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文檔簡(jiǎn)介

1、投稿銷售內(nèi)勤工作心得體會(huì)范文銷售工作心得體會(huì)1很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來(lái)接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。一、萬(wàn)事開頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大

2、家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟?/p>

3、的服務(wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。七、把工作做仔細(xì)。盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。銷售工作心得體會(huì)2又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。20_年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)

4、著電腦登上了_網(wǎng),無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往_x城的售樓部;這個(gè)_人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這

5、一行業(yè)走下去。今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自

6、己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。銷售工作心得體會(huì)3銷售是個(gè)很有趣的工作,每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽到的一句話。面對(duì)這句話,有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個(gè)非常困難的問(wèn)題;有的人會(huì)非常的積極和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問(wèn)題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義,往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。客戶說(shuō)我考慮考慮,其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種,所以請(qǐng)不要著急尋找什么話術(shù)答案,當(dāng)客戶說(shuō)考慮時(shí),或許他真的

7、需要考慮,也或許他只是一個(gè)虛假的借口,也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?,這并沒(méi)有一個(gè)固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話,內(nèi)含卻千變?nèi)f化,所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽,積極探詢,多了解客戶真實(shí)的感受,然后幫助客戶做出明智的決定。要想在電話營(yíng)銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話,是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來(lái)說(shuō),電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)電話,但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng),我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可

8、能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無(wú)論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短,也無(wú)論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過(guò)程和要注意的事項(xiàng),基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。總之,電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值,雖然我還沒(méi)親身體會(huì)過(guò),但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷之后所得的體會(huì)。讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自己的工作,創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)!到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要

9、,目前在國(guó)盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國(guó)盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來(lái)公司的第一天開始,我就把自己融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)

10、情況總結(jié)如下: 一、試用期期間工作在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感

11、謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。業(yè)務(wù)方面的工作 1.子夜時(shí)段項(xiàng)目在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。通過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,

12、因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,職業(yè)早安排欄目將于16號(hào)開播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把都市夜航打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.華泰項(xiàng)目根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。3.印章媒體項(xiàng)目隨著商務(wù)領(lǐng)航政企e通項(xiàng)目的全面啟動(dòng),針對(duì)政企

13、e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。管理主要工作:我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。1.流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪

14、流程的制定。2.年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒08年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國(guó)盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國(guó)盾公司的定位。08年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。4.日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每

15、天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。7.值日檢查:完成每天的值日檢查。我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下: 一、銷售部辦公室的日常工作:作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,

16、也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。 二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的

17、損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(

18、我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。) 三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:四、今后努力的方向:半年來(lái),本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為

19、這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變?cè)谌温毱陂g,我嚴(yán)格要求自己,做好自己己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié) 一、銷售部辦公室的日常工作:作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。 二、分

20、期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這

21、些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!3.行政部年度工作計(jì)劃 第一部分 總體目標(biāo) 一、總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展xx年度的工作:進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);3、完成日常行政招聘

22、與配置;4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。10、做好人員流動(dòng)率的控制

23、與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。 二、注意事項(xiàng):1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原 則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工

24、作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。第二部分 完善公司組織架構(gòu) 一、目標(biāo)概述公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和

25、區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。 二、具體實(shí)施方案:xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;2、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;3、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸 三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):公司組織架構(gòu)決

26、定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展弟子規(guī)心得體會(huì)1為了響應(yīng)教育新改革,我校開展了晨誦活動(dòng)。一至六年級(jí)學(xué)習(xí)弟子規(guī)。作為老師的我在寒假期間閱讀了弟子規(guī)的全部?jī)?nèi)容。接受了傳統(tǒng)文化的教育和熏陶,有了深刻的人生感悟。首先,對(duì)長(zhǎng)輩有禮有敬、對(duì)兄弟恭敬友愛。對(duì)個(gè)人而言,父母的養(yǎng)育之恩是我們應(yīng)該報(bào)答的最大恩情。

27、其次,在待人接物方面要懷著恭敬之心,為人要謙虛。恭敬與謙虛是分不開的,沒(méi)有內(nèi)在的謙虛很難做到對(duì)人恭敬?!皾M招損,謙受益。”“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后?!彪m然從小就念過(guò)許多這樣的名言警句,但有時(shí)在具體工作中還是免不了有爭(zhēng)強(qiáng)好勝、驕傲自滿的情緒在里面,想一想驕傲自滿的確給自己帶來(lái)了很多損傷,也讓自己落后于別人一大截。讀完弟子規(guī)后,我認(rèn)識(shí)到恭敬和謙虛的重要性,因此,我在以后的工作中,要保持謙虛的態(tài)度,遇事要三思而后行,多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。再次,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。弟子規(guī)規(guī)范人的行為,一句話一個(gè)道理,它給了我們很多工作中的啟示。作為教師,我們要正視自己,實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)問(wèn)

28、題和不足,認(rèn)真改正和彌補(bǔ),在工作中積極進(jìn)取。最后,找準(zhǔn)自己的人生目標(biāo)。弟子規(guī)教人向善,長(zhǎng)養(yǎng)人的德行,目的是讓人活得有意義。而我也是通過(guò)閱讀弟子規(guī)明白和學(xué)到了做人的道理,人生是一個(gè)過(guò)程,過(guò)程如何很大程度上取決于你選擇了一個(gè)什么樣的人生目標(biāo)。細(xì)節(jié)決定成敗。弟子規(guī)就是教導(dǎo)我們要重視生活行為的各個(gè)細(xì)節(jié),用簡(jiǎn)明通俗的語(yǔ)言,教導(dǎo)大家如何提高修養(yǎng)、孝親友愛以及生活起居中待人接物所應(yīng)有的禮節(jié)。我們都是普通人,大多時(shí)候,都是在做一些普通的小事,如果每個(gè)人都認(rèn)真對(duì)待自己所在崗位的每一件小事,都注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透、做好,那就會(huì)出現(xiàn)“細(xì)中見精”、“小中見大”的不平凡。閱讀弟子規(guī),我想不僅是一個(gè)提高個(gè)人修養(yǎng)的過(guò)

29、程,更是一個(gè)思想升華的過(guò)程,對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),是十分必要的。愛周圍的人,愛這個(gè)世界。只有這樣,這個(gè)社會(huì)才能變成和諧的社會(huì),這個(gè)世界才能變成和諧的世界。通過(guò)中國(guó)古典文化的熏陶,對(duì)我們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以增強(qiáng)自己的審美底蘊(yùn)和人文情懷都是非常有益的。能認(rèn)真讀過(guò),用心去做,并且養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,便可終身受益。弟子規(guī)心得體會(huì)2“存好心,行好事”是做人的根本。我認(rèn)為,就體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德之一誠(chéng)信是金。書中講到:“父子關(guān)系、君臣關(guān)系、夫婦關(guān)系都需要建立在信任、在付出當(dāng)中。再來(lái),兄弟亦復(fù)如是,你愈照顧兄弟,兄弟就愈信任你。最后朋友,朋友是沒(méi)有血緣關(guān)系的,這都是要透過(guò)長(zhǎng)期的相處,所謂日

30、久見人心,才能真正贏得朋友的信任”。也就說(shuō),在我們的生活中我們要以一顆誠(chéng)摯的心做一些對(duì)別人有益的事,不管是對(duì)人對(duì)事都要講究誠(chéng)信,即“誠(chéng)實(shí)守信”。這也是自古以來(lái)做人的基本準(zhǔn)則。作為教師,我每天都要和孩子相處的很融洽。我覺得想和孩子處理好這一關(guān)系,就的和孩子交朋友。朋友之間是非常平等的,任何一個(gè)人想要獲得友誼就要學(xué)會(huì)尊重你的朋友,否則,你將失去他。對(duì)孩子也一樣。他也許還小,也許不懂事,但是他絕對(duì)懂得尊重。作為朋友你必須要講誠(chéng)信,當(dāng)你學(xué)會(huì)信守承諾時(shí),你便獲得了朋友的信任。同時(shí)也獲得了孩子的信任,而這種信任是世界上最珍貴,最無(wú)條件的。蘇霍姆林斯基曾把學(xué)生的情感比作土地,把學(xué)生的智力比作種子,他說(shuō):“只

31、關(guān)心種子而忘了耕地,等于撒下種子喂麻雀?!彼€說(shuō):“學(xué)校里的學(xué)習(xí)不是毫無(wú)表情的把知識(shí)從一個(gè)頭腦里裝進(jìn)另一個(gè)頭腦,而是師生之間每時(shí)每刻地進(jìn)行心靈的接觸。”這席話讓我們懂了老師和孩子之間重要的是情感交流,每一次心靈的碰撞都有利于建立和諧、輕松、愉快的師生關(guān)系;有助于老師和孩子之間產(chǎn)生情感共鳴;使孩子自覺地投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中。這種活動(dòng),只有在互相信賴講究誠(chéng)信的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行??傊瑢W(xué)習(xí)弟子規(guī)就是規(guī)范人的行為,做人應(yīng)盡的道理,做人應(yīng)盡的規(guī)范。它對(duì)一個(gè)人價(jià)值觀念的形成、人格的確立,以及智力的開發(fā)有著關(guān)鍵的作用,尤其對(duì)小朋友來(lái)說(shuō),或多或少地了解一些中華民族的傳統(tǒng)文化和道德規(guī)范,才能更好地繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。

32、對(duì)教師來(lái)說(shuō)也是一本難得一面鏡子。弟子規(guī)心得體會(huì)3第一,做人要懂得感恩。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。對(duì)一個(gè)人而言,應(yīng)報(bào)答的最大恩情是父母的養(yǎng)育之恩。所以弟子規(guī)第一章就是入則孝,感恩之心最先體現(xiàn)在一個(gè)“孝”字上?!案改负簦瑧?yīng)勿緩;父母命,行勿懶。父母教,須敬聽;父母責(zé),須順承。”這些都是孝順父母的基本要求,但我卻有很多做不到。平時(shí)感到做得不錯(cuò),可仔細(xì)回想,做得并不是盡善盡美。學(xué)習(xí)弟子規(guī)的體會(huì)與感受第二,待人接物要懷著恭敬之心。佛法里說(shuō)人有四種恩德必須報(bào)答:父母、師長(zhǎng)、國(guó)家和眾生。上面已經(jīng)提到了父母之恩;老師的恩德,啟發(fā)我們的智慧非常的大;今天如果沒(méi)有國(guó)家,沒(méi)有一切的施政,我們就沒(méi)有辦法生活在安定的社會(huì)里

33、頭;我們今天所享有的一切,都是一切眾生努力才有的結(jié)果。時(shí)常懷著感恩之心,念念想著別人的恩德,人才不會(huì)那么自私,不會(huì)有那么多的不滿和怨言,人才會(huì)活得開心,社會(huì)才會(huì)和諧。第三,為人要謙虛。在家靠父母,出門靠朋友。朋友的重要性不言而喻。要想讓別人喜歡與你相處,你的態(tài)度首先要恭敬,行動(dòng)上要多為他人著想?!盀樗酥胧堑谝坏葘W(xué)問(wèn)”,“人情練達(dá)皆文章”,所謂做人難,不就是難在這里嗎?我們有時(shí)候會(huì)覺得敏感度不夠,其實(shí)是缺乏平日的訓(xùn)練。弟子規(guī)讓我知道在平時(shí)的一些小事上,在人前人后,在獨(dú)處時(shí)都要持恭敬的態(tài)度,恭敬才會(huì)成為一個(gè)人自讓更多的人得到快樂(lè)和幸福!為社會(huì)和諧和穩(wěn)定出自己的一份力!第四,要找準(zhǔn)人生目標(biāo)。弟子

34、規(guī)教人向善,長(zhǎng)養(yǎng)人的德行,目的是讓人活得有意義,而我也是想從弟子規(guī)學(xué)到做人的智慧。人生是一個(gè)過(guò)程,過(guò)得如何很大程度取決于選擇什么樣的目標(biāo)。“唯德學(xué),唯才藝,不如人,當(dāng)自礪;若衣服,若飲食,不如人,勿生戚。學(xué)習(xí)弟子規(guī)的體會(huì)與感受”從這句經(jīng)文讓我明白了要以“德學(xué)”和“才藝”為重。學(xué)習(xí)弟子規(guī),我想不僅是一個(gè)提高個(gè)人修養(yǎng)的過(guò)程,更是一個(gè)思想升華的過(guò)程,對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),是十分必要的,特別是對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō),更需要這樣的經(jīng)典為他們指路、引航,讓他們從心中愛周圍的人,愛這個(gè)世界。學(xué)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)認(rèn)同的過(guò)程,而對(duì)自身產(chǎn)生的影響是一個(gè)潛移默化的過(guò)程。例如,我們學(xué)習(xí)弟子規(guī),背誦下來(lái)不是很難的事情,但真正對(duì)人產(chǎn)生

35、有益的影響,那會(huì)需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。學(xué)習(xí)弟子規(guī),就是要把圣人的教誨貫徹到生活中,落實(shí)到一言一行中。然流露的品質(zhì)。弟子規(guī)給我的生活一個(gè)指導(dǎo),一個(gè)方向,讓我學(xué)會(huì)了什么是知足,知道了享受現(xiàn)在生活的快樂(lè)同時(shí)又有積極人生目標(biāo)的人才是真正幸福的人,其次,看了復(fù)旦大學(xué)教授-錢文忠講座我深深地感受到不僅自己要去學(xué)習(xí)弟子規(guī)而且要不時(shí)的把自己的行為和弟子規(guī)的要求對(duì)照,看看哪些做到了,哪些差距還比較遠(yuǎn),我要從小事情,小細(xì)節(jié)做起。要繼續(xù)努力完善自己,讓自己的快樂(lè)帶給周圍的人,弟子規(guī)講述的是我們身邊的學(xué)問(wèn),我們學(xué)習(xí)圣人經(jīng)典文化,是教育學(xué)生及自己的子女從小學(xué)會(huì)為人處事的根基,所以作為教育工作者,更應(yīng)學(xué)習(xí)、解讀、實(shí)踐這一經(jīng)典

36、,使圣人經(jīng)典文化代代傳承下去!弟子規(guī)心得體會(huì)4人生在世,品行不是天生的,它須在幼小的時(shí)候開始培養(yǎng)。弟子規(guī)中要求我們先端正品德。其中包括孝、悌、禮、仁、忠等。在做到這些后,它又教了我們一些學(xué)習(xí)方法。不但要認(rèn)真學(xué),還要實(shí)踐,這樣才能真正地讀好書,成為有用之才。我讀完弟子規(guī)后,再衡量一下自己的品行,確實(shí)有一定的差距。在孝方面,現(xiàn)在想起自己的過(guò)去,雖然沒(méi)有做過(guò)對(duì)不住父母的大事,但對(duì)他們也沒(méi)有盡過(guò)多少孝心。反而他們對(duì)我千衣百順,照顧到家,我想得到的東西,想方設(shè)法地滿足我。父母為我所做的一切我覺得都是應(yīng)該的。有時(shí),父母過(guò)于關(guān)心我,哆嗦了幾句,我反而討厭他們?,F(xiàn)在想想那多不應(yīng)該啊!現(xiàn)在自己既為人子女,就應(yīng)按

37、弟子規(guī)所講的“父母呼,應(yīng)勿緩;父母命,行勿懶。父母教,須敬聽;父母責(zé),須順承。”最起碼做到這些,才能對(duì)得住苦養(yǎng)自己成人的父母。另一方面,自己作為母親的我就應(yīng)正確引導(dǎo)孩子誦讀弟子規(guī)。讓她慢慢品出其中的真諦,潛移默化,從小養(yǎng)成良好的品行,為日后健康成長(zhǎng)奠定良好的基礎(chǔ),這也是作為母親的最大的收益。另外,我對(duì)書中提到的 “寬為限,緊用功。工夫到,滯塞通。心有疑,隨札記。就人問(wèn),求確意。”這幾句話,感觸最深,亦是受益非淺的。因?yàn)檫@幾點(diǎn)也是我在工作中做得最不足的地方。如有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置做的工作,總是拖拖拉拉,不到最后一刻都不想去做。有時(shí)遇到不懂的問(wèn)題,不但沒(méi)有記錄下來(lái),深入研究或查閱資料,而且也沒(méi)有虛心向別人

38、請(qǐng)教,含糊了事。這兩種錯(cuò)誤都是我所犯的,這樣的工作效率通常不高?,F(xiàn)在讀過(guò)了弟子規(guī)后,我終于明白了我的缺點(diǎn)所在,若今后能按照它上面所說(shuō)的去做,相信我的工作效率會(huì)更上一層樓。我想,一個(gè)人活著就要講點(diǎn)道德,有點(diǎn)品位,這才贏得別人的賞識(shí)。而弟子規(guī)中所講的道理,正是教人倫理綱常的最基本的。弟子規(guī)心得體會(huì)5我從學(xué)習(xí)弟子規(guī)有四點(diǎn)體會(huì):第一,做人要懂得感恩。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。對(duì)一個(gè)人而言,應(yīng)報(bào)答的最大恩情是父母的養(yǎng)育之恩。所以弟子規(guī)第一章就是入則孝,感恩之心最先體現(xiàn)在一個(gè)“孝”字上?!案改负簦瑧?yīng)勿緩;父母命,行勿懶。父母教,須敬聽;父母責(zé),須順承。”這些都是孝順父母的基本要求,但我卻有很多做不到。平時(shí)感到

39、做得不錯(cuò),可仔細(xì)回想,做得并不是盡善盡美。應(yīng)該怎樣盡到作為子女的孝道,我現(xiàn)在心中自有了答案。第二,待人接物要懷著恭敬之心。佛法里說(shuō)人有四種恩德必須報(bào)答:父母、師長(zhǎng)、國(guó)家和眾生。上面已經(jīng)提到了父母之恩;老師的恩德,啟發(fā)我們的智慧非常的大;今天如果沒(méi)有國(guó)家,沒(méi)有一切的施政,我們就沒(méi)有辦法生活在安定的社會(huì)里頭;我們今天所享有的一切,都是一切眾生努力才有的結(jié)果。我常常從電視電影里看到外國(guó)人吃飯前會(huì)念祈禱文,都是些感謝的話,而且還有感恩節(jié),專門抽時(shí)間來(lái)想想如何感謝那些對(duì)自己有恩的人。時(shí)常懷著感恩之心,念念想著別人的恩德,人才不會(huì)那么自私,不會(huì)有那么多的不滿和怨言,人才會(huì)活得開心,社會(huì)才會(huì)和諧。第三,為人

40、要謙虛。在家靠父母,出門靠朋友。朋友的重要性不言而喻。要想讓別人喜歡與你相處,你的態(tài)度首先要恭敬,行動(dòng)上要多為他人著想?!盀樗酥胧堑谝坏葘W(xué)問(wèn)”,“人情練達(dá)皆文章”,所謂做人難,不就是難在這里嗎?我們有時(shí)候會(huì)覺得敏感度不夠,其實(shí)是缺乏平日的訓(xùn)練?!胺Q尊長(zhǎng),勿呼名;對(duì)尊長(zhǎng),勿見能。路遇長(zhǎng),疾趨揖;長(zhǎng)無(wú)言,退恭立。”“緩揭簾,勿有聲;寬轉(zhuǎn)彎,勿觸棱。執(zhí)虛器,如執(zhí)盈;入虛室,如有人?!钡茏右?guī)讓我知道在平時(shí)的一些小事上,在人前人后,在獨(dú)處時(shí)都要持恭敬的態(tài)度,恭敬才會(huì)成為一個(gè)人自然流露的品質(zhì)。第四,要找準(zhǔn)人生目標(biāo)。弟子規(guī)教人向善,長(zhǎng)養(yǎng)人的德行,目的是讓人活得有意義,而我也是想從弟子規(guī)學(xué)到做人的智慧。人

41、生是一個(gè)過(guò)程,過(guò)得如何很大程度取決于選擇什么樣的目標(biāo)。“唯德學(xué),唯才藝,不如人,當(dāng)自礪;若衣服,若飲食,不如人,勿生戚。”從這句經(jīng)文讓我明白了要以“德學(xué)”和“才藝”為重。把“努力學(xué)習(xí),積蓄力量,努力工作,貢獻(xiàn)社會(huì)”作為人生的目標(biāo)。因?yàn)槿绻酝庠诘奈镔|(zhì)作為追逐目標(biāo),無(wú)論多少都不能讓人感到真正長(zhǎng)久的快樂(lè),這種快樂(lè)可以充滿人生的每一個(gè)瞬間、每一個(gè)過(guò)程,這種快樂(lè)我想應(yīng)該是可以帶入墳?zāi)共⒂绊懞笫赖模瑧?yīng)該不會(huì)讓人的一生有什么遺憾。弟子規(guī)給我的生活一個(gè)指導(dǎo),一個(gè)方向,讓我學(xué)會(huì)了什么是知足,知道了享受現(xiàn)在生活的快樂(lè)同時(shí)又有積極人生目標(biāo)的人才是真正幸福的人,其次,看了講座我深深地感受到不僅自己要去學(xué)習(xí)弟子規(guī)而且

42、要不時(shí)的把自己的行為和弟子規(guī)的要求對(duì)照,看看哪些做到了,哪些差距還比較遠(yuǎn),我要從小事情,小細(xì)節(jié)做起。例如:“首孝悌”,我們不管社會(huì)地位高低,權(quán)利大小,首先必須孝敬父母,“百善孝為先”嘛,一個(gè)連自己父母都不會(huì)孝敬的人,怎么能辦大事呢?所以我要繼續(xù)努力完善自己,讓自己的快樂(lè)帶給周圍的人,讓更多的人得到快樂(lè)和幸福!為社會(huì)和諧和穩(wěn)定出自己的一份力。2019童年的讀書心得體會(huì)作文篇匯總篇一作為一名00后出生的小學(xué)生,我的童年生活豐富多彩,衣食無(wú)憂,自由自在。和許許多多同齡的小伙伴們一樣,幾乎要什么有什么。因?yàn)槲覀兌忌钤诟粡?qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義大家庭里。我曾天真的認(rèn)為,所有的人們都是和我們一樣度

43、過(guò)自己燦爛的童年。但自從我讀完高爾基的童年這本書后,我的觀念被徹底顛覆了,當(dāng)我的目光掃過(guò)一行行黑色的字體時(shí),情緒起伏不定,內(nèi)心久久不能平靜。故事的主人公阿廖沙的生活環(huán)境令人心酸。三歲時(shí)阿廖沙的父親因病去世,便跟著母親去了外祖母家。外祖父是一個(gè)性情粗暴、專橫的小染坊主。不久,外祖父的染坊瀕臨破產(chǎn),兩個(gè)自私、貪得無(wú)厭的舅舅為分家的事鬧得不可開交、烏煙瘴氣。一家人的爭(zhēng)吵已成家常便飯。阿廖沙在這種環(huán)境下見識(shí)到了他們?nèi)诵缘年幇得妫贺澙?、殘暴、自私、暴戾、專橫。生活在這樣的家庭中,主人公阿廖沙飽受虐待,外祖父痛打外祖母和孩子們,有一次竟然把阿廖沙打得失去知覺,結(jié)果大病一場(chǎng)。我讀了童年之后心情十分壓抑。生活

44、在這樣的家庭里,阿廖沙幼小的心靈會(huì)不會(huì)被他們玷污?但幸好這世界并不完全是丑陋不堪的,阿廖沙的身邊還有外祖母、茨岡等善良的人存在,他們帶給了阿廖沙光明以及希望。阿廖沙說(shuō):“在她沒(méi)有來(lái)之前,我仿佛是躲在黑暗中睡覺,但她一出現(xiàn),就把我叫醒了,把我領(lǐng)到光明的地方她馬上成為我終身的朋友,成為最知心的人,成為我最了解、最珍貴的人是她那對(duì)世界無(wú)私的愛豐富了我,使我充滿堅(jiān)強(qiáng)的力量以應(yīng)付困苦的生活。”外祖母用了她的愛撫慰了阿廖沙心靈上的創(chuàng)傷,外祖母善良樂(lè)觀,心里充滿無(wú)盡的愛。她為人正直,熱愛生活,始終堅(jiān)信善良總會(huì)戰(zhàn)勝邪惡。小說(shuō)的第七章,作者說(shuō),外祖父和外祖母各有兩個(gè)不同的上帝。外祖母的上帝慈悲為懷、賜福人類、主

45、宰一切、洞察萬(wàn)物。而外祖父的上帝專橫跋扈、法力無(wú)邊、嚴(yán)厲殘酷、人人害怕。其實(shí),每個(gè)人心里都有一個(gè)上帝,而這個(gè)上帝就能反映出這個(gè)人的性格特點(diǎn)。我們的心里要裝一個(gè)像外祖母一樣的上帝,做一個(gè)善良、樂(lè)觀、富人同情心的平凡人。和阿廖沙的童年相比,我的童年是幸福的,也是幸運(yùn)的。讀了高爾基的童年后,才真正懂得什么是幸福的童年,什么是快樂(lè)的童年,什么是燦爛的童年?;钤诋?dāng)下,珍惜童年??鞓?lè)生活,勤奮學(xué)習(xí)吧,少年!2019童年的讀書心得體會(huì)作文篇匯總篇二寒假的時(shí)候我看了一本很好看的書叫童年,它的作者就是大名鼎鼎的高爾基。這是高爾基的自傳體三部曲中的第一部,是高爾基最優(yōu)秀的作品。沒(méi)想到聞名遐邇的高爾基的童年是這樣的苦難悲慘。高爾基的父親在他三歲的時(shí)候就因?yàn)檎疹櫳〉乃约喝旧狭嘶魜y而早早地離開了他,不久他的母親也死了,他和他的外祖父母相依為命。他的外祖父脾氣十分暴躁,三天兩頭打他,有一次甚至把他抽得失去了知覺,懂事的高爾基知道外公是因?yàn)樗{(diào)皮才打他的,所以他從不怨恨外公?;仡^想想我們,真是“身在福中不知?!卑?我小時(shí)候體質(zhì)不好,總是生病,爸爸媽媽十分疼我,特別是我的爺爺奶奶恨不得把我捧在手心里。上幼兒園的時(shí)候,我每天回家總是吵著大人買這個(gè)買那個(gè),他們總是滿足我。有時(shí)要吃肯德基,有時(shí)要吃必勝客,有時(shí)要去游樂(lè)園,在假期的時(shí)候還可以

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