食品生產(chǎn)企業(yè)管理規(guī)章制度全集

1、完美 WORD 格式食品生產(chǎn)企業(yè)管理規(guī)章制度全集一、目的規(guī)范員工的語言和行為，使員工的綜合素質(zhì)不斷提升，不僅優(yōu)化公司的整體形象更利于整體的發(fā)展。二、總則公司所有員工要熱愛公司，熱愛自己的本職工作。應(yīng)在任何時(shí)間任何情形下對(duì)公司絕對(duì)忠誠， 不得做出有損于公司利益、 有損于公司聲譽(yù)的行為。 每個(gè)新成員進(jìn)入公司時(shí)都要閱讀此規(guī)范，并讓它成為真正指導(dǎo)工作的座右銘。三、行為規(guī)范全體員工要廉潔奉公，遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)貪污受賄、挪用公款、假公濟(jì)私，不準(zhǔn)損害公司利益。 公司員工不得受雇于公司競爭對(duì)手或者以獨(dú)立承包商、咨詢顧問的身份以及其他方式與公司競爭對(duì)手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議， 不得將應(yīng)屬

2、于公司的業(yè)務(wù)機(jī)密竊為己有；公司員工必須遵守公認(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和經(jīng)營慣例。四、禮儀規(guī)范公司員工在自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，應(yīng)遵守下列規(guī)范：（一）職工必須儀表端莊、整潔。具體要求是：、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長，每星期至少洗頭一次，養(yǎng)成梳頭的習(xí)慣，發(fā)型大方、整齊，不凌亂；、指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲要盡量用淡色，禁止指甲內(nèi)有污垢；整理分享完美 WORD 格式、胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪，注意鼻毛的修剪；、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品；、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水；、勤洗澡、勤換衣，

3、每星期至少洗澡一次，禁止身上有異味出現(xiàn)。（二）工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢；、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛；、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋，常洗襪子與鞋墊；、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗；、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。（三）在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。具體要求是：、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約 45 度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中

4、間；會(huì)見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前；、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸向后伸，禁止將腳伸在辦公桌上。 需要移動(dòng)椅子的位置時(shí)， 應(yīng)先把椅子搬起來放在應(yīng)放的地方，然后再坐，禁止拖拉椅子，發(fā)出噪音，影響他人工作；、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意；整理分享完美 WORD 格式、握手時(shí)用普通站姿，并且視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的， 異性間應(yīng)先向男方伸手；、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在

5、講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)。而且要說：“對(duì)不起。打斷您們的談話”；6、交物件時(shí)，如遞文件等要把正面、文字朝著對(duì)方的方向雙手遞給對(duì)方，如遞的是鋼筆，要把筆尖對(duì)向自己，使對(duì)方容易接手；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己；、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步，無論在自己的公司，還是對(duì)方的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話， 更不得唱歌或吹口哨等。 在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。（四）正確使用公司的物品和設(shè)備：、愛惜公司的所有物品，決不能挪為私用；、工作中要及時(shí)清理、整理賬簿和文件，對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉；、借用他人或公司的用品，使

6、用后及時(shí)送還或放原處；、工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品；、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司。同事、客戶間以先生、女士、老師、老板等相稱；、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等；整理分享完美 WORD 格式、愛護(hù)公司配制的辦公設(shè)備，所有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、投影儀等，防止灰塵、保持整潔，用后及時(shí)關(guān)機(jī)。（五）正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話：、來電話時(shí)，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)用普通話先問候，并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話筒。接、放電話時(shí)要輕拿、輕放電話機(jī)，禁止摔、撞電話機(jī)；、通話簡明扼要，不得在電

7、話中聊天；、對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人；、工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)打私人電話。（六）接待工作及其要求：、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，按時(shí)做好準(zhǔn)備工作；、有客戶來訪，及時(shí)熱情周到的接待；、來客多時(shí)，以序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶；、對(duì)事前已通知來的客戶，要表示歡迎；、應(yīng)記住常來的客戶；、接待客戶時(shí)應(yīng)注重禮節(jié)，態(tài)度不卑不亢、熱情、大方、微笑服務(wù)。（七）介紹和被介紹的方式和方法：、無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對(duì)介紹負(fù)責(zé)；整理分享完美 WORD 格式、在直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者

8、。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。 在自己公司和其他公司的關(guān)系上， 可把本公司的人介紹給別的公司的人；、一個(gè)人介紹很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位高的或酌情而定；、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性；、自我介紹包括的內(nèi)容：單位、部門、職務(wù)、姓名。恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B要簡明扼要。（八）名片的接收和保管：、名片應(yīng)先遞給長輩或上級(jí)；、把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名；、接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方的姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問；、對(duì)收到的名片妥善

9、保管，以便檢索。五、勞動(dòng)紀(jì)律：、準(zhǔn)時(shí)上下班 , 進(jìn)出公司不得拒絕警衛(wèi)和管理人員查詢；2、在食堂用餐禁止插隊(duì)、禁止亂倒剩菜、禁止亂放餐盤。、在公司禁止抽煙，禁止喝酒。禁止亂丟垃圾，禁止隨地吐痰；、禁止賭博、打架、酗酒、恐嚇、勒索。不得破壞、侵占公司公物；、未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司不得攜帶禁品入公司。未經(jīng)許可不得帶外人進(jìn)入工地。整理分享完美 WORD 格式六、管理人員行為規(guī)范：作為公司的管理人員， 要竭盡所能駕馭好自己管理的角色，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)方針；管理人員要忠于企業(yè)， 勤勉務(wù)實(shí)，熱愛學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，不得參加黃、賭、毒活動(dòng)，不得搞公司派系斗爭，不得言行不一、損公肥私；管理人員必須以身作則，

10、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；管理人員有責(zé)任、有義務(wù)培訓(xùn)、指揮、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬，尤其應(yīng)重視事前培訓(xùn)和事中事后跟蹤監(jiān)督；管理人員應(yīng)積極從正面鼓勵(lì)員工、尊重員工，及時(shí)指出員工錯(cuò)誤和不足。管理人員不許用粗話辱罵或以其他方式損害員工尊嚴(yán)，不得在公共場所批評(píng)下屬，以引導(dǎo)、鼓勵(lì)為主，批評(píng)為輔，做員工的朋友；管理人員必須克服個(gè)人情緒，認(rèn)真耐心地答復(fù)下屬的請(qǐng)示及疑問；管理人員必須不斷地提高本部門的辦事效率。 積極為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不得無故拖延處理問題的時(shí)間；要根據(jù)上級(jí)指示，制定年度、季度、月度、周工作計(jì)劃，并抓好落實(shí)工作。七、辦公制度：、下級(jí)必須服從上級(jí)的工作安排；、原則上下級(jí)不可越級(jí)報(bào)告，但可越級(jí)申訴；上

11、級(jí)不可越級(jí)指揮，但可越級(jí)檢查；、及時(shí)復(fù)命制（凡是上級(jí)安排的工作下級(jí)必須即時(shí)報(bào)告有關(guān)情況，以便于上級(jí)及時(shí)做出調(diào)整，不至于影響工作）；整理分享完美 WORD 格式、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令必須明確清楚，不能讓下級(jí)誤解；下級(jí)必須及時(shí)地、準(zhǔn)確地把實(shí)際情況和自己的建議反映給上級(jí)；、任何一名公司員工都有向上級(jí)提意見和建議的權(quán)力，凡能給公司帶來好處和效益的，可以得到一定的精神或物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)；、原則上每隔半年，下級(jí)應(yīng)該對(duì)上級(jí)進(jìn)行述職，述職內(nèi)容包括：下級(jí)根據(jù)崗位要求，向上級(jí)解釋執(zhí)行情況。 上級(jí)應(yīng)根據(jù)情況對(duì)下級(jí)做出評(píng)定， 作為將來調(diào)整薪金的依據(jù)；、工作時(shí)間不會(huì)私客，不干私活兒，不打聊天電話，不干與工作無關(guān)的事情，不大聲喧嘩；

12、、保守各項(xiàng)機(jī)密，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，各負(fù)其責(zé)，各盡其能；、工作人員要建立工作手冊(cè)和工作日記，定期匯報(bào)自己的工作學(xué)習(xí)情況。八、辦公秩序：、為體現(xiàn)公司良好整體形象， 所有職員星期一到星期五必須嚴(yán)格按正式服飾著裝。在公司內(nèi)做到舉止文明、坐立端正、談吐文雅、待人熱情、講究禮貌、不卑不亢。同時(shí)保持辦公環(huán)境整潔。辦公時(shí)不用的文件、資料放入柜內(nèi)，盡量保持臺(tái)面整齊。保護(hù)室內(nèi)植物，離開辦公室時(shí)把臺(tái)面收拾干凈；、保持辦公室安靜，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)串崗閑談。接待客人、部門開會(huì)或研究討論等時(shí)間較長的活動(dòng)， 應(yīng)到接待室或會(huì)議室。 會(huì)議室由辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。用后及時(shí)清理干凈，關(guān)好電源、門窗；、堅(jiān)持

13、勤儉辦事：整理分享完美 WORD 格式（1）節(jié)約水電，最后離開辦公室的員工自覺關(guān)好室內(nèi)的燈、氣、水、空調(diào)開關(guān)；（2）節(jié)約使用辦公用品；（3）不得損壞任何設(shè)施，更不得將公物占為己有；4、切實(shí)保守秘密，下班時(shí)鎖好資料、文件。不該知道的事情不問，不該看的資料不看。 不隨便進(jìn)入資料室、 研發(fā)中心等機(jī)要部門。 非專職人員不準(zhǔn)擅自使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備；5、注意安全，落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)措施，及時(shí)消除各種隱患，確保大樓安全。九、考勤制度：1、工作人員要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班、不遲到、不早退、不曠工；2、考勤實(shí)行簽到制度，不準(zhǔn)代簽和補(bǔ)簽，超過規(guī)定上班時(shí)間一律不準(zhǔn)簽到（另有安排的除外）凡不能及

14、時(shí)簽到的要注明不能簽到的原因及具體事宜；、特殊情況需提前到崗、或加班的要根據(jù)實(shí)際工作需要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并注明加班內(nèi)容和時(shí)間；、實(shí)行請(qǐng)銷假制度。公司員工因病、因事不能正常上班時(shí)，要按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，做到有事請(qǐng)假，事后銷假，否則按脫崗或曠工處理。十、廉潔自律制度：、全體人員要嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市地方關(guān)于廉政建設(shè)的規(guī)定，嚴(yán)守職責(zé)，秉公辦事，嚴(yán)于律已，克已奉公；、遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和法規(guī)，嚴(yán)禁利用職權(quán)和工作之便謀取私利，不得接受任何單位和個(gè)人饋贈(zèng)的禮品和財(cái)物；整理分享完美 WORD 格式、在對(duì)建筑工程造價(jià)進(jìn)行編制、審核、鑒定的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，做到科學(xué)、客觀、公正、合法、實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)價(jià)依據(jù)和有關(guān)政策

15、，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，杜絕偏聽偏信、 弄虛作假，造成工程造價(jià)失實(shí)等有損單位及個(gè)人形象的不良后果；、在有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，需要保密時(shí)，工作人員要妥善保管有關(guān)資料、數(shù)據(jù)及工程造價(jià)結(jié)果，不準(zhǔn)故意向有關(guān)單位和個(gè)人提前泄漏信息；、虛心聽取客戶的意見及合理要求。自覺接受群眾的監(jiān)督。十一、人事管理制度：1、所有業(yè)務(wù)人員必須具備相應(yīng)的造價(jià)師、經(jīng)濟(jì)師、工程師、造價(jià)員資格，精通專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)，有吃苦耐勞精神， 熟悉相關(guān)的政策法規(guī)， 不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，保證工作質(zhì)量效率，晉升資質(zhì)等級(jí)；2、所有人員必須適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，有危機(jī)感、緊迫感，嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密，為振興企業(yè)而不懈努力工作；3、所有人員必須有較高的組織紀(jì)律觀念

16、，局部服從全局，個(gè)人服從組織，樹立企業(yè)利益第一的思想。既分工，又合作，同心同德圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)；4、按照企業(yè)人事、工資管理要求對(duì)每一個(gè)員工的工資、人事建立檔案，專人負(fù)責(zé)管理；根據(jù)有關(guān)規(guī)定和企業(yè)的效益及時(shí)提高員工的工資標(biāo)準(zhǔn)和待遇。建立起個(gè)人的工資卡、人事管理卡，對(duì)公司員工的工資人事檔案隨時(shí)可以調(diào)用；5、調(diào)入、調(diào)出本單位的人員須經(jīng)人事管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)同意方可辦理手續(xù)，并簽訂勞動(dòng)合同。十二、微機(jī)使用制度1、上機(jī)人員必須按照操作規(guī)程進(jìn)行微機(jī)操作，嚴(yán)禁違章操作；整理分享完美 WORD 格式2、對(duì)于計(jì)算機(jī)解決不了的問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。保證機(jī)器正常運(yùn)行；3、定期檢測病毒、不用來歷不明的磁盤、光盤或盜版軟件

17、；4、下雨天及時(shí)斷開有關(guān)線路，防止雷擊；5、下班時(shí)必須把計(jì)算機(jī)保護(hù)好，防止灰塵，延長計(jì)算機(jī)的使用壽命；6、對(duì)自己不懂的問題不可亂試，以免破壞軟件，給工作造成不必要的麻煩；7、禁止使用單位的機(jī)器設(shè)備干私活兒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。十三、財(cái)務(wù)管理制度：1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財(cái)會(huì)政策法規(guī)，不斷提高政治思想覺悟；2、會(huì)計(jì)人員應(yīng)做到賬目清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，實(shí)事求是，并且要嚴(yán)格執(zhí)行單位財(cái)務(wù)計(jì)劃，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況；3、財(cái)務(wù)人員上崗要持有會(huì)計(jì)資格證，認(rèn)真做帳，按時(shí)繳納稅款；4、堅(jiān)決杜絕白條，非正規(guī)發(fā)票不許做帳；5、提高警惕，加強(qiáng)防盜措施，財(cái)務(wù)室要有專人值班；6、 按旬、月、季度、年及時(shí)匯總財(cái)務(wù)報(bào)表。十四、衛(wèi)生管理制度：1、每天早晨上班前為正常的打掃衛(wèi)生時(shí)間，