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文檔簡(jiǎn)介
1、貴陽(yáng)山水水黔城物物業(yè)管理理有限公公司管理理體系文文件 行政人力資源部工作規(guī)程20122年9月30日發(fā)布 20112年12月1日實(shí)施施貴陽(yáng)山水水黔城物物業(yè)管理理有限公公司 發(fā)布 貴陽(yáng)山山水黔城城物業(yè)管管理有限限公司 部門受控控文件清清單部門:行行政人力力資源部部 編號(hào): 序號(hào)文件名稱稱編號(hào)版本備注1崗位職責(zé)責(zé)HGWWGXZ01A2人員招聘聘規(guī)程HGWWGXZ02A3人員雇用用規(guī)程HGWWGXZ03A4人員變動(dòng)動(dòng)規(guī)程HGWWGXZ04A5人事記錄錄規(guī)程HGWWGXZ05A6薪酬管理理規(guī)程HGWWGXZ06A7福利管理理規(guī)程HGWWGXZ07A8考勤與假假期管理理規(guī)程HGWWGXZ08A9培訓(xùn)管理理
2、規(guī)程HGWWGXZ09A10職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃與與獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)計(jì)劃規(guī)程程HGWWGXZ10A11工作表現(xiàn)現(xiàn)管理規(guī)規(guī)程HGWWGXZ11A12終止/解解除勞動(dòng)動(dòng)合同及及離職規(guī)規(guī)程HGWWGXZ12A一三員工關(guān)系系管理規(guī)規(guī)程HGWWGXZ一三A14商業(yè)秘密密和知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)管管理規(guī)程程HGWWGXZ14A一五利益沖突突申報(bào)管管理規(guī)程程HGWWGXZ一五A16員工行為為規(guī)范管管理規(guī)程程HGWWGXZ16A17辦公用品品管理規(guī)規(guī)定HGWWGXZ17A一八服裝管理理規(guī)程HGWWGXZ一八A19員工用餐餐管理制制度HGWWGXZ19A20車輛管理理作業(yè)規(guī)規(guī)程HGWWGXZ20A21AB崗管管理制度度HGWWGXZ21A
3、22名片、圖圖書、工工作牌管管理規(guī)程程HGWWGXZ22A23采購(gòu)物品品檢驗(yàn)規(guī)規(guī)程HGWWGXZ23A24檔案管理理規(guī)程HGWWGXZ24A25辦公區(qū)域域管理作作業(yè)規(guī)程程HGWWGXZ25A26印章管理理規(guī)程HGWWGXZ26A27倉(cāng)庫(kù)管理理規(guī)程HGWWGXZ27A-1- 貴陽(yáng)山山水黔城城物業(yè)管管理有限限公司 28固定資產(chǎn)產(chǎn)管理規(guī)規(guī)程HGWWGXZ28A29文書管理理規(guī)定HGWWGXZ29A30辦公區(qū)衛(wèi)衛(wèi)生間管管理規(guī)定定HGWWGXZ30A31會(huì)議室管管理規(guī)定定HGWWGXZ31A32員工手冊(cè)冊(cè)HGWWGXZ32A33行政人力力簽字流流程HGWWGXZ33A34行政人力力常用表表單HGWWGX
4、Z34A35績(jī)效考核核操作規(guī)規(guī)程HGWWGXZ35A-2-貴陽(yáng)山水水黔城物物業(yè)管理理有限公公司文件編號(hào)號(hào):HG/WG-XZ-001-AA崗位職責(zé)責(zé)編制部門門行政人力力資源部部編制人打 印校 對(duì)文件擬訂訂分發(fā)部門門相 關(guān) 部 門 會(huì) 簽 審 核部 門門簽 字字部 門門簽 字字批 準(zhǔn)-3-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 經(jīng)理 部 門: 行政人人力資源源部 主管職位位: 總經(jīng)理 生效日日期:部門職責(zé)責(zé):根據(jù)集團(tuán)團(tuán)戰(zhàn)略目目標(biāo),規(guī)規(guī)劃、指指導(dǎo)、協(xié)協(xié)調(diào)公司司的人力力資源管管理與組
5、組織建設(shè)設(shè)以及公司司行政服服務(wù)支持持等各項(xiàng)項(xiàng)工作,最最大限度度地開(kāi)發(fā)發(fā)人力資資源,組組織管理理下屬人人員完成成本職工工作,促進(jìn)公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)和和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展。崗位職責(zé)責(zé):1、全面面統(tǒng)籌規(guī)規(guī)劃公司司的人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略;2、組織織制定公公司人力力資源發(fā)發(fā)展的長(zhǎng)長(zhǎng)期規(guī)劃劃、中期期規(guī)劃和和年度計(jì)計(jì)劃,并并監(jiān)督各各項(xiàng)計(jì)劃劃的實(shí)施;3、規(guī)劃劃、指導(dǎo)導(dǎo)、協(xié)調(diào)調(diào)公司內(nèi)內(nèi)相關(guān)行行政支持持服務(wù);4、制定定部門預(yù)預(yù)算報(bào)告告;5、建立立并完善善人力資資源管理理體系,研研究、設(shè)設(shè)計(jì)人力力資源管管理模式式(包含含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪薪酬及員員工發(fā)展展等體系系的全面面建設(shè)),制制定和完完善人力力資源管管理制度度;6
6、、向公公司高層層決策者者提供有有關(guān)人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略、組組織建設(shè)設(shè)等方面面的建議議,并致致力于提提高公司司的綜合管管理水平平;7、對(duì)主主管級(jí)及及以下的的人員具具有任免免審批權(quán)權(quán),對(duì)主主管級(jí)以以上人員員具有任任免建議議權(quán);8、塑造造、維護(hù)護(hù)、發(fā)展展和傳播播企業(yè)文文化;9、組織織制定公公司人力力資源發(fā)發(fā)展的各各種規(guī)劃劃,并監(jiān)監(jiān)督各項(xiàng)項(xiàng)計(jì)劃的的實(shí)施;10、為為公司主主管級(jí)以上的的管理者者進(jìn)行職職業(yè)生涯涯規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì);11、及及時(shí)處理理公司管管理過(guò)程程中的重重大人力力資源問(wèn)問(wèn)題;12、完完成總經(jīng)經(jīng)理臨時(shí)時(shí)交辦的的各項(xiàng)工工作任務(wù)務(wù)。時(shí)間/修修改人-4-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司
7、管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):部門有效效投訴率率5起/月以下下;滿意意率達(dá)95%以上,員員工流失失率控制制在一五五%/月;所需資歷歷:1、人力力資源、管理或或相關(guān)專專業(yè)本科科以上學(xué)學(xué)歷;2、8年年以上相相關(guān)工作作經(jīng)驗(yàn),3年以上上大型物物業(yè)企業(yè)業(yè)人力資資源部經(jīng)經(jīng)理工作作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉悉國(guó)家、地區(qū)及及企業(yè)關(guān)關(guān)于合同同管理、薪金制制度、用用人機(jī)制制、保險(xiǎn)險(xiǎn)福利待待遇、培培訓(xùn)等方面的的法律法法規(guī)及政政策;4、具有有親和力力。時(shí)間/修修改人-5-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職
8、責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 副經(jīng)理理/主管 部 門: 行政人人力資源源部 主管職位位: 經(jīng)理 生效日日期:崗位職責(zé)責(zé):1、參與與制定人人力資源源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃,為為重大人人事決策策提供建建議和信信息支持持;2、組織織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公公司人事事管理制制度;3、協(xié)助助上級(jí)做好好相應(yīng)的的職位說(shuō)說(shuō)明書,并并根據(jù)公公司職位位調(diào)整需需要進(jìn)行行相應(yīng)的的變更,保保證職位說(shuō)明明書與實(shí)實(shí)際相符符;4、根據(jù)據(jù)部門人人員需求求情況,提提出內(nèi)部部人員調(diào)調(diào)配方案案(包括括人員內(nèi)內(nèi)部調(diào)入入和調(diào)出出), 經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批后后實(shí)施,促促進(jìn)人員員的優(yōu)化化配置;5、與員員工進(jìn)行行積極溝
9、溝通;6、制定定招聘計(jì)計(jì)劃、招招聘程序序,做好好各部門門間的協(xié)協(xié)調(diào)工作作等;7、根據(jù)據(jù)公司對(duì)對(duì)績(jī)效管管理的要要求,制制定評(píng)價(jià)價(jià)政策,組組織實(shí)施施績(jī)效管管理,并并對(duì)各部部門績(jī)效效評(píng)價(jià)過(guò)程程進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督控制制,及時(shí)時(shí)解決其其中出現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題,使績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)體系能能夠落到到實(shí)處,并不斷完完善績(jī)效效管理體體系;8、制定定薪酬政政策和晉晉升政策策,組織織提薪評(píng)評(píng)審和晉晉升評(píng)審審,制定定公司福福利政策策,辦理理社會(huì)保障福福利;9、組織織員工崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)、協(xié)助助辦理培培訓(xùn)進(jìn)修修手續(xù);10、配配合上級(jí)級(jí)做好各各種職系系人員發(fā)發(fā)展體系系的建立立,做好好人員發(fā)發(fā)展的日日常管理理工作;11、完完成上級(jí)級(jí)交辦的的其他工
10、工作。業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):部門有效效投訴率率5起/月以下下;滿意意率達(dá)95%以上,員員工流失失率控制制在一五五%/月;所需資歷歷:時(shí)間/修修改人-6-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)1、人力力資源、管理或或相關(guān)專專業(yè)大學(xué)學(xué)本科以以上學(xué)歷歷;2、5年年以上人人力資源源管理相相關(guān)工作作經(jīng)驗(yàn),熟熟悉物業(yè)業(yè)行業(yè)相相關(guān)法律律法規(guī);3、熟悉悉國(guó)家、地區(qū)及及企業(yè)關(guān)關(guān)于合同同管理、薪金制制度、用用人機(jī)制制、保險(xiǎn)險(xiǎn)福利待待遇和培培訓(xùn)方針;4、具有有親和力力。時(shí)間/修修改人-7-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物
11、 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 招聘主主管/專員 部 門: 行政人人力資源源部 主管職位位: 副經(jīng)理理/主管 生效日日期:崗位職責(zé)責(zé):1、根據(jù)據(jù)現(xiàn)有編編制及業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展需求,協(xié)協(xié)調(diào)、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各部部門的招招聘需求求,編制制年度人人員招聘聘計(jì)劃;2、建立立和完善善公司的的招聘流流程和招招聘體系系;3、利用用各種招招聘渠道道發(fā)布招招聘廣告告,尋求求招聘機(jī)機(jī)構(gòu),分析報(bào)報(bào)告及趨趨勢(shì);4、執(zhí)行行招聘、甄選、面試、選擇、安置工工作,做做好員工工招聘檔檔案的管管理;5、建立立后備人人才選拔拔方案和和人才儲(chǔ)儲(chǔ)備機(jī)
12、制制;6、根據(jù)據(jù)公司管管理需要要和各部部門需求求制定培培訓(xùn)計(jì)劃劃并組織織實(shí)施;7、制定定、控制制培訓(xùn)預(yù)預(yù)算;8、管理理各級(jí)培培訓(xùn)師,對(duì)對(duì)其工作作方法、進(jìn)程、效果進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督、指導(dǎo)導(dǎo)、評(píng)價(jià)價(jià);9、確保保培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容和培培訓(xùn)方法法符合政政府有關(guān)關(guān)法律法法規(guī)的要要求;10、完完成經(jīng)理理臨時(shí)交交辦的各各項(xiàng)工作作任務(wù)。業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):執(zhí)行招聘聘流程合合格率達(dá)達(dá)90%以上;招聘及及時(shí)率90%;所需資歷歷:1、人力力資源、管理或或相關(guān)專專業(yè)大學(xué)學(xué)本科以以上學(xué)歷歷;2、3年年以上企企業(yè)招聘聘工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn),熟悉企企業(yè)的招招聘流程程及各種種招聘渠渠道;3、對(duì)人人才的發(fā)發(fā)現(xiàn)與引引進(jìn)、組組織與人人員調(diào)整整、員工工職
13、業(yè)生生涯設(shè)計(jì)計(jì)等具有有豐富的的實(shí)踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn);4、具有有親和力力。時(shí)間/修修改人-8-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 培訓(xùn)主主管/專員 部 門: 行政人人力資源源部 主管職位位: 副經(jīng)理理/主管 生效日日期:崗位職責(zé)責(zé):1、制定定公司及及各個(gè)部部門的培培訓(xùn)計(jì)劃劃和培訓(xùn)訓(xùn)大綱,經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)后后實(shí)施;2、編制制、修訂訂、完善善員工培培訓(xùn)手冊(cè)冊(cè),建立立崗位職職業(yè)發(fā)展展方向,完完善培訓(xùn)訓(xùn)體系;3、建立立和實(shí)施施群組培培訓(xùn)體系系,并指指導(dǎo)各部部門的落落實(shí);4、按照照ISO質(zhì)量管管理體系
14、系的要求求,做好好培訓(xùn)記記錄、培培訓(xùn)考核核的管理理工作;5、拓展展培訓(xùn)渠渠道和培培訓(xùn)資源源,積累累培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和資資料,并并指導(dǎo)在在各部門門的落實(shí)實(shí);6、掌握握需接受受培訓(xùn)的的人數(shù)和和培訓(xùn)種種類;7、與外外部培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)保保持良好好關(guān)系,并并從中選選擇高質(zhì)質(zhì)量的培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)為公司司提供培培訓(xùn);8、為內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)師提供供咨詢和和指導(dǎo),提提高培訓(xùn)訓(xùn)質(zhì)量及及效果;9、統(tǒng)一一安排和和辦理培培訓(xùn)實(shí)習(xí)習(xí)人員的的工作;10、計(jì)計(jì)劃、指指導(dǎo)、協(xié)協(xié)調(diào)公司司內(nèi)外部部培訓(xùn)事事務(wù);有有效執(zhí)行行培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃和培培訓(xùn)規(guī)范范流程;11、制制定、控控制培訓(xùn)訓(xùn)預(yù)算;12、組組織培訓(xùn)訓(xùn)材料、開(kāi)發(fā)、利用多多媒體輔輔助設(shè)施施及其他他培訓(xùn)設(shè)
15、設(shè)施;一三、向向培訓(xùn)學(xué)學(xué)員、員員工、管管理層提提供培訓(xùn)訓(xùn)信息和和協(xié)助;14、確確保培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容和和培訓(xùn)方方法符合合政府有有關(guān)法律律法規(guī)的的要求;一五、完完成上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交交辦的各各項(xiàng)工作作任務(wù)。業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):新員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正前培培訓(xùn)率1000%;在職職員工培培訓(xùn)2次/年;所需資歷歷:1、人力力資源、管理或或相關(guān)專專業(yè)本科科以上學(xué)學(xué)歷;時(shí)間/修修改人-9-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)2、3年年以上人人力資源源管理相相關(guān)工作作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉悉內(nèi)部培培訓(xùn)及外外部培訓(xùn)訓(xùn)組織作作業(yè)流程程,對(duì)年
16、年度培訓(xùn)訓(xùn)規(guī)劃有有一定經(jīng)經(jīng)驗(yàn);4、具有有親和力力。時(shí)間/修修改人-10-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 員工關(guān)關(guān)系主管管/專員 部 門: 行政人人力資源源部 主管職位位: 副經(jīng)理理/主管 生效日日期:崗位職責(zé)責(zé):1、負(fù)責(zé)責(zé)公司員員工的入入職、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正、晉晉升/降職等等相關(guān)工工作;2、負(fù)責(zé)責(zé)公司員員工調(diào)動(dòng)動(dòng)、離職職面談等等各項(xiàng)工工作;3、負(fù)責(zé)責(zé)員工的的投訴受受理工作作,處理理員工關(guān)關(guān)系相關(guān)關(guān)工作;4、進(jìn)行行內(nèi)部審審計(jì),并并就有關(guān)關(guān)員工關(guān)關(guān)系問(wèn)題題采取最最佳解決決方案;5、
17、負(fù)責(zé)責(zé)員工社社保、公公積金申申報(bào)和停停辦手續(xù)續(xù)辦理;6、負(fù)責(zé)責(zé)員工工工傷、醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)申報(bào)辦辦理;7、負(fù)責(zé)責(zé)勞動(dòng)用用工年審審、年度度社保審審計(jì),負(fù)負(fù)責(zé)月度度人事報(bào)報(bào)表的統(tǒng)統(tǒng)計(jì);8、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)時(shí)交辦的的其它工工作。業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):?jiǎn)T工離職職面談做做到1000%,并進(jìn)進(jìn)行書面面記錄(在在崗情況況下)。所需資歷歷:1、人力力資源管管理學(xué)等等相關(guān)專專業(yè)本科科以上學(xué)學(xué)歷;2、2年年以上人人力資源源管理工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn);3、熟悉悉國(guó)家相相關(guān)法律律法規(guī);4、具有有親和力力。時(shí)間/修修改人-11- 貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本H
18、G/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 考勤主主管/專員 部 門: 行政人人力資源源部 主管職位位: 副經(jīng)理理/主管 生效日日期:崗位職責(zé)責(zé):1、負(fù)責(zé)責(zé)核實(shí)并并處理各各類假條條報(bào)批手手續(xù);2、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)所管管轄部門門的考勤勤統(tǒng)計(jì)審審核,監(jiān)監(jiān)督考勤勤指紋打打卡;3、負(fù)責(zé)責(zé)公司各各考勤點(diǎn)點(diǎn)考勤數(shù)數(shù)據(jù)維護(hù)護(hù),設(shè)備備報(bào)修;4、負(fù)責(zé)責(zé)審核各各部門月月排班記記錄執(zhí)行行情況;5、負(fù)責(zé)責(zé)統(tǒng)計(jì)全全年節(jié)假假日值班班記錄;6、負(fù)責(zé)責(zé)月度考考勤數(shù)據(jù)據(jù)造冊(cè);7、部門門經(jīng)理臨臨時(shí)交辦辦的其它它工作。業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):執(zhí)行考勤勤流程合合格率達(dá)達(dá)1000%;所需資歷歷:1、人力力資源管管理學(xué)等等相關(guān)專專
19、業(yè)本科科以上學(xué)學(xué)歷;2、2年年以上人人力資源源管理工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn);3、熟悉悉國(guó)家相相關(guān)法律律法規(guī);4、具有有親和力力。時(shí)間/修修改人-12-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 薪酬主主管/專員 部 門: 行政人人力資源源部 主管職位位: 副經(jīng)理理/主管 生效日日期:崗位職責(zé)責(zé):1、根據(jù)據(jù)公司業(yè)業(yè)務(wù)需要要,配合合領(lǐng)導(dǎo)具具體組織織實(shí)施員員工績(jī)效效考核工工作;2、根據(jù)據(jù)績(jī)效考考核情況況和相關(guān)關(guān)規(guī)定,實(shí)實(shí)施對(duì)相相關(guān)員工工的獎(jiǎng)懲懲;3、協(xié)助助指導(dǎo)各各部門績(jī)績(jī)效考核核工作,并并向員工工
20、解釋各各種相關(guān)關(guān)薪酬制制度問(wèn)題題;4、負(fù)責(zé)責(zé)員工勞勞動(dòng)合同同的簽訂訂和辦理理;5、負(fù)責(zé)責(zé)在職、離職員員工工資資結(jié)算;6、負(fù)責(zé)責(zé)員工花花名冊(cè)及及人事檔檔案管理理;7、負(fù)責(zé)責(zé)公司各各項(xiàng)福利利數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì);8、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其它它工作。業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):工資核算算準(zhǔn)確率率在1000%,相關(guān)關(guān)人事數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)準(zhǔn)確率率控制在在1000%,績(jī)效效考核結(jié)結(jié)果員工有效投投訴受理理率在1000%;所需資歷歷:1、人力力資源、管理學(xué)學(xué)等相關(guān)關(guān)專業(yè)本本科以上上學(xué)歷;2、2年年以上人人力資源源管理工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn);3、熟悉悉國(guó)家相相關(guān)法律律法規(guī);4、具有有親和力力。時(shí)間/修修改人-一三-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城
21、 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 行政主主管/副經(jīng)理 部 門:行政政人力資資源部 主管職位位: 經(jīng)理 生效日日期:崗位職責(zé)責(zé):1、按照照部門經(jīng)經(jīng)理的要要求撰寫寫公司的的各種文文件信涵涵、計(jì)劃劃決議、報(bào)告報(bào)報(bào)表、宣宣傳稿件件等;2、負(fù)責(zé)責(zé)公司會(huì)會(huì)議接待待、會(huì)議議召開(kāi)、辦公區(qū)區(qū)域衛(wèi)生生、辦公公區(qū)域設(shè)設(shè)備管理理;3、負(fù)責(zé)責(zé)每月行行政報(bào)表表的編制制;4、負(fù)責(zé)責(zé)員工食食堂統(tǒng)籌籌管理;5、負(fù)責(zé)責(zé)公司證證照辦理理、年檢檢、升級(jí)級(jí);6、負(fù)責(zé)責(zé)資產(chǎn)管管理、員員工服裝裝、工牌牌管理;7、負(fù)責(zé)責(zé)建立良良好的外外聯(lián)
22、關(guān)系系所需的的各項(xiàng)工工作;8、負(fù)責(zé)責(zé)各項(xiàng)行行政費(fèi)用用開(kāi)支的的管控;9、負(fù)責(zé)責(zé)公司各各項(xiàng)福利利品發(fā)放放、員工工年度體體檢的實(shí)實(shí)施;10、負(fù)負(fù)責(zé)電瓶瓶車日常常運(yùn)行的的監(jiān)督管管理;11、完完成上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交交辦的公公司其它它行政事事務(wù)。業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)正確率率在95%以上,物物品的申申購(gòu)及報(bào)報(bào)銷及時(shí)時(shí)率在95%以上,員員工福利利品發(fā)放放及時(shí)率率在1000%。所需資歷歷:1、秘書書、中文文、公關(guān)關(guān)、行政政管理等等相關(guān)專專業(yè)本科科以上學(xué)學(xué)歷。2、5年年以上行行政管理理工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。3、優(yōu)秀秀的外聯(lián)聯(lián)與公關(guān)關(guān)能力,具具備解決決突發(fā)事事件的能能力;4、具有有親和力力。時(shí)間/修修改人-14
23、-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 行政專員員/主管 部 門:行政政人力資資源部 主管職位位: 行政副副經(jīng)理 生效日日期:崗位職責(zé)責(zé):1、按照照上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的要要求撰寫寫公司的的各種文文件信涵涵、計(jì)劃劃決議、報(bào)告報(bào)報(bào)表、宣宣傳稿件件等;2、負(fù)責(zé)責(zé)文檔的的收發(fā)、保管工工作,要要求做到到合理系系統(tǒng)的按按公司要要求進(jìn)行行分類、整理、歸檔、派發(fā)發(fā)及做好好資料的的保密工工作;3、完成成文檔文文件的輸輸入、整整理;4、完成成每月部部門辦公公用品的的申領(lǐng)和和發(fā)放;5、參與與部門會(huì)會(huì)議,
24、做做好會(huì)議議記錄;6、對(duì)公公司各部部門的固固定物資資進(jìn)行登登記并做做好相關(guān)關(guān)記錄;7、負(fù)責(zé)責(zé)會(huì)議室室、培訓(xùn)訓(xùn)室的使使用管理理,負(fù)責(zé)責(zé)辦公設(shè)設(shè)備的使使用管理理及維修修保養(yǎng);負(fù)責(zé)辦辦公耗材的申申購(gòu)、使使用記錄錄;8、負(fù)責(zé)責(zé)員工飯飯卡的管管理統(tǒng)計(jì)計(jì)工作。如申領(lǐng)領(lǐng)、充值值、遺失失的辦理理等;9、負(fù)責(zé)責(zé)每月通通訊錄及及時(shí)更新新;10、負(fù)負(fù)責(zé)員工工工牌的的制作和和發(fā)放;11、負(fù)負(fù)責(zé)復(fù)印印紙張的的統(tǒng)計(jì)和和記錄;12、負(fù)負(fù)責(zé)公司司電話費(fèi)費(fèi)用的審審核與申申報(bào);一三、完完成上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其它行政政事務(wù)。業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)準(zhǔn)確率率在95%以上,行行政事務(wù)務(wù)具體辦辦理有效效率達(dá)95%以上。
25、所需資歷歷:1、秘書書、中文文、公關(guān)關(guān)、行政政管理等等相關(guān)專專業(yè)本科科以上學(xué)學(xué)歷。時(shí)間/修修改人-一五- 貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)2、3年年以上行行政管理理工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。3、較強(qiáng)強(qiáng)的管理理能力;熟練使使用辦公公軟件;4、具有有親和力力。時(shí)間/修修改人-16-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 資產(chǎn)管管理專員員/主管 部 門:行政政人力資資源部 主管職位位: 行
26、政副副經(jīng)理 生效日日期:崗位職責(zé)責(zé):1、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)公司司資產(chǎn)存存儲(chǔ)的物物資進(jìn)行行保存、維護(hù)管管理;2、負(fù)責(zé)責(zé)核對(duì)資資產(chǎn)的入入庫(kù)憑證證,清點(diǎn)點(diǎn)入庫(kù)貨貨物,與與采購(gòu)員員辦理交交接手續(xù)續(xù);3、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)入庫(kù)庫(kù)資產(chǎn)進(jìn)進(jìn)行數(shù)量量、質(zhì)量量和包裝裝驗(yàn)收;4、負(fù)責(zé)責(zé)資產(chǎn)定定期和不不定期盤盤點(diǎn),清清倉(cāng)查庫(kù)庫(kù),向存存貨的部部門反映映并處理理積壓、呆滯、殘損、變質(zhì)質(zhì)等異狀狀貨物;5、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)出庫(kù)庫(kù)資產(chǎn)進(jìn)進(jìn)行復(fù)核核,簽發(fā)發(fā)出庫(kù)單單;6、負(fù)責(zé)責(zé)跟進(jìn)并并督促各各部門所所需申購(gòu)購(gòu)物資的的采買;7、負(fù)責(zé)責(zé)員工服服裝、辦辦公用品品、個(gè)人人物資等等物品領(lǐng)領(lǐng)用的發(fā)發(fā)放及記記錄;8、負(fù)責(zé)責(zé)公司福福利卡、勞保用用品、員員工生日日卡的發(fā)發(fā)放
27、;9、負(fù)責(zé)責(zé)制作每每月資產(chǎn)產(chǎn)月報(bào)表表;10、負(fù)負(fù)責(zé)每月月月初提提交辦公公用品、服裝、清潔用用品、常常規(guī)備庫(kù)庫(kù)的申購(gòu)購(gòu)計(jì)劃;11、完完成上級(jí)級(jí)交辦的的其它工工作。業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):資產(chǎn)帳物物誤差率率低于5%;出入入庫(kù)差錯(cuò)錯(cuò)低于2起/月;物物資編號(hào)號(hào)達(dá)98%以上;所需資歷歷:1、物流流相關(guān)專專業(yè)大專專以上學(xué)學(xué)歷;2、1年年以上倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)工作作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉悉物流管管理業(yè)務(wù)務(wù)流程。時(shí)間/修修改人-17-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 車隊(duì)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 部 門:行政政人力資資源部
28、主管職位位: 行政主主管/副經(jīng)理 生效日日期:崗位職責(zé)責(zé):1、依照照車輛保保養(yǎng)守冊(cè)冊(cè),負(fù)責(zé)責(zé)公司所所管車輛輛定期保保養(yǎng),維維修;2、負(fù)責(zé)責(zé)建立車車況檔案案,認(rèn)真真記錄維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)(一、二保)和和修理(大大修、零零部件更更換)情況;3、負(fù)責(zé)責(zé)每周二二次自檢檢自查,發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題及時(shí)維維修,保保證車輛輛正常使使用;4、負(fù)責(zé)責(zé)每周與與專職司司機(jī)進(jìn)行行交通法法規(guī)、車車輛駕駛駛、道路路安全車車輛維修修的培訓(xùn)訓(xùn)、討論論;5、負(fù)責(zé)責(zé)辦理公公司購(gòu)車車、車輛輛年檢、上牌等等相關(guān)手手續(xù);6、負(fù)責(zé)責(zé)公司公公務(wù)用車車,按計(jì)計(jì)劃派車車;7、負(fù)責(zé)責(zé)公司電電瓶車在在運(yùn)行途途中突發(fā)發(fā)事件的的應(yīng)急處處理;8、負(fù)責(zé)責(zé)每月將將公司所
29、所有車輛輛(含電電瓶車)所所需低質(zhì)質(zhì)易耗品品的預(yù)算算上報(bào)行行政主管管;9、負(fù)責(zé)責(zé)車輛相相關(guān)費(fèi)用用的申請(qǐng)請(qǐng)、報(bào)銷銷。業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):出車配合合率在95%以上,車車輛保養(yǎng)養(yǎng)費(fèi)用控控制在預(yù)預(yù)算內(nèi),業(yè)業(yè)主有效效投訴在在0起/月;所需資歷歷:1、文化化程度:大專以以上文化化;2、工作作經(jīng)驗(yàn):五年以以上的同同等工作作經(jīng)驗(yàn);3、其 他:持B照以上上,實(shí)際際駕齡3年以上上。時(shí)間/修修改人-一八-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 電瓶車車班長(zhǎng)兼兼駕駛員員 部 門:行政政人力資資源部
30、 主管職位位: 車隊(duì)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 生效日日期:崗位職責(zé)責(zé):1、依照照電瓶車車輛保養(yǎng)養(yǎng)守冊(cè),對(duì)對(duì)所管車車輛定期期保養(yǎng),維維修;2、每周周三次自自檢自查查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題及及時(shí)維修修,保證證車輛正正常使用用;3、每周周與專職職司機(jī)進(jìn)進(jìn)行交通通法規(guī)、車輛駕駕駛、道道路安全全車輛維維修的培培訓(xùn)、討討論;4、負(fù)責(zé)責(zé)車隊(duì)駕駕駛?cè)藛T員值排班班安排,上上報(bào)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng);5、協(xié)助助車隊(duì)長(zhǎng)長(zhǎng),組織織公務(wù)用用車,按按計(jì)劃派派車;6、負(fù)責(zé)責(zé)電瓶車車各班次次收發(fā)車車工作的的正常開(kāi)開(kāi)展。業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):出車配合合率在95%以上,車車輛保養(yǎng)養(yǎng)費(fèi)用控控制在計(jì)計(jì)劃以內(nèi)內(nèi),業(yè)主主有效投投訴在0起/月;所需資歷歷:1、文化化程度:中專以以
31、上文化化;2、工作作經(jīng)驗(yàn):三年以以上的同同等工作作經(jīng)驗(yàn);3、其 他:持B照以上上,實(shí)際際駕齡3年以上上。時(shí)間/修修改人-19-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 電瓶車車維護(hù)人人員 部 門:行政政人力資資源部 主管職位位: 電瓶車車班長(zhǎng) 生效日日期:崗位職責(zé)責(zé):1、負(fù)責(zé)責(zé)電瓶設(shè)設(shè)備設(shè)施施的維護(hù)護(hù),保證證其正常常使用,包包括日常常和緊急急設(shè)備的的維護(hù)、預(yù)防性性維護(hù);2、負(fù)責(zé)責(zé)及時(shí)更更新預(yù)防防性維護(hù)護(hù)工作計(jì)計(jì)劃,并并將計(jì)劃劃交電瓶瓶組班長(zhǎng)長(zhǎng);3、負(fù)責(zé)責(zé)維修零零部件的的庫(kù)存管管
32、理;4、負(fù)責(zé)責(zé)保持與與現(xiàn)有設(shè)設(shè)備及零零部件供供應(yīng)商的的聯(lián)系,如如有必要要開(kāi)發(fā)新新的供應(yīng)應(yīng)商;5、負(fù)責(zé)責(zé)部門日日常維修修工作。業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):車輛日常常檢查率率達(dá)1000%,及時(shí)時(shí)修復(fù)率率1000%;所需資歷歷:1、文化化程度:高中以以上文化化;2、工作作經(jīng)驗(yàn):3年以上上同等工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn);時(shí)間/修修改人-20-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件崗位職責(zé)責(zé)文件版本本HG/WWG-XXZ-001-A修改次數(shù)數(shù)職位描述述職 位: 駕駛?cè)巳藛T 部 門:行政政人力資資源部 主管職位位: 車隊(duì)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)/班長(zhǎng) 生效日日期:崗位職責(zé)責(zé):1、遵守守公司規(guī)規(guī)章制度度和
33、交通通法規(guī),確確保行車車安全;2、服從從公司的的用車安安排,保保證公司司領(lǐng)導(dǎo)和和各部門門外勤工工作用車車;3、嚴(yán)格格按照公公司車輛輛管理規(guī)規(guī)定出車車進(jìn)行登登記,作作好出車車記錄;4、認(rèn)真真作好車車輛的日日常檢查查保養(yǎng),車車輛內(nèi)外外的清潔潔維護(hù);5、車輛輛的維護(hù)護(hù)和修理理必須事事前報(bào)請(qǐng)請(qǐng)公司批批準(zhǔn),送送指定的的維修點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行維維修,不不得擅自自送修。經(jīng)維維修后的的車輛應(yīng)應(yīng)認(rèn)真檢檢查,確確保修理理質(zhì)量達(dá)達(dá)到要求求;6、對(duì)維維修不合合格的車車輛、提提出意見(jiàn)見(jiàn),要求求修理廠廠重新修修理,直直至合格格;7、嚴(yán)禁禁酒后駕駕車,凡凡違章駕駕駛和亂亂停亂放放所產(chǎn)生生的罰款款或其他他后果由由駕駛員員自己負(fù)負(fù)責(zé);8
34、、年終終應(yīng)對(duì)行行車和車車輛情況況寫出簡(jiǎn)簡(jiǎn)要說(shuō)明明。業(yè)績(jī)考核核主要指指標(biāo):出車率995%以上,業(yè)業(yè)主或用用車部門門有效投投訴0起/月;所需資歷歷:1、文化化程度:高中以以上文化化;2、工作作經(jīng)驗(yàn):2年以上上的同等等工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn);3、其 他:持B照以上上,實(shí)際際駕齡3年以上上。時(shí)間/修修改人-21-貴陽(yáng)山水水黔城物物業(yè)管理理有限公公司文件編號(hào)號(hào):HG/WG-XZ-02-A人員招聘聘規(guī)程編制部門門行政人力力資源部部編制人打 印校 對(duì)文件擬訂訂分發(fā)部門門相 關(guān) 部 門 會(huì) 簽 審 核部 門門簽 字字部 門門簽 字字批 準(zhǔn)-22-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文
35、件人員招聘聘規(guī)程文件版本本HG/WWG-XXZ-002-A修改次數(shù)數(shù)1.0申申請(qǐng)職員員1.1總總論1.1.1公司司任何部部門若需需要招聘聘編制內(nèi)內(nèi)空缺的的職位,不不論是長(zhǎng)長(zhǎng)期或臨臨時(shí)工,都都必須由由用人部門填填寫申申請(qǐng)職員員表(HR0001)第一級(jí)別別員工:指部門門經(jīng)理/副經(jīng)理理以下的的職位,需需由用人人部門經(jīng)經(jīng)理提案案,人力力資源審審核,總總經(jīng)辦負(fù)負(fù)責(zé)人審審批,集集團(tuán)分管管物業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批批后在人人力資源源部備案案,方可可執(zhí)行;第二級(jí)別別人員:指部門門經(jīng)理(含含副經(jīng)理理)級(jí)別別的職位位,需由由用人部部門或總總經(jīng)辦提提案,總總經(jīng)辦負(fù)負(fù)責(zé)人審審核,集集團(tuán)分管管物業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批批后在人人力資源源部備案
36、案,方可可執(zhí)行;所有申請(qǐng)請(qǐng)獲得批批準(zhǔn)后方方可進(jìn)行行招聘工工作,批批核的申申請(qǐng)職員員表交交回人力力資源部部存檔并并開(kāi)始招招聘工作作。1.1.2公司司因工作作需新增增部門,由由相關(guān)部部門提案案,包括括部門職職責(zé)描述述、部門門架構(gòu)圖圖設(shè)置、人員預(yù)算算、相應(yīng)應(yīng)崗位職職責(zé)書,總總經(jīng)辦負(fù)負(fù)責(zé)人審審核、集集團(tuán)分管管物業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)后,人人力資源部部方可開(kāi)開(kāi)始實(shí)行行招聘工工作。1.1.3公司司任何部部門需新新增編制制外職位位,部門門經(jīng)理以以及副經(jīng)經(jīng)理級(jí)別別以下的的職位,須須由用人部門提提案,總總經(jīng)辦負(fù)負(fù)責(zé)人審審批。部部門經(jīng)理理以及副副經(jīng)理以以上級(jí)別別的職位位,需由由用人部門或或總經(jīng)辦辦提案,總總經(jīng)辦負(fù)負(fù)責(zé)人審
37、審核,集集團(tuán)分管管物業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)后,人人力資源源部方可執(zhí)執(zhí)行。1.2程程序1.2.1任何部部門需要要招聘預(yù)預(yù)算內(nèi)空空缺職位位或填補(bǔ)補(bǔ)離職人人員空缺缺均須填填寫申申請(qǐng)職員員表;1.22.2由由用人部部門將申申請(qǐng)職員員表及及相關(guān)崗崗位崗崗位說(shuō)明明書填填妥,并并按本手手冊(cè)1.1.11提交審批批;1.2.3經(jīng)批批核的申申請(qǐng)職員員表及及相關(guān)崗崗位崗崗位說(shuō)明明書(HR0002)需需交由人人力資源源部作為招聘聘工作參參考依據(jù)據(jù),并存存檔以作作日后分分析總結(jié)結(jié)工作之之用。2.0招招募2.1視視不同職職位的性性質(zhì)及要要求,可可采用不不同的招招聘方法法如內(nèi)部部招聘、人才顧顧問(wèn)公司司、人才市場(chǎng)、報(bào)刊廣廣告、校校園
38、招聘聘、就業(yè)業(yè)推薦單單位等;2.2公公司以及及企業(yè)人人力資源源部在實(shí)實(shí)施招聘聘工作時(shí)時(shí),優(yōu)先先考慮內(nèi)內(nèi)部招聘聘。時(shí)間/修修改人-23-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件人員招聘聘規(guī)程文件版本本HG/WWG-XXZ-002-A修改次數(shù)數(shù)2.3程程序2.3.1員工工招募將將會(huì)在企企業(yè)公告告欄張貼貼招聘通通告,企企業(yè)內(nèi)部部員工應(yīng)應(yīng)聘的程程序與對(duì)對(duì)外招聘聘條件一致致,但同同等條件件下可優(yōu)優(yōu)先錄用用;2.3.2如需刊刊登報(bào)刊刊招聘廣廣告,預(yù)預(yù)先人力力資源經(jīng)經(jīng)理審核核草稿、總經(jīng)辦辦負(fù)責(zé)人人批核定定稿,集團(tuán)分管管物業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)。3.0甄甄選3.1所所有應(yīng)聘聘者均
39、需需經(jīng)過(guò)人人力資源源部面試試,用人人部門復(fù)復(fù)試,由由用人部部門組織織有關(guān)技技能測(cè)試,符合合錄用條條件后方方能聘用用;3.2程程序3.2.1人力力資源部部負(fù)責(zé)收收集簡(jiǎn)歷歷,通知知初次篩篩選的應(yīng)應(yīng)聘者參參加第一一次面試試事宜;3.2.2應(yīng)聘聘者需填填寫職職位申請(qǐng)請(qǐng)表(HR0003);3.2.3人力力資源部部進(jìn)行第第一次面面試,由由面試人人填寫面面試評(píng)核核表(HR0004);3.2.4應(yīng)聘聘者通過(guò)過(guò)第一次次面試,由由人力資資源部推推薦至用用人部門門,安排排用人部部門第二二次面試,用人人部門組組織有關(guān)關(guān)專業(yè)技技能測(cè)試試,并簽簽署部門門面試意意見(jiàn);3.2.5特殊殊崗位若若有需要要由總經(jīng)經(jīng)辦負(fù)責(zé)責(zé)或集團(tuán)團(tuán)
40、分管物物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)行第第三次面面試;3.2.6面試試人在第第一次面面試前應(yīng)應(yīng)充分了了解應(yīng)聘聘者的證證件,包包括身份份證、學(xué)學(xué)歷證明明、工作作證明文件件及待業(yè)業(yè)(失業(yè)業(yè))證等等,同時(shí)時(shí)將復(fù)印印件交由由人力資資源部存存檔。4.0聘聘用4.1通通過(guò)面試試及有關(guān)關(guān)技能測(cè)測(cè)試的人人員,經(jīng)經(jīng)用人部部門負(fù)責(zé)責(zé)人確認(rèn)認(rèn)后,即即可辦理理入職手手續(xù);4.2面面試評(píng)核核表須須填寫聘聘用不不聘用原原因、聘聘用條件件(包括括建議薪薪金、上上班日期期及試用期等等),并并用人部部門簽署署意見(jiàn)、人力資資源部簽簽署意見(jiàn)見(jiàn)、總經(jīng)經(jīng)辦負(fù)責(zé)責(zé)人或集集團(tuán)分管物業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批核核,方可可落實(shí)委委任;4.3部部門經(jīng)理理/副經(jīng)理理以下人人員的聘
41、聘用需由由用人部部門經(jīng)理理簽署意意見(jiàn)、人人力資源源部簽署署意見(jiàn)、總經(jīng)經(jīng)辦負(fù)責(zé)責(zé)人審批批;4.4部部門經(jīng)理理/副經(jīng)理理及以上上人員的的聘用需需由總經(jīng)經(jīng)辦負(fù)責(zé)責(zé)人審核核、集團(tuán)團(tuán)分管物物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批;4.5職職位申請(qǐng)請(qǐng)表及及面試試評(píng)核表表由人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)存檔于于員工檔檔案內(nèi);時(shí)間/修修改人-24-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件人員招聘聘規(guī)程文件版本本HG/WWG-XXZ-002-A修改次數(shù)數(shù)4.6未未經(jīng)聘用用的員工工,須由由人力資資源部統(tǒng)統(tǒng)一回復(fù)復(fù)應(yīng)聘人人員面試試結(jié)果。5.0招招聘人員員流程圖圖:計(jì)劃合格格集團(tuán)或物業(yè)公司下達(dá)招聘指標(biāo)公司人力資源部
42、按下達(dá)的招聘要求對(duì)招聘市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、分析公司人力資源部按下達(dá)的招聘要求擬定招聘計(jì)劃 計(jì)劃不不合格由部門或項(xiàng)目提交缺編崗位正常補(bǔ)充人力資源部相關(guān)人員根據(jù)招聘計(jì)劃進(jìn)行人員招聘人才儲(chǔ)備庫(kù)按招聘要求對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初選符合應(yīng)聘要求不予以錄用,資料存檔不符合應(yīng)聘要求根據(jù)應(yīng)聘職位進(jìn)行二次面試根據(jù)應(yīng)聘職位進(jìn)行二次面不符合應(yīng)聘要求試符合應(yīng)聘要求錄用并辦理入職手續(xù),應(yīng)聘資料存檔開(kāi)具人事通報(bào)到相應(yīng)崗位報(bào)到-25-貴陽(yáng)山水水黔城物物業(yè)管理理有限公公司文件編號(hào)號(hào):HG/WG-XZ-03-A人員雇傭傭規(guī)程編制部門門行政人力力資源部部編制人打 印校 對(duì)文件擬訂訂分發(fā)部門門相 關(guān) 部 門 會(huì) 簽 審 核部 門門簽 字字部 門
43、門簽 字字批 準(zhǔn)-26-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件人員雇傭傭規(guī)程文件版本本HG/WWG-XXZ-003-A修改次數(shù)數(shù)1.0勞勞動(dòng)合同同1.1公公司采用用合同制制聘用員員工,所所有員工工均需跟跟公司簽簽訂勞動(dòng)動(dòng)合同。進(jìn)入公公司的一一個(gè)月內(nèi),由人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)安排確確定聘用用的員工工與公司司簽訂勞勞動(dòng)合同同,合同期期限為一一年簽一次;1.2經(jīng)經(jīng)理級(jí)(含含副經(jīng)理理級(jí))及及以上人人員的勞勞動(dòng)合同同由物業(yè)業(yè)公司總總經(jīng)理簽簽批并蓋蓋公章;經(jīng)理級(jí)(含含副經(jīng)理理級(jí))以以下人員員的勞動(dòng)動(dòng)合同蓋蓋印公司司公章簽簽訂;1.3簽簽訂流程程1.3.1受聘聘員工入入
44、職一個(gè)個(gè)月內(nèi),必必須與公公司簽訂訂勞動(dòng)合合同,由由人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)辦理理。勞動(dòng)合同所所提及聘聘用條件件須與經(jīng)經(jīng)審批面面試評(píng)核核表(HR0004)一致致;1.3.2受聘聘員工以以本人簽簽名確認(rèn)認(rèn)勞動(dòng)合合同中所所載條文文。勞動(dòng)動(dòng)合同以以當(dāng)?shù)厥惺屑?jí)勞動(dòng)動(dòng)管理部部門規(guī)范為為準(zhǔn);1.3.3合同同一式二二份:一一份由員員工本人人保存,一一份交由由人力資資源部存存放于員員工個(gè)人人檔案內(nèi)備查。1.4勞勞動(dòng)合同同續(xù)簽1.4.1勞動(dòng)動(dòng)合同到到期前660日,人人力資源源部向員員工發(fā)放放續(xù)訂訂、(終終止)勞勞動(dòng)合同同意向通通知書,并并由員工工表明意意向并簽簽署確認(rèn)認(rèn),人力力資源部部于一周周內(nèi)收回回;1.4.2員工不
45、不同意續(xù)續(xù)簽的,通通知部門門負(fù)責(zé)人人安排離離職交接接手續(xù);1.4.3員工同同意續(xù)簽簽,但部部門負(fù)責(zé)責(zé)人不同同意續(xù)簽簽的,按按“解除/終止勞勞動(dòng)關(guān)系系”程序處處理;1.4.4部門與與員工均均同意續(xù)續(xù)簽勞動(dòng)動(dòng)合同的的,由人人力資源源部于合合同到期期前300日與員員工續(xù)簽簽勞動(dòng)合同同;1.4.5人力資資源部門門須將以以上員工工和部門門確認(rèn)的的相關(guān)文文件存檔檔備查;1.4.6人力資資源部每每半年對(duì)對(duì)公司所所有勞動(dòng)動(dòng)合同進(jìn)進(jìn)行抽查查,以保保證所有有合同的的有效性性。2.0試試用期2.1試試用期是是指員工工聘用初初期的觀觀察期。在此期期間,用用人部門門負(fù)責(zé)人人應(yīng)幫助助員工盡盡快適應(yīng)公司管管理,以以更好地地
46、投入新新工作;2.2試試用期一一般定為為兩個(gè)月月,若員員工在這這段期間間內(nèi)未能能達(dá)到工工作要求求及表現(xiàn)現(xiàn),用人人部門時(shí)間/修修改人-27-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件人員雇傭傭規(guī)程文件版本本HG/WWG-XXZ-003-A修改次數(shù)數(shù)負(fù)責(zé)人可可要求延延長(zhǎng)試用用期限,但但最多延延長(zhǎng)至三三個(gè)月,有有特殊延延長(zhǎng)情況況的,需需用人部部門提交情情況說(shuō)明明。若三三個(gè)月后后員工仍仍未改善善,在部部門意見(jiàn)見(jiàn)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)人力資資源部評(píng)估可以以與員工工解除勞勞動(dòng)關(guān)系系。2.3流流程2.3.1人力力資源部部于每月月10日向向當(dāng)月試試用期滿滿人員,發(fā)發(fā)放員員工轉(zhuǎn)正正
47、評(píng)估(HR0007(0011)及行為為表現(xiàn)考考核量表表(HRR0077(0002),由由用人部部門簽署署意見(jiàn)后后報(bào)人力力資源部部;2.3.2用人人部門須須與新員員工針對(duì)對(duì)試用期期內(nèi)的工工作表現(xiàn)現(xiàn)進(jìn)行面面談及評(píng)評(píng)估。若若延長(zhǎng)試試用期,用人部門門須提供供詳細(xì)的的書面報(bào)報(bào)告并簽簽署認(rèn)可可,并于于約定試試用期結(jié)結(jié)束前一一周書面面通知員工。若延長(zhǎng)長(zhǎng)試用期期后員工工仍未能能做出工工作改善善,經(jīng)過(guò)過(guò)評(píng)估可可以與員員工解除除勞動(dòng)關(guān)系,但但須提供供詳細(xì)的的書面報(bào)報(bào)告,由由人力資資源部經(jīng)經(jīng)理或總總經(jīng)辦負(fù)負(fù)責(zé)人簽簽批后方方可執(zhí)行;2.3.3用人人部門需需填寫并并簽署員員工轉(zhuǎn)正正評(píng)估表表及行行為表現(xiàn)現(xiàn)考量表表,經(jīng)經(jīng)與
48、員工工確認(rèn),按職職位級(jí)別別審批流流程簽署署完畢后后于試用用期完結(jié)結(jié)前一周周內(nèi)交人人力資源源部;2.3.4人力力資源部部門根據(jù)據(jù)審批結(jié)結(jié)果發(fā)放放人事事通報(bào)送送達(dá)用人人部門負(fù)負(fù)責(zé)人;2.3.5簽批批完成的的員工工轉(zhuǎn)正評(píng)評(píng)估表及及行為為表現(xiàn)考考核量存存檔于員員工檔案案。時(shí)間/修修改人-28-貴陽(yáng)山水水黔城物物業(yè)管理理有限公公司文件編號(hào)號(hào):HG/WG-XZ-04-A人員變動(dòng)動(dòng)規(guī)程編制部門門行政人力力資源部部編制人打 印校 對(duì)文件擬訂訂分發(fā)部門門相 關(guān) 部 門 會(huì) 簽 審 核部 門門簽 字字部 門門簽 字字批 準(zhǔn)-29-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件人員變
49、動(dòng)動(dòng)規(guī)程文件版本本HG/WWG-XXZ-004-A修改次數(shù)數(shù)1.0職職位變動(dòng)動(dòng)包括員工工晉升、降職等等;1.1用用人部門門負(fù)責(zé)人人填寫特特別調(diào)薪薪建議(HR009),清楚闡明建議升職/調(diào)整原因,并簽署確認(rèn)認(rèn);1.2按按職位級(jí)級(jí)別相關(guān)關(guān)人員批批核加薪薪幅度、新職位位及生效效日期;1.3特特別調(diào)整整建議批批核完畢畢后,交交于人力力資源部部,人力力資源部部門根據(jù)據(jù)審批結(jié)結(jié)發(fā)放人事通報(bào)送送達(dá)用人人部門負(fù)負(fù)責(zé)人。2.0調(diào)調(diào)動(dòng)2.1公公司內(nèi)部部調(diào)動(dòng)程程序2.1.1員工向向部門負(fù)負(fù)責(zé)人申申請(qǐng),或或由部門門負(fù)責(zé)人人根據(jù)工工作需要要提出有有關(guān)申請(qǐng)請(qǐng);2.1.2填寫員員工調(diào)動(dòng)動(dòng)記錄(HR011),交到人力資源部;
50、2.1.3調(diào)出部部門負(fù)責(zé)責(zé)人簽署署員工工調(diào)動(dòng)記記錄(HR0011);2.1.4調(diào)入部部門負(fù)責(zé)責(zé)人審核核員工工調(diào)動(dòng)記記錄(HR0011);2.1.5人力資資源部按按程序確確認(rèn)調(diào)動(dòng)動(dòng)事宜,報(bào)報(bào)總經(jīng)辦辦負(fù)責(zé)人人;2.1.6人力資資源部將將員工工調(diào)動(dòng)記記錄正正本存檔檔。人力力資源部部門根據(jù)據(jù)審批結(jié)結(jié)果發(fā)放放人事通報(bào)送送達(dá)用人人部門負(fù)負(fù)責(zé)人。2.2相相關(guān)聯(lián)企企業(yè)間的的調(diào)動(dòng)程程序2.2.1員工向向部門負(fù)負(fù)責(zé)人申申請(qǐng),或或由部門門負(fù)責(zé)人人根據(jù)工工作需要要提出有有關(guān)申請(qǐng)請(qǐng);2.2.2調(diào)出企企業(yè)員工工,由部部門負(fù)責(zé)責(zé)人填寫寫員工工轉(zhuǎn)移工工作單位位審批表表(HR0012),交交到人力資源部部;2.2.3調(diào)出企企業(yè)
51、人力力資源部部負(fù)責(zé)人人審核,報(bào)報(bào)總經(jīng)辦辦負(fù)責(zé)人人或集團(tuán)團(tuán)分管物物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)簽批;2.2.4調(diào)入企企業(yè)部門門負(fù)責(zé)人人審核,人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)人批準(zhǔn)準(zhǔn);2.2.5按調(diào)入入企業(yè)調(diào)調(diào)動(dòng)程序序批準(zhǔn);2.2.6由調(diào)出出企業(yè)人人力資源源部發(fā)書書面人人事通報(bào)報(bào)給有有關(guān)部門門員工。時(shí)間/修修改人-30-貴陽(yáng)山水水黔城物物業(yè)管理理有限公公司文件編號(hào)號(hào):HG/WG-XZ-05-A人事記錄錄規(guī)程編制部門門行政人力力資源部部編制人打 印校 對(duì)文件擬訂訂分發(fā)部門門相 關(guān) 部 門 會(huì) 簽 審 核部 門門簽 字字部 門門簽 字字批 準(zhǔn)-31-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件人事記
52、錄錄規(guī)程文件版本本HG/WWG-XXZ-005-A修改次數(shù)數(shù)1.0員員工檔案案人力資源源部按員員工檔案案編號(hào)建建立及保保存每位位員工的的獨(dú)立人人事檔案案。其中中包括:1.1職職位申請(qǐng)請(qǐng)表HR0003,職職位申請(qǐng)請(qǐng)表于員員工面試試之日填填寫。1.2 所有有有關(guān)薪酬酬或職位位調(diào)動(dòng)之之文件,如如升遷及及薪酬調(diào)調(diào)整通知知等副本本。1.3工工作表現(xiàn)現(xiàn)評(píng)估報(bào)報(bào)告。1.4勞勞動(dòng)合同同1.5利利益沖突突申報(bào)材材料1.6證證件:個(gè)個(gè)人彩色色免冠1寸照片1張、體體檢證明明(或有有效健康康證)原原件、身身份證、學(xué)歷證明(大大專以上上人員學(xué)學(xué)歷)、資格(職職稱)證證、離職職證明等等復(fù)印件件。1.7其其他個(gè)人人數(shù)據(jù)。2
53、.0部部門經(jīng)理理級(jí)以上上人員可可以借閱閱其直接接下屬的的個(gè)人檔檔案,但但必須出出示書面面借閱證證明并由人力資資源經(jīng)理理簽署,且且需在借借閱當(dāng)日日內(nèi)即歸歸還人力力資源部部。時(shí)間/修修改人-32-貴陽(yáng)山水水黔城物物業(yè)管理理有限公公司文件編號(hào)號(hào):HG/WG-XZ-06-A薪酬管理理規(guī)程編制部門門行政人力力資源部部編制人打 印校 對(duì)文件擬訂訂分發(fā)部門門相 關(guān) 部 門 會(huì) 簽 審 核部 門門簽 字字部 門門簽 字字批 準(zhǔn)-33-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件薪酬管理理規(guī)程文件版本本HG/WWG-XXZ-006-A修改次數(shù)數(shù)1.0薪薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)所有企業(yè)業(yè)的薪酬
54、酬架構(gòu)及及工資方方案均按按年度工工資預(yù)算算及集團(tuán)團(tuán)薪酬管管理委員員會(huì)批準(zhǔn)準(zhǔn)執(zhí)行;1.1薪薪酬計(jì)算算:按220088年1月1日頒布勞勞動(dòng)合同同法所所規(guī)定計(jì)計(jì)算:日工工資本本人月工工資總額額/211.7551.2薪薪酬組成成工資總額額=基本工工資崗崗位工資資職務(wù)務(wù)津貼通訊補(bǔ)補(bǔ)助+工齡工工資+績(jī)效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金2.0薪薪金發(fā)放放2.1人人力資源源部根據(jù)據(jù)薪酬標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及員員工出勤勤記錄/加班申申請(qǐng)計(jì)算算各部門門月工資資(包括括績(jī)效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金/加班班/病事假假);2.2按按相關(guān)法法規(guī)所規(guī)規(guī)定計(jì)算算薪酬,不不足一月月的工資資按“月工資資標(biāo)準(zhǔn)/211.755天*實(shí)際工工作天數(shù)”計(jì)計(jì)算。薪薪酬核算算若出現(xiàn)現(xiàn)誤差,由由人力資
55、資源部核核查屬實(shí)實(shí)后,誤誤差金額額在下月月薪金發(fā)放日日補(bǔ)足或或扣除;2.3根根據(jù)國(guó)家家規(guī)定及及地方政政策,公公司代扣扣代繳應(yīng)應(yīng)由員工工個(gè)人承承擔(dān)的社社保、公公積金及及個(gè)人所得稅;2.4薪薪酬組成成定義2.4.1基本工工資2.4.1.1部門內(nèi)內(nèi)標(biāo)桿崗崗位與其其它部門門具有參參考性,體體現(xiàn)公司司在針對(duì)對(duì)技術(shù)型型、管理理型以營(yíng)營(yíng)銷型人才才方面不不同的薪薪酬支付付理念;2.4.1.2寬帶式式組合薪薪酬制以以按勞分分配為原原則,以以勞動(dòng)技技能、勞勞動(dòng)責(zé)任任、勞動(dòng)動(dòng)強(qiáng)度和和勞動(dòng)條件等等基本要要素評(píng)價(jià)價(jià)為基礎(chǔ)礎(chǔ),以崗崗位技能能報(bào)酬為為主要內(nèi)內(nèi)容;2.4.1.3工資總總額采用用寬帶薪薪酬設(shè)計(jì)計(jì);2.4.2職務(wù)
56、津津貼2.4.2.1職務(wù)津津貼將據(jù)據(jù)不同崗崗位的職職級(jí)、勞勞動(dòng)強(qiáng)度度以及資資格需求求、工作作內(nèi)容確確定;2.4.2.2職務(wù)津津貼需由由各部門門負(fù)責(zé)人人提案相相關(guān)的崗崗位,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)辦辦負(fù)責(zé)人人以及集集團(tuán)分管管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審審批確認(rèn)認(rèn)后方可可執(zhí)行。2.4.3崗位工工資2.4.3.1根據(jù)崗崗位性質(zhì)質(zhì)制定的的崗位工工資;時(shí)間/修修改人-34-貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件薪酬管理理規(guī)程文件版本本HG/WWG-XXZ-006-A修改次數(shù)數(shù)2.4.4工齡工工資2.4.4.1工齡工工資指工工作期限限在一年年以上的的,每個(gè)個(gè)月發(fā)放放相當(dāng)金金額的資資金。工工齡工資資采
57、用壓縮式式遞增方方法;2.4.5加班工工資2.4.5.1月收入入總額高高于25000元,按按基本工工資211.755天加班天天數(shù)相應(yīng)系系數(shù)(按按國(guó)家法律規(guī)規(guī)定,法法定節(jié)假假日加班班為3倍,周周末日為為2倍,平平時(shí)加班班為1.5倍);2.4.5.2月收入入總額低低于25000元(含25000元)以以下的,按按月收入入總額211.755天加班天數(shù)相應(yīng)系系數(shù)(按按國(guó)家法法律規(guī)定定,法定定節(jié)假日日加班為為3倍,周周末日為為2倍,平平時(shí)加班班為1.5倍)。2.4.6 病假工工資2.4.6.1服務(wù)年年限不滿滿5年的,基基本工資資211.755天病假天天數(shù)600%,相應(yīng)應(yīng)的績(jī)效效和其它補(bǔ)貼也也一并取取消;2
58、.4.6.2服務(wù)年年限滿5年不滿10年的,基基本工資資211.755天病假天天數(shù)700%,相應(yīng)應(yīng)的績(jī)效和其其它補(bǔ)貼貼也一并并取消;2.4.6.3服務(wù)年年限滿10年不滿滿一五年年的,基基本工資資211.755天病假天天數(shù)800%,相應(yīng)應(yīng)的績(jī)效和其其它補(bǔ)貼貼也一并并取消;2.4.6.44 服務(wù)年年限滿一一五年以以上的,基基本工資資211.755天病假天天數(shù)900%,相應(yīng)應(yīng)的績(jī)效效和其它補(bǔ)補(bǔ)貼也一一并取消消;2.4.6.55 月收入入總額高高于25000元的,以以基本工工資為基基數(shù)核算算病假工工資;月月收入總總額低于25000元(含25000元)的的,以月月收入總總額年基基數(shù)核算算病假工工資。2.4
59、.7事假工工資:工工資全額額扣除,相相應(yīng)的績(jī)績(jī)效和其其它補(bǔ)貼貼也一并并取消;2.4.8婚假、喪假、年假工工資:工工資不作作扣除;2.4.9產(chǎn)假工工資:按按國(guó)家規(guī)規(guī)定發(fā)放放產(chǎn)假津津貼,此此項(xiàng)費(fèi)用用為員工工社會(huì)保保障繳納納基數(shù)為為標(biāo)準(zhǔn);2.4.10 曠工工工資:日日工資的的雙倍扣扣罰,相相應(yīng)的績(jī)績(jī)效和其其它補(bǔ)貼貼也一并并取消。3.0薪薪酬調(diào)整整3.1年年度調(diào)整整3.1.1公司每每年根據(jù)據(jù)市場(chǎng)價(jià)價(jià)值變化化、公司司業(yè)績(jī)與與人個(gè)業(yè)業(yè)績(jī)各進(jìn)進(jìn)行一次次整體薪薪酬調(diào)整整;時(shí)間/修修改人-35- 貴 陽(yáng) 山 水 黔 城 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司 管 理 體 系 文 件薪酬管理理規(guī)程文件版本本HG/WWG-
60、XXZ-006-A修改次數(shù)數(shù)3.1.2每年根根據(jù)公司司政策及及業(yè)績(jī)、市場(chǎng)變變動(dòng)、國(guó)國(guó)內(nèi)通貨貨膨脹率率、咨詢?cè)冾檰?wèn)公公司報(bào)告告等因素,更新新公司薪薪酬體系系標(biāo)準(zhǔn)與與崗位職職級(jí)架構(gòu)構(gòu);3.1.3人力資資源部提提供方案案建議,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)辦辦負(fù)責(zé)人人、集團(tuán)團(tuán)人力資資源部、集團(tuán)分分管物業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)并并簽批調(diào)調(diào)薪方案案;3.1.4確定調(diào)調(diào)薪方案案后,人人力資源源部與財(cái)財(cái)務(wù)部執(zhí)執(zhí)行新工工資方案案及預(yù)算算,并及及時(shí)更新新薪酬相關(guān)管理理系統(tǒng)資資料;3.1.5審批結(jié)結(jié)束后,由由人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)發(fā)放放人事事通報(bào)給給相關(guān)部部門或員員工,相相關(guān)調(diào)薪薪記錄存于于員工個(gè)個(gè)人檔案案中。3.2職職位變動(dòng)動(dòng)/工作調(diào)調(diào)動(dòng)調(diào)整整3.
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