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文檔簡(jiǎn)介
1、杰出項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)必備素質(zhì)講師:趙志剛工作重在到位執(zhí)行力的深層解讀 ,完成任務(wù)的關(guān)鍵所在做到只是及格,做到位才是優(yōu)秀,本課程以“到位”為核心理念,告訴學(xué)員如何做一個(gè)“到位型員工”、“到位型領(lǐng)導(dǎo)”、如何建立“到位型組織”! 1、要由做沒(méi)做轉(zhuǎn)變到做的怎么樣?做好了沒(méi)有?一、到位是有效執(zhí)行的核心;如安排專家論證相關(guān)事宜結(jié)果是論證通過(guò)行百里者半九十100-1=02、到位不到位,相差一百倍先與歷年價(jià)格比較,然后與類似工程比較,再與市場(chǎng)價(jià)格比較。最后預(yù)算出控制價(jià)3、要想發(fā)展快,工作先到位問(wèn)題:怎樣的人,在單位會(huì)有最大最快的發(fā)展?解決現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力不足問(wèn)題約談施工隊(duì)長(zhǎng)、勞務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)、勞務(wù)老板了解原因(資金、人力)積極
2、聯(lián)系閑置班組問(wèn)題:怎樣的人,在單位會(huì)有最大最快的發(fā)展?結(jié)論:工作格外到位!在別人應(yīng)付時(shí),以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人敷衍形式“做了”時(shí),把“做好”才叫“做了”在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時(shí),要好到出乎上級(jí)意料把工作做到位,超級(jí)機(jī)會(huì)不請(qǐng)自來(lái);到位的力度與發(fā)展的速度成正比。4、要想沒(méi)問(wèn)題,工作先到位每個(gè)事故的背后,都有工作不到位的因素。責(zé)任心是工作到位的核心。責(zé)任能到位,工作就容易到位!要想不誤事,避免想當(dāng)然 少一點(diǎn)先入為主;拿不準(zhǔn)的事一定要找有關(guān)方面確認(rèn);有變化要及時(shí)匯報(bào)。 1、確定最佳的工作標(biāo)準(zhǔn)二、工作到位的3大要點(diǎn)工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),就等于沒(méi)有目標(biāo);標(biāo)準(zhǔn)要能量化、可考核、有時(shí)間節(jié)點(diǎn);標(biāo)準(zhǔn)越高,要求越高
3、,工作越到位。比如:模板搭設(shè) 1.1、要么第一要么唯一比如:外架效果對(duì)比做就做出個(gè)樣子 1.2、標(biāo)準(zhǔn)上比,待遇下比建造師考試學(xué)習(xí)有些人總是羨慕別人的機(jī)會(huì)和職位,卻看不到別人得到這些背后所付出的努力以及對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。2、理解不走樣結(jié)果不打折接受工作不走樣;按最佳標(biāo)準(zhǔn)將工作執(zhí)行到位,絕不打折。怎么做到理解不走樣結(jié)果不打折?1、養(yǎng)成隨時(shí)帶上筆記本記錄的習(xí)慣;2、一定要問(wèn)明白,不要糊里糊涂去做;3、聽完之后,復(fù)述一遍,確保沒(méi)有遺漏;4、對(duì)于容易出錯(cuò)的地方,再三確認(rèn)5、緊咬目標(biāo)不松勁;6、求真務(wù)實(shí)不“忽悠”。3.1、小事放光就是大事 再簡(jiǎn)單的事,也要把它做到極致,不要老想著天邊的事,還要學(xué)會(huì)做好手
4、邊的事就算再熟悉的事情,也要有最高的標(biāo)準(zhǔn),這也正是為什么有的人一輩子都普普通通,而有的人卻出類拔萃的根本原因。3.2、不僅要無(wú)可挑剔,更要人永久難忘一個(gè)優(yōu)秀的人,永遠(yuǎn)都知道別人最在乎、最擔(dān)心什么,在別人沒(méi)有說(shuō)出口之前或者不方便說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,就已經(jīng)替別人考慮周全,消除別人的顧慮。這樣的人,到哪里不受歡迎?細(xì)致得讓人永久難忘、感動(dòng)得讓人永久難忘。給項(xiàng)目管理人員過(guò)生日 3.3、將細(xì)節(jié)打造為“最佳行為準(zhǔn)則” 沃爾瑪:請(qǐng)對(duì)顧客露出你的八顆牙;三米微笑原則。 三、確保工作到位的5大心態(tài)1、責(zé)任心態(tài):自己為重工作為重1.1、工作提前,自我靠后以自己為重的人:我的感受、我的需要、我的利益讓我感到厭煩的事不做;
5、不符合我個(gè)人發(fā)展的事,不做;對(duì)我沒(méi)好處的事,不做技術(shù)員轉(zhuǎn)質(zhì)檢員 1.2、沒(méi)有借口、問(wèn)題在我出現(xiàn)問(wèn)題不找理由與借口,總是從自己身上找原因。鋼筋未旅行驗(yàn)收程序 2、稱職心態(tài):一定努力一定得力努力不等于得力什么叫稱職?就是你所做的,和這個(gè)職位對(duì)你的要求相符合、相一致。否則就是盲干、死干、蠻干。努力加上得力,工作才能做到位。稱職不稱職,考驗(yàn)見分曉平常挺出來(lái),關(guān)鍵豁出來(lái)。只有一流的挑戰(zhàn),才有一流的稱職3、主動(dòng)心態(tài):要我到位我要到位算盤珠子:撥一下,動(dòng)一下,你不撥他,他就算是爛在算盤上,也絕對(duì)不會(huì)自己動(dòng)一動(dòng)。螃蟹定律絕不因他人不到位而降低自我的要求,一個(gè)優(yōu)秀的人,不管別人怎么做,都會(huì)要求自己到位。打牌與加
6、班 5、空杯心態(tài):自大自滿時(shí)刻歸零止步者難以勝利,勝利者決不止步海爾張瑞敏:我們的產(chǎn)品應(yīng)該零庫(kù)存,我們的成功也應(yīng)該零庫(kù)存。平安保險(xiǎn)馬明哲:每一天都是一個(gè)原點(diǎn)每一次工作都應(yīng)從零開始,每天都應(yīng)以嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西。5、空杯心態(tài):自大自滿時(shí)刻歸零放得下,拿得起把抱怨當(dāng)提升工具,把批評(píng)當(dāng)成長(zhǎng)補(bǔ)品王老吉陶應(yīng)澤:1、批評(píng)是你來(lái)承擔(dān)因果:挨批總有自身的原因。2、批評(píng)是一種“增上緣”幫助你往上發(fā)展的機(jī)緣。3、一流的人不僅要善待批評(píng),還要主動(dòng)征求批評(píng)。四、確保工作到位的5大思維 1、結(jié)果思維:做好才是做了完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的辦了對(duì)程序負(fù)責(zé)例行公事:該走程序走過(guò)了對(duì)形式負(fù)責(zé)應(yīng)付了事:差不多就行對(duì)苦勞不對(duì)功勞負(fù)
7、責(zé)四、確保工作到位的5大思維排了進(jìn)度計(jì)劃不執(zhí)行等于沒(méi)做 1、結(jié)果思維:做好才是做了結(jié) 論:完成任務(wù)執(zhí)行;執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)企業(yè)中存在各種問(wèn)題,無(wú)論是老板不懂管理,還是同事不配合,無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,還是市場(chǎng)不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價(jià)值的理由。辦渣土消納證因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)辦成 2、“刨根”思維:打破沙鍋問(wèn)到底拒絕浮躁,學(xué)會(huì)深根與其四處“蜻蜓點(diǎn)水”,不如一處徹底做透。蜻蜓點(diǎn)水最突出的表現(xiàn),就是浮于表面、淺嘗輒止,不愿意深入。安排你編制鋼筋、模板、混凝土施工方案2、“刨根”思維:打破沙鍋問(wèn)到底問(wèn)透才有大效益鄭板橋:讀書好問(wèn),一問(wèn)不得,不妨再問(wèn)。問(wèn)透所有相關(guān)可能性問(wèn)透客戶真正的需求問(wèn)透問(wèn)題的
8、根源樓板裂縫2、“刨根”思維:打破沙鍋問(wèn)到底現(xiàn)地現(xiàn)物:有問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決現(xiàn)地:指要到問(wèn)題發(fā)生的地點(diǎn)去解決問(wèn)題;現(xiàn)物:到根源尋找事實(shí),才能以最快的速度作出決策。我的問(wèn)題:在談問(wèn)題時(shí),只許用“我”,而不許用“我們”只要是我的問(wèn)題,解決問(wèn)題的關(guān)鍵就在“我”現(xiàn)在的問(wèn)題:只有“現(xiàn)在”的問(wèn)題,沒(méi)有“過(guò)去與將來(lái)”的問(wèn)題只要是現(xiàn)在的問(wèn)題,就要“現(xiàn)在”解決3、系統(tǒng)思維:以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化系統(tǒng)思維包括以下三點(diǎn):全面性:就是要考慮到問(wèn)題的方方面面。有機(jī)性:系統(tǒng)各部分之間不是機(jī)械聯(lián)系,而是有機(jī)聯(lián)系,有時(shí)還會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,甚至一個(gè)小的環(huán)節(jié)都會(huì)影響最終的效果。最優(yōu)化:達(dá)到最佳效果。模板支撐體系4、換位思維:假如我是他,我
9、該會(huì)怎樣?要想公道,打個(gè)顛倒;站在使用者位置去體驗(yàn)效果;站在感受者角度去體驗(yàn)心情;過(guò)節(jié)慰問(wèn)勞務(wù)隊(duì)5、現(xiàn)在思維:生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?最好的時(shí)機(jī)在現(xiàn)在每一天都是特別的日子?;钤诋?dāng)下,才能把握生命、把握工作。與其盯著新聞,不如常照照鏡子 從今天起好好學(xué)習(xí) 、工作五、確保工作到位的36字準(zhǔn)則勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查寫下來(lái),問(wèn)清楚,說(shuō)明白要反思、必復(fù)命、定流程5.1、勇?lián)?dāng):責(zé)任勝于能力承擔(dān)責(zé)任讓人能力變得更強(qiáng);多一份責(zé)任就多一次鍛煉與學(xué)習(xí)。責(zé)任是能力的核心與統(tǒng)帥;人一旦受責(zé)任感的驅(qū)使,就能創(chuàng)造出奇跡來(lái)。混凝土澆注工長(zhǎng)盯現(xiàn)場(chǎng) 5.2、守承諾:說(shuō)到不如做到,要做就做最好作為項(xiàng)目領(lǐng)
10、導(dǎo)更不能信口開河 5.3、不抱怨:如果不喜歡一件事,就改變那件事;如果無(wú)法改變,就改變自己的態(tài)度。不要抱怨。我們的話表明我們的想法,我們的想法又創(chuàng)造了我們的生活。你發(fā)出的抱怨和牢騷越多,你所招惹來(lái)的抱怨、牢騷和負(fù)面能量也會(huì)越來(lái)越多不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨。抱怨會(huì)讓我們陷入一種負(fù)面的生活、工作態(tài)度中,常在他人身上找缺點(diǎn)。不抱怨的人一定是最快樂(lè)的人,沒(méi)有抱怨的世界一定是最向往的。5.4、勤準(zhǔn)備:一日之計(jì)在于昨天晚上現(xiàn)在社會(huì)比拼的是晚上8-10點(diǎn)你在做什么 5.5、多預(yù)防:做好多層防火墻把事情想復(fù)雜,做起來(lái)就簡(jiǎn)單;把事情想簡(jiǎn)單,做起來(lái)就復(fù)雜。做模板施工方案 常說(shuō)沒(méi)事,就會(huì)有事;常怕有事,就會(huì)沒(méi)事。5.
11、6、重檢查:不檢查等于不重視,人們不做你期望的,只做你檢查的。凡事都要檢查,檢查越到位,工作就越到位。安全檢查 5.7、寫下來(lái),問(wèn)清楚,說(shuō)明白復(fù)述避免白忙乎,確認(rèn)保證不走樣; 多些手寫備忘錄,少些腦寫備忘錄;說(shuō)明白的三大要點(diǎn):會(huì)說(shuō)“一、二、三”;重視講話的次序:結(jié)果、總結(jié),別人最在乎、最關(guān)心、最想知道的,一定要先說(shuō);學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單與精準(zhǔn)。5.8、必復(fù)命:及時(shí)復(fù)命,讓業(yè)績(jī)不打折四小時(shí)復(fù)命制:對(duì)任何命令不管完成與否,都必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向下令人復(fù)命,復(fù)命時(shí)間一般為四小時(shí)。有命必讀:只要事情布置下去,就必須復(fù)命,必須給我一結(jié)果; 5.9、要反思:在總結(jié)中不斷提升準(zhǔn)備是成功之母,總結(jié)是勝利之父。最優(yōu)秀的人,往往都是能夠從成功中獲取經(jīng)驗(yàn),從失敗中吸取教訓(xùn),不斷提升自己的人。各種各樣總結(jié) 5.10、定流程:信聰明信自覺(jué)不如信流程驗(yàn)收流程 六 、為什么管理人員工作不能到位?工作不到位源于管理不到位97以上的執(zhí)行不到位源于管理不到位!管理不到位源于對(duì)管理的錯(cuò)誤理解和缺乏管理的意識(shí)及必要的技能。1、明確原理:明確就是力量/執(zhí)行十不知不知道執(zhí)行的任務(wù)?不
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