碳玻復(fù)合土工格柵項(xiàng)目溝通管理方案

1、泓域/碳玻復(fù)合土工格柵項(xiàng)目溝通管理方案碳玻復(fù)合土工格柵項(xiàng)目溝通管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113684258 一、 公司概況 PAGEREF _Toc113684258 h 3 HYPERLINK l _Toc113684259 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113684259 h 3 HYPERLINK l _Toc113684260 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113684260 h 3 HYPERLINK l _Toc113684261 二、 管理的目標(biāo) PAGEREF _Toc113684261

2、 h 4 HYPERLINK l _Toc113684262 三、 有效的和成功的管理者 PAGEREF _Toc113684262 h 6 HYPERLINK l _Toc113684263 四、 項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命周期 PAGEREF _Toc113684263 h 9 HYPERLINK l _Toc113684264 五、 項(xiàng)目管理的知識表述 PAGEREF _Toc113684264 h 13 HYPERLINK l _Toc113684265 六、 有效溝通的方法 PAGEREF _Toc113684265 h 15 HYPERLINK l _Toc113684266 七、 溝通原

3、理和溝通模型 PAGEREF _Toc113684266 h 17 HYPERLINK l _Toc113684267 八、 項(xiàng)目溝通管理概述 PAGEREF _Toc113684267 h 21 HYPERLINK l _Toc113684268 九、 控制溝通 PAGEREF _Toc113684268 h 22 HYPERLINK l _Toc113684269 十、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113684269 h 22 HYPERLINK l _Toc113684270 十一、 基本原則 PAGEREF _Toc113684270 h 23 HYPERLINK l _To

4、c113684271 十二、 必要性分析 PAGEREF _Toc113684271 h 24 HYPERLINK l _Toc113684272 十三、 經(jīng)濟(jì)效益分析 PAGEREF _Toc113684272 h 25 HYPERLINK l _Toc113684273 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113684273 h 25 HYPERLINK l _Toc113684274 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc113684274 h 27 HYPERLINK l _Toc113684275 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113684

5、275 h 28 HYPERLINK l _Toc113684276 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113684276 h 31 HYPERLINK l _Toc113684277 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc113684277 h 33 HYPERLINK l _Toc113684278 十四、 項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)度 PAGEREF _Toc113684278 h 34 HYPERLINK l _Toc113684279 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc113684279 h 34公司概況（一）公司基本信息1、公司名稱：xxx有限公司2、法定代表人：孔x

6、x3、注冊資本：1500萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān)：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2011-9-177、營業(yè)期限：2011-9-17至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額14141.8911313.5110606.42負(fù)債總額7260.895808.715445.67股東權(quán)益合計(jì)6881.005504.805160.75公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入42795.9734236.7832096.98營業(yè)利

7、潤9766.727813.387325.04利潤總額8939.717151.776704.78凈利潤6704.785229.734827.44歸屬于母公司所有者的凈利潤6704.785229.734827.44管理的目標(biāo)管理的目標(biāo)主要包括以下兩個(gè)方面：效果，有時(shí)也稱作效益，通常是指目標(biāo)的正確性，也就是確定做什么。效率，通常是指實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的代價(jià)，也就是確定如何做。任何管理活動(dòng)的目標(biāo)都可以在這兩個(gè)正交的維度上分解，這樣就產(chǎn)生了四個(gè)象限。很容易得出結(jié)論，四個(gè)象限中最好的一定是“有效果、有效率”，最差的一定是“沒效果、沒效率”。問題是“有效果、沒效率”和“沒效果、有效率”哪一個(gè)更好呢？在管理學(xué)上，效果因

8、素確定了目標(biāo)的意義，效率因素確定了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的代價(jià)。顯然效果的優(yōu)先級要高于效率。沒有意義的事情，其實(shí)現(xiàn)效率再怎么高也是沒有價(jià)值的。所以，“有效果、沒效率”要好于“沒效果、有效率”。但是在現(xiàn)實(shí)中，效果和效率兩方面是緊密關(guān)聯(lián)的，有時(shí)甚至很難區(qū)分。我們經(jīng)常頭疼的“官僚主義”就是有效果沒效率的情形。國際上有個(gè)“幽默”，認(rèn)為世界上存在三大官僚機(jī)構(gòu)，分別是：世界銀行、政府機(jī)構(gòu)、大型公司。它們都有一個(gè)特點(diǎn)，就是組織規(guī)模龐大，機(jī)構(gòu)復(fù)雜。為了防止出錯(cuò)，就制定了復(fù)雜而繁瑣的管理制度，從而導(dǎo)致“有效果、沒效率”的事情發(fā)生。另外一個(gè)普遍而有趣的現(xiàn)象是：工程師容易犯“沒效果、有效率”的錯(cuò)誤。這又是為什么呢？一個(gè)可能的推論

9、是：大多數(shù)工程師都是理工科背景出身的，他們過去所接受的教育一直以解決問題為主，所以形成的思維習(xí)慣是給定目標(biāo)后快速地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，他們很少去自己選擇目標(biāo)，所以對目標(biāo)的正確性缺乏判斷力。在實(shí)際工作中，一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)往往與市場和商業(yè)價(jià)值相關(guān)，如果工程師沉浸在問題解決過程中，則常常會(huì)偏離真正的目標(biāo)價(jià)值。說到這個(gè)問題，我們可以看一下有關(guān)教育方法的例子。我們經(jīng)常使用搭積木來教育小孩子。這有兩種教育方式：第一種方式，先給小孩子做示范，將積木搭成約定的形式，例如一座塔，然后讓小孩子搭出同樣的一個(gè)塔來；第二種方式，并不先做示范，而是直接給小孩子一堆散亂的積木，小孩子按照自己的想象去搭積木。顯然，這兩種方式暗含著的目

10、的是不一樣的，采用第一種方式時(shí)，我們更多的是表揚(yáng)“搭得快”的小孩子，因?yàn)榇蠹业摹按鸢浮倍家粯?，是事先約定好了的；采用第二種方式時(shí)，我們首先關(guān)注的是“搭出來的是什么”。也就是說，第一種方式關(guān)心“效率”，第二種方式關(guān)心“效果”。大多數(shù)接受正統(tǒng)教育的人，都是在多年的快速尋找“標(biāo)準(zhǔn)答案”的訓(xùn)練中成長的，久而久之，就形成了“凡事皆有標(biāo)準(zhǔn)答案，快速尋找和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案”的“效率定式”。但在實(shí)際工作中，“效果”因素往往要重于“效率”因素。有效的和成功的管理者管理者的活動(dòng)可分為四類：傳統(tǒng)管理：決策、計(jì)劃和控制。溝通：交流例行信息和處理文書工作。人力資源管理：激勵(lì)、懲戒、調(diào)解沖突、人員配備和培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系：社交活

11、動(dòng)、政治活動(dòng)和與外界交往。研究結(jié)果表明，平均意義上的管理者所從事的四類活動(dòng)中，“溝通”所占比例高的是有效的管理者，“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系”所占比例高的是成功的管理者。這個(gè)結(jié)論和許多長期從事技術(shù)工作的人的最初判斷并不一致，“傳統(tǒng)管理”對項(xiàng)目成功的貢獻(xiàn)并不大。而“溝通”，無論是“對外”還是“對內(nèi)”，都對項(xiàng)目成功有著更關(guān)鍵的作用。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？我們發(fā)現(xiàn)，從事技術(shù)工作的人思維上有一個(gè)定式，那就是，他們認(rèn)為凡事都有規(guī)律可以遵循和掌握，所以他們在接觸管理工作時(shí)總是把管理當(dāng)做一門技術(shù)去掌握。管理包含“管事”和“管人”兩個(gè)方面的活動(dòng)。其中，“管事”一般具備可以遵循的客觀規(guī)律，但是“管人”卻是一個(gè)令很多人頭疼的

12、問題。雖然很多心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家試圖掌握和挖掘人類行為的規(guī)律，但是直到今天“管人”仍然是具有高度“藝術(shù)”特征的行為和技巧。而對人實(shí)施影響和控制，就離不開最古老的方法“溝通”。所以說，無論是“成功”還是“有效”的管理者都會(huì)關(guān)注“溝通”。為什么“成功的管理者”主要關(guān)注的是對外的溝通呢？在實(shí)踐當(dāng)中，一個(gè)管理者所謂的對外溝通活動(dòng)內(nèi)容主要包含與上級的溝通、與客戶的溝通、與合作伙伴的溝通。我們先來談?wù)勁c上級的溝通，它有三個(gè)主要的目的：獲取任務(wù)或者項(xiàng)目的資源支持。不斷確認(rèn)任務(wù)或項(xiàng)目目標(biāo)。匯報(bào)任務(wù)或項(xiàng)目的真實(shí)狀態(tài)。管理者的上級領(lǐng)導(dǎo)在很多情況下都是完成一項(xiàng)任務(wù)或者項(xiàng)目所需要資源的提供者。在現(xiàn)代的商業(yè)企業(yè)中，一個(gè)

13、項(xiàng)目或組織感到資源充足的情況是極其罕見的，而組織的一項(xiàng)活動(dòng)或者一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與有效資源的提供和保障有著直接的關(guān)系。管理者的一個(gè)必要技能就是獲取上級領(lǐng)導(dǎo)對本項(xiàng)目的有效資源支持。從某種意義上來說，管理者甚至應(yīng)該具備爭奪資源的能力。這一點(diǎn)和我們所熟知的“謙讓”是相左的。一項(xiàng)任務(wù)或一個(gè)項(xiàng)目最重要的是獲得成功，如果因?yàn)橹t讓資源而導(dǎo)致一項(xiàng)任務(wù)或者一個(gè)項(xiàng)目失敗，上級領(lǐng)導(dǎo)可能不會(huì)因而原諒他。與上級溝通的第二個(gè)主要目的是不斷地獲取和確認(rèn)上級領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目的目標(biāo)和真實(shí)意圖。難道一項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)需要反復(fù)確認(rèn)嗎？它不是在任務(wù)確立的時(shí)候就表述清楚了嗎？這個(gè)表面上看起來很簡單的問題在現(xiàn)實(shí)中卻是最棘手的，因?yàn)檫@涉及

14、一個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化的問題。大多數(shù)企業(yè)的任務(wù)和項(xiàng)目目標(biāo)都是來自商業(yè)性質(zhì)的目標(biāo)。當(dāng)它們被傳遞到一線實(shí)施人員時(shí)，大多數(shù)已經(jīng)被具體化或被轉(zhuǎn)化成了技術(shù)目標(biāo)。這一轉(zhuǎn)化是否準(zhǔn)確，是否存在偏差就決定了任務(wù)或者項(xiàng)目的最終商業(yè)目標(biāo)是否可以被任務(wù)或項(xiàng)目目標(biāo)所實(shí)現(xiàn)。所以，和上級溝通的最終目的是不斷確認(rèn)任務(wù)或者項(xiàng)目的目標(biāo)是否準(zhǔn)確地反映了組織的最終商業(yè)策略和目標(biāo)。與上級溝通的最后一個(gè)要點(diǎn)是主動(dòng)地對上級匯報(bào)任務(wù)狀態(tài)。任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)希望其所負(fù)責(zé)的任務(wù)狀態(tài)是一個(gè)“黑匣子”。作為一個(gè)下級，可能會(huì)覺得“只有任務(wù)在出現(xiàn)問題的時(shí)候，才需要上級管理者的參與”。但事實(shí)上，大多數(shù)管理者會(huì)認(rèn)為，“任務(wù)的狀態(tài)不明確或者不透明，并不是沒有問題，而是

15、問題被掩蓋了起來”。這種狀態(tài)會(huì)讓他們覺得不安，會(huì)擔(dān)心有些問題在被發(fā)現(xiàn)前變得不可收拾。所以及時(shí)讓上級了解任務(wù)或者項(xiàng)目的真實(shí)狀態(tài)，可以消除上級的這種不安。上面所談到的這一類活動(dòng)經(jīng)常被稱為“向上管理”。大多數(shù)從一線技術(shù)領(lǐng)域提拔上來的管理者都存在著“向上管理”的缺失。但實(shí)際上這是相當(dāng)重要的一環(huán)。在西方的商業(yè)學(xué)校經(jīng)常有一門類似的課程叫做“一分鐘電梯演講”，主要是指當(dāng)你在類似乘電梯這樣的短暫場合遇到老板時(shí)，如何抓住僅有的機(jī)會(huì)和老板做一次卓有成效的溝通。其實(shí)，很多工程師特別容易忽視和上級的溝通（很多組織在節(jié)日聚餐時(shí)，你往往會(huì)發(fā)現(xiàn)很多工程師都試圖避開領(lǐng)導(dǎo)者所在的餐桌）。他們往往認(rèn)為自己已理解了上級的意圖，不需

16、要上級過多地干涉。殊不知，上級最擔(dān)心的就是下級領(lǐng)悟有偏差，并且高效率地完成一個(gè)錯(cuò)誤的目標(biāo)。那些剛剛走上管理崗位的工程師們不僅要學(xué)會(huì)管理好自己的下屬，還要學(xué)會(huì)管理自己的上級。項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命周期一個(gè)項(xiàng)目要完成一個(gè)復(fù)雜的目標(biāo)，涉及的活動(dòng)很多，經(jīng)歷的時(shí)間可能很長。為了便于管理，人們經(jīng)常把項(xiàng)目活動(dòng)按照某種目的分為若干個(gè)階段來實(shí)施。對每一個(gè)劃分的階段，都有目的明確的階段目標(biāo)，也規(guī)定了實(shí)現(xiàn)該階段目標(biāo)的一系列工作任務(wù)。這樣做有利于管理者及時(shí)掌握和了解項(xiàng)目的實(shí)施過程，便于對項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制。在實(shí)踐中，項(xiàng)目的階段劃分和具體的應(yīng)用領(lǐng)域相關(guān)。每一領(lǐng)域的項(xiàng)目都有其特定的階段劃分要求。一般來說，都是按照某一集中性的

17、目的和活動(dòng)來進(jìn)行劃分。如果不考慮特定領(lǐng)域，而單純從項(xiàng)目管理的角度出發(fā)，一般可以把項(xiàng)目劃分成四個(gè)階段：啟動(dòng)階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段、收尾階段。其劃分理由非常明顯，就是按照某一階段的活動(dòng)目的來劃分。從項(xiàng)目管理的角度來說，項(xiàng)目的四個(gè)階段和五個(gè)過程組的名字很相像。這很好理解，因?yàn)轫?xiàng)目階段就是按照某一時(shí)期主要活動(dòng)的作用來劃分的。項(xiàng)目里面有管理活動(dòng)，包括啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾，也有工程活動(dòng)。在啟動(dòng)、計(jì)劃和收尾三個(gè)階段，對應(yīng)的主要活動(dòng)分別是啟動(dòng)過程組、計(jì)劃過程組和收尾過程組里面的過程活動(dòng)。在實(shí)施階段，項(xiàng)目管理主要包括實(shí)施和控制活動(dòng)，同時(shí)工程活動(dòng)的實(shí)施也主要在此階段。一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的階段劃分

18、被稱為該項(xiàng)目的生命周期。對于每一個(gè)成熟的領(lǐng)域，其典型項(xiàng)目都有相對標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目生命周期定義，但是其階段命名可能會(huì)以主要的工程活動(dòng)命名。一個(gè)項(xiàng)目生命周期模型，把項(xiàng)目分割成若干個(gè)階段，而每一個(gè)階段都有特定的工作目標(biāo)，這些工作目標(biāo)是反映在該階段任務(wù)所產(chǎn)生的工作成果。這種工作成果是有形的、可鑒定的，一般被稱作產(chǎn)出物或者可交付物，例如計(jì)劃階段的工作結(jié)果就是一份詳盡的項(xiàng)目計(jì)劃。伴隨著可交付物的完成，還必須有對可交付物是否符合要求的鑒定活動(dòng)，也就是說，我們需要明確知道工作結(jié)果是否達(dá)到了要求。一個(gè)項(xiàng)目的生命周期由若干個(gè)階段組成，每個(gè)階段的結(jié)束通常是以對關(guān)鍵的工作成果完成和項(xiàng)目實(shí)施情況的評審為標(biāo)志。這樣做有兩個(gè)目的

19、：檢查該階段所完成的工作活動(dòng)和工作結(jié)果是否符合要求。如果不符合，就及時(shí)采取糾正措施，這樣可以盡可能地以較小的代價(jià)糾正錯(cuò)誤。根據(jù)檢查結(jié)果來決定項(xiàng)目是否進(jìn)入下一個(gè)階段。這些階段評審常被稱為階段出口或者里程碑。在國外企業(yè)中，經(jīng)常用Gate進(jìn)行標(biāo)注，其目的就是設(shè)定一個(gè)門檻，以便確認(rèn)本階段任務(wù)是否合格地完成。項(xiàng)目生命周期確定了項(xiàng)目的開始和結(jié)束。一個(gè)組織應(yīng)該對自己典型的項(xiàng)目特征進(jìn)行歸納，以明確本組織的項(xiàng)目生命周期。這一活動(dòng)如果沒有做到位，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目混亂。例如，當(dāng)一個(gè)組織看到了一個(gè)潛在的市場機(jī)會(huì)，它通常會(huì)要求做一次可行性研究，以便決定是否應(yīng)該就此設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目。對項(xiàng)目生命周期的明確設(shè)定會(huì)直接影響到這個(gè)活動(dòng)本身

20、的有效性。因?yàn)槟惚仨氄f明這次可行性研究活動(dòng)是否應(yīng)該作為項(xiàng)目的第一個(gè)階段，還是作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目。大多數(shù)項(xiàng)目的生命周期具有以下共同的特點(diǎn)：對資源的需求在最初的階段比較少，在向后的發(fā)展過程中需要會(huì)越來越多，當(dāng)項(xiàng)目要結(jié)束的時(shí)候又會(huì)急劇地減少。一個(gè)項(xiàng)目是經(jīng)歷了一定的階段才完成的。生命周期在項(xiàng)目開始時(shí)，成功的概率是最低的，而不確定性程度是最高的。隨著項(xiàng)目逐步地向前發(fā)展，各種不確定性因素逐步明晰。另外一個(gè)容易混淆的概念是產(chǎn)品的生命周期。雖然很多項(xiàng)目的最終交付物是一個(gè)產(chǎn)品，但兩者的概念是不同的。產(chǎn)品的生命周期是指一個(gè)產(chǎn)品從誕生、發(fā)展到最后退出市場的全部階段和過程。兩者的目標(biāo)和覆蓋范圍也是不同的。項(xiàng)目的生命周

21、期是由項(xiàng)目的主要活動(dòng)階段來構(gòu)成的。例如，大多數(shù)項(xiàng)目都是由概念、計(jì)劃、實(shí)施和收尾四個(gè)主要階段組成的。產(chǎn)品的生命周期則和具體的產(chǎn)品工程相關(guān)。兩者之間存在一定的關(guān)系，具體來說可能出現(xiàn)以下幾種情況：第一種是指那些最終目標(biāo)就是構(gòu)造一個(gè)產(chǎn)品的項(xiàng)目，而且該產(chǎn)品并沒有后續(xù)的進(jìn)一步發(fā)展。這個(gè)時(shí)候，該項(xiàng)目的生命周期往往由完成一個(gè)產(chǎn)品的工程活動(dòng)階段來劃分，項(xiàng)目生命周期往往和產(chǎn)品生命周期等同。例如，一個(gè)軟件產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)常分為需求、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測試和維護(hù)幾個(gè)階段。第二種則是指利用項(xiàng)目來推進(jìn)一個(gè)產(chǎn)品線的演化和發(fā)展。這個(gè)時(shí)候，產(chǎn)品的生命周期則會(huì)延續(xù)一個(gè)相當(dāng)長的時(shí)間，每一個(gè)項(xiàng)目都可能推進(jìn)產(chǎn)品的一次升級，項(xiàng)目的生命周期由完成產(chǎn)品

22、的一次升級過程的工程活動(dòng)所組成。項(xiàng)目管理的知識表述有關(guān)項(xiàng)目管理的知識包括為更好地實(shí)現(xiàn)和達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)所需要的相關(guān)過程、方法和技能。這些最基本的知識大多來源于人們過去的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，但要作為一門獨(dú)立的學(xué)問，總需要一個(gè)成體系的框架來容納相應(yīng)的知識，這個(gè)框架就是項(xiàng)目管理知識體系。那所謂的項(xiàng)目管理知識是什么呢？在項(xiàng)目管理知識體系中，它是以一套完整的項(xiàng)目工作過程來表述的。換一個(gè)角度來理解，項(xiàng)目是由一系列的過程所組成的。項(xiàng)目中的過程包括兩類過程：項(xiàng)目管理過程，即對項(xiàng)目實(shí)施管理活動(dòng)的過程。產(chǎn)品的工程過程，即創(chuàng)建項(xiàng)目、交付產(chǎn)品的過程。過程，英文是Process，有時(shí)也被翻譯成“流程”，兩個(gè)詞的意思是相同的，在本書中

23、我們依照表達(dá)習(xí)慣混合使用。過程這個(gè)詞在近些年來相當(dāng)流行，但什么是過程呢？美國傳統(tǒng)詞典中的定義是：過程是產(chǎn)生一定結(jié)果的一系列行動(dòng)。簡單來說，過程就是完成一件事情的一系列活動(dòng)和步驟。但是要注意，過程比一般的活動(dòng)更關(guān)注結(jié)果，也就是說一系列活動(dòng)是為了達(dá)成預(yù)定的某一個(gè)目標(biāo)，這才能被稱為“過程”。簡單的活動(dòng)序列并不能完全表示過程。為什么要有過程呢？最初的過程概念來源于工業(yè)化大生產(chǎn)，通過勞動(dòng)分工提高生產(chǎn)效率，利用標(biāo)準(zhǔn)化的過程將專業(yè)工人有效地組織在一起，有利于提高勞動(dòng)效率，這是過程的第一個(gè)作用。過程還可以繼承經(jīng)驗(yàn)。重復(fù)性的事情總是成功率更高。如何有效復(fù)用過去的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？顯然，項(xiàng)目的獨(dú)特性使得項(xiàng)目本身的內(nèi)容無法重

24、復(fù)，但是實(shí)施項(xiàng)目的方法卻是可以被傳播和繼承的。過去的經(jīng)歷無論是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)，都可以轉(zhuǎn)化成能夠被傳遞的過程方法。所以，過程的一個(gè)更重要的作用是：重復(fù)過去的成功。從另外一個(gè)角度說，項(xiàng)目管理的知識就是通過過程形式來表達(dá)的，這些過程凝結(jié)了過去人們完成項(xiàng)目的寶貴經(jīng)驗(yàn)。通過過程進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的傳遞，從而使一個(gè)最有效率的方式可以最大可能地被復(fù)制，這看起來很簡單的道理卻有其深刻的文化背景。過程的思想起源于西方的近代社會(huì)發(fā)展和工業(yè)革命，現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)高度強(qiáng)調(diào)“紀(jì)律性”，這種“紀(jì)律性”體現(xiàn)為一種“約束”，從小的方面來說就是遵守組織的制度，從大的方面來說就是整個(gè)社會(huì)遵循“法治”和“契約精神”。整個(gè)社會(huì)內(nèi)部“人與人的交易

25、”在一種相對可預(yù)測的基礎(chǔ)上進(jìn)行，因?yàn)榉珊椭贫戎萍s了那種“圖一己之利而損害他人”的行為，導(dǎo)致其違約的代價(jià)很高。這種“可預(yù)測的便利”好不好呢？在經(jīng)濟(jì)學(xué)里有一門分支叫“制度經(jīng)濟(jì)學(xué)”，其研究的重點(diǎn)恰恰是這種“人與人的交易”。它的基本原理就是：一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行效率和交易成本相關(guān)。人與人之間的交易成本越低，這個(gè)社會(huì)的運(yùn)行效率就越高。例如，我們現(xiàn)在所提倡的誠信其實(shí)就是降低人與人之間打交道的成本。當(dāng)你和一個(gè)人做交易或者協(xié)作的時(shí)候，如果不信任對方的話，你不得不花費(fèi)額外的成本去監(jiān)督，而且可能要承擔(dān)由于對方不遵守事先的承諾而導(dǎo)致的損失。如果一個(gè)社會(huì)在交易的時(shí)候都面臨著這種情況，就會(huì)導(dǎo)致額外的成本，從而產(chǎn)生了低效率。

26、項(xiàng)目管理知識其實(shí)就是一系列的繼承了前人經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理過程。隨著時(shí)間的推移，項(xiàng)目管理的知識體系會(huì)隨著經(jīng)驗(yàn)的增加而更新。從1996年到2012年，項(xiàng)目管理知識體系已經(jīng)更新了5次。有效溝通的方法溝通是否成功，取決于發(fā)信者想要表達(dá)的意思與收信者通過理解而獲得的意思是否一致。事實(shí)上，溝通屬于高度個(gè)人化的“軟性技能”，需要實(shí)踐者自身不斷總結(jié)和提高。1、以聽者的思路說話信息發(fā)送者最重要的目的不是把信息發(fā)送出來，而是要讓信息接收者得到正確的信息，所以確保信息被準(zhǔn)確傳遞的關(guān)鍵在于發(fā)送者。由于人與人之間的教育背景、經(jīng)歷、所處的環(huán)境都不盡相同，所以溝通雙方可能會(huì)在信息的理解上產(chǎn)生很大的差異。同樣一句話，會(huì)被理解成不

27、同的意思。在這種情況下，信息發(fā)送者是信息的來源，他必須想辦法確保信息被正確地理解。一個(gè)好的實(shí)踐就是發(fā)送者以接收者容易理解的語言來講話。從溝通模型中看，就是發(fā)送者選擇和接收者同樣的編解碼方式來進(jìn)行溝通。道理看似簡單，但是在實(shí)踐中卻對發(fā)送者有著較高的要求。它要求發(fā)送者從接收者的角度來組織語言。2、建立共同語言信息溝通的載體是文字和符號，但要求溝通方使用同一個(gè)符號集合，即共同語言。在某一專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中，形成的專業(yè)術(shù)語就是該領(lǐng)域?qū)I(yè)人員的共同語言，它使溝通變得準(zhǔn)確、快捷和有效。學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識的一個(gè)顯著好處就是，約束和規(guī)范項(xiàng)目干系人在進(jìn)行項(xiàng)目溝通中使用共同語言。3、描述整體背景溝通時(shí)注重交代整體背景，

28、有助于溝通的達(dá)成，會(huì)給信息接收者一個(gè)由遠(yuǎn)及近、由森林及樹木的自然過渡，增進(jìn)對發(fā)送者信息含義的理解。4、重視雙向溝通在溝通過程中重視反饋過程，使發(fā)送者能及時(shí)了解接收者對信息的理解是否正確，有助于發(fā)送者調(diào)整溝通的思路，提高溝通的效果。5、多種信息表達(dá)方式并用使用最多的信息表達(dá)方式是語言和文字，但并不是每一種信息都能由語言和文字最佳表達(dá)。一項(xiàng)研究表明：人類大概只有40%的信息可以由文字準(zhǔn)確地表達(dá)，其余的信息內(nèi)容則需要借助圖表、聲音和圖像等其他形式。所以我們在選擇信息表達(dá)方式時(shí)，應(yīng)根據(jù)信息所要傳遞的內(nèi)容選擇最佳的表達(dá)方式。如前所述，溝通能力屬于一種“軟技能”，這種技能的提高需要長期實(shí)踐和培養(yǎng)，在某種意

29、義上還與天生的“人格”因素有關(guān)。好的溝通能力是一個(gè)管理者必備的技能，因?yàn)樗蟛糠值墓芾砘顒?dòng)必須借助于“溝通”來完成。溝通原理和溝通模型溝通可以被簡化成一個(gè)信息傳遞的過程。信息發(fā)送者和接收者之間并不是簡單的信息直接傳遞，而是需要經(jīng)歷若干個(gè)環(huán)節(jié)。發(fā)信者首先需要把信息進(jìn)行編碼，變成那種可以在通道中進(jìn)行傳遞的形式，這經(jīng)常被稱為消息。接收者將收到的消息解碼后獲得信息。人與人之間的溝通真的需要這么復(fù)雜的過程嗎？可以舉一個(gè)例子來說明：當(dāng)我們外出游玩歸來的時(shí)候，家人會(huì)問游玩的情形。這個(gè)時(shí)候所有有關(guān)游玩的信息都是腦子中的一幅幅圖像，但是你無法直接把這些圖像轉(zhuǎn)遞給家人。你不得不將它們用語言來描述，這個(gè)時(shí)候?qū)嶋H上你

30、是在進(jìn)行編碼過程。原始的信息是圖像，經(jīng)過編碼后的信息變成了文字。文字可以通過語言、書面等各種形式傳遞給接收者。而你的家人在接收到這些文字后，就開始根據(jù)文字所傳遞的信息來想象你游玩時(shí)的情景。這是一個(gè)我們生活中經(jīng)常遇到的場景，但它卻包含了信息傳遞過程中幾個(gè)重要的概念：第一，信息所包含的內(nèi)容廣泛，五官就是接收信息的器官。我們聽到的、看到的、聞到的、觸摸到的都是信息。第二，信息是無法直接進(jìn)行傳遞的，它必須通過編解碼轉(zhuǎn)化為某種類型的消息，然后利用支持該消息進(jìn)行傳遞的通道進(jìn)行傳輸。發(fā)送和接收雙方必須使用同樣的編解碼方式，這又被稱為符號系統(tǒng)。每一種符號系統(tǒng)所擅長表示信息的種類和能力是不一樣的。第三，消息是通

31、過通道進(jìn)行傳輸?shù)?，某一種通道只能承載特定的消息種類。在很多情況下，通道在傳遞消息時(shí)可能產(chǎn)生失真。在實(shí)踐中，不同類型的信息會(huì)由于選擇不同的通道和編解碼方式體現(xiàn)不同的特征。例如：我們可以通過閱讀獲取文字所傳遞的信息，通過廣播和電視可以接收被傳遞的聲音和圖像。信息在傳遞的過程中，是否會(huì)產(chǎn)生偏差和失真取決于整個(gè)過程中的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：第一，選擇的編解碼方式是否可以完整地表述信息?，F(xiàn)代的聲音和圖像記錄技術(shù)已經(jīng)可以讓我們以接近沒有失真的程度來保留信息。但是最古老的文字，雖然其本身很容易被保留和傳遞，但文字后面所代表的內(nèi)容卻不一定準(zhǔn)確地表達(dá)了信息發(fā)送者的初衷。第二，雙方之間是否采用了同樣的編解碼方式。聲音和圖

32、像記錄所用的編解碼過程都是由機(jī)器設(shè)備完成的，工作過程是對稱而一致的，其失真和偏差也是一種客觀而穩(wěn)定的指標(biāo)。但是語言文字所用的編解碼器卻是由人腦完成的，這個(gè)編解碼器的工作水平受到很多因素的影響。人與人之間的差異性，也就自然導(dǎo)致了在語言文字的溝通過程中，編碼和解碼之間在很多情況下并沒有采用對等的規(guī)則。同樣一句話，不同的人會(huì)有不同的理解，就是這個(gè)道理。第三，通道傳送中是否會(huì)產(chǎn)生偏差。大多數(shù)信息傳輸通道都依賴于某種技術(shù)。人類科技的發(fā)展已經(jīng)大大促進(jìn)了人與人溝通和交流的方式。從古代的書信傳遞，到現(xiàn)代的通信技術(shù)都是為了更加準(zhǔn)確有效地傳遞信息。一個(gè)通道在信息傳輸中經(jīng)常會(huì)由于噪聲的干擾而產(chǎn)生偏差。例如：我們在公

33、共場合談話，經(jīng)常會(huì)由于周圍噪聲的干擾而聽錯(cuò)。但是在現(xiàn)代通信技術(shù)條件下，例如無線移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)等，則基本不用考慮通道所帶來的偏差。綜上所述，現(xiàn)實(shí)中遇到的問題更多的是那種基于語言文字的、人與人之間的信息傳遞，準(zhǔn)確地說這才能被定義為“溝通”。雖然同樣是信息的發(fā)送和傳遞，但是在人與人之間和設(shè)備與設(shè)備之間，同樣過程中的困難和關(guān)注有著很大的不同。下面給出有關(guān)“溝通”的一個(gè)更詳細(xì)而準(zhǔn)確的描述：溝通，就是通過說話、信號、書寫或行為來交換思想、消息或信息；是指信息通過預(yù)先設(shè)定好的符號系統(tǒng)在個(gè)人間傳遞的過程；是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和感情在個(gè)人或群體間傳遞的過程。這種在人與人之間進(jìn)行語言溝通的過程存在其特

34、殊性，因此需要細(xì)化上面那個(gè)被簡單化了的信息傳遞模型。發(fā)送者、編碼、通道、解碼和接收者五個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都被擴(kuò)展了可能影響其“性能”的外部因素。編碼和解碼都分別處于發(fā)送者和接收者的經(jīng)驗(yàn)區(qū)域之內(nèi)，這意味著它們的工作受到發(fā)送者和接收者個(gè)體的影響。在傳遞信息的通道“兩端”包含受發(fā)送者和接收者個(gè)體影響的“個(gè)性濾網(wǎng)”。由于人與人之間存在著差異，這些差異就使得在整個(gè)溝通過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)偏差。例如：編解碼由于個(gè)體差異而不對稱，個(gè)性濾網(wǎng)的存在意味著信息在通道內(nèi)傳遞會(huì)有選擇地丟失等。事實(shí)上，我們在討論這個(gè)溝通模型的時(shí)候，更關(guān)注那些會(huì)導(dǎo)致溝通障礙的因素。項(xiàng)目溝通管理概述項(xiàng)目溝通管理是確保及時(shí)、正確地產(chǎn)生、收集

35、、發(fā)布、儲(chǔ)存和最終處理項(xiàng)目信息所需的過程。這包括如下幾個(gè)過程：規(guī)劃溝通管理：制訂項(xiàng)目溝通活動(dòng)的計(jì)劃。管理溝通：將項(xiàng)目相關(guān)信息收集、生成、匯總、傳遞和發(fā)送的過程?？刂茰贤ǎ罕O(jiān)督和控制項(xiàng)目信息溝通的活動(dòng)，以確保信息被及時(shí)有效地準(zhǔn)確傳遞。項(xiàng)目內(nèi)部需要進(jìn)行的溝通信息主要是有關(guān)項(xiàng)目本身的信息，這些信息產(chǎn)生于項(xiàng)目的實(shí)施過程中。經(jīng)過一定的收集和整理，產(chǎn)生了反映當(dāng)前項(xiàng)目狀態(tài)的報(bào)告，一方面可以和計(jì)劃進(jìn)行對比來對項(xiàng)目實(shí)施控制；另一方面則通過事先約定的機(jī)制把相關(guān)信息發(fā)送給干系人，由干系人據(jù)此評估項(xiàng)目運(yùn)行是否正常并作出相應(yīng)決策。這一過程在最新版的PMBOK中單獨(dú)形成“項(xiàng)目干系人管理”一個(gè)領(lǐng)域?？刂茰贤刂茰贤ㄊ窃陧?xiàng)目

36、生命周期中對溝通活動(dòng)的實(shí)施狀況進(jìn)行監(jiān)督和控制的過程，其目的是確保項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目實(shí)施狀態(tài)和信息的需求。其作用是保障這一過程有效果且有效率?？刂茰贤ㄟ^程可以從兩個(gè)層面來監(jiān)督和提升項(xiàng)目實(shí)施溝通過程的效果和效率：在項(xiàng)目層面，按照項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目溝通活動(dòng)的實(shí)施效果，確保已定義的項(xiàng)目溝通體系有計(jì)劃、有效率地運(yùn)作。在一線的項(xiàng)目溝通活動(dòng)實(shí)踐中，不斷總結(jié)和挖掘可以改進(jìn)的項(xiàng)目溝通方法、技術(shù)和流程，并上升到組織層面進(jìn)行改進(jìn)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析堅(jiān)持對內(nèi)開放和對外開放并舉，堅(jiān)持進(jìn)出口并重、引資和引技引智并重、引進(jìn)來和走出去并重。（一）主動(dòng)融入“一帶一路”拓寬外向通道。推動(dòng)與國家“一帶一路”陸?？沾笸ǖ阑ヂ?lián)互通，深度

37、融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、物流鏈和價(jià)值鏈。優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)。完善外貿(mào)布局，創(chuàng)新發(fā)展模式，促進(jìn)外貿(mào)向優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、優(yōu)進(jìn)優(yōu)出轉(zhuǎn)變。優(yōu)化提升一般貿(mào)易，擴(kuò)大傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品和具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品出口。加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，擴(kuò)大旅游、物流、軟件、外包、技術(shù)、文化、中醫(yī)藥等領(lǐng)域服務(wù)貿(mào)易。大力發(fā)展跨境電子商務(wù)、市場采購和外貿(mào)綜合服務(wù)體等新型貿(mào)易業(yè)態(tài)。促進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級，引導(dǎo)加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)由單純加工向設(shè)計(jì)、研發(fā)、品牌、服務(wù)等內(nèi)容擴(kuò)展。支持成套設(shè)備、資源能源、關(guān)鍵技術(shù)以及重點(diǎn)消費(fèi)品進(jìn)口。大規(guī)?！白叱鋈ァ?。加強(qiáng)雙邊多邊政策對接，推進(jìn)國際產(chǎn)能和裝備制造合作，推動(dòng)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)拓展海外市場。支持有實(shí)力、有條件企業(yè)在境外建立生產(chǎn)研發(fā)基地

38、，承攬國際工程項(xiàng)目，跨國兼并收購重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目。推動(dòng)企業(yè)在境外建設(shè)加工制造型、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)型、商貿(mào)物流型、資源利用型等經(jīng)貿(mào)合作園區(qū)。促進(jìn)沿線人文交流，推進(jìn)科技、教育、文化資源“走出去”。推動(dòng)與重點(diǎn)國家建立友好省州、友好城市等經(jīng)貿(mào)合作伙伴關(guān)系。高水平“引進(jìn)來”。提升引資、引智、引技水平，引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)要素投向以先進(jìn)制造業(yè)為主導(dǎo)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域。有計(jì)劃、有重點(diǎn)地爭取擴(kuò)大國際金融機(jī)構(gòu)貸款規(guī)模和使用范圍。鼓勵(lì)企業(yè)利用發(fā)行外債?；驹瓌t堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)。強(qiáng)化科技創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、共性技術(shù)、高端替代應(yīng)用創(chuàng)新，加大新技術(shù)應(yīng)用力度，推動(dòng)業(yè)態(tài)變革、價(jià)值創(chuàng)造和

39、結(jié)構(gòu)升級。堅(jiān)持需求導(dǎo)向。以適應(yīng)醫(yī)療健康、安全防護(hù)、海洋經(jīng)濟(jì)、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域需求為重點(diǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)，增強(qiáng)質(zhì)量保障能力，提升工程化服務(wù)水平，拓展多元化市場。堅(jiān)持結(jié)構(gòu)優(yōu)化。營造公平競爭發(fā)展環(huán)境，運(yùn)用市場機(jī)制淘汰落后產(chǎn)能，加大行業(yè)高端化、數(shù)字化、綠色化轉(zhuǎn)型力度，培育優(yōu)質(zhì)品牌和“專精特新”中小企業(yè)。堅(jiān)持合作共贏。鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)用紡織品企業(yè)與基礎(chǔ)材料及終端應(yīng)用企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游銜接，完善覆蓋生產(chǎn)與應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)檢測評價(jià)體系，建立誠信共贏產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度，產(chǎn)品銷售形勢良好，產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來

40、幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段，不斷挖掘產(chǎn)能潛力，但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè)，公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約，為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級，公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動(dòng)，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品精密化程度，將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn)，提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性，契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求，才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢，保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地

41、位。經(jīng)濟(jì)效益分析（一）營業(yè)收入估算項(xiàng)目正常經(jīng)營年份預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入68200.00萬元；具體測算數(shù)據(jù)詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位：萬元序號項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0047740.0057970.0068200.002增值稅0.002139.152597.542589.252.1銷項(xiàng)稅0.006206.207536.108866.002.2進(jìn)項(xiàng)稅0.004067.054938.566276.753稅金及附加0.00256.69311.71310.723.1城建稅0.00149.74181.83181.253.2教育

42、費(fèi)附加0.0064.1777.9377.683.3地方教育附加0.0042.7851.9551.79（二）正常經(jīng)營年份增值稅估算根據(jù)中華人民共和國增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定，項(xiàng)目正常經(jīng)營年份應(yīng)繳納增值稅計(jì)算如下：正常經(jīng)營年份應(yīng)繳增值稅=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=2589.25萬元。（三）綜合總成本費(fèi)用估算項(xiàng)目總成本費(fèi)用主要包括外購原材料費(fèi)、外購燃料動(dòng)力費(fèi)、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、其他費(fèi)用（其他制造費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、其他營業(yè)費(fèi)用）、折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)和利息支出等。項(xiàng)目年綜合總成本費(fèi)用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費(fèi)用為基點(diǎn)進(jìn)行，根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算，當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)

43、年份時(shí)，按正常經(jīng)營年份經(jīng)營能力計(jì)算，項(xiàng)目綜合總成本費(fèi)用57361.50萬元，其中：可變成本47419.63萬元，固定成本9941.87萬元。正常經(jīng)營年份項(xiàng)目經(jīng)營成本55197.75萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費(fèi)用估算表所示。綜合總成本費(fèi)用估算表單位：萬元序號項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費(fèi)0.0031284.9737988.9044692.822工資及福利費(fèi)0.002726.812726.812726.813修理費(fèi)0.00963.39963.39963.394其他費(fèi)用0.006814.736814.736814.734.1其他制造費(fèi)用0.00637.13637.13637

44、.134.2其他管理費(fèi)用0.00453.31453.31453.314.3其他營業(yè)費(fèi)用0.005724.295724.295724.295經(jīng)營成本0.0041789.9048493.8355197.756折舊費(fèi)0.001560.591560.591560.597攤銷費(fèi)0.0026.4726.4726.478利息支出0.00576.69576.69576.699總成本費(fèi)用0.0043953.6550657.5857361.509.1其中：固定成本0.009941.879941.879941.879.2可變成本0.0034011.7840715.7147419.63（四）稅金及附加項(xiàng)目稅金及附加主

45、要包括城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和地方教育附加。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算，項(xiàng)目正常經(jīng)營年份應(yīng)納稅金及附加310.72萬元。（五）利潤總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國家有關(guān)稅收政策規(guī)定，項(xiàng)目正常經(jīng)營年份利潤總額（PFO）：利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費(fèi)用-稅金及附加=10527.78（萬元）。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計(jì)征，根據(jù)規(guī)定項(xiàng)目應(yīng)繳納企業(yè)所得稅，正常經(jīng)營年份應(yīng)納企業(yè)所得稅：企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額稅率=10527.7825.00%=2631.95（萬元）。（六）利潤及利潤分配該項(xiàng)目正常經(jīng)營年份可實(shí)現(xiàn)利潤總額10527.78萬元，繳納企業(yè)所得稅2631.95萬元，其正常經(jīng)營年份凈利潤：凈利潤=正常經(jīng)營年

46、份利潤總額-企業(yè)所得稅=10527.78-2631.95=7895.83（萬元）。利潤及利潤分配表單位：萬元序號項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0047740.0057970.0068200.002稅金及附加0.00256.69311.71310.723總成本費(fèi)用0.0043953.6550657.5857361.504利潤總額0.003529.667000.7110527.785應(yīng)納所得稅額0.003529.667000.7110527.786所得稅0.00882.411750.182631.957凈利潤0.002647.255250.537895.838期初未分配利潤0.0

47、00.002382.536869.759可供分配的利潤0.002647.257633.0614765.5810法定盈余公積金0.00264.73763.311476.5611可供分配的利潤0.002382.536869.7513289.0212未分配利潤0.002382.536869.7513289.0213息稅前利潤0.004988.769327.5813736.42（四）財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（所得稅后）項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR），系指項(xiàng)目在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)為零時(shí)的折現(xiàn)率，項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率為：財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）=13.87%。項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率13.87%，高于

48、行業(yè)基準(zhǔn)內(nèi)部收益率，表明項(xiàng)目對所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占用資金的平均水平，投資使用效率較高。（五）財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（所得稅后）所得稅后財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV）系指項(xiàng)目按設(shè)定的折現(xiàn)率，計(jì)算項(xiàng)目經(jīng)營期內(nèi)各年現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和：財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV）=1166.96（萬元）。以上計(jì)算結(jié)果表明，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值1166.96萬元（大于0），說明項(xiàng)目具有較強(qiáng)的盈利能力，在財(cái)務(wù)上是可以接受的。（六）投資回收期（所得稅后）投資回收期是指以項(xiàng)目的凈收益抵償全部投資所需要的時(shí)間，是財(cái)務(wù)上投資回收能力的主要靜態(tài)指標(biāo)；全部投資回收期（Pt）=（累計(jì)現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值年份數(shù)）-1+上年累計(jì)現(xiàn)金凈流量的絕對值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流

49、量，項(xiàng)目投資回收期：投資回收期（Pt）=6.86年。項(xiàng)目全部投資回收期6.86年，要小于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期，說明項(xiàng)目投資回收能力高于同行業(yè)的平均水平，這表明項(xiàng)目的投資能夠及時(shí)回收，盈利能力較強(qiáng)，故投資風(fēng)險(xiǎn)性相對較小。項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表單位：萬元序號項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1現(xiàn)金流入0.000.0047740.0057970.0068200.001.1營業(yè)收入0.000.0047740.0057970.0068200.002現(xiàn)金流出14541.0814541.0846938.0449853.7061448.092.1建設(shè)投資14541.0814541.082.2流動(dòng)資金0.004891

50、.451048.165939.622.3經(jīng)營成本0.0041789.9048493.8355197.752.4稅金及附加0.00256.69311.71310.723所得稅前凈現(xiàn)金流量-14541.08-14541.08801.968116.306751.914累計(jì)所得稅前凈現(xiàn)金流量-14541.08-29082.16-28280.20-20163.90-13411.995調(diào)整所得稅0.001247.192331.893434.116所得稅后凈現(xiàn)金流量-14541.08-14541.08-80.456366.124119.967累計(jì)所得稅后凈現(xiàn)金流量-14541.08-29082.16-29162.61-227