2022后勤人員個(gè)人工作總結(jié)11篇

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 2022后勤人員個(gè)人工作總結(jié)11篇2022后勤人員個(gè)人工作總結(jié)11篇2022后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇1 我在超市收銀工作已有一段時(shí)間了，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有差距，但我能夠抑制困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、專心地做好本職工作，為超市的進(jìn)展作出了自己應(yīng)有的付出。現(xiàn)針對(duì)自己前期工作的做如下小結(jié)。 一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為務(wù)必遵守超市的作業(yè)紀(jì)律 收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不成帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的曲解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在舉行收銀作業(yè)時(shí)，不成擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算

2、的顧客的不滿與怨恨。收銀員不成為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便當(dāng)，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜。 二、專心做好商品裝袋工作 將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最輕易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的操縱程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架。瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等輕易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋

3、裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以制止顧客提拿時(shí)不便當(dāng)，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要十足制止不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以便當(dāng)顧客提拿;指點(diǎn)顧客帶走全體包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的處境發(fā)生。 三、留神離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序 離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道擋住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙務(wù)必隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的理由和回來(lái)的時(shí)間告知鄰近的收銀員;離

4、開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不成立刻離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后面可離開(kāi)。 上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。 2022后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇2 繁忙中的_年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前開(kāi)展畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的緊密合作下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己逐漸成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作才能盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，悄悄的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)工程舉行供給著保障和支持。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)

5、一、日常主要工作 1、專心做好綜合辦公室的文件整理工作 _年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，專心做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。 2、輔助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度 根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，輔助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊(cè)兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定加班制度、員工宿舍管理制度等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行處境修訂員工制服及使用管理制度等。 3、完成公司證照年審、變更工作 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順?biāo)扉_(kāi)展各項(xiàng)工作的根基，_年2月份，順?biāo)焱瓿蓛勺C的的年審工作;

6、后由于公司進(jìn)展需要，資產(chǎn)變更后需舉行變更工商登記。于_年6月5日順?biāo)焱瓿晒ど痰怯浐徒M織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順?biāo)旖?jīng)營(yíng)打下根基。并合作總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于X_月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順?biāo)爝M(jìn)展打下根基。于X_9月份完成x_次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。 4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作 對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)打定工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，實(shí)時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。 5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化

7、宣傳工作 _年初，_遇到大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、工程部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪舉行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員加入植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng) 二、其他工作 綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、工程與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，_年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦鞴こ棠茼標(biāo)扉_(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大工程、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安置工作。 #268190 2022后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇3 一年來(lái)，本人按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己

8、任，以學(xué)生合意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下： 一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn) 理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維才能，提防用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)磨練自己。 1、提防抑制思想上的惰性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)加入理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)加入學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)籌劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)釘子精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突，不因工作忙而忽略學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。 2、提防理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理

9、論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的才能，鞏固了工作中的原那么性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我提防把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路手段，積極研究新處境，解決新問(wèn)題，走出新路子，抑制因循守舊的思想，力戒閱歷主義，拓展思維。 二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè) 作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)樸的事做好就是不簡(jiǎn)樸。工作中專心對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái)，為了能積極貫徹學(xué)校提出的服務(wù)周到，保障有力服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)

10、和借鑒她們的工作閱歷，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的賦予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校照實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。 以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些缺乏之處，離上級(jí)的要求還有差距，為此我將持續(xù)努力，取得更大的進(jìn)步。 2022后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇4 轉(zhuǎn)瞬一個(gè)學(xué)期又近尾聲，現(xiàn)將后勤工作作一總結(jié)。對(duì)于接手后勤工作的這一年，是對(duì)自己各方面才能提高最快的一年，同時(shí)也是自己的心態(tài)等自身素質(zhì)提高最快的一年，并且在這個(gè)工作平臺(tái)上，使自己加倍的成熟。在這里要感謝的人好多領(lǐng)導(dǎo)、同事等等，都賦予了我分外大的支持與扶助，促使自己在這樣的一個(gè)工作崗位上更快更好

11、的成長(zhǎng)。 后勤工作不是一個(gè)人的工作，它要著眼于幼兒園的整體進(jìn)展與運(yùn)行，站在幼兒園的角度來(lái)規(guī)劃后勤工作的開(kāi)展，服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教導(dǎo)教學(xué)中心工作，因此我園后勤工作人員都能從幼兒園整體工作啟程，努力提高自身的工作才能和效率，合作領(lǐng)導(dǎo)做好幼兒園的各項(xiàng)工作。 一、重視后勤人員的思想學(xué)習(xí)，提高他們的服務(wù)意識(shí) 本學(xué)期，我們有籌劃的堅(jiān)持加強(qiáng)了對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保健老師加入了托幼機(jī)構(gòu)組織的技能學(xué)識(shí)培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)的同時(shí)專心對(duì)照職責(zé)要求，總結(jié)和分析工作中的得失，斷定了后勤人員工作上進(jìn)步和勞績(jī)，指出工作中存在的問(wèn)題，提出提升的觀法和方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到了提高，用她們的話說(shuō)，工作不分貴

12、賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康，少了就不行。由于對(duì)工作的重要性有了進(jìn)一步的明確，本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。 二、加強(qiáng)后勤管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種制度 1.做好教師教學(xué)用品及幼兒學(xué)習(xí)用品和班級(jí)衛(wèi)生用具的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教室、課桌椅、教學(xué)器材、教材、教學(xué)用具等的調(diào)配、修理、添置等按期到位。教學(xué)用品和幼兒用品，班級(jí)衛(wèi)生用具按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和老師、保育員手中，實(shí)時(shí)添置各種用具，保證教導(dǎo)教學(xué)工作順?biāo)扉_(kāi)展。 2.做好后勤保障工作。幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)，我們?nèi)σ愿?，做好?yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序舉行。 三、建立和完善各項(xiàng)管理制度，確保校園安好 1.切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，幼兒園將

13、持續(xù)建立健全由園長(zhǎng)為第一責(zé)任人的校園安好工作領(lǐng)導(dǎo)小組，特意成立了安好工作領(lǐng)導(dǎo)小組，園長(zhǎng)為組長(zhǎng)，后勤園長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，組員由保健老師、年級(jí)組長(zhǎng)和各條線負(fù)責(zé)人組成。形成園長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，定期對(duì)全體教職工舉行安好教導(dǎo)，鞏固教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工專心學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安好教導(dǎo)、安好檢查等文件，讓大家明確到安好工作是人命關(guān)天的大事，安好工作人人有責(zé)，使教職工在思想上對(duì)安好工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營(yíng)造一個(gè)安好、寧?kù)o、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。 2.加強(qiáng)安好管理，為了確保幼兒能夠生活在一個(gè)健康安好的環(huán)境中，我園堅(jiān)持“安好第一、預(yù)防為主”的方針，制定和完善了安好工作的一系列規(guī)章制度，對(duì)幼兒園的值

14、班巡查、門(mén)衛(wèi)管理、防火安好、飲食安好等相關(guān)人員舉行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，鞏固他們的工作使命感和責(zé)任感以及處置突發(fā)事情應(yīng)急事情的應(yīng)變才能，另外，規(guī)定保安人員每天至少二次舉行校園安好檢查巡查并且有記錄，每周舉行一次全面的安好大檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題和隱患、馬上報(bào)告第一責(zé)任人舉行整改，規(guī)定一般問(wèn)題不超過(guò)二十四小時(shí)，一時(shí)不能解決的問(wèn)題，連忙組織氣力，利用雙休日舉行修復(fù)，徹底擯棄擔(dān)心全因素，確保教導(dǎo)教學(xué)的正常開(kāi)展，根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求，專心做好每月上報(bào)校園安好信息工作。 四、珍愛(ài)幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平 1.專心落實(shí)晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度，做到察覺(jué)問(wèn)題早察覺(jué)、早報(bào)告、早處置。 2.專心抓好衛(wèi)生消毒工作，制定

15、了一系列的衛(wèi)生消毒制度，班級(jí)、食堂嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對(duì)幼兒的玩具、餐具、生活用品等其它物品舉行消毒，并作好消毒記錄。保育員專心作好班級(jí)衛(wèi)生及環(huán)境區(qū)的清掃工作。被褥、床單、褥套、毛巾按規(guī)定清洗、晾曬。保健老師不定期的對(duì)衛(wèi)生保健工作舉行抽查、促使指導(dǎo)保育教師作好衛(wèi)生保健工作的每一環(huán)節(jié)，確保了幼兒在一個(gè)明凈、溫馨的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。 一學(xué)期來(lái)，全體后勤人員在幼兒園這個(gè)和暖的大環(huán)境下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為幼兒營(yíng)造了一個(gè)感激、明凈、美觀的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，為幼兒的安好、健康供給了保障，為教導(dǎo)教學(xué)工作的順?biāo)扉_(kāi)展供給了便當(dāng)。在今后的工作中，后勤工作人員將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的修養(yǎng)，努力改善服務(wù)質(zhì)量，把后勤工作做得更好、更扎

16、實(shí)! #268162 2022后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇5 20 x年，在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門(mén)，按照學(xué)院總體工作思路、后勤處年度工作籌劃和處領(lǐng)導(dǎo)指示精神，以推行精細(xì)管理，提高保障才能，加強(qiáng)制度創(chuàng)辦和班組制創(chuàng)辦為重點(diǎn)，提防發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“助手和參謀”的作用，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 一、工作處境 (一)發(fā)揮辦公室職能，協(xié)調(diào)做好全局性工作 1、較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)時(shí)做到“上情下達(dá)，中間互動(dòng)，下情上報(bào)”，確保了信息的真實(shí)和暢通，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給了依據(jù)。較好的發(fā)揮了“信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心”作用 2、專心做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作，積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部

17、門(mén)的工作關(guān)系，為搞好后勤服務(wù)供給了前提和保證，相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系，為學(xué)院后勤保障工作和進(jìn)展供給便當(dāng)。 (二)做好日常工作，為各項(xiàng)后勤保障工作供給前題和保障 1、加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律及工作紀(jì)律的管理，不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時(shí)工著裝處境，確保了全處人員根本能夠按要求上下班，臨時(shí)工能按規(guī)定著裝，使后勤隊(duì)伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。 2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作，按時(shí)上報(bào)在編人員的工資考勤處境，實(shí)時(shí)完成寒暑假正式人員加班處境的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。 3、專心做好了節(jié)假日員工值班安置，檢查值班的落實(shí)處境，確保節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，按時(shí)組織后勤及支部各項(xiàng)會(huì)議，做

18、好會(huì)議記錄，實(shí)時(shí)整理要點(diǎn)，并嚴(yán)格按會(huì)議精神檢查會(huì)議落實(shí)處境。實(shí)時(shí)報(bào)道 5、在外聘人員方面，加強(qiáng)了班組制創(chuàng)辦，對(duì)個(gè)別班組、人員舉行了調(diào)整。重新修訂了職工公寓管理規(guī)定，針對(duì)外聘人員滾動(dòng)大的實(shí)際處境，實(shí)時(shí)更新人事名單和資料，在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為院管和處管臨時(shí)工添置了傷亡保險(xiǎn)。在職工公寓的管理過(guò)程中，合理安置人員住宿，使全體需要住宿人員全部得到合理安置。為在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步改善臨時(shí)工的住宿環(huán)境，對(duì)職工公寓的門(mén)窗等舉行了修理，床位舉行了編號(hào)，要求住宿人員務(wù)必按所安置床位住宿。每周五對(duì)公寓的人員、安好、用電、衛(wèi)生等處境舉行檢查，察覺(jué)問(wèn)題實(shí)時(shí)解決，確保了公寓及住宿人員的安好，使公寓管理進(jìn)一步模范，環(huán)境衛(wèi)生得

19、到了有效改觀。 6、在印章管理過(guò)程中，較好的落實(shí)了印章使用審批登記制度。 7、較好的完成了全年報(bào)刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。 8、在車輛管理方面，落實(shí)了車輛使用審批、登記制度，確保了車輛安好，全年未發(fā)生較大車輛擦掛問(wèn)題。 9、專心做好來(lái)訪人員的接待工作和報(bào)修等電話的接聽(tīng)、登記工作，實(shí)時(shí)落實(shí)電話內(nèi)容，確保師生根本合意。 10、對(duì)辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅(jiān)持每日清潔，辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生變更明顯。較好的落實(shí)了辦公樓值班及8小時(shí)以外門(mén)禁制度，全年來(lái)發(fā)生被盜問(wèn)題。 11、專心做好籌劃、總結(jié)、通知、公告等文書(shū)的起草工作，實(shí)時(shí)將后勤有關(guān)活動(dòng)處境及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng)，較好的呈現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌。 (三)較好的完成了房改

20、辦公室賦予的工作任務(wù)。 1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。 2、根據(jù)房改委員會(huì)及有關(guān)抉擇，完成了個(gè)別住戶住房的調(diào)整工作。 (四)完成了其它經(jīng)常性及臨時(shí)性工作任務(wù)。 1、制作了后勤處崗位工作模范、物業(yè)聯(lián)系電話、上下班時(shí)間、營(yíng)業(yè)時(shí)間、電梯管理及鍋爐房等場(chǎng)所各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌，使后勤工作更加合理、模范。 2、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。 3、組織協(xié)調(diào)舉行了2號(hào)學(xué)生公寓、五號(hào)教學(xué)樓的消防驗(yàn)收工作。 4、完成了支部安置的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教導(dǎo)的有關(guān)內(nèi)容。 二、工作中的缺乏 1、工作缺乏主動(dòng)性，預(yù)見(jiàn)性不夠強(qiáng);? 2、有時(shí)工作安置不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于今后的工作中提升和提高。 3、所

21、屬人員不按時(shí)上下班現(xiàn)象還有發(fā)生，勞動(dòng)紀(jì)律，工作作風(fēng)還有待加強(qiáng)。 三、下一步工作 1、加強(qiáng)辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。 2、加強(qiáng)外聘人員隊(duì)伍創(chuàng)辦，進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制，要從學(xué)校工作需要啟程定崗、定責(zé)，使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實(shí)。對(duì)臨時(shí)工工資舉行重新核定，確保工資的合理性，便于鼓舞臨時(shí)工的工作熱心，保持臨時(shí)工隊(duì)伍的穩(wěn)定。 3、加強(qiáng)制度創(chuàng)辦。對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善，使之真正起到鼓舞約束和模范個(gè)人行為的作用，真正能用制度去管人、管物、管事，確保制度的可操作性。 4、堅(jiān)韌

22、樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，進(jìn)一步提升工作作風(fēng)。要多斟酌、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)觀法。遇事能做的，隨時(shí)處理，不拖拉，不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門(mén)、多服務(wù)、服好務(wù)。 2022后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇6 一年來(lái)，后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力，對(duì)比圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù)，這些工作概括起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面： 一、根本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門(mén)應(yīng)有的工作任務(wù) 后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén)，擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，供給著一日

23、三餐的可口飯菜，在食品安好隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里，我們保證了我?；锸彻ぷ鞯陌埠煤头€(wěn)定。在住的方面，我們不僅抑制了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的缺乏，對(duì)比圓滿地安置了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無(wú)反顧地承受了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延遲服務(wù)等。在行的方面，全年安好行車54萬(wàn)余公里，根本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時(shí)，還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù)，限度地解決了宏大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面，后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門(mén)內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù)，動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管

24、理和后勤修理方面，我們根本上做到了人人有事干、事事有人干，目標(biāo)任務(wù)明確，崗位責(zé)任落實(shí)的模范互動(dòng)狀態(tài)和x進(jìn)展局面，限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和宏大教職工生的生活、學(xué)習(xí)供給了美好明凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。對(duì)比圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。 二、抑制急、難、險(xiǎn)、重，完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定進(jìn)展的大事 西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招，校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)成飽和狀態(tài)，但20 x年9月，從x校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生，又務(wù)必在校本部合理安置，這真是又急又難的大問(wèn)題。但是，后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮，而是急流勇進(jìn)，迎難而上，最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切

25、和學(xué)生部門(mén)的合作下，內(nèi)補(bǔ)空缺，外找房源，不僅合理安置了回遷學(xué)生的住宿，而且，還經(jīng)過(guò)繁重的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了持續(xù)承租合同，限度地保證了校園的安好和穩(wěn)定。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。x年房改以后，南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工，但是，由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理告成。對(duì)此，南院教職工一向無(wú)法穩(wěn)定，并屢屢找校領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦，要求合理解決問(wèn)題，但近十年里始終未果。可就在20 x年里，x市出臺(tái)了遺留問(wèn)題解決方案，我們后勤實(shí)時(shí)抓住這一時(shí)機(jī)，采取分外措施，繞過(guò)有關(guān)環(huán)節(jié)，動(dòng)用分外關(guān)系，快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前

26、，該項(xiàng)工作的前期打定工作已經(jīng)根本就緒，外部打定工作正有條不紊地舉行著。博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開(kāi)的。樓房竣工后，由于天燃?xì)獠煌?，所以，遲遲無(wú)法投入使用。直至今年9月，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，后勤接納該項(xiàng)工作，并通過(guò)屢屢和天燃?xì)夤具B絡(luò)，最終使天燃?xì)夤驹诳偭咳狈Φ奶幘诚?，進(jìn)展了博士樓天燃?xì)庥脩?，為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。 一年的工作已經(jīng)終止，在接下來(lái)的一年里，后勤部門(mén)會(huì)再接再厲，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的任務(wù)。把工作做好做完備。 2022后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇7 本周的工作已經(jīng)終止了，面對(duì)這一個(gè)星期的工作

27、歷程，我多少也有一些感悟。進(jìn)入酒店的這一段時(shí)間以來(lái)，我也在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步中徐徐前行。以前覺(jué)得一個(gè)星期很是漫長(zhǎng)，現(xiàn)在卻感覺(jué)一個(gè)星期仿佛只在一刺眼之中。我想，這也是我才能逐步得到完善的結(jié)果吧!所以對(duì)于這一個(gè)星期的工作以及下一個(gè)星期的工作，我都做好了總結(jié)和籌劃。 一、這周工作總結(jié) 這一個(gè)星期比前一個(gè)星期更加忙了一些，任務(wù)量也有一點(diǎn)加重。我還只來(lái)到酒店一個(gè)月，現(xiàn)在依舊處于試用期中。還有好多方面還不是很懂，所以我也是在逐漸學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)和工作的。這一周我已經(jīng)開(kāi)頭自己獨(dú)立工作了。由于我并非這個(gè)專業(yè)對(duì)口的，所以我進(jìn)來(lái)之后有好多地方都是要從0開(kāi)頭，我也分外感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ壹颖蛾P(guān)注和率領(lǐng)，為此我真的很感恩。

28、 此外這一周由于太忙，好多時(shí)候都處于一個(gè)加班的狀態(tài)，而有幾位很好的前輩一向都在悄悄的照管我，扶助我，我真的很感謝。分外感恩大家賦予我的關(guān)愛(ài)，靠著這些動(dòng)力，我也在這一周中分外順?biāo)斓耐瓿闪巳康墓ぷ骱腿蝿?wù)，我感到分外的得志和高傲。但我也不會(huì)就此中斷，我會(huì)持續(xù)努力，爭(zhēng)取每一天都有收獲，爭(zhēng)取每一個(gè)星期、每一個(gè)月都會(huì)有所成長(zhǎng)。 二、下周工作籌劃 下周的工作任務(wù)已經(jīng)下達(dá)下來(lái)了，我也已經(jīng)認(rèn)專心真的看了一遍。在這一個(gè)全新的星期之中，我會(huì)好好的將自己的工作和時(shí)間做好調(diào)配，合理的安置好工作中的一些事情，讓自己更加順?biāo)斓呐e行下去。此外我也會(huì)逐漸的去提升自己的才能，持續(xù)向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)

29、，也提升自己的做事才能。 我知道做任何事情都不能太心急，所以我會(huì)持續(xù)保持一個(gè)好的態(tài)度，在今后的時(shí)間里，持續(xù)保持一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài)，一向努力。切忌急躁，飄忽不定，我會(huì)逐漸磨練自己的處事才能，處理問(wèn)題的才能。在接下來(lái)的一周里做好這一份后勤工作，不辜負(fù)每一個(gè)為我期望之人的期望。我也會(huì)堅(jiān)強(qiáng)自己內(nèi)心的敬仰，找準(zhǔn)方向，一向努力和堅(jiān)持下去。我相信通過(guò)自己的這一份堅(jiān)持和大膽，我會(huì)做到一個(gè)更好的自己，成為企業(yè)一名更加優(yōu)秀的員工。 #268261 2022后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇8 20 x年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“儉約本金、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)

30、和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，根本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。 一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境 營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在20 x年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)夢(mèng)想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)根基運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出付出。 1.進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施修理維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。 20 x年，后勤部對(duì)x兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和模范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在根基設(shè)施維護(hù)方面，20 x年對(duì)全體設(shè)施設(shè)備舉行普查，重新建

31、立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)籌劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事情，建立了意外事情報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事情發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)意外事情處理報(bào)告單，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生理由、進(jìn)一步的校正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此裁減了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡查制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡查、物業(yè)管理員巡查，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡查，聯(lián)合檢查巡查等，保障物業(yè)問(wèn)題實(shí)時(shí)察覺(jué)和處理。20 x年截止目前，x兩店通過(guò)巡查察覺(jué)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè)，均得到實(shí)時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20 x年截止目前共組織完成改造施工工程247項(xiàng)，其

32、中x店108項(xiàng)，x店39項(xiàng)，得志公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的需求。 2.強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造新穎舒適的購(gòu)物環(huán)境。 良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的表達(dá)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序創(chuàng)辦作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20 x年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承受范圍一向到馬路上，盡可能裁減周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極提升保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)

33、頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持明凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)理，操縱適合溫度。為較好的操縱賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度舉行檢查，對(duì)溫度展現(xiàn)偏差區(qū)域舉行實(shí)時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多1c，確保為顧客供給清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。 3.主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。 20 x年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供給商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，全體后勤文職人員都能辦理全體業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理

34、完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)采納服務(wù)監(jiān)視。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了修理投訴電話管理手段，對(duì)24小時(shí)修理電話舉行錄音，實(shí)時(shí)反應(yīng)處理結(jié)果，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)合意度，實(shí)時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)加入營(yíng)業(yè)例會(huì)實(shí)時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，實(shí)時(shí)予以合作和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)合作協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)合作工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。 4.加強(qiáng)對(duì)供給商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償修理服務(wù)。 20 x年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡

35、查制度，對(duì)于需要修理維護(hù)的工程，實(shí)時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償修理方式舉行實(shí)時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供給商專柜的修理中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能供給材料的專柜實(shí)行免費(fèi)修理，對(duì)于我方供給材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供給商的接待。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房舉行檢查巡查，實(shí)時(shí)察覺(jué)和處理安好隱患，制止了安好問(wèn)題的發(fā)生。 二、加強(qiáng)根基工作創(chuàng)辦，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升 管理是服務(wù)的根基，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20 x年，后勤部在總結(jié)20 x年管理工

36、作的根基上，進(jìn)一步加強(qiáng)了根基工作創(chuàng)辦，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。 1.突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。 為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。20 x年初，后勤部組織召開(kāi)了20 x年的工作安置布置會(huì)議，提出了以“本金、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門(mén)的管理目標(biāo)。后勤部在專心總結(jié)20 x年工作的問(wèn)題的根基上，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施籌劃和目標(biāo)考核的手段。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)處境，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作籌劃，年底實(shí)行

37、工作目標(biāo)完成處境考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度x項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。 2.完善根基運(yùn)行工作，推行目視化管理。 在20 x年房間管理普及的根基上，20 x年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求全體涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。20 x年，后勤部共制作各工程標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了全體的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加通明化，有效裁減運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。 3.建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)視意識(shí)。 管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)

38、檢查來(lái)監(jiān)視管理的運(yùn)行處境，但后勤部管理范圍較大，輕易展現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)視，讓工作檢查監(jiān)視工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20 x年推出了建立后勤檢查監(jiān)視體系的管理手段，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)視變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)視職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)視體系促進(jìn)工作的落實(shí)。 4.加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。 為實(shí)時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在20 x年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制

39、定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容舉行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于實(shí)時(shí)察覺(jué)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為制止各部門(mén)工作過(guò)程中展現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度憑借，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升處境舉行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí)，制止了管理停留在原來(lái)的水平。 5.加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和鼓舞機(jī)制。 后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主出工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的實(shí)際處境，后勤部20 x年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效管理特意制定

40、管理目標(biāo)，要求各部門(mén)對(duì)全體崗位的有效工作時(shí)間舉行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的手段，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了確定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)探索工作機(jī)遇的轉(zhuǎn)變。 三、堅(jiān)持安好第一的思想，安好管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)供給安好運(yùn)行和服務(wù)的保障 公司的消防安好工作一向是后勤部工作的重中之重。20 x年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善根

41、基、提防細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍創(chuàng)辦、內(nèi)部管理、對(duì)形狀象等方面提高公司安好運(yùn)行管理水平。 1.加強(qiáng)全員安好教導(dǎo)，提高員工的安好意識(shí)。 員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌管安好學(xué)識(shí)，提高安好意識(shí)是公司整體安好運(yùn)行的保障。為此，20 x年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安好學(xué)識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安好學(xué)識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌管根本的安好學(xué)識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防學(xué)識(shí)抽查，在其他部門(mén)的合作下，截止日前，保安部20 x年共抽查員工安好學(xué)識(shí)掌管處境100余次，抽查人數(shù)近x人次，進(jìn)一步

42、增進(jìn)了員工了解掌管安好學(xué)識(shí)。三是加強(qiáng)消防安好演練，20 x年，x兩店每周均舉行兩次消防疏散演練，在演練前舉行消防學(xué)識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。 2.加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。 消防自動(dòng)操縱系統(tǒng)是消防安好技術(shù)防范的根本保證。20 x年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的修理維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問(wèn)題修理不過(guò)夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在概括工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保全體設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備舉行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、

43、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)視分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤，x兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。 3.加強(qiáng)安好檢查，實(shí)時(shí)消釋事故隱患。 后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安好隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安好檢查，x兩店共察覺(jué)安好隱患達(dá)460項(xiàng)，其中x店311項(xiàng)，x店x項(xiàng)，全體的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安好檢查的同時(shí)，日常的巡查檢查也是分外重要的工作內(nèi)容，后勤部20 x年對(duì)安好檢查工程舉行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安好工作，實(shí)行專人盯防，強(qiáng)度的制止了安好事故的

44、發(fā)生。通過(guò)一年的努力，20 x年全年x兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場(chǎng)的安好運(yùn)行。 4.強(qiáng)化治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。 在重視消防安好管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安好治理工作。20 x年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及輔助處理顧客糾紛，截止日前，x兩店共接警x次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供給商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰賞賜。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，根本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。 四

45、、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍創(chuàng)辦 針對(duì)后勤部員工布局中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，20 x年，后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任才能入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司進(jìn)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 1.加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急處境的處理的演練。 20 x年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的根基上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事情處理等多方面。每月都舉行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調(diào)合作。同時(shí)，通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，

46、實(shí)時(shí)察覺(jué)問(wèn)題，提升了員工處理緊急處境的才能;20 x年后勤部x兩店先后舉行各類緊急處境演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際處境舉行分析，總結(jié)閱歷和缺乏，從而也提升了員工合作協(xié)調(diào)處理工作的才能。 2.強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)才能。 在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不成制止地直接面對(duì)顧客，因此，后勤部在教導(dǎo)員工如何在工作過(guò)程中裁減對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客供給直接的服務(wù)。在20 x年，后勤部組織了員工對(duì)全體商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置舉行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能急速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客接洽時(shí)能切實(shí)為顧客供給服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，日前后勤員工中大片面能熟記品牌及業(yè)

47、種位置，為處理工作及為顧客供給服務(wù)供給了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，制止不同人員服務(wù)展現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。 3.強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)形狀象。 后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等根基方面模范員工行為，檢查促使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)視，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后急速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)明凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持舉行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。 4.細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。 為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己

48、的工作職責(zé)更加明顯。后勤部在切實(shí)規(guī)定各崗位工作職責(zé)的根基，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，根本達(dá)成“細(xì)化、量化、明顯化“的管理目標(biāo)。 2022后勤人員個(gè)人工作總結(jié)篇9 本周的工作已經(jīng)終止了，面對(duì)這一個(gè)星期的工作歷程，我多少也有一些感悟。進(jìn)入酒店的這一段時(shí)間以來(lái)，我也在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步中徐徐前行。以前覺(jué)得一個(gè)星期很是漫長(zhǎng)，現(xiàn)在卻感覺(jué)一個(gè)星期仿佛只在一刺眼之中。我想，這也是我才能逐步得到完善的結(jié)果吧!所以對(duì)于這一個(gè)星期的工作以及下一個(gè)星期的工作，我都做好了總結(jié)和籌劃。 一、這周工作總結(jié) 這一個(gè)星期比前一個(gè)星期更加忙了一些，任務(wù)量也有一點(diǎn)加重。我還只來(lái)到酒店一個(gè)月，現(xiàn)在依舊處于試用期中。還有好多方面還不是很懂，所以我也是在逐漸學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)和工作的。這一周我已經(jīng)開(kāi)頭自己獨(dú)立工作了。由于我并非這個(gè)專業(yè)對(duì)口的，所以我進(jìn)來(lái)之后有好多地方都是要從0開(kāi)頭，我也分外感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ壹颖蛾P(guān)注和率領(lǐng)，為此我真