企業(yè)人力資源系統(tǒng)構(gòu)建方案

1、人力資源系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方案做出彩事業(yè)，品精彩人生！第1頁一、HR系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)和意義二、 總體思緒三、 建設(shè)方式和目標(biāo)四、 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)目錄五、 系統(tǒng)框架六、建設(shè)步驟第2頁01HR系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)和意義打造功效完整、制度完善、團(tuán)體完美HR系統(tǒng) 出彩智能生態(tài)平臺人力資源系統(tǒng)方案意在建立、健全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、專業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，有效支撐平臺人力資源需求、運(yùn)作、管理和發(fā)展，做到有章可依、有據(jù)可查，實現(xiàn)：以制度規(guī)范人力資源行為，以流程打通人力資源節(jié)點，以計劃確保人力資源發(fā)展，以系統(tǒng)支撐人力資源戰(zhàn)略。第3頁02總體思緒結(jié)合平臺實際情況，理順HR系統(tǒng)構(gòu)建路徑 HR系統(tǒng)是企業(yè)整體系統(tǒng)一部分， HR戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略基礎(chǔ)部分。

2、依據(jù)平臺管理戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理模式，結(jié)合發(fā)展現(xiàn)實狀況和建設(shè)需求，開展人力資源組織建設(shè)、制度建設(shè)、流程建設(shè)、團(tuán)體建設(shè)，確定各項工作時間計劃表，打造規(guī)范、完善人力資源系統(tǒng)。第4頁03建設(shè)方式與目標(biāo)HR系統(tǒng)建設(shè)階段性任務(wù)與最終目標(biāo) 梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、管理制度、工作流程、人員情況，按照人力資源系統(tǒng)要求、業(yè)務(wù)管理和流程需要，采取需求統(tǒng)計、現(xiàn)實狀況分析、體系搭建、制度規(guī)劃、流程再造、績效考評、人才培養(yǎng)、團(tuán)體建設(shè)、系統(tǒng)推進(jìn)等程序化方式開展系統(tǒng)建設(shè)，確保企業(yè)人力資源管理各項業(yè)務(wù)活動有標(biāo)準(zhǔn)可依、有制度可查、有團(tuán)體可用，最終，實現(xiàn)企業(yè)人管理有完整可靠HR系統(tǒng)統(tǒng)籌、運(yùn)作。第5頁03建設(shè)方式與目標(biāo)人力資源

3、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) 人力資源管控制度化不規(guī)范行為不清楚流程不標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)規(guī)范化清楚化標(biāo)準(zhǔn)化HR系統(tǒng)建設(shè)階段性任務(wù)與最終目標(biāo)第6頁04建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)把控HR系統(tǒng)建設(shè)中軸線，確保HR系統(tǒng)服務(wù)導(dǎo)向性遵照系統(tǒng)建設(shè)戰(zhàn)略性、實用性、兼容性、模塊化等標(biāo)準(zhǔn)。1、防止系統(tǒng)內(nèi)部模塊相互矛盾，確保系統(tǒng)邏輯和相互關(guān)聯(lián)。2、防止滯后行為，確保系統(tǒng)全方面覆蓋，防止管理缺口。3、確保人力資源制度、流程全方面、可行和規(guī)范。4、制度符合平臺整體戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略要求，指導(dǎo)和服務(wù)于人力資源業(yè)務(wù)管理。第7頁05系統(tǒng)框架維度一：從員工為關(guān)鍵出發(fā)，構(gòu)建崗位、薪酬、績效、培訓(xùn)四大支柱體系以平臺整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略為中心，以團(tuán)體建設(shè)和信息化伎倆為基礎(chǔ)，

4、以人才引進(jìn)、薪酬設(shè)計、績效推進(jìn)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)為關(guān)鍵，做好崗位、薪酬、培訓(xùn)、績效四大管理體系建設(shè)第8頁05系統(tǒng)框架維度一：從員工為關(guān)鍵出發(fā)，構(gòu)建崗位、薪酬、績效、培訓(xùn)四大支柱體系第9頁05系統(tǒng)框架維度二：以HR系統(tǒng)功效出發(fā)，構(gòu)建HR規(guī)劃、招聘配置、薪酬與福利、績效考評、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、員工關(guān)系管理為主六大HR體系。 在人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)總體目標(biāo)下，從人力資源職能細(xì)分角度，按照人力資源管理六大主要模塊分類進(jìn)行制度、流程、管理等框架體系搭建。 HR規(guī)劃 招聘配置 薪酬與福利 績效考評 培訓(xùn)與學(xué)習(xí) 員工關(guān)系管理第10頁05系統(tǒng)框架維度二：以HR系統(tǒng)功效出發(fā)，構(gòu)建HR規(guī)劃、招聘配置、薪酬與福利、績效考評、培訓(xùn)

5、與學(xué)習(xí)、員工關(guān)系管理為主六大HR體系。組織戰(zhàn)略、組織架構(gòu)人力資源戰(zhàn)略、規(guī)劃招聘錄用員工管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)績效考評薪酬福利人才培養(yǎng)人力信息管理招聘錄用管理特殊人才引進(jìn)內(nèi)外部招聘管理人員入司入職試用轉(zhuǎn)正勞動協(xié)議管理員工管理體系內(nèi)部異動管理人員退出機(jī)制考勤與假期管理人事檔案管理培訓(xùn)需求與計劃培訓(xùn)實施與考評培訓(xùn)體系及費(fèi)用績效管理與考評分層績效考評考評評優(yōu)管理定崗定級定薪薪酬福利方法社會保險管理薪酬福利體系人力成本管控住房公積金管理特殊補(bǔ)助管理人才選拔與培養(yǎng)獎懲機(jī)制建設(shè)職業(yè)生涯管理職業(yè)化體系建設(shè)人力信息分析匯報人力資源系統(tǒng)管理第11頁06建設(shè)步驟HR系統(tǒng)建設(shè)詳細(xì)步驟、任務(wù)時間表 將從人力資源六大主要職能模塊為

6、根本，從業(yè)務(wù)過程管控、管理支撐、結(jié)果控制三個角度，結(jié)合現(xiàn)實狀況開展制度、流程建設(shè)。第12頁06建設(shè)步驟HR系統(tǒng)建設(shè)詳細(xì)步驟、任務(wù)時間表理論程序：組織設(shè)計與崗位分析人力資源規(guī)劃薪酬福利設(shè)計招聘與配置培訓(xùn)與學(xué)習(xí)績效考核員工關(guān)系管理第13頁06建設(shè)步驟HR系統(tǒng)建設(shè)詳細(xì)步驟、任務(wù)時間表調(diào)整程序：空缺崗位招聘面試、入職、試崗試用、檔案重建薪酬、福利體系設(shè)計績效考核系統(tǒng)設(shè)計組織設(shè)計優(yōu)化與崗位分析，三定打造培訓(xùn)體系，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氛圍完善短、中、長期人力資源規(guī)劃第14頁06建設(shè)步驟（1）人員招聘錄用招聘管理制度：崗位設(shè)置初步把控、招聘申請流程、招聘渠道、費(fèi)用、招聘工作標(biāo)準(zhǔn)及流程。試崗、試用、轉(zhuǎn)正管理制度：試崗、試

7、用及轉(zhuǎn)正是招聘延續(xù)，是“留人”、“用人”關(guān)鍵，也是人員管理和考評基礎(chǔ)，經(jīng)過制度明確，將試崗、試用管理理念傳到達(dá)管理團(tuán)體，將管理層納入試崗試用考評管理，是團(tuán)體建設(shè)主要組成部分。面試評價（兩級）、試崗評價、轉(zhuǎn)正審核等流程及表格人員選拔管理制度：內(nèi)部招聘/選聘方法：第15頁06建設(shè)步驟（1）人員招聘錄用招聘錄用管理招聘費(fèi)用管理招聘渠道內(nèi)部招聘選拔內(nèi)部職位競聘制度建設(shè)需求：內(nèi)部招聘/選聘管理方法內(nèi)部選拔招聘外部招聘中高級人才引進(jìn)專業(yè)人才引進(jìn)應(yīng)屆生招聘實習(xí)生引進(jìn)制度建設(shè)需求：人員招聘錄用管理方法制度建設(shè)需求：招聘費(fèi)用管理要求制度建設(shè)需求：人才培養(yǎng)與激勵（激勵部分）第16頁06建設(shè)步驟（2）員工關(guān)系管理勞

8、動協(xié)議管理制度：明確勞動協(xié)議簽署各項要求及細(xì)節(jié)，規(guī)范協(xié)議管理。入職管理制度：規(guī)范新員工入職事項、辦理流程、崗位介紹、工作引導(dǎo)、新人帶培等步驟考勤管理制度：明確出勤要求、時間、考評、休假、請假等各項要求。離職管理制度：明確離職管理條例、辦理流程等。第17頁06建設(shè)步驟（2）員工關(guān)系管理員工管理用工方式管理人員入司入職管理試用轉(zhuǎn)正員工日常管理異動管理人員退出機(jī)制員工關(guān)系及協(xié)議管理制度建設(shè)需求：勞動用工管理方法入職管理方法勞動協(xié)議管理方法考勤休假管理方法員工滿意度管理離職管理方法人事檔案管理方法實施“1+X”制度建設(shè)模式統(tǒng)領(lǐng)員工管理機(jī)制用工種類入職試用流程轉(zhuǎn)正流程勞動協(xié)議管理調(diào)派掛兼待崗考勤休假人事

9、檔案辭職解聘退休退養(yǎng)離職管理第18頁06建設(shè)步驟（3）薪酬福利設(shè)計薪酬管理制度：明確薪資設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬等級、薪酬核實和計發(fā)等，規(guī)范薪酬管理。福利管理制度：依據(jù)企業(yè)實際情況，設(shè)計形式多樣、內(nèi)容豐富福利體系，補(bǔ)充薪酬體系不足。預(yù)算管理制度：在企業(yè)預(yù)算管理系統(tǒng)下，進(jìn)行人力資源薪酬、社保、福利預(yù)算管理。第19頁06建設(shè)步驟（3）薪酬福利設(shè)計薪酬福利管理崗位評定定崗定級定薪管理崗位勝任力評價定崗定級定薪崗位評定管理方法職位、崗位體系建設(shè)與崗位定級定薪直接關(guān)聯(lián)；績效考評結(jié)果為薪酬利用提供依據(jù)；為人才培養(yǎng)和激勵機(jī)制建設(shè)提供制度支持薪酬福利管理住房公積金管理社會保險管理人力成本管控特殊補(bǔ)助管理崗位勝

10、任力評價方法員工三定管理方法薪酬福利方法社會保險管理方法住房公積金管理方法傷殘喪葬補(bǔ)助方法其它特殊補(bǔ)助方法人力成本及預(yù)算管理要求第20頁06建設(shè)步驟（4）績效考評管理績效管理制度：明確績效考核原則、目、方法、核算等具體條例。員工年度績效考核及評優(yōu)辦法：設(shè)計員工年度工作評價及表彰辦法。員工行為規(guī)范制度：規(guī)范員工日常行為舉止，提升員工形象、豐富企業(yè)形象。第21頁06建設(shè)步驟（4）績效考評管理績效管理制訂績效計劃績效考評結(jié)果及利用績效溝通與面談績效考評指標(biāo)體系經(jīng)營績效考評績效考評實施績效管理PDCA循環(huán)：績效計劃、實施考評、結(jié)果反饋與利用、績效溝通與改進(jìn)崗位工作績效考評日常行為規(guī)范考評績效考評方式方

11、法績效管理制度中層以上管理人員績效考評員工崗位工作績效考評經(jīng)營績效考評制度考評評優(yōu)及激勵政策員工行為規(guī)范考評要求員工年度績效考評及評優(yōu)方法績效結(jié)果與薪酬福利、培訓(xùn)、激勵機(jī)制建設(shè)等相關(guān)聯(lián)第22頁06建設(shè)步驟（5）組織設(shè)計與崗位分析明確和優(yōu)化平臺組織架構(gòu)圖（為部門為基準(zhǔn)單位），明確各部門崗位組織架構(gòu)部門職責(zé)管理制度：詳述各單位工作職責(zé)及范圍，明確職能分工。崗位管理制度：進(jìn)行崗位規(guī)劃、崗位職責(zé)細(xì)分；職務(wù)職級體系管理制度：明確管理通道、梳理隸屬關(guān)系；崗位說明書：編制詳盡崗位說明書，形成崗位評價標(biāo)準(zhǔn)；形成定崗定編定員規(guī)范系統(tǒng)。第23頁06建設(shè)步驟（5）組織設(shè)計與崗位分析企業(yè)整體架構(gòu)崗位體系建設(shè)職務(wù)職級體

12、系建設(shè)崗位評定&崗位勝任力評價系統(tǒng)建設(shè)要求：1.為崗位評定、崗位勝任力評價提供依據(jù)2.為人員招聘、崗位晉升通道建設(shè)提供參考3.職業(yè)化管理主要基礎(chǔ)工作4.為其它人力資源管理活動提供依據(jù)制度建設(shè)需求：崗位管理制度崗位價值任職資格要求崗位職責(zé)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)工作分析崗位說明書第24頁06建設(shè)步驟（6）培訓(xùn)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度；明確培訓(xùn)目標(biāo)、組織形式、培訓(xùn)方式、流程管理等，結(jié)構(gòu)培訓(xùn)體系基礎(chǔ)。員工入職培訓(xùn)管理制度：明確入職培訓(xùn)相關(guān)制度、流程、內(nèi)容及培訓(xùn)方式，形成周期性、長期化入職培訓(xùn)體系。外部培訓(xùn)管理制度：明確外培培訓(xùn)需求、申請、執(zhí)行及管理。培訓(xùn)費(fèi)用管理制度：年度費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用申請及報批、費(fèi)用整體管理培訓(xùn)考評

13、與評定制度：引進(jìn)培訓(xùn)現(xiàn)場考評機(jī)制，引進(jìn)訓(xùn)后評定機(jī)制，完善培訓(xùn)體系，深化培訓(xùn)效果。內(nèi)部培訓(xùn)課程體系建設(shè)管理制度：制訂培訓(xùn)課程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，逐步建設(shè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課件數(shù)據(jù)庫，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。第25頁06建設(shè)步驟（6）培訓(xùn)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)管理培訓(xùn)實施管理培訓(xùn)效果評定培訓(xùn)輔助管理培訓(xùn)師資和隊伍管理培訓(xùn)計劃制訂打造培訓(xùn)制度體系，為員工晉升通道建設(shè)和激勵機(jī)制建設(shè)奠定基礎(chǔ)特殊培訓(xùn)對象管理內(nèi)訓(xùn)課程體系建設(shè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理在職教育管理外派培訓(xùn)管理要求內(nèi)部培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)檔案管理培訓(xùn)服務(wù)管理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理培訓(xùn)師資隊伍管理中高層人員培訓(xùn)管理新員工入職培訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)課程體系建設(shè)管理方法培訓(xùn)管理制度第26頁06建設(shè)步驟（7

14、）人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃方案：明確短、中、長久人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，確定人力資源中心階段性工作行動綱要，定時形成人力資源工作匯報，輔助企業(yè)戰(zhàn)略及決議。定崗定編管理制度：依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及實際需求，確定崗位編制數(shù)量，從人力資源角度把控團(tuán)體規(guī)模、人員成本。人力資源年度預(yù)算：按企業(yè)財務(wù)年度周期出具人力資源年度預(yù)算，做好成本及費(fèi)用把控。第27頁06建設(shè)步驟（7）人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力現(xiàn)實狀況盤點人力需求預(yù)測人力編制管理、人力總成本及預(yù)算管理體系關(guān)聯(lián)建設(shè)要求：1.人員編制確實定2.招聘需求和計劃制訂3.人才隊伍建設(shè)4.指導(dǎo)其它人力資源管理活動制度建設(shè)需求：人力資源規(guī)劃管理方法人力資源管理制度和辦法制

15、度建設(shè)需求：人員編制管理要求人力成本管理要求（薪酬部分）第28頁06建設(shè)步驟（8）人才培養(yǎng)與激勵機(jī)制員工獎懲管理方法內(nèi)部競聘選拔制度崗位調(diào)整、輪換管理制度員工職業(yè)通道及職業(yè)晉升管理制度員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理制度員工合理化提議管理制度第29頁06建設(shè)步驟（8）人才培養(yǎng)與激勵機(jī)制第30頁06建設(shè)步驟（9）人力資源信息管理人力資源工作匯報管理制度：在人力資源體系初步建成基礎(chǔ)上，完善人力資源工作匯報制度，形成系統(tǒng)人力資源分析匯報。人力資源信息建設(shè)管理制度：深入提升人力資源系統(tǒng)信息化建設(shè)，提升管理效率。第31頁06建設(shè)步驟（10）人力資源管理手冊在人力資源制度、流程體系初步建成基礎(chǔ)上，匯總編制企業(yè)人力資源管理手冊，涵蓋主要人力資源管理制度和業(yè)務(wù)流程，以此規(guī)范和指導(dǎo)人力資源方面政策和程序。第32