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文檔簡介

1、XXXXXXX公公司新員工導(dǎo)導(dǎo)師制度度(試行行)目的:為促進(jìn)公公司各部部門新員員工能力力的提升升,適應(yīng)應(yīng)公司跨跨越式發(fā)發(fā)展的需需要。增強(qiáng)公司司核心骨骨干作為為導(dǎo)師的的榮譽感感,提高高導(dǎo)師組組織管理理能力,為為培養(yǎng)公公司管理理干部隊隊伍儲備備人才。配合員工工個人職職業(yè)發(fā)展展,開發(fā)發(fā)、留住住人才,促促進(jìn)員工工與組織織共同發(fā)發(fā)展。導(dǎo)師實施施對象:部門新進(jìn)進(jìn)員工。一般對中中專以下下學(xué)歷員員工、臨臨時工或或離退休休返聘人人員不設(shè)設(shè)導(dǎo)師。新員工三三個月月月度績考考等級在在“中”以上的的,在輔輔導(dǎo)期結(jié)結(jié)束后才才有資格格參加公公司組織織的新員員工考核核。對中專以以下學(xué)歷歷員工,公公司將考考慮采用用師徒制制,具

2、體體方式公公司將另另行文實實施。導(dǎo)師制實實施方法法:公司某崗崗位有新新進(jìn)員工工時,應(yīng)應(yīng)由該崗崗位所在在部門負(fù)負(fù)責(zé)人,根根據(jù)崗位位情況從從本部門門骨干中中確定符符合任職職條件的的導(dǎo)師,報報公司人人力資源源部。人力資源源部對導(dǎo)導(dǎo)師任職職資格進(jìn)進(jìn)行確認(rèn)認(rèn),由人人力資源源部確定定的相關(guān)關(guān)人員對對導(dǎo)師進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn),讓導(dǎo)導(dǎo)師了解解公司新新員工導(dǎo)導(dǎo)師制度度的規(guī)定定和工作作方法。公司實行行導(dǎo)師制制主要采采取“一帶一一”的方式式進(jìn)行,對對于因?qū)?dǎo)師工作作需要進(jìn)進(jìn)行調(diào)動動等實際際情況時時,應(yīng)由由部門負(fù)負(fù)責(zé)人再再從本部部門骨干干中確定定符合任任職條件件的員工工作為新新員工的的導(dǎo)師,但但需公司司人力資資源部確確認(rèn)。導(dǎo)

3、師應(yīng)熟熟悉招聘聘崗位職職務(wù)說明明書,了了解應(yīng)聘聘崗位應(yīng)應(yīng)具備的的技能、經(jīng)驗等等方面要要求。導(dǎo)師參與與新員工工的評估估工作,對對員工最最終錄用用具有一一定否決決權(quán)。新員工入入司當(dāng)日日,開始始三個月月的試用用期并同同時開始始為期三三個月的的崗位輔輔導(dǎo)期。在輔導(dǎo)導(dǎo)期,導(dǎo)導(dǎo)師根據(jù)據(jù)崗位要要求制定定出針對對性培養(yǎng)養(yǎng)計劃,負(fù)負(fù)責(zé)對新新員工進(jìn)進(jìn)行崗位位培訓(xùn),掌掌握并及及時向相相關(guān)部門門反饋新新員工的的工作及及學(xué)習(xí)進(jìn)進(jìn)度和績績效。根根據(jù)新員員工的實實際工作作表現(xiàn)及及技能進(jìn)進(jìn)行評估估,作為為是否讓讓新員工工轉(zhuǎn)正的的依據(jù)之之一。輔導(dǎo)期每每滿一個個月,部部門根據(jù)據(jù)導(dǎo)師工工作業(yè)績績以及輔輔導(dǎo)新員員工的效效果進(jìn)行行月度

4、考考核,考考核結(jié)果果與月度度績效獎獎金掛鉤鉤。輔導(dǎo)期滿滿后,由由導(dǎo)師所所在部門門負(fù)責(zé)人人及人力力資源部部對導(dǎo)師師工作績績效進(jìn)行行考核,將將考核結(jié)結(jié)果與導(dǎo)導(dǎo)師獎金金掛鉤,導(dǎo)導(dǎo)師工作作角色結(jié)結(jié)束。4新員員工職責(zé)責(zé):了解公司司的創(chuàng)業(yè)業(yè)歷程和和發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略,領(lǐng)領(lǐng)會公司司企業(yè)文文化的真真諦,認(rèn)認(rèn)同并融融入公司司文化中中,自覺覺實踐企企業(yè)的核核心價值值觀念。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)公司的的各項規(guī)規(guī)章制度度,熟悉悉公司的的業(yè)務(wù)運運營流程程,嚴(yán)格格遵守執(zhí)執(zhí)行。虛心接受受導(dǎo)師指指導(dǎo)與管管理,主主動與導(dǎo)導(dǎo)師溝通通,匯報報工作進(jìn)進(jìn)展及學(xué)學(xué)習(xí)心得得,多向向?qū)熂凹袄蠁T工工請教,盡盡快熟悉悉工作環(huán)環(huán)境。 積極參參加新員員工培訓(xùn)訓(xùn),認(rèn)真

5、真學(xué)習(xí)培培訓(xùn)資料料。輔導(dǎo)期間間每滿一一個月,新新員工需需填寫月月度總結(jié)結(jié)并提交交給導(dǎo)師師和直接接上級。5導(dǎo)師師職責(zé):以身作則則對新員員工進(jìn)行行公司企企業(yè)文化化的引導(dǎo)導(dǎo),使新新員工盡盡快融入入公司;導(dǎo)師應(yīng)熟熟悉招聘聘崗位職職務(wù)說明明書,了了解應(yīng)聘聘崗位應(yīng)應(yīng)具備的的技能、經(jīng)驗等等方面要要求;對新員工工進(jìn)行工工作方法法、技能能的指導(dǎo)導(dǎo)提高其其工作能能力,解解答遇到到的問題題;了解新員員工思想想動態(tài),正正確傳達(dá)達(dá)意見,恰恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)進(jìn)行溝通通交流,建建設(shè)良好好的工作作氛圍;推動新員員工導(dǎo)師師制的運運作,提提出改進(jìn)進(jìn)的方法法和建議議;制訂新新員工輔輔導(dǎo)計劃劃及工工作安排排;掌握其工工作及學(xué)學(xué)習(xí)績效效,聽取取

6、其工作作匯報,每每月不少少于1次次書面鑒鑒定;對新員工工工作質(zhì)質(zhì)量、工工作進(jìn)度度、工作作業(yè)績部部分負(fù)責(zé)責(zé);對新員工工綜合素素質(zhì)是否否適合崗崗位要求求的評估估部分負(fù)負(fù)責(zé);有權(quán)做出出新員工工在輔導(dǎo)導(dǎo)期不適適合崗位位的建議議。6導(dǎo)師師任職資資格: 同時具具備以下下條件的的員工,有有資格擔(dān)擔(dān)任導(dǎo)師師:認(rèn)同公司司企業(yè)文文化理念念,自覺覺體現(xiàn)在在日常工工作和言言行中。精通崗位位業(yè)務(wù)、工作技技能,為為骨干人人員。年度績效效考核結(jié)結(jié)果為“良”以上(含良),嚴(yán)格格遵守公公司規(guī)章章制度。為人正直直公正、熱情,責(zé)責(zé)任心強(qiáng)強(qiáng),有較較強(qiáng)的計計劃、組組織、管管理、溝溝通能力力。有能力對對新員工工進(jìn)行工工作的指指導(dǎo)、幫幫助

7、、督督促、檢檢查,制制定合理理的培養(yǎng)養(yǎng)計劃、安排相相應(yīng)的工工作任務(wù)務(wù)。7新員員工輔導(dǎo)導(dǎo)計劃制制定:新員工輔輔導(dǎo)計劃劃按時間間分階段段制定,有有三個要要素:培培養(yǎng)目標(biāo)標(biāo)、培養(yǎng)養(yǎng)措施和和時間安安排。導(dǎo)師在新新員工入入司一周周內(nèi),制制訂新新員工輔輔導(dǎo)計劃劃表,并提交交直接上上級及人人力資源源部。因因?qū)煿すぷ髯儎觿?,或出出差超過過一個月月等,導(dǎo)導(dǎo)師及時時通知部部門經(jīng)理理更換新新的導(dǎo)師師,并報報人力資資源部備備案。新新導(dǎo)師應(yīng)應(yīng)在一周周內(nèi)確定定是否有有必要對對原輔導(dǎo)導(dǎo)計劃進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整。新員員工輔導(dǎo)導(dǎo)計劃主主要內(nèi)容容包括:a.文化化/業(yè)務(wù)務(wù)學(xué)習(xí);b.指定定學(xué)習(xí)資資料和文文檔; c.定期期溝通,了了解員工工

8、任職狀狀態(tài),做做好思想想引導(dǎo);d.及時時閱讀新新員工提提交的培培訓(xùn)輔導(dǎo)導(dǎo)期總結(jié)結(jié),進(jìn)行行技術(shù)交交流和指指導(dǎo);崗位方面面結(jié)合部門門和項目目需要以以及新員員工本身身特點來來制定,確確保三個個月輔導(dǎo)導(dǎo)期的各各項活動動能使新新員工得得到全面面鍛煉和和培養(yǎng);結(jié)合項目目計劃制制定培養(yǎng)養(yǎng)計劃,主主要在工工作方法法上加以以指導(dǎo)。導(dǎo)師制度度的組織織管理:新員工導(dǎo)導(dǎo)師制度度是公司司培訓(xùn)體體系的重重要組成成部分,人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)新員工工導(dǎo)師的的統(tǒng)一管管理,提提供專項項培訓(xùn)。人力資源源部和部部門共同同負(fù)責(zé)導(dǎo)導(dǎo)師的資資格審核核,在新新員工輔輔導(dǎo)期間間組織對對導(dǎo)師工工作表現(xiàn)現(xiàn)的考核核評定。人力資源源部督促促相關(guān)人人員

9、按規(guī)規(guī)定時間間完成文文檔,并并負(fù)責(zé)文文檔的整整理存檔檔工作。人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)制定和和不斷完完善新員員工導(dǎo)師師制度,對對導(dǎo)師工工作進(jìn)行行抽查,推推動新員員工導(dǎo)師師制度的的深化。人力資源源部根據(jù)據(jù)各部門門的需求求和實際際情況,邀邀請一些些優(yōu)秀的的新員工工導(dǎo)師參參加討論論、介紹紹經(jīng)驗。部門經(jīng)理理、主管管領(lǐng)導(dǎo)把把推行導(dǎo)導(dǎo)師制度度當(dāng)作激激勵骨干干員工、提高管管理水平平的重要要措施,在在導(dǎo)師任任職期間間合理分分配其工工作,并并進(jìn)行指指導(dǎo)、檢檢查和日日常管理理。9.導(dǎo)師師考核辦辦法:對導(dǎo)師進(jìn)進(jìn)行月度度考核,分分別由導(dǎo)導(dǎo)師的直直接上級級和部門門經(jīng)理做做出綜合合打分評評價,分分別占考考核總分分的300%和77

10、0%(導(dǎo)導(dǎo)師直接接上級占占30%,部門門經(jīng)理占占70%),導(dǎo)導(dǎo)師月度度績考成成績?yōu)殡p雙方考核核成績之之和。在輔導(dǎo)期期滿后,由由導(dǎo)師所所在部門門負(fù)責(zé)人人和人力力資源部部對導(dǎo)師師工作績績效進(jìn)行行考核,各各占考核核總分的的50%,導(dǎo)師師考核得得分為雙雙方考核核成績之之和。人力資源源部在對對導(dǎo)師業(yè)業(yè)績進(jìn)行行評估時時,應(yīng)征征詢相關(guān)關(guān)員工和和新員工工的意見見。對導(dǎo)師的的評價結(jié)結(jié)果,應(yīng)應(yīng)用在以以下方面面:a.確定定導(dǎo)師月月度績考考等級;b.評選選優(yōu)秀導(dǎo)導(dǎo)師的依依據(jù);c.對擔(dān)擔(dān)任導(dǎo)師師的員工工進(jìn)行績績效考核核、培訓(xùn)訓(xùn)、調(diào)級級、晉升升時作為為鑒定依依據(jù)之一一。10.新新員工考考核辦法法:對新員工工進(jìn)行月月度考核

11、核,分別別由新員員工的直直接上級級和導(dǎo)師師進(jìn)行綜綜合打分分評價,直直接上級級評分占占60%,導(dǎo)師師評分占占40%,新員員工月度度考核得得分為兩兩項之和和。在輔導(dǎo)期期結(jié)束后后,人力力資源部部將組織織相關(guān)部部門、人人員對新新員工進(jìn)進(jìn)行考核核,考核核分為理理論(440%)與實際際操作(60%)兩部部分,考考題由相相關(guān)部門門提供、由人力力資源部部認(rèn)可。新員工的的考核成成績?yōu)槔砝碚撆c實實際操作作兩部分分得分之之和,總總分高于于70分分為合格格。在新員工工考核合合格后,公公司將根根據(jù)新員員工成績績向員工工導(dǎo)師發(fā)發(fā)放總額額為3000元的的獎金。對新員工工的評價價結(jié)果,應(yīng)應(yīng)用在以以下方面面:a. 確確定新員員

12、工月度度績考等等級;b. 對對新員工工進(jìn)行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正、績績效考核核、培訓(xùn)訓(xùn)、調(diào)級級、晉升升時作為為鑒定依依據(jù)之一一。11、導(dǎo)導(dǎo)師獎金金發(fā)放及及扣除:根據(jù)對新新員工的的考核結(jié)結(jié)果,向向?qū)煱l(fā)發(fā)放獎金金:如新新員工考考核結(jié)果果在900分以上上,向?qū)?dǎo)師發(fā)放放全額獎獎金;如如新員工工考核結(jié)結(jié)果在880分以以上,向向?qū)煱l(fā)發(fā)放800%的獎獎金;如如新員工工考核結(jié)結(jié)果在770分以以上,向向?qū)煱l(fā)發(fā)放600%的獎獎金。導(dǎo)師獎金金一般在在新員工工三個月月輔導(dǎo)期期結(jié)束進(jìn)進(jìn)行考核核后的下下一個月月,隨工工資發(fā)放放。輔導(dǎo)期內(nèi)內(nèi)更換導(dǎo)導(dǎo)師,則則根據(jù) 4:33:3 的比例例,劃分分首月、次月及及末月的的獎金,并并根據(jù)不不

13、同導(dǎo)師師任職期期限確定定獎金數(shù)數(shù)額(對對前兩月月導(dǎo)師任任職期限限不滿115天的的不予計計算)。對通過考考核合格格后又因因公司需需要在短短期內(nèi)(一一個月內(nèi)內(nèi))調(diào)換換部門的的,由人人力資源源部組織織接手部部門在新新員工工工作一個個月后對對其進(jìn)行行考核。如果新新員工實實際工作作表現(xiàn)及及能力達(dá)達(dá)不到崗崗位要求求,則按按導(dǎo)師獎獎金的550%1000%,從從導(dǎo)師的的工資中中扣除。本文件從從下發(fā)之之日生效效,本文文件解釋釋權(quán)在公公司人力力資源部部。XX通信信技術(shù)有有限公司司二三三年十二二月四日日附:新新員工和和導(dǎo)師職職責(zé)表新員工工輔導(dǎo)計計劃表新員工工月度總總結(jié)表新員工工輔導(dǎo)期期培訓(xùn)報報告新員工工導(dǎo)師考考核表

14、新員工和和導(dǎo)師職職責(zé)表序號時間新員工導(dǎo)師1新員工進(jìn)進(jìn)部門報報到向?qū)熃榻榻B自已已的情況況:專業(yè)業(yè)特長、工作經(jīng)經(jīng)驗等。介紹部門門的組織織結(jié)構(gòu)、工作現(xiàn)現(xiàn)狀及周周邊同事事,安排排辦公環(huán)環(huán)境,介介紹相關(guān)關(guān)注意事事項。2新員工進(jìn)進(jìn)部門一一周內(nèi)熟悉環(huán)境境,盡快快進(jìn)入角角色。與導(dǎo)師開開放交流流,配合合導(dǎo)師制制定自己己的輔導(dǎo)導(dǎo)期培養(yǎng)養(yǎng)計劃。根據(jù)部門門需要和和新員工工現(xiàn)實情情況,制制定新新員工培培養(yǎng)計劃劃表,提交直接接主管及及人力資資源部。3輔導(dǎo)期間間在導(dǎo)師指指導(dǎo)下,學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)知知識和產(chǎn)產(chǎn)品知識識。安排好新新員工學(xué)學(xué)習(xí)和工工作,指指定學(xué)習(xí)習(xí)書目與與文檔、需參加加的部門門培訓(xùn)等等。輔導(dǎo)期間間,如發(fā)發(fā)覺自己己

15、的培養(yǎng)養(yǎng)計劃有有不適,可可向?qū)煄熖岢鲇懹懻撘詻Q決定是否否需要修修改。過程中注注意考察察新員工工的培養(yǎng)養(yǎng)效果,及及時考慮慮是否需需要調(diào)整整培養(yǎng)計計劃。每月222日前需需提交新新員工月月度總結(jié)結(jié)表,及及時提交交給主管管和導(dǎo)師師。1、認(rèn)真真閱讀新新員工月月度總結(jié)結(jié),做一一次正式式溝通,指指出其做做工作的的優(yōu)點和和不足,幫幫助其進(jìn)進(jìn)步。2、根據(jù)據(jù)新員工工的工作作表現(xiàn)和和試用情情況進(jìn)行行考核。4考核(三個月月輔導(dǎo)期期結(jié)束后后)對輔導(dǎo)期期培訓(xùn)/學(xué)習(xí)/工作情情況進(jìn)行行認(rèn)真回回顧和總總結(jié),及及時提交交總結(jié),準(zhǔn)準(zhǔn)備新員員工輔導(dǎo)導(dǎo)期培訓(xùn)訓(xùn)報告,參參加考試試。提供必要要幫助,填填寫相關(guān)關(guān)表格??荚嚭蠛?,做好好溝通

16、工工作。新員工輔輔導(dǎo)計劃劃表時間:新員工部門輔導(dǎo)期崗崗位導(dǎo)師(以下欄欄目由導(dǎo)導(dǎo)師在新新員工到到部門報報到后填填寫,新新員工輔輔導(dǎo)期的的培養(yǎng)總總體規(guī)劃劃)培養(yǎng)目標(biāo)標(biāo)(輔導(dǎo)期期總體培培養(yǎng)目標(biāo)標(biāo))具體培養(yǎng)養(yǎng)措施(以下欄欄目由導(dǎo)導(dǎo)師在學(xué)學(xué)員開始始進(jìn)部門門輔導(dǎo)期期一周內(nèi)內(nèi)填寫,按按月制定定培養(yǎng)目目標(biāo)和具具體措施施)第一月培養(yǎng)目標(biāo)標(biāo)具體培養(yǎng)養(yǎng)措施第二月培養(yǎng)目標(biāo)標(biāo)具體培養(yǎng)養(yǎng)措施第三月培養(yǎng)目標(biāo)標(biāo)具體培養(yǎng)養(yǎng)措施擬制:審審核:此表由新新員工導(dǎo)導(dǎo)師擬制制,部門門經(jīng)理審審核,人人力資源源部存檔檔,如過過程中培培養(yǎng)計劃劃有調(diào)整整也要交交人力資資源部存存檔。培養(yǎng)目標(biāo)標(biāo)包括新新員工經(jīng)經(jīng)輔導(dǎo)期期階段后后應(yīng)具備備的心理理素質(zhì)、

17、工作規(guī)規(guī)范及業(yè)業(yè)務(wù)能力力等,盡盡可能具具可操作作性。培養(yǎng)措施施要具體體可操作作,包括括:指定定參考書書目、編編程指導(dǎo)導(dǎo)及工作作內(nèi)容、學(xué)習(xí)工工作計劃劃、進(jìn)度度安排等等。新員工月月度總結(jié)結(jié)表填寫時間間:姓名 部部門輔導(dǎo)期崗崗位導(dǎo)師培訓(xùn)/學(xué)習(xí)/工作月度總結(jié)內(nèi)容及成成效:問題/困困難及建建議:新員工簽簽名:導(dǎo)師意見欄1、對新新員工的的培訓(xùn)/學(xué)習(xí)/工作輔輔導(dǎo)期情情況給出出具體的的指導(dǎo)和和建議:導(dǎo)師簽名名:新員工輔輔導(dǎo)期培培訓(xùn)報告告姓名部門崗位部門經(jīng)理理評語簽字:_年年_月_日述職內(nèi)容1、目前前崗位的的職責(zé)和和工作內(nèi)內(nèi)容;對目前崗崗位地位位和作用用的認(rèn)識識;5、對公公司內(nèi)部部管理方方面的建建議2、本人人工

18、作完完成總結(jié)結(jié);4、對公公司企業(yè)業(yè)文化的的認(rèn)識6、其他他述職報告告注:此表表用于新新員工輔輔導(dǎo)期結(jié)結(jié)束考試試時填寫寫,請自自附頁。新員工導(dǎo)導(dǎo)師考核核表 導(dǎo)師姓姓名部 門門考 核 人考核日期期 年年 月 日考核項目目評價標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)考核評分分等級考核評分分優(yōu)秀良好中稍差很差人力資源源部評分部門經(jīng)理評分培養(yǎng)計劃劃制定及時制定定培養(yǎng)計計劃、使使其內(nèi)容容完善、可操作作性強(qiáng),針針對新員員工特點點安排其其工作、學(xué)習(xí),使使其盡快快上崗20-11716-11312-998-54-1指導(dǎo)與溝溝通主動與新新員工進(jìn)進(jìn)行交流流、對其其進(jìn)行工工作能力力及工作作方法、技能的的指導(dǎo)20-11716-11312-998-54-1總結(jié)反饋饋及時認(rèn)真真地對新新員工的的總結(jié)進(jìn)進(jìn)行反饋饋,指出出其工作作中的優(yōu)優(yōu)點和不不足,幫幫助其進(jìn)進(jìn)步20-

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