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1、泓域咨詢/PCB設(shè)備銷售產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目分析報(bào)告PCB設(shè)備銷售產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目分析報(bào)告xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114074974 第一章 總論 PAGEREF _Toc114074974 h 6 HYPERLINK l _Toc114074975 一、 項(xiàng)目概述 PAGEREF _Toc114074975 h 6 HYPERLINK l _Toc114074976 二、 項(xiàng)目提出的理由 PAGEREF _Toc114074976 h 6 HYPERLINK l _Toc114074977 三、 項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 PAGEREF _Toc114
2、074977 h 6 HYPERLINK l _Toc114074978 四、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc114074978 h 7 HYPERLINK l _Toc114074979 五、 項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) PAGEREF _Toc114074979 h 7 HYPERLINK l _Toc114074980 六、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 PAGEREF _Toc114074980 h 7 HYPERLINK l _Toc114074981 七、 研究結(jié)論 PAGEREF _Toc114074981 h 8 HYPERLINK l _Toc114074982 八、 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
3、一覽表 PAGEREF _Toc114074982 h 8 HYPERLINK l _Toc114074983 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114074983 h 8 HYPERLINK l _Toc114074984 第二章 行業(yè)和市場(chǎng)分析 PAGEREF _Toc114074984 h 10 HYPERLINK l _Toc114074985 一、 PCB曝光設(shè)備的市場(chǎng)需求 PAGEREF _Toc114074985 h 10 HYPERLINK l _Toc114074986 二、 價(jià)值鏈 PAGEREF _Toc114074986 h 11 HYPERLINK l _T
4、oc114074987 三、 PCB及其分類 PAGEREF _Toc114074987 h 16 HYPERLINK l _Toc114074988 四、 品牌設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc114074988 h 16 HYPERLINK l _Toc114074989 五、 我國(guó)PCB曝光設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 PAGEREF _Toc114074989 h 18 HYPERLINK l _Toc114074990 六、 綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵和特點(diǎn) PAGEREF _Toc114074990 h 19 HYPERLINK l _Toc114074991 七、 直接成像技術(shù)分類及應(yīng)用 PAGEREF _
5、Toc114074991 h 21 HYPERLINK l _Toc114074992 八、 PCB光刻及曝光設(shè)備 PAGEREF _Toc114074992 h 22 HYPERLINK l _Toc114074993 九、 PCB曝光技術(shù)分類 PAGEREF _Toc114074993 h 22 HYPERLINK l _Toc114074994 十、 品牌組合與品牌族譜 PAGEREF _Toc114074994 h 23 HYPERLINK l _Toc114074995 十一、 市場(chǎng)需求測(cè)量 PAGEREF _Toc114074995 h 29 HYPERLINK l _Toc114
6、074996 十二、 市場(chǎng)營(yíng)銷的含義 PAGEREF _Toc114074996 h 32 HYPERLINK l _Toc114074997 十三、 整合營(yíng)銷和整合營(yíng)銷傳播 PAGEREF _Toc114074997 h 38 HYPERLINK l _Toc114074998 第三章 企業(yè)文化分析 PAGEREF _Toc114074998 h 40 HYPERLINK l _Toc114074999 一、 建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍 PAGEREF _Toc114074999 h 40 HYPERLINK l _Toc114075000 二、 企業(yè)文化管理的基本功能與基本價(jià)值 PAGEREF
7、 _Toc114075000 h 50 HYPERLINK l _Toc114075001 三、 培養(yǎng)名牌員工 PAGEREF _Toc114075001 h 59 HYPERLINK l _Toc114075002 四、 技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 PAGEREF _Toc114075002 h 64 HYPERLINK l _Toc114075003 五、 企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容 PAGEREF _Toc114075003 h 66 HYPERLINK l _Toc114075004 六、 品牌文化的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc114075004 h 72 HYPERLINK l _T
8、oc114075005 七、 培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 PAGEREF _Toc114075005 h 90 HYPERLINK l _Toc114075006 八、 建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 PAGEREF _Toc114075006 h 94 HYPERLINK l _Toc114075007 第四章 人力資源方案 PAGEREF _Toc114075007 h 97 HYPERLINK l _Toc114075008 一、 員工福利的類別和內(nèi)容 PAGEREF _Toc114075008 h 97 HYPERLINK l _Toc114075009 二、 錄用環(huán)節(jié)的評(píng)估 PAGEREF _Toc
9、114075009 h 110 HYPERLINK l _Toc114075010 三、 人力資源配置的基本原理 PAGEREF _Toc114075010 h 113 HYPERLINK l _Toc114075011 四、 企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類 PAGEREF _Toc114075011 h 117 HYPERLINK l _Toc114075012 五、 審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求 PAGEREF _Toc114075012 h 118 HYPERLINK l _Toc114075013 六、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施原則 PAGEREF _Toc114075013 h 120 HYP
10、ERLINK l _Toc114075014 七、 基于不同維度的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc114075014 h 122 HYPERLINK l _Toc114075015 八、 培訓(xùn)效果評(píng)估的實(shí)施 PAGEREF _Toc114075015 h 125 HYPERLINK l _Toc114075016 第五章 運(yùn)營(yíng)模式 PAGEREF _Toc114075016 h 133 HYPERLINK l _Toc114075017 一、 公司經(jīng)營(yíng)宗旨 PAGEREF _Toc114075017 h 133 HYPERLINK l _Toc114075018 二、 公司的目標(biāo)、主
11、要職責(zé) PAGEREF _Toc114075018 h 133 HYPERLINK l _Toc114075019 三、 各部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc114075019 h 134 HYPERLINK l _Toc114075020 四、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 PAGEREF _Toc114075020 h 137 HYPERLINK l _Toc114075021 第六章 公司治理 PAGEREF _Toc114075021 h 141 HYPERLINK l _Toc114075022 一、 股東權(quán)利及股東(大)會(huì)形式 PAGEREF _Toc114075022 h 141 HYPE
12、RLINK l _Toc114075023 二、 企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc114075023 h 145 HYPERLINK l _Toc114075024 三、 公司治理原則的概念 PAGEREF _Toc114075024 h 156 HYPERLINK l _Toc114075025 四、 監(jiān)事會(huì) PAGEREF _Toc114075025 h 157 HYPERLINK l _Toc114075026 五、 董事及其職責(zé) PAGEREF _Toc114075026 h 160 HYPERLINK l _Toc114075027 六、 公司治理的框架 PAGE
13、REF _Toc114075027 h 165 HYPERLINK l _Toc114075028 七、 資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114075028 h 170 HYPERLINK l _Toc114075029 第七章 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc114075029 h 175 HYPERLINK l _Toc114075030 一、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 PAGEREF _Toc114075030 h 175 HYPERLINK l _Toc114075031 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114075031 h 175 HY
14、PERLINK l _Toc114075032 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc114075032 h 176 HYPERLINK l _Toc114075033 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc114075033 h 178 HYPERLINK l _Toc114075034 二、 項(xiàng)目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114075034 h 179 HYPERLINK l _Toc114075035 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114075035 h 180 HYPERLINK l _Toc114075036 三、 財(cái)務(wù)生存能力分析 PAGERE
15、F _Toc114075036 h 181 HYPERLINK l _Toc114075037 四、 償債能力分析 PAGEREF _Toc114075037 h 182 HYPERLINK l _Toc114075038 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc114075038 h 183 HYPERLINK l _Toc114075039 五、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 PAGEREF _Toc114075039 h 184 HYPERLINK l _Toc114075040 第八章 財(cái)務(wù)管理方案 PAGEREF _Toc114075040 h 185 HYPERLINK l _Toc11407
16、5041 一、 對(duì)外投資的目的與意義 PAGEREF _Toc114075041 h 185 HYPERLINK l _Toc114075042 二、 營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn) PAGEREF _Toc114075042 h 186 HYPERLINK l _Toc114075043 三、 財(cái)務(wù)管理原則 PAGEREF _Toc114075043 h 188 HYPERLINK l _Toc114075044 四、 財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114075044 h 192 HYPERLINK l _Toc114075045 五、 存貨成本 PAGEREF _Toc114075045 h 1
17、95 HYPERLINK l _Toc114075046 六、 營(yíng)運(yùn)資金管理策略的主要內(nèi)容 PAGEREF _Toc114075046 h 196 HYPERLINK l _Toc114075047 七、 財(cái)務(wù)可行性要素的特征 PAGEREF _Toc114075047 h 198 HYPERLINK l _Toc114075048 八、 決策與控制 PAGEREF _Toc114075048 h 198 HYPERLINK l _Toc114075049 第九章 項(xiàng)目投資分析 PAGEREF _Toc114075049 h 200 HYPERLINK l _Toc114075050 一、 建
18、設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114075050 h 200 HYPERLINK l _Toc114075051 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc114075051 h 201 HYPERLINK l _Toc114075052 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc114075052 h 201 HYPERLINK l _Toc114075053 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114075053 h 202 HYPERLINK l _Toc114075054 三、 流動(dòng)資金 PAGEREF _Toc114075054 h 203 HYPERLINK l _Toc
19、114075055 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc114075055 h 203 HYPERLINK l _Toc114075056 四、 項(xiàng)目總投資 PAGEREF _Toc114075056 h 204 HYPERLINK l _Toc114075057 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114075057 h 204 HYPERLINK l _Toc114075058 五、 資金籌措與投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc114075058 h 205 HYPERLINK l _Toc114075059 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc1140750
20、59 h 205總論項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱:PCB設(shè)備銷售產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目2、承辦單位名稱:xxx有限公司3、項(xiàng)目性質(zhì):擴(kuò)建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xxx(待定)5、項(xiàng)目聯(lián)系人:盧xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xxx(待定)。項(xiàng)目提出的理由在PCB規(guī)?;圃祛I(lǐng)域,根據(jù)曝光時(shí)是否使用底片,曝光技術(shù)主要分為傳統(tǒng)掩膜曝光技術(shù)和直接成像技術(shù)。目前,中低端PCB產(chǎn)品制造的曝光設(shè)備仍以傳統(tǒng)掩膜曝光設(shè)備為主,直接成像曝光設(shè)備在高端PCB產(chǎn)品制造中已成為了主流。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1959.00萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資1226.66
21、萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的62.62%;建設(shè)期利息34.24萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.75%;流動(dòng)資金698.10萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的35.64%。資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資1959.00萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)1260.13萬(wàn)元。(二)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額698.87萬(wàn)元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):7200.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):5550.91萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):1210.05萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):49.12%。5、全部
22、投資回收期(Pt):3.97年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):1893.72萬(wàn)元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需24個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論通過(guò)分析,該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好。從發(fā)展來(lái)看公司將面向市場(chǎng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),改變工藝條件以高附加值的產(chǎn)品代替目前產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元1959.001.1建設(shè)投資萬(wàn)元1226.661.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元821.981.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元379.701.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元24.981.2建設(shè)期利息萬(wàn)元34.241.3流動(dòng)資金萬(wàn)元698.102資金
23、籌措萬(wàn)元1959.002.1自籌資金萬(wàn)元1260.132.2銀行貸款萬(wàn)元698.873營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元7200.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元5550.915利潤(rùn)總額萬(wàn)元1613.406凈利潤(rùn)萬(wàn)元1210.057所得稅萬(wàn)元403.358增值稅萬(wàn)元297.479稅金及附加萬(wàn)元35.6910納稅總額萬(wàn)元736.5111盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元1893.72產(chǎn)值12回收期年3.9713內(nèi)部收益率49.12%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元3169.37所得稅后行業(yè)和市場(chǎng)分析PCB曝光設(shè)備的市場(chǎng)需求除科研院所的研究設(shè)備需求外,PCB曝光設(shè)備的市場(chǎng)需求主要直接來(lái)源于下游PCB企業(yè)的設(shè)備投資支出,因此下游PCB企業(yè)的固定資
24、產(chǎn)、在建工程、擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目等情況能夠在較大程度上反映PCB曝光設(shè)備的市場(chǎng)發(fā)展情況。此外,由于通信設(shè)備、消費(fèi)電子等終端應(yīng)用市場(chǎng)受技術(shù)創(chuàng)新周期、宏觀經(jīng)濟(jì)周期等因素影響具有一定的周期性特征,這種周期性通過(guò)PCB產(chǎn)業(yè)傳導(dǎo)至上游的設(shè)備行業(yè),導(dǎo)致PCB曝光設(shè)備行業(yè)也呈現(xiàn)一定的周期波動(dòng)性。在當(dāng)前5G商用的背景下,新一輪的PCB擴(kuò)產(chǎn)熱潮來(lái)臨,將帶動(dòng)PCB曝光設(shè)備行業(yè)的進(jìn)一步增長(zhǎng)。全球PCB曝光設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模b2017年以來(lái),隨著5G技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室測(cè)試到商用落地,受益于5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)等終端應(yīng)用的快速發(fā)展以及PCB產(chǎn)業(yè)投資熱潮的驅(qū)動(dòng),PCB曝光設(shè)備行業(yè)進(jìn)入新一輪增長(zhǎng)周期。2020年
25、全球PCB曝光設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到135.50億元,隨著PCB產(chǎn)業(yè)5G擴(kuò)產(chǎn)潮的延續(xù),預(yù)計(jì)到2023年市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)200億元。PCB曝光設(shè)備主要用于PCB線路層、阻焊層和底片制作的曝光工序。其中,線路層還可進(jìn)一步分為內(nèi)層線路和外層線路。在不同的曝光工序環(huán)節(jié)中,線路層曝光設(shè)備的市場(chǎng)份額占比較高,達(dá)到80%。這主要是由于線路層的曝光工序通常需要重復(fù)多次,出于保障生產(chǎn)效率及平衡生產(chǎn)成本的考慮,PCB產(chǎn)線布局通常會(huì)配備多臺(tái)曝光設(shè)備。底片制作曝光設(shè)備的需求主要來(lái)源于采用傳統(tǒng)掩膜曝光技術(shù)的產(chǎn)線建設(shè)及設(shè)備更新,隨著直接成像技術(shù)逐步成為主流,底片制作曝光設(shè)備的市場(chǎng)份額較低。在PCB曝光設(shè)備市場(chǎng)中,2020年全
26、球PCB底片制作、線路層及阻焊層曝光工序的曝光設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模分別為1.81億元、108.40億元和25.29億元;預(yù)計(jì)到2023年將分別達(dá)到2.72億元、163.05億元和38.05億元,呈較快發(fā)展態(tài)勢(shì)。價(jià)值鏈建立高度的顧客滿意、顧客忠誠(chéng),要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客感知價(jià)值。為此,企業(yè)必須系統(tǒng)協(xié)調(diào)其創(chuàng)造、傳播和交付價(jià)值的各分工部門即企業(yè)價(jià)值鏈以及由供應(yīng)商、分銷商和最終顧客組成的供銷價(jià)值鏈的工作,達(dá)到顧客與企業(yè)利益最大化。(一)企業(yè)價(jià)值鏈所謂企業(yè)價(jià)值鏈,是指企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值互不相同,但又互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合。其中每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都是“價(jià)值鏈條”上的一個(gè)環(huán)節(jié)。價(jià)值鏈可分為兩大部分:下部為企業(yè)基本增值活
27、動(dòng),即“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)”,包括材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)銷售、售后服務(wù)五個(gè)環(huán)節(jié)。上部列出的是企業(yè)輔助性增值活動(dòng),包括基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與組織建設(shè)、人力資源管理、科學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)和采購(gòu)管理四個(gè)方面。輔助活動(dòng)發(fā)生在所有基本活動(dòng)的全過(guò)程中。其中,科學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)既包括生產(chǎn)技術(shù),也包括非生產(chǎn)性技術(shù),如決策技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)劃技術(shù)等;采購(gòu)管理既包括原材料投入,也包括其他資源,如外聘的咨詢、廣告策劃、市場(chǎng)調(diào)研、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)等;人力資源管理同樣存在于所有部門;企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)涵蓋了管理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律等事務(wù)。價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互影響。一個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)管理的好壞,會(huì)影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。但每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)其他環(huán)
28、節(jié)的影響程度并不相同。一般地說(shuō),上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心是創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值,與產(chǎn)品技術(shù)特性緊密相關(guān);下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價(jià)值,成敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務(wù)。企業(yè)必須依據(jù)顧客價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)要求,檢查每項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的成本和經(jīng)營(yíng)狀況,尋求改進(jìn)措施,并做好不同部門之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作。在許多情況下,企業(yè)各部門都有強(qiáng)調(diào)本部門利益最大化傾向。如企業(yè)財(cái)務(wù)部門可能會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)復(fù)雜的程序,花很長(zhǎng)時(shí)間審核潛在顧客的信用,以免發(fā)生壞賬,其結(jié)果是顧客等待,企業(yè)銷售部門績(jī)效受到影響。各個(gè)部門高筑壁壘,是影響優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和高度顧客滿意的主要障礙。要解決這個(gè)問(wèn)題,關(guān)鍵是要加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)流程管理,使各有關(guān)職能部門盡力投入和合作。核心業(yè)務(wù)
29、流程主要有以下幾方面。(1)新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程。包括識(shí)別、研究、開(kāi)發(fā)和成功推出新產(chǎn)品等各種活動(dòng),要求這些活動(dòng)必須快速、高質(zhì)并達(dá)到成本預(yù)定控制目標(biāo)。(2)存貨管理流程。包括開(kāi)發(fā)和管理合理儲(chǔ)存的所有活動(dòng),以使原材料、中間產(chǎn)品和制成品實(shí)現(xiàn)充分供給,避免因庫(kù)存量過(guò)大而導(dǎo)致成本增大。(3)訂單一付款流程。包括接受訂單、核準(zhǔn)銷售、按時(shí)送貨以及收取貨款所涉及的全部活動(dòng)。(4)顧客服務(wù)流程。包括使顧客能順利地找到本公司的適當(dāng)當(dāng)事人(部門),并得到迅速而滿意的服務(wù)、答復(fù)以及解決問(wèn)題的所有活動(dòng)。(二)供銷價(jià)值鏈將企業(yè)價(jià)值鏈向外延伸,就會(huì)形成一個(gè)由供應(yīng)商、分銷商和最終顧客組成的價(jià)值鏈,我們將之稱為供銷價(jià)值鏈。要?jiǎng)?chuàng)造顧客
30、高度滿意,需要供銷價(jià)值鏈成員的共同努力。因此,許多企業(yè)致力于與其供銷鏈上的其他成員合作,以改善整個(gè)系統(tǒng)的績(jī)效,提高競(jìng)爭(zhēng)力。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,企業(yè)之間的合作正在不斷加強(qiáng)。過(guò)去,企業(yè)總是將供應(yīng)商、經(jīng)銷商視為導(dǎo)致成本上升的主要對(duì)象;現(xiàn)在,它們開(kāi)始仔細(xì)選擇伙伴,制定互利戰(zhàn)略,鍛造更加高效的供銷價(jià)值鏈,以形成更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力,贏得更多的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。(三)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)在一個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈的諸多“價(jià)值活動(dòng)”中,并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值,實(shí)際上往往集中于企業(yè)價(jià)值鏈上某些特定的價(jià)值活動(dòng)。這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就是企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。經(jīng)濟(jì)學(xué)壟斷優(yōu)勢(shì)原理表明:在充分競(jìng)
31、爭(zhēng)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)者只能得到平均利潤(rùn);如果超額利潤(rùn)能長(zhǎng)期存在,則一定存在某種由壟斷優(yōu)勢(shì)引起的“進(jìn)入壁壘”,阻止其他企業(yè)進(jìn)入。價(jià)值鏈理論認(rèn)為,行業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)自該行業(yè)某些特定環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢(shì)。抓住了這些關(guān)鍵環(huán)節(jié),即戰(zhàn)略環(huán)節(jié),也就抓住了整個(gè)價(jià)值鏈。戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝設(shè)計(jì),也可以是市場(chǎng)營(yíng)銷、信息技術(shù),或是人事管理等,視不同行業(yè)而異。一般地說(shuō),高檔時(shí)裝行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是設(shè)計(jì)能力,餐飲業(yè)是地點(diǎn)選擇,煙草業(yè)則是廣告宣傳和公共關(guān)系。保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于保持其價(jià)值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢(shì),而無(wú)須將之普及到所有的價(jià)值活動(dòng)。精明的企業(yè)家總是將戰(zhàn)略環(huán)節(jié)緊緊控制在企業(yè)內(nèi)部,而將一些非戰(zhàn)略性活動(dòng)通過(guò)合作外包出去。這
32、樣,企業(yè)既能將有限資源“聚焦”于戰(zhàn)略環(huán)節(jié),增強(qiáng)壟斷優(yōu)勢(shì),又利用市場(chǎng)降低了成本,提高了競(jìng)爭(zhēng)力和顧客滿意程度。加強(qiáng)與供銷價(jià)值鏈其他成員合作,相互“借力”,共同鍛造高績(jī)效的顧客價(jià)值網(wǎng)絡(luò),也是對(duì)上述“聚焦”戰(zhàn)略的精妙運(yùn)用。例如,人們涌向全球24500家麥當(dāng)勞餐館,并不一定是因?yàn)樗麄兿矚g其漢堡包,而更多的是喜歡麥當(dāng)勞系統(tǒng)。麥當(dāng)勞的成功,在于它提供了被稱之為QSCV(質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價(jià)值)的高標(biāo)準(zhǔn),并出色地協(xié)調(diào)了整個(gè)系統(tǒng),使它不僅有效地與其特許經(jīng)銷商、供應(yīng)商成功合作,而且與它們共同傳遞卓越的顧客價(jià)值。對(duì)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷有多種形式,既可以壟斷關(guān)鍵性原材料、關(guān)鍵性人才,也可以壟斷關(guān)鍵銷售渠道、關(guān)鍵市場(chǎng)等。如在
33、依靠特殊技能競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)(廣告業(yè)、表演業(yè)、體育專業(yè),等),需要壟斷若干關(guān)鍵人才;在依靠產(chǎn)品特色競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),其壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)自關(guān)鍵技術(shù)或原料配方(如可口可樂(lè)的原漿配方,麥當(dāng)勞“巨無(wú)霸”漢堡包的專用配料配方);在高科,技行業(yè),壟斷優(yōu)勢(shì)通常來(lái)自對(duì)若干關(guān)鍵性生產(chǎn)技術(shù)的壟斷。PCB及其分類PCB(PrintedCircuitBoard,印制電路板)是所有電子產(chǎn)品必備的電路載體,廣泛應(yīng)用于通訊電子、消費(fèi)電子、計(jì)算機(jī)、汽車電子、工業(yè)控制、醫(yī)療器械、國(guó)防及航空航天等領(lǐng)域。作為“電子產(chǎn)品之母”及電子工業(yè)中的重要基礎(chǔ)部件,PCB產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平在一定程度上反映一個(gè)國(guó)家或地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度與技術(shù)水平。在當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)
34、建設(shè)、云技術(shù)、人工智能、工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)等快速發(fā)展的背景下,PCB行業(yè)成為整個(gè)電子產(chǎn)業(yè)鏈中承上啟下的基礎(chǔ)力量。品牌設(shè)計(jì)品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號(hào)、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)過(guò)程中,一般應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)基本原則:(一)簡(jiǎn)潔醒目,易讀易記來(lái)自心理學(xué)家的一項(xiàng)調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過(guò)眼睛,11%借助聽(tīng)覺(jué),3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺(jué)和嗅覺(jué)?;诖?,為了便于消費(fèi)者認(rèn)知、傳誦和記憶,品牌設(shè)計(jì)的首要原則就是簡(jiǎn)潔醒目,易讀易記?;谶@一要求,不宜把過(guò)長(zhǎng)的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號(hào)
35、、顏色、圖案用作品牌標(biāo)示。2015年9月,陸金所啟動(dòng)了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)的域名進(jìn)行更改,由“”更改為“”;而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)則維持“Ifex”不變。陸金所董事長(zhǎng)計(jì)葵生解釋說(shuō),之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國(guó)內(nèi)的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個(gè)體現(xiàn),不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷,即使是細(xì)節(jié)上也要做到更好。(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性一個(gè)與眾不同、充滿感召力的品牌,在設(shè)計(jì)上還應(yīng)該充當(dāng)體現(xiàn)品牌標(biāo)示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過(guò)100多年的努力贏得了顧客信任。那個(gè)構(gòu)思巧
36、妙、簡(jiǎn)潔明快、特點(diǎn)突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標(biāo)志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個(gè)品名與品標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,不僅暗示品牌所標(biāo)定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。(三)富蘊(yùn)內(nèi)涵,情意濃重品牌,大多都有其獨(dú)特的含義和解釋或釋義。有的就是一個(gè)地方的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個(gè)典故。富蘊(yùn)內(nèi)含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費(fèi)者和社會(huì)公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時(shí)空品牌設(shè)計(jì)的雷同,是實(shí)施品牌運(yùn)營(yíng)的大忌。因?yàn)槠放七\(yùn)營(yíng)的最終目標(biāo)是通過(guò)不斷提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力而超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。若品牌的設(shè)計(jì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠(yuǎn)居于人后,達(dá)不到最終
37、超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長(zhǎng)品牌使用時(shí)間、擴(kuò)大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設(shè)計(jì)上還應(yīng)注意盡可能超越時(shí)空限制。具有時(shí)代特征的名稱有強(qiáng)烈的應(yīng)時(shí)性,可能在當(dāng)時(shí)或延續(xù)一段時(shí)日會(huì)“火”,但隨著時(shí)間的推移,記住、了解當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代的人越來(lái)越少,品牌的感召力也會(huì)越來(lái)越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制??梢韵胂?,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國(guó)人樂(lè)于去認(rèn)購(gòu)呢?而譯成了符合中國(guó)文化特征的“雪碧”就比較準(zhǔn)確地揭示出品牌標(biāo)定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。我國(guó)PCB曝光設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模我國(guó)是全球最大PCB的生產(chǎn)基地,自2006年以來(lái)PCB的產(chǎn)量和產(chǎn)值均居世界第一,同時(shí)也是最大的PC
38、B曝光設(shè)備消費(fèi)市場(chǎng),目前市場(chǎng)規(guī)模占全球的比重已超過(guò)50%。2020年我國(guó)PCB曝光設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到72.71億元,受5G商用的驅(qū)動(dòng),預(yù)計(jì)到2023年將達(dá)到109.80億元。隨著全球PCB產(chǎn)能向我國(guó)大陸轉(zhuǎn)移,我國(guó)大陸逐漸形成了較為完善的產(chǎn)業(yè)集群,然而國(guó)產(chǎn)PCB曝光設(shè)備,尤其是高端曝光設(shè)備的自給率仍然處于較低水平。近年來(lái)在國(guó)家高度重視和大力發(fā)展國(guó)產(chǎn)高端裝備產(chǎn)業(yè)的背景下,國(guó)產(chǎn)PCB曝光設(shè)備行業(yè)迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇,芯碁微裝、大族數(shù)控、江蘇影速、新諾科技等國(guó)產(chǎn)企業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。在PCB曝光設(shè)備市場(chǎng)中,2020年我國(guó)PCB底片制作、線路層及阻焊層曝光工序的曝光設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模分別約為1億元、58億元和1
39、4億元左右;預(yù)計(jì)到2023年將分別達(dá)到1.5億元、88億元和21億元,呈良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵和特點(diǎn)(一)綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵關(guān)于綠色營(yíng)銷,廣義的解釋是指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷。因此,綠色營(yíng)銷也稱倫理營(yíng)銷。狹義的綠色營(yíng)銷,主要指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營(yíng)銷或環(huán)境營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。英國(guó)威爾斯大學(xué)的肯畢泰教授在綠色營(yíng)銷化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)一書(shū)中指出:“綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)、
40、預(yù)期及符合消費(fèi)者與社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程”。“首先,企業(yè)所服務(wù)的對(duì)象不僅是顧客,還包括整個(gè)社會(huì);其次,市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場(chǎng)營(yíng)銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營(yíng)銷所帶來(lái)的產(chǎn)物。”綠色營(yíng)銷觀要求企業(yè)在營(yíng)銷中不僅要考慮消費(fèi)者利益和企業(yè)自身的利益,而且要考慮社會(huì)利益和環(huán)境利益,將四方面利益結(jié)合起來(lái),全面履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。(二)綠色營(yíng)銷的特點(diǎn)綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,具有以下特征:(1)綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷的前提。消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,綠色消費(fèi)是較高層次的消費(fèi)觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會(huì)產(chǎn)生提高生
41、活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對(duì)清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。(2)綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想。綠色營(yíng)銷以滿足需求為中心,為消費(fèi)者提供能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營(yíng)銷所追求的是人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。(3)綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障。綠色營(yíng)銷是著眼于社會(huì)層面的新觀念,所要實(shí)現(xiàn)的是人類社會(huì)的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上,必須有完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制,制定并實(shí)施環(huán)境保護(hù)與綠色營(yíng)銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護(hù)全社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。(4)綠色科技是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)業(yè)變革和進(jìn)化的決定因素
42、,新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術(shù)進(jìn)步;但技術(shù)進(jìn)步如背離綠色觀念,其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展,促進(jìn)節(jié)約能源和資源可再生以及無(wú)公害的綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),才是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。直接成像技術(shù)分類及應(yīng)用直接成像根據(jù)使用發(fā)光元件的不同,可進(jìn)一步分為激光直接成像(LDI)以及非激光的紫外光直接成像,如紫外LED直接成像技術(shù)(UVLED-DI)。由于不同發(fā)光元件的技術(shù)側(cè)重點(diǎn)不同,應(yīng)用領(lǐng)域也各不相同。LDI的光由紫外激光器發(fā)出,主要應(yīng)用于PCB制造中線路層的曝光工藝,線路層曝光對(duì)曝光的線寬精細(xì)度、對(duì)位精度要求較高;而UVLED-DI的光是由紫外發(fā)光二極管發(fā)出,主要應(yīng)用于PCB制造
43、中阻焊層的曝光工藝,阻焊層曝光對(duì)產(chǎn)能效率和線路板表面質(zhì)量要求較高。PCB光刻及曝光設(shè)備PCB的生產(chǎn)過(guò)程較為復(fù)雜,涉及多個(gè)工藝環(huán)節(jié),每個(gè)工藝環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的專用設(shè)備需求。曝光設(shè)備是光刻技術(shù)的集中載體,決定著PCB產(chǎn)品電路線路圖的質(zhì)量及產(chǎn)品的整體性能,是PCB制造中的關(guān)鍵設(shè)備之一。曝光設(shè)備通過(guò)光刻技術(shù)完成PCB制造中線路層、阻焊層和底片制作(如采用傳統(tǒng)掩膜曝光技術(shù))的曝光工序,主要功能是將設(shè)計(jì)的電路線路圖形轉(zhuǎn)移到PCB基板或底片上。在PCB制造領(lǐng)域,曝光設(shè)備通常被稱為曝光機(jī)、激光直接成像機(jī)、光刻機(jī)以及光繪機(jī)(主要用于線路層和阻焊層所需的底片制作)。PCB曝光技術(shù)分類在PCB規(guī)?;圃祛I(lǐng)域,根據(jù)曝光
44、時(shí)是否使用底片,曝光技術(shù)主要分為傳統(tǒng)掩膜曝光技術(shù)和直接成像技術(shù)。目前,中低端PCB產(chǎn)品制造的曝光設(shè)備仍以傳統(tǒng)掩膜曝光設(shè)備為主,直接成像曝光設(shè)備在高端PCB產(chǎn)品制造中已成為了主流。傳統(tǒng)掩膜曝光技術(shù),指通過(guò)曝光工藝將底片/掩膜版上的圖形轉(zhuǎn)移到PCB基板上,類似于“復(fù)印機(jī)”的工作原理。需先將有圖形的底片以PCB基板上的鉆孔進(jìn)行定位,緊貼在覆有感光材料的基板上,然后通過(guò)光源照射,底片上透光部分的感光材料發(fā)生光化學(xué)反應(yīng),而未透光的部分經(jīng)過(guò)顯影工藝溶于顯影液,從而形成與底片上相同的圖形。直接成像(DirectImaging,DI)技術(shù),是通過(guò)計(jì)算機(jī)將設(shè)計(jì)好的電路圖形轉(zhuǎn)換為機(jī)器可識(shí)別的圖形數(shù)據(jù),并由計(jì)算機(jī)控
45、制光束調(diào)制器實(shí)現(xiàn)圖形的實(shí)時(shí)顯示,再通過(guò)光學(xué)成像系統(tǒng)將圖形光束聚焦成像至已涂覆感光材料的基板表面上,完成圖形的直接成像和曝光。整個(gè)曝光過(guò)程無(wú)需底片,省去了底片制作的流程。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營(yíng)品牌還是借用他人品牌,是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計(jì),一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)一個(gè)品牌還是一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌等品牌策略問(wèn)題。品牌組合就是為解決這些具體問(wèn)題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運(yùn)營(yíng)中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問(wèn)題。對(duì)此,企業(yè)有三種可供選擇的策略,其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是
46、他人品牌,他人品牌又可細(xì)分為兩種:企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產(chǎn),即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對(duì)部分產(chǎn)品使用自己的品牌,而對(duì)另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場(chǎng)信譽(yù)較好的中間商(包括百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)、服裝商店等)都爭(zhēng)相設(shè)計(jì)并使用自己的品牌。如美國(guó)的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標(biāo)有自己的品牌。伴隨著2008年以來(lái)的經(jīng)濟(jì)衰退,再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國(guó)市場(chǎng)積極開(kāi)發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質(zhì)優(yōu)價(jià)更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有
47、品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測(cè),確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì);同時(shí),自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn),節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價(jià)比同類商品更具競(jìng)爭(zhēng)力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營(yíng)銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商,要全面考慮各相關(guān)因素,最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰(shuí)在這個(gè)產(chǎn)品分銷鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場(chǎng)信譽(yù)和拓展市場(chǎng)的潛能。一般來(lái)講,在生產(chǎn)者或制造商的市場(chǎng)信譽(yù)良好、企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率較高的情況下,宜采用生產(chǎn)者自有品牌;相反,在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場(chǎng)營(yíng)銷薄弱的情況下,應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主
48、。必須指出,若中間商在某目標(biāo)市場(chǎng)擁有較好的品牌忠誠(chéng)度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò),即使生產(chǎn)者或制造商有自營(yíng)品牌的能力,也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進(jìn)占海外市場(chǎng)的實(shí)踐中常用的品牌策略。(二)品牌統(tǒng)分策略品牌,無(wú)論歸屬于生產(chǎn)者,還是歸屬于中間商,或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán),都必須考慮對(duì)所有的產(chǎn)品如何命名問(wèn)題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個(gè)品牌,還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌,如何對(duì)此進(jìn)行決策事關(guān)品牌運(yùn)營(yíng)成敗。決策此問(wèn)題,通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都統(tǒng)一使用一個(gè)品牌。例如,飛利浦公司的所有產(chǎn)品(包括音響、電視、燈管、顯示器等)都以“PHILIP
49、S”為品牌,佳能公司生產(chǎn)的照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,能夠降低新產(chǎn)品宣傳費(fèi)用;可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場(chǎng)信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;同時(shí)也有助于顯示企業(yè)實(shí)力,塑造企業(yè)形象。不過(guò),不可忽視的是,若某一種產(chǎn)品因某種原因(如質(zhì)量)出現(xiàn)問(wèn)題,就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個(gè)企業(yè)的信譽(yù),即一榮俱榮,一損俱損;當(dāng)然,統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費(fèi)者不便的缺憾。2、個(gè)別品牌與多品牌個(gè)別品牌是指企業(yè)對(duì)各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企業(yè)同時(shí)為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的
50、品牌的做法。多品牌是個(gè)別品牌策略實(shí)施的結(jié)果,個(gè)別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運(yùn)用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負(fù)面株連效應(yīng);可以在產(chǎn)品分銷過(guò)程中占有更大的貨架空間,進(jìn)而壓縮或擠占了競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的貨架面積,為獲得較高的市場(chǎng)占有率奠定了基礎(chǔ);而且,多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色,多品牌可吸引多種不同需求的顧客,提高市場(chǎng)占有率。還需提及的是,由于多種不同的品牌同時(shí)并存必然使企業(yè)的促銷費(fèi)用升高且存在自身競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn),所以,在運(yùn)用多品牌策略時(shí),要注意各品牌市場(chǎng)份額的大小及變化趨勢(shì),適時(shí)撤銷市場(chǎng)占有率過(guò)低的品牌,以免造成自身品牌過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對(duì)所有產(chǎn)品在分類的
51、基礎(chǔ)上各類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對(duì)自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類產(chǎn)品,并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標(biāo)志。這實(shí)際上是對(duì)前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產(chǎn)品分類,也可以按市場(chǎng)分類。(三)復(fù)合品牌策略復(fù)合品牌就是指對(duì)同一種產(chǎn)品賦予兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的做法。多牌共推一品,不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點(diǎn),而且還有增加宣傳效果等增勢(shì)作用。復(fù)合品牌策略,按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來(lái)劃分,一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個(gè)品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做
52、主品牌,借其品牌之勢(shì);同時(shí),給各個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的副品牌(專屬于特定產(chǎn)品的品牌),以副品牌來(lái)突出不同產(chǎn)品的個(gè)性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個(gè)別品牌策略的優(yōu)點(diǎn)。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)共享,使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢(shì)受益;同時(shí),又能達(dá)到像個(gè)別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標(biāo)定下產(chǎn)品之間的差異性特征,從而避免因個(gè)別品牌的失敗而給整個(gè)品牌帶來(lái)?yè)p失的負(fù)面影響。主副品牌策略簡(jiǎn)直就是對(duì)統(tǒng)一品牌策略和個(gè)別品牌策略的必要補(bǔ)充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的商品,同時(shí)還要求擬作為主品牌的品牌應(yīng)有較高的知名度與較好的市場(chǎng)聲譽(yù)。產(chǎn)品性質(zhì)相同或質(zhì)量一致,那也就
53、無(wú)必要設(shè)置副品牌;而品牌知名度不高或市場(chǎng)聲譽(yù)不佳,也無(wú)勢(shì)可借,進(jìn)而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對(duì)同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個(gè)抑或更多個(gè)品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟,相互借勢(shì),來(lái)提高品牌的市場(chǎng)影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)是“整體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單體”??梢哉f(shuō),品牌聯(lián)合的擴(kuò)散效應(yīng)比單獨(dú)品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關(guān)系,品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說(shuō)明的是,品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡(jiǎn)單聯(lián)合、表面聯(lián)合,而且更重要的是實(shí)質(zhì)性的深層次的聯(lián)合或合作,包括兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的聯(lián)合贊助
54、、組合宣傳、共用網(wǎng)絡(luò)等具體的品牌聯(lián)合形式。市場(chǎng)需求測(cè)量(一)不同層次的市場(chǎng)市場(chǎng)作為營(yíng)銷領(lǐng)域的范疇,是指某一產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買者和潛在購(gòu)買者的總和,是對(duì)該產(chǎn)品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場(chǎng)。潛在市場(chǎng)的規(guī)模,取決于現(xiàn)實(shí)顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購(gòu)買者身份的確認(rèn),一般依據(jù)三個(gè)特性,即興趣、收入和購(gòu)買途徑。興趣指購(gòu)買需求和欲望,是采取購(gòu)買行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力,是采取購(gòu)買行為的條件。市場(chǎng)規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購(gòu)買途徑?jīng)Q定購(gòu)買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場(chǎng)是指對(duì)某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品,往往因購(gòu)買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規(guī)定到一定年齡者才能購(gòu)買汽車。
55、有效市場(chǎng)中具備這種條件的顧客群體,構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場(chǎng)。企業(yè)可將營(yíng)銷努力集中于合格有效市場(chǎng)的某一細(xì)分部分,這便成為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷努力,必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品,購(gòu)買該產(chǎn)品的顧客群體,便形成滲透市場(chǎng)。(二)市場(chǎng)需求某一產(chǎn)品的市場(chǎng)總需求,是指在一定的營(yíng)銷努力水平下,一定時(shí)期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營(yíng)銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購(gòu)買的該種產(chǎn)品總量。對(duì)需求的概念,可從八個(gè)方面考察。(1)產(chǎn)品。首先確定所要測(cè)量的產(chǎn)品類別及范圍。(2)總量??捎脭?shù)量和金額的絕對(duì)數(shù)值來(lái)表述,也可用相對(duì)數(shù)值來(lái)表述。(3)購(gòu)買。指訂購(gòu)量、裝運(yùn)量、收貨量、付款數(shù)量或消費(fèi)數(shù)量。(4)顧客群。要明確總市場(chǎng)的顧客群
56、、某一層次市場(chǎng)的顧客群、目標(biāo)市場(chǎng)或某一細(xì)分市場(chǎng)的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測(cè)量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測(cè)定各自的市場(chǎng)需求。(6)時(shí)期。市場(chǎng)需求測(cè)量具有時(shí)間性,如年度、5年、10年的市場(chǎng)需求。由于未來(lái)環(huán)境和營(yíng)銷條件變化的不確定性,預(yù)測(cè)時(shí)間越長(zhǎng),測(cè)量的準(zhǔn)確性就越差。(7)營(yíng)銷環(huán)境。測(cè)量市場(chǎng)需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對(duì)需求的影響。(8)營(yíng)銷努力。市場(chǎng)需求也受可控制因素的影響。市場(chǎng)需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價(jià)格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個(gè)固定的數(shù)值。因此,市場(chǎng)需求也稱為市場(chǎng)需
57、求函數(shù)。隨著行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的增加,刺激消費(fèi)的力度加大,市場(chǎng)需求一般會(huì)隨之增大,但報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當(dāng)營(yíng)銷費(fèi)用超過(guò)一定水平后,就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求,市場(chǎng)需求所達(dá)到的極限值,稱為市場(chǎng)潛量。由于市場(chǎng)環(huán)境變化深刻地影響著市場(chǎng)需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時(shí)間等,所以也會(huì)深刻地影響著市場(chǎng)潛量。在基本銷售量與市場(chǎng)潛量之間,顯示了不同類型市場(chǎng)整體需求的營(yíng)銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷支出水平影響明顯者為可擴(kuò)張市場(chǎng),如保健品市場(chǎng);受產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷支出水平影響不大者為非擴(kuò)張市場(chǎng),如食鹽市場(chǎng)。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場(chǎng)需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的市場(chǎng)占有率與其營(yíng)銷努力成正比。此外,如果營(yíng)銷費(fèi)用分配于廣告、促銷、分銷等
58、方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業(yè)預(yù)測(cè)與企業(yè)潛量企業(yè)預(yù)測(cè)指企業(yè)銷售預(yù)測(cè),是與企業(yè)選定的營(yíng)銷計(jì)劃和假定的營(yíng)銷環(huán)境相對(duì)應(yīng)的銷售額,即預(yù)期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預(yù)測(cè)不是為確定營(yíng)銷計(jì)劃或營(yíng)銷努力水平提供基礎(chǔ),而是由營(yíng)銷計(jì)劃所決定的,它是既定的營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預(yù)測(cè)相關(guān)的還有兩個(gè)概念:一個(gè)是銷售定額,即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標(biāo),是一種規(guī)范和激勵(lì)銷售隊(duì)伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應(yīng)略高于銷售預(yù)測(cè)。另一個(gè)是銷售預(yù)算,主要是為當(dāng)前采購(gòu)、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預(yù)算一般略低于銷售預(yù)測(cè),以避免過(guò)高的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量,指公司的營(yíng)銷努力相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者不斷增
59、大時(shí),企業(yè)需求所達(dá)到的極限。當(dāng)公司的市場(chǎng)占有率為100%時(shí),企業(yè)潛量也就是市場(chǎng)潛量,但這只是一種少見(jiàn)的極端情況。市場(chǎng)營(yíng)銷的含義(一)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義有上百種,企業(yè)界對(duì)營(yíng)銷的理解更是各有千秋。美國(guó)學(xué)者基恩凱洛斯曾將各種市場(chǎng)營(yíng)銷定義分為三類:一是將市場(chǎng)營(yíng)銷看作是一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論;二是強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí);三是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。這從一個(gè)側(cè)面反映了市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜性。實(shí)際上,伴隨營(yíng)銷理論與實(shí)踐的不斷創(chuàng)新,營(yíng)銷的概念在不同時(shí)期有不同的主流表述。如美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)在1960年的定義是:“市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生
60、產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到達(dá)消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng)”,而到1985年,該定義則變成為“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和組織對(duì)理念(或主意、計(jì)策)、貨物和勞務(wù)的構(gòu)想、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃與執(zhí)行過(guò)程,以創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的目標(biāo)的交換?!?007年AMA公布市場(chǎng)營(yíng)銷的新定義是:“市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對(duì)顧客、客戶、合作者和整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的市場(chǎng)供應(yīng)物的一種活動(dòng)、制度和過(guò)程?!敝麪I(yíng)銷學(xué)家菲利普科特勒教授認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷可以區(qū)分其管理定義和社會(huì)定義。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的定義是:“選擇目標(biāo)市場(chǎng)并通過(guò)創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價(jià)值,來(lái)獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)?!倍袌?chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)定義則是:“市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)社會(huì)過(guò)程,在這個(gè)
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