無線解決方案提高企業(yè)生產(chǎn)力

1、BlackBerry 無線處理方案提升企業(yè)生產(chǎn)力孟敏 Research In Motion (RIM) April 24, 第1頁內(nèi)容BlackBerry 品牌與RIM企業(yè)BlackBerry無線處理方案概覽BlackBerry無線處理方案應(yīng)用第2頁BlackBerry品牌與RIM企業(yè)1984 年， RIM（Research In Motion）成立1988 年在北美率先開發(fā)無線數(shù)據(jù)技術(shù)1997 年推出第一部無線手持產(chǎn)品1999 年推出 BlackBerry 品牌總部: 加拿大Waterloo市，全球設(shè)有分支機構(gòu)全球員工超出 7,000人在美國NASDAQ，加拿大多倫多股票 交易市場（TSX）

2、上市。市值600億美元。全球超出14萬百萬用戶。第3頁BlackBerry: 全球標(biāo)準(zhǔn), 全球處理方案 全球135多個國家, 超出350個運行商Countries with BlackBerry coverage第4頁RIM在中國聯(lián)手中國移動為中國企業(yè)及消費者提供最優(yōu)質(zhì)BlackBerry無線處理方案和服務(wù)攜手中國移動, 與供給商延伸合作搭檔關(guān)系,共同建立行業(yè)應(yīng)用及經(jīng)濟合作生態(tài)系統(tǒng)長久在華投資計劃第5頁內(nèi)容BlackBerry 品牌與RIM企業(yè)BlackBerry無線處理方案概覽BlackBerry無線處理方案應(yīng)用第6頁企業(yè)用戶正在尋求借助無線技術(shù)調(diào)動商業(yè)流程及應(yīng)用 降低了運行成本, 增加利潤

3、, 提升員工工作效率, 取得競爭優(yōu)勢維護企業(yè)安全策略和資產(chǎn)管理支持企業(yè)全球業(yè)務(wù)最終用戶正在尋求簡單，完整處理方案，以獲取主要信息和應(yīng)用不論在世界各地, 都能瀏覽企業(yè)信息信息服務(wù),地圖及方位, 旅游向?qū)? 游戲等等移動終端是個人生活方式主導(dǎo)無線處理方案市場動力無線運行商正在尋求聯(lián)動第三方應(yīng)用和服務(wù)，以增加用戶平均收益, 提升客戶忠誠度及持久度轉(zhuǎn)售應(yīng)用及期刊訂閱服務(wù)增加數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)黏性關(guān)注用戶應(yīng)用第7頁不停演進無線技術(shù)及移動處理方案在企業(yè)中應(yīng)用第一階段 (1990s)手提電話和傳呼機第二階段 (1999-)無線電郵開始在管理層中應(yīng)用, PDA被用來統(tǒng)計聯(lián)絡(luò)人和工作日程第三階段 (-今天)將投資于無線技

4、術(shù)與移動處理方案作為大幅提升生產(chǎn)力、效率及獲取知識一個方式第四階段經(jīng)過整合移動處理方案和企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，來增加收入機會，降低運作成本，并取得競爭優(yōu)勢無線技術(shù)和移動處理方案在企業(yè)中應(yīng)用第8頁企業(yè)發(fā)展對無線處理方案要求不再僅僅是技術(shù)或無線接入方式，而是移動處理方案和實時業(yè)務(wù)流程只需要一點時間來確定、集成和布署必須結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程高效、快捷，安全同時無需占用大量帶寬 提供令人信服長久投資回報機會還要有成熟生態(tài)系統(tǒng)（聯(lián)盟搭檔），為不停成長企業(yè)需求提供定制集成服務(wù)第9頁BISBESBlackBerry 處理方案概述:BlackBerry平臺支持可選擇電子郵件系統(tǒng)和客戶使用模式企業(yè)郵件系統(tǒng) (

5、企業(yè)Hosted)Microsoft ExchangeLotus DominoNovell Groupwise基于互聯(lián)網(wǎng)郵件系統(tǒng) (第三方Hosted)POP3IMAP4AOL & MSN/Hotmail & Yahoo! & GMailOWA & iNotes用戶第10頁BlackBerry 平臺:以無線方式維護企業(yè)應(yīng)用程序?qū)崟r協(xié)作 Lotus Sametime Microsoft Live Communication Server Novell Groupwise IM臺式機 (郵件及/個人信息管理) Microsoft Exchange Lotus Notes Domino Novell

6、 GroupwiseVoice Systems Legacy PBX IP PBX Hybrid Systems企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)/Web 2.0 Services SAP Oracle/Siebel IBM Websphere .NET JAVA Client Web Services: XML, SOAP, WSDL Secure Browser: HTML, XML,CHTML第11頁BlackBerry 開發(fā)平臺Mobile Data System (MDS)Web 2.0 標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)平臺利用現(xiàn)有開發(fā)技能和行業(yè)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)來開發(fā)BlackBerry應(yīng)用支持 Eclipse 和 Microsoft

7、 Visual Studio 開發(fā)環(huán)境可選 瀏覽器, Java ME, 及 MDS 快速開發(fā)環(huán)境利用BlackBerrry企業(yè)處理方案提供 安全性, 實時在線 及可管理性第12頁統(tǒng)一語音服務(wù)Mobile Voice System革命性語音溝通方式，如同BlackBerry企業(yè)處理方案郵件功效提供實際方案，而不是前景集成桌面電話到BlackBerry智能終端一個號碼，一個語音信箱. 標(biāo)準(zhǔn) BlackBerry高級安全及管理能力移動電話能夠與PBX路由集成IT 能夠設(shè)置語音功效策略 以確保完整性和正當(dāng)性通話統(tǒng)計, 省錢路由方式，企業(yè) # 全部權(quán)第13頁內(nèi)容BlackBerry 品牌與RIM企業(yè)Bl

8、ackBerry無線處理方案概覽BlackBerry無線處理方案應(yīng)用第14頁移動生態(tài)系統(tǒng)-企業(yè)管了解決方案ERP SCM, HR, Financials, CRMBusiness IntelligenceSales Force AutomationField Service AutomationFleet Management & DispatchIT Systems ManagementDocument Management & Printing第15頁企業(yè)管理層商務(wù)智能處理方案基于角色移動方案, 用來實現(xiàn)實時企業(yè)協(xié)同業(yè)務(wù)商務(wù)智能和匯報，增強移開工作能力 第16頁消息協(xié)作能力語音/數(shù)據(jù) 集中

9、影響到實時協(xié)作各種連接模式 增強業(yè)務(wù)工作流程,快速決議集成企業(yè)即時消息和語音系統(tǒng)綁定，來增強實時協(xié)作直接集成 Sametime 和 BlackBerry 智能終端; 與通訊錄交互在移動環(huán)境下與桌面電話交互體驗Lotus Sametime “點擊呼叫”第17頁企業(yè)移動銷售處理方案快速接入 CRM 數(shù)據(jù)和匯報，任何地方，任何時間完美擴展 Microsoft CRM 和Microsoft Dynamics 到移動方案第18頁企業(yè)現(xiàn)場服務(wù)和IT管理移動處理方案任務(wù)分發(fā)，跟蹤和路由，為移動技術(shù)人員和運輸團體提供處理方案遠程管理 Windows 和 Unix 服務(wù)器，路由器，和其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備第19頁移動生態(tài)

10、系統(tǒng) 行業(yè)處理方案Health Care & Life SciencesGovernment & Law EnforcementManufacturingFinancial ServicesReal EstateProfessional Services第20頁金融服務(wù)和法律服務(wù)適用于財富管理專業(yè)人士客戶端和投資組合管了解決方案完整移動文檔和客戶管理方案，針對法律教授第21頁醫(yī)療保健和政府（警察）無線方式訪問病人信息，包含化驗匯報，診療匯報等提供警察對犯罪數(shù)據(jù)訪問，數(shù)據(jù)分發(fā)和報警第22頁移動生態(tài)系統(tǒng) 個人應(yīng)用Games & EntertainmentInformation & News Ser

11、vicesMapping & NavigationeCommerceTravel & Reference Guides第23頁地圖導(dǎo)航，旅行伴侶和新聞3-D 地圖和導(dǎo)航，語音播報，POI（興趣點）定位旅行伴侶能在指尖提供旅行信息提供優(yōu)化新聞閱讀和金融市場信息第24頁Magmic 游戲第25頁總結(jié)：BlackBerry 提升企業(yè)生產(chǎn)力 年 Ipsos Reid BlackBerry ROI 研究 年，Research In Motion 與 Ipsos-Reid 聯(lián)手開展了一次調(diào)查研究，意在確定經(jīng)典企業(yè) BlackBerry 投資回報率研究結(jié)果是什么？經(jīng)典 BlackBerry 用戶平均天天將 60 分鐘停歇時間轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)時間BlackBerry 將團體效率提升了 38%包含工作流在內(nèi)，BlackB