門店銷售提升計劃書完整篇

1、第15頁 共15頁門店銷售提升方案書完好篇作為一名門店的店長，要搞好店內團結，指導并參與店內的各項工作，并制定好門店的銷售提升方案書。下面是wttWTT搜集整理的門店銷售提升方案安排書，。門店銷售提升方案篇一作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。詳細歸納為以下幾點：1、認真貫徹門店的經營方針，同時將門店的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結好店內員工

2、，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，理解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。3、通過各種渠道理解同業(yè)信息，理解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而防止因此而帶來的不必要的損失。4、以身作那么，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從門店整體利益出發(fā)。5、靠周到而細致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，

3、為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客效勞，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化效勞意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的分開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去對待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。如今，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，純熟的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開場了，成績只能代表過去。我將以更精湛純熟的業(yè)務治理好我們華東店。門店銷售提升方案篇二一. 早會儀容儀表檢查，開心分享工作心得及效勞技巧，昨日業(yè)績分析p 并制定今日目的，門店文件通知傳達。二

4、. 在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的 、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式搜集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購置的目的，店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段，盡量防止打攪顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也到達促銷的目的，在做好老顧客維護的根底上開展新顧客。三. 和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客合適的號碼的貨品造成銷售失敗)。 及時與指導溝通不沖及調配貨。四. 做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因此滯銷。指導導購做好店

5、內滯銷品和斷碼產品的適時推薦，并與指導溝通滯銷貨品的詳細情況以便門店及時的采取相應的促銷方案。五. 調節(jié)賣場氣氛，適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的根底。六. 導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深化理解門店的經營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，理解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的進步導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。七. 做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投

6、入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。八. 工作之余帶著大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：LV、Zejna、ARMANI、HUGO BOSS等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。門店銷售提升方案篇三一、行政管理1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。2.注重烘焙餅店店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、效勞熱情周到懂業(yè)務、會管理的高素質人才。3

7、.建立清楚的獎懲制度，以鼓勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。4.利用各種合理的、可以利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。5.以“為您效勞我最正確”為宗旨，在進步人員效勞程度，加強效勞意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的進步，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。6.重視平安保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失。7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的費事。二

8、、經營管理1.加強烘焙商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，進步商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。2.明確烘焙餅店全店銷售目的，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進展相關的數據分析p 。3.在節(jié)假日上做文章，積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團購置的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的效勞。5.知彼，通過市場調研，分析p 總結存在的差距，及時調整，以順應烘焙市場的開展變化，進步市場占有率。6.盡可能的降低本錢，開節(jié)流，以減少開支。門店銷售提升方案篇四一、決定性因素二

9、、便民措施三、商品陳列四、怎樣進展有效的促銷決定性因素：來客數、客單價來客數(顧客數) ： 一般在信息系統中所說的來客數是指客流量(交易的筆數)?？蛦蝺r：指每一個顧客平均購置商品的金額，也即是平均交易金額。那么我們要進步來客數和客單價需要做些什么呢?藥品質量(平安性)、藥店信譽(可靠性)、價格(經濟性)、藥品種類(選擇性)、購置方便(便利性)、效勞態(tài)度(友善性)、購物環(huán)境舒適(舒適性)、便民措施、是否有有效的促銷活動等都直接影響藥店來客數。商圈顧客消費才能的上下、藥店商品品類是否齊全、商品陳列到位、員工推銷效勞技巧、是否有有效的促銷活動等直接影響藥店客單價。1、便民措施2、商品陳列3怎樣進展有

10、效的促銷便民措施效勞行業(yè)的便民措施做得好不好直接影響到是否能聚集大量的人氣，有了較好的人氣才有可能促進更多消費。一般藥店的便民措施：夏季(提供涼茶、擺放電視機、擺桌子提供下棋工具、乘涼用具、搖搖車等)冬季(提供冬日暖陽暖心茶、休息工具、搖搖車等)商品陳列藥店開架式銷售，于學習了零售超市“便利”的經營理念;根據顧客消費心理，透過開放式自選的方式，對商品價格帶、品牌的消費習慣，設計出有規(guī)律的排列邏輯從而進展無聲推銷。舉例：門店把常用藥都放到靠里面，高毛利產品、保健品放在店前面顯眼位置，顧客一進一出有利于二次推銷陳列：根本的陳列方式諸如商品排面的大小、空間，緊湊程度都是影響商品銷售的重要因素。而進步

11、客單價的核心方式就是“關聯銷售”一個成功的陳列，可以將商品的外觀、性能、特點、價格等信息等迅速傳遞給顧客，進而促進商品銷售。商品布局與陳列進展季節(jié)性調整，多從顧客購置感受出發(fā)，突出常用、便利，輔以恰當的關聯銷售陳列。除了增加視覺角度，還需重視價格行銷的技術以及品牌經營的宣傳及商品操作。舉例：夏季降臨消暑藥品大受歡送，在門店顯眼位置擺設端頭做專柜。門店銷售提升方案篇五進步客流的有效方法，主要有：外部因素(1、門店前客流即過路客2、附近1.5公里范圍3、1.5公里外)及內部因素(1、內部效勞及特別效勞2、內部環(huán)境及個性化陳列3、商品力及獨特性4、會員效勞5、售后6、廠家合作7、店內工作時間)兩方面

12、，再綜合本錢及可操作性的角度考慮，可以分為以下幾個類別：一、 本錢低、效果好：1、店外的促銷活動制造人氣：結合廠家，在門店前經常組織一些買送活動，進步人氣、吸引客流。(門店、門店皆可操作)2、結合廠家做免費測試工程(測血壓、血糖、維生素等)：拉動并吸引人氣。(門店、門店皆可操作)3、各項比賽(象棋、撲克、挑繩、呼拉圈等)：聚人氣。(門店可操作)4、店外放電影：聚人氣。(門店、門店皆可操作)5、喇叭營銷(活動內容、企業(yè)簡介)：引起過路人的注意力去吸引人氣。(門店可操作)6、專業(yè)效勞+訓練有素的員工：進步顧客效勞的滿意度，把到店的顧客變成固定的群體：進步老顧客來店頻率。(門店可操作)7、提供團購效

13、勞。(門店可操作)8、個性化陳列及POP。(門店可操作)9、陳列整齊、充實、美觀，無近效期：到達良好的視覺效果。(門店可操作)10、大力開展廣告產品及新品。(門店可操作)11、售后效勞跟進：顧客退換藥、投訴、定購藥品、用藥指導、代煎中藥、簡單查體等。(門店可操作)12、善待廠家業(yè)務員，爭取廠家優(yōu)質資向店內投入一起來做促銷活動共同來拉人氣(廣告+禮品+資+人力)。(門店、門店皆可操作)二、本錢稍高、效果好：1、店外POP廣告、宣傳單頁發(fā)放：攔截過路人回賣場。(門店、門店皆可操作)2、到附近小區(qū)、菜市做宣傳，發(fā)宣傳單頁、張貼海報，讓顧客知道門店。(門店、門店皆可操作)3、廣場活動：拉動人氣，擴大宣

14、傳。(門店可操作)4、聯絡居委會組織一些安康講堂：拉近門店與顧客的間隔 。(門店、門店皆可操作)5、小區(qū)宣傳欄宣傳：擴大宣傳。(門店、門店皆可操作)6、提供專業(yè)化的監(jiān)測：測血糖、測血壓、測視力、測維生素等，吸引顧客的到來。(門店可操作)7、打造店內優(yōu)美銷售氣氛、環(huán)境，創(chuàng)一流品牌藥店：引導顧客想來的意愿。(門店可操作)8、季節(jié)性店內環(huán)境的改變：營造購物氣氛。(門店可操作)9、保證藥品齊全，做到人無我有.人有我優(yōu)：進步滿意度。(門店、門店皆可操作)三、本錢高、效果好：1、門頭的醒目性、宣傳條幅、櫥窗：引起行人的關注。(門店可操作)2、演出、腰鼓隊：聚人氣。(門店可操作)3、電視廣告、報紙、車體廣告

15、、播送電臺：讓顧客理解門店。(門店可操作)4、擴大宣傳力度，印制宣傳單頁(活動籌劃)，在客流頂峰時期發(fā)放，擴大宣傳。(門店可操作)5、開設診所、中醫(yī)坐堂，為顧客提供購藥的一站式效勞。(門店可操作)6、醫(yī)保刷卡定點。(門店可操作)7、商品品類多元化專業(yè)化：專業(yè)店建立方面(如：糖尿病生活館、計生、三高生活館、醫(yī)療器械、母嬰、養(yǎng)生)。(門店可操作)8、商品價格低質量好+促銷活動，買送、捆綁。(門店可操作)9、給會員日優(yōu)惠的促銷活動，利用會員的口碑來宣傳品牌進步客流量。(門店可操作)10、會員積分及時兌換、落實好會員日的優(yōu)惠活動：讓會員經常來。(門店可操作)11、重點會員維護體系的建立。如：登記會員顧

16、客的生日，贈送生日禮品。(門店可操作)12、24小時效勞及適當延長工作時間。(門店可操作)13、政企結合，增強企業(yè)形象。(例如：濟寧門店在07年底與市中區(qū)民政局簽署了低保定點醫(yī)療救助協議，共向5000戶發(fā)放救助金共計48萬元，整加了近1萬的客流，也進步了新華魯抗大藥房在老百姓心目中的分量。)進步客單價的有效方法，主要有三方面：1、進步購置單價;2、進步購置數量3、增加沖動購置數。再綜合本錢及可操作性的角度考慮，也分為以下幾個類別：一、 本錢低、效果好：1、進步員工專業(yè)的銷售技巧，進步成功率。(門店可操作)2、提升員工專業(yè)的業(yè)務知識，打造專業(yè)團隊，力爭人人都是小大夫。(門店可操作)3、培養(yǎng)員工本

17、身的素質、敬業(yè)態(tài)度、工作的熱情。提升顧客對效勞的滿意度，進步回頭客率。(門店可操作)4、提升員工對主推商品和價格的熟悉程度，進步毛利和銷量。(門店可操作)5、判斷購置力：根據顧客的消費才能、購物習慣、生活程度進展不同檔次藥品的推薦，高端人群推薦高端產品。(門店可操作)6、提供團購效勞，進步購置單價(門店可操作)7、商品構造合理、品類齊全、價格適中，進步成功率。(門店可操作)8、商品陳列整齊、美觀、動感。(門店可操作)9、按服藥療程銷售，直接進步客單價。如慢性胃病，三聯療法：奧美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+甲硝唑0.4g，每天2次，治療1周。(門店可操作)10、組合式商品的捆綁式銷售：比方補

18、鈣要加上魚肝油。(門店可操作)11、關聯陳列：引起顧客的直接注意，從而增大客單價上升的時機。如糖尿病藥+食品+血糖儀+保健品+中藥;感冒藥+止咳藥+消炎+維C。(門店可操作)12、加強中藥驗方、器械、日用品、保健品的銷售與關聯：進步購置單價。如;口腔類可向護理類中的牙膏、牙刷，漱口水及其他商品關聯。(門店可操作)13、家庭套裝的銷售：比方夏季藥物組合套裝為：“腸胃藥+清熱解毒藥+風熱感冒藥+祛蟲藥。(門店可操作)14、收銀臺營銷把好最后一關。收銀臺的陳列+收銀員的溝通+找零商品1元以下的準備+收銀員銷售的考核。(門店可操作)15、新品的推介，特價的促銷：進步購置欲望。(門店可操作)16、人多時播放快節(jié)湊的音樂。(門店可操作)17、給顧客提供購藥藍。(門店可操作)18、pop爆炸帖的營銷：進步購置欲望沖動。注意：爆炸帖的更換。(門店可操作)19、店內喇叭營銷(買送信息傳送、滿多少抽大獎活動)：進步購置欲望。(門店可操作)二、本錢稍高、效果好：1、根據季節(jié)性、節(jié)日性用花車、堆頭營造銷售氣