個人工作總結(jié)范文大全5篇

1、個人工作總結(jié)范文大全5篇回顧20_年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：一、思想上積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高

2、了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。二、今年取得成績在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。三、存在的主要問題一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。針對以上問題，我今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素

3、質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題的能力。二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱

4、愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多，“客人永久是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永久不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上

5、帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。一、加強

6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的

7、客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種.種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或

8、指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!即將過去的20_年是充實忙碌而又快樂的一年。在這

9、歲末年初之際，回首過去，展望未來過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，下面是我對本年度的工作做一個總結(jié)：一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。在職期間我認(rèn)真接聽了每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好了工作?？蛻魠⒂^時我時刻往重保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙的回答了客戶提出的問題。做到了笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我加強學(xué)習(xí)了一些關(guān)于電話

10、技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。保持了室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換了打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)采購技巧。了解了所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商和他們進一步的溝通，并將原采購的價格降低。并且多找了一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持了有兩家以上的固定的供應(yīng)商。四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。五

11、，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為_的一員，我奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極的參加了公司組織的活動，加強了同事之間的感情和部之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我已在公司工作了一年了。在這段時間里，我收獲和感觸頗多。任職以來，我積極適應(yīng)公司這個新的工作環(huán)境和前臺這個

12、嶄新的工作崗位。在認(rèn)真履行自己崗位職責(zé)的同時，并經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助，能按時、較好的完成上司領(lǐng)導(dǎo)所下達的各項工作任務(wù)。在這個新舊交替的時間，現(xiàn)將我在這年的工作總結(jié)如下：一、認(rèn)識前臺文員這個崗位的重要性要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經(jīng)驗不足，工作任務(wù)完成的不是很

13、出色，希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂做!二、不斷地學(xué)習(xí)，擴大自己的知識面，提高自己應(yīng)對的能力工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己，將繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤。三、對自己提出的要求1、作為前臺文員，除了腳踏實地、認(rèn)真做事外，還應(yīng)注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講

14、話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。3、做事要考慮周全、細(xì)心。不能因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果。4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。在20_年我將不斷的學(xué)習(xí)，完善自我，積極配合公司前進的步伐，為公司日后發(fā)展獻出微薄的一份力。又是一年春來到，我加入公司至今已經(jīng)有一年的時間了。在這辭舊迎新之際，我對今年的工作進行了總結(jié)。一、庫房的整理及進出材料的管理這是我第一次接觸門窗方面的知識，一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長的安排下，我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中，我開始對門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識，為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ)。隨

15、著對門窗知識的進一步了解，我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。在維修過程中我對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解，包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián)，所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任，是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù)。要講信譽。慎重對待業(yè)主提出的要求，不能隨便給予答復(fù)，一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn);注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面，對每人維修結(jié)果進行檢查，不合格則不予買單，同時實行責(zé)任制，避免同一問題重復(fù)買單;材料控制方面，對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費。同時制訂領(lǐng)

16、料單，對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則，嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。二、分戶驗收與安裝管理工作前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識，為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);之前在_項目部從事的主要是維修管理工作，而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領(lǐng)域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程。作為一個施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應(yīng)根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整。就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講打膠一定要嚴(yán)格控制，主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔

17、細(xì)勢必為以后滲水滿下隱患，且滲水點難以查明;窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大，也會造成滲水現(xiàn)象，且難以處理。三、工作中存在的問題工作初期，由于是初次接觸門窗方面的工作，對專業(yè)知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低;做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進一步加強;在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結(jié)合，不可偏信一方。在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整;在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比

18、過大，很容易造成扇推拉不穩(wěn)，后期維修較難處理。不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20 xx年xx月進入公司以來，這些年我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過 去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：一、前臺日常工作主要包括：1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來

19、訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打 印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的 考驗

20、，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時 適用。三、人事管理方面1、落實相關(guān)人事管理制度 初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司 的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括應(yīng)聘登記表 入職員工簡歷表 車輛審批單 請假申請表 未打卡情況 登記表等，也加強了各部門之間工作的溝

21、通與聯(lián)系。3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒

22、領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)?；仡櫼荒陙硇姓k的工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、強化學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,堅持通過學(xué)習(xí)固本增素。積極參加政治理論學(xué)習(xí)，通過對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義

23、和諧社會等相關(guān)理論的重點學(xué)習(xí)，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請教，取長補短，并充分利用業(yè)余時間研學(xué)財務(wù)與會計、財務(wù)管理與會計核算辦法、計算機會計學(xué)等書籍，為做好財會核算工作打下了堅實基礎(chǔ)。二、勤奮敬業(yè)，認(rèn)真做好財會工作注意加強收支管理,對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，達到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算，編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的

24、決策提供了依據(jù)。三、厲行節(jié)約，保證采購科學(xué)合理本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，在辦公室后勤物品采購工作中，始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度

25、等。在08年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：一、人事管理方面1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理：(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。(2)對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和

26、管理。(3)辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(4)實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。二、招聘(1)部門傳人員增補單。(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

27、3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細(xì)核

28、算并張貼通知，對有異常的進行處理。(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：(1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。7、 收集信息，

29、做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。8、宣傳和培訓(xùn)工作二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成

30、。3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實

31、際情況，為解決問題作出正確的決策。7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題

32、，提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。三、20 xx年計劃及建議根據(jù)部門20 xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20 xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。一、行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的

33、人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高。3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)4、完成日常人力資源招聘與配置。5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。四、建議行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作

34、，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。20 xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司

35、各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻?；仡?0 xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專

36、門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xx等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí)，并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。三、思想?yún)R報專題保障有力，做好物資管理接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗

37、物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行按照國家工商部門的規(guī)定，定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年x月份主要是對xxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。五、其他工作完成情況1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌

38、地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學(xué)習(xí)意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。20 xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織，加強團隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極

39、的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。本學(xué)期，我主要擔(dān)任的是六年級的語文教學(xué)工作。一轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束?；仡欉@一學(xué)期以來，我的語文教學(xué)工作以改革課堂教學(xué)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實現(xiàn)素質(zhì)教育為目標(biāo)，結(jié)合本班學(xué)生實際情況，堅持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，注重培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力，使課堂成為他們盡情展現(xiàn)自己才能的舞臺，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，讓他們在這里找到自己的自信，找到自己的興趣，學(xué)到自己的知識，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，基本完成了教育教學(xué)工作任務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期的工

40、作總結(jié)如下：一、課前認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計教學(xué)我在本學(xué)期以來始終堅持了課前認(rèn)真鉆研教材，掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系，注重抓住主線、明確重點難點，搞清要點，掌握知識的邏輯，把握教材的關(guān)鍵，根據(jù)本班學(xué)生的特點，了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量;了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣;了解他們學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難。并針對學(xué)生實際認(rèn)真選擇教法，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動，如何安排每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，注重每一個教學(xué)重點的突出和每一個難點的突破，精心地進行備課，力求做到教學(xué)設(shè)計巧妙切有實際效果，保證了課堂教學(xué)的正常、有序的進行。二、堅持認(rèn)真上課

41、，向課堂要質(zhì)量課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地，語文又是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，已成為教師關(guān)注的熱點，討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。這一學(xué)期，我在課堂教學(xué)中，努力體現(xiàn)教育新理念，力求做到讓學(xué)生變得鮮活，讓學(xué)生學(xué)得興致盎然，使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣，從而發(fā)展學(xué)生的語文素養(yǎng)，提高課堂教學(xué)效率。1。注重學(xué)生為主體，努力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。為了上好每一節(jié)課，我認(rèn)真組織課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，以學(xué)生為主體，采用生動活潑的教學(xué)形式，想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，激發(fā)學(xué)生的興趣和情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好

42、的課堂氣氛。在教學(xué)中注重課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，在課堂上注重講練結(jié)合，使學(xué)生喜歡上語文課。2。培養(yǎng)積極探究習(xí)慣，發(fā)展求異思維能力。在語文教學(xué)中，由于語言訓(xùn)練在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認(rèn)識能力、理解水平有關(guān)。為此，在語文教學(xué)中，我注重為學(xué)生穿針引線，巧妙點撥，以促進學(xué)生在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā);注重因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生對問題充分思考后，學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗，知識的積累等發(fā)表不同的見解，對有分歧的問題進行辯論。通過辯論，讓學(xué)生進一步認(rèn)識了自然，懂得了知識無窮的，再博學(xué)的人也會有所不知，體會學(xué)習(xí)是無止境的道理。在課堂

43、氣氛活躍、開放的課堂教學(xué)中，給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間，充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺，真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗到了自我價值。3。堅持以讀為主，重視朗讀品評感悟。小學(xué)語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時間的有限，課文中的精彩之處往往沒有可能引導(dǎo)學(xué)生去感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象，我在閱讀教學(xué)中重視抓住重點，引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀，以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。同時，讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生對課文進行品評，在

44、品評中深化理解，升華認(rèn)識，填補空白。三、嚴(yán)格要求學(xué)生，做好學(xué)生平時輔導(dǎo)工作本班學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)。為了更好地完成教育教學(xué)工作任務(wù)，促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，本學(xué)期以來我仍然堅持加強學(xué)生的培優(yōu)輔差工作。在學(xué)生的輔導(dǎo)工作中，我主要采用“抓兩頭，扶中間”的方法，注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長，同時，在班中成立“互助”小組，利用結(jié)對子形式，以優(yōu)生來帶動差生，對學(xué)困生的學(xué)習(xí)進行輔導(dǎo)和幫助。教師也在課外加強輔導(dǎo)工作，在教育教學(xué)活動中對后進努力做到從友善開始，從贊美著手，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，注重鼓勵他們，提供更多的機會給他們

45、，使他們在學(xué)習(xí)上、品行上也能取得進步，讓他們慢慢對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。并在課堂中積極為他們創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立信心。課后布置作業(yè)也力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的過重課業(yè)負(fù)擔(dān)，又能提高學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)質(zhì)量和教師的教育教學(xué)效率。四、抓好畢業(yè)水平考試綜合復(fù)習(xí)畢業(yè)班語文結(jié)束新課早，復(fù)習(xí)時間長，枯燥無味的復(fù)習(xí)課往往令老師頭痛，令學(xué)生厭煩。為調(diào)動學(xué)生的積極性。我注意了以下幾點：1。加強內(nèi)容的整體性復(fù)習(xí)。教師指導(dǎo)學(xué)生從整體上把握教材。讓學(xué)生把全冊教材中的基礎(chǔ)知識按照拼音、字、詞、句等不同的內(nèi)容進行分類，把課文中出現(xiàn)的練習(xí)題類型分別列出來;再把閱讀思考題的類型、寫話訓(xùn)練的不同內(nèi)容等也分門別類地列出來。使學(xué)生從

46、整體上把握了全冊內(nèi)容，復(fù)習(xí)就有章可循，有的放矢。使學(xué)生的知識系統(tǒng)化、綜合化。2。注重復(fù)習(xí)過程的開放性。教師改變過去那種“一言堂”的現(xiàn)象，把更多的時間和空間還給學(xué)生，進行“宏觀調(diào)控”，把握復(fù)習(xí)的方向和進度，進行適時的引導(dǎo)和點撥。3。注重復(fù)習(xí)知識之間的互融性。在復(fù)習(xí)過程中，還注意把基礎(chǔ)知識、閱讀、寫話等各部分內(nèi)容之間的內(nèi)在聯(lián)系，互相滲透，融為一體。在整體復(fù)習(xí)中，關(guān)注學(xué)生的自主發(fā)展，使學(xué)生通過主動參與、合作探究，達到對語文知識的深入把握和語文綜合能力的提高?？傊?，在本學(xué)期的教學(xué)工作中，我力爭嚴(yán)格要求自己，做到為人師表，語言健康得體，舉止文明禮貌，以身作則，注重身教。然而，教育教學(xué)工作是一項常做常新、

47、永無止境的工作，作為有責(zé)任感的教育工作者，今后，我必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好本質(zhì)，為全面提高學(xué)生的語文成績而努力奮斗!本學(xué)期，我擔(dān)任高二年級文科班的英語教學(xué)工作。在工作中，本人遵守學(xué)校各項制度，按時出勤、上課、組織學(xué)生晨讀，積極參加市里及學(xué)校組織的各種教學(xué)活動，嚴(yán)格要求自己，虛心向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，認(rèn)真?zhèn)湔n、聽課、及時反思，使教學(xué)工作得以有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：一、分析情況我分析了文

48、科班學(xué)生實際情況：普遍英語底子差，基礎(chǔ)薄，學(xué)習(xí)惰性大。所以針對這個實際情況，決定采取堅持“夯實基礎(chǔ)，狠抓雙基，改進學(xué)法，激發(fā)興趣，提高能力”的指導(dǎo)思想。以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不斷提高學(xué)習(xí)成績。二、認(rèn)真?zhèn)湔n上好一堂課難，但是要備好一堂課更難。在備課之前，對教材內(nèi)容做到心中有數(shù)，并參考相關(guān)資料，認(rèn)真鉆研教材，確定重難點;同時，備課不僅要備教材，而且還要備教法;除此之外，更要備學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的實際情況(即學(xué)情)采用適合易于他們接受的教學(xué)手段，不斷培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)英語的興趣。認(rèn)真寫好教案，對每一節(jié)課都做到“有備而來”，課后及時對授課做出反思，總結(jié)其中不足。并按照單元將語法知識整理成語法學(xué)案，分發(fā)給學(xué)生

49、，以便學(xué)生課后記憶，做到有章可循。多鼓勵，少批評。為了使學(xué)生更愛開口，在練習(xí)中，要重視運用鼓勵性語言，不斷強化學(xué)生參加交際的信心。三、授課之后，做到精講精練針對單詞，搜集一些針對性的單詞題，課前利用時間做一個單詞測試，直接把單詞放在具體的語境中去理解。鑒于學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱，或是沒有理解語境，無法補充所缺信息;或是知道是哪個詞，不是拼寫有誤，就是該詞的詞形不對。所以單詞還有待于加強鞏固練習(xí)。在每單元結(jié)束時，會針對該單元教學(xué)重點難點，精簡一些習(xí)題供學(xué)生練習(xí)鞏固所學(xué)知識。習(xí)題或是從調(diào)研題選擇，抑或是從其它套題或網(wǎng)絡(luò)上選擇具有針對性的習(xí)題供學(xué)生練習(xí)。四、認(rèn)真批改作業(yè)每個學(xué)生對課堂上的知識掌握程度，都會在

50、作業(yè)中得以直接體現(xiàn)出來。對于難度較大的題目，學(xué)生出現(xiàn)錯誤較多的作業(yè)，課上利用時間統(tǒng)一詳細(xì)講評每個錯誤;對于學(xué)生不該出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)學(xué)生及時糾正。每周進行兩次聽寫測試，對所學(xué)新單詞、好句子進行聽寫，認(rèn)真及時地批改聽寫。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高文科班的英語成績。以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下，多學(xué)習(xí)，勤反思，以促進教學(xué)工作更上一層樓。時光如水，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期很快就要過去了。作

51、為一名一線教師，這期間對自己業(yè)務(wù)有很多的思考和感受，現(xiàn)將20_年上學(xué)期期末工作總結(jié)匯報如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。一、教學(xué)方面從開學(xué)初，認(rèn)真撰寫本學(xué)期的教學(xué)工作計劃，認(rèn)真寫好教案，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，每堂課都在課前做好充分準(zhǔn)備，并根據(jù)施教內(nèi)容制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的多媒體課件，課后及時總結(jié)并寫好教學(xué)反思。作為一名年輕教師，學(xué)期中做到虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教，盡可能的去聽每周學(xué)校安排的公開課。為了提高工作效率，我準(zhǔn)備了一個臺帳本，幾乎每天早上都要給自己列一個工作提綱，做到心中有數(shù)。為了上好一節(jié)課，我通常都會先看教材，認(rèn)真研讀教參，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點難點，然后上網(wǎng)查閱資料，集中別人的優(yōu)點確定

52、自己的教學(xué)思路，這樣一學(xué)期堅持下來，感覺不僅增加了課堂的容量，而且提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在以后的教學(xué)中，我將繼續(xù)堅持。上課時認(rèn)真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。盡量做到因材施教，使不同的學(xué)生有不同的收獲。并能夠及時進行知識補救。積極與學(xué)生融合在一起，能夠順利完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較理想。課后輔導(dǎo)我通常利用星期二的數(shù)學(xué)自習(xí)和中午時間對學(xué)生進行輔導(dǎo)，不明白的給學(xué)生耐心講解，及時查缺補漏。此外，還與家長保持一定的聯(lián)系，

53、及時和家長溝通情況，以便家長在家里督促孩子學(xué)習(xí)。幾乎每天我都對學(xué)習(xí)比較落后的學(xué)生進行一對一的輔導(dǎo)，給他們進行基礎(chǔ)知識的強化訓(xùn)練，部分學(xué)生有一定程度的進步。每天的作業(yè)我都會及時布置，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)優(yōu)生能力發(fā)展的作業(yè)。并做到對學(xué)生的作業(yè)認(rèn)真批改，并根據(jù)學(xué)生情況書寫評語，重點進行表揚，集中講解和個別輔導(dǎo)相結(jié)合，當(dāng)天讓學(xué)生進行訂正，收到了較好的效果。二、努力方向：1、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，多加一些開放性的試題的練習(xí)。多向其他教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗。2、對落后生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。3、對學(xué)生多加強教育，教會學(xué)生如何的做人，如何

54、與人交往，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀。4、采用多種教學(xué)手段和教學(xué)方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣。5、在教學(xué)上下大功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。以上也是我_年上半年工作總結(jié)?？偟膩碚f，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，做好_年下半年工作計劃，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。時間總是過得很快，不知不覺中，來到幼教中心已經(jīng)一有年了，回過頭來想

55、想，真是心酸苦澀各一半，回想起九月份，我被分到辦公室的那一刻起，我總是在問自己，是不是上半年的表現(xiàn)不夠優(yōu)秀，是不是不夠積極等等的一系列總會在腦海中浮現(xiàn)，初到辦公室時，并不知道以后自己的工作范圍是什么，也并不知道自己應(yīng)該干什么，就這樣，我?guī)еN種困惑與焦慮開始了我的新學(xué)期。本學(xué)期我在教育教學(xué)方面沒有太多的機會，因為沒有固定的班級，所以上課的機會比較少。開學(xué)初，在大五班的一個月這方面接觸的比較少，主要配合了班級老師的工作及辦公室的瑣事，后因小二班趙老師外出學(xué)習(xí)，這才有進班學(xué)習(xí)的機會，當(dāng)然在學(xué)習(xí)中還會發(fā)現(xiàn)自己有很多不足，但利弊各一半，雖然有不足，但是卻可以近距離的跟優(yōu)秀的前輩機會。在學(xué)校組織的公開課

56、活動中，自己表現(xiàn)略顯緊張，表現(xiàn)不是很好，但很高興有那么多老師來給我評課，讓我認(rèn)識到自己的不足之處，各位老師們又從多個角度入手，幫我分析，使我對這節(jié)課的理解更深刻，設(shè)計的環(huán)節(jié)接也更豐富。因為在小班呆的時間比較長那我就來說說我們小二班的常規(guī)工作吧，新小班入園，孩子們在生活環(huán)境、活動方式和人際交往等方面存在著很大的差異，因此要注重幼兒各種常規(guī)和習(xí)慣的養(yǎng)成尤為重要。例如在喝水的環(huán)節(jié)，由于這個地方小，孩子們剛開始還不懂得按秩序，一個要喝都要喝了。那難免互相碰撞，把水灑了一地，并產(chǎn)生了不少矛盾。于是我們一起想辦法討論，最后讓孩子分組排隊，并制定每次喝水接半杯水的規(guī)則和記住自己的杯子號碼，剛開始老師在旁邊指導(dǎo)。一個星期下來，還有幾個小朋友總是忘記，但經(jīng)過提醒他也按秩序了。一段時間后孩子們都能自覺地遵守這一常規(guī)。就是這樣，每制定一項常規(guī)都讓幼兒從理解到