhì)包括文文化修養(yǎng)養(yǎng)、接受受一般教教育的程程度、工工作經(jīng)歷歷、人生生閱歷和和智商等等。

10、2、基基礎(chǔ)能力力 基基礎(chǔ)能力力是指適適用于崗崗位職責(zé)責(zé)的專業(yè)業(yè)知識(shí)和和技能兩兩個(gè)方面面。如投投資發(fā)展展部的員員工所要要掌握的的有關(guān)投投資理論論、財(cái)務(wù)務(wù)部員工工所要掌掌握的財(cái)財(cái)會(huì)知識(shí)識(shí)以及電電算技能能等。3、業(yè)務(wù)務(wù)能力這是在公公司特定定環(huán)境中中員工素素質(zhì)和基基礎(chǔ)能力力相結(jié)合合所產(chǎn)成成的綜合合能力，如如對(duì)投資資項(xiàng)目的的理解力力、對(duì)投投資環(huán)境境的判斷斷力、與與同事和和客商溝溝通的能能力、組組織協(xié)調(diào)調(diào)工作的的能力以以及對(duì)突突發(fā)事件件的反應(yīng)應(yīng)能力等等。三、工作作態(tài)度 具有一一定素質(zhì)質(zhì)和能力力的員工工，并不不一定都都具有符符合崗位位職責(zé)要要求和公公司文化化精神的的工作態(tài)態(tài)度。員員工工作作態(tài)度的的好壞往往往

11、是其其工作是是否有成成效、表表現(xiàn)是否否出色的的決定因因素。因因此，工工作態(tài)度度是員工工考評(píng)的的重要方方面。工工作態(tài)度度有如下下的內(nèi)涵涵：自覺性。在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不在身身邊、缺缺乏面對(duì)對(duì)面監(jiān)督督、工作作沒有顯顯然的壓壓力等情情況下，員員工是否否照樣熱熱情地工工作、是是否照樣樣出色地地完成工工作任務(wù)務(wù)，就是是員工自自我管理理程度的的測定依依據(jù)之一一。積極主動(dòng)動(dòng)性。公公司是否否有活力力，要看看員工在在工作中中是否有有積極性性和主動(dòng)動(dòng)性。員員工工作作的積極極主動(dòng)性性是公司司經(jīng)營活活動(dòng)中最最需要、最可貴貴的動(dòng)力力。因此此，公司司十分看看重員工工工作的的積極主主動(dòng)性。責(zé)任感。敢于負(fù)負(fù)責(zé)是公公司各個(gè)個(gè)崗位的的共同要

12、要求之一一。一般般來說，只只有具備備高度責(zé)責(zé)任感的的員工才才能夠較較好地完完成公司司交辦的的工作。合作精神神。公司司的主營營業(yè)務(wù)是是投資，這這不僅需需要員工工個(gè)人的的素質(zhì)高高和能力力強(qiáng)以及及員工單單個(gè)工作作時(shí)的績績效好，而而且更需需要員工工發(fā)揚(yáng)合合作精神神，在項(xiàng)項(xiàng)目中互互相配合合、互相相補(bǔ)充以以形成資資源共享享與互補(bǔ)補(bǔ)的優(yōu)勢勢。第四章 員工工考評(píng)的的方法 一、個(gè)個(gè)別交談?wù)?根據(jù)公公開、公公平和考考評(píng)只是是一種手手段等原原則，考考評(píng)方式式之一是是與考評(píng)評(píng)對(duì)象進(jìn)進(jìn)行個(gè)別別交談。交談可可以促使使考評(píng)者者和考評(píng)評(píng)對(duì)象在在面對(duì)面面的交談?wù)勚杏行У販贤ㄍ?，包括括考評(píng)對(duì)對(duì)象對(duì)自自己的不不足的認(rèn)認(rèn)識(shí)，考考評(píng)

13、者幫幫助考評(píng)評(píng)對(duì)象查查找所存存在的問問題和不不足的原原因等。群眾評(píng)議議借助于群群眾（同同事）評(píng)評(píng)議這種種背對(duì)背背的考評(píng)評(píng)方法，可可以利用用群眾的的智慧對(duì)對(duì)考評(píng)對(duì)對(duì)象進(jìn)行行更為客客觀全面面的了解解，也可可以抵消消面對(duì)面面交談時(shí)時(shí)考評(píng)對(duì)對(duì)象容易易產(chǎn)生的的文過飾飾非所帶帶來的不不足。文字考查查 本公司司推出的的工作報(bào)報(bào)告制度度，可以以及時(shí)地地、全面面地提供供崗位工工作過程程中的歷歷史記錄錄，是員員工考評(píng)評(píng)工作可可以依賴賴的重要要工具。員工其其它形式式的文字字工作，如如其所執(zhí)執(zhí)筆的分分析報(bào)告告、對(duì)外外往來信信函、協(xié)協(xié)議、合合同稿等等，也可可以是考考評(píng)的工工具。自我總結(jié)結(jié)與面對(duì)面面的交談?wù)勏囝愃扑?，可?/p>

14、以由公司司人事管管理部門門統(tǒng)一部部署，在在一定的的階段（如如季終、年終等等）要求求員工對(duì)對(duì)照本員員工考評(píng)評(píng)辦法的的規(guī)定，以以文字形形式對(duì)自自己進(jìn)行行考評(píng)。這種自自我總結(jié)結(jié)可以作作為員工工考評(píng)的的重要方方法。 五、對(duì)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)結(jié)果的校校正在員工考考評(píng)過程程中，難難免會(huì)有有各種各各樣的偏偏差出現(xiàn)現(xiàn)，如員員工之間間存在的的誤解和和恩怨、由于從從不同角角度看問問題所產(chǎn)產(chǎn)生的差差異、自自我總結(jié)結(jié)中有意意夸大或或縮小自自己的工工作績效效等。這這就要求求考評(píng)者者在制定定評(píng)價(jià)表表格時(shí)采采取必要要的統(tǒng)計(jì)計(jì)分析工工具，對(duì)對(duì)考評(píng)結(jié)結(jié)果中的的誤差進(jìn)進(jìn)行校正正，使員員工考評(píng)評(píng)結(jié)果盡盡可能保保持較高高的精確確性和準(zhǔn)準(zhǔn)確度。

15、第五章員工考考評(píng)可選選方案一、量化化評(píng)價(jià)體體系實(shí)現(xiàn)對(duì)公公司員工工考評(píng)的的量化是是人力資資源戰(zhàn)略略體系中中非常重重要的一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)。本公公司對(duì)員員工的量量化評(píng)價(jià)價(jià)體系基基本思路路如下：本考評(píng)方方案的一一個(gè)基本本假設(shè)前前提是，公公司各個(gè)個(gè)崗位的的人員都都是按照照崗位所所需要的的基本素素質(zhì)和才才能來配配置的。例如，項(xiàng)項(xiàng)目管理理小組組組長對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目所涉涉及的行行業(yè)有著著豐富的的知識(shí)和和體驗(yàn)，在在項(xiàng)目管管理方面面有著豐豐富的實(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)等。根據(jù)工作作性質(zhì)以以及所涉涉及責(zé)任任和權(quán)利利的不同同，公司司將員工工分成三三部分進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)：管理理人員的的評(píng)價(jià)；業(yè)務(wù)人人員的評(píng)評(píng)價(jià)；常常規(guī)支持持性工作作人員的的評(píng)價(jià)。對(duì)

16、于每一一個(gè)考評(píng)評(píng)要素以以及每一一個(gè)考評(píng)評(píng)要素下下的每一一個(gè)考評(píng)評(píng)要點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行權(quán)重重的合理理分配，在在權(quán)重分分配的基基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)行總積積分的計(jì)計(jì)算。計(jì)計(jì)算方式式如下：個(gè)人總總積分=評(píng)價(jià)要要素系數(shù)數(shù)（評(píng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)點(diǎn)絕對(duì)評(píng)評(píng)分要點(diǎn)重重要度）公司承認(rèn)認(rèn)并鼓勵(lì)勵(lì)優(yōu)秀的的業(yè)績。因此，在在權(quán)重分分配時(shí)所所遵循的的基本原原則是，把把優(yōu)等評(píng)評(píng)價(jià)同其其它評(píng)價(jià)價(jià)拉開檔檔次。二、具體體的考評(píng)評(píng)內(nèi)容我們從可可操作性性的角度度，把具具體考評(píng)評(píng)內(nèi)容劃劃分成下下面幾大大塊：工作態(tài)度度考評(píng)。業(yè)務(wù)工作作的執(zhí)行行。業(yè)務(wù)務(wù)工作的的執(zhí)行（即即下面考考評(píng)表中中的工作作任務(wù)）嚴(yán)嚴(yán)格按照照崗位說說明書所所界定的的職責(zé)和和義務(wù)進(jìn)進(jìn)行評(píng)定定，其中中包

17、括員員工在崗崗位說明明書中所所界定的的行為規(guī)規(guī)范方面面的執(zhí)行行情況。合作精神神以及溝溝通交流流的情況況。這一一點(diǎn)對(duì)于于需要協(xié)協(xié)同作戰(zhàn)戰(zhàn)和綜合合知識(shí)的的投資公公司來說說具有非非常重要要的意義義。出勤狀況況考評(píng)。事假、病假、遲到、早退、曠工這這五種情情況都是是缺勤。曠工者者和經(jīng)常常遲到、早退者者除了要要扣除工工資外，還還要受到到勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律的處處罰（參參見公司司員工守守則第十十二章）。這里只只將5種種缺勤情情況按照照一個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一一折算成成缺勤：16小小時(shí)事假假計(jì)為88小時(shí)缺缺勤，224小時(shí)時(shí)病假計(jì)計(jì)為8小小時(shí)缺勤勤，2次次15分分鐘以內(nèi)內(nèi)（含115分鐘鐘）的遲遲到計(jì)為為4小時(shí)時(shí)缺勤，22次155分

18、鐘以以內(nèi)（含含15分分鐘）的的早退計(jì)計(jì)為4小小時(shí)缺勤勤；155分鐘以以上的遲遲到和早早退一次次計(jì)為44小時(shí)缺缺勤，曠曠工1天天記為88小時(shí)缺缺勤（半半天記為為4小時(shí)時(shí)缺勤）。出勤考考評(píng)按照照缺勤積積分減的的方式進(jìn)進(jìn)行。不不足4小小時(shí)的按按4小時(shí)時(shí)計(jì)，每每曠工44小時(shí)減減總積分分1分。獎(jiǎng)懲考評(píng)評(píng)。這一一項(xiàng)按照照相應(yīng)的的積分加加或積分分減來進(jìn)進(jìn)行考評(píng)評(píng)。當(dāng)月月嘉獎(jiǎng)一一次計(jì)加加當(dāng)月積積分一次次，加22分；當(dāng)當(dāng)月記功功一次計(jì)計(jì)加當(dāng)月月積分一一次，加加4分；當(dāng)月警警告一次次計(jì)減當(dāng)當(dāng)月積分分一次，減減2分；當(dāng)月記記過一次次計(jì)減當(dāng)當(dāng)月積分分一次，減減4分。記大功功一次，加加8分；記大過過一次，減減8分。其它

19、情情況則報(bào)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)經(jīng)理批示示，酌情情加減總總積分。三、具體體的考評(píng)評(píng)方式對(duì)員工的的考評(píng)重重點(diǎn)放在在員工的的直接上上級(jí)考評(píng)評(píng)上，結(jié)結(jié)合自我我評(píng)定和和群眾評(píng)評(píng)議（所所在部門門或相關(guān)關(guān)部門的的民意考考評(píng)）。具體操操作如下下： 直接上級(jí)級(jí)考評(píng)每每月一次次，占總總考評(píng)積積分的440%，當(dāng)當(dāng)月的考考評(píng)結(jié)果果必須于于次月月月初做出出，于110日之之前整理理好交總總經(jīng)理簽簽字，匯匯集到財(cái)財(cái)務(wù)部門門。自我評(píng)價(jià)價(jià)每月一一次，占占總積分分考評(píng)的的30%，當(dāng)月月的自我我評(píng)議結(jié)結(jié)果必須須于次月月月初進(jìn)進(jìn)行，于于10日日之前整整理好交交總經(jīng)理理簽字，匯匯集到財(cái)財(cái)務(wù)部門門；所在部門門集體評(píng)評(píng)議每兩兩個(gè)月一一次，占占總積分分

20、考評(píng)的的30%。每一一次集體體評(píng)議必必須由該該部門的的主管于于次月月月初進(jìn)行行，于110日前前整理好好交總經(jīng)經(jīng)理簽字字，匯集集到財(cái)務(wù)務(wù)部門。集體評(píng)評(píng)議的結(jié)結(jié)果沿用用兩個(gè)月月。出勤考評(píng)評(píng)和獎(jiǎng)懲懲考評(píng)按按照原始始記錄由由辦公室室負(fù)責(zé)人人匯集交交總經(jīng)理理簽字，下下發(fā)到財(cái)財(cái)務(wù)部門門之后進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整。四、考評(píng)評(píng)同分配配制度掛掛鉤的方方式報(bào)酬制度度的基本本原則是是向員工工的工作作績效傾傾斜，工工作出色色、表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)秀的的員工應(yīng)應(yīng)該得到到較高的的報(bào)酬，能能夠?yàn)楣緞?chuàng)造造巨大價(jià)價(jià)值的員員工應(yīng)該該得到同同價(jià)值大大抵相當(dāng)當(dāng)?shù)膱?bào)酬酬。同時(shí)時(shí)，允許許總經(jīng)理理對(duì)某些些做出卓卓越貢獻(xiàn)獻(xiàn)的員工工進(jìn)行特特殊獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)的數(shù)

21、額額由總經(jīng)經(jīng)理本人人決定。在總經(jīng)理理的特殊殊獎(jiǎng)勵(lì)之之外，可可以考慮慮四個(gè)方方案：A方案?；竟べY資報(bào)酬同同績效工工資檔次次結(jié)合。也就是是說，確確定一個(gè)個(gè)員工的的基本工工資（假假設(shè)為4400元元），每每一個(gè)月月每一個(gè)個(gè)人都能能得到這這個(gè)相同同的基本本工資。在基本本工資的的基礎(chǔ)上上，加上上員工的的績效工工資?？冃ЧべY資則根據(jù)據(jù)績效考考評(píng)的結(jié)結(jié)果設(shè)置置一個(gè)與與考評(píng)積積分相對(duì)對(duì)應(yīng)的檔檔次績效效工資。例如：考評(píng)整體體積分績效檔次次工資額額（人民民幣元）10分以以及100分以下11440014-11760017-11990019-2201200020以上上14000如果某一一個(gè)

22、員工工在19999年年3月的的整體積積分為116分，那那么，他他在這個(gè)個(gè)月的總總工資報(bào)報(bào)酬就是是4000+6000=110000元；如如果整體體得分是是19分分，那么么其3月月份的總總工資報(bào)報(bào)酬就是是4000+9000=113000元。B方案?；竟べY資同績效效系數(shù)工工資結(jié)合合。也就就是說，在在基本工工資確定定的情況況下（假假設(shè)為6600元元），再再確定一一個(gè)績效效基本工工資點(diǎn)（假假設(shè)為8800元元），將將基本工工資點(diǎn)乘乘以一個(gè)個(gè)績效系系數(shù)。績績效工資資系數(shù)=整體積積分基準(zhǔn)積積分。這這里，根根據(jù)“注重結(jié)結(jié)果，兼兼顧過程程”的原則則，我們們把“良”這一個(gè)個(gè)檔次作作為計(jì)算算基準(zhǔn)總總積分的的基礎(chǔ)（根

23、根據(jù)下面面的考評(píng)評(píng)表，所所得到的的基準(zhǔn)總總積分是是15分分），同同時(shí)對(duì)于于整體積積分在110分或或者100分以下下的員工工，績效效工資就就計(jì)為00。然后后，將績績效基本本工資點(diǎn)點(diǎn)乘以績績效工資資系數(shù)就就得到該該員工的的績效工工資。假假設(shè)某員員工在119999年3月月份的整整體積分分為188分，那那么他的的總工資資額就是是6000+8000（18815）=15660元。如果其其整體得得分為88分，那那么總工工資額就就是6000元。C方案?；竟べY資同績效效系數(shù)檔檔次結(jié)合合。這個(gè)個(gè)方案的的思路是是上面兩兩個(gè)方案案的結(jié)合合。在這這個(gè)方案案下，根根據(jù)整體體積分給給定績效效系數(shù)檔檔次。給給定系數(shù)數(shù)檔次的

24、的目的是是為了放放大成績績優(yōu)秀者者與不理理想者的的程度之之間的差差異，然然后再按按照方案案B的計(jì)計(jì)算方式式進(jìn)行計(jì)計(jì)算。例例如：考評(píng)整體體積分績效系數(shù)數(shù)檔次10分以以及100分以下下010-1120.212-1140.614-1150.915115-1171.217-1191.519-2201.820以上上2現(xiàn)在假定定基本工工資為5500元元，績效效基本工工資為8800元元。假如如某員工工19999年33月份的的整體積積分為116分（116分所所對(duì)應(yīng)的的績效系系數(shù)為11.2），那那么該員員工在33月份的的工資就就是5000+88001.2=114200元。如如果其得得分為220分，那那么對(duì)應(yīng)應(yīng)的

25、工資資就是5500+80002=221000元。方案D。這個(gè)方案案不考慮慮基本工工資。其其基本思思路是：根據(jù)考考評(píng)要素素的整體體情況，在在公司內(nèi)內(nèi)部設(shè)置置一個(gè)適適用于全全體考評(píng)評(píng)對(duì)象的的基準(zhǔn)分分，對(duì)于于每一個(gè)個(gè)具體崗崗位的員員工，將將其考評(píng)評(píng)總積分分除以基基準(zhǔn)分，得得到一個(gè)個(gè)系數(shù)，再再將系數(shù)數(shù)乘以員員工對(duì)應(yīng)應(yīng)的報(bào)酬酬收入（包包括基本本工資和和獎(jiǎng)金，根根據(jù)其它它管理制制度扣除除了獎(jiǎng)金金數(shù)，只只乘以獎(jiǎng)獎(jiǎng)金以外外的收入入），所所得到的的結(jié)果就就是上一一個(gè)月員員工的應(yīng)應(yīng)得收入入。根據(jù)“注注重結(jié)果果，兼顧顧過程”的原則則，我們們把“良”這一個(gè)個(gè)檔次作作為計(jì)算算基準(zhǔn)總總積分的的基礎(chǔ)。根據(jù)考考評(píng)表，我我們所

26、得得到的基基準(zhǔn)總積積分是115分。如果AA員工22月份未未調(diào)整得得分是116分，因因?yàn)槌銮谇诓环e極極被扣掉掉3分，同同時(shí)因?yàn)闉榧为?jiǎng)一一次加計(jì)計(jì)2分，那那么該員員工調(diào)整整之后的的總積分分就是115分，除除以基準(zhǔn)準(zhǔn)分之后后為1000%，所所以3月月份發(fā)放放給該員員工2月月份的收收入數(shù)額額不變。對(duì)于上述述四個(gè)方方案，公公司可以以根據(jù)現(xiàn)現(xiàn)行制度度和分配配政策進(jìn)進(jìn)行比較較后采用用，并在在操作上上給予適適時(shí)的調(diào)調(diào)整。同同時(shí)，應(yīng)應(yīng)根據(jù)杭杭州市以以及本公公司、公公司所在在行業(yè)的的特點(diǎn)，對(duì)對(duì)基本工工資、績績效工資資的檔次次安排、績效基基本工資資點(diǎn)、績績效系數(shù)數(shù)的計(jì)算算、績效效系數(shù)檔檔次的安安排等進(jìn)進(jìn)行具體體的設(shè)

27、定定。設(shè)定定之后根根據(jù)情況況的變化化，應(yīng)該該及時(shí)更更改校正正，使整整個(gè)報(bào)酬酬制度和和考評(píng)制制度真正正起到激激勵(lì)公司司員工的的作用。按照上面面所述考考評(píng)目的的和原則則等方面面的要求求，結(jié)合合公司目目前的實(shí)實(shí)際情況況，具體體的考評(píng)評(píng)表設(shè)定定附后。設(shè)置考考評(píng)表的的基本原原則是可可操作性性。所以以，有些些主觀性性比較強(qiáng)強(qiáng)的考評(píng)評(píng)要素融融合到了了表中的的各個(gè)考考評(píng)要素素中去了了，其中中包括：辦事的的敏捷性性、工作作的勤勉勉態(tài)度、工作的的責(zé)任感感、工作作過程中中所體現(xiàn)現(xiàn)的判斷斷能力和和效果、合作精精神和合合作效果果，以及及管理人人員的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效果、協(xié)調(diào)能能力和協(xié)協(xié)調(diào)效果果等。第六章、與報(bào)酬酬掛

28、鉤的的考評(píng)操操作細(xì)則則一、考評(píng)評(píng)同分配配制度直直接掛鉤鉤在第五章章可選方方案的基基礎(chǔ)上，根根據(jù)目前前的實(shí)情情，口岸岸公司最最宜采用用考評(píng)同同分配制制度直接接掛鉤的的方式。在這種種方式下下，公司司總經(jīng)理理對(duì)做出出卓越貢貢獻(xiàn)的員員工進(jìn)行行特殊獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的方方式及數(shù)數(shù)額由總總經(jīng)理本本人確定定。在總總經(jīng)理特特殊獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)之外采采取“雙軌制制”：對(duì)公公司主要要業(yè)務(wù)有有重要貢貢獻(xiàn)的員員工以及及公司的的管理者者采取基基本工資資和績效效工資相相結(jié)合的的辦法，對(duì)對(duì)公司中中的從事事常規(guī)支支持性工工作的員員工采取取工資系系數(shù)調(diào)整整的辦法法。這兩種辦辦法就是是“雙軌制制”，即A軌工資資制度和和B軌工資資制度。 二、公

29、公司業(yè)務(wù)務(wù)人員和和管理人人員基本本工資和和績效工工資相結(jié)結(jié)合的AA軌工資資制度公司業(yè)務(wù)務(wù)人員包包括各業(yè)業(yè)務(wù)部門門非經(jīng)理理級(jí)的員員工；公公司管理理人員主主要包括括各部門門的經(jīng)理理、副經(jīng)經(jīng)理以及及經(jīng)理級(jí)級(jí)的主任任、副主主任。A軌制報(bào)報(bào)酬的基基本原則則是向業(yè)業(yè)務(wù)人員員和管理理人員的的工作績績效傾斜斜。工作作出色、表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)秀的員員工應(yīng)該該得到較較高的報(bào)報(bào)酬，能能夠?yàn)楣緞?chuàng)造造巨大價(jià)價(jià)值的員員工應(yīng)該該得到同同價(jià)值大大抵相當(dāng)當(dāng)?shù)膱?bào)酬酬。按照照這個(gè)原原則，對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)人人員和管管理人員員采取基基本工資資報(bào)酬同同績效工工資檔次次相結(jié)合合的方式式。也就就是說，確確定一個(gè)個(gè)基本工工資（假假設(shè)為4400元元），每每個(gè)

30、人每每個(gè)月都都能得到到這個(gè)相相同的基基本工資資，另外外加上其其績效工工資?？冃ЧべY資則根據(jù)據(jù)績效考考評(píng)的結(jié)結(jié)果設(shè)置置一個(gè)與與考評(píng)積積分相對(duì)對(duì)應(yīng)的檔檔次績效效工資，設(shè)設(shè)計(jì)如下下：考評(píng)整體體積分績效檔次次工資額額（元）0-100.0000010.0001-11.000030011.0001-12.000040012.0001-13.000050013.0001-14.000060014.0001-15.000070015.0001-16.000080016.0001-17.000090017.0001-18.00001000018.0001-19.00001100019.0001-20.00001

31、200020分以以上由總經(jīng)理理決定數(shù)數(shù)額如果某一一個(gè)員工工在19999年年3月的的整體積積分為116分，那那么他在在這個(gè)月月的總工工資報(bào)酬酬就是4400+6000=10000元元；如果果整體得得分是119分，那那么其33月份的的總工資資報(bào)酬就就是4000+9900=13000元。三、公司司常規(guī)支支持性工工作人員員工資系系數(shù)調(diào)整整的B軌軌工資制制度。公司常規(guī)規(guī)支持性性工作人人員是指指各部門門經(jīng)理級(jí)級(jí)員工和和業(yè)務(wù)部部門業(yè)務(wù)務(wù)人員之之外的員員工，主主要是指指公司財(cái)財(cái)務(wù)部門門和辦公公室經(jīng)理理級(jí)以下下的一般般員工，包包括文秘秘、出納納和司機(jī)機(jī)等。B軌制的的基本原原則是根根據(jù)常規(guī)規(guī)支持性性工作人人員對(duì)常常

32、規(guī)性工工作完成成的出色色程度來來確定其其工資報(bào)報(bào)酬。 B軌制制的基本本思路是是：首先先確定一一個(gè)基本本工資（假假定為8800元元），然然后乘以以工資調(diào)調(diào)整系數(shù)數(shù)，就得得到實(shí)際際應(yīng)得工工資。根據(jù)考評(píng)評(píng)要素的的整體情情況以及及“注重結(jié)結(jié)果，兼兼顧過程程”的原則則，我們們把“良”（155分）這這一個(gè)檔檔次作為為計(jì)算基基準(zhǔn)總積積分的基基礎(chǔ)。常常規(guī)支持持性工作作人員的的整體積積分除以以基準(zhǔn)總總積分，就就得到工工資調(diào)整整系數(shù)。如果司機(jī)機(jī)A在119999年3月月的總積積分為118分，那那么他的的調(diào)整系系數(shù)就是是1.22，3月月份的實(shí)實(shí)際工資資就是9960元元。總體說來來，在考考評(píng)與報(bào)報(bào)酬的結(jié)結(jié)合上形形成了這

33、這樣一個(gè)個(gè)“三塊兩兩制”模式。公司員工工劃分為為三塊，用用下圖表表示：財(cái)務(wù)部經(jīng)理研究部專員貿(mào)易部經(jīng)理投資部經(jīng)理辦公室主任會(huì)計(jì) 出納司機(jī)、文秘貿(mào)易助理投資助理根據(jù)這種種模式，在在考評(píng)的的過程中中，將所所有員工工分成三三塊（如如上圖所所示），即即：（管理理人員）、（業(yè)務(wù)務(wù)人員）、（常規(guī)規(guī)支持性性工作人人員）。研究部部所有員員工都劃劃為管理理人員一一塊；財(cái)財(cái)務(wù)部員員工中，財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)劃入業(yè)業(yè)務(wù)人員員，而出出納劃入入常規(guī)支支持性工工作人員員；其余余部門都都劃為兩兩塊。在在報(bào)酬支支付方式式上，實(shí)實(shí)行“A-BB兩制”：A軌軌制（和）、BB軌制（）。按照上面面所述考考評(píng)目的的和原則則等方面面的要求求，結(jié)合合

34、公司目目前的實(shí)實(shí)際情況況，具體體設(shè)定的的考評(píng)表表附后。設(shè)置考考評(píng)表的的基本原原則是可可操作性性，所以以有些主主觀性比比較強(qiáng)的的考評(píng)要要素融合合到了表表中的各各個(gè)考評(píng)評(píng)要素中中去了，其其中包括括：辦事事的敏捷捷性、工工作的勤勤勉態(tài)度度、工作作的責(zé)任任感、工工作過程程中所體體現(xiàn)的判判斷能力力和效果果、合作作精神和和合作效效果，以以及管理理人員的的領(lǐng)導(dǎo)能能力和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)效果果、協(xié)調(diào)調(diào)能力和和協(xié)調(diào)效效果等。附件一 編碼碼：_口岸公司司員工按按月考評(píng)評(píng)綜合調(diào)整整表適用月份份： 年 月制表日期期： 年年 月月 日日姓名部門職務(wù)考評(píng)表結(jié)結(jié)果積分：出勤遲到/早早退 次次事假 天曠工 天減分： 獎(jiǎng) 勵(lì)嘉獎(jiǎng) 次記功

35、次其它 次加分：懲 罰警告 次記過 次其它 次減分： 總總計(jì)得分分：簽 字備 注注直接上級(jí)級(jí)：人事負(fù)責(zé)責(zé)人：總經(jīng)理： 注：總總經(jīng)理簽簽字后，本本表交由由財(cái)務(wù)部部按有關(guān)關(guān)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。附件二（表表1、表表2、表表3）：表1、管管理人員員評(píng)價(jià)表表評(píng)價(jià)要素素和系數(shù)評(píng)價(jià)要點(diǎn)點(diǎn)重要度（%） 絕對(duì)評(píng)分分積分優(yōu)良一般差很差20151295工作態(tài)度度0.1551 主主動(dòng)改善善自己的的工作方方法，提提高工作作效率200.60000.45500.36600.27700.1550對(duì)新工作作表現(xiàn)出出積極的的態(tài)度300.90000.67750.54400.40050.2225緊密配合合上級(jí)的的工作200.60000.45

36、500.36600.27700.1550對(duì)下屬的的過失勇勇于承擔(dān)擔(dān)責(zé)任300.90000.67750.54400.40050.2225計(jì)劃安排排0.1551 正正確理解解工作，并并及時(shí)制制定正確確的實(shí)施施計(jì)劃和和控制措措施300.90000.67750.54400.40050.22252 正正確評(píng)價(jià)價(jià)下屬的的能力和和個(gè)性，并并據(jù)此合合理分配配工作300.90000.67750.54400.40050.22253 及及時(shí)同有有關(guān)方面面進(jìn)行必必要的工工作聯(lián)系系200.60000.45500.36600.27700.15504 在在工作中中始終保保持協(xié)作作的態(tài)度度，順利利推動(dòng)工工作200.60000

37、.45500.36600.27700.1550監(jiān)督控制制0.1551 及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)施計(jì)計(jì)劃的偏偏差，并并及時(shí)果果斷采取取矯正措措施250.75500.56630.45500.33380.18882 及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)下屬員員工的不不滿和怨怨言，并并及時(shí)采采取疏通通措施250.75500.56630.45500.33380.18883 妥妥善處理理工作中中的追加加任務(wù)250.75500.56630.45500.33380.18884 及及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)工作在在下屬之之間的分分配250.75500.56630.45500.33380.1888激勵(lì)和開開發(fā)下屬屬0.1551 經(jīng)經(jīng)常注意意提高員員工的積積極性和

38、和創(chuàng)造力力200.60000.45500.36600.27700.15502 積積極為下下屬創(chuàng)造造一個(gè)良良好的工工作氛圍圍300.90000.67750.54400.40050.22253 積積極訓(xùn)練練和教育育下屬，提提高下屬屬的技能能和素質(zhì)質(zhì)300.90000.67750.54400.40050.22254 下下屬員工工在工作作中表現(xiàn)現(xiàn)出一定定的進(jìn)步步200.60000.45500.36600.27700.1550工作績效效0.2551 時(shí)時(shí)間、成成本和費(fèi)費(fèi)用控制制在目標(biāo)標(biāo)和計(jì)劃劃之內(nèi)402.00001.50001.20000.90000.50002 工工作任務(wù)務(wù)按照計(jì)計(jì)劃順利利完成402.

39、00001.50001.20000.90000.50003 在在下屬員員工中建建立起威威信301.50001.12250.90000.67750.3775溝通0.1551 及及時(shí)與同同級(jí)部門門進(jìn)行溝溝通200.60000.45500.36600.27700.15502 及及時(shí)將一一些例外外性問題題及其處處理措施施和控制制結(jié)果向向上報(bào)告告300.90000.67750.54400.40050.22253 適適時(shí)為上上級(jí)提出出合理性性意見200.60000.45500.36600.27700.15504 準(zhǔn)準(zhǔn)確真實(shí)實(shí)地匯報(bào)報(bào)工作300.90000.67750.54400.40050.2225合計(jì)要

40、素積分分要素系系數(shù)考評(píng)負(fù)責(zé)責(zé)人簽字字：適用月月份： 年年 月月制表日日期： 年 月月 日注：1、管理人人員包括括：部門門副經(jīng)理理、項(xiàng)目目公司以以及（控控股/全全資）子子公司副副經(jīng)理以以上的各各級(jí)管理理干部；對(duì)公司司總經(jīng)理理的考評(píng)評(píng)由公司司董事會(huì)會(huì)執(zhí)行。 2、填填表時(shí)，在在相應(yīng)的的積分處處劃“”。 3、本本表格為為上級(jí)對(duì)對(duì)下屬考考評(píng)、員員工自評(píng)評(píng)、人事事負(fù)責(zé)人人主持的的群眾評(píng)評(píng)議的通通用表格格。每一一個(gè)考查查要點(diǎn)只只對(duì)應(yīng)一一個(gè)得分分，如果果出現(xiàn)兩兩個(gè)則取取低分。4、總積積分保留留三位有有效小數(shù)數(shù)點(diǎn)。 表2、業(yè)務(wù)人人員評(píng)價(jià)價(jià)表評(píng)價(jià)要素素和系數(shù)評(píng)價(jià)要點(diǎn)點(diǎn)重要度（%）絕對(duì)評(píng)分分積分優(yōu)良中一般差2015

41、1096工作態(tài)度度0.1551 主主動(dòng)改進(jìn)進(jìn)工作方方法，提提高工作作效率200.60000.45500.30000.27700.18802 接接受任務(wù)務(wù)的態(tài)度度300.90000.67750.45500.40050.27703 對(duì)對(duì)新工作作保持積積極的態(tài)態(tài)度200.60000.45500.30000.27700.18804 積積極主動(dòng)動(dòng)，協(xié)助助上級(jí)，配配合同事事300.90000.67750.45500.40050.2770業(yè)務(wù)能力力0.2001 正正確理解解工作，并并確定開開展工作作的基本本思路和和步驟301.20000.90000.60000.54400.36602 基基本能夠夠獨(dú)立地地解

42、決工工作中的的疑難問問題301.20000.90000.60000.54400.36603 及及時(shí)同同同事或者者合作者者進(jìn)行溝溝通交流流，使工工作順利利進(jìn)行200.80000.60000.40000.36600.24404 迅迅速、及及時(shí)地處處理工作作中的一一些失誤誤和臨時(shí)時(shí)追加的的任務(wù)200.80000.60000.40000.36600.2440工作展開開0.2001 積積極主動(dòng)動(dòng)地與同同事合作作共事251.00000.75500.50000.45500.30002 工工作方法法得當(dāng)有有效251.00000.75500.50000.45500.30003 不不打亂工工作秩序序，不妨妨礙他人

43、人工作251.00000.75500.50000.45500.30004 講講究工作作速度，不不耽誤工工期251.00000.75500.50000.45500.3000工作績效效0.3001 工工作方法法得當(dāng)，時(shí)時(shí)間和費(fèi)費(fèi)用使用用合理201.20000.90000.60000.54400.36602 工工作成果果達(dá)到預(yù)預(yù)期目標(biāo)標(biāo)301.80001.35500.90001.11100.54403 業(yè)業(yè)績處理理得當(dāng)，經(jīng)經(jīng)常保持持良好的的成績201.20000.90000.60000.54400.36604 工工作熟練練程度和和技能提提高較快快301.80001.35500.90001.11100

44、.5440溝通0.1551 及及時(shí)與上上級(jí)和同同事進(jìn)行行溝通200.60000.45500.30000.27700.18802 及及時(shí)將一一些例外外性問題題及其處處理措施施和控制制結(jié)果向向上報(bào)告告300.90000.67750.45500.40050.27703 適適時(shí)為上上級(jí)提出出合理性性意見200.60000.45500.30000.27700.18804 準(zhǔn)準(zhǔn)確真實(shí)實(shí)地匯報(bào)報(bào)工作300.90000.67750.45500.40050.2770合計(jì)要素積分分要素系系數(shù)考評(píng)負(fù)責(zé)責(zé)人簽字字：適用月月份： 年年 月月制表日日期： 年 月月 日注：1、業(yè)務(wù)人人員的考考評(píng)適用用范圍包包括投資資部、貿(mào)貿(mào)易部、研究部部員工的的日常工工作以及及項(xiàng)目小小組組中中各個(gè)成成員中非非管理人人員的工工作。 2、填填表時(shí)，在在相應(yīng)的的絕對(duì)評(píng)評(píng)分處劃劃“”。3、本表表格為上上級(jí)對(duì)下下屬考評(píng)評(píng)、員工工自評(píng)、人事負(fù)負(fù)責(zé)人主主持的群群眾評(píng)議議的通用用表格。每一個(gè)個(gè)考