新編物業(yè)第二季度工作總結(jié)「一」

1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 5新編物業(yè)第二季度工作總結(jié)一今年二季度，_花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行.現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：一、第二季度工作內(nèi)容第二季度主要圍繞創(chuàng)市優(yōu)安全文明小區(qū)這兩項(xiàng)工作重點(diǎn)，做了以下幾方面的工作：（1）粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新；（2）小區(qū)出_安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理，進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全；（3）在公司的大力支持下，與_移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機(jī)信號弱的問題；（4）對小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維

2、修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)；（5）進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇.（6）針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)_宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查，并抓獲了_犯罪分子；（7）公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報(bào)了_市安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了_區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；（8）開展了社區(qū)文化活動，組織近百名小區(qū)老人去_一日游，讓老人們渡過了一個(gè)愉快的重陽節(jié)；二、經(jīng)營工作方面_花園（1-9）月份經(jīng)營收入總額為1107834元，其中管

3、理費(fèi)收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達(dá)99、8%以上.停車場月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197元.今年計(jì)劃支出總額為1098788元，實(shí)際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因?yàn)椋?、2號樓、_區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費(fèi)；2、今年因創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)安全文明小區(qū)工作，完善及改造了部分設(shè)施；3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計(jì)劃. PAGE 頁碼 5 / NUMPAGES 總頁數(shù) 5新編物業(yè)第二季度工作總結(jié)一2感謝各位業(yè)主的支持，在過去第二季

4、度的時(shí)間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個(gè)方面對過去一個(gè)季度的工作做出闡述.一、完善配套設(shè)施方面1、自我公司接手物業(yè)以來，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門禁等，發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張，門禁卡300張，實(shí)行一庫一卡制，使車輛進(jìn)出井然有序.2、在各重要地段，安裝監(jiān)控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中.3、對之前已損壞的單元門鎖進(jìn)行了修復(fù).4、在7棟、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通，保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主.二、維修管理方面1、電梯系統(tǒng)，專人維護(hù)，定期保養(yǎng)，有故障及時(shí)排除，保證系統(tǒng)的正常工作.2、道路燈或其他照明隨壞隨修.3、排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修

5、.4、污水池、化糞池定期清理.三、環(huán)境衛(wèi)生方面第二季度，剛接手這個(gè)小區(qū)時(shí)，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請了專門的保潔人員，實(shí)行一天兩掃制，同時(shí)，補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時(shí)清運(yùn)垃圾，保證了小區(qū)的干凈.四、綠化方面之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進(jìn)行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理.此外，還增設(shè)了其它樹種，豐富了小區(qū)的植被.五、治安方面安裝道闡桿子，設(shè)置門禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時(shí)安排保安進(jìn)行巡邏，特別針對節(jié)假日盜竊_高發(fā)時(shí)段，實(shí)施重

6、點(diǎn)布控，加派隊(duì)員蹲守、避免無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過一起盜竊事件.此外，我也要對各位業(yè)主說聲抱歉，因合同未簽，導(dǎo)致部分工作不好開展，如：1、對車庫進(jìn)行整頓2、對各單元門鎖再次進(jìn)行修復(fù)3、對綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ)，樹木進(jìn)行維護(hù)4、在各單元門門口增設(shè)專門信息欄5、聯(lián)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進(jìn)行交接，退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、裝修保證金等6、建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾季度，經(jīng)常使用不當(dāng)會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進(jìn)入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及安全隱患.7、部份地方增加攝像頭.最后，我也想在這說說我的委屈.我在這之前也是通過競標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來的，在接手初期，我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹.大家都知道，業(yè)委會是在今季度_月_日才成立的，那就是說，我們在沒有業(yè)委會的情況下，一直在摸索努力做到最好，在這個(gè)過程中，服務(wù)存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧.現(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益，當(dāng)然也包括我的利益，所以個(gè)人覺得有些小小的不公平，對那些已繳會繳物業(yè)費(fèi)的人更加不公平.俗話說，和氣生財(cái)，和諧發(fā)展，業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作.在此同時(shí)，也要謝謝