律師事務(wù)所品牌推廣傳播及營(yíng)銷策劃方案

1、律師事務(wù)所品牌推廣傳輸及營(yíng)銷策劃方案1感激你觀看年7月1第1頁(yè)方案概要品牌現(xiàn)有狀態(tài)診療品牌再塑造及推廣律所開展?fàn)I銷注意事項(xiàng)十力律所營(yíng)銷方案客戶維護(hù)方案Company L/O/G/O2感激你觀看年7月1第2頁(yè)品牌現(xiàn)有情況診療13感激你觀看年7月1第3頁(yè)品牌處于什么狀態(tài)？我們優(yōu)勢(shì)十力是邯鄲較為著名律師事務(wù)所品牌，由合并而來(lái)，規(guī)模較大，律師水平較高，在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者中享受一定聲譽(yù)。其它競(jìng)爭(zhēng)品牌規(guī)模較小，形不成強(qiáng)有力威脅，十力最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是自己；現(xiàn)有律師較多，經(jīng)驗(yàn)豐富，經(jīng)過(guò)品牌整合，能夠?yàn)榭蛻籼峁└雍梅?wù)?，F(xiàn)有體制已為所內(nèi)律師接收，能力強(qiáng)、手頭擁有客戶資源律師完全能夠脫離事務(wù)所與其它人另立門戶，從而成

2、為十力強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以加強(qiáng)品牌塑造，方能真正提升企業(yè)凝聚力，提升律師忠誠(chéng)度。沿用舊分散型管理體制，由律師自己尋找案源，并以分成為主要收入，此種情況易造成個(gè)別律師所接案源良莠不齊；同時(shí)，每個(gè)人因?yàn)閷I(yè)能力限制，會(huì)存在個(gè)別服務(wù)效果差，從而影響企業(yè)整體形象。SWOT分析.我們機(jī)會(huì)我們劣勢(shì)我們風(fēng)險(xiǎn)4感激你觀看年7月1第4頁(yè)十力品牌能夠走向哪里？從上頁(yè)SWOT分析，我們能夠看出，十力品牌市場(chǎng)情況良好，領(lǐng)先于其它律師事務(wù)所，品牌對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和個(gè)人含有一定動(dòng)員力。但現(xiàn)存分散型管理制度勢(shì)必將影響企業(yè)深入壯大，對(duì)企業(yè)、對(duì)十力品牌存在著一定風(fēng)險(xiǎn)隱患，所以，品牌整合勢(shì)在必行！付出代價(jià)(成本)會(huì)是什么? 品牌整合也

3、是一個(gè)變革和創(chuàng)新，也會(huì)帶來(lái)一定成本，出于利益分成及企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)考慮，提議企業(yè)先塑造品牌，再行人力制度改革。因?yàn)槭ζ放埔呀?jīng)經(jīng)營(yíng)多年，本身含有一定實(shí)力和特色，所以品牌整合綜合成本較小。時(shí)間表 品牌整合和品牌塑造本身就不是一蹴而就事情，需要管理人員長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持和創(chuàng)新，當(dāng)品牌開始發(fā)揮他影響力時(shí)，律所價(jià)值和經(jīng)營(yíng)將會(huì)登上一個(gè)新高度。5感激你觀看年7月1第5頁(yè)品牌再塑造及推廣26感激你觀看年7月1第6頁(yè)品牌部門職責(zé)和架構(gòu)服務(wù)部門品牌推廣部門美工人員策劃人員執(zhí)行人員專業(yè)部門教授顧問(wèn)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)部商標(biāo)專利事務(wù)所涉外事務(wù)部金融證券部資產(chǎn)管理事務(wù)部綜合業(yè)務(wù)部行政辦公室信息資料室法律檢索中心市場(chǎng)部市場(chǎng)部CEO7感激你觀

4、看年7月1第7頁(yè)如此架構(gòu)原因和優(yōu)勢(shì)作為律師事務(wù)所，最大職能就是為企業(yè)和個(gè)人提供法律方面服務(wù)，這也是公司主要利潤(rùn)產(chǎn)生點(diǎn)，所以一切都應(yīng)該以業(yè)務(wù)為中心進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。作為促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展品牌推廣部門，所應(yīng)起到應(yīng)該是協(xié)助作用。主要負(fù)責(zé)公司品牌建立、推廣、維系等方面事務(wù)，為業(yè)務(wù)部門輔助機(jī)構(gòu)。新部門成立原則是，在適當(dāng)增加成本情況下讓流程更加優(yōu)化。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營(yíng)，處于戰(zhàn)斗一線，所以最具說(shuō)服力。俗話來(lái)講，市場(chǎng)就是司令員，品牌推廣就是政委，需要在正確時(shí)執(zhí)行，在錯(cuò)誤時(shí)糾正，保證十力律所向正確方向發(fā)展。借成立品牌推廣部門同時(shí)，可以成立市場(chǎng)部，一方面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門人員及資金關(guān)系，其次，為下一步人事制度改革做好人

5、員貯備。8感激你觀看年7月1第8頁(yè)品牌再塑造品牌定位 打造“邯鄲最值得信賴律師事務(wù)所”。律師事務(wù)所是為企業(yè)和個(gè)人提供法律方面相關(guān)服務(wù)，而法律提倡就是公開、公平、公正，正如貴司宣傳口號(hào)“養(yǎng)天地正氣、法古今完人”。 金杯銀杯不如消費(fèi)者口碑！歸根到底，人們口碑才是決定一家律所可連續(xù)發(fā)展關(guān)鍵，將“十力”品牌定位于“最值得信賴”，就是對(duì)律所最有效詮釋。品牌突出特點(diǎn) 深具社會(huì)公義感、權(quán)威、務(wù)實(shí)、值得信賴、值得托付！9感激你觀看年7月1第9頁(yè)品牌怎樣訴求？品牌訴求： 十力代表著社會(huì)公義感！ 十力提倡使用方法律捍衛(wèi)權(quán)利！ 十力發(fā)出都是權(quán)威聲音！ 十力用務(wù)實(shí)創(chuàng)新促進(jìn)法制化進(jìn)步！ 十力不但是邯鄲人，也是河北乃至中

6、國(guó)最可信賴律所品牌！10感激你觀看年7月1第10頁(yè)品牌推廣策略品牌推廣，簡(jiǎn)單一句話概括：無(wú)所不在，無(wú)孔不入！ 一、企業(yè)形象統(tǒng)一建設(shè)： 為何大企業(yè)人們都統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一名片，統(tǒng)一電郵，統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范？這不但僅是實(shí)力象征，更是一個(gè)精神風(fēng)貌展示。 提議： 1、律師在出外進(jìn)行業(yè)務(wù)時(shí)，一律統(tǒng)一著裝（領(lǐng)帶和襯衫顏色可依據(jù)是否為合作人進(jìn)行調(diào)整），攜帶統(tǒng)一印刷手提袋、名片、稿紙、宣傳材料等。 2、企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)老生常談問(wèn)題，但好企業(yè)文化確實(shí)對(duì)企業(yè)凝聚力和向心力以及對(duì)外所表現(xiàn)專業(yè)程度有很大關(guān)系?！皣?yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、專業(yè)、協(xié)作”應(yīng)該寫進(jìn)十力律所企業(yè)文化中。 3、對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行美化處理。當(dāng)前網(wǎng)站來(lái)看，畫面不夠美觀，字體

7、大小安排失當(dāng)，整體比較小氣，可參考上海、北京等大型律所網(wǎng)站進(jìn)行改版，要突出一個(gè)實(shí)力和大氣，給客戶一個(gè)能夠信賴感覺。 4、辦公室布局要整齊、潔凈，各個(gè)部門要有自己門牌，這么，給來(lái)律所人們留下良好印象。11感激你觀看年7月1第11頁(yè) 二、公關(guān) 公關(guān)（PR）在國(guó)內(nèi)是一套非常行之有效品牌推廣方式，也是合乎律師事務(wù)所宣傳相關(guān)要求有效方式！ 1、媒體公關(guān)： 媒體（包含平面和網(wǎng)絡(luò)）可謂企業(yè)發(fā)展雙刃劍，企業(yè)既愛又恨。而大多數(shù)媒體則是充當(dāng)喉舌作用，也在不停躲避麻煩。這就給律所與媒體合作提供了契機(jī)。當(dāng)前來(lái)看，合作方式不外乎兩種。一個(gè)是律所為媒體提供長(zhǎng)久法律支持，媒體為律所發(fā)出正面聲音，甚至每年頒獎(jiǎng)給律所，如“年度

8、最正確合作單位”等，以此到達(dá)雙贏。另一個(gè)是媒體設(shè)置法律專欄，由律所派出專門律師為讀者答疑解惑，以此來(lái)提升媒體關(guān)注度。邯鄲是個(gè)出刊雜志和旅游網(wǎng)站等較多城市，所以這塊市場(chǎng)不容小覷。 2、政府公關(guān)： 這塊我從貴司網(wǎng)站上了解到所取得有政府評(píng)定獎(jiǎng)項(xiàng)較多，可見很重視政府關(guān)系維系，在此，我就不再累述，希望堅(jiān)持做下去，多支持政府相關(guān)政策，能夠給企業(yè)和個(gè)人一個(gè)很有實(shí)力感覺。12感激你觀看年7月1第12頁(yè) 3、社會(huì)公關(guān) A 活動(dòng)合作。每年展會(huì)和各種活動(dòng)較多，假如能夠幫助這些活動(dòng)舉行方，成為全程法律顧問(wèn)話，就能夠充分利用每次活感人流量大優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)企業(yè)品牌宣傳力度，發(fā)生愈加深入影響。 B 公益活動(dòng)。 a 無(wú)償法律咨

9、詢。讓企業(yè)和個(gè)人經(jīng)過(guò)網(wǎng)站、信件、在線即時(shí)信息等方式 ，或是與一些政府部門合作，如信訪部門等，為他們提供無(wú)償法律咨詢。結(jié)束咨詢后能夠散發(fā)名片，促進(jìn)合作產(chǎn)生。 b 對(duì)應(yīng)政府號(hào)召，為弱勢(shì)群體提供法律援助，幫助他們處理一些糾紛和疑難。 c 和“邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院法律系”等高等學(xué)校展開合作，設(shè)置“特困生獎(jiǎng)學(xué)金”，每年幫助2-3名大學(xué)生完成學(xué)業(yè)。這種公益新聞?shì)p易引發(fā)媒體炒作，為律所無(wú)償做廣告，突出律所社會(huì)責(zé)任感。 13感激你觀看年7月1第13頁(yè) 三、參加專業(yè)性研討會(huì)或舉行專題培訓(xùn) 1、專業(yè)研討會(huì)。這種研討會(huì)普通水平較高，主辦方也會(huì)邀請(qǐng)較多媒體參加跟蹤和報(bào)道，適當(dāng)講話能夠調(diào)動(dòng)媒體關(guān)注，無(wú)償幫我們做宣傳； 2、

10、舉行專題培訓(xùn)。十力律所要想樹立自己品牌權(quán)威，可就一些法律或者熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象能夠是老客戶，也能夠邀請(qǐng)目標(biāo)對(duì)象參加，此舉目標(biāo)是確立律所在他們心目中權(quán)威地位，讓其在考慮合作時(shí)，會(huì)第一個(gè)想到我們。 四、發(fā)表專業(yè)文章 在各種法律雜志或者報(bào)紙欄目上發(fā)表含有深度專業(yè)文章，一樣能夠提升品牌含金量和關(guān)注度。 五、律師黃頁(yè) 申請(qǐng)加入律師黃頁(yè)，利用他龐大發(fā)行量，在提升品牌著名度同時(shí)，也能吸引客戶主動(dòng)上門。 14感激你觀看年7月1第14頁(yè)四、網(wǎng)絡(luò)公關(guān) 1、軟文公關(guān)。軟文是品牌塑造“輕騎兵”，效果好，成本低，能夠以十力律所經(jīng)歷真實(shí)案例為基礎(chǔ)，策劃系列軟文進(jìn)行推廣，因?yàn)槿藗儗?duì)真實(shí)故事總有最強(qiáng)好奇心。 2、

11、電子期刊。每期能夠就一些新法律條款和有警覺意義故事作為期刊內(nèi)容，發(fā)給老客戶和意向新客戶，增加對(duì)他們吸引力，而且成本很低。 3、與邯鄲當(dāng)?shù)刂饕搲?，如“邯鄲論壇”、“拼在邯鄲”、“邯鄲之窗小區(qū)頻道”等進(jìn)行合作，為他們提供基于法律層面合作，利用他們?nèi)藲鉃槁伤鲂麄鳌?4、博客營(yíng)銷。以十力律所名義開通baidu空間。因?yàn)榇丝臻g文章輕易被搜索到，在搜索優(yōu)化上有很大優(yōu)勢(shì)。在博客中，我們能夠提供一些真實(shí)案例，并解讀一些新法律條款，利用留言系統(tǒng)與來(lái)訪者展開互動(dòng)，提升品牌影響力。 5、利用搜索引擎。在baidu知道、雅虎知識(shí)堂等提問(wèn)區(qū)，能夠先發(fā)問(wèn)“河北（邯鄲）最好律所？”再注冊(cè)ID回答“十力律所”，用戶在搜索

12、時(shí)，就能快速找到我們。15感激你觀看年7月1第15頁(yè)律所開展?fàn)I銷注意事項(xiàng)316感激你觀看年7月1第16頁(yè)以3月15日出臺(tái)廣東省律師事務(wù)所及律師業(yè)務(wù)推廣宣傳行為守則為例，其要求：1、律師事務(wù)所能夠經(jīng)過(guò)報(bào)刊雜志、廣播電視電影等公眾媒體公布廣告。 2、律師事務(wù)所能夠利用新聞報(bào)道形式進(jìn)行宣傳。 3、律師事務(wù)所能夠印發(fā)介紹、名片以及其它含有廣告宣傳性質(zhì)書面資料或者視聽材料。 4、律師事務(wù)所能夠?qū)蛻艋蛘吖娺M(jìn)行口頭宣傳。5、律師事務(wù)所能夠采取其它適當(dāng)業(yè)務(wù)推廣宣傳方式。 律所市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)要求17感激你觀看年7月1第17頁(yè)可見，律師事務(wù)所宣傳方式是很有限，不過(guò)，在我們要在有限中尋找正當(dāng)無(wú)限！18感激你觀看年

13、7月1第18頁(yè)律師事務(wù)所營(yíng)銷方案419感激你觀看年7月1第19頁(yè)借鑒“奧美中國(guó)”營(yíng)銷方案頭腦風(fēng)暴法擴(kuò)寬市場(chǎng)使競(jìng)爭(zhēng)律所客戶轉(zhuǎn)用降低合作企業(yè)流失現(xiàn)有合作企業(yè)采取更多服務(wù)吸引新企業(yè)、客戶與我們合作提升忠誠(chéng)度增加合作頻次新業(yè)務(wù)增加每次使用量利用名片利用老客戶口碑利用服務(wù)優(yōu)勢(shì)利用資源優(yōu)勢(shì)20感激你觀看年7月1第20頁(yè)1、吸引新企業(yè)、個(gè)人方案一：在報(bào)紙上公布專題新聞采訪文章 邯鄲報(bào)紙發(fā)行量較大報(bào)紙以下：燕趙城市報(bào)，邯鄲晚報(bào)，邯鄲日?qǐng)?bào) 文章內(nèi)容側(cè)重于介紹十力律所發(fā)展歷程， 鮮明案例，所獲榮譽(yù)等，再突顯品牌同時(shí)，也為律所做了很好廣告?？焖偻茝V策略：1、在文章最終，公布律所電話，并申明為答謝廣大客戶厚愛，將對(duì)1

14、0月份前5（供參考）位新客戶提供無(wú)償法律服務(wù)。 2、宣告正式開啟“特困生獎(jiǎng)學(xué)金”，掀開品牌塑造幕布，讓律所美譽(yù)度馬上攀升?？山?jīng)過(guò)后續(xù)報(bào)道等方式連續(xù)炒作。 方案二：?jiǎn)碳旅瑧?zhàn)術(shù) 喬吉拉德靠賣汽車成為億萬(wàn)富翁，就是靠名片戰(zhàn)略。我們律師在某地做完工作后，就能夠給那棟大廈或者公寓每家企業(yè)都發(fā)一張名片，名片上印上企業(yè)能夠提供各種服務(wù)。 方案三：利用老客戶口碑 每次服務(wù)完老客戶，都要向他們婉轉(zhuǎn)要求，請(qǐng)求其介紹老客戶，對(duì)于介紹成功老客戶，給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。21感激你觀看年7月1第21頁(yè)2、對(duì)現(xiàn)有合作客戶再推廣方案一：增加合作頻次。 主動(dòng)了解客戶當(dāng)前所處狀態(tài)，客戶近期將舉行何種或者參加何種活動(dòng)，對(duì)于需要提

15、供律師服務(wù)方面，要主動(dòng)提出參加，增加合作頻次，不但能維系老客戶，也能增加收入。 方案二：增加使用量。 因?yàn)槭κ且患夷軌蛱峁┹^為全方面服務(wù)企業(yè)，當(dāng)我們一個(gè)事務(wù)部服務(wù)完客戶后，我們要維系好客戶，并將客戶可能會(huì)用到其它事務(wù)部也主動(dòng)推薦給客戶，讓客戶全部法律方面需求都能在十力得到滿足。 方案三：新服務(wù)推廣。 當(dāng)我們推出新業(yè)務(wù)時(shí)，能夠經(jīng)過(guò)電話、email，或者如前所述電子期刊進(jìn)行再宣傳，充分利用現(xiàn)有客戶資源，推進(jìn)企業(yè)新服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)快速推廣。 22感激你觀看年7月1第22頁(yè)3、對(duì)其它律所服務(wù)客戶爭(zhēng)取方案一：利用資源優(yōu)勢(shì)。 在企業(yè)網(wǎng)站介紹中，我們能夠看出十力律所在邯鄲當(dāng)?shù)赜绊懥驼P(guān)系還是相當(dāng)不錯(cuò)。我們應(yīng)該充分利用這些資源優(yōu)勢(shì)，放大自己聲音，吸引其它客戶加盟。 方案二：利用服務(wù)優(yōu)勢(shì)。 律所，歸根到底也是屬于服務(wù)性質(zhì)，所以服務(wù)質(zhì)量也是很主要，詳細(xì)服務(wù)策略，我將在第四條服務(wù)中專門指出。 方案三：利用具牌優(yōu)勢(shì)。 十力品牌塑造，歸根到底還是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)產(chǎn)生，我們成立專門品牌推廣部門就是創(chuàng)造出領(lǐng)先于其它律所品牌優(yōu)勢(shì)，讓十力這個(gè)品牌充滿價(jià)值。23感激你觀看年7月1第23頁(yè)4、對(duì)老客戶維護(hù) 為客戶提供超值服務(wù) 大中型企業(yè)客戶定時(shí)造訪重大節(jié)日，主要日子祝福客戶買服務(wù)，都