公文寫作培訓課件-云臺

1、公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作

2、基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文寫作基礎知識公文公文寫作培訓內(nèi)容二三四五日常工作過程中公文規(guī)范要求公文涵義、基本要求和形式常用公文寫作基本要求公文寫作常見問題解析一培訓的目的1、了解公文的基本知識；2、掌握工作中常用公文的規(guī)范寫作基本技巧；3、常見公文寫作中不規(guī)范案例解析；4、公文寫作常見問題解析；5、公文規(guī)范格式要求；培訓目的一培訓的目的二公文涵義、基本要求和形式公文寫作培訓內(nèi)容345日常工作過程中公文規(guī)范

3、要求常用公文寫作基本要求公文寫作常見問題解析三四五 公務文書，又叫公務文件，簡稱公文，是法定機關與社會組織在公務活動中為行使職權、實施管理而制作的具有法定效用和規(guī)范體式的書面文字材料，是傳達和貫徹方針和政策，發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章，施行行政措施，指示答復問題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經(jīng)驗的重要工具。 公文的涵義01 公文的主要特點021法定性；2政策性；3實用性；4時效性；5規(guī)范性； 公文的功能03 1決策作用 2強制執(zhí)行和處理的作用 3依據(jù)和憑證作用 4工作聯(lián)系與溝通作用 5宣傳與教育作用 決定：適用于對重要事項或者重大行動做出安排，獎懲有關單位及人員，變更或者撤銷下級機關不適當?shù)臎Q

4、定事項。 通知：適用于批轉(zhuǎn)下級機關的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關和不相隸屬機關的公文，傳達要求下級機關辦理和需要有關單位周知或者執(zhí)行的事項，任免人員。 報告：適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問。 請示：適用于向上級機關請求指示、批準。 （會議）紀要：適用于記載、傳達會議情況和議定事項。 常用公文文種04 公文的表達方式05 敘述：以順敘為主、講究概述。多用于通知、通報、請示、報告和會議紀要； 說明：應用于各種公文。具體形式為定義說明、分類說明、舉例說明、比較說明、引用說明、數(shù)字說明和圖表說明； 議論：從屬性、局限性。公文中很少采用。12培訓的目的公文涵義、基本要求和形式45日常工作過

5、程中公文規(guī)范要求公文寫作常見問題解析公文寫作培訓內(nèi)容一二3常用公文寫作基本要求三四五公文寫作的基本要求011、公文的觀點必須正確（合法、合理、全面）；2、公文的內(nèi)容必須務實（真實、可行）；3、公文的語言必須得體（準確、鮮明、生動、通順、簡練、嚴謹）；4、領導（上級）意圖理解領會必須到位； 規(guī)范： 1、要使用書面語言，不用或少用口語、俗語。 2、要使用現(xiàn)代漢語的標準語，不使用大多數(shù)人無法弄懂的方言土語及含義模糊不清的社會流行語。 3、避“虛”就“實”，切忌濫用文學語言。 準確、科學： 1、莊重與平實，不過分使用修飾的詞語。 2、盡量采用準確的數(shù)據(jù)指標說明問題。 3、使用國家規(guī)范的標點符號和計量單

6、位。語言要求：規(guī)范、準確、科學、簡練、得體簡練： 1、簡短： 在準確表達思想內(nèi)容的前提下，用最短的篇幅和最少的文字表達文件內(nèi)容； 在刪改方面下功夫； 在遣詞造句方面下功夫； 清除空話套話； 適當使用簡略語言。 2、簡明： 要把思想內(nèi)容表達得簡要明白。必須重視開頭：開門見山，起筆入題； 必須重視結尾：明確提出行文要求；必須層次分明； 恰當運用分條列項的表達方法。語言要求：規(guī)范、準確、科學、簡練、得體語言要求：規(guī)范、準確、科學、簡練、得體 得體： 符合公文體裁的總體要求。 適應不同文種表達形式的要求。 使用含義確切、限定的書面語言。 恰當使用公文術語。 領導意圖： 領導在布置工作、下達任務、發(fā)出指

7、令時的本意及其希望達到的標準或目標。 怎樣搞清領導意圖： 從主動詢問中獲得； 從領導批示中領會； 從平時言談中捕捉； 從講話材料中把握； 從積零為整中綜合。1325公文寫作常見問題解析培訓的目的常用公文寫作基本要求公文涵義、基本要求和形式公文寫作培訓內(nèi)容一二三4日常工作過程中公文規(guī)范要求四五 公文常見結構01 公文的結構主要包括： 開頭與結尾、層次與段落、過渡與照應。 1、開頭與結尾： （1）開頭要簡潔“開門見山”、引出問題、吸引讀者（概述式、結論式、引敘式、說明式、目的式、提問式）。 （2）結尾要干凈利索、自然實在（總結式、強調(diào)式、祈使式.)。言止意盡、不強求一律。2、層次與段落： （1）層

8、次是指包括公文的幾個部分符合思維邏輯（遞進式、總分式和并列式）； （2）段落是公文的基本構成單位（自然段）一段只能表達一個意思，一個意思盡量在一段中完成（段旨式、條款式、階段式）。3、過渡與照應： （1）過渡是指公文的上下銜接和轉(zhuǎn)換（詞、句、段）； （2）照應是指公文內(nèi)容的前后關照和呼應（文題、首尾、前后）。（一）請示1、請示的概念 請示是下級機關向上級機關請示指示和批準的公文文種，主要用于： （1）在實際工作中，遇到缺乏明確政策規(guī)定的情況需要處理； （2）工作中遇到需要上級批準才能辦理的事情； （3）超出本部門職權之外，涉及多個部門和地區(qū)的事情，請示上級予以指示。 常見公文寫作特點和方法02

9、2、請示的寫作格式（1）標題的要求 準確概括事由，避免歧義，正確使用文種。（2）主送機關 頂格標寫一個直接上級機關，不能多頭主送； 除領導者要求外，一般不能送領導者個人。 3、正文一般分為三個層次 開頭： 明確交代請示事項的背景或理由，或只說明請示的根據(jù)、目的。 主體： 提出請求上級機關給予指示、批準或批轉(zhuǎn)的有關事項；針對上述事項提出本單位具體意見、建議或方案；如請示事項存在幾種可能解決的辦法或方案，要提出傾向性意見，積極幫助上級機關出謀獻策。不能簡單地上交矛盾。 結尾：恰當使用結語。 以上請示妥否，請指示。 以上請示如無不當，請批準?；蛘撸和追?，請批示。4、請示寫作中應注意事項要堅持一文一事

10、； 請示事項必須明確、具體、可行； 不要搞多頭請示 ；一般不得越級請示；不要把請示寫成報告或請示報告； 請示的結構關于XX XX XX的請示XXX： XXX（請示問題的緣由及請示的問題）。 XXXXX（提出意見供上級判斷、決策）。 妥否，請批復。 X年X月X日 （聯(lián)系人： 電話：）（二）報告1、報告的概念 報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出意見或者建議，答復上級機關的詢問。 報告屬上行文，一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。 2、報告的分類 （1）按照內(nèi)容劃分： 綜合報告；專題報告；例行報告。 （2）按照目的劃分： 工作報告；總結報告；情況報告； 調(diào)查報告；會議報告； 建議性報告；檢討性報告

11、。 3、工作報告的寫作要領（1）標題：必須由“三要素”構成 發(fā)文機關 + 事由 + 文種（2）主送機關： 頂格標寫一個直接上級機關，不能多頭主送； 除領導者要求外，一般不能送領導者個人。 （3）正文寫法： 開頭：對前一段時間的工作狀況作概括性說明。包括： 工作針對的時間、主要工作項目、工作進程、總體效果評價等。 主體內(nèi)容 1、重點回顧工作進展情況和主要成績；2、提煉工作中取得的經(jīng)驗和體會；3、找出工作中存在的主要問題或薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，提出改進意見與辦法；4、對今后工作提出安排意見，或表述進一步做好工作的愿望。 結尾：使用下列公文術語 特此報告，請審閱。 以上報告，請審閱。 以上報告如有不當

12、，請指正。 1、采用記敘為主的表達方式。 按時間順序、工作過程或問題的邏輯關系，概述工作內(nèi)容及完成情況，避免羅列過多事例。 2、重點突出，點面結合。 突出中心工作進展情況及主要成績；在重點敘述的同時，對面上的情況要有概括性敘述，適當引用數(shù)據(jù)材料，增強說服力。 3、實事求是，如實報告成績和不足。 4、節(jié)儉篇幅。 5、報告中可以寫設想或建議，不能寫請示事項。專題報告的結構關于XX事故的報告XXX： XXX（事故經(jīng)過）。 XXXXX（事故后采取的措施）。 XXXXX（調(diào)查及事故原因）。 XXXX（經(jīng)驗教訓和措施） XXXX （請求處分） X年X月X日綜合報告的結構關于XXX XXX的報告 XXX：

13、XXX（情況或依據(jù)）。 XXXXXXXX （說明）。 XXXXX（結論或設想）。 X年X月X日（三）請示與報告的相同點和不同點 相同點： 兩個都是寫給上級的上行文，公文里都有陳述意見，反映情況的內(nèi)容。 不同點 時間有別。請示跟報告相比，時間要求更緊迫。請示寫的情況是未解決的，屬于將來時；報告寫的情況是已做過的，屬于過去時； 內(nèi)容的側重點有別。請示著重于請示批準；報告著重于匯報工作； 要求有別，請示要求上級必須回復；報告則不必，只供上級參考。 （四）通知 1、概念： 通知適用于批轉(zhuǎn)下級機關公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關和不相隸屬機關的公文；發(fā)布規(guī)章；傳達要求下級機關辦理和有關單位需要周知或者共同執(zhí)行的事項；

14、任免或聘用干部。 通知大多屬下行公文。 2、種類： 印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知； 指示性通知； 知照性通知； 事務性通知； 任免、聘用通知； 任免通知的結構關于XXX等同志職務任免的通知 XXX： 經(jīng)研究，決定： XXX同志任XX部部長（任期X年）。 免去XXX同志XX部部長職務。 X年X月X日會議通知的結構關于召開XX會議的通知XXX： 為XXX（目的），定于2003年6月2日上午9時在X會議室召開XX會議，研究落實XXX等問題，請XX準時參加（出席）。 X年X月X日（五）紀要1、概念和特點 概念： 紀要是根據(jù)會議記錄和會議文件以及其他有關材料加工整理而成的，它是反映會議基本情況和精神的紀實性公

15、文，是會議議定事項和重要精神，并要求有關單位執(zhí)行的一種文體。 有的需要下發(fā)執(zhí)行的紀要，可以“通知”形式發(fā)出。 特點：綜合性；指導性；備考性； 2、紀要寫作注意事項 （1）寫作之前做好必要的準備工作； （2）忠實于會議內(nèi)容； （3）抓住要點，體現(xiàn)“要”字； （4）重點突出，寫清一致意見和重要的不同意見； （5）注意邏輯性和條理性辦公會議紀要的結構 辦公會議紀要 時間： 地點： 主持人： 出席： 列席： 記錄： （會議決定事項） 常用非規(guī)范性公文有講話稿、調(diào)查報告、匯報材料、禮儀講話、簡報信息等，下面分別作簡單介紹。 1、講話稿:主要有工作報告（政府工作報告）、會議講話（報告）、匯報材料、傳達提綱

16、、述職報告等。標題的寫法：工作報告和會議講話的標題可以使用標題式（主標題、副標題構成，主標題是報告內(nèi)容的精煉、概括，副標題寫報告人、報告時間，比如解放思想、團結奮進，奪取生產(chǎn)經(jīng)營和精神文明雙豐收，是主標題，副標題是XX總經(jīng)理在2011年度公司會議上的報告；還有一種常用的標題，就是會議名稱+文種構成，如在工程督導會議上的講話，簡潔明了。 常用非規(guī)范性公文03 主體內(nèi)容和基本要求： 上年（上一階段）工作回顧、存在問題和困難、下年工作任務、措施。要分析形勢，統(tǒng)一思想，安排工作?？傮w要求是中心突出、議題集中、政策清楚、任務明確。寫的好的講話，還需要生動、富于感情。工作報告比較正規(guī)，用語莊重，一般不用口

17、語化語言，一般不舉例子，但工作做的怎么樣，要用詳實的數(shù)據(jù)說話，一般不允許脫稿臨場發(fā)揮。會議講話就相反，用語要力求生動，可以較多的使用口語化語言，體現(xiàn)個人風格，可以臨場脫稿發(fā)揮。 要具備的基本條件： 一是全面、深入了解工作情況，包括困難問題、經(jīng)驗教訓，才能做到落筆真實、全面、客觀；二是要了解有關政策，特別是新機遇新政策，有什么好的新的政策，有什么限制因素和政策，擬訂措施才能夠有針對性，體現(xiàn)時代性；三是高度要站夠，（高度不夠是現(xiàn)在部門起草報告最突出的毛?。?，你如果是代黨委書記擬講話稿，就要站在書記的角度思考問題，該講什么，該怎樣講，都有講究；你若是代總經(jīng)理擬講話稿，就要站在總經(jīng)理的角度思想如何講、

18、怎樣講，二者是有差別的。 部門代擬講話稿存在的突出問題： 一是高度不夠，二是不結合講話者本工作實際，不具有針對性和操作性，三是提煉歸納不夠，邏輯性不強（段落之間、層次之間）。比如，單位副職召開專題會議講話，需要部門代擬稿，將容易出現(xiàn)上述問題。 講話稿的用語和感情問題： 有人認為公文都是平鋪直敘，沒有感情的。其實不然，好的公文可以寫得既樸實，又有文采，體現(xiàn)講話人的心聲；既有操作性，又能帶來聽覺和感官上的享受.過去我們認為公文中不適宜引經(jīng)據(jù)典、富有文采，這是片面的看法。公文的寫作特別是講話稿的寫作，要視講話人的風格而定，有的領導喜歡引經(jīng)據(jù)典，我們就要考慮和體現(xiàn)他的風格，有人說我不具備豐厚的古典文學

19、修養(yǎng)怎么辦，現(xiàn)在網(wǎng)絡可以幫忙，可以針對性的查閱、學習、選擇。 、匯報材料和傳達提綱： 都要簡明扼要，條理清晰，實事求是。 匯報材料事實準確、重點突出、要有事例和數(shù)據(jù)，事例要有說服力。一般根據(jù)工作情況來安排框架，但上級有明確要求內(nèi)容的，一般按上級要求逐一匯報。傳達提綱的寫作要點：一是不能原原本本的照搬領導講話或討論發(fā)言，要抽取、綜合主要的、有代表性的體現(xiàn)會議精神的東西；二是要有側重，要將本地區(qū)本部門急待落實的方面作為傳達重點；三是貫徹落實措施也要緊密結合本地本部門實際。 、禮儀講話： 歡迎詞、答謝詞、祝酒詞、悼詞、紀念性講話等。其特點：一是簡短精煉；二是富有感情，歡迎詞、祝酒詞要熱情洋溢，悼詞要

20、沉痛沉重；三是力求文采斐然。講起來流暢悅耳，聽起來文采飛揚。一般要避免小標題。歡迎詞除在開篇表示歡迎外，要簡要介紹本地的風土人情、經(jīng)濟社會概貌（但是忌寫得呆板），要展望今后的合作與情誼，最后要有祝愿的話。1324日常工作過程中公文規(guī)范要求培訓的目的常用公文寫作基本要求公文涵義、基本要求和形式公文寫作培訓內(nèi)容二5公文寫作常見問題解析五三四一1、對內(nèi)容把握不準，不能準確領會領導意圖。2、不能正確使用文種、稱謂，對文種的使用區(qū)分不清晰。3、內(nèi)容不簡練，冗長，不能直接點題。4、請示、報告不分。5、內(nèi)容不完整，有頭無尾，不能按照規(guī)定要求書寫。6、對數(shù)字的使用把握不準確。 1、請示、報告不分 有的正文是報

21、告，標題卻是請示；有的正文是請示，標題卻是報告，如關于呈請審批 的報告；請示報告并用，如關于 的請示報告或關于 的申請報告 2、自制文種 在正式文種之外，隨心所欲，生造公文文種并儼然以正式公文行文。常見的有：“請示報告”、“工作思路”、“情況”、“匯報”、“申請”、“鄭重聲明”等。 文種使用不當01 1、公文標題不規(guī)范 a.成分多余：如關于做好工作（問題）的通知，關于（申請）的請示； b.句式雜糅：如關于召開會議（有關事宜）的通知； c.成分殘缺：如關于同志赴豫西高速考察（事宜）的請示；格式不規(guī)范02 d.無事由：如“辦公室通知”，“緊急通知”； e.無文種：如關于的規(guī)劃，關于的總結，關于的方

22、案，關于的安排，關于的要求，關于的建議等； f.標題使用標點符號：如關于稅、費問題的請示；（2001年1月1日施行的國家行政機關公文處理辦法第三章公文格式第十條第六款中明確規(guī)定“公文標題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外，一般不用標點符號”。 ） 2、結構層次序數(shù)混亂 經(jīng)常直接用“1.”、“2.”.；正確的結構層次應為“一”、“（一）”、“1.”、“（1）.”等； 3、生造文種 如把“批復”改成“批示”，把“請示”改成“申請”，如同志在員工大會上的講話，關于加強思想政治工作的措施等。 1、該用漢字表示的錯用阿拉伯數(shù)字： 成文日期： 2004年7月5日（二四年七月五日）； 定型的詞組： 如第3（三）季

23、度，星期5（五）； 鄰近數(shù)字并列表示概要： 如4、5（四五）點鐘，今年7、8（七八）月份。數(shù)字使用不當03 2、該用阿拉伯數(shù)字的錯用漢字 世紀、年代、年、月、日等； 二十世紀九十年代（20世紀90年代），二四年七月五日（2004年7月5日），2003年五月（2003年5月），下午三時三十分（下午3時30分）； 正負整數(shù)、分數(shù)、小數(shù)、百分比、比例等： 如十八個月（18個月）、二十四小時（24小時）、三分之一（1/3）、一千二百元（1200元）、四比一（4：1）、2萬3千（2.3萬）； 1、搭配不當： 如上述問題，今后準備進一步加強和改進（解決和糾正），加強（快）內(nèi)部管理制度改革和建設的步伐，進行（召開）了研討會； 2、語序不當： 如這個問題應當高度地引起關注，往往有些員工不嚴格遵守紀律； 3、修辭不當： 如反應（映）的情況，反映（應）強烈，違返（反）紀律；語法毛病03 1、長篇大論，篇幅長，空話套話多，未能按照公文就事論事、簡練簡短的要求來寫； 2、標題與正文內(nèi)容不配稱，未能按照開門見山、直接入題的要求來寫；內(nèi)容不簡練0