2022年新消法學(xué)習(xí)活動總結(jié)

1、第5頁共5頁2022年新消法學(xué)習(xí)活動總結(jié)為更好地開展消費者保護(hù)權(quán)益工作，進(jìn)一步增強(qiáng)我行員工學(xué)法、守法、用法的自覺性，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，_分行根據(jù)銀監(jiān)局及總行下發(fā)的_學(xué)習(xí)貫徹_要求，在全行范圍內(nèi)_開展了對新消法的學(xué)習(xí)和宣傳工作，現(xiàn)將學(xué)習(xí)宣傳工作總結(jié)如下：1、學(xué)習(xí)宣傳工作_領(lǐng)導(dǎo)情況由分行黨委書記任學(xué)習(xí)宣傳工作小組組長、分行行長為學(xué)習(xí)宣傳小組副組長，小組成員包括分行各部門及各支行。分行渠道運營部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)宣傳工作的具體_落實。要求學(xué)習(xí)活動覆蓋全行每位員工，宣傳工作由渠道運營部指導(dǎo)，各支行具體執(zhí)行。2、制定學(xué)習(xí)宣傳活動方案、扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)宣傳工作根據(jù)我分行總體工作的安排情況，制定了_分行開展新學(xué)習(xí)宣傳活動

2、方案，方案要求分行各部門、各支行根據(jù)本部實際情況，制定學(xué)習(xí)宣傳措施，加強(qiáng)_學(xué)習(xí)，支行要進(jìn)一步細(xì)化宣傳工作方案，加強(qiáng)對客戶的宣傳工作。_全行員工學(xué)習(xí)新消法修正案，特別是消費者比較感興趣的對于新消法著重加強(qiáng)消費者權(quán)益部分，如網(wǎng)購消費七日內(nèi)無理由退貨、個人信息列入保護(hù)范圍、遇消費欺詐獲三倍賠償?shù)确ㄒ?guī)和條款。3、學(xué)習(xí)宣傳活動開展情況(一)學(xué)習(xí)活動_分行各部門自行_，由部門內(nèi)部利用例會時間學(xué)習(xí)新消法，各支行利用晨會、周例會等時間對新消法內(nèi)容采取分段學(xué)習(xí)的方式_員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)。并對新消法適用范圍以及新消法修改兩大內(nèi)容，并從加強(qiáng)社會誠信建設(shè)、充實細(xì)化消費者權(quán)益、強(qiáng)化經(jīng)營者義務(wù)、發(fā)揮消協(xié)作用、明確監(jiān)管職責(zé)等八

3、個方面對新消法修改的主要內(nèi)容作了重點解讀和討論。(二)宣傳工作新消法的宣傳工作由分行渠道運營部指導(dǎo)、各支行具體施行。主要從以下幾個方面做了宣傳：1、堅持貼近群眾、貼近實際、貼近生活，支行充分利用led大屏，不間斷滾動播放消費者的權(quán)利和義務(wù)相關(guān)知識。并要求員工要積極主動參與幫助客戶了解宣傳意義，強(qiáng)化面向社會宣傳教育，培養(yǎng)廣大群眾的自我_意識，推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)立行理念，不斷改善自身金融服務(wù)水平；2、在網(wǎng)點門口設(shè)置宣傳咨詢臺，在網(wǎng)點營業(yè)期間對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行新消法的宣講，講解新消法中金融消費者的權(quán)利與義務(wù)，培養(yǎng)廣大群眾的自我_意識，充分發(fā)揮金融行業(yè)自身良好的形象優(yōu)勢，展現(xiàn)自身良好的精神風(fēng)貌，在客戶

4、心中樹立良好的口碑，以贏得更多客戶的認(rèn)可；3、結(jié)合新消法的學(xué)習(xí)宣傳滲活動，強(qiáng)化廣大客戶的風(fēng)險防控意識。()在營銷我行各類產(chǎn)品時，更注重對產(chǎn)品特性、注意事項及風(fēng)險的的揭示，尤其是銷售我行理財產(chǎn)品時，做到了解客戶風(fēng)險等級，推薦合適的產(chǎn)品，風(fēng)險提示到位；在銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品時，充分告知客戶網(wǎng)銀使用方法，安全注意事項，尤其是對e盾使用、_保護(hù)等做了充分提示；4、加強(qiáng)市場自我約束，合法經(jīng)營。新消法實施后，將根據(jù)修正案進(jìn)一步完善市場機(jī)制，強(qiáng)化日常監(jiān)管，督促履行應(yīng)盡的法律義務(wù)，提高經(jīng)營的自律性，對侵害消費者合法權(quán)益的行為予以嚴(yán)厲查處，維護(hù)公平公正的市場交易秩序。經(jīng)過此次學(xué)習(xí)宣傳活動，全行員工對新消法的內(nèi)容有了全面

5、的了解，對新消法中對金融消費者的權(quán)利及經(jīng)營者的義務(wù)有了_的了解。2022年新消法學(xué)習(xí)活動總結(jié)（二）本學(xué)期，我擔(dān)任是三年級的英語教學(xué)工作，現(xiàn)就結(jié)合本人的工作實踐，談?wù)勎以诮虒W(xué)中的點滴體會:一、營造活躍的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣愛因斯坦曾說過“興趣是最好的老師”。因此，培養(yǎng)、提高、保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績的首要條件?；谶@一點，我在教學(xué)中比較注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過運用各種教學(xué)方法、設(shè)計形式多樣的活動，為學(xué)生營造一個民主、平等、寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生在這種氛圍中充分發(fā)揮自己的智慧，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，從而積極快樂地投入到學(xué)習(xí)中去。二、創(chuàng)設(shè)濃厚的英語學(xué)習(xí)氛圍。、用英語來組織

6、教學(xué)。我在課堂上盡量使用簡單的英語組織教學(xué)。無論上課時師生相互打招呼問候、道別，或是教師發(fā)號指令讓學(xué)生參與活動等，都用英語來說，盡可能讓學(xué)生多聽多講英語，逐步養(yǎng)成英語語言習(xí)慣。這樣既能增加課堂中學(xué)習(xí)英語的氛圍，又能為學(xué)生創(chuàng)造良好的語言環(huán)境，增加了聽說英語的機(jī)會。、創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生得到廣泛的實踐。創(chuàng)設(shè)情景的方法有多種，我一般是利用實物、圖片、簡筆畫等直觀教具創(chuàng)設(shè)情景，利用掛圖講故事，扮演角色等等，讓學(xué)生得到廣泛的語言實踐，使課堂增添無窮的樂趣。三、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，幫助學(xué)生尋找學(xué)法規(guī)律。在我的英語課堂教學(xué)中，我一般都幫助學(xué)生尋找學(xué)法規(guī)律，使他們能夠運用規(guī)律，在短時間內(nèi)，掌握所學(xué)的知識，提高學(xué)習(xí)效率。

7、例如，在教單詞時，要學(xué)生聽、觀察、分析，讓他們自己去發(fā)現(xiàn)規(guī)律，然后再進(jìn)行小結(jié)，指導(dǎo)，學(xué)生就會學(xué)會探索發(fā)現(xiàn)規(guī)律的學(xué)習(xí)方法，這樣，大大地提高了教學(xué)效果。四、關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況.英語作為一種語言要多在實際中運用,因此,除了課堂練習(xí)外,還需要讓學(xué)生在平常生活中多讀,多講,多練。因此，我在每個班都設(shè)了英語領(lǐng)讀員和紀(jì)律監(jiān)督員,每天早上堅持到班了解早讀情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正.課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)有問題及時講解,讓學(xué)生及時消化,另外,對部分不自覺的同學(xué)還采取”一對一”的監(jiān)督方式,以確保他們不落后，提高他們的朗讀能力。五、“偏愛”后進(jìn)生，做好“培優(yōu)補(bǔ)差”工作。我在教學(xué)中很注重后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，采用了“一幫一”的方法，同時，在課堂上，多提問成績差的學(xué)生，讓他們感覺到不被遺忘，不產(chǎn)生自卑，自棄的心理，并能主動學(xué)習(xí)，不斷追趕他人，把成績趕上來。回顧過去，在以往的教學(xué)工作