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文檔簡介

1、PAGE PAGE 68XXXXXXX有限公司XXXXXX婦嬰生活用品連鎖崗位職責(zé)說明書受控狀態(tài):年月日發(fā)布年月 日實施俏娃娃行政人事部 發(fā)布崗位職責(zé)編 制:審 核:批 準(zhǔn):批準(zhǔn)日期: 年月日目 錄總經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 4總經(jīng)理助理崗位職責(zé)說明書 5營運總監(jiān)崗位職責(zé)說明書 6行政總監(jiān)崗位職責(zé)說明書 7行政人事部行政人事經(jīng)理經(jīng)理崗位職責(zé)說明書8人力資源助理崗位職責(zé)說明書 9人事專員崗位職責(zé)說明書 10行政文員崗位職責(zé)說明書 11網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)說明書 12系統(tǒng)維護(hù)員崗位職責(zé)說明書 13財務(wù)部會計主管崗位職責(zé)說明書 14會計崗位職責(zé)說明書 15出納員崗位職責(zé)說明書 16門店管理部門店經(jīng)理崗位職責(zé)

2、說明書 17門店督導(dǎo)專員崗位職責(zé)說明書18嬰童護(hù)理主管崗位職責(zé)說明書 19門店店長崗位職責(zé)說明書 20門店領(lǐng)班崗位職責(zé)說明書 21營業(yè)員崗位職責(zé)說明書 22收銀員崗位職責(zé)說明書 23嬰童護(hù)理(游泳技師)崗位職責(zé)說明書24批發(fā)銷售部批銷主管崗位職責(zé)說明書 25內(nèi)勤領(lǐng)班崗位職責(zé)說明書 26業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明書 27業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)說明書 28市場營銷部市場部經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 29市場策劃專員崗位職責(zé)說明書 30平面設(shè)計員崗位職責(zé)說明書 31客服部客服主管崗位職責(zé)說明書 32客服專員崗位職責(zé)說明書 33配送部配送主管崗位職責(zé)說明書 34配貨員崗位職責(zé)說明書 35配送司機崗位職責(zé)說明書 36采購部采

3、購經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 37總經(jīng)理崗位職責(zé)說明書職位名稱總經(jīng)理職等職級所屬部門薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級填寫日期職位概要:制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);主持公司的日常經(jīng)營管理工作,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。工作內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整;主持公司的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;審訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度,主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度;審定公司具體規(guī)章、獎罰條例,審定公司工資獎金分配方案,審定經(jīng)濟責(zé)任掛鉤辦法并組織實施;召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的

4、工作進(jìn)展,主持公司的全面經(jīng)營管理工作,組織實施公司整體戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革;處理公司重大突發(fā)事件;推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。任職資格:教育背景:企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟法、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:10年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗,至少5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗。技能技巧:熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運營流程;在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要,具有先進(jìn)的管理理念;善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)經(jīng)營管理、各部門工作流

5、程;具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績;具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識;熟練使用辦公軟件。態(tài) 度:具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力;善于協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強;親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強;為人干練、踏實;良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險??偨?jīng)理助理崗位職責(zé)說明書職位名稱總經(jīng)理助理職等職級所屬部門薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級總經(jīng)理填寫日期職位概要:協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作

6、目標(biāo)分解;起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件; 協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議;配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等); 跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議; 在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案; 撰寫和跟進(jìn)落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀(jì)要; 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合開展企業(yè)文化工作; 完成其他臨時交辦的任務(wù)。任職資格:教育背景:公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:

7、受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、項目管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:5年以上相關(guān)行業(yè)企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗,2年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗。技能技巧:知識面寬,知識結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;良好的溝通、閱讀和寫作能力;熟練使用辦公軟件。態(tài) 度:有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力; 具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)

8、病危險。營運總監(jiān)崗位職責(zé)說明書職位名稱營運總監(jiān)職等職級所屬部門薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級總經(jīng)理填寫日期職位概要:策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標(biāo)。工作內(nèi)容:策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整制定運營下屬各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成建立公司內(nèi)部營運系統(tǒng),推進(jìn)門店管理部、市場營銷、客服、采購的管理修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善,制定公司運營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施參與公司對

9、外談判及合同、協(xié)議的簽訂工作,并負(fù)責(zé)組織談判前的各項準(zhǔn)備工作領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)對公司經(jīng)濟合同以及經(jīng)營管理制度、辦法的審核工作負(fù)責(zé)對下屬部門經(jīng)營業(yè)績的檢查、考核與獎懲等工作組織負(fù)責(zé)處理與協(xié)調(diào)下屬單位與各相關(guān)行業(yè)內(nèi)公司、供應(yīng)商、經(jīng)銷商的關(guān)系協(xié)助公司人事部并組織公司內(nèi)部培訓(xùn)活動完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)任職資格:教育背景:市場營銷或管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗,5年以上高級管理工作經(jīng)驗。技能技巧:在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗; 精通營銷管理,并有獨立實施營銷管理操作的成

10、功經(jīng)驗;熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;熟練操作使用辦公軟件;態(tài) 度:正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信;優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力;優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。權(quán)力:公司重大人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權(quán)權(quán)限內(nèi)市場推廣方案的審批權(quán),重大推廣方案的審核權(quán)權(quán)限內(nèi)銷售合同、供應(yīng)合同審批權(quán),重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)代理商、供應(yīng)商選擇的審核權(quán)代理商、供應(yīng)商政策審核權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)立項審核權(quán)和新產(chǎn)品開發(fā)成果的評審權(quán)權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)對直接下級人員調(diào)

11、配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)行政總監(jiān)崗位職責(zé)說明書職位名稱行政總監(jiān)職等職級所屬部門薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級總經(jīng)理填寫日期職位概要:協(xié)助總經(jīng)理制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略,實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃; 將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化; 制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度; 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作;組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施; 嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費的支

12、出,加強辦公財產(chǎn)的管理;開展企業(yè)形象宣傳活動;領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境;按時提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告;指導(dǎo)公司人才隊伍的建設(shè)工作; 協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理,協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行;協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作; 完成總經(jīng)理臨時下達(dá)的任務(wù)。任職資格:教育背景:企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、經(jīng)濟法、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:8年以上工作經(jīng)驗,5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗。技能技巧:熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程,在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能

13、; 良好的溝通、寫作、閱讀能力;熟練使用辦公軟件。態(tài) 度:敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力;嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務(wù)談判能力;良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力,責(zé)任心、事業(yè)心強。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。權(quán)力:公司重大決策建議權(quán)在總經(jīng)理授意下,代表公司參加外事活動權(quán)對公司各項管理制度和規(guī)范執(zhí)行情況的檢查權(quán)對各部門工作計劃執(zhí)行情況的檢查權(quán)對各部門防火安全與保衛(wèi)隱患有限期整改權(quán)對員工的人事裁決權(quán)和對管理層的人事裁決建議權(quán)對各部門管理制度和運作效率的監(jiān)督審核權(quán)對各部門預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督權(quán)權(quán)限內(nèi)

14、的財務(wù)審批權(quán)有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評價權(quán)對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)說明書職位名稱行政人事經(jīng)理職等職級所屬部門行政人事部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級行政總監(jiān)填寫日期職位概要:協(xié)助制定、組織實施公司人力資源戰(zhàn)略,建設(shè)發(fā)展人力資源各項構(gòu)成體系,最大限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障。工作內(nèi)容:參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;協(xié)助行政總監(jiān)做好相應(yīng)的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實際相符;根據(jù)部門人員需求情

15、況,提出內(nèi)部人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出), 經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,促進(jìn)人員的優(yōu)化配置;與員工進(jìn)行積極溝通;制定招聘計劃、招聘程序,進(jìn)行初步的面試與篩選,做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等;根據(jù)公司對績效管理的要求,制定評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評審和晉升評審,制定公司福利政策,辦理社會保障福利;組織員工崗前培訓(xùn)、在崗進(jìn)修培訓(xùn);配合行政總監(jiān)做好各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作;完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格:教育背景:人力資

16、源、管理或相關(guān)專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法規(guī)、財務(wù)會計知識和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:3年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗。技能技巧:對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累,對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計、績效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計等具有豐富的實踐經(jīng)驗;對人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程;熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇和培訓(xùn)方針;熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件;態(tài) 度:對人及組織變化敏感,具有很強的溝通、協(xié)調(diào)

17、和推進(jìn)能力;高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情,能接受高強度的工作,工作態(tài)度積極樂觀;善于與各類性格的人交往,待人公平。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。權(quán)力:對公司編制內(nèi)招聘有審核權(quán)對公司員工出勤的監(jiān)督權(quán)對公司員工手冊有解釋權(quán)有對員工考核數(shù)據(jù)和事項核實權(quán)對員工投訴有核實權(quán)有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán),任免的提名權(quán)和考核評價權(quán)對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)本部門預(yù)算內(nèi)的費用使用權(quán)人力資源助理崗位職責(zé)說明書職位名稱人力資源助理職等職級所屬部門行政人事部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級行政人事經(jīng)理填寫日期職位概要:執(zhí)行人力資源日常

18、性事務(wù)工作,輔助行政人事經(jīng)理完成績效、培訓(xùn)、招聘等人力資源目標(biāo)規(guī)劃。工作內(nèi)容:協(xié)助人事經(jīng)理執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度,執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;與員工進(jìn)行積極溝通;協(xié)助上級執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績效評價的組織、后勤保障工作,例如收集審核各類表格、表單;拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗和資料,并指導(dǎo)在各部門的落實;組織員工崗前培訓(xùn)、在崗進(jìn)修培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作;協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;協(xié)助計算員工薪資、福利,參與薪酬與福利調(diào)查;管理員工信息資料及各類人事資料;參與考核辦理各類職

19、稱評定; 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格:教育背景:人力資源、勞動經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:2年以上人力資源管理工作經(jīng)驗。技能技巧:熟悉國家相關(guān)法律法規(guī);熟悉人力資源管理各項實務(wù)的操作流程; 人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實;熟練使用相關(guān)辦公軟件。態(tài) 度:辦事沉穩(wěn)、細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團隊合作意識;較強的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,能自我激勵,具備較強的獨立處理事務(wù)的能力工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。人事專員崗位職責(zé)說明書職位名稱人事專員職等職級所屬

20、部門行政人事部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級行政人事經(jīng)理填寫日期職位概要:協(xié)助上級制定實施人力資源目標(biāo)及計劃,以實現(xiàn)人力資源最優(yōu)配置。工作內(nèi)容:協(xié)助上級掌握人力資源狀況; 管理勞動合同,辦理用工、退工手續(xù)以及員工的工資和考勤結(jié)算;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表;辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險、公積金繳納的相關(guān)手續(xù);幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織策劃員工的各類活動; 協(xié)助上級推行公司各類規(guī)章制度的實施; 協(xié)助上級完成對員工的年度考核;完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格:教育背景:人力資源、勞動經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過現(xiàn)代人力資

21、源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)、合同法、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:1年以上人力資源管理工作經(jīng)驗。技能技巧:有人力資源項目規(guī)劃和實施經(jīng)驗; 熟悉國家相關(guān)法律法規(guī);熟悉人力資源管理各項實務(wù)的操作流程; 人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實;熟練使用相關(guān)辦公軟件。態(tài) 度:辦事沉穩(wěn)、細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團隊合作意識;優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),強烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,工作原則性強。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。行政文員崗位職責(zé)說明書職位名稱行政文員職等職級所屬部門行政人事部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級行政人事經(jīng)理填寫日期職位概要:負(fù)責(zé)公司的后勤服務(wù)工作、提供后

22、勤保障。工作內(nèi)容:安排落實上級要求的各項任務(wù),提供相關(guān)服務(wù)和后勤保障;負(fù)責(zé)公司辦公家具、設(shè)備、用品的選購與使用管理;負(fù)責(zé)公司各類設(shè)備、設(shè)施維護(hù),水、電、氣、熱等能源后勤保障工作;進(jìn)行宣傳與安全檢查,代表公司與相關(guān)部門交涉,管理公司用水、用電情況;對公司人員申領(lǐng)辦公用品進(jìn)行記錄、發(fā)放、管理及流程優(yōu)化;負(fù)責(zé)公司各項證照的辦理審核;做好會議紀(jì)要,各項會議、計劃、工作進(jìn)度的跟蹤監(jiān)督;辦理上級臨時交辦的其他工作。任職資格:教育背景:文秘、財務(wù)、后勤管理專業(yè)中專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過物料管理、后勤管理、財務(wù)知識、會務(wù)組織等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:1年以上物料管理工作經(jīng)驗,有水暖、電、車輛、食堂等后勤管理工作

23、經(jīng)驗,資產(chǎn)管理經(jīng)驗;大型進(jìn)出口公司或物流公司工作經(jīng)驗。技能技巧:能根據(jù)公司不同時期的發(fā)展需要,提供相應(yīng)的物資設(shè)備配備方案;能根據(jù)辦公需求、市場行情,制定相應(yīng)的計劃及書面匯報;能熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織安排能力、具備靈活有序的物料控制能力。態(tài) 度:人品端正,愛崗敬業(yè),工作態(tài)度細(xì)致、踏實,能吃苦耐勞。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)說明書職位名稱網(wǎng)絡(luò)管理員職等職級所屬部門信息部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級填寫日期職位概要:負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常管理工作。工作內(nèi)容:維護(hù)公司計算機硬件;

24、 搭建與配備計算機網(wǎng)絡(luò),根據(jù)需求設(shè)計網(wǎng)絡(luò)方案;與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商配合維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng),保證其正常運行; 安裝和維護(hù)公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門的軟硬件提供技術(shù)支持; 解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告;維護(hù)數(shù)據(jù)中心,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;公司各大型活動的音響、燈光、投影等設(shè)備的調(diào)試和安裝;辦理上級臨時交辦的其他工作。任職資格:教育背景:通信、電子工程、自動化、計算機及其相關(guān)專業(yè),中專以上學(xué)歷。經(jīng) 驗:2年以上從事系統(tǒng)操作或電腦維護(hù)等工作經(jīng)驗。技能技巧:熟悉Windows NT/2000相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的運行環(huán)境及PC機硬件維護(hù);精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全; 熟悉

25、ADSL技術(shù)原理,熟練使用ADSL路由設(shè)備,精通ADSL共享技術(shù); 熟悉WLAN技術(shù),有WLAN配置、調(diào)試經(jīng)驗; 具有獨立分析和處理網(wǎng)絡(luò)故障能力;態(tài) 度:工作主動性強,耐心細(xì)致,有責(zé)任心;學(xué)習(xí)能力強,善于分析、思考問題;思路清晰,獨立性強,具備團隊合作精神。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。系統(tǒng)維護(hù)員崗位職責(zé)說明書職位名稱系統(tǒng)維護(hù)員職等職級所屬部門信息部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級填寫日期職位概要:全面維護(hù)、操作、監(jiān)控系統(tǒng),以確保系統(tǒng)正常安全運行。工作內(nèi)容:確定系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,按計劃進(jìn)度執(zhí)行系統(tǒng)的操作任務(wù);建立門店運用系統(tǒng)、驅(qū)動器、用戶接口等;配合

26、系統(tǒng)項目規(guī)劃,做相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理和準(zhǔn)備工作;參與門店的系統(tǒng)軟件、硬件平臺的安裝搭建與實施工作;制定數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)策略及工作流程與規(guī)范;在項目實施中,承擔(dān)數(shù)據(jù)庫的實施工作; 針對數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題,提出解決方案; 監(jiān)督LINUX,UNIX,SQL,Tandem,NT等系統(tǒng)上數(shù)據(jù)庫的安裝運行過程;監(jiān)督數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù)策略的執(zhí)行;為相關(guān)人員提供技術(shù)咨詢與培訓(xùn);辦理上級臨時交辦的其他工作。任職資格:教育背景:通信、信息、電子工程、自動化、計算機及相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷。經(jīng) 驗:2年以上從事應(yīng)用系統(tǒng)操作工作的經(jīng)驗,有豐富的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗。技能技巧:對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有相當(dāng)?shù)睦斫?;熟悉行業(yè)背景、產(chǎn)品知識

27、;了解大型數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、管理工作;有豐富的計算機及相關(guān)設(shè)備操作維護(hù)經(jīng)驗;熟悉軟件設(shè)計模式、體系結(jié)構(gòu)。態(tài) 度:善于傾聽他人想法,有很強的溝通能力;學(xué)習(xí)能力強,善于分析思考問題;思路清晰,有很強的獨立解決問題的能力,具有團隊合作精神。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。會計主管崗位職責(zé)說明書職位名稱會計主管職等職級所屬部門財務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級總經(jīng)理填寫日期職位概要:分析、研究會計數(shù)據(jù),準(zhǔn)備財務(wù)報告,向管理層提供財務(wù)信息。工作內(nèi)容:制定業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計劃;定期對賬,如發(fā)現(xiàn)差異,查明差異原因,處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜;設(shè)計、修訂會計制

28、度、會計表單,分析財務(wù)結(jié)構(gòu),編制會計報告、報表;具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費支出,管理往來賬、應(yīng)收、應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn),每月計提核算稅金、費用、折舊等費用項目;制定數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)策略及工作流程與規(guī)范;根據(jù)月度、季度、年度財務(wù)狀況主持各項財務(wù)分析,并對所得分析結(jié)果做出解釋; 起草處理財務(wù)相關(guān)資料和文件;主持財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)決算的編制工作,為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析,保證財務(wù)信息對外披露的正常進(jìn)行,有效地監(jiān)督檢查財務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行情況以及適當(dāng)及時的調(diào)整;監(jiān)督數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù)策略的執(zhí)行;制作公司每月的工資報表,按時發(fā)放工資;對薪酬市場趨勢做出評價,并對公司薪酬計劃提出修改建

29、議,協(xié)助制定和指導(dǎo)公司的薪酬計劃;辦理上級臨時交辦的其他工作。任職資格:教育背景:會計、財務(wù)、審計或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過管理學(xué)、經(jīng)濟法、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:3年以上企業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗,有豐富財務(wù)處理工作經(jīng)驗,有中級會計師以上職稱。技能技巧:精通國家財稅法律規(guī)范、財務(wù)核算、財務(wù)管理、財務(wù)分析、財務(wù)預(yù)測等財務(wù)制度和業(yè)務(wù);熟悉國家會計法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策;熟悉銀行業(yè)務(wù)和報稅流程;良好的口頭及書面表達(dá)能力;熟練應(yīng)用財務(wù)軟件和辦公軟件;態(tài) 度:敬業(yè)、責(zé)任心強、嚴(yán)謹(jǐn)踏實、工作仔細(xì)認(rèn)真;有良好的紀(jì)律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。

30、危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。權(quán)利:對各部門提交的預(yù)算報告有提出修改意見的權(quán)力對下級上報的各種分析表、預(yù)算報表有審批權(quán)對下級工作有檢查權(quán)對下級在工作中的爭議有裁判權(quán)在權(quán)限范圍內(nèi),有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力有對各項費用開支的審核權(quán)對限額資金使用有批準(zhǔn)權(quán)有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)、任命的提名權(quán)和獎懲建議權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán)會計員崗位職責(zé)說明書職位名稱會計員職等職級所屬部門財務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級填寫日期職位概要:管理公司應(yīng)收賬款,向相關(guān)部門提供應(yīng)收賬款信息。工作內(nèi)容:監(jiān)控指定賬戶的應(yīng)收賬款子系統(tǒng);分析并調(diào)整應(yīng)收賬戶交易和數(shù)據(jù);審核應(yīng)收賬目清單,調(diào)整應(yīng)收賬目差異;

31、每月給銷售部門負(fù)責(zé)人提供詳細(xì)賬目清單;通過賬目分析對超期應(yīng)收款提出具體處理建議與應(yīng)收賬目;依據(jù)會計準(zhǔn)則和有關(guān)的規(guī)定記錄會計系統(tǒng)中與應(yīng)收賬目有關(guān)的財務(wù)活動;協(xié)助外部機構(gòu)對應(yīng)收賬目的審核,應(yīng)答其質(zhì)疑,并向其提供有關(guān)信息; 準(zhǔn)備月度應(yīng)收賬目報表;向?qū)徲嬋藛T提供資料支持。任職資格:教育背景:財務(wù)、會計、金融或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過管理學(xué)、經(jīng)濟法、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:3年以上財務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗,有中級會計師以上的職稱。技能技巧:熟悉公司財務(wù)分析、財務(wù)管理、預(yù)算管理,具備時間管理技能;了解行業(yè)、企業(yè)的運作、財務(wù)系統(tǒng);熟練操作財務(wù)軟件和辦公軟件;良好的口頭及書面表達(dá)能力。態(tài) 度:責(zé)

32、任感強、積極主動、有效率;具有較強的分析、人際交往和談判能力;具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力,富有團隊精神。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。出納員崗位職責(zé)說明書職位名稱出納員職等職級所屬部門財務(wù)部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級會計主管填寫日期職位概要:做好貨幣資金、應(yīng)收/應(yīng)付票據(jù)、稅款的收付及記賬、結(jié)賬工作。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)現(xiàn)金支票的收入保管、簽發(fā)支付工作;嚴(yán)格按照公司的財務(wù)制度報銷結(jié)算公司各項費用并編制相關(guān)憑證;及時準(zhǔn)確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細(xì)賬,定期上繳各種完整的原始憑證;及時與銀行定期對賬;根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要,編制各種資金流動報表;配合會計人員做

33、好每月的報稅和工資的發(fā)放工作;管理銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬支票與發(fā)票;完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的工作。任職資格:教育背景:會計、財務(wù)及經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過經(jīng)濟法基本知識、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:2年以上企業(yè)出納工作經(jīng)驗。技能技巧:熟悉國家財務(wù)政策、會計法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策;熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報稅流程;良好的口頭及書面表達(dá)能力;熟練使用財務(wù)軟件和辦公軟件。態(tài) 度:工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強、為人正直、敢于堅持原則;具有良好的團隊協(xié)作精神、良好的溝通能力和服務(wù)意識。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。門店管理部經(jīng)理

34、崗位職責(zé)說明書職位名稱門店管理部經(jīng)理職等職級所屬部門門店管理部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級營運總監(jiān)填寫日期職位概要:制定并實施本部門營銷計劃、銷售目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)下屬人員完成分解目標(biāo)。工作內(nèi)容:參與公司市場營銷策略的制定;執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃;制定本部門營銷計劃、分解銷售目標(biāo);提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;控制本部門各門店費用開支;處理重大事件的投訴;對下屬的工作進(jìn)行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃;新品和單品計劃的推行和實施,每月上交新品和單品的追蹤報表。并按高層指示及時調(diào)整戰(zhàn)略和方向;門店日常管理,人員調(diào)配和促銷配合;門店業(yè)務(wù)的拓展,發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點,通過公

35、司網(wǎng)店進(jìn)行系統(tǒng)的客戶需求調(diào)查和分析,對單店的商圈進(jìn)行詳細(xì)的分析,以調(diào)整和增強單店的盈利能力;公司制度的規(guī)定的執(zhí)行和監(jiān)督,并對發(fā)現(xiàn)問題提出完善意見;對門店員工進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo);完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。任職資格:教育背景:市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、管理技能開發(fā)、財務(wù)知識、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:5年以上零售業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有較強的市場銷售經(jīng)驗和市場嗅覺;熟練操作辦公軟件。態(tài) 度:自覺嚴(yán)謹(jǐn)、公正律己、敬業(yè)、豁達(dá)自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:

36、工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。權(quán)力:營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權(quán)市場推廣方案、調(diào)研方案審核權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)立項建議權(quán)銷售價格制定參與權(quán)銷售目標(biāo)建議權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)、考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)門店管理部督導(dǎo)崗位職責(zé)說明書職位名稱門店管理部督導(dǎo)職等職級所屬部門門店管理部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級門店管理部經(jīng)理填寫日期職位概要:協(xié)助經(jīng)理制定并實施本部門的銷售計劃,領(lǐng)導(dǎo)下屬實現(xiàn)銷售目標(biāo)。工作內(nèi)容:實施公司各項管理制度,完成公司訂立的銷售目標(biāo);反饋市場信息及客戶需求意向;協(xié)助公司做好本區(qū)域內(nèi)的各項促銷活動;協(xié)

37、助經(jīng)理評價門店各員工,并協(xié)助制定和實施績效改善計劃;指導(dǎo)各門店店長開展工作;監(jiān)督和指導(dǎo)店內(nèi)的陳列、衛(wèi)生、商品的缺貨補貨情況。跟蹤店內(nèi)員工的思想流向,做到及時安撫及時解決。定期的巡店,發(fā)現(xiàn)問題及時解決和上報,特別的安全隱患的及時上報解決。監(jiān)督公司制度的執(zhí)行和給制度的完善提供建設(shè)性意見。對門店員工進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo);完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。任職資格:教育背景:市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、管理技能開發(fā)、財務(wù)知識、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:3年以上零售銷售管理工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強的組織管理能力;熟練操

38、作辦公軟件。態(tài) 度:正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。嬰童護(hù)理主管崗位職責(zé)說明書職位名稱嬰童護(hù)理主管職等職級所屬部門門店管理部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級門店管理部督導(dǎo)填寫日期職位概要:協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定并實施各門店嬰童護(hù)理區(qū)域的制度與流程,指導(dǎo)下屬人員以確保完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。工作內(nèi)容:實施公司各項管理制度,完成公司訂立的本區(qū)域的業(yè)績目標(biāo);反饋嬰童游泳護(hù)理等相關(guān)市場信息及客戶需求意向;協(xié)助公司做好本區(qū)域內(nèi)的各項促銷活動;協(xié)助經(jīng)理評價下屬各員工,并協(xié)助制定和實施績效改善計劃

39、;指導(dǎo)各門店嬰童護(hù)理區(qū)域開展工作;跟蹤負(fù)責(zé)區(qū)域員工的思想流向,做到及時安撫及時解決。定期的巡店,發(fā)現(xiàn)問題及時解決和上報,特別的安全隱患的及時上報解決。對各門店嬰童護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),并擬定相關(guān)的實操手冊;完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。任職資格:教育背景:護(hù)士護(hù)理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、育嬰知識、嬰幼兒護(hù)理、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:兩年以上嬰幼兒護(hù)理工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有一定的認(rèn)知;對育嬰、嬰幼兒護(hù)理、嬰幼兒營養(yǎng)、嬰幼兒游泳理發(fā)等有實際操作經(jīng)驗;有極強的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。態(tài) 度:正直、親和、自信、開朗;高度的工作熱情,良好的團隊合作精

40、神,較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:辦公室及各門店環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。門店店長崗位職責(zé)說明書職位名稱店長職等職級所屬部門門店管理部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級門店管理部督導(dǎo)填寫日期職位概要:組織、安排、管理店內(nèi)的銷售等日常工作,帶領(lǐng)所屬人員完成銷售目標(biāo)。工作內(nèi)容:洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略; 監(jiān)督進(jìn)貨驗收的情況及上架情況滯銷商品的發(fā)現(xiàn)及原因查找競爭店的調(diào)查,品種、價格等情報的收集組織布置店內(nèi)的商品陳列,保持店面的新穎和變化性; 協(xié)調(diào)店內(nèi)的人員,合理安排分工,培養(yǎng)有潛力的員工;準(zhǔn)備活動計劃,掌握促銷效果監(jiān)督了解員工的工作狀況及檢查出勤情況建立

41、客戶資源檔案;定期向上級提交客戶狀況分析報告。對本店員工進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo);完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。任職資格:教育背景:市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、管理學(xué)、產(chǎn)品知識、財務(wù)會計基本知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:3年以上零售業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗。技能技巧:對零售行業(yè)工作有較深刻認(rèn)知;有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。態(tài) 度:正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:店面。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。門店領(lǐng)班崗位職責(zé)說明書職位名稱領(lǐng)班職等職

42、級所屬部門門店管理部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級店長填寫日期職位概要:協(xié)助店長組織、安排、管理店內(nèi)的銷售等日常工作,帶領(lǐng)本店人員完成銷售目標(biāo)。工作內(nèi)容:洞察周邊環(huán)境,協(xié)助電子帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略; 監(jiān)督進(jìn)貨驗收的情況及上架情況滯銷商品的發(fā)現(xiàn)及原因查找競爭店的調(diào)查,品種、價格等情報的收集組織布置店內(nèi)的商品陳列,保持店面的新穎和變化性; 負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、工作流程和管理技能的培訓(xùn);準(zhǔn)備活動計劃,掌握促銷效果監(jiān)督了解員工的工作狀況及檢查出勤情況協(xié)助店長負(fù)責(zé)門店對外公共關(guān)系及售后服務(wù)的管理。協(xié)助店長負(fù)責(zé)門店各類突發(fā)事件的處理、統(tǒng)計及上報。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。任職資格:教育背景:市場營銷專業(yè)

43、或相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、管理學(xué)、產(chǎn)品知識、財務(wù)會計基本知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:一年以上零售業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗。技能技巧:對零售行業(yè)工作有較深刻認(rèn)知;有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。態(tài) 度:正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:店面。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。營業(yè)員崗位職責(zé)說明書職位名稱營業(yè)員職等職級所屬部門門店管理部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級店長填寫日期職位概要:建立、維護(hù)、擴大門店銷售終端,完成門店業(yè)績目標(biāo)。工作內(nèi)容:為所有的顧客提供

44、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括微笑服務(wù)、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能;保障商品的銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補貨作業(yè);保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標(biāo)簽;做好理貨陳列要求,力求達(dá)到整齊美觀豐滿的效果;做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生,保持購物通道的順暢,及時清除雜物;進(jìn)行商品的現(xiàn)場促銷,以提高營業(yè)額;控制商品損耗,對特殊商品進(jìn)行防盜處理,及時處理破包裝商品;整理貨架庫存區(qū)和倉庫,做好庫存商品,標(biāo)識清楚,碼放整齊,規(guī)律有序;做好商品的先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期;負(fù)責(zé)整理好退貨商品,并填寫相關(guān)單據(jù);參加本店的周期性盤點。任職資格:教育背景:職業(yè)高中、中專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過銷售

45、技巧、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、育嬰知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:半年以上零售業(yè)銷售工作經(jīng)驗。技能技巧:對零售行業(yè)工作有一定認(rèn)知;有良好的服務(wù)意識和較強的促銷能力;有較強的溝通能力;態(tài) 度:正直、坦誠、開朗、親和、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:店面。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。收銀員崗位職責(zé)說明書職位名稱收銀員職等職級所屬部門門店管理部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級店長填寫日期職位概要:及時準(zhǔn)確收取現(xiàn)金,并登記金額,日清日結(jié)。協(xié)助營業(yè)員維護(hù)、擴大門店銷售終端,完成門店業(yè)績目標(biāo)。工作內(nèi)容:及時準(zhǔn)確向客戶收取現(xiàn)金;及時登記收銀金額;每天

46、盤點收款,做到日清日結(jié)。為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括微笑服務(wù)、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能;保障商品的銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補貨作業(yè);保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標(biāo)簽;做好理貨陳列要求,力求達(dá)到整齊美觀豐滿的效果;做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生,保持購物通道的順暢,及時清除雜物;控制商品損耗,對特殊商品進(jìn)行防盜處理,及時處理破包裝商品;做好商品的先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期;負(fù)責(zé)整理好退貨商品,并填寫相關(guān)單據(jù);參加本店的周期性盤點。任職資格:教育背景:職業(yè)高中中專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過會計基本知識、銷售技巧、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、育嬰知識等方面的培訓(xùn)。

47、經(jīng) 驗:半年以上零售業(yè)銷售收銀工作經(jīng)驗。技能技巧:對零售行業(yè)工作有一定認(rèn)知;有良好的服務(wù)意識和較強的促銷能力;有較強的溝通能力;有一定財務(wù)會計知識;有一定計算機操作基礎(chǔ),熟練使用收銀系統(tǒng)軟件;態(tài) 度:工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強,心理素質(zhì)好;具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;工作條件:工作場所:店面。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。嬰童護(hù)理(游泳技師)崗位職責(zé)說明書職位名稱嬰童護(hù)理(游泳技師)職等職級所屬部門門店管理部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級店長填寫日期職位概要:建立、維護(hù)、擴大嬰幼兒游泳館銷售渠道,遵循嬰童護(hù)理流程為顧客提供服務(wù)。工作內(nèi)容:遵

48、循公司各項管理制度,完成公司訂立的本區(qū)域的業(yè)績目標(biāo);在服務(wù)過程中收集嬰童游泳護(hù)理等相關(guān)市場信息及客戶需求意向;協(xié)助門店做好本區(qū)域內(nèi)的各項促銷活動;為消費顧客提供嬰童護(hù)理服務(wù),包括撫觸、按摩、游泳、理發(fā)等;為所有顧客提供育嬰咨詢與選購指導(dǎo);做好負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生,保持負(fù)責(zé)區(qū)域的順暢,及時清除雜物;參加本店的周期性盤點。任職資格:教育背景:職業(yè)高中中專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過嬰童護(hù)理、銷售技巧、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、育嬰知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:半年以上嬰童護(hù)理工作經(jīng)驗。技能技巧:對嬰童護(hù)理工作有一定認(rèn)知;有良好的服務(wù)意識;有較強的溝通能力;態(tài) 度:正直、坦誠、開朗、親和、自信;高度的工作熱情,良好的團

49、隊合作精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:店面。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。批發(fā)銷售主管崗位職責(zé)說明書職位名稱批銷主管職等職級所屬部門批發(fā)銷售部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級行政總監(jiān)填寫日期職位概要:負(fù)責(zé)市場開發(fā)與管理工作,帶領(lǐng)銷售隊伍完成公司的銷售計劃和銷售目標(biāo)。工作內(nèi)容:根據(jù)年度季度月度銷售目標(biāo),制定本部門工作計劃和預(yù)算,并組織執(zhí)行;組織市場開發(fā)工作,執(zhí)行公司渠道政策,完成部門的銷售目標(biāo);根據(jù)本地區(qū)特點,提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作;組織客戶管理工作,負(fù)責(zé)維持重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系;負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品報價,參與合同談判、合同簽訂等工作;

50、協(xié)調(diào)客戶資源、退換貨等售后服務(wù)工作;領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時回收貨款、清收超期應(yīng)收帳款,協(xié)助財務(wù)部門完成結(jié)算工作;參與新產(chǎn)品市場推廣,組織新產(chǎn)品銷售;負(fù)責(zé)本部門員工隊伍建設(shè),提出對下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見;參與銷售管理制度的制定,檢查本部門執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬業(yè)務(wù)員之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系;完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。任職資格:教育背景:市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力;熟練操作

51、辦公軟件;態(tài) 度:正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:辦公室、各市場區(qū)域。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。權(quán)力:區(qū)域營銷規(guī)劃建議權(quán)市場推廣方案建議權(quán)公司銷售政策建議權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)內(nèi)勤領(lǐng)班崗位職責(zé)說明書職位名稱內(nèi)勤領(lǐng)班職等職級所屬部門批發(fā)銷售部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級批銷主管填寫日期職位概要:協(xié)助部門主管完成銷售部門日常事務(wù)工作。工作內(nèi)容:協(xié)助本部門人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);提供財務(wù)

52、報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動; 整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理; 接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。處理批銷部的日常投訴和特殊投訴,并及時報備其主管。避免客戶的流失。定期的回訪客戶,并對得到的信息進(jìn)行登記統(tǒng)籌,并根據(jù)信息切合時候進(jìn)行有效的跟蹤。管理好業(yè)務(wù)內(nèi)勤團隊,對業(yè)務(wù)內(nèi)勤的服務(wù)、用語等禮儀方面的規(guī)范和監(jiān)督,以樹立良好的企業(yè)形象。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。任職資格:教育背景:市場營銷或相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、財務(wù)知識、合同管理等方面

53、的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有較深刻了解;了解統(tǒng)計軟件的使用;熟練操作辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。態(tài) 度:坦誠、自信,高度的工作熱情;有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力,良好的判斷力和溝通能力。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明書職位名稱業(yè)務(wù)員職等職級所屬部門批發(fā)銷售部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級批銷主管填寫日期職位概要:進(jìn)行市場開發(fā),簽訂銷售合同;跟蹤訂單,對客戶進(jìn)行售后服務(wù)。工作內(nèi)容:協(xié)助部門主管制訂本部門年度銷售計劃,制定個人年度銷售計劃;收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息,為公

54、司決策提供參考意見;負(fù)責(zé)持續(xù)掌握客戶情況,保持客戶關(guān)系,做好客戶與公司間信息溝通;負(fù)責(zé)根據(jù)公司銷售政策提出本區(qū)域內(nèi)客戶政策建議,并監(jiān)督客戶實施公司銷售政策;負(fù)責(zé)向客戶傳達(dá)公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策;積極爭取客戶訂單,完成銷售目標(biāo);負(fù)責(zé)組織和參與對客戶商務(wù)談判,擬訂銷售合同;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與客戶接洽,促進(jìn)貨款回收;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶定期收集市場信息;負(fù)責(zé)定期走訪市場,親自了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息;負(fù)責(zé)尋找多種渠道,獲得銷售市場相關(guān)信息;針對本銷售區(qū)域特點,提出市場推廣建議;根據(jù)公司市場推廣方案,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和參與本銷售區(qū)域內(nèi)實施,并進(jìn)行評價數(shù)據(jù)收集;負(fù)責(zé)參與協(xié)調(diào)客戶退

55、換貨;負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問題分析,協(xié)調(diào)回收或檢查客戶退換貨物原件;完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。任職資格:教育背景:市場營銷或相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)。經(jīng) 驗:1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有較深刻了解;具有一定的計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力;熟練操作辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。態(tài) 度:坦誠、自信,高度的工作熱情;有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力,良好的判斷力和溝通能力。工作條件:工作場所:各市場區(qū)域。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)說明書職位名稱業(yè)務(wù)員職等職級所屬

56、部門批發(fā)銷售部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級批銷主管填寫日期職位概要:輔助部門人員進(jìn)行市場開發(fā),跟蹤訂單,對客戶進(jìn)行配貨及售后服務(wù)。工作內(nèi)容:協(xié)助收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息,為公司決策提供參考意見;負(fù)責(zé)持續(xù)掌握客戶情況,保持客戶關(guān)系,做好客戶與公司間信息溝通;負(fù)責(zé)向客戶傳達(dá)公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策;積極爭取客戶訂單,完成銷售目標(biāo);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與客戶接洽,促進(jìn)貨款回收;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員定期收集市場信息;負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員的市場資料,親自了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息;負(fù)責(zé)尋找多種渠道,獲得銷售市場相關(guān)信息;針對本銷售區(qū)域特點,提出市場推廣建議;根據(jù)公司市場推廣方案,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和參

57、與本銷售區(qū)域內(nèi)實施,并進(jìn)行評價數(shù)據(jù)收集;嚴(yán)格遵守公司制定的配送制度;配送貨物要求快速,準(zhǔn)確。并做到有單可查,負(fù)責(zé)到人;對于物品管理按規(guī)定制定的陳列,倉儲標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;按客戶評審制度發(fā)貨,對已經(jīng)列入黑名單的客戶需要嚴(yán)格監(jiān)督;負(fù)責(zé)參與協(xié)調(diào)客戶退換貨;負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問題分析,協(xié)調(diào)回收或檢查客戶退換貨物原件;完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。任職資格:教育背景:市場營銷或相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)。經(jīng) 驗:1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有較深刻了解;具有一定的計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力;熟練操作辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。態(tài) 度:坦誠、自信,

58、高度的工作熱情;有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力,良好的判斷力和溝通能力。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。市場部經(jīng)理崗位職責(zé)說明書職位名稱市場部經(jīng)理職等職級所屬部門市場部薪金標(biāo)準(zhǔn)直屬上級營運總監(jiān)填寫日期職位概要:組織部門人員協(xié)助公司相關(guān)部門完成銷售計劃,負(fù)責(zé)品牌推廣的各項工作,提高公司產(chǎn)品的市場占有率和公司品牌知名度。工作內(nèi)容:參與編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算,并監(jiān)督實施;協(xié)助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)制定公司產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃;組織收集相關(guān)信息,及時了解和監(jiān)督營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行情況;組織公司產(chǎn)品和競爭對手

59、產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定市場調(diào)研方案,并監(jiān)督實施;協(xié)助營運總監(jiān)市場研究分析工作,進(jìn)行產(chǎn)品市場定位,確定市場目標(biāo);負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定公司促銷策略、促銷政策, 組織制定和實施市場推廣方案;編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃,提交營運總監(jiān);制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;對相關(guān)部門銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè),提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭議;完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。任職資格:教

60、育背景:市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過管理技能開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)基本知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:8年以上市場管理工作經(jīng)驗,3年以上市場經(jīng)理工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;熟練操作辦公軟件;態(tài) 度:工作努力,積極進(jìn)取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。權(quán)力:營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權(quán)市場推廣方案、調(diào)研方案審核權(quán)

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