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文檔簡介

1、PAGE 目 錄培訓(xùn)的概述新職員培訓(xùn)職員技能提升培訓(xùn)培訓(xùn)的打算與實施內(nèi)部講師政策外部講師政策培訓(xùn)教材與器材培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)治理制度培訓(xùn)效果費用服務(wù)年限培訓(xùn)治理手冊涉及的流程表格附表一 培訓(xùn)體系運作流程附表二 職員外訓(xùn)作業(yè)流程表附表三 內(nèi)部培訓(xùn)作業(yè)流程表附表四 新職員培訓(xùn)打算表附表五 新職員培訓(xùn)成果檢測表附表六 培訓(xùn)簽到表附表七 新職員上崗引導(dǎo)表附表八 內(nèi)訓(xùn)報名表附表九 講師授課記錄表附表十 內(nèi)部培訓(xùn)課程意見調(diào)查表附表十一 外訓(xùn)申請表附表十二 培訓(xùn)心得報告附表十三 外訓(xùn)調(diào)查問卷表附表十四 職員培訓(xùn)記錄表附表十五 兼職講師申報/年度考核表附表十六 內(nèi)部講師推舉表附表十七 培訓(xùn)協(xié)議書附表十八 培訓(xùn)體

2、系圖附表十九 年度培訓(xùn)需求打算表附表二十 培訓(xùn)教室申請表附表二十一 書籍購買申請表附表二十二 技能培訓(xùn)協(xié)議附表二十三 新職員師徒培訓(xùn)協(xié)議一、培訓(xùn)的概述目的:培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行;通過知識、經(jīng)驗、能力的積存、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升職員職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng),使之適應(yīng)企業(yè)進展的需要。培訓(xùn)原則:以符合企業(yè)進展與組織能力提升為差不多原則,并注意針對性和系統(tǒng)性。適用范圍:本方法適用公司所有培訓(xùn)活動的打算、實施、效果評估等相關(guān)的工作。歸口治理:公司內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)及技工、職稱考評等由治理部人事統(tǒng)一治理,由此產(chǎn)生的費用,須經(jīng)治理部人事審核后轉(zhuǎn)財務(wù)部批準報銷。責任:1、治理部人事責任1.1治理部人事負責統(tǒng)籌規(guī)劃公司

3、教育培訓(xùn)并管控經(jīng)費的有效使用,是公司培訓(xùn)體系/流程的要緊責任人。1.2擬訂培訓(xùn)打算,執(zhí)行培訓(xùn)打算。1.3負責培訓(xùn)資源建設(shè)與治理。尤其要組織培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師,建立公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。1.4負責日常培訓(xùn)運作治理。如培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)組織與評估、培訓(xùn)固化、培訓(xùn)費用治理等工作。1.5負責培訓(xùn)基礎(chǔ)行政工作。如與外部培訓(xùn)機構(gòu)建立并保持有效的聯(lián)系、建立并完善職員培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備使用治理。2、各級主管、職員的責任2.1各級主管在公司培訓(xùn)體系/流程中,擔負其下屬的培養(yǎng)責任,應(yīng)當對下屬進行在崗培訓(xùn);2.2對下屬的培訓(xùn)內(nèi)容、時刻等做出合理的推斷;2.3檢查下屬培訓(xùn)效果,督促、協(xié)助下屬在實際工作中的分享、應(yīng)用培

4、訓(xùn)知識與技能。2.4職員明確自身培訓(xùn)需求,積極參與培訓(xùn)并自覺將培訓(xùn)成果落實到崗位工作中以改善工作績效、養(yǎng)成良好工作適應(yīng)。 2.5受訓(xùn)學員是培訓(xùn)參與的主體,培訓(xùn)的效果直接與職員的參與態(tài)度、投入程度、應(yīng)用時刻和頻率有關(guān)。二、新職員培訓(xùn)新職員培訓(xùn):指新進職員在試用期間須同意的入職培訓(xùn),包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。1、駐外各銷售分公司、研發(fā)中心的新進職員參照治理部人事培訓(xùn)內(nèi)容自行安排。2、公司統(tǒng)一組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括(附表四新職員培訓(xùn)打算表):公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、進展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)等公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、職員道德規(guī)范和行為準則差不多人事制度,例:請教制度、獎懲制

5、度安全與質(zhì)量,例:消防安全、?;钒踩SO職業(yè)道德與職業(yè)精神職業(yè)進展指導(dǎo)3、由用人部門實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:部門承擔的要緊職能、責任、規(guī)章和制度崗位職責介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)4、新職員培訓(xùn)由治理部人事統(tǒng)一安排培訓(xùn)及考核(附表五新進職員培訓(xùn)成果檢測表),考核合格后方能上崗5、新職員到所在部門,所在部門依據(jù)(附表七新職員上崗引導(dǎo)表)進行上崗引導(dǎo),部門逐項完成后,請職員確認,由部門在一周內(nèi)完成送治理部人事備案。三、職員技能提升培訓(xùn)1、任職能力/素養(yǎng)培訓(xùn):指公司為更新/擴展職員知識面、提升任職能力和晉升儲備、增進工作效率所組織的各項培訓(xùn)(含研討會)。要緊包括(附表十八洪門培訓(xùn)體系圖):中高

6、層治理人員(包括:各部門課長及以上領(lǐng)導(dǎo)) :治理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等;治理人員:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、治理技能培養(yǎng)等;公司技術(shù)人員:項目治理、項目團隊治理、技術(shù)創(chuàng)新等;公司市場銷售人員:營銷治理、銷售治理、銷售技巧、賣場治理;售后服務(wù)人員:優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù);后勤治理人員:職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng) ;技術(shù)、產(chǎn)品、崗位業(yè)務(wù)技能由各部門、各事業(yè)部自行組織培訓(xùn),報治理部人事備案;客戶(公司的戰(zhàn)略性合作伙伴):洪門文化、營銷策略等。2、專項技能/資格培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn),。3、學歷學習:指依照工作及個人職業(yè)進展需要,本人通過國家統(tǒng)

7、一考試,被正規(guī)院校錄用,需報銷學費或是接著保持勞動關(guān)系的,需要事先向公司申請,簽訂服務(wù)協(xié)議,畢業(yè)獵取學歷的,憑學校發(fā)票到治理部人事審核后報銷。4、后備人才培養(yǎng):指為了滿足公司持續(xù)進展需要而進行的培訓(xùn),要緊包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的接班人培養(yǎng),比如核心技術(shù)人才,中層治理人才,高層治理人才。5、戰(zhàn)略性培訓(xùn):指公司因為業(yè)務(wù)調(diào)整或是業(yè)務(wù)擴大等產(chǎn)生專門人才或是大量人才需求,而公司目前現(xiàn)有人員不能滿足的,由公司系統(tǒng)安排培養(yǎng)/培訓(xùn)打算。6、文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改善的企業(yè)文化、治理體系而進行的培訓(xùn),旨在實行新的治理方法、行為規(guī)范。如洪門職員手冊、ISO9000質(zhì)量治理體系、

8、ISO14000環(huán)境治理體系、治理制度等方面的培訓(xùn)。7、高級技工/技師、專業(yè)技術(shù)職稱培訓(xùn):指依據(jù)國家規(guī)定需要持證上崗或是具備專業(yè)技術(shù)職稱的,同時為了給職員一個職業(yè)進展的平臺,公司依據(jù)現(xiàn)狀能夠統(tǒng)一舉辦培訓(xùn)會。四、培訓(xùn)的打算與實施1、公司年度培訓(xùn)打算:由治理部人事組織制定,經(jīng)治理部主管審核,總經(jīng)理批準后,改治理部人事正式公布并組織執(zhí)行。各事業(yè)部、分公司、部門的年度培訓(xùn)打算(二級培訓(xùn)打算)自行制定,報治理部人事審核,經(jīng)治理部人事批準后由培訓(xùn)中心組織實施與監(jiān)督(附表十九洪門培訓(xùn)體系接口圖)2、打算程序2.1上年度培訓(xùn)打算實施效果的評價與總結(jié);2.2每年10月份由治理部人事組織進行培訓(xùn)需求調(diào)查,綜合分析

9、;2.3每年的11月份,匯總調(diào)查結(jié)果,并制定本年度培訓(xùn)打算;2.4每年12月份,打算的審核與報批;3、費用預(yù)算、分配與治理3.1年度培訓(xùn)預(yù)算一般不得低于公司上年工資總額的 1.5 %;3.2在制定年度打算時,由治理部人事分不確定各項培訓(xùn)所需的具體費用,并匯總為年度的培訓(xùn)預(yù)算;3.3預(yù)算經(jīng)治理部人事報總經(jīng)理批準,并將培訓(xùn)打算和預(yù)算抄送公司財務(wù)部門備案;3.4打算內(nèi)的培訓(xùn)費用,由各主管副總經(jīng)理/部門主管批準,治理部人事執(zhí)行;3.5打算外的培訓(xùn)費用,由所在部門申請,治理部人事評估是否需要,依據(jù)原則為知識,技能為主,其它狀況一般不予通過,打算外培訓(xùn)需要總經(jīng)理簽批;3.6內(nèi)部有能力培訓(xùn)的課程,由內(nèi)部培訓(xùn)

10、師培訓(xùn),以減少費用支出;3.7費用分配把握以下原則:治理、技能培訓(xùn)是重點;業(yè)務(wù)部門、制造性部門的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門、事務(wù)性部門;治理者、專業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般職員培訓(xùn);上年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的,應(yīng)當首先滿足該項目的培訓(xùn)。4、培訓(xùn)實施與監(jiān)控治理部人事依照年度培訓(xùn)打算的進度,組織實施公司級的培訓(xùn)活動;治理部人事負責跟蹤年度打算的落實,保障各部門或個人按打算進度實施培訓(xùn);治理部人事負責監(jiān)督培訓(xùn)費用的使用方向,防止挪作他用;治理部人事為公司的每位職員建立個人培訓(xùn)檔案(附表十四職員培訓(xùn)記錄表),保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,包括:參加培訓(xùn)的登記/簽到表獲得的各類證書復(fù)印件獲得的各類培訓(xùn)

11、資料參加內(nèi)部考試試卷培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當收歸治理部人事,充實公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)職員查閱。5、培訓(xùn)信息記錄培訓(xùn)過程檔案(附表十四職員培訓(xùn)記錄表)用以記錄職員同意培訓(xùn)的主題、培訓(xùn)簽到、考核成績、應(yīng)用情況,存儲培訓(xùn)制度、培訓(xùn)打算等資料,用以職員國家職稱評聘、職位晉升參考、ISO9000認證、ISO14000認證;五、內(nèi)部講師政策1、培訓(xùn)資源:包括內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)信息系統(tǒng)、培訓(xùn)經(jīng)費。2、內(nèi)部培訓(xùn)師制度2.1講師的來源各級治理者:各級干部皆擔負有培養(yǎng)職員的責任,是內(nèi)部兼職教師的要緊承擔者;業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子:各職能部門的業(yè)務(wù)骨干,技術(shù)部門的技術(shù)尖子將是職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的要緊教師

12、來源;2.2內(nèi)部講師的分類內(nèi)部培訓(xùn)講師分公司級兼職講師和部門級兼職講師。2.3兼職教師等級、申請A、凡擔任公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程(包括:新職員培訓(xùn)、各級治理、技術(shù)培訓(xùn)等)的講師為兼職講師。公司級兼職講師由治理部人事統(tǒng)一治理。 兼職講師分為初級講師、中級講師、高級講師。B、初級講師:主講專業(yè)領(lǐng)域兩年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn)。C、中級講師:主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn)。D、高級講師:主講專業(yè)領(lǐng)域六年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn)。E、部門級講師:擔任各部門組織的基層職員培訓(xùn)課程,包括:新職員的上崗培訓(xùn)和老職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的講師。部門級講師由各業(yè)務(wù)部門治理。2.4兼職講師的申報

13、:凡申報兼職講師必須填寫(附表十五兼職講師申報/年度考核表),交治理部人事,由治理部人事同相關(guān)部門聯(lián)合評審、資歷、課件、講授水平達到要求者聘為公司級兼職講師。公司每年組織一次評定。各單位推舉或個人自薦單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核治理部人事審批,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。(附表八內(nèi)部講師推舉表)治理部人事與各二級培訓(xùn)主管部門會適當安排儲備講師授課。各二級培訓(xùn)主管部門安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知治理部人事有關(guān)講師和課程安排事項,以便于治理部人事對講師的授課情況進行跟蹤;跨部門聘請內(nèi)部講師時治理部人事提供必要的協(xié)調(diào)。治理部人事組織,各二級培訓(xùn)主管部門協(xié)助對儲備講師的授課效果進行抽查(附表十內(nèi)部培訓(xùn)課程意見調(diào)

14、查表),對連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個人或組織需求,可按本規(guī)定重新申請。各級講師均能夠提出升級申請(附表十五兼職講師申報/年度考核表),治理部人事受理申請并組織升級評聘,聘期一年。滿足以下標準可申請升級評聘: (1)連續(xù)兩次考察授課均達到以下評分標準:初級講師:7080分中級講師:8090分高級講師:90100分 (2)授課時數(shù): 初級講師須授課24學時/年 中級講師須授課36學時/年 高級講師須授課48學時/年注:必要時治理部人事邀請專業(yè)人士參與評審治理部人事組織,各二級培訓(xùn)主管部門協(xié)助對正式講師的授課效果進行抽查,連續(xù)二次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級,

15、經(jīng)再次考核得分高于本級標準得分上限方可恢復(fù)原級不。事業(yè)部鼓舞寬敞職員積極參與講師評聘與升級,講師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據(jù)之一。培訓(xùn)項目考核 培訓(xùn)學員和治理部人事培訓(xùn)主管對培訓(xùn)項目的效果、教材設(shè)計、授課風格、學員收益等進行評估。(附表十內(nèi)部培訓(xùn)課程意見調(diào)查表)。4、年終考核治理部人事對講師的考核年終進行綜合評定。考核結(jié)果由治理部人事審核(附表十五兼職講師申報/年度考核表)。對考核結(jié)果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的講師,事業(yè)部將取消其講師資格;講師因正常工作或個人緣故,不能按原打算授課時,應(yīng)及時通知培訓(xùn)組織部門,以便另行安排。5、兼職講師的補助(只補助非工作時刻的授課)5.1講師補助

16、初級中級高級3050805.2專門項目課程,治理部人事單獨確定講師費用。5.3講師能夠獲得一定金額書籍費,其中初級為100元/年,中級為200元/年,高級為300元/年,同時能夠優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓(xùn)。6、內(nèi)部培訓(xùn)師職責6.1內(nèi)部培訓(xùn)是職員內(nèi)部兼職的行為,不能因為培訓(xùn)或授受培訓(xùn)而阻礙本職工作。6.2內(nèi)部培訓(xùn)師要緊履行以下職責:承擔相關(guān)的教學任務(wù);負責內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集,總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的治理、操作經(jīng)驗,編寫教材和提高講授水平;學習、消化外部培訓(xùn)課程,引入企業(yè);本專業(yè)領(lǐng)域或本部門的文化制度培訓(xùn);在不阻礙工作的前提下,不斷學習,經(jīng)常開展專題模擬培訓(xùn);依照培訓(xùn)中心設(shè)計的培訓(xùn)方案和打算進行培訓(xùn),

17、如有改動應(yīng)事先征得培訓(xùn)中心的同意。7、內(nèi)部培訓(xùn)師治理7.1初級培訓(xùn)師通過內(nèi)部試講確認其資格,高級培訓(xùn)師通過試講和考核確認資格。 7.2培訓(xùn)結(jié)束,學員和培訓(xùn)組織者要對培訓(xùn)師進行考評。7.3治理部人事每年對內(nèi)部培訓(xùn)師認證一次,不合格的解聘,認為一般的要協(xié)助、督促其提高。高級講師若一年不上課的,降為講師,講師若半年不上課的,自動降為部門級講師。7.4治理部人事負責組織培訓(xùn)師的集體學習、提升活動。依照治理部人事確定的課程框架,對不同的主題成立開發(fā)小組,各專題組不定期召開討論會,對課件進行研討。7.5各級治理者皆負有培訓(xùn)人才的職責,其組織與參與的情況作為任職資格的達標認證之一,其授課表現(xiàn)納入其個人的業(yè)績

18、考核。六、外聘講師政策1、外聘講師為廣泛的引進與汲取國內(nèi)外的先進技術(shù)和治理知識、經(jīng)驗,公司將依照不同的需要,從國內(nèi)外聘請優(yōu)秀的講師、專家來公司進行講學與授課。2、外聘講師的來源2.1高等學校、科研單位;2.2培訓(xùn)機構(gòu)、顧問公司;2.3優(yōu)秀企業(yè)高級的高級治理人才和技術(shù)人才。3、外聘講師的審查部門和聘請程序3.1資格審查技術(shù)/業(yè)務(wù)類講師。由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門和治理部人事進行資格審查;治理類講師。由治理部人事進行資格審查,審查內(nèi)容包括:專業(yè)背景、從事職位、教學內(nèi)容、教學水平。3.2聘請程序聘請外部講師必須由申請部門填寫(附表十一培訓(xùn)申請表)。4、課酬確定4.1課酬標準:治理部人事和招標小組共同與每一位授

19、課者/咨詢公司具體溝通確定價格。4.2假如公司需要支付外聘講師住宿及就餐費用,安排酒店標準間即可,講師就餐費每餐25元。如沒有另行約定,產(chǎn)生的其它費用,公司不予支付。5、外聘講師的職責5.1外聘講師必須依照公司的培訓(xùn)需要,提交培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方案。最后經(jīng)主辦部門和治理部人事批準后實施。如有改動應(yīng)事先征得治理部人事同意。5.2外聘講師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù)。七、培訓(xùn)教材與器材1、培訓(xùn)教材1.1內(nèi)部教材,內(nèi)部培訓(xùn)教材通過以下渠道建設(shè)工作提升打算的經(jīng)驗分享與培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)本年度重大事件(成功或失?。┑陌咐嘤?xùn)師組織開發(fā)治理部人事組織開發(fā)1.2外部培訓(xùn)教材引入和消化 凡公司聘請外部機構(gòu)進行培

20、訓(xùn)的,外部機構(gòu)必須提供教材,教材由治理部人事統(tǒng)一歸檔治理;公司職員參加外派公開課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件及(附表十三外訓(xùn)調(diào)查問卷表)交治理部人事存檔。內(nèi)部講師能夠借閱相關(guān)主題的教材。1.3培訓(xùn)教材的載體能夠是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式。2、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備2.1培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置和治理依照“資源共享、充分利用”的原則由治理部人事統(tǒng)籌,可利用現(xiàn)有資源的不再另行添置。2.2各部門需要購買技術(shù)或是通用治理類書籍,需經(jīng)治理部人事審核后方能購買;申請時使用填寫(附表二十二書籍購買申請表)。2.3培訓(xùn)設(shè)施包含教室、多媒體設(shè)備,公司其他部門假如是開展培訓(xùn),請向資管申請使用培訓(xùn)室

21、;如是政府部門或相關(guān)部門,借用培訓(xùn)設(shè)施,需要公司高層審批同意;申請時使用填寫(附表二十一培訓(xùn)教室申請表)。八、培訓(xùn)需求分析1、需求分析的依據(jù)培訓(xùn)必須立足于組織進展的需要,組織的需求要緊來源于業(yè)務(wù)進展和業(yè)務(wù)不足;同時也要為職員個人的職業(yè)進展提供支持,以達到個人與組織共同進展的需要。培訓(xùn)需求的要緊依據(jù)如下:公司的戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃:技術(shù)/治理需求打算、一般職員需求打算市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要公司年度經(jīng)營目標業(yè)績和行為表現(xiàn)考核部門審計報告及改進打算或QPP項目流程、部門、職位運行狀況和人員任職能力狀況2、需求分析的方法2.1培訓(xùn)需求的調(diào)查方法。期待的、需求的 實際的、現(xiàn)狀的職位任職資格要

22、求的知識、技能及態(tài)度職位任職資格要求的知識、技能及態(tài)度個人的知識、技能及態(tài)度競爭對手的能力現(xiàn)狀年度經(jīng)營目標的業(yè)務(wù)重點及相關(guān)能力要求公司的能力現(xiàn)狀相關(guān)部門、人員的能力現(xiàn)狀培訓(xùn)需求核心競爭能力公司的能力現(xiàn)狀 2.2重大事件分析法。通過分析本年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生的重大不良事件,發(fā)覺企業(yè)運營治理方面存在的不足,從流程、制度、能力三方面分析事件發(fā)生緣故,假如是能力不足的緣故,則對癥安排培訓(xùn)。2.3績效考核分析法。分析績效不佳、創(chuàng)新的問題所在、緣故所在、責任部門和人員所在,針對性地提出流程能力改善打算和個人能力提升打算;分析職員行為表現(xiàn),得出文化、制度、技能等方面的培訓(xùn)需求。2.4訪談法。通過訪談各部門、

23、各層級治理者、業(yè)務(wù)骨干,了解業(yè)務(wù)實際運行狀況和職員個人需求,從而篩選培訓(xùn)需求。2.5問卷法。設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查問卷,調(diào)查流程、部門運作狀況和職員職業(yè)進展信息,從而篩選培訓(xùn)需求。2.6觀看法。通過觀看被培訓(xùn)對象的現(xiàn)場表現(xiàn),了解其與期望標準的差距以確定培訓(xùn)需求。3、以上五種方法:能夠依照實際情況單獨或混合應(yīng)用。應(yīng)用訪談法和問卷法調(diào)查培訓(xùn)需求時,注意要設(shè)計客觀而非憑感受回答的問題,同時,調(diào)查信息整理時要把握組織需求原則,剔除純粹的個人培訓(xùn)需要。4、培訓(xùn)需求:由治理部人事統(tǒng)一組織,各部門、事業(yè)部、分公司應(yīng)大力支持與配合。5、培訓(xùn)需求的應(yīng)用:需求分析形成的報告能夠為培訓(xùn)課程的設(shè)計、開發(fā)或培訓(xùn)打算與組織提供

24、初始數(shù)據(jù)與依據(jù)。九、培訓(xùn)治理制度1、每位參加外派培訓(xùn)的人員,有義務(wù)為相關(guān)工作的人員授課;2、每位申請參加外派培訓(xùn)的人員,在培訓(xùn)申請時附帶目前工作不足或是需要提升的項目;培訓(xùn)返回后,在十個工作日提報心得、改進方案/打算;假如參加外訓(xùn)人員未能按照培訓(xùn)中心執(zhí)行以上行動的,培訓(xùn)費用不予報銷;3、公司職員必須參加治理部人事指定的課程的學習,課程開始前職員必須簽到(附表六培訓(xùn)簽到表),因?qū)iT緣故不能參加培訓(xùn)的應(yīng)提出書面申請,報培訓(xùn)中心批準,否則按曠工處理;培訓(xùn)過程中不得無故離場,如是工作緣故,請事先向培訓(xùn)治理人員申請。4、不同職務(wù)或崗位的人員每一年需要完成一定培訓(xùn)課時(詳見職員職業(yè)生涯治理手冊);經(jīng)考核合

25、格后課時有效;5、不同職務(wù)或崗位的人員每一年需要完成一定培訓(xùn)課時,如不能完成課時,將取消年度薪資調(diào)整及職位晉升的資格;6、學習期間,學員應(yīng)當遵守如下培訓(xùn)紀律:按時到課,認真聽課關(guān)閉手機或調(diào)為振動7、違反紀律的,按以下方式處理,由講師或培訓(xùn)組織者監(jiān)督執(zhí)行;受訓(xùn)者必須服從治理,嚴格遵守培訓(xùn)作息時刻。不得遲到、早退、曠課,如有專門情況須經(jīng)培訓(xùn)中心批準。上課時刻,所有人員關(guān)掉手機或?qū)⑵湔{(diào)為振動。假如早退、遲到將受公司職員手冊的規(guī)定考核。假如無理由未出勤曠課的,公司將按照曠工處理。十、培訓(xùn)效果治理部人事通過培訓(xùn)效果評估以提高培訓(xùn)效果。常用的培訓(xùn)效果評估方法有以下幾種,效果評估與培訓(xùn)考核能夠結(jié)合在一起。培

26、訓(xùn)課堂考核(紀律和態(tài)度)培訓(xùn)評估考試、心得報告、工作筆記、案例分析日常工作應(yīng)用(有記錄或成果)工作改善打算或方案,并組織實施(要緊指標)分享、授課或主持研討會1一級評估:針對學員對課程及學習過程的中意度進行評估。所有課程都必需進行,培訓(xùn)主管負責進行問卷調(diào)查,在培訓(xùn)結(jié)束后十個工作日內(nèi)報治理部人事(附表十內(nèi)部培訓(xùn)課程意見調(diào)查表或附表十三外訓(xùn)調(diào)查問卷表及附表十二培訓(xùn)心得報告)。2二級評估:針對學員完成課程后的學習成效通過組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M行評估,結(jié)果匯總后報治理部人事(只針對內(nèi)訓(xùn)項目或課程)。3三級評估:針對學員回到工作崗位后,其行為或工作績效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進行評估。職員在培訓(xùn)結(jié)束后

27、制定具體的行動打算和績效改善打算送直接其主管備案并報治理部人事培訓(xùn)中心備案,3個月后職員的直接上司負責作相關(guān)的績效評價和指導(dǎo)意見(只針對外訓(xùn)項目或課程)。4治理部人事于每年中(六月底)對培訓(xùn)效果及要求進行檢討,并通過月/季度培訓(xùn)打算的實施加以修正。十一、費用服務(wù)年限1、以下幾類培訓(xùn),其費用須與為公司服務(wù)年限掛鉤1.1學歷獵取、托付培養(yǎng)1.2任職能力、素養(yǎng)培訓(xùn)、外派短期培訓(xùn)1.3參加人員須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議書(附表十七培訓(xùn)協(xié)議書)1.4若參加人員不能獲得相關(guān)合格證明的,公司不給予任何報銷或支付任何費用。1.5所有的培訓(xùn)/進修/深造必須與現(xiàn)在崗位素養(yǎng)/技能一致,假如是跨專業(yè)的培訓(xùn)深造,公司不給予任

28、何報銷或支付任何費用。1.6費用與服務(wù)年限的關(guān)系A(chǔ)、技工、技師培訓(xùn)所有費用先由個人支付,待獵取證書后,公司支付培訓(xùn)費用,鑒定費由個人支付。獵取資格后,需在公司服務(wù)滿一年。B、脫產(chǎn)與非脫產(chǎn)學習脫產(chǎn)時刻6個月內(nèi)6-12個月12-18個月18-24個月服務(wù)時刻3年4年5年5年以上所有費用先由個人支付,待獵取證書后,公司支付學費,其它費用由個人支付。非脫產(chǎn)學習參照外出短期參加專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn)簽訂服務(wù)年限合同。C、外出短期參加專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn)1500元以內(nèi)1501-3000元3001-5000元5001-10000元10001元以上一年二年三年四年五年2、培訓(xùn)費用2.1培訓(xùn)費用按照不同的類不,由企業(yè)和個人分擔比

29、例。序號培訓(xùn)類不企業(yè)承擔百分比個人承擔百分比1新職員培訓(xùn)100%-2任職能力/素養(yǎng)培訓(xùn)100%-3專項技能100%-4學歷學習70%30%5后備人才培養(yǎng)100%-6戰(zhàn)略性培訓(xùn)100%-7文化制度培訓(xùn)100-8技師、高工、職稱培訓(xùn)培訓(xùn)費鑒定費2.2外出培訓(xùn)差旅費用申請、標準、報銷等制度及流程,依據(jù)公司職員出差治理方法執(zhí)行。附表一 培訓(xùn)體系運作流程圖(副)總經(jīng)理2.治理部人事/培訓(xùn)中心 2.相關(guān)單位17.9.3.1.審議呈核呈核培訓(xùn)理念與政策經(jīng)營目標經(jīng)營理念17.9.3.1.審議呈核呈核培訓(xùn)理念與政策經(jīng)營目標經(jīng)營理念擬定共通性培訓(xùn)打算8.18.16.15.14.13.12.11.10.4.共通性(

30、新進人員培訓(xùn)、治理能力進展訓(xùn)練存檔訓(xùn)練效果評估與檢討電腦存檔測驗評核意見調(diào)查心得成果報告?zhèn)€人受訓(xùn)資料登錄師資授課資料培訓(xùn)費用申請課程實施安排場地、聘請講師、編印教材通知學員專業(yè)性、技術(shù)性培訓(xùn)協(xié)辦年度培訓(xùn)打算分發(fā)各部與執(zhí)行年度培訓(xùn)實施打算與預(yù)算編列年度培訓(xùn)實施檢討與需求調(diào)查擬定共通性培訓(xùn)打算8.18.16.15.14.13.12.11.10.4.共通性(新進人員培訓(xùn)、治理能力進展訓(xùn)練存檔訓(xùn)練效果評估與檢討電腦存檔測驗評核意見調(diào)查心得成果報告?zhèn)€人受訓(xùn)資料登錄師資授課資料培訓(xùn)費用申請課程實施安排場地、聘請講師、編印教材通知學員專業(yè)性、技術(shù)性培訓(xùn)協(xié)辦年度培訓(xùn)打算分發(fā)各部與執(zhí)行年度培訓(xùn)實施打算與預(yù)算編列

31、年度培訓(xùn)實施檢討與需求調(diào)查專業(yè)性、技術(shù)性(在職專業(yè)培訓(xùn))7.6.5.測驗評核意見調(diào)查心得成果報告?zhèn)€人受訓(xùn)資料登錄培訓(xùn)費用申請課程實施安排場地、聘請講師、編印教材通知學員擬訂專業(yè)性、技術(shù)性培訓(xùn)打算及預(yù)算編列意見調(diào)查填寫培訓(xùn)需求提出專業(yè)性、技術(shù)性(在職專業(yè)培訓(xùn))7.6.5.測驗評核意見調(diào)查心得成果報告?zhèn)€人受訓(xùn)資料登錄培訓(xùn)費用申請課程實施安排場地、聘請講師、編印教材通知學員擬訂專業(yè)性、技術(shù)性培訓(xùn)打算及預(yù)算編列意見調(diào)查填寫培訓(xùn)需求提出附表二 職員外訓(xùn)作業(yè)流程圖外界提供訓(xùn)練單位治理部人事/培訓(xùn)3.相關(guān)單位3.財務(wù)部總經(jīng)理。培訓(xùn)公司1.。培訓(xùn)公司1.提供培訓(xùn)課程23.21.17.16.12.11.10.9

32、.7.6.2.存檔訓(xùn)練效果評估與檢討出國辦理出國手續(xù)訓(xùn)練通知單轉(zhuǎn)訓(xùn)通知單繳交結(jié)業(yè)證書繳交講義教材繳交心得報告繳交赴外研習問卷表會簽出差申請單報名年度訓(xùn)練打算及預(yù)算內(nèi)會簽提供培訓(xùn)課程23.21.17.16.12.11.10.9.7.6.2.存檔訓(xùn)練效果評估與檢討出國辦理出國手續(xù)訓(xùn)練通知單轉(zhuǎn)訓(xùn)通知單繳交結(jié)業(yè)證書繳交講義教材繳交心得報告繳交赴外研習問卷表會簽出差申請單報名年度訓(xùn)練打算及預(yù)算內(nèi)會簽收到培訓(xùn)課程20.15.14.13.5.4.轉(zhuǎn)訓(xùn)上課結(jié)訓(xùn)憑證申請出差費用提出訓(xùn)練需求核對年度教育訓(xùn)練打算收到培訓(xùn)課程20.15.14.13.5.4.轉(zhuǎn)訓(xùn)上課結(jié)訓(xùn)憑證申請出差費用提出訓(xùn)練需求核對年度教育訓(xùn)練打算

33、22.19.18.存檔費用核銷22.19.18.存檔費用核銷8.呈核呈核8.呈核呈核附表三 內(nèi)部培訓(xùn)作業(yè)流程表外界機構(gòu)治理部門相關(guān)單位培訓(xùn)中心財務(wù)部門(副)總經(jīng)理7.場地/器材租借登記7.場地/器材租借登記16.19.17.12.11.10.8.6.4.3.2.1.成果報告費用報支開班上課費用申請訓(xùn)練執(zhí)行1.場地租借2.講師確認3.上課通知4.器材預(yù)備年度教育訓(xùn)練打算內(nèi)提出自辦教育訓(xùn)練申請16.19.17.12.11.10.8.6.4.3.2.1.成果報告費用報支開班上課費用申請訓(xùn)練執(zhí)行1.場地租借2.講師確認3.上課通知4.器材預(yù)備年度教育訓(xùn)練打算內(nèi)提出自辦教育訓(xùn)練申請15.13.會簽登錄會

34、辦登錄存檔成果會簽會簽15.13.會簽登錄會辦登錄存檔成果會簽會簽18.9.5.存檔費用核銷暫借款18.9.5.存檔費用核銷暫借款14.呈核呈核呈核14.呈核呈核呈核附表四 新職員培訓(xùn)打算表(一般職員) 培訓(xùn)項目具體內(nèi)容責任部門時刻第一天企業(yè)介紹洪門公司/現(xiàn)狀/以后治理部人事/外方同事3小時組織結(jié)構(gòu)治理部人事1小時要緊領(lǐng)導(dǎo)展廳參觀1小時人事制度各類假期治理部人事3小時手續(xù)辦理勞動紀律勞動政策/法規(guī)第二天法制教育安全員1小時計生政策教育工會1小時防火知識教育安全員1小時培訓(xùn)機會治理部人事1小時職業(yè)進展指導(dǎo)治理部人事3小時第三天安全生產(chǎn)與勞動愛護生產(chǎn)打算部2小時產(chǎn)品/市場市場部4小時第四天QPP/

35、5S知識介紹總經(jīng)理室8小時第五天ISO 14000總經(jīng)理室2小時質(zhì)量體系和意識培訓(xùn)品管部3小時商務(wù)禮儀治理部人事2小時第六天思想交流治理部人事3小時歡樂工作者治理部人事4小時附表五 新職員培訓(xùn)成果檢測表姓名組織部門培訓(xùn)地點培訓(xùn)時刻培訓(xùn)項目(自我在內(nèi)作評價,培訓(xùn)中心依據(jù)測試評斷)了解不清晰 不了解培訓(xùn)中心企業(yè)介紹洪門公司/現(xiàn)狀/以后組織結(jié)構(gòu)要緊領(lǐng)導(dǎo)展廳參觀人事制度各類假期手續(xù)辦理勞動紀律勞動政策/法規(guī)培訓(xùn)機會職業(yè)進展指導(dǎo)產(chǎn)品/市場安全生產(chǎn)與勞動愛護質(zhì)量體系和意識培訓(xùn)QPP/5S知識介紹ISO 14000防火知識教育法制教育計生政策教育思想交流歡樂工作者拓展訓(xùn)練新進人員入職培訓(xùn)時刻表(中高層治理人

36、員)ORIENTATION FOR MIDDLE & SENIOR MANAGEMENT STAFF時刻 Time內(nèi)容 Content負責部門 Dept in Charge第一天 DAY ONE0800am-0830am事業(yè)部、展廳參觀Report to HR Dept for process & Showroom VisitHuman Resource0835am-0930am公司要緊領(lǐng)導(dǎo)人引見Introduction to all Head of DepartmentHuman Resource0935am-1035am公司企業(yè)文化介紹Introduction of Frestech Cu

37、lture & Philosophy黨委工作部Party Committee1040am-1125am公司各職能部門介紹Introduction of Key Departments Roles & ResponsibilityKey Departments1130am-1430pm午間休息 Lunch Break1430pm-1530pm公司各職能部門介紹Introduction of Key Departments Roles & ResponsibilityKey Departments1540pm-1730pm治理部人事治理制度Introduction of HR Policies &

38、 Work Processes治理部人事HR Department1735pm-1900pm質(zhì)量體系與質(zhì)量意識培訓(xùn)Introduction of Quality System & Consciousness質(zhì)量治理部Department of Quality Management第二天 DAY TWO0830am-1030amQPP知識培訓(xùn)Introduction of QPP總經(jīng)理室Department of Quality Management1040am-1130am環(huán)保知識Environment Protection Training治理部Power & Infrastructure

39、Department11:30am-14:30pm午間休息Lunch Break14:40pm-15:30pm安全生產(chǎn)與勞動愛護培訓(xùn)Safety First & Labor Protection Training生產(chǎn)打算部Department of Production Planning15:30pm-19:00pmProduction Visit to Freezer, Air-Con & Refrigeration Unit治理部人事HR Department附表六 培訓(xùn)簽到表(公司內(nèi)部組織培訓(xùn)適用) 授課時刻:培訓(xùn)內(nèi)容:講師:序號簽到(姓名)部門序號簽到(姓名)部門附表七 新職員上崗引導(dǎo)

40、表新進人員姓名: 職務(wù): 報到日期:內(nèi) 容介紹人時刻預(yù)備接待1了解他的工作經(jīng)驗、教育程度與所受之專業(yè)訓(xùn)練。2他的工作講明書,他的職責與責任的講明都預(yù)備妥當。3將他的工作場所、所需用具備妥當。歡迎1放松心情。2他的從屬關(guān)系講明。3他的工作場所安排,并發(fā)給他所需之用具。表示關(guān)切1與他討論他的背景與興趣。2詢問居住有無問題。3上下班交通有無問題。4在發(fā)薪水之前財務(wù)上有無困難。部門之任務(wù)1介紹本單位之任務(wù)。2簡介組織概況。3解釋他在本單位之職責。4解釋他與其他同仁的關(guān)系。5他的直屬主管與他的屬員。介紹1向原有同仁介紹新同仁并講明他的職責。2向他解釋每位同仁的工作并略加贊許。3安排同仁與他共進午餐(第一

41、日)。要緊工作內(nèi)容1逐次指示他的工作。2解釋工作標準。3指示他工作場所。4指示他當工作發(fā)生困難時,何人可關(guān)心他。5將有關(guān)工作規(guī)定、技術(shù)手冊等交他閱讀。6指導(dǎo)工具與裝備之使用。7強調(diào)工作安全。8強調(diào)公司機密不可外泄??冃?查看了解進步情形。2鼓舞他提出疑問。3改正錯誤并給予鼓舞。其他 備注:此份表格內(nèi)容請所在部門在新職員一周內(nèi)完成后,轉(zhuǎn)交人力資源部治理部人事: 部門主管: 新進人員:附表八 內(nèi)訓(xùn)報名表請將參加培訓(xùn)的人員登記于該表,然后在開課 2 周之前交給治理部人事課程名稱: 地點: 日期: 參加人員:序號職員號姓名工作職位此職位時刻 備注:表格使用不夠,請自行填加 培訓(xùn)期間特不要求:該部分由參

42、加培訓(xùn)人員的主管及部門經(jīng)理填寫 部門經(jīng)理意見: 簽字: 日期: 附表九 講師授課記錄表編號:_ 填表日期: 姓名部門崗位學歷授課方向特長描述參加培訓(xùn)經(jīng)歷個人簽名治理部人事審核意見授課記錄序號培訓(xùn)項目培訓(xùn)時刻組織單位授課成績1234567891011121314151617181920附表十 內(nèi)部培訓(xùn)課程意見調(diào)查表課程名稱: 培訓(xùn)時刻: 組織部門: 姓名:(可不填) 講明: 1. 請在你認可的選項上打勾。 2. 請你給予真實的反映批判,以關(guān)心我們對今后的培訓(xùn)打算進行改進。 序號評估項目差 中 好 2 3 4 5 6 71培訓(xùn)目標已達到? 2教師講解技巧如何? 3是否鼓舞學員參與課堂教學? 4是否

43、專門好地回答學員的提問? 5講課內(nèi)容是否豐富,吸引人? 6知識面是否寬廣? 7所講內(nèi)容是否切題? 8培訓(xùn)內(nèi)容對自身全面進展是否有啟發(fā)? 9培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密結(jié)合實際? 10培訓(xùn)內(nèi)容能應(yīng)用到崗位上? 11教師對所講內(nèi)容掌握得深、理解得透? 差 中 好 2 4 6 8 10 12講義編寫質(zhì)量? 13整體上,您對這次課程的中意程度是? (注:滿分100分,前十題滿分7分,后三題滿分10分,匯總后填入“講師總得分”里)講師總得分: 其它建議事項: 附表十一 外訓(xùn)申請表課程名稱:Course Name年度打算內(nèi):Planned(請劃選擇) 是(YES) 否(NO)培訓(xùn)方式(請劃選擇)內(nèi)訓(xùn) (interna

44、l) 外訓(xùn)(external) 培訓(xùn)地點Venue培訓(xùn)時刻Date申請出席人員Participants部門Department名單或人數(shù)No. of participants備注Remarks培訓(xùn)相關(guān)信息培訓(xùn)目的:針對申請的培訓(xùn)課程,請列出目前崗位工作需要提升/不足的項目:培訓(xùn)機構(gòu)/講師介紹:培訓(xùn)費用:Training Fee備注Remarks:* 如有外訓(xùn)需求,請隨此表格同時附上培訓(xùn)機構(gòu)提供的課程介紹,機構(gòu)介紹和報價供參考。* For outside training, please attach the original course introduction, training comp

45、any briefing and quotation for reference.簽名欄 Signature審核/批準人簽章審核/批準人簽章申請部門經(jīng)理申請部門主管副總培訓(xùn)中心財務(wù)負責人治理部人事COO(打算外培訓(xùn))備注:申請部門經(jīng)理負責對其部門參訓(xùn)人員培訓(xùn)效果的追蹤;治理部人事培訓(xùn)中心負責對申請課程核對;對培訓(xùn)機構(gòu)的選擇; 培訓(xùn)心得報告部 門: 職 位: 講師: 課程名稱: 主辦機構(gòu): 時數(shù): 上課地點: 時 間: 費用: 內(nèi)容摘要: 學習心得: 工作上之建議: 附注:1.培訓(xùn)心得于上課一周內(nèi)提交培訓(xùn)中心,未提交者不得報銷受訓(xùn)費用。 2.部門主管以下人員由部門主管核閱,主管人員由部門副總核閱

46、。 3.培訓(xùn)心得報告不夠紙張自行填加。附表十三 外訓(xùn)調(diào)查問卷表請告知我們派外受訓(xùn)所得成果,并詳填以下資料作為下次安排研習之參考及建檔用。一、研習單位名稱: 。二、研習課程名稱: 。三、你對本次研習活動中意度:課程內(nèi)容 專門中意 中意 尚可 不中意 專門不中意講授技巧 專門中意 中意 尚可 不中意 專門不中意教材編訂 專門中意 中意 尚可 不中意 專門不中意有用性 專門中意 中意 尚可 不中意 專門不中意綜合評估 專門中意 中意 尚可 不中意 專門不中意四、請問本課程對您工作有何關(guān)心? 五、建議事項:1、請問本課程是否適合在公司內(nèi)部開課? 2、適合之受訓(xùn)對象為何? 六、講師差不多資料:請?zhí)顚懼v述

47、單位名稱并粘貼名片(背面尚可黏貼,表格不夠自行copy)單未名稱:單位名稱:黏貼處黏貼處請浮貼名片請浮貼名片附表十四 職員培訓(xùn)記錄表差不多資料部門姓名職稱性不出生身份證學歷到職日直屬主管代理人曾受訓(xùn)練專長資料專長類不程度區(qū)分精通尚可略通參訓(xùn)資料訓(xùn)練類不課程名稱受訓(xùn)時刻日時數(shù)地點費用主辦單位證書改進打算講明:一、訓(xùn)練類不: 1.新進人員教育訓(xùn)練 2.治理能力進展訓(xùn)練(晉升課程)3.在職專業(yè)教育訓(xùn)練 4.自我啟發(fā)教育訓(xùn)練(以數(shù)字填列)。二、缺課率達1/3以上,不予記錄。三、證書:無頒發(fā)證書則打,有頒發(fā)證書則打。四、改進打算實施成果欄由優(yōu)至劣,請以A、B、C、D等級表示。附表十五 兼職講師申報/年度

48、考核表第一部分:講師資格升級申請(由講師本人填寫) 填表日期: 姓名學歷專業(yè)所在部門崗位講師資格評聘時刻申請資格初級 中級 高級 教授課目1)2)3)培訓(xùn)記錄1)2)3)4)第二部分:授課效果抽查(由治理部人事填寫)序號培訓(xùn)項目培訓(xùn)時刻組織單位授課成績1234567考察結(jié)果總體評價講師資格評定培訓(xùn)中心意見治理部人事意見附表十六 內(nèi)部講師推舉表 填表日期: 姓名部門崗位學歷授課方向特長描述授課經(jīng)歷參加培訓(xùn)經(jīng)歷個人自薦理由部門推舉意見個人簽名部門負責人簽名治理部人事審核意見附表十七 培訓(xùn)協(xié)議編號:甲方: 乙 方:_甲乙雙方依照中華人民共和國勞動法及中國有關(guān)的法律、法規(guī)和政策,在平等自愿、協(xié)商一致的

49、基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂本培訓(xùn)協(xié)議,以資雙方共同遵守。 協(xié)議目的為了提高乙方的工作技能、業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識,及規(guī)范雙方在培訓(xùn)事項中的權(quán)利、義務(wù),以維護雙方的切身利益,雙方特訂立本協(xié)議。 定 義本協(xié)議所述的培訓(xùn)是指乙方利用甲方的出資(包括但不限于車(機票)費、差旅費、食宿費、資料費、培訓(xùn)費及其它相關(guān)費用),在國外(國內(nèi))同意甲方指定的相關(guān)機構(gòu)或者由甲方專門托付的機構(gòu)或?qū)iT組織的專業(yè)人員進行的技術(shù)、業(yè)務(wù)知識和其它能力方面的研修、考察、學習、訓(xùn)練、業(yè)務(wù)交流和教育。培訓(xùn)內(nèi)容、要求、時刻及費用1、在本協(xié)議項下,乙方將被派往 (機構(gòu))同意培訓(xùn);2、培訓(xùn)內(nèi)容為: ;3、培訓(xùn)要求: (取得某證書/資格);4

50、、本協(xié)議書項下,乙方同意培訓(xùn)的期限為 年 月 日起至 年 月 日止。5、本次培訓(xùn)費用共計人民幣 元,大寫 _。 【其中培訓(xùn)費(含報名費+學費+資料費):_ 元,大寫:_其他費用:交通費:_,大寫:_;食宿費:_,大寫:_. 其它_】 培訓(xùn)手續(xù)的辦理和甲方的出資乙方進行培訓(xùn)所需的手續(xù)如報名、簽證、數(shù)據(jù)填寫和文件提供等要緊由甲方負責辦理,但乙方應(yīng)該為甲方辦理該等手續(xù)提供可能需要的一切配合,該等配合包括但不限于利用休息時刻填寫數(shù)據(jù)、提供證件、資格證書、保證書或保證人的數(shù)據(jù)、書面證明材料等。甲方將關(guān)于乙方參加培訓(xùn)支付如下費用,如:培訓(xùn)期間的報名費、學費、資料費、證書費等與培訓(xùn)有關(guān)的費用;差旅費、就餐費

51、、服裝費、食宿費等配合培訓(xùn)或與之相關(guān)的費用;培訓(xùn)期間、甲方支付乙方的培訓(xùn)薪資、福利等費用;其它與培訓(xùn)有關(guān)的一切費用。 乙方的義務(wù)乙方應(yīng)該關(guān)于甲方因出資而出具的報名表、報銷憑證、工資單、請款申請報告、票證、培訓(xùn)費單據(jù)等甲方實際入帳的支出憑證及時進行簽字確認,且在培訓(xùn)結(jié)束并回到甲方時,對培訓(xùn)費的總額進行簽字確認。乙方應(yīng)該在培訓(xùn)期間嚴格遵守所在國法律、法規(guī)和受訓(xùn)單位的規(guī)章制度和培訓(xùn)紀律,應(yīng)勤勉盡責、努力學習新技術(shù)、新知識,并每日對培訓(xùn)內(nèi)容作出書面記錄;乙方在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)該達到本協(xié)議所述的培訓(xùn)要求,應(yīng)該將培訓(xùn)的有關(guān)筆記、數(shù)據(jù)和相關(guān)輔助模型及獲得的資格證書等培訓(xùn)所得帶回并交付甲方,同時對培訓(xùn)內(nèi)容及心得

52、于返廠一周內(nèi)做出書面報告;乙方在培訓(xùn)結(jié)束并回甲方上班后,應(yīng)該將自己所學無條件地傳授給甲方指定的有關(guān)人員,并使自己培訓(xùn)所學知識能夠在工作中充分利用,而不能只是自己獨享。 服務(wù)期作為甲方為乙方參加培訓(xùn)而進行了前述出資的代價,乙方應(yīng)該從培訓(xùn)結(jié)束之日起為甲方接著服務(wù),具體年限如下表;培訓(xùn)費:元500元以下501-10001001-20002001-50005001以上需服務(wù)期限半年1年2年3年5年假如甲乙雙方的勞動合同期限短于前述服務(wù)期,則乙方應(yīng)該在勞動合同期限屆滿時,同意與甲方接著簽訂勞動合同,直到服務(wù)期差不多屆滿;在服務(wù)期內(nèi),除法律、法規(guī)有強制性規(guī)定外,乙方不能解除勞動合同,否則,乙方應(yīng)向公司支付

53、全部培訓(xùn)費用按未服務(wù)滿年限比例計算所得的部分。在服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)勤勉工作。如乙方因違反本協(xié)議或勞動合同或甲方規(guī)章制度或國家法律之規(guī)定而被甲方依法解除勞動合同的,乙方同樣要按照前款所述進行賠償。 保 證為履行本合同的需要,甲方可要求乙方提供經(jīng)甲方認可的、有保證能力的第三人作為連帶責任保證人,在因乙方違約等而向甲方支付培訓(xùn)費及其它經(jīng)濟損失的情況下,甲方有權(quán)追究該保證人的連帶保證責任。乙方所取得證書由公司統(tǒng)一保管,對服務(wù)滿約定期限后離職的職工,證件可于辦理完離職手續(xù)時起歸還本人。 違約責任乙方在培訓(xùn)過程或培訓(xùn)后有下列情形者,甲方有權(quán)對乙方進行降薪和(或)調(diào)整工作崗位,并給予人民幣 元的罰款。(1)不

54、認真同意培訓(xùn);(2)培訓(xùn)期間有缺勤等違紀行為;(3)拿不到培訓(xùn)的相關(guān)證書和達不到本協(xié)議所述的培訓(xùn)要求等;(4)培訓(xùn)后拒絕對甲方職員培訓(xùn)或者傳授知識等;(5)拒絕履行本協(xié)議包括第六條在內(nèi)的相關(guān)條款所述的義務(wù)。如乙方違反本協(xié)議所定的義務(wù)時,甲方能夠在對乙方進行前款所述處罰同時,催告在 日內(nèi)履行義務(wù)或者糾正自己的行為,該期限通過后,乙方仍未履行義務(wù)或沒有糾正自己的行為或者再次出現(xiàn)同樣行為時,甲方能夠解除乙方的勞動合同,并要求乙方按照本協(xié)議第六條第3、4款之規(guī)定支付賠訓(xùn)費及其它經(jīng)濟損失。 保 密不管何時,未經(jīng)甲方書面同意,乙方均應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容、培訓(xùn)內(nèi)容、及其與本協(xié)議有關(guān)的其它一切內(nèi)容予以嚴格保密,不得

55、以任何理由向第三人公開。 一致合意本協(xié)議系通過雙方平等、友好協(xié)商,一致形成的意思表示,且該等意思表示系屬真實的、有效的;本協(xié)議并非任何一方單位提供的格式合同條款。 條款的有效性若本協(xié)議的某個條款因某種緣故被認定為無效或無法執(zhí)行,則應(yīng)認定該條款無效或無法執(zhí)行的條款不存在。該條款之外的其它條款仍然有效。 適用法律和管轄本協(xié)議的簽署、效力、解釋、履行及爭議的解決,均適用中華人民共和國(不包括中華人民共和國香港特不行政區(qū)、澳門特不行政區(qū)及臺灣省)法律。甲方與乙方就本協(xié)議所產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)努力通過協(xié)商予以解決;若本協(xié)議任何一方不愿就有關(guān)爭議進行協(xié)商或本協(xié)議雙方在爭議事件發(fā)生后30日內(nèi)無法通過協(xié)商解

56、決爭議的,雙方一致同意任何一方能夠向甲方所在地的勞動爭議仲裁委員會提供出仲裁。 權(quán)利不放棄甲乙任何一方未請求對方履行本協(xié)議任何一條款的相關(guān)義務(wù),并不等于放棄請求對方履行該義務(wù)的權(quán)利,同時也不構(gòu)成其對其他權(quán)利的放棄或?qū)Ψ降牧x務(wù)的豁免。 其 他假如因本協(xié)議條款的解釋發(fā)生疑義,或者本協(xié)議存有未盡事宜,或履行本協(xié)議所必要的事宜,則本協(xié)議未盡事宜,雙方另有約定的,從約定;沒有約定的,由甲、乙雙方另行協(xié)商予以明確;本協(xié)議以中文制成,正本一式二份,甲、乙雙方各持一份;兩份具有同等法律效力;本協(xié)議由甲、乙雙方于 年 月 日在洪門塑料(昆山)有限公司簽訂,本協(xié)議自簽訂之日起即行發(fā)生法律效力。簽署雙方:甲方:

57、乙 方:法定代表人 身份證號碼:或簽字代表: 電 話:日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日年 月 日附表十八 洪門培訓(xùn)體系圖力工操作工技工生產(chǎn)人員技術(shù)員助理設(shè)計師設(shè)計師主設(shè)計師技術(shù)人員業(yè)務(wù)員市場專員銷售市場主管省公司經(jīng)理部門課長經(jīng)理中高層一般后勤人員一般治理人員主管部門課長經(jīng)理SVP/VPCOO/GM銷售人員治理人員新進人員新進大學生臨時人員一般人員全員崗位培訓(xùn)體系 力工操作工技工生產(chǎn)人員技術(shù)員助理設(shè)計師設(shè)計師主設(shè)計師技術(shù)人員業(yè)務(wù)員市場專員銷售市場主管省公司經(jīng)理部門課長經(jīng)理中高層一般后勤人員一般治理人員主管部門課長經(jīng)理SVP/VPCOO/GM銷售人員治理人員新進人員新進大學生臨時人員一般人員全員崗位培訓(xùn)體系部門培訓(xùn)項目培訓(xùn)日期技術(shù)類 銷售類 治理類 生產(chǎn)類 其它 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 業(yè)務(wù)技能 其它 個人素養(yǎng)

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