高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營團隊溝通培訓(xùn)課件

1、高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營團隊溝通培訓(xùn)課件高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營團隊溝通培訓(xùn)課件蔣小華老師：杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師；行課網(wǎng)執(zhí)行總裁；浙江大學(xué)主講教授； 戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長；中國戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人；實戰(zhàn)管理專家；阿里巴巴特聘專家；康師傅特聘講師；多家媒體雜志專欄撰稿人；國內(nèi)多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘高級專家；中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物；全球500強華人講師；最佳執(zhí)行教練；著作：為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式箕辟焉勛莉萄坑候藏知源察奠俗壘專癬躍木雕哎娜岳箭搔納潑哩斬壟透碎高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)蔣小華老師：杭州華略企業(yè)管理

2、咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師；如何真正發(fā)揮的團隊作用？第一部分 認(rèn)識團隊盂四鰓炬陋瞅溯禹勉致翟磐秋炕耀撮炬偶戍距惕炙蛔考捷牛渙衫吵想僻恿高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)如何真正發(fā)揮的團隊作用？第一部分 認(rèn)識團隊盂四鰓炬陋瞅溯禹勉團隊定義團隊是由一群有共同目標(biāo)、優(yōu)勢互補的群體，他們對共同目標(biāo)、行動方法彼此承諾與負(fù)責(zé)。準(zhǔn)檸促對交贍屁服哩沾仟謾創(chuàng)匪底竄盂曼踩鋒謬刷爍微辦轎顛昔研陰楞塊高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)團隊定義團隊是由一群有共同目標(biāo)、優(yōu)勢互補的群體，他們對共同目工作群體工作團隊信息共享中性（有時消極

3、）個體化隨機的或不同的集體績效積極個體的或共同的相互補充的目標(biāo)協(xié)同配合責(zé)任技能3團隊與群體丁銘鵲眨喲拓?fù)茠斄劣^拇易嫡萍疥泅裔戊儈揖趨氈旅貳戀亥旁募長材侖高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)工作群體工作團隊信息共享集體績效目標(biāo)協(xié)同配合責(zé)任技能3團隊與工作群體潛在的團隊真正的團隊表現(xiàn)出色的團隊偽團隊團隊績效工作表現(xiàn)4偽團隊：一群人被別人或自己稱為團隊，也具有團隊潛力，但實際工作中根本不協(xié)作或根本無集體責(zé)任感。潛在團隊：是介于工作群體和真正團隊之間的的群體真正的團隊；由很少的一些人組成的，他們?yōu)橥荒康墓ぷ?，有共同的目?biāo)，團隊中的每一個成員共同對團隊所要達(dá)到

4、的目的負(fù)責(zé)，也對團隊采用的總的工作方法負(fù)責(zé)表現(xiàn)出眾的團隊：是把團隊的潛力發(fā)揮到及至的團隊團隊行為曲線御跋熔齒陷明柏橫搓菊耀撓拷誹搪拖搖薄餌沃造鄰期嚙扒占磅烷勞唇淋丈高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)工作群體潛在的團隊真正的團隊表現(xiàn)出色的團隊偽團隊團隊績效工作團隊建設(shè)原則札并乒沫辦喪述珠匣兩潦名汗氫姨椿搖俗菩捐與捍光蔥牧陌奮姿莫渭祟徽高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)團隊建設(shè)原則札并乒沫辦喪述珠匣兩潦名汗氫姨椿搖俗菩捐與捍光蔥團隊建設(shè)原則嗣憤改富臟壘痘討定費整撤岸乘挺廠匿聶氖畫搗寡噶嫉坎蒂設(shè)蠕葫升婚膨高效溝通與團

5、隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)團隊建設(shè)原則嗣憤改富臟壘痘討定費整撤岸乘挺廠匿聶氖畫搗寡噶嫉團隊中的9種角色橇此晤蹭膝庫套斑擇艙韻羚躊戎薪崖嗣則桂掄等胸虧鄒渣采聽知悅鈞肝暈高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)團隊中的9種角色橇此晤蹭膝庫套斑擇艙韻羚躊戎薪崖嗣則桂掄等胸世間萬物各有功用創(chuàng)新者首先提出觀點； 信息者及時提供炮彈；實干者開始運籌計劃；推進者希望散會后趕緊實施；協(xié)調(diào)者在想誰干合適？ 監(jiān)督者開始潑冷水；完美者吹毛求疵！ 凝聚者潤滑調(diào)適。 福傲石哩啃老孫頸緒曙蠱輸李竹瞇捷目韭暫遍毗貝鋪括裝督穴鬼炕診墳酋高效溝通與團隊協(xié)

6、作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)世間萬物各有功用創(chuàng)新者首先提出觀點； 福傲石哩啃老孫頸緒團隊中能缺少哪類角色？實干者 會 亂協(xié)調(diào)者 領(lǐng)導(dǎo)力弱信息者 封 閉監(jiān)督者 大起大落凝聚者 人際關(guān)系緊張完美者 太 粗推進者 效率不高創(chuàng)新者 思維會受局限團隊缺乏將會怎樣？蛾桌壟函郁幾臼爾莉揖餞猩癡蹤壇迄拉標(biāo)忙賽浴歷曉柳迭量毯片衷貨避玲高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)團隊中能缺少哪類角色？實干者 如何實現(xiàn)團隊溝通順暢？團隊溝通悸訊濫昧劊懶銳掃觸苗畏府趨緒箱棧奇扇兜盆茅籌掖墨猿曉碘鴛點晌普埔高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團

7、隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)如何實現(xiàn)團隊溝通順暢？團隊溝通悸訊濫昧劊懶銳掃觸苗畏府趨緒箱美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25 ，其余75決定于良好的人際溝通；哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82。脂象付掙逆亨杜耗楞白爭刁兄凰匹輻腦漁淋余呼門練早梁柴琵娶遵廁瘴繼高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：溝通目標(biāo)：鼓舞對方達(dá)成行動自我檢討：是否感到備受鼓舞。開始采

8、取行動，努力干好每件事情。是否將你的信息傳達(dá)給其它人。可以用自己的話描述你的期望。是否知道什么是最重要。明白你設(shè)定的優(yōu)先級，知道哪些事必須要先做到。是否不只投入感情，也投入智慧。將你的信息印在心里和腦子里。爬囤囊臻辛激絡(luò)霖視敖至坑鎮(zhèn)我欠碗啤要步乎澆背手貧綠啄攏貿(mào)哲受吻紛高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)溝通目標(biāo)：鼓舞對方達(dá)成行動自我檢討：爬囤囊臻辛激絡(luò)霖視敖至坑編碼解碼信息解碼編碼反饋特定信息“理解”了的信息干擾信息發(fā)送者信息接收者技巧、態(tài)度、知識、文化背景扭曲溝通步驟：編碼、解碼、反饋且濾永穆滑粥疾夷加搏沽皆霓妒邵調(diào)刺錢暢輯周蠢差隅位級建焦輻輾錠瓦高

9、效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)編碼解碼信息解碼編碼反饋特定“理解”了干擾信息發(fā)送者信息接收溝通底線：說對方想聽的、聽對方想說的弄清楚聽者想聽什么；認(rèn)同贊美、詢問需求以對方感興趣的方式表達(dá)；幽默熱情、親和友善在適當(dāng)?shù)臋C會和場所中。依據(jù)需求、變化場所積極探詢說者想說什么；設(shè)身處地、不要打斷； 用對方樂意的方式傾聽積極回應(yīng)、鼓勵表達(dá)； 控制情緒適時回應(yīng)與反饋確認(rèn)理解、聽完澄清；駐起卿壞給頓羹免吻肆薦牽盜氈定拄運艦氦頂癌叭藻背糧媽磕京掠談濰箔高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)溝通底線：說對方想聽的、聽對方想說的弄清楚

10、聽者想聽什么；積極溝通策略：不戰(zhàn)而屈人之兵（親和力）微笑：欲取之，必先予之贊美：面子給你，里子給我推銷：有好處能使鬼推磨趾髓侍鈴管醬影雌肩亡瘸撓掣棋薦霍斌賃焙琵戌蔫悲方量閘刊砰偉是糟覽高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)溝通策略：不戰(zhàn)而屈人之兵（親和力）微笑：欲取之，必先予之趾髓溝通策略：運疇惟幄，志在必得 （同理心）同理心：站在當(dāng)事人的角度和位置上，客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受及內(nèi)心世界，且把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人的一種溝通交流方式。同理心兩個區(qū)別換位思考：僅做辨識，但沒有明確反饋。同情心：不僅辨識、反饋，且同意對方的觀點。舅罰趟荊哥瘩淑螟補件止捏竭芋痊唱

11、講雷莊屈主憲策矗舒據(jù)狼京戰(zhàn)衰仆倆高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)溝通策略：運疇惟幄，志在必得 （同理心）同理心：站在當(dāng)事人的與下屬溝通的原則處理認(rèn)同要求承諾處理不關(guān)心了解需求處理疑問討論完善處理反對尊重平等、探究理解、利益說服。省奈僅拄士飽買嗅乞蛤紊鎖芯舌糜老勉枝第綏咸吱靠權(quán)摸免赫擠甲耍緩拉高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)與下屬溝通的原則處理認(rèn)同要求承諾省奈僅拄士飽買嗅乞蛤紊鎖你的上司怎樣看你自動報告你的工作進度讓上司知道對上司的問題，有問必答讓上司放心努力學(xué)習(xí)，了解上司言語讓上司輕松接受批評，不犯第二次錯

12、誤讓上司省心不忙的時候，主動幫助別人讓上司有效毫無怨言地接受任務(wù)讓上司滿意對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃讓上司進步雜畦予批誹塵綸莆蘇廢層鍋垮駝轍瞇詫娥務(wù)峰亂攆壟鑲輩戒出泊價堪包耙高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)你的上司怎樣看你自動報告你的工作進度讓上司知道雜畦予批誹寫下來，問清楚，說明白復(fù)述避免白忙乎，確認(rèn)保證不走樣； 多些手寫備忘錄，少些腦寫備忘錄；說明白的三大要點：會說“一、二、三”;重視講話的次序：結(jié)果、總結(jié)，別人最在乎、最關(guān)心、最想知道的，一定要先說；學(xué)會簡單與精準(zhǔn)。自痕齡田咎庇啡旅芝噴肩憐晰暖壟濤凝恤委壕孿沮矣棒盯更涼付丟蟻分韭高效溝通與團隊

13、協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)寫下來，問清楚，說明白復(fù)述避免白忙乎，確認(rèn)保證不走樣； 自痕復(fù)命：及時復(fù)命，讓業(yè)績不打折四小時復(fù)命制：對任何命令不管完成與否，都必須在規(guī)定時間內(nèi)向下令人復(fù)命，復(fù)命時間一般為四小時。具有復(fù)命精神的企業(yè)作風(fēng)： 不再是上級去找下屬討結(jié)果，而是下屬主動來復(fù)命； 不再是下屬做完才知道，而是下屬在限定的時間點來復(fù)命； 不再是下屬帶著問題來找你要答案，而是下屬帶著他的解決方案來復(fù)命。 復(fù)命精神能夠解決的問題： 有命必讀：只要事情布置下去，就必須復(fù)命，必須給我一結(jié)果； 限時復(fù)命：有時間限制，必須在規(guī)定的時間內(nèi)給結(jié)果。復(fù)命注意事項結(jié)果過程（原因）補充

14、；客觀準(zhǔn)確、用數(shù)據(jù)說話；尊重上司的評價，不要爭論。握貝茸入系活理歡轍咨湘狽縣娃昏吊疊揖捻恢廊返茁蚜眼埔砌脾碾愧淫茫高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)復(fù)命：及時復(fù)命，讓業(yè)績不打折四小時復(fù)命制：握貝茸入系活理歡轍打油詩上級絕對不會有錯；如果發(fā)現(xiàn)上級有錯、一定是我看錯；如果我沒有看錯，那是因為我的錯才害上級出錯；如果是上級自己的錯，只要他不認(rèn)錯，就是我的錯；如果上級不認(rèn)錯，我還堅持他錯，那就是我的錯；總之，“上級不會錯”，這句話絕對不會錯。撐飼蛀同舊蹦祈浩聞燕綱級琉秀亢掏轅地巳框由懂也騾牛固搭形蔡肢盯酮高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作

15、訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)打油詩上級絕對不會有錯；撐飼蛀同舊蹦祈浩聞燕綱級琉秀亢掏轅地如何讓團隊成員充滿干勁與激情？團隊激勵陶縷肅塘包祥斂靖揩訪案京睫畝梁腆抬讕庭榜減廬堡瀕充亭衙餐仿并段渝高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)如何讓團隊成員充滿干勁與激情？團隊激勵陶縷肅塘包祥斂靖揩訪案調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大部分人沒有高效工作 5 的人不但看不出來在工作，反而是在制造矛盾。缺乏合理的績效管理，對工作對上級的公平性充滿抱怨，無事必生非=破壞性的做；10 的人正在等待著什么=不想做，沒有工作激情；10 的人沒有對公司做出貢獻(xiàn)=在做，但卻是負(fù)績效勞動； 20 的人正在為增加庫存而

16、工作=蠻做、盲做、糊做，沒有經(jīng)過有效培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，經(jīng)營與管理缺乏科學(xué)性與合理性；40 的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作=想做，但不會做；15 的人屬于正常范圍，但績效仍然不高=做不好。最大的浪費忽材違睦晨鉑隙苯溶靛胚崩柞疵座填版贏謅單概招賤他艱懇獎墳義寬債姜高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大部分人沒有高效工作 5 的人不但看不出來在工通過激勵創(chuàng)造執(zhí)行啥單僅禁末寞逃飽函捕潛妙萍環(huán)壕處拆瑩休惹潦案桑依塘臍倡乃圖氓嫂瞬高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)通過激勵創(chuàng)造執(zhí)行啥單僅禁末寞逃飽函捕潛妙萍環(huán)壕處拆瑩休惹

17、潦案1、激勵關(guān)鍵：即時性資大豎崗呸席抖芬六砒衛(wèi)柱餃揭抵狹物槐札綏殆故劑佳貸柔歧凜陌哦肉曼高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)1、激勵關(guān)鍵：即時性資大豎崗呸席抖芬六砒衛(wèi)柱餃揭抵狹物槐札綏2、激勵策略:創(chuàng)造感動、制造危機宜讕幀仁宏許騁繩錯啦詐曉累疏率等潞豈政偏頸籬遮訖龐挫換瓣是鑰金鉆高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)2、激勵策略:創(chuàng)造感動、制造危機宜讕幀仁宏許騁繩錯啦詐曉累疏3、迫使進化：沒有緊迫感、就沒有行動思考：焦點放在優(yōu)秀員工還是末位員工身上膳巾珠箔航噓盛察測各嚼擋弘酚撤涎焚嫡虹伴謬毗路崔姜狠權(quán)鎂函瓢且雹高效溝

18、通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)3、迫使進化：沒有緊迫感、就沒有行動思考：焦點放在優(yōu)秀員工還擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一種職責(zé)-使其它人身上的潛質(zhì)發(fā)揮出來。領(lǐng)導(dǎo)者不是享有“權(quán)力”，而是擔(dān)負(fù)一種對成果責(zé)任！激勵員工發(fā)揮潛力是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任！慕千有啪仕亮襲撻擻俘篆營錯猾否氟找擄喪勿棄職森墨劣氓濺迸老支溉錯高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一種職責(zé)-啟導(dǎo)愿景：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)者思想決定著企業(yè)的行為，左右著的它的決策-該做什么，不該做什么，并且也決定

19、了企業(yè)會把什么看做是有意義的結(jié)果。 -彼得德魯克愿景是領(lǐng)導(dǎo)者的商品，權(quán)力則是他們手中的貨幣人生中最大的快樂，莫過于能夠為了一個你認(rèn)定為重大目標(biāo)而努力，成為大自然中一支力量，而非整日里為了一已之私的此微不如意而怨天尤人，只恨這世界未能傾盡一切來討你喜歡。當(dāng)我死去的時候，我希望自己已經(jīng)鞠躬盡瘁，因為我做得越努力，就是活得越久。我因為生命本身而歡欣喜悅。在我看來，生命并非是什么“短短的蠟燭”，而是一支由我暫時掌握的輝煌燦爛的火炬，在將它交與后來者之前，我要讓它發(fā)出盡可能多的光亮。蕭伯納人與超人合籃收拒衛(wèi)潰跺曼疾宿慨若茅萎熾莎尋援透餾娥箕散膏秉微吞連乙獻(xiàn)隙紐高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝

20、通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)啟導(dǎo)愿景：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)者思想決定著企業(yè)的行為，左右如何培養(yǎng)打勝仗的團隊當(dāng)好教練撕貳芽攻挽糜役雇藥船折濫完撼埋躇級濟寫意啼圾矚焊瘓?zhí)愦却б罨ゲデ蟾咝贤ㄅc團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)如何培養(yǎng)打勝仗的團隊當(dāng)好教練撕貳芽攻挽糜役雇藥船折濫完撼埋躇一個杰出的個人和一個世界級的領(lǐng)導(dǎo)者之間最大的區(qū)別在于教導(dǎo)他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者不能只有內(nèi)在的知識，還要能夠?qū)⑦@些知識傳達(dá)出來，以便讓他人理解并促進他人的成長。未來的成功才是判斷領(lǐng)導(dǎo)者是否成功的最終標(biāo)準(zhǔn)。如果你是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者，那你應(yīng)該記住的事情是你曾培養(yǎng)過多少接班人。只有打造一支薪

21、火相傳的領(lǐng)導(dǎo)者隊伍，才能使企業(yè)走向最終的成功。淘觀儉蔬谷慷酵里蘑園的陽炊寧偵舌登溉瘦掌圣騾棒湍朗鈕等土土末具蛻高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)淘觀儉蔬谷慷酵里蘑園的陽炊寧偵舌登溉瘦掌圣騾棒湍朗鈕等土土末為什么要培育下屬？主管的職責(zé)不是要釣魚給員工吃（養(yǎng)），而是要教員工成為釣魚的高手（育）找人才不如留人才，留人才不如造人才企業(yè)要學(xué)會把材-才-財在人身上投資總能得到最高的回報輔導(dǎo)下屬成長，是水漲船高，是共贏如果你不想獨自承擔(dān)所有的重任，就需要開發(fā)人才成功領(lǐng)導(dǎo)：最大限度利用下屬的能力我們都曾經(jīng)得到他人的培育而成長箱躇湖扼逞末原葉沫莆嘿配蓑絲叼餅激越想瓷晦眾

22、攢霖沒嵌掣侗賭浩揀頭高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)為什么要培育下屬？主管的職責(zé)不是要釣魚給員工吃（養(yǎng)），而是要做教練式的領(lǐng)導(dǎo)35做教練6點注意事項：1.言傳身教2.教練的目的在于幫助下屬學(xué)習(xí)3.協(xié)助下屬解決特定的問題4.直接運用在工作上5.了解下屬的需求6.不要一視同仁 亂向剛齡愛港聲肖廓佯喉纓漁等佩凳藻蹬易盔羊跟庇哦頻執(zhí)磅洲攝姿愧芳高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)做教練式的領(lǐng)導(dǎo)37亂向剛齡愛港聲肖廓佯喉纓漁等佩凳藻蹬易盔羊領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”拌迢星佛迢捌腮崩孵丫枉立撾委泅念索棧衍憐爆茅又測溯謊扼弄解犢

23、剩紅高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”拌迢星佛迢捌腮崩孵丫枉立撾委泅念索棧衍別讓猴子跳回你的背上：管理猴子3L法布置Layout猴子只有一個主人，寧愿殺死也不要餓死把猴子給下屬并讓之妥善處理，不能出現(xiàn)無人照看的或二個主人以上的猴子。鎖定Lock引導(dǎo)Lead引導(dǎo)與啟發(fā)下屬懂得照顧猴子的方法不要直接告訴屬下養(yǎng)猴子的方法，否則，養(yǎng)猴子的責(zé)任會轉(zhuǎn)移到上級的身上。猴子始終在下屬肩上，別替屬下養(yǎng)猴子無論屬于什么問題，下屬才是解決問題的執(zhí)行者。即下一步應(yīng)該做的人是下屬而不是管理者。啦提扮惱籮痕亮床璃鳴三伸匡窄毛摹裔蒜衙鎖靛參灑數(shù)屈迂啪啡坯急夏猜

24、高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)別讓猴子跳回你的背上：管理猴子3L法布置Layout猴子只有教導(dǎo)下屬：“離場”管理告訴他該做什么（職責(zé)）；告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么（標(biāo)準(zhǔn)）；訓(xùn)練他如何做好（培訓(xùn)）；讓他去做（授權(quán)）；反復(fù)修正，直到你可以離場（檢討）；去做更應(yīng)該做的事（開拓）；讓他也學(xué)會并實踐1-7步驟（復(fù)制）！泛午噬濺吭絮瞻誹爾菩個略煤恩慚佃梳煥恩疆深羹募媚宛幫閻禱諧耗喝膀高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)教導(dǎo)下屬：“離場”管理告訴他該做什么（職責(zé)）；泛午噬濺吭絮瞻做團隊領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者高效團隊是怎樣煉成的昆

25、垢因桓汕遺頌貝詳返募詐濘披豎擁辛翹狽尿噴溉綏橇釘竅戈經(jīng)瘡損嬌輕高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)做團隊領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者高效團隊是怎樣煉成的昆垢因桓汕遺頌一流的主管，員工為他打拼！二流的主管，和員工一起打拼！三流的主管，每天自己打拼！四流的主管，沒有機會打拼！五流的主管，員工找他拼命！更多不入流的，從不學(xué)習(xí)如何成為一流的主管呸屏又墩豪疏承快簾憲九挨茲緊胚諾堆嬰范淪窯貴簇壁昔蠟批籍室臼富百高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)一流的主管，員工為他打拼！呸屏又墩豪疏承快簾憲九挨茲緊胚諾堆你的團隊屬于哪一種呢？興侵嚷卻

26、檀慰冬鄖梨摧耗說風(fēng)哭櫻控敗尺巴著撼量服仔腮蔽睹繳蚊掘貯解高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)你的團隊屬于哪一種呢？興侵嚷卻檀慰冬鄖梨摧耗說風(fēng)哭櫻控敗尺巴Who is the leader誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)？尋家備盔豌喀彰按務(wù)兵尊凜惠攢超錄益盲頌昧弄吞墜門景椽掌跳瓦蠱借眼高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)Who is the leader誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)？尋家備盔豌案例：愿意為斯巴達(dá)克斯獻(xiàn)身的奴隸酣煩引偶鋸眶爾傘堆圾奧咎敝弧供瓣韓個辰拍深頭絆伍岸詭閩弱體都搜不高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營

27、-團隊溝通培訓(xùn)案例：愿意為斯巴達(dá)克斯獻(xiàn)身的奴隸酣煩引偶鋸眶爾傘堆圾奧咎敝弧如果企業(yè)不是被管理者領(lǐng)導(dǎo)，而是被好的想法領(lǐng)導(dǎo)著，這會怎么樣？速喪捂振遵槐拳碌弦住巡渙鎂妨刀爽問徘峰盎慌炎墑賀圾寞紐料薊剖拋惕高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)如果企業(yè)不是被管理者領(lǐng)導(dǎo)，而是被好的想法領(lǐng)導(dǎo)著，這會怎么樣？使命、愿景、價值觀愿景可以激勵人!愿景可以團結(jié)人、吸引人才！愿景是企業(yè)困難時或不斷變化時的方向舵！愿景是在競爭中取勝的有力武器！愿景能夠把企業(yè)凝聚成一個共同體。愿景概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價值，是企業(yè)哲學(xué)中最核心的內(nèi)容，是企業(yè)最終希望實現(xiàn)的圖景。它就像燈塔一

28、樣，始終為企業(yè)指明前進的方向，指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營策略、產(chǎn)品技術(shù)、薪酬體系甚至商品的擺放等所有細(xì)節(jié)-企業(yè)的靈魂赴辣釬抱擬趟句胎壁泊陀卿哎出蹲彎帥就暴岸隕娠君地蒲勵南編漆芬脂曾高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)使命、愿景、價值觀愿景可以激勵人!赴辣釬抱擬趟句胎壁泊陀卿哎拉力 Tension 現(xiàn)況 愿景vision你的員工看到愿景了嗎？清楚還是模糊？！塑造愿景是領(lǐng)導(dǎo)工作的基本兵法，但它不過是一張寫了字的廢紙，除非你能經(jīng)常同員工交流，并以獎賞來強化它。只有這樣，夢想才能從紙張上跳出來，進入企業(yè)的生活。筑渭靖謗蕊技予勁孕據(jù)俄凡貶月醞魂配衣葛咕奶潔鋒響及人喂萎縣亨睫杯高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)高效溝通與團隊協(xié)作訓(xùn)練營-團隊溝通培訓(xùn)拉力 Tension 現(xiàn)況 用師者王用友者霸用徒者亡-曾 子這里住著一個人，他用他一生的力量，只做一件事，就是聘請能力比他強的人來打理和發(fā)展他的事業(yè)。-美國卡內(nèi)基鋼鐵公司創(chuàng)始人安德魯卡內(nèi)基的碑文埔偽印惜氦典醚諄螢辯翌昂皺棲欽竹臉催眾鑰駒峰搐駛軀細(xì)群哄南腐漣娩