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1、第 第 頁季度護理的工作總結季度護理的工作總結1 本季度結合季計劃和全國護理工作會議精神要求完成工作如下: 1、護理安全與質(zhì)量: 1)督促各科護士長加強過節(jié)期間的安全管理,并落實責任,因預備充分,管理有效,安全度過各個節(jié)日。 2)根據(jù)季計劃重點監(jiān)督落實了計劃內(nèi)涉及的相關內(nèi)容,本季度護理缺陷上報較少,無中度以上護理缺陷,說明監(jiān)督有效,落實到位。 3)本季度加大了對核心制度等相關知識的檢查,2月檢查結果不抱負,護理部責成護士長組織科內(nèi)護理人員重新對核心制度進行了學習,3月又對年輕護理人員進行了閉卷、年長護士采用口答的形式對核心制度進行了,仍有個別護理人員成果不太抱負,說明核心制度還應常??己?,最主

2、要是領悟其實質(zhì),并能很好地運用于臨床各項工作中,才能保證我們各項工作的安全。 4)由于我院臨床用血多運用的上輸紅細胞和冰凍血漿,相對輸注其他血成分不多,護士在執(zhí)行的過程中遇到時會顯得無所失從,為了援助護士掌控這方面的知識,本季度在完成其他業(yè)務學習的同時,重點組織全院護士學習了成分輸血在臨床上的適應癥及應用時的考前須知的論文,填補了護理人員的盲區(qū),保證了護理安全。 5)根據(jù)質(zhì)量考核模式,仍運用季全面考核和月質(zhì)量考核的形式,對護理工作的各個方面都進行了檢查,均完成了考核指標。 2、護理服務: 本季度發(fā)放問卷26分,綜合滿足度為95.28%,較上季度有所下降,主要表現(xiàn)在住院衛(wèi)生與環(huán)境以及健康教育落實

3、滿足度不是很高,分析緣由可能和調(diào)查人員的方式有關,也與最近院內(nèi)施工有關,不過也說明白在某些方面很有須要加強。特別是在貫徹衛(wèi)生部護理睬議精神,所以進一步加強醫(yī)院臨床護理工作,切實做好基礎護理,改善護理服務,夯實健康教育必是我們以后努力的方向。 3、護理教學工作: 完成了太原衛(wèi)生學校及山西職工醫(yī)學院32名實習生的相關考核工作,并多教學工作進行了總結。通過不斷總結,我院現(xiàn)已形成良好的教學模式,同學們的理論知識在臨床工作中得到了檢驗與運用。 季度護理的工作總結2 一、 護理質(zhì)量及安全 1、 以20_年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導原那么,在原有護理考核標準的基礎上進行了修訂,推出新的考核標準。主要加

4、大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護理文書的考核標準。 2、 依據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結合我院實際狀況,制定出適合我院表格式護理文書,保留交班報告 中須要的記錄部分,并投入臨床運用。 3、 完成了每季度的全院護理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查,對于在檢查的過程中發(fā)覺的問題責成有關科室實時整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。 4、 完成了對新入院護士相關制度的培訓工作,深入外一科,針對在人員交替期間所涌現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護理文書書寫等問題進行了詳細指導,清除了隱患。 二、 堅持業(yè)務學習,落實三基三嚴。 1、 護理部除堅持每月完成一次業(yè)務學習外,九月中旬又組織新護

5、士學習了常用急救藥物的護理,對新護士的工作起到了肯定的指導作用。 2、 對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月,護理部通過每科抽查兩名護理人員,其余護理人員由本科室護士長考核的方法,完成了對全院護士的患者入院護理的考核,通過此項考核,強化了護士做好患者入院接待的意識,并規(guī)范了此項工作。 三、 護理教學 7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學院及太原衛(wèi)校共計35名實習生進行了接待,并進行了仔細的崗前培訓,要求各科嚴格執(zhí)行護理教學制度,保證護理安全;9月中旬進行了本批次實習生的首次評教評學會,針對在實習和帶教過程中存在的問題進行了整改,保證了教學質(zhì)量。 季度護理的工作總結3 _科為醫(yī)院新成立的

6、科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡約到完善,從松散到嚴謹,僅用半年時間便走上正軌,制造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是全部的醫(yī)務人員都團結一心的協(xié)作工作,康復科這一年來的病人滿足率持續(xù)在_%以上,受到病人的表揚與確定?,F(xiàn)將20_第一季度工作總結做如下總結: 一、工作業(yè)績基本狀況 平均每月住院人次_人; 平均每月門診人次_人; 平均每天輸液人次_人; 平均每天肌注人次*人。 二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務 在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想。 三、規(guī)范整

7、體護理,爭創(chuàng)一流管理 為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。 四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識 隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。 五、加強監(jiān)督管理,保障護理安全 定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加了強節(jié)前安全檢查,加強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患。 六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度 根據(jù)省護理文件書寫規(guī)范,實時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格根據(jù)標準打分。

8、 七、提升服務質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象 護理人員是與病人接觸最多、最早、最親密的工,護理人員的素養(yǎng)和形象,徑直影響醫(yī)院形象。 1、護理組首先從業(yè)務素養(yǎng)抓起,培育護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。 2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端莊、和氣、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱忱接待病人,為病人提供滿足的服務。 3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹以病人為中心的思想,讓護理人員轉(zhuǎn)變思想,提高認識,實時滿意病人的要求,不斷改善服務立場,提升護理服務質(zhì)量,著重護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。 八、合理利

9、用人力資源,充份量化護理工作 1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源。 2、在實行量化考核中,護理人員積極參加新方案,加強了工作的積極主動性,培育勇于奉獻,喜愛集體的精神。 一個季度存在問題主要有以下幾個方面: 1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。 2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,常常是被動地去做。 3、科研工作是護理管理的薄弱項目。 4、護理人員整體工作技能還有待提升。 5、流程及問題管理工作不到位。 20_年,護理工作將借醫(yī)院評審二乙之風,向一個制度化、規(guī)范化、科學化的進展軌道,立足大局,扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理技能,提高護理勞動

10、效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)進展,為等級醫(yī)院的評審達標做到抱負的成果。 季度護理的工作總結4 依據(jù)護理部第二季度護理工作計劃,科內(nèi)圓滿按計劃完成了本季度護理工作,詳細如下: 一、協(xié)作院方護理部完成了“5、12國際護士節(jié)”一系列護理相關活動 1、對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參與院方考核,最末一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參與最末的決賽,獲得優(yōu)秀獎。 2、根據(jù)護理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚、曉可、邰鳳歌參與院方優(yōu)秀護

11、士的評比,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的呈現(xiàn)了個人風采! 3、積極參加院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評比。 二、積極迎接并協(xié)作院方進行了等級醫(yī)院第二次內(nèi)審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。 1、針對各專家組檢查的問題,我們積極查找緣由,采用有效措施,補其不足。 2、組織科內(nèi)護理人員學習護理了護理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素養(yǎng)參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。 三、”安全目標”百日競賽活動 1、組織護理人員系統(tǒng)學習了患者安全目標相關知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成果不抱負,再次學習后,參與院方閉卷考核,成果未出。 2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,

12、毫不模糊,但部分條款落實仍存在問題: 1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力協(xié)作,但存在溝通不到位,意識淡漠等狀況,下一步與科主任溝通,解決此問題。 2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴峻,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。 四、根據(jù)各月護理業(yè)務查房計劃,科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務。 五、組織科內(nèi)護理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次,護理安全分析會四次。 六、根據(jù)護理不培訓計劃,完成了五年內(nèi)護士的各項培訓計劃。 季度護理的工作總結5 依據(jù)第二季度工作完成狀況及存在的不足,第三季度護

13、理部主要抓好以下幾方面的工作。 一、抓好護理環(huán)節(jié)服務,提高護理質(zhì)量。協(xié)作醫(yī)院程序化溫馨服務活動的開展,制定護理溫馨服務流程,組織各科室仔細學習各項護理服務流程規(guī)范性語言,強調(diào)環(huán)節(jié)服務,表達人文關懷,力爭達到各科室統(tǒng)一服務規(guī)范,護理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護理質(zhì)量。 二、繼續(xù)完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進行有計劃的補考;統(tǒng)一護理技術操作的執(zhí)行標準,并開放示教室,為護士提供練習操作的場所,依據(jù)計劃,逐科進行培訓、考試??荚囘^程中嚴格把關,通過率達到100%。 三、規(guī)范護理操作流程。個別科室仍未嚴格執(zhí)行入院、出院服務流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護理服務。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位仔細組織學習,護理部抓好檢查落實。 四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在許多不足,有待于我們改進。在本季度將協(xié)作護理三基訓練計劃,加強護

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