月度方案 雙11電商促銷活動(dòng)方案匯總七篇

1、Word 月度方案精選 雙11電商促銷活動(dòng)方案匯總七篇 雙11促銷活動(dòng)策劃方案。 舉辦一個(gè)活動(dòng)是一個(gè)大工程，而舉辦活動(dòng)就需要撰寫活動(dòng)策劃，一份好的活動(dòng)策劃可以調(diào)動(dòng)大家的樂觀性，活動(dòng)策劃要寫哪些內(nèi)容呢？以下是我收集整理的“月度方案精選 雙11電商促銷活動(dòng)方案匯總七篇”，供大家借鑒和使用，盼望大家共享！ 雙11電商促銷活動(dòng)方案【篇一】 一、活動(dòng)背景： “雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特別，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20 xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)待促銷活動(dòng)，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參加

2、。單日成交額9.36億！ 二、活動(dòng)目的： 由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展現(xiàn)位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展現(xiàn)位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。 三、活動(dòng)內(nèi)容： 全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減！還全場包郵哦！ 宣揚(yáng)語：xx告知您:全場五折還包郵！ 活動(dòng)時(shí)間：20 xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。 四、活動(dòng)分析： 目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會(huì)帶來銷量。所以估

3、計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損。 估計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。 五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作： 美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片。 文案：提煉活動(dòng)廣告宣揚(yáng)語。 推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于xx家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣揚(yáng)。 客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系預(yù)備。 雙11電商促銷活動(dòng)方案【篇二】 主題：團(tuán)聚 購劃算 活動(dòng)

4、時(shí)間：9月5日-9月8日 活動(dòng)文案：中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)聚”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。 活動(dòng)支配：中秋8重好禮 第一重 一元秒殺 1款商品 每天上午8點(diǎn) 晚上20點(diǎn) 進(jìn)行1元秒殺 其次重 全場包郵 活動(dòng)期間，全場滿150元包郵，港澳臺(tái)及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞：圓通，申通) 第三重 五折秒殺 每天2款，9:00-24:00搶購哦!每個(gè)ID限購2件。 (建議這里消失的產(chǎn)品，是原價(jià)100多的，折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品) 第四重 滿送 購物滿200元，即送20元優(yōu)待券 購物滿300元，即送40元優(yōu)待券 購物滿500元，即送80元優(yōu)待券 下次即可使用 第

5、五重 新店特惠 清倉產(chǎn)品 買一送二 (送的產(chǎn)品，可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意選擇) 第六重 中秋免單 特定產(chǎn)品 第一件原價(jià) 其次件5折 第三瓶免單! 第七重 好評返現(xiàn) 只要賜予好評，并留言30字以上好評，進(jìn)行“跟隨購”的顧客，切圖給客服確認(rèn)后，可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。 第八重 團(tuán)聚照評比 誰和家人最親熱，來拍一張親熱的全家福吧! 笑的最快樂的，經(jīng)過群眾評比后，可以免費(fèi)活動(dòng)價(jià)值500元的超值大禮哦! 雙11電商促銷活動(dòng)方案【篇三】 一、活動(dòng)目的 1、 把握中秋節(jié)促銷商機(jī)，通過活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭搶”的惡性 競爭，并賜予顧客新奇感，刺激其消費(fèi)欲望; 2、 提升網(wǎng)店掃

6、瞄量，吸納新客源; 3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠度; 二、活動(dòng)主題 情濃一生，真心表愛意 活動(dòng)(一)主題：情系中秋，禮表愛意 三、活動(dòng)時(shí)間 20_年9月_日9月_日 四、活動(dòng)對象 針對2030歲的女性顧客。 五、活動(dòng)內(nèi)容 “情系中秋，禮表愛意”特惠活動(dòng) 1、滿100送10元錢的優(yōu)待券，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。 2、一次購物滿100加2元送項(xiàng)鏈，購物滿200加5元送絲巾。 3、購物滿150元錢免費(fèi)送貨，贈(zèng)送免費(fèi)的精致禮品盒。 4、只要是本店會(huì)員，都可以通過在本店購物積分，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。 5、購滿300元可以贈(zèng)送假日購物券，節(jié)假日購物積分雙倍。 6、活動(dòng)期間，凡是情侶顧

7、客， 獲贈(zèng)愛情誓言卡一張，參與“情話評比活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得精致獎(jiǎng)品。 六、活動(dòng)宣揚(yáng)： 1、 宣揚(yáng)重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前2天;中秋后1天; 2、 宣揚(yáng)手段： A、群 B、博客、發(fā)帖 C、旺旺群。 雙11電商促銷活動(dòng)方案【篇四】 預(yù)備工作： 1.店面裝修：整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素，這里不追求太大的改動(dòng)，只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)，不然會(huì)給人雜亂無章的感覺。 2.珍寶描述：這一點(diǎn)很重要。好不簡單把客戶帶進(jìn)店里，就應(yīng)當(dāng)讓客戶知道我們還有哪些促銷活動(dòng)，讓客戶感到實(shí)惠。而且不是客戶一進(jìn)來發(fā)覺不合心愿就關(guān)掉頁面?？梢栽谡鋵毭枋龅淖钌厦?、中間、下方。選取2處，來強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)待性。內(nèi)容可以一樣

8、，但表達(dá)方式可以不同。 3.單純的特價(jià)，全場包郵，這樣會(huì)顯得毫無特色，由于這些許多店鋪平常都在做。這里可以來個(gè)2環(huán)促銷：第一步：客戶一進(jìn)店，我們就供應(yīng)2-3樣產(chǎn)品，客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步，讓他多逗留，他自然會(huì)看看店里還有沒有其他的一起買了。其次部：滿_元包郵。上面10元以下超值優(yōu)待是不包郵的，再來這一步，就加強(qiáng)了第一步對客戶的誘惑。這時(shí)我們設(shè)置的包郵條件在買少量就可以達(dá)到的價(jià)格。 4. 搭配套餐 ：將首頁的幾種商品組合在一起，設(shè)置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)待套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述

9、，如，衣服最特色的是什么，穿上去給人什么感覺，衣服適用什么場所，衣服的意義等。 5.淘金幣，可以分為2種:第一種，比如原來是100元，我們可以設(shè)置98元+200積分購買。其次種，買家買了東西我們送積分，超過100元送100積分 推廣方式： 1.對我們以前的老客戶進(jìn)行維護(hù)，對活動(dòng)的時(shí)間，產(chǎn)品，用旺旺進(jìn)行通知。 通知的時(shí)候，盡量不要寫得太廣告，可以寫，“親，上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類似的在做促銷?！睅湘溄?。 2.淘寶社區(qū)發(fā)帖宣揚(yáng)，帶上我們的連接，帖子可以以軟文形式，也可以以當(dāng)下比較熱門的話題，或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼ID 引流到店鋪，報(bào)名參與社區(qū)促銷活動(dòng)

10、，爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位。 加入促銷幫派，爭取免費(fèi)幫派推廣資源。淘寶促銷幫，促銷頻道(官方)等幫派，關(guān)注幫派最新活動(dòng)，提交報(bào)名方案，并參加報(bào)名。 3.站外引流，直通車，淘寶客，淘寶官網(wǎng)活動(dòng)。據(jù)狀況修改珍寶，增加活動(dòng)選中機(jī)率。現(xiàn)在我們許多活動(dòng)已經(jīng)不來及參與了，珍寶銷售記錄都是需要10件，30件以上的。 4.設(shè)置VIP會(huì)員，購買產(chǎn)品即可加入會(huì)員。會(huì)員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)待。 5.買就送，不要全場包郵，設(shè)置肯定量就包郵，可以設(shè)置低點(diǎn)，讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。 6.讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著珍寶拍照加上描述投到郵箱，如，照片和描述做得很好的可以有嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)依據(jù)店家做打算。一來，到時(shí)候，

11、圖片可以加在淘寶描述里，二來，鼓舞了顧客的樂觀性。 雙11電商促銷活動(dòng)方案【篇五】 活動(dòng)要點(diǎn)：顧名思義，這個(gè)套餐完全是由11組成的，對于那些炫耀型的光有們是個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意。11個(gè)光棍一起吃飯，必需在餐廳的11號(hào)包廂、進(jìn)門拿的是11號(hào)的報(bào)紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必需是符合11這個(gè)數(shù)字，例如：11個(gè)烤肉串、11個(gè)四喜丸子。吃飯要吃1小時(shí)零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節(jié)相關(guān)的宣言。餐廳還要為光棍節(jié)精選11首光棍情歌，作為背景音樂。 光棍節(jié)燒烤派對 活動(dòng)要點(diǎn)：11個(gè)單身男青年，11個(gè)單身女青年，五官端正，四肢健全，有穩(wěn)定工作與收入，沒有法定或非法定伴侶。活動(dòng)內(nèi)容燒烤，解手繩

12、，跳圈舞，大合唱，兩人三足，召喚盲人，情侶繪畫，漫步 談天（分組比拼，最終落后的隊(duì)伍要受神奇大懲處）。每人1只雞翅，1根香腸，1條番薯，1棒玉米，1支茄子，1根香蕉，一條面包，一瓶水。大食者自備豐富午餐或燒烤材料。 “脫光失明”快閃+主題交友派對 活動(dòng)要點(diǎn)：餐廳為參與活動(dòng)的每位光棍發(fā)一個(gè)號(hào)牌，每一個(gè)號(hào)牌分為光光和明明兩種。活動(dòng)開頭號(hào)牌一樣的光光和明明組成一隊(duì)做仿照快閃嬉戲。協(xié)作號(hào)的發(fā)給剩斗士標(biāo)簽，協(xié)作不好的重新組合，在進(jìn)行決斗大家都找到光光和明明為止。最終大家一起享受脫光套餐。 餐廳雙11光棍節(jié)活動(dòng)策劃 一、活動(dòng)主題：“光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐” 二、活動(dòng)口號(hào)：單身無罪，珍惜今宵 三、活動(dòng)的意義和目標(biāo)

13、11月11日光棍節(jié)是全部單身者節(jié)日，也是全部單身伴侶展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。沉重的心理需要得到釋放、孤獨(dú) 的心需要伴侶來勸慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。盼望單身的你在我們的餐廳開懷釋放，痛飲放松，盡情歡樂，結(jié)識(shí)更多的人生伴侶?；蛟S你能在此遇到你心儀的他（她）。在顧客歡悅中促進(jìn)餐廳營銷。 四、活動(dòng)實(shí)施： 1、活動(dòng)時(shí)間：11月11日晚上 7：0010：00 2、活動(dòng)對象：全部單身者和他（她）的親朋好友 3、活動(dòng)程序 （1）餐廳經(jīng)理開場白，說明本次活動(dòng)的意義； （2）餐廳演奏單身情歌； （3）擊鼓傳花，中獎(jiǎng)?wù)呙赓M(fèi)贈(zèng)送菜品； （4）傳蘋果嬉戲。男女隔開坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果，一一傳遞，誰把蘋

14、果掉了，罰飲酒或飲料。 五、活動(dòng)預(yù)備 1、音響設(shè)施。 2、小鼓一個(gè)或廚房用具代替。 3、有關(guān)單身情歌和樂曲 單身情歌一個(gè)人我想我會(huì)始終孤獨(dú) 4、餐廳前門標(biāo)語：光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐（霓虹燈）。 雙11電商促銷活動(dòng)方案【篇六】 一、活動(dòng)目的： 對市場現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。 二、活動(dòng)對象： 活動(dòng)針對的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)掌握在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

15、 三、 活動(dòng)主題： 在這一部分，主要是解決兩個(gè)問題： 1、確定活動(dòng)主題 2、包裝活動(dòng)主題 降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和安排。 在確定了主題之后要盡可能從消費(fèi)者角度動(dòng)身，藝術(shù)化去處理，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。 這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)當(dāng)力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。 四、 活動(dòng)方式： 這一部分主要闡述活動(dòng)開展的詳細(xì)方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮： 1、確定伙伴： 拉上一個(gè)強(qiáng)大的組織做后盾，還是掛上和媒體聯(lián)

16、合，以獲得更大的資源?是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。 2、確定刺激程度： 要使促銷取得勝利，必需要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參加。刺激程度越高，促銷的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因此必需依據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。 五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)： 促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)勁不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參加，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者便利，而且要事前與工商等有關(guān)部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和

17、地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深化分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，許多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。 六、廣告協(xié)作方式： 一個(gè)勝利的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告協(xié)作。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒體投放?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。 七、前期預(yù)備： 前期預(yù)備分三塊， 1、人員支配 2、物資預(yù)備 3、試驗(yàn)方案 在人員支配方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點(diǎn)，也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與機(jī)構(gòu)、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都

18、考慮清晰，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。 在物資預(yù)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要排列出來，然后按單清點(diǎn)，確保萬無一失，否則必定導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。 尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在閱歷的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來推斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否抱負(fù)。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的小區(qū)域試行方案等。 八、中期操作： 中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場掌握。 紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完善執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參加活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。 現(xiàn)場掌握主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)支配清晰，要做到忙而不亂，有條有理。 同時(shí)，在實(shí)施方案過

19、程中，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對促銷方案的掌握。 九、后期連續(xù) 后期連續(xù)主要是媒體宣揚(yáng)的問題，對這次活動(dòng)將實(shí)行何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣揚(yáng)? 十、費(fèi)用預(yù)算： 沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。要杜絕直到活動(dòng)開展后，才發(fā)覺促銷方案公司根本沒有財(cái)力支撐諸如此類的狀況發(fā)生。一個(gè)好的促銷活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。 十一、意外防范： 每次活動(dòng)都有可能消失一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、供應(yīng)鏈和物流的協(xié)作，甚至天氣突變導(dǎo)致的意外緣由等等。必需對各個(gè)可能消失的意外大事作必要的人力、物 力、財(cái)力方面的預(yù)備。 十二、效果預(yù)估： 猜測這次活

20、動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際狀況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)勝利點(diǎn)和失敗點(diǎn)。 以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，當(dāng)心求證，進(jìn)行行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。 有了一份有勸說力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案，才能讓公司高層支持你的方案，也才能確保方案得到完善的執(zhí)行，從而最大化促銷的效果。 雙11電商促銷活動(dòng)方案【篇七】 活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間與狂歡時(shí)間 活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間：10月25號(hào)第一波新品開頭預(yù)熱(官方是11月1號(hào)開頭預(yù)熱，但是我們是分會(huì)場賽馬制，建議先提前一波新品預(yù)熱，目的是通過提前預(yù)熱賽馬進(jìn)入主會(huì)場) 11月1號(hào)-11月10號(hào)全店

21、預(yù)熱開頭 狂歡時(shí)間：11月1日0點(diǎn)-23點(diǎn)59分59秒 活動(dòng)商品 全店商品，具體見雙十一品類規(guī)劃表。 確定主題 官方主題：全球狂歡節(jié) 店鋪主題：20 xx雙十一辣媽也狂歡!全場50%OFF全年底價(jià)!火速搶購! 店鋪利益點(diǎn)：50%OFF 活動(dòng)周期： 1.活動(dòng)前期10月25日前奏預(yù)熱開頭。30款新品預(yù)熱新品雙十一自立頁面制作 2.活動(dòng)預(yù)熱11月1日-11月10日全店預(yù)熱開頭美工協(xié)作制作預(yù)熱頁面客服協(xié)作回復(fù)預(yù)熱微信微博短信開啟預(yù)熱 3.活動(dòng)執(zhí)行11月11日狂歡開頭激情接待客戶推廣力度加大完成銷售 4.活動(dòng)后續(xù)11月12日樂觀處理售后催貨問題頁面改版恢復(fù)日常銷售 總共分為4個(gè)階段： 第一階段： 活動(dòng)前期30款新品預(yù)熱需美工協(xié)作制作雙十一搶購氛圍頁面，客服在自動(dòng)回復(fù)話術(shù)里進(jìn)行預(yù)熱，微信微博短信老客戶通知，直通車鉆展協(xié)作第一階段預(yù)熱頁面預(yù)熱，樂觀查找第三方推廣入口進(jìn)行投放推廣，增加流量。 其次階段： 活動(dòng)預(yù)熱官方預(yù)熱開頭，協(xié)作官方預(yù)熱，將店鋪首頁手機(jī)端首頁無線端首頁詳情關(guān)聯(lián)置頂位置美工依據(jù)運(yùn)營方案進(jìn)行整改，降活動(dòng)氣氛渲染濃烈一改素頭頁面形象，客服自動(dòng)回復(fù)全面預(yù)熱雙十一，單品小標(biāo)題改成雙十一價(jià)格展現(xiàn)，客服樂觀協(xié)作預(yù)熱，完全根據(jù)雙十一話術(shù)回復(fù)，盡量將業(yè)務(wù)拉到雙十一當(dāng)天搶購氛圍。微信微博短信老客戶每2天下午5點(diǎn)通知一遍短