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1、業(yè)設(shè)計(jì)畢 業(yè) 設(shè)計(jì)題畢業(yè)設(shè)計(jì)類型工藝設(shè)計(jì) 方案設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)類型姓名班級所屬系部( 院 ) 旅游管理系專業(yè) 酒店管理指導(dǎo)教師職稱 講師完成時(shí)間2015 年 5 月 1 日1233 TOC o 1-5 h z )“唯愛今生”主題宴會設(shè)計(jì)的背景意義和地點(diǎn)選擇 31 “唯愛今生”主題宴會設(shè)計(jì)的背景意義 32“唯愛今生”主題宴會地點(diǎn)選擇及布局 34. 迎賓口設(shè)計(jì) 4.簽到處設(shè)計(jì) 5.花門設(shè)計(jì) 5.舞臺背景設(shè)計(jì) 688999.捧花設(shè)計(jì) 10.香檳臺設(shè)計(jì) 101011.5.51.11 TOC o 1-5 h z 倆側(cè)花柱2000設(shè)備經(jīng)費(fèi)燈光設(shè)備3000 攝影設(shè)備2800 音響設(shè)備2800鮮花 主桌400桌副
2、桌200桌捧花、胸花200 簽到臺鮮花擺設(shè)600婚禮工作人員司儀 2800 工作人員400菜品及酒水紅酒28000 白酒 8800 啤酒 2000 果汁 2000 菜品2500 桌。五、應(yīng)急方案客人反映菜品不熟等情況的處理,如若在宴會中,出現(xiàn)了因烹制火候不足或加熱方法不當(dāng)而導(dǎo)致菜品不熟或焦糊時(shí),宴會廳領(lǐng)班或主管、經(jīng)理應(yīng)向客人表示歉意,在征得客人同意后,重新更換一份,并請客人原諒。在處理以上情況時(shí),服務(wù)人員都要態(tài)度真誠,語言表達(dá)清楚,不能存在情緒。結(jié)賬預(yù)案,當(dāng)客人消費(fèi)后提出種種理由要求免單或者打折時(shí),服務(wù)人員應(yīng)該根據(jù)當(dāng)時(shí)情況給客人合理的答復(fù),然后馬上報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)或者通知總值經(jīng)理,由他們來解決。如
3、客人最終還是不滿意我們酒店所給的答復(fù),值班經(jīng)理就應(yīng)通知酒店安全部執(zhí)行酒店的決定??腿藞?bào)失后的應(yīng)急預(yù)案,在婚宴這種大型宴會接待時(shí),服務(wù)員必須要提醒客人妥善保管好自己的貴重物品,避免客人遺忘或丟失東西并且在顯眼處粘貼溫馨提示;若出現(xiàn)客人物品丟失時(shí),在客人報(bào)失后,我們必須停下手中工作,及時(shí)熱心的幫助客人查找;如若客人丟失較貴重物品時(shí),應(yīng)通知上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)相關(guān)派出所進(jìn)行處理。結(jié)論本作品是以“唯愛今生”為主題的宴會設(shè)計(jì),通過精心的設(shè)計(jì)給賓客舉辦了一場終生難忘的浪漫婚禮。婚宴主桌采用了紅色,是結(jié)合了中國的傳統(tǒng)文化,體現(xiàn)出宴會喜慶的氛圍。副桌用白色與紫色想結(jié)合,營造西方國家浪漫的氣氛。宴會所選餐具,是用的瓷器,
4、是在宣傳和弘揚(yáng)我們國家的文化。中國是禮儀之邦,這句話也在宴會服務(wù)過程中有所體現(xiàn)?!拔◥劢裆敝黝}宴會突破傳統(tǒng)宴會的形式,通過新穎的理念和精心的設(shè)計(jì)來吸引客人,滿足客人的需求,從而促進(jìn)酒店餐飲行業(yè)的發(fā)展。參考文獻(xiàn); 王秋明 主題宴會設(shè)計(jì)與管理實(shí)務(wù) 高職高專旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材; 蔡萬坤 餐飲管理 高等教育出版社, ; 余炳炎 飯店餐飲管理精品 教程旅游教育出版社 ; 姜瑞華青島市星級酒店綠色營銷組合策略研究 山東大學(xué) 于春玲國內(nèi)外酒店管理模式比較分析 吉林大學(xué) 致謝光陰似箭, 歲月如梭, 三年的高職大專時(shí)光即將過去了,回首顧望,在這三年的大學(xué)生活中,讓我學(xué)到了很多,每天都過的很充實(shí),在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)到了很多專業(yè)技能,和理論知識。通過三年緊張而充實(shí)的高職學(xué)習(xí)生活, 使我學(xué)到了很多的專業(yè)知識和技能, 在這里我要感謝我的教育和陪伴我的老師,鼓勵(lì)和支持我的同學(xué)們,還有在凱萊酒店參加畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)作品設(shè)計(jì)時(shí),幫助我的同事和上司們,讓我順利的完成了我的畢業(yè)設(shè)計(jì)。畢業(yè)設(shè)計(jì)能夠這么順利的完成,更要感謝我的指導(dǎo)老師。感謝鼓勵(lì)和幫助我的所有人。謝謝!畢業(yè)作品設(shè)計(jì)誠信聲明本人鄭重聲明:所呈交的畢業(yè)作品“唯愛今生”酒店主題宴會設(shè)計(jì) , 是本人在指導(dǎo)教師老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果,成果不存在知識產(chǎn)權(quán)爭議,除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本文不含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作
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