人力資源管理工作細(xì)化執(zhí)行與崗位設(shè)計(jì)模板

1、弗布克細(xì)細(xì)化執(zhí)行行與模板板系列人力資源源管理工工作細(xì)化化執(zhí)行與與模板孫宗虎 鄒曉曉春 編著目 錄TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc188673709 一、人力力資源管管理崗位位設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc188673709 h 55 HYPERLINK l _Toc188673710 二、人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)執(zhí)行工工具與報(bào)報(bào)告 PAGEREF _Toc188673710 h 5 HYPERLINK l _Toc188673711 （一）現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)表 PAGEREF _Toc188673711 h 5 HYPERLINK l _Toc18867

2、3712 （二）未未來(lái)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)表 PAGEREF _Toc188673712 h 6 HYPERLINK l _Toc188673713 （三）未未來(lái)人力力資源流流失預(yù)測(cè)測(cè)表 PAGEREF _Toc188673713 h 6 HYPERLINK l _Toc188673714 （四）年年度人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)表 PAGEREF _Toc188673714 h 6 HYPERLINK l _Toc188673715 （五）人人力資源源凈需求求統(tǒng)計(jì)總總表 PAGEREF _Toc188673715 h 7 HYPERLINK l _Toc188673716 （六）部部門(mén)崗位位人員

3、增增補(bǔ)申請(qǐng)請(qǐng)表 PAGEREF _Toc188673716 h 7 HYPERLINK l _Toc188673717 （七）人人員需求求預(yù)測(cè)細(xì)細(xì)則與方方案 PAGEREF _Toc188673717 h 8 HYPERLINK l _Toc188673718 （八）公公司年度度人員需需求預(yù)測(cè)測(cè)報(bào)告 PAGEREF _Toc188673718 h 112 HYPERLINK l _Toc188673719 三、人力力資源供供給預(yù)測(cè)測(cè)執(zhí)行工工具與報(bào)報(bào)告 PAGEREF _Toc188673719 h 144 HYPERLINK l _Toc188673720 （一）員員工技能能調(diào)查清清單 PAG

4、EREF _Toc188673720 h 144 HYPERLINK l _Toc188673721 （二）員員工變動(dòng)動(dòng)統(tǒng)計(jì)清清單 PAGEREF _Toc188673721 h 155 HYPERLINK l _Toc188673722 （三）人人員供給給預(yù)測(cè)方方案 PAGEREF _Toc188673722 h 155 HYPERLINK l _Toc188673723 四、人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃制定執(zhí)執(zhí)行工具具與報(bào)告告 PAGEREF _Toc188673723 h 17 HYPERLINK l _Toc188673724 （一）人人力資源源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃表 PAGEREF _Toc1886

5、73724 h 117 HYPERLINK l _Toc188673725 （二）人人力資源源年度規(guī)規(guī)劃表 PAGEREF _Toc188673725 h 117 HYPERLINK l _Toc188673726 （三）人人力資源源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃書(shū) PAGEREF _Toc188673726 h 118 HYPERLINK l _Toc188673727 五、人力力資源管管理預(yù)算算費(fèi)用編編制執(zhí)行行工具與與報(bào)告 PAGEREF _Toc188673727 h 222 HYPERLINK l _Toc188673728 （一）人人力資源源管理年年度費(fèi)用用預(yù)算表表 PAGEREF _Toc188673

6、728 h 22 HYPERLINK l _Toc188673729 （二）人人力資源源管理費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算執(zhí)行表表 PAGEREF _Toc188673729 h 24 HYPERLINK l _Toc188673730 （三）人人力資源源部年度度費(fèi)用預(yù)預(yù)算方案案 PAGEREF _Toc188673730 h 25 HYPERLINK l _Toc188673731 六、人力力資源年年度計(jì)劃劃制訂執(zhí)行工工具與報(bào)報(bào)告 PAGEREF _Toc188673731 h 288 HYPERLINK l _Toc188673732 （一）員員工狀態(tài)態(tài)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷 PAGEREF _Toc188673732

7、 h 288 HYPERLINK l _Toc188673733 （二）人人力狀況況統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表 PAGEREF _Toc188673733 h 300 HYPERLINK l _Toc188673734 （三）年年度工作作計(jì)劃報(bào)報(bào)告 PAGEREF _Toc188673734 h 311 HYPERLINK l _Toc188673735 七、通用用部門(mén)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673735 h 366 HYPERLINK l _Toc188673736 （一）行行政部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673736 h 366 HYPERLINK

8、 l _Toc188673737 （二）采采購(gòu)部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673737 h 377 HYPERLINK l _Toc188673738 （三）生生產(chǎn)部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673738 h 377 HYPERLINK l _Toc188673739 （四）研研發(fā)部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673739 h 388 HYPERLINK l _Toc188673740 （五）技技術(shù)部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673740 h 388 HYPERLINK l _Toc1

9、88673741 （六）質(zhì)質(zhì)量部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673741 h 399 HYPERLINK l _Toc188673742 （七）市市場(chǎng)部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673742 h 399 HYPERLINK l _Toc188673743 （八）銷(xiāo)銷(xiāo)售部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673743 h 400 HYPERLINK l _Toc188673744 （九）設(shè)設(shè)備部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673744 h 400 HYPERLINK l _Toc188673745

10、 （十）工工程部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673745 h 411 HYPERLINK l _Toc188673746 （十一）客客服部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673746 h 411 HYPERLINK l _Toc188673747 （十二）財(cái)財(cái)務(wù)部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)范范例 PAGEREF _Toc188673747 h 422 HYPERLINK l _Toc188673748 八、職位位說(shuō)明書(shū)書(shū)編寫(xiě)模模板 PAGEREF _Toc188673748 h 433 HYPERLINK l _Toc188673749 （一）職職位說(shuō)明明

11、書(shū)模板板一 PAGEREF _Toc188673749 h 433 HYPERLINK l _Toc188673750 （二）職職位說(shuō)明明書(shū)模板板二 PAGEREF _Toc188673750 h 455 HYPERLINK l _Toc188673751 （三）職職位說(shuō)明明書(shū)模板板三 PAGEREF _Toc188673751 h 466 HYPERLINK l _Toc188673752 （四）職職位說(shuō)明明書(shū)模板板四 PAGEREF _Toc188673752 h 477 HYPERLINK l _Toc188673753 （五）職職位說(shuō)明明書(shū)模板板五 PAGEREF _Toc188673

12、753 h 499 HYPERLINK l _Toc188673754 九、員工工招聘計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行工具與與模板 PAGEREF _Toc188673754 h 550 HYPERLINK l _Toc188673755 （一）人人員需求求申請(qǐng)表表 PAGEREF _Toc188673755 h 50 HYPERLINK l _Toc188673756 （二）招招聘工作作計(jì)劃表表 PAGEREF _Toc188673756 h 51 HYPERLINK l _Toc188673757 （三）招招聘費(fèi)用用估算表表 PAGEREF _Toc188673757 h 52 HYPERLINK l _To

13、c188673758 （四）應(yīng)應(yīng)聘人員員登記表表 PAGEREF _Toc188673758 h 52 HYPERLINK l _Toc188673759 （五）員員工招聘聘實(shí)施細(xì)細(xì)則 PAGEREF _Toc188673759 h 533 HYPERLINK l _Toc188673760 十、面試試管理執(zhí)執(zhí)行工具具與模板板 PAGEREF _Toc188673760 h 57 HYPERLINK l _Toc188673761 （一）面面試綜合合考核表表 PAGEREF _Toc188673761 h 57 HYPERLINK l _Toc188673762 （二）專(zhuān)專(zhuān)業(yè)面試試考核表表 P

14、AGEREF _Toc188673762 h 58 HYPERLINK l _Toc188673763 （三）面面試成績(jī)績(jī)?cè)u(píng)定表表 PAGEREF _Toc188673763 h 58 HYPERLINK l _Toc188673764 （四）面面試錄用用通知書(shū)書(shū) PAGEREF _Toc188673764 h 59 HYPERLINK l _Toc188673765 （五）面面試與甄甄選細(xì)則則 PAGEREF _Toc188673765 h 60 HYPERLINK l _Toc188673766 十一、錄錄用管理理執(zhí)行工工具與模模板 PAGEREF _Toc188673766 h 622

15、HYPERLINK l _Toc188673767 （一）新新員工報(bào)報(bào)到程序序表 PAGEREF _Toc188673767 h 622 HYPERLINK l _Toc188673768 （二）新新員工試試用考察察表 PAGEREF _Toc188673768 h 622 HYPERLINK l _Toc188673769 （三）員員工試用用期鑒定定表 PAGEREF _Toc188673769 h 633 HYPERLINK l _Toc188673770 （四）新新員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)請(qǐng)表 PAGEREF _Toc188673770 h 644 HYPERLINK l _Toc18867377

16、1 十二、培培訓(xùn)課程程設(shè)計(jì)流流程與工工作細(xì)化化 PAGEREF _Toc188673771 h 65 HYPERLINK l _Toc188673772 （一）培培訓(xùn)課程程設(shè)計(jì)工工作流程程 PAGEREF _Toc188673772 h 65 HYPERLINK l _Toc188673773 （二）技技術(shù)人員員培訓(xùn)課課程設(shè)置置 PAGEREF _Toc188673773 h 66 HYPERLINK l _Toc188673774 （三）營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)人員員培訓(xùn)課課程設(shè)置置 PAGEREF _Toc188673774 h 67 HYPERLINK l _Toc188673775 （四）行行政人員員培

17、訓(xùn)課課程設(shè)置置 PAGEREF _Toc188673775 h 68 HYPERLINK l _Toc188673776 十三、職職業(yè)生涯涯規(guī)劃方方案設(shè)計(jì)計(jì)與工作作模板 PAGEREF _Toc188673776 h 669 HYPERLINK l _Toc188673777 （一）職職業(yè)生涯涯規(guī)劃調(diào)調(diào)查表 PAGEREF _Toc188673777 h 669 HYPERLINK l _Toc188673778 （二）員員工職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃表 PAGEREF _Toc188673778 h 770 HYPERLINK l _Toc188673779 （三）員員工自我我職業(yè)生生涯規(guī)劃劃表 PA

18、GEREF _Toc188673779 h 711 HYPERLINK l _Toc188673780 （四）員員工職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃細(xì)則則 PAGEREF _Toc188673780 h 72 HYPERLINK l _Toc188673781 十四、績(jī)績(jī)效評(píng)估估工作執(zhí)執(zhí)行工具具與模板板 PAGEREF _Toc188673781 h 74 HYPERLINK l _Toc188673782 （一）通通用考核核指標(biāo)表表 PAGEREF _Toc188673782 h 74 HYPERLINK l _Toc188673783 （二）試試用期員員工考評(píng)評(píng)表 PAGEREF _Toc18867378

19、3 h 755 HYPERLINK l _Toc188673784 （三）績(jī)績(jī)效面談?wù)動(dòng)涗洷肀?PAGEREF _Toc188673784 h 76 HYPERLINK l _Toc188673785 （四）績(jī)績(jī)效改進(jìn)進(jìn)紀(jì)錄表表 PAGEREF _Toc188673785 h 76 HYPERLINK l _Toc188673786 十五、各各類(lèi)人員員績(jī)效考考核方案案模板 PAGEREF _Toc188673786 h 777 HYPERLINK l _Toc188673787 （一）銷(xiāo)銷(xiāo)售人員員績(jī)效考考核方案案 PAGEREF _Toc188673787 h 77 HYPERLINK l _

20、Toc188673788 （二）車(chē)車(chē)間主任任績(jī)效考考核方案案 PAGEREF _Toc188673788 h 79 HYPERLINK l _Toc188673789 （三）項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理績(jī)效考考核方案案 PAGEREF _Toc188673789 h 80 HYPERLINK l _Toc188673790 （四）班班組長(zhǎng)績(jī)績(jī)效考核核方案 PAGEREF _Toc188673790 h 882 HYPERLINK l _Toc188673791 十六、薪薪酬管理理方案設(shè)設(shè)計(jì)與模模板 PAGEREF _Toc188673791 h 866 HYPERLINK l _Toc188673792 （一

21、）員員工工資資核算表表 PAGEREF _Toc188673792 h 86 HYPERLINK l _Toc188673793 （二）新新員工調(diào)調(diào)薪表 PAGEREF _Toc188673793 h 886 HYPERLINK l _Toc188673794 （三）一一般員工工調(diào)薪表表 PAGEREF _Toc188673794 h 86 HYPERLINK l _Toc188673795 （四）員員工獎(jiǎng)金金核定表表 PAGEREF _Toc188673795 h 87 HYPERLINK l _Toc188673796 （五）薪薪酬管理理實(shí)施細(xì)細(xì)則 PAGEREF _Toc18867379

22、6 h 877 HYPERLINK l _Toc188673797 十七、福福利管理理制度 PAGEREF _Toc188673797 h 990 HYPERLINK l _Toc188673798 （一）員員工保險(xiǎn)險(xiǎn)實(shí)施細(xì)細(xì)則 PAGEREF _Toc188673798 h 900 HYPERLINK l _Toc188673799 （二）員員工休假假實(shí)施細(xì)細(xì)則 PAGEREF _Toc188673799 h 922 HYPERLINK l _Toc188673800 十八、員員工內(nèi)部部晉升執(zhí)執(zhí)行工具具與模板板 PAGEREF _Toc188673800 h 94 HYPERLINK l _

23、Toc188673801 （一）優(yōu)優(yōu)秀員工工推薦表表 PAGEREF _Toc188673801 h 94 HYPERLINK l _Toc188673802 （二）員員工晉升升申請(qǐng)表表 PAGEREF _Toc188673802 h 94 HYPERLINK l _Toc188673803 十九、員員工離職職管理工工具與模模板 PAGEREF _Toc188673803 h 955 HYPERLINK l _Toc188673804 （一）員員工離職職申請(qǐng)表表 PAGEREF _Toc188673804 h 95 HYPERLINK l _Toc188673805 （二）員員工離職職面談表表

24、 PAGEREF _Toc188673805 h 96 HYPERLINK l _Toc188673806 （三）員員工離職職結(jié)算表表 PAGEREF _Toc188673806 h 97 HYPERLINK l _Toc188673807 （四）員員工離職職交接表表 PAGEREF _Toc188673807 h 98 HYPERLINK l _Toc188673808 二十、員員工出差差管理流流程與工工作細(xì)化化 PAGEREF _Toc188673808 h 99 HYPERLINK l _Toc188673809 （一）員員工出差差管理流流程 PAGEREF _Toc188673809

25、h 999 HYPERLINK l _Toc188673810 （二）員員工出差差管理表表格 PAGEREF _Toc188673810 h 1000 HYPERLINK l _Toc188673811 （三）員員工出差差管理細(xì)細(xì)則 PAGEREF _Toc188673811 h 1002 HYPERLINK l _Toc188673812 二十一、員工安安全管理理模板 PAGEREF _Toc188673812 h 1105 HYPERLINK l _Toc188673813 （一）員員工安全全操作細(xì)細(xì)則 PAGEREF _Toc188673813 h 1005 HYPERLINK l _T

26、oc188673814 （二）勞勞動(dòng)安全全管理細(xì)細(xì)則 PAGEREF _Toc188673814 h 1006 HYPERLINK l _Toc188673815 二十二、勞動(dòng)合合同管理理執(zhí)行工工具與模模板 PAGEREF _Toc188673815 h 1008 HYPERLINK l _Toc188673816 （一）解解除勞動(dòng)動(dòng)合同申申請(qǐng)表 PAGEREF _Toc188673816 h 1108 HYPERLINK l _Toc188673817 （二）勞勞動(dòng)合同同順延登登記表 PAGEREF _Toc188673817 h 1109 HYPERLINK l _Toc188673818

27、 二十三、勞動(dòng)糾糾紛處理理執(zhí)行工工具與模模板 PAGEREF _Toc188673818 h 1009 HYPERLINK l _Toc188673819 （一）勞勞動(dòng)爭(zhēng)議議調(diào)解申申請(qǐng)表 PAGEREF _Toc188673819 h 1109 HYPERLINK l _Toc188673820 （二）勞勞動(dòng)爭(zhēng)議議調(diào)解協(xié)協(xié)議書(shū) PAGEREF _Toc188673820 h 1110一、人力力資源管管理崗位位設(shè)計(jì)根據(jù)人力力資源部部部門(mén)職職責(zé)，其其崗位可可以進(jìn)行行如下設(shè)設(shè)計(jì)，各各企業(yè)可可根據(jù)實(shí)實(shí)際進(jìn)行行調(diào)整。 部門(mén)崗崗位設(shè)計(jì)計(jì)圖人員編制制人力資源總監(jiān)人力資源部經(jīng)理培訓(xùn)主管績(jī)效主管薪酬主管總監(jiān)級(jí)1

28、1人經(jīng)理級(jí) 1人績(jī)效專(zhuān)員培訓(xùn)講師培訓(xùn)專(zhuān)員招聘專(zhuān)員員工關(guān)系主管招聘主管主管級(jí)55人員工關(guān)系專(zhuān)員薪酬專(zhuān)員專(zhuān)員級(jí)人人相關(guān)說(shuō)明明二、需求求預(yù)測(cè)執(zhí)執(zhí)行工具具與報(bào)告告（一）現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)表年 月 日部門(mén)目前編制制人員配置置情況人員需求求超編缺編不符合崗崗位要求求生產(chǎn)部銷(xiāo)售部采購(gòu)部合計(jì)（二）未未來(lái)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)表年 月月 日日預(yù)測(cè)期預(yù)測(cè)內(nèi)容容第一年第二年第三年第四年第五年行政輔助助職系技術(shù)職系系增加的崗崗位及人人數(shù)備注（三）未未來(lái)人力力資源流流失預(yù)測(cè)測(cè)表年 月月 日日 預(yù)預(yù)測(cè)期內(nèi)容第一年第二年第三年第四年第五年離職人員員其 它崗位及人人數(shù)備 注（四）年年度人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)表年 月

29、月 日日職系當(dāng)前年第一年第二年行政輔助助職系現(xiàn)實(shí)人數(shù)數(shù)期初人數(shù)數(shù)期初人數(shù)數(shù)現(xiàn)實(shí)需求求需增加崗崗位和人數(shù)需增加崗崗位和人人數(shù)流失人數(shù)數(shù)預(yù)測(cè)流失人數(shù)數(shù)預(yù)測(cè)總需求總需求總需求技術(shù)職系系現(xiàn)實(shí)人數(shù)數(shù)期初人數(shù)數(shù)期初人數(shù)數(shù)現(xiàn)實(shí)需求求需增加崗崗位和人人數(shù)需增加崗崗位和人人數(shù)流失人數(shù)數(shù)預(yù)測(cè)流失人數(shù)數(shù)預(yù)測(cè)總需求總需求總需求總計(jì)現(xiàn)實(shí)人數(shù)數(shù)期初人數(shù)數(shù)期初人數(shù)數(shù)現(xiàn)實(shí)需求求需增加崗崗位和人數(shù)需增加崗崗位和人人數(shù)流失人數(shù)數(shù)預(yù)測(cè)流失人數(shù)數(shù)預(yù)測(cè)總需求總需求總需求 審核核人：（五）人人力資源源凈需求求統(tǒng)計(jì)總總表人員類(lèi)別別現(xiàn)有人員員計(jì)劃人員員余缺預(yù)期人員員的變動(dòng)動(dòng)情況本期凈需求調(diào)職升遷辭職辭退其他合計(jì)合計(jì)填表人： 審審核人：（六）

30、部部門(mén)崗位位人員增增補(bǔ)申請(qǐng)請(qǐng)表申請(qǐng)部門(mén)門(mén)增補(bǔ)職位位名稱(chēng)增補(bǔ)員額額人申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ)補(bǔ)理由擴(kuò)大編編制儲(chǔ)備人人力 辭職補(bǔ)補(bǔ)充短期需需要 其它（在在備注欄欄注明原原因）希望報(bào)到到日期年 月日應(yīng)具備的資格條件性別：男女 不限 年年齡：歲歲至歲婚姻：已婚未婚 不限學(xué)歷：初中 高中中專(zhuān)大專(zhuān)大本 碩士 博士專(zhuān)業(yè)： 職稱(chēng)稱(chēng)：不限 中級(jí)高級(jí)外語(yǔ)： 一般良好熟練精通不限經(jīng)歷：.技能：.其它：.崗位職責(zé)責(zé)描述申請(qǐng)部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)人人（簽字字）： （簽簽章）：主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)意見(jiàn) 年月日人事總監(jiān)監(jiān)審核/審審批意見(jiàn)見(jiàn) 年月日總裁批準(zhǔn)準(zhǔn)意見(jiàn) 年月日備注1若不不屬于增增崗、增增編情況況，則不不需要總總裁批準(zhǔn)準(zhǔn)意見(jiàn)2若新新增崗位位及需要要對(duì)原崗

31、崗位職責(zé)責(zé)進(jìn)行修修訂時(shí)，應(yīng)應(yīng)填寫(xiě)“崗位職職責(zé)描述述”欄，若若不屬于于前述情情況不需需填寫(xiě)本本欄內(nèi)容容（七）人人員需求求預(yù)測(cè)細(xì)細(xì)則與方方案方案名稱(chēng)稱(chēng)人員需求求預(yù)測(cè)細(xì)細(xì)則與方方案受控狀態(tài)態(tài)編 號(hào)一、總則則1目的的為實(shí)現(xiàn)企企業(yè)既定定目標(biāo)，根根據(jù)本企企業(yè)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略和發(fā)展展規(guī)劃，采采用適當(dāng)當(dāng)?shù)姆椒ǚ▽?duì)預(yù)測(cè)測(cè)期內(nèi)所所需員工工數(shù)量和和種類(lèi)進(jìn)進(jìn)行估算算，特制制定本方方案。2工作作內(nèi)容人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè)分為為現(xiàn)實(shí)人人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè)、未未來(lái)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)和未來(lái)來(lái)人力資資源流失失預(yù)測(cè)。3工作作要求人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè)涉及及多種因因素，各各部門(mén)在在預(yù)測(cè)中中應(yīng)靈活活采用定定性預(yù)測(cè)測(cè)方法和和定量預(yù)預(yù)測(cè)方

32、法法，并在在實(shí)際執(zhí)執(zhí)行中對(duì)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)結(jié)果不斷斷進(jìn)行修修正。4職責(zé)責(zé)（1）人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)組織、實(shí)施及及數(shù)據(jù)匯匯總。（2）各各部門(mén)必必需在人人力資源源部的組組織下積積極參與與，提供供必要的的數(shù)據(jù)資資料。二、現(xiàn)實(shí)實(shí)人力資資源需求求預(yù)測(cè)1預(yù)測(cè)測(cè)流程本企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人力力資源需需求應(yīng)按按以下步步驟進(jìn)行行。（1）根根據(jù)工作作分析的的結(jié)果，確確定目前前的職務(wù)務(wù)編制和和人員配配置。（2）進(jìn)進(jìn)行人力力資源盤(pán)盤(pán)點(diǎn)，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出人人員的超超編、缺缺編以及及是否符符合職務(wù)務(wù)資格要要求。（3）人人力資源源部門(mén)將將上述統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)論論與各部部門(mén)管理理者進(jìn)行行討論，對(duì)對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)果進(jìn)行行修正。（4）該該統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)論為現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的人人力資源

33、源需求。2具體體工作要要求（1）人人力資源源部應(yīng)在在工作分分析的基基礎(chǔ)上確確定企業(yè)業(yè)目前的的職務(wù)編編制，并并將相應(yīng)應(yīng)的職務(wù)務(wù)說(shuō)明書(shū)書(shū)作為確確定各崗崗位工作作職責(zé)和和任職資資格的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行職職務(wù)編制制時(shí)，可可使用以以下工作作分析方方法：工工作日記記法、觀觀察法、問(wèn)卷調(diào)調(diào)查法、關(guān)鍵事事件法。（2）人人力資源源部應(yīng)在在每年的的年中和和年終對(duì)對(duì)企業(yè)人人力資源源狀況進(jìn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)照照現(xiàn)實(shí)職職務(wù)編制制狀況，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出人人員的超超編和缺缺編情況況。同時(shí)時(shí)，根據(jù)據(jù)職務(wù)說(shuō)說(shuō)明書(shū)確確定的崗崗位任職職資格要要求和歷歷次績(jī)效效考核結(jié)結(jié)果，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出不不符合職職務(wù)資格格要求的的人數(shù)。（3）人人力資源源部將上上述結(jié)果果

34、進(jìn)行匯匯總，填填寫(xiě)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)表，即即為初步步的現(xiàn)實(shí)實(shí)人力資資源需求求預(yù)測(cè)。（4）人人力資源源部將初初步現(xiàn)實(shí)實(shí)人力資資源需求求預(yù)測(cè)結(jié)結(jié)果與各各部門(mén)管管理人員員進(jìn)行討討論，根根據(jù)實(shí)際際情況做做進(jìn)一步步修正。修正后后的結(jié)論論即為現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)，人力力資源部部根據(jù)最最后的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)論論重新填填寫(xiě)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)表。三、未來(lái)來(lái)人力資資源需求求預(yù)測(cè)1預(yù)測(cè)測(cè)方式未來(lái)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)采取自自上而下下預(yù)測(cè)和和自下而而上預(yù)測(cè)測(cè)相結(jié)合合的方式式。2預(yù)測(cè)測(cè)流程（1）對(duì)對(duì)可能影影響人力力資源需需求的管管理和技技術(shù)因素素進(jìn)行預(yù)預(yù)測(cè)。（2）根根據(jù)企業(yè)業(yè)的發(fā)展展戰(zhàn)略和和業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)

35、展規(guī)劃劃，確定定預(yù)測(cè)期期內(nèi)每年年的銷(xiāo)售售收入、項(xiàng)目數(shù)數(shù)量等因因素。（3）根根據(jù)歷史史數(shù)據(jù)，初初步確定定預(yù)測(cè)期期內(nèi)總體體人員需需求以及及管理職職系、銷(xiāo)銷(xiāo)售職系系和技術(shù)術(shù)職系的的人員需需求。（4）各各部門(mén)根根據(jù)增加加的工作作量并綜綜合考慮慮管理和和技術(shù)等等因素的的變化，確確定需要要增加的的崗位及及人數(shù)。（5）將將上述兩兩個(gè)步驟驟所得的的統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)論進(jìn)行行平衡和和修正，即即得到未未來(lái)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)。3具體體工作要要求（1）在在進(jìn)行人人力資源源規(guī)劃內(nèi)內(nèi)外部環(huán)環(huán)境分析析時(shí)，可可以使用用以下分分析方法法：PEEST分分析方法法、波特特五力分分析法、SWOOT分析析方法。（2）人人力資源源內(nèi)外部部環(huán)境

36、分分析由總總裁辦公公會(huì)負(fù)責(zé)責(zé)，其他他部門(mén)配配合。（3）人人力資源源部在進(jìn)進(jìn)行未來(lái)來(lái)人力資資源需求求預(yù)測(cè)時(shí)時(shí)，需首首先對(duì)以以下問(wèn)題題做出預(yù)預(yù)測(cè)。行業(yè)的的發(fā)展趨趨勢(shì)是什什么？這這種趨勢(shì)勢(shì)對(duì)企業(yè)業(yè)的人力力資源政政策會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生哪些些影響？企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境是否否會(huì)發(fā)生生大的變變化？這這種變化化對(duì)企業(yè)業(yè)又會(huì)造造成哪些些影響？企業(yè)的的主要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手是否會(huì)會(huì)改變競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)手段段？這種種改變會(huì)會(huì)對(duì)企業(yè)業(yè)的人力力資源政政策造成成哪些影影響？企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)在哪哪里？這這種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)如如何才能能得以保保持？企業(yè)的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略是否否會(huì)做出出調(diào)整？這種調(diào)調(diào)整會(huì)對(duì)對(duì)企業(yè)的的人力資資源政策策產(chǎn)生什什么樣的的影響？企業(yè)的的組

37、織結(jié)結(jié)構(gòu)和運(yùn)運(yùn)作模式式是否會(huì)會(huì)做出大大的調(diào)整整？這種種調(diào)整是是否會(huì)增增加或減減少目前前崗位？是否會(huì)會(huì)對(duì)企業(yè)業(yè)的人力力資源需需求產(chǎn)生生影響？將產(chǎn)生生什么樣樣的影響響？企業(yè)未未來(lái)人力力資源的的年齡結(jié)結(jié)構(gòu)、學(xué)學(xué)歷結(jié)構(gòu)構(gòu)、知識(shí)識(shí)結(jié)構(gòu)是是否能滿滿足企業(yè)業(yè)的發(fā)展展需求？如不能能，應(yīng)如如何做？行業(yè)技技術(shù)是否否會(huì)取得得重大突突破？這這種突破破會(huì)對(duì)本本企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生什么么樣的影影響？本企業(yè)業(yè)是否會(huì)會(huì)采取新新的技術(shù)術(shù)或工藝藝？會(huì)對(duì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生什么么樣的影影響？（4）人人力資源源部在進(jìn)進(jìn)行未來(lái)來(lái)人力資資源需求求預(yù)測(cè)時(shí)時(shí)，應(yīng)根根據(jù)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃，明確確預(yù)測(cè)期期內(nèi)每年年的業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)：地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目的銷(xiāo)銷(xiāo)售收入入、外貿(mào)貿(mào)

38、項(xiàng)目的的銷(xiāo)售收收入、其其他項(xiàng)目目的銷(xiāo)售售收入。（5）人人力資源源部應(yīng)首首先采取取回歸分分析法，對(duì)對(duì)預(yù)測(cè)期期內(nèi)每年年的人員員需求總總數(shù)進(jìn)行行初步預(yù)預(yù)測(cè)?；鼗貧w方程程如下：Y01X12X23X3其中：YY每年年人員需需求總數(shù)數(shù)、0常數(shù)數(shù)、X11每年年地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目銷(xiāo)售售收入、X2每年年外貿(mào)項(xiàng)項(xiàng)目銷(xiāo)售售收入、X3每年年其他項(xiàng)項(xiàng)目銷(xiāo)售售收入。注意：人人力資源源部可根根據(jù)情況況變化對(duì)對(duì)回歸方方程的自自變量即即人力資資源需求求影響因因素的選選擇做出出適當(dāng)調(diào)調(diào)整。（6）人人力資源源部對(duì)預(yù)預(yù)測(cè)期內(nèi)內(nèi)每年的的人員需需求總數(shù)數(shù)做出初初步預(yù)測(cè)測(cè)后，應(yīng)應(yīng)根據(jù)過(guò)過(guò)去三年年的歷史史數(shù)據(jù)，計(jì)計(jì)算出管管理職系系和技術(shù)術(shù)職系之之間

39、的人人員比例例，并據(jù)據(jù)此確定定各職系系在預(yù)測(cè)測(cè)期內(nèi)每每年的初初步人員員需求數(shù)數(shù)量。（7）人人力資源源部應(yīng)組組織各職職系對(duì)本本職系具具體人員員需求做做出預(yù)測(cè)測(cè)，根據(jù)據(jù)增加的的工作量量并綜合合考慮管管理和技技術(shù)等因因素的變變化，確確定需增增加的崗崗位和人人數(shù)。（8）各各職系在在對(duì)未來(lái)來(lái)人力資資源需求求進(jìn)行預(yù)預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)應(yīng)在人力力資源部部的組織織和監(jiān)督督下，采采取德?tīng)枲柗品ㄟM(jìn)進(jìn)行。此此方法的的具體步步驟如下下表所示示。各職系未未來(lái)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)的德?tīng)枲柗品ú讲襟E說(shuō)明明表步驟具體操作說(shuō)明應(yīng)注意問(wèn)題預(yù)測(cè)準(zhǔn)備工作1由人力資源部確定預(yù)測(cè)課題及各預(yù)測(cè)項(xiàng)目2在人力資源部成立預(yù)測(cè)工作的臨時(shí)機(jī)構(gòu)3在各職系內(nèi)成

40、立專(zhuān)家小組，專(zhuān)家小組應(yīng)由612人組成，應(yīng)包括人力資源方面的專(zhuān)家和本職系內(nèi)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工1要給專(zhuān)家提供已收集的歷史資料及有關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，充分利用專(zhuān)家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)2要采用匿名方式，使每一位專(zhuān)家都能獨(dú)立自主地做出自己的預(yù)測(cè)，避免受其他專(zhuān)家的影響3對(duì)專(zhuān)家不要求預(yù)測(cè)精確，允許他們粗略估計(jì)，并要求提供預(yù)計(jì)數(shù)字的肯定程度4收集反饋過(guò)程要重復(fù)幾次，直到專(zhuān)家的意見(jiàn)比較趨同時(shí)，才做出最后預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行專(zhuān)家預(yù)測(cè)1預(yù)測(cè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)把有關(guān)背景材料交給各位專(zhuān)家2要求各專(zhuān)家在各自的領(lǐng)域內(nèi)，根據(jù)人力資源部提供的背景資料，結(jié)合自己對(duì)本職系的發(fā)展預(yù)測(cè)，對(duì)本職系內(nèi)將要增加或減少的崗位和人數(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè)臨時(shí)性預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行收集反饋1收集各預(yù)

41、測(cè)專(zhuān)家的預(yù)測(cè)結(jié)果2預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)各專(zhuān)家意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，綜合第一次預(yù)測(cè)結(jié)果3把綜合結(jié)果反饋給各專(zhuān)家，要求其做出第二輪預(yù)測(cè)4將以上過(guò)程重復(fù)數(shù)次得出預(yù)測(cè)結(jié)果當(dāng)各專(zhuān)家意見(jiàn)接近一致，結(jié)果即成為可以接受的預(yù)測(cè)（9）未未來(lái)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)完成后后，人力力資源部部應(yīng)根據(jù)據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)結(jié)果填寫(xiě)寫(xiě)未來(lái)來(lái)人力資資源需求求預(yù)測(cè)表表。四、未來(lái)來(lái)人力資資源流失失預(yù)測(cè)1預(yù)測(cè)測(cè)步驟（1）根根據(jù)現(xiàn)有有人員的的統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)，對(duì)對(duì)預(yù)測(cè)期期內(nèi)離職職的人員員進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)（2）根根據(jù)歷史史數(shù)據(jù)，對(duì)對(duì)未來(lái)可可能發(fā)生生的離職職情況進(jìn)進(jìn)行預(yù)測(cè)測(cè)（3）將將上述兩兩項(xiàng)預(yù)測(cè)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行匯總總，得出出未來(lái)流流失人力力資源預(yù)預(yù)測(cè)。2完成成未來(lái)人人力資源源流失

42、預(yù)預(yù)測(cè)后，人人力資源源部應(yīng)將將相關(guān)預(yù)預(yù)測(cè)結(jié)果果填入未未來(lái)人力力資源流流失預(yù)測(cè)測(cè)表。五、整體體人力資資源需求求預(yù)測(cè)1人力力資源部部應(yīng)根據(jù)據(jù)現(xiàn)實(shí)人人力資源源需求、未來(lái)人人力資源源需求和和未來(lái)流流失人力力資源預(yù)預(yù)測(cè)，匯匯總得出出本企業(yè)業(yè)整體人人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè)。（2）人人力資源源部應(yīng)將將企業(yè)整整體人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)結(jié)果填填入人人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè)表。相關(guān)說(shuō)明明編制人員員審核人員員批準(zhǔn)人員員編制日期期審核日期期批準(zhǔn)日期期（八）公公司年度度人員需需求預(yù)測(cè)測(cè)報(bào)告文本名稱(chēng)稱(chēng)公司司年度人人員需求求預(yù)測(cè)報(bào)報(bào)告受控狀態(tài)態(tài)編 號(hào)一、目錄錄（略）二、呈送送文（略略）三、報(bào)告告正文（一）人人力資源源現(xiàn)狀分分析1員

43、工工構(gòu)成情情況伴隨公司司成立以以來(lái)的發(fā)發(fā)展和積積累，目目前在生生產(chǎn)和經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域域初步形形成了一一支素質(zhì)質(zhì)較好、層次較較高的人人才隊(duì)伍伍，共有有在職職職工3668人。具體人人員構(gòu)成成情況見(jiàn)見(jiàn)下表所所示。公司司員工構(gòu)構(gòu)成情況況表類(lèi)別具體分布情況職能分布公司高層管理中層管理人員生產(chǎn)人員人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例51.4154.1%3810.3%31084.2%學(xué)歷分布碩士及以上本科大專(zhuān)大專(zhuān)以下人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例61.6%4010.9%13536.7%18750.8%年齡構(gòu)成30歲及以下3140415050以上人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例18650.5%11631.5%4111

44、.1%256.8%2定崗崗定編情情況本公司目目前各部部門(mén)定崗崗定編情情況如下下表所示示。（表表略）3人力力資源現(xiàn)現(xiàn)狀分析析結(jié)果說(shuō)說(shuō)明（1）88755%的員員工集中中在大專(zhuān)專(zhuān)及以下下學(xué)歷，具具有中高高級(jí)技術(shù)術(shù)職稱(chēng)的的人員不不多。（2）員員工年齡齡在400歲以下下的占總總?cè)藬?shù)的的82.1%，具具備進(jìn)一一步學(xué)習(xí)習(xí)的能力力。（3）隨隨著公司司的發(fā)展展、業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)模的的擴(kuò)大，專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)術(shù)人才、一線生生產(chǎn)人員員、市場(chǎng)場(chǎng)拓展人人員均應(yīng)應(yīng)有較大大需求。（二）人人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè)結(jié)果果1未來(lái)來(lái)人力資資源流失失預(yù)測(cè)（1）未未來(lái)退休休人員預(yù)預(yù)測(cè)：公公司20004年年至20006年年退休113人，其其中2人人內(nèi)退，1

45、11人正正常退休休。20007年年公司551歲以以上人員員僅有225人，相相對(duì)公司司人員規(guī)規(guī)模來(lái)說(shuō)說(shuō)，退休休人員很很少，不不會(huì)影響響公司的的人員數(shù)數(shù)量變化化，建議議不作考考慮。（2）未未來(lái)離職職人員預(yù)預(yù)測(cè)：公公司20004年年至20006年年共有115人，其其中122人主動(dòng)動(dòng)離職，33人被開(kāi)開(kāi)除，離離職人員員人數(shù)較較少，基基本集中中在一線線生產(chǎn)工工人類(lèi)別別上，在在未來(lái)離離職人員員預(yù)測(cè)中中不作考考慮。2未來(lái)來(lái)新增人人員及主主要崗位位需求為滿足公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展要求，未未來(lái)人員員需求將將集中于于投融資資管理人人才和專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)人人才等。（1）投投融資管管理人才才：公司司未來(lái)幾幾年內(nèi)將將

46、積累大大量財(cái)務(wù)務(wù)資源，急急需投融融資管理理方面人人才，初初步估計(jì)計(jì)投融資資管理人人才需22人。（2）專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)術(shù)人才：公司預(yù)預(yù)計(jì)20008年年將新增增產(chǎn)品品品種，新新增1條條生產(chǎn)線線，初步步估計(jì)具具有生產(chǎn)產(chǎn)專(zhuān)業(yè)技技術(shù)中級(jí)級(jí)及以上上職稱(chēng)的的人才33人，生生產(chǎn)工人人20人人。（3）業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)人才：隨著公公司業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)模的的擴(kuò)大，將將擴(kuò)展銷(xiāo)銷(xiāo)售領(lǐng)域域和市場(chǎng)場(chǎng)份額，可可引進(jìn)具具有豐富富業(yè)務(wù)管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、極具具市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓精神神的高級(jí)級(jí)經(jīng)營(yíng)人人才，初初步估計(jì)計(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)營(yíng)人才才需100人。3未來(lái)來(lái)人員凈凈需求公司20008年年各部門(mén)門(mén)人員需需求表部門(mén)名稱(chēng)新增崗位及人數(shù)部門(mén)名稱(chēng)新增崗位及人數(shù)決策層設(shè)置戰(zhàn)略發(fā)展

47、部，2人生產(chǎn)部車(chē)間主任1人，生產(chǎn)崗位工人20人財(cái)務(wù)部投融資主管1人，專(zhuān)員1人市場(chǎng)部策劃專(zhuān)員1人技術(shù)部技術(shù)研發(fā)人員2銷(xiāo)售部銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理3人，銷(xiāo)售專(zhuān)員7人產(chǎn)品部產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員2人質(zhì)量部檢驗(yàn)員1人行政部人員不變采購(gòu)部采購(gòu)專(zhuān)員1人人力資源部人員不變倉(cāng)儲(chǔ)部不變?nèi)藛T凈需求42人相關(guān)說(shuō)明明編制人員員審核人員員批準(zhǔn)人員員編制日期期審核日期期批準(zhǔn)日期期三、供給給預(yù)測(cè)執(zhí)執(zhí)行工具具與報(bào)告告（一）員員工技能能調(diào)查清清單姓名部門(mén)工作地點(diǎn)點(diǎn)到職日期期出生年月月婚姻狀況況職稱(chēng)教育背景學(xué)歷學(xué)位種類(lèi)類(lèi)畢業(yè)日期期學(xué)校主修專(zhuān)業(yè)業(yè)高中大學(xué)碩士博士培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)主題題培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間間技能技能種類(lèi)類(lèi)證書(shū)工作意愿愿你是否愿愿意擔(dān)任任其他類(lèi)

48、類(lèi)型的工工作？是否你是否愿愿意調(diào)到到其他部部門(mén)去工工作？是否你是否愿愿意接受受工作調(diào)調(diào)配以豐豐富工作作經(jīng)驗(yàn)是否如果可能能，你愿愿意承擔(dān)擔(dān)哪種工工作你認(rèn)為自自己需要要接受何種種訓(xùn)練改善目前前的技能能和績(jī)效效是否提高晉升升所需要要的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和能力力是否你認(rèn)為自自己現(xiàn)在在可以接接受哪種種工作指指派（二）員員工變動(dòng)動(dòng)統(tǒng)計(jì)清清單崗位期初人員員數(shù)量期末人員員數(shù)量離職人員員數(shù)量ABCDABCD未來(lái)人員員供給量量（三）人人員供給給預(yù)測(cè)方方案方案名稱(chēng)稱(chēng)人力資源源供給預(yù)預(yù)測(cè)方案案受控狀態(tài)態(tài)編 號(hào)一、總則則1目的的為實(shí)現(xiàn)企企業(yè)既定定目標(biāo)，保保證企業(yè)業(yè)員工的的有效及及時(shí)供給給，特制制定本方方案。2主要要內(nèi)容供給預(yù)測(cè)測(cè)包

49、括內(nèi)內(nèi)部人力力資源供供給預(yù)測(cè)測(cè)和外部部人力資資源供給給預(yù)測(cè)。3職責(zé)責(zé)范圍（1）人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)各階段段人力資資源供給給狀況進(jìn)進(jìn)行組織織、預(yù)測(cè)測(cè)。（2）各各部門(mén)應(yīng)應(yīng)配合人人力資源源部組織織的供給給狀況預(yù)預(yù)測(cè)工作作。4應(yīng)注注意的問(wèn)問(wèn)題（1）在在進(jìn)行人人力資源源供給預(yù)預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)應(yīng)把工作作重點(diǎn)放放在內(nèi)部部人員擁?yè)碛辛康牡念A(yù)測(cè)上上。（2）外外部供給給量的預(yù)預(yù)測(cè)應(yīng)側(cè)側(cè)重于關(guān)關(guān)鍵人員員，主要要是高級(jí)級(jí)管理人人員和高高級(jí)技術(shù)術(shù)人員的的供給預(yù)預(yù)測(cè)。（3）人人力資源源供給預(yù)預(yù)測(cè)是動(dòng)動(dòng)態(tài)的，人人力資源源部應(yīng)根根據(jù)企業(yè)業(yè)內(nèi)外部部環(huán)境的的變化不不斷做出出調(diào)整。二、內(nèi)部部人力資資源供給給預(yù)測(cè)1預(yù)測(cè)測(cè)步驟（1）對(duì)對(duì)企業(yè)

50、現(xiàn)現(xiàn)有人力力資源進(jìn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)，了解解企業(yè)員員工現(xiàn)狀狀。（2）分分析企業(yè)業(yè)的職務(wù)務(wù)調(diào)整政政策和歷歷史員工工調(diào)整數(shù)數(shù)據(jù)，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出員員工調(diào)整整的比例例，包括括各職系系中各職職等的晉晉升比例例、離職職比例等等。（3）向向各部門(mén)門(mén)了解可可能出現(xiàn)現(xiàn)的人事事調(diào)整情情況。（4）根根據(jù)以上上情況，采采用不同同預(yù)測(cè)方方法，得得出內(nèi)部部人力資資源供給給預(yù)測(cè)結(jié)結(jié)果。2具體體工作要要求（1）人人力資源源部應(yīng)首首先采用用現(xiàn)狀核核查法，全全面了解解現(xiàn)實(shí)內(nèi)內(nèi)部人力力資源供供給情況況。現(xiàn)狀核查查法是對(duì)對(duì)企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有人力力資源的的質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)和和在各職職位上的的分布狀狀態(tài)進(jìn)行行的核查查，以便便掌握現(xiàn)現(xiàn)有人力力資源情情況。（2）

51、人人力資源源部應(yīng)對(duì)對(duì)企業(yè)各各職系中中各職等等的人數(shù)數(shù)有清楚楚地了解解，將相相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行整整理存檔檔，并在在每月根根據(jù)人員員變動(dòng)情情況進(jìn)行行及時(shí)調(diào)調(diào)整。 （3）人人力資源源部應(yīng)為為每位員員工建立立員工工技能清清單，以以便能動(dòng)動(dòng)態(tài)掌握握企業(yè)每每一崗位位的人員員供給情情況。（4）人人力資源源部應(yīng)采采取人員員接替模模型方法法，對(duì)企企業(yè)內(nèi)部部人員供供給情況況進(jìn)行動(dòng)動(dòng)態(tài)管理理。（5）人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)人人員接替替圖的的填制和和調(diào)整。三、外部部人力資資源供給給預(yù)測(cè)1對(duì)影影響外部部人力資資源供給給的地域域性因素素進(jìn)行分分析。2對(duì)影影響外部部人力資資源供給給的地區(qū)區(qū)性因素素進(jìn)行分分析。3人力力資源部部應(yīng)

52、根據(jù)據(jù)以上分分析得出出企業(yè)外外部人力力資源供供給預(yù)測(cè)測(cè)結(jié)果。四、編制制人力資資源供給給預(yù)測(cè)報(bào)報(bào)告人力資源源部依據(jù)據(jù)企業(yè)內(nèi)內(nèi)、外部部人力資資源供給給預(yù)測(cè)結(jié)結(jié)果，編編制企企業(yè)整體體人力資資源供給給預(yù)測(cè)報(bào)報(bào)告。相關(guān)說(shuō)明明編制人員員審核人員員批準(zhǔn)人員員編制日期期審核日期期批準(zhǔn)日期期四、戰(zhàn)略略規(guī)劃制制定執(zhí)行行工具與與報(bào)告（一）人人力資源源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃表序號(hào)第一年第二年第三年備注1行業(yè)增長(zhǎng)長(zhǎng)預(yù)測(cè)2公司年業(yè)業(yè)務(wù)收入入3公司利潤(rùn)潤(rùn)率預(yù)測(cè)測(cè)4員工總?cè)巳藬?shù)計(jì)劃劃5各職位人人數(shù)計(jì)劃劃高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)經(jīng)經(jīng)理員工6各部門(mén)人人數(shù)計(jì)劃劃人力資資源部經(jīng)營(yíng)管管理部市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)部工程技技術(shù)部計(jì)劃財(cái)財(cái)務(wù)部項(xiàng)目部部其他（二）人人力資源源年

53、度規(guī)規(guī)劃表單位：人人 時(shí)間、學(xué)歷級(jí)別時(shí)間學(xué)歷現(xiàn)有20099年20100年20111年碩士本科大專(zhuān)其他管理人員員高層財(cái)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)中層財(cái)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)基層財(cái)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)小計(jì)技術(shù)人員員高工工程師助工技術(shù)員其他小計(jì)基層員工工機(jī)工電工維修環(huán)保小計(jì)合計(jì)填表人： 審核人人：（三）人人力資源源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃書(shū)文本名稱(chēng)稱(chēng)公司司20008220133年人力資資源戰(zhàn)略略規(guī)劃書(shū)書(shū)受控狀態(tài)態(tài)編 號(hào)一、目錄錄（略）二、呈送送文（略略）三、報(bào)告告正文（一）企企業(yè)人力力資源現(xiàn)現(xiàn)狀、環(huán)環(huán)境分析析（略）（二）企企業(yè)未來(lái)來(lái)6年人人力資源源發(fā)展?fàn)顮顩r目標(biāo)標(biāo)指標(biāo)第一階段目標(biāo)（20082010年）第二階段目標(biāo)（20112013年）指標(biāo)類(lèi)別指標(biāo)名稱(chēng)

54、單位人力資源成本指標(biāo)薪酬福利總額萬(wàn)元培訓(xùn)招聘支出總額萬(wàn)元人力資源成本總額萬(wàn)元人力資源成本/銷(xiāo)售收入%人力資源效率指標(biāo)人均銷(xiāo)售收入萬(wàn)元人均產(chǎn)值萬(wàn)元人均利潤(rùn)萬(wàn)元人力資源構(gòu)成指標(biāo)職務(wù)系列員工比例%行政系列員工比例%技工系列員工比例%通勤系列員工比例%行政及技術(shù)系列本科以上學(xué)歷比例%技工系列大專(zhuān)以上學(xué)歷比例%人力資源可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)中高層管理人員繼任計(jì)劃覆蓋率%中高層管理人員主動(dòng)離職率%核心崗位人才儲(chǔ)備計(jì)劃覆蓋率%核心崗位人才主動(dòng)離職率%人才儲(chǔ)備培訓(xùn)人次人次（三）公公司未來(lái)來(lái)人力資資源配置置規(guī)劃1第一一階段人人力資源源配置原原則與配配置方案案（1）人人力資源源配置原原則外部招聘聘原則（略略）。內(nèi)部調(diào)配配

55、原則（略略）。減少冗員員的原則則（略）。培訓(xùn)原則則（略）。（2）公公司整體體人力資資源配置置方案公司整體體人力資資源配置置方案如如下表所所示。公司整體體人力資資源配置置狀況人員類(lèi)別增員（人）減員（人）培訓(xùn)（人次）外部招聘內(nèi)部轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)崗下崗分流考核淘汰提升培訓(xùn)儲(chǔ)備培訓(xùn)職務(wù)系列行政系列技術(shù)系列技工系列通勤系列注：增員員內(nèi)“內(nèi)部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗”指轉(zhuǎn)入入，減員員內(nèi)“轉(zhuǎn)崗”指轉(zhuǎn)出出；一般般“內(nèi)部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗”人數(shù)與與“轉(zhuǎn)崗”人數(shù)相相等。2第二二階段人人力資源源配置原原則與配配置方案案（1）人人力資源源配置原原則（同同上）。（2）公公司整體體人力資資源配置置方案（表表同上）。（四）人人力資源源開(kāi)發(fā)與與管理工工作規(guī)劃劃1人

56、力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)規(guī)劃劃2人力力資源管管理規(guī)劃劃（以上兩兩項(xiàng)結(jié)合合企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略規(guī)劃，確確定各部部門(mén)在實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略過(guò)過(guò)程中應(yīng)應(yīng)承擔(dān)的的責(zé)任，進(jìn)進(jìn)而確定定人員需需求計(jì)劃劃、培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃等等，具體體內(nèi)容略略）。（五）人人力資源源重點(diǎn)工工作規(guī)劃劃1人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)點(diǎn)工作規(guī)規(guī)劃（1）人人力資源源開(kāi)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀分析析主要分析析公司人人力資源源開(kāi)發(fā)工工作現(xiàn)狀狀。將人人力資源源開(kāi)發(fā)劃劃分為以以下幾個(gè)個(gè)模塊：招聘、員工職職業(yè)發(fā)展展、內(nèi)部部人員調(diào)調(diào)配、培培訓(xùn)、核核心崗位位人才儲(chǔ)儲(chǔ)備、中中高層管管理人員員接班人人。各模模塊從以以下幾個(gè)個(gè)方面進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)狀狀分析：各模塊塊的工作作開(kāi)展的的程度、是否有有明確的的方案制制度

57、或操操作流程程、該模模塊的方方案制度度或操作作流程是是否存在在優(yōu)化空空間。（具具體內(nèi)容容略）（2）人人力資源源開(kāi)發(fā)重重點(diǎn)工作作規(guī)劃根據(jù)現(xiàn)狀狀分析和和公司未未來(lái)幾年年內(nèi)的人人力資源源規(guī)劃的的要求，確確定各階階段的人人力資源源開(kāi)發(fā)重重點(diǎn)工作作，并列列出時(shí)間間表。（表表略）2人力力資源管管理重點(diǎn)點(diǎn)工作規(guī)規(guī)劃（1）人人力資源源管理現(xiàn)現(xiàn)狀分析析主要分析析公司人人力資源源管理工工作現(xiàn)狀狀。將人人力資源源管理劃劃分為以以下幾個(gè)個(gè)模塊：招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬等等。各模模塊從以以下幾個(gè)個(gè)方面進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)狀狀分析：各模塊塊的工作作開(kāi)展的的程度、是否有有明確的的方案制制度或操操作流程程、該模模塊的方方案制度度或操作作流

58、程是是否存在在優(yōu)化空空間。（具具體內(nèi)容容略）（2）人人力資源源管理重重點(diǎn)工作作規(guī)劃根據(jù)現(xiàn)狀狀分析和和公司未未來(lái)幾年年內(nèi)人力力資源規(guī)規(guī)劃的要要求，確確定各階階段的人人力資源源管理重重點(diǎn)工作作，并列列出時(shí)間間表。（表表略）（六）人人力資源源目標(biāo)體體系說(shuō)明明主要對(duì)衡衡量人力力資源狀狀況的指指標(biāo)體系系進(jìn)行說(shuō)說(shuō)明，包包括指標(biāo)標(biāo)名稱(chēng)、指標(biāo)解解釋等。在下文文中列出出部分指指標(biāo)供參參考。1人力力資源成成本類(lèi)指指標(biāo)：該該類(lèi)指標(biāo)標(biāo)從成本本費(fèi)用的的角度衡衡量公司司的人力力資源狀狀況。（1）薪薪酬福利利總額：指公司司所有員員工的薪薪酬與福福利總和和。（2）培培訓(xùn)招聘聘支出總總額：指指公司用用于培訓(xùn)訓(xùn)和招聘聘的各類(lèi)類(lèi)支

59、出，該該指標(biāo)用用于衡量量企業(yè)直直接用于于人力資資源開(kāi)發(fā)發(fā)的支出出水平。（3）其其他成本本支出2人力力資源效效率類(lèi)指指標(biāo)：該該類(lèi)指標(biāo)標(biāo)從效率率的角度度衡量公公司人力力資源為為公司貢貢獻(xiàn)價(jià)值值的效率率。（1）人人均產(chǎn)值值：指公公司單個(gè)個(gè)員工貢貢獻(xiàn)的產(chǎn)產(chǎn)值。（2）人人均銷(xiāo)售售收入：指公司司單個(gè)員員工貢獻(xiàn)獻(xiàn)的銷(xiāo)售售收入（3）人人均利潤(rùn)潤(rùn)：指公公司單個(gè)個(gè)員工貢貢獻(xiàn)的利利潤(rùn)。3人力力資源構(gòu)構(gòu)成類(lèi)指指標(biāo)：該該類(lèi)指標(biāo)標(biāo)從人員員結(jié)構(gòu)的的角度分分析公司司人力資資源的現(xiàn)現(xiàn)狀。（1）各各職系員員工數(shù)量量比例：指各職職位系列列：職務(wù)務(wù)、行政政、技術(shù)術(shù)、技工工、通勤勤的員工工總數(shù)的的相對(duì)比比例。（2）學(xué)學(xué)歷比例例：指公公

60、司某職職系（或或全公司司）的員員工某學(xué)學(xué)歷占該該職系（或或全公司司）員工工總數(shù)的的比例。該指標(biāo)標(biāo)能從一一定程度度上反映映員工的的知識(shí)水水平。（3）年年齡比例例：指公公司某職職系（或或全公司司）的員員工某年年齡段占占該職系系（或全全公司）員員工總數(shù)數(shù)的比例例。（七）各各種執(zhí)行行表單1各階階段各部部門(mén)人力力資源配配置原則則一覽表表2員工工構(gòu)成（總總數(shù)）需需求調(diào)查查表3員工工年齡結(jié)結(jié)構(gòu)需求求調(diào)查表表相關(guān)說(shuō)明明編制人員員審核人員員批準(zhǔn)人員員編制日期期審核日期期批準(zhǔn)日期期五、預(yù)算算費(fèi)用編編制執(zhí)行行工具與與報(bào)告（一）人人力資源源管理年年度費(fèi)用用預(yù)算表表編號(hào)： 單單位： 元序號(hào)費(fèi) 用 項(xiàng) 目目上年度實(shí)際本年