XX公司人力資源管理之企業(yè)培訓制度DOC

1、XX公司或者機構人力資源管理之企事業(yè)單位培訓制度1、目的為配合XX公司或者機構的開展目標,提升人力績效，提升工作人員素質(zhì)，提高 工作人員的勝任能力，增強工作人員對企事業(yè)單位文化的了解，并有計劃地充實其 知識、素質(zhì)、技能，發(fā)揮其潛在能力,提高企事業(yè)單位的經(jīng)營業(yè)績，增強企事業(yè)單位 團隊凝聚力,建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本公司或者機構的企事業(yè)單位精神， 特制定培訓管理制度（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的 依據(jù).2、適用范圍凡本公司或者機構所有層級的工作人員的各項培訓計劃、實施、督導、考評 以及改善建議等，均依本制度執(zhí)行.3、職責與權限人力資源部門.組織公司或者機構各部門，依據(jù)公司或

2、者機構的開展戰(zhàn)略需求,召集并 引導各職能部門進行年度的培訓需求調(diào)查、分析、識別；定、并定期修改公司或者機構培訓制度；收集各部門提交的年度培訓計劃,擬定、呈報全公司或者機構年度培訓 計戈IJ;各種培訓信息并及時發(fā)布；聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司或者機構各項培訓課程的實施；培訓過程的整體控制；管理、控制培訓費用；管理公司或者機構內(nèi)部講師隊伍；負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；追蹤考查培訓效果；研擬其他人才開發(fā)方案；培養(yǎng)公司或者機構的內(nèi)部培訓師隊伍，并建立內(nèi)部培訓師管理制度.各部門權責呈報部門培訓計劃；3.2 .2制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；3.2 .3收集并提供相關專業(yè)培訓信息；3.2 .4配合

3、部門培訓的實施和效果反應、交流的工作；3.2 5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓工作；3.2 .6配合人力資源部門，按照人力資源部門的要求進行培訓需求調(diào)查、分 析,并形成培訓需求報告，提交到人力資源部門.4、培訓管理原那么培訓安排應根據(jù)工作人員崗位職責，并結(jié)合某工作人員個人崗位勝任能力 需要，確保培訓的針對性與實效性.凡本公司或者機構工作人員，均有接受相關培訓的權利與義務.全公司或者機構培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審 查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人力資源部門 為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務.公司或

4、者機構的培訓實施、效果反應及評價考核等工作以人力資源部門 為主要權責單位,并對全公司或者機構的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任.各部門 應給予必要的協(xié)助.培訓體系培訓體系包含4個模塊：新工作人員入職培訓培訓對象：所有新進人員.培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，融入企事業(yè)單位文化, 完成職業(yè)轉(zhuǎn)化，順利進入工作狀況.培訓形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行.421.4培訓內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根 據(jù)任職崗位的不同進行選擇.a）常規(guī)類科目：公司或者機構簡介（包括公司或者機構開展史及企事業(yè)單位文化，各部門職能 等）、公司或者機構制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析、技

5、術研發(fā)體系現(xiàn)狀 與開發(fā)方向及其他.b）專業(yè)技術類科目：專業(yè)線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司或者機構習慣的標準化內(nèi)容、 工程管理流程與強化訓練及其他.實習生導師制的崗位培訓培訓對象：公司或者機構招收錄用的應屆畢業(yè)生.培訓目的：使新工作人員按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務內(nèi)容及工 作流程.培訓形式：“1帶1”或“1帶2”的固定導師責任制形式.培訓內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企事業(yè)單位文化的教育；專業(yè)知識技能的 訓練；及工作疑難的解決和指導等.內(nèi)部培訓培訓對象：公司或者機構要求所有工作人員均需要參加按照既定培訓 計劃要求的相關培訓課程.培訓目的：依靠公司或者機構內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司或者

6、機構內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司或者機構內(nèi)形成互幫互助的學習氛 圍,并豐富工作人員的業(yè)余學習生活.培訓形式：在公司或者機構內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行.培訓內(nèi)容：涉及公司或者機構工程管理類、市場籌劃類、管理技能類 的多個方面，及工作人員感興趣的業(yè)余知識、信息等.外部培訓1培訓對象：全員.2培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的 專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率.培訓形式：參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司或者機 構內(nèi)部授課.4培訓內(nèi)容：可分為3類：a）常規(guī)實用性培訓涉及專業(yè)技術知識、工程管理技巧、市場籌劃、 銷售技

7、巧、管理方法、領導技能、經(jīng)營理念等；b）適合高層領導的培訓含企事業(yè)單位、行業(yè)、戰(zhàn)略性、開展性等內(nèi) 容；c）某工作人員個人進修方面的培訓如MBA、專業(yè)技術認證等.培訓計劃的擬訂結(jié)合公司或者機構整體戰(zhàn)略目標及開展計劃,由人力資源部門依據(jù)各部門 對內(nèi)部工作人員培訓需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司或者機構相關培訓的政策、財務 預算等，統(tǒng)籌各部門的年度培訓需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審 核.432各部門應根據(jù)各自業(yè)務開展的需要，確定部門培訓需求計劃,并反映給人力 資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃.人力資源部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計戈I,擬訂月度計戈（編制培訓 課程清單，并呈報.培訓實施新工作人員入職培訓工作人

8、員1般在入職第1周集中培訓I,以后可分散性培訓，每次2-4課 時，對1些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓時間延長.畢業(yè)生的新工作人員培訓在上崗前進行，課程那么較為全面和深入, 培訓時間安排在工作日內(nèi),1般為1周左右.位新入職的工作人員，在上崗前或上崗后最長不超過10個工作日 之內(nèi),除特殊情況外，都必須接受新工作人員培訓.各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或其直線上級,負責人擔綱 主講，根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱.學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規(guī)范，并填寫內(nèi)部培訓反應意 見表（見附錄），客觀公正的考評授課情況及講師.如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗； 不合格

9、者依具體情況進行補修或重試（1般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓）.實習生導師制的崗位培訓442.1此培訓應自新工作人員培訓結(jié)束并通過考核之日起開始.4.4.2 .2畢業(yè)生實習任務及其導師由部門經(jīng)理或工程負責人分配指定，并提 前確認.4.4.2 .3實習生導師必須具備以下條件：a）必須是技術和業(yè)務骨干，對房地產(chǎn)行業(yè)有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗； b）具有較深厚的專業(yè)理論知識，有較強的工程管理能力或業(yè)務能力； c）熟悉公司或者機構各項規(guī)章制度、程序文件及工作指引； d）具有較強的工作責任心和敬業(yè)精神.4.424導師和實習生應共同參與訂立試用期的工作目標、任務、結(jié)束時間及 考核方法，整理成文并交人力資源部門相

10、關人員歸檔.實習生導師必須履行以下職責：a）思想素質(zhì)、企事業(yè)單位文化的教育；b）專業(yè)知識和技能的訓練；c）工作疑難的解決和指導；d）實習工程的指導；e）對崗位培訓效果的評價.對于培訓效果進行雙向考核，實習畢業(yè)生對導師的反應意見,由人力 資源部門負責收集、測評和存檔；對畢業(yè)生的考核評價可采用口試、筆試或?qū)嶋H 操作考試等形式，結(jié)合日常工作報告的情況，由導師及部門經(jīng)理負責，考核結(jié)果在 人力資源部門備案.對導師的考核與其績效考核掛鉤，依據(jù)考核結(jié)果給予適當?shù)莫剟睢?懲罰或取消其資格等.對畢業(yè)生的考核與轉(zhuǎn)正定級掛鉤，作為轉(zhuǎn)正考評的主要參考因素，假設 考核不合格，那么由部門負責安排延長崗位培訓時間或調(diào)換崗位

11、.內(nèi)部培訓.3.1充分挖掘公司或者機構內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團隊；制訂內(nèi)部講師管理方法；不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開 設；.4培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范；443.5學員課后需填寫培訓課程評估表，交人力資源部門存檔；4.436根據(jù)課程需要對學員進行考核,考核結(jié)果將納入工作人員績效考核 范圍之內(nèi).外部培訓4.44 1培訓課程的選擇應結(jié)合公司或者機構的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴 格審核或者簽字權限.4.4.4. 2參加培訓人員的選擇應突出目的性、針對性，結(jié)合各人的職業(yè)開展 規(guī)劃.444 .3培訓相關資料（包括教材一、講義（PPT）、證書等）必須在人力資 源部門備份

12、存檔.444 .4受訓學員須配合培訓負責人填寫培訓課程評估表（見附錄）， 并在人力資源部門存檔.444 5.參加公司或者機構內(nèi)部集訓的學員課后需填寫培訓課程評估表, 交人力資源部門存檔；外出受訓學員那么必須以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆磻?見，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等，并交人力資源部門 存檔；4.4.4 6.各部門相關人員應以適當?shù)姆绞娇疾鞂W員接受培訓的效果,必要時 可做長期追蹤，人力資源部門負責催促、跟進和記錄的工作.4.5培訓管理費用管理451 .1.由人力資源部門依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)1預算，并根據(jù)實際 實施情況定期調(diào)整.451.2.培訓費用的審核或者簽字權

13、限限制在人力資源部門總監(jiān)及以上.所有培訓費用的報銷均需提供完整的工作人員培訓審核或者簽字 表（見附錄），作為報銷憑證的附件.451.4人力資源部門負責對培訓費用發(fā)生前進行審核，統(tǒng)1控制公司或者 機構所有的培訓開支；工作人員培訓審核或者簽字表上需有審核確認的簽字, 否那么視此表為不完整.如部門需要提出外部培訓需求，相關部門需要填寫工作人員外出培 訓申請表，由部門責任人簽名，人力資源總監(jiān)簽名，總經(jīng)理批準生效.人力資源部門應每半年做1次培訓效果評價報告并呈報.出勤管理所有培訓1經(jīng)報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準 時參加.4522凡在公司或者機構內(nèi)部舉辦的培訓課（包括外部講師的內(nèi)部

14、集訓、內(nèi) 部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范，課 前簽到；由專人負責紀錄，填寫內(nèi)部培訓登記表（見附錄）；考勤狀況將作 為培訓考核的1個參考因素.4523業(yè)余時間參加培訓I,不以加班論.培訓評估4531.對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估, 及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估.4532對學員的評估，主要通過課后書面考核、提問、現(xiàn)場調(diào)查、演練、實 際應用狀況等方式檢查學員的接受程度和效果.4532學員培訓后書面考核成績需要填寫工作人員培訓考核成績表.培訓記錄及總結(jié)報告.建立相關外部培訓資源的詳細信息記錄，以便尋找更優(yōu)惠的

15、高質(zhì)量課 程.建立全員培訓檔案（見附錄），并定期呈報.培訓的考核、評價及獎懲455.1.原那么上各部門組織的培訓都應有考核成績，考核成績記入工作人員 工作人員培訓記錄表（見附錄）檔案,作為工作人員提薪、升職的必要條件 之1.4552工作人員每年至少參加30學時的培訓，此培訓包括公司或者機構內(nèi)部 培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓.4.553.培訓部組織的培訓由培訓部負責考核；各部門自行組織的培訓，由各 部門自己組織考核，培訓部負責檢查并備案.考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔.培訓部組織的針對全公司或 者機構的培訓應定量考核，各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核，如 是能力方面的培訓要求作出定性評語.4556培訓部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結(jié)提高，以使培訓能真正起 到應有的效果.4.557.對無故不參加培訓，公司或者機構將給予行政或經(jīng)濟上的處分.培訓的組織保障4.5.6 1.為保障培訓工作的正常開展，公司或者機構按比例提取1定的教育經(jīng)費 用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出.教育經(jīng)費專