公司庫管工作總結(jié)

1、公司庫管工作總結(jié)_保險(xiǎn)公司庫管工作總結(jié) 公司庫管工作總結(jié)。 時(shí)間彈指一揮間，經(jīng)過這一階段的工作，對(duì)自己的工作內(nèi)容有了許多新的的領(lǐng)悟和熟悉。此時(shí)就可以總結(jié)一下自己這一階段的工作狀況。通過回顧，將零星而膚淺的感性認(rèn)知上升到全面而系統(tǒng)的熟悉上來，您是不是正在查找優(yōu)秀工作總結(jié)模板呢？考慮到您的需要，我特地編輯了“公司庫管工作總結(jié)”，供大家參考，盼望能關(guān)心到有需要的伴侶。 對(duì)我來說，XX年是不平凡的一年：上半年，我在供應(yīng)公司從事庫管工作，這項(xiàng)工作的特點(diǎn)是瑣碎、細(xì)致和報(bào)表數(shù)據(jù)的精確；下半年我調(diào)入銷售公司工作，這項(xiàng)工作的特點(diǎn)是專業(yè)、專注和對(duì)市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)的精確把握。這兩項(xiàng)工作的特點(diǎn)差異很大，我一時(shí)難以適應(yīng)，

2、在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與關(guān)心下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力提高自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能，深化市場(chǎng)、準(zhǔn)時(shí)把握第一手的市場(chǎng)信息，樂觀溝通、相互協(xié)調(diào)、盡快融入到銷售公司這個(gè)集體中間，與他們打成一片，為了一個(gè)共同的目標(biāo)共同努力、共同奮斗，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就是我半年來的工作總結(jié)。 一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高。 剛開頭時(shí)，由于我對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問不熟識(shí)，有些專業(yè)術(shù)語和基礎(chǔ)學(xué)問一知半解，在接聽客戶電話的時(shí)候，經(jīng)常措手不及。銷售部是企業(yè)的門面，也是對(duì)外的形象窗口，自己的一言一行代表一個(gè)企業(yè)的形象，如何更好地與客戶的溝通，如何更好地回答客戶的問題，都要對(duì)公司的形象負(fù)責(zé)，都要對(duì)企業(yè)的利益負(fù)責(zé)。開頭時(shí)，在這方面我深

3、感工作閱歷與專業(yè)學(xué)問不足，為更好地適應(yīng)這項(xiàng)工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為此我不恥下問，多次向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，與業(yè)務(wù)員溝通，最終在短時(shí)間內(nèi)基本把握了行業(yè)的基本術(shù)語和基礎(chǔ)學(xué)問，提高了自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)。 二、深化市場(chǎng)，把握信息。 在現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì).中，銷售部門在一個(gè)企業(yè)有著舉足輕重的地位，甚至可以說銷售打算一個(gè)企業(yè)的成敗。同樣，要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，僅僅擁有簡(jiǎn)潔的基礎(chǔ)學(xué)問和專業(yè)技能師很不夠的，肯定要深化市場(chǎng)，廣泛了解這個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，把握第一手的市場(chǎng)信息。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練和調(diào)查，我對(duì)市場(chǎng)有了基本的熟悉和肯定的了解，具備了肯定的向上進(jìn)展的力量。 三、相互溝通，融入集體。 我們的團(tuán)隊(duì)主要面

4、對(duì)華北地區(qū)。在日常工作中，除了準(zhǔn)時(shí)精確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，仔細(xì)細(xì)致地了解每個(gè)業(yè)務(wù)員的工作業(yè)績(jī)。業(yè)務(wù)員的工作很重要，業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)直接打算著銷售公司的工作業(yè)績(jī)。隨著時(shí)間的推移，從生疏到熟識(shí)，我對(duì)業(yè)務(wù)工作又有了進(jìn)一步的了解，我加強(qiáng)了與各業(yè)務(wù)員的溝通與溝通，準(zhǔn)時(shí)了解他們的銷售業(yè)績(jī)和工作狀況，這樣既提高了自己的綜合素養(yǎng)，有漸漸融入到他們之間，與他們打成一片，共同促進(jìn)整個(gè)公司業(yè)績(jī)的進(jìn)一步進(jìn)展。. 在做好本職工作的同時(shí)，我也在細(xì)心學(xué)習(xí)別人的特長(zhǎng)，反思自己工作上不足和問題，今后我要主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的看法和建議并樂觀改進(jìn)，不斷提高自己的綜合素養(yǎng)和工作力量，以更加飽滿的熱忱和更加的工作作風(fēng)投入到今后

5、的工作之中去。 更多工作總結(jié).編輯推舉 公司主管工作總結(jié) 一、努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作 第一，陜西省消費(fèi)品市場(chǎng)協(xié)會(huì)工作： 1.組織籌備會(huì)議的各項(xiàng)分管工作，幫助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會(huì)議地點(diǎn);會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的預(yù)備和整理;發(fā)放會(huì)議請(qǐng)柬和收集回函工作;會(huì)議使用幻燈片制作;會(huì)議用品選購(gòu)以及會(huì)場(chǎng)布置預(yù)備工作;會(huì)議期間幫助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作。 2.會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作; 其次，養(yǎng)老年審工作：填寫各項(xiàng)相關(guān)表格及校對(duì)信息;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。 第三，人事幫助工作：建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費(fèi)工作;月底考勤幫助工作;中秋節(jié)月

6、餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。 第四，六號(hào)院工作：多次到六號(hào)院進(jìn)行攝影、攝像取證;測(cè)量六號(hào)院部分建筑物面積;繪制六號(hào)院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號(hào)院照片等取證材料。 第五，監(jiān)控系統(tǒng)修理維護(hù)工作：幫助辦公室對(duì)大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查，對(duì)老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換，對(duì)一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備，并對(duì)監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場(chǎng)采價(jià)，討論制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。 第六，其他工作：對(duì)公司各部門及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。 以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、幫助性工作還是臨時(shí)性任務(wù)，我都會(huì)盡心盡力，給每一項(xiàng)工作都畫上比較圓滿的句號(hào)。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個(gè)人素

7、養(yǎng) 首先，學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，把忠誠(chéng)作為信念，誠(chéng)信于企業(yè)，忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。仔細(xì)聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批判看法，以更好地促進(jìn)工作。隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新學(xué)問、新形勢(shì)、新技術(shù)。 其次，虛心向身邊的同事們請(qǐng)教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。 在這六個(gè)月里，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟，深知自身還有許多不足，比如工作力量和創(chuàng)新意識(shí)不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)： 1、 自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論學(xué)問，學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)。 2、 克服年輕氣躁，做到腳踏

8、實(shí)地，主動(dòng)去工作，在實(shí)踐中、在一點(diǎn)一滴中完善提高自己。 3、 連續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化工作意識(shí)，努力成為一名優(yōu)秀的職員。 新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌，更加以樂觀主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。我信任在我今后的工作中，我還是會(huì)始終不斷的努力，不斷的進(jìn)步的，人生路還有很長(zhǎng)，奮斗的時(shí)間也還有很長(zhǎng)，我需要始終不斷的努力下去，我信任我在今后的工作會(huì)更加的努力，我會(huì)為公司的進(jìn)展做出我最大的貢獻(xiàn)! 物業(yè)公司環(huán)境主管工作總結(jié) 通過對(duì)自己的工作總結(jié)，可以使自己更加了解自己的工作狀況，知道自己工作中還有哪些不足，從而保證自己的工作質(zhì)量。下面是由

9、工作總結(jié)之家我為大家整理的“物業(yè)公司環(huán)境主管工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 物業(yè)公司環(huán)境主管工作總結(jié)一 我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)正確的戰(zhàn)略方針下完成了20 xx年的工作。20 xx年，是環(huán)境管理部學(xué)習(xí)的一年，整頓的一年，穩(wěn)固的一年。為了不斷提高加強(qiáng)部門的整體工作績(jī)效，部門在專業(yè)技能，儀容形象，內(nèi)部紀(jì)律，內(nèi)部溝通，班組調(diào)整、制度規(guī)章，成本掌握方面加強(qiáng)了管理，使其達(dá)到專業(yè)統(tǒng)一。在這一年里，環(huán)境管理部全體員工都付出了努力，各部門都賜予了大力的幫助和協(xié)作，才使得環(huán)境管理部的工作日趨完善，在此，特別感謝大家，盼望大家以后能一如既往地支持我們，將不勝感謝。20 xx年，我部將在進(jìn)取中學(xué)習(xí)、穩(wěn)固中創(chuàng)新的思路下結(jié)

10、合公司的整體進(jìn)展目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略方針的指引下進(jìn)行工作?，F(xiàn)在，我把20 xx年的工作總結(jié)和20 xx年的工作方案進(jìn)行簡(jiǎn)述如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事賜予指正： 一、部門接手總結(jié) 1、剛接手部門管理時(shí)，一切還要進(jìn)行熟識(shí)了解把握。特殊是內(nèi)部紀(jì)律、專業(yè)水平、管理制度等都不太抱負(fù)，心得體會(huì)尤其在內(nèi)部紀(jì)律方面，其團(tuán)隊(duì)精神嚴(yán)峻影響了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和進(jìn)展。針對(duì)內(nèi)部紀(jì)律的問題，接手后堅(jiān)決杜絕了以前的挑撥離間、謠言惑眾、無事生非等影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的大事發(fā)生，一旦發(fā)覺苗頭立刻解決在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決做到殺一儆百，已警后患。在管理方面力求做到公正公正，大事力求調(diào)查全面，接手以來在這幾方面加大了力度進(jìn)行管理調(diào)整。現(xiàn)在一切基本正常。 2、

11、協(xié)作編制了員工守則，在管理制度、培訓(xùn)考核、工作技能、員工職責(zé)等方面不斷進(jìn)行了完善，但還有不足和待修定的章節(jié)待進(jìn)一步整理。 3、在培訓(xùn)方面加大了力度，加強(qiáng)了基層管理的管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。加強(qiáng)了員工的技能培訓(xùn)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、制度規(guī)章、考核等培訓(xùn)。 4、本部在基層領(lǐng)班管理方面進(jìn)行了調(diào)整，辭退一名領(lǐng)班，從內(nèi)部提拔了兩名領(lǐng)班。進(jìn)行了合理地安排和調(diào)到適合領(lǐng)班自身的實(shí)際力量的工作崗位，使其更好的發(fā)揮所長(zhǎng)。 5、在溝通協(xié)調(diào)方面，本部與各部門及員工方面加大了溝通協(xié)調(diào)力度，摸清員工心中所想，觀看員工心態(tài)。多與員工進(jìn)行溝通溝通談話。有問題為他們準(zhǔn)時(shí)溝通解決。實(shí)施以來起到了良好的效果。把每位員工當(dāng)著兄弟姐妹一樣

12、去看待，真誠(chéng)地關(guān)懷他們，關(guān)心他們，讓他們不斷增加企業(yè)仆人翁精神，使其感受到團(tuán)隊(duì)愉悅的工作環(huán)境，教會(huì)他們?cè)鯓悠婷畹耐瓿晒ぷ?。工作總結(jié)為他們作好后勤服務(wù)保障，才能更好的提高工作效率。 6、在物料掌握方面，本部與經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系了多家物料供應(yīng)商，進(jìn)行了“擇優(yōu)”選取，誰質(zhì)量過硬價(jià)格又廉價(jià)就用誰。我部在日常使用上也加強(qiáng)了嚴(yán)格的掌握管理，力求把物料成本降到最低。 二、部門管理總結(jié) 1、在負(fù)二層清潔值班室內(nèi)設(shè)立了員工看法箱，樂觀聽取民意，征求各方看法和建議，以不斷完善部門工作。 2、在巡察檢查管理方面，制定了重點(diǎn)衛(wèi)生區(qū)域點(diǎn)、加強(qiáng)了巡察檢查力度。跟進(jìn)了平常較差員工的督導(dǎo)力度，加強(qiáng)了重點(diǎn)衛(wèi)生區(qū)域點(diǎn)巡察力度。 3、在員

13、工管理方面實(shí)行了強(qiáng)制性的推動(dòng)力和非強(qiáng)制性的引發(fā)力兩種管理形式。強(qiáng)制性的推動(dòng)力是運(yùn)用了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，讓員工有章可循，有肯定約束機(jī)制。非強(qiáng)制性的引發(fā)力是賜予員工真誠(chéng)的關(guān)懷與關(guān)心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)和詳細(xì)狀況盡所能的進(jìn)行關(guān)心。我們意識(shí)到只有做好員工的服務(wù)工作，員工才能更好地為公司制造效益。我們服務(wù)好員工，員工服務(wù)好客戶，客戶產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的循環(huán)體系。 4、在部門文化方面，設(shè)立了黑板報(bào)，宣揚(yáng)欄，豐富了員工的文化生活，改善了員工的休息環(huán)境和值班環(huán)境。 5、為了加強(qiáng)員工工作的樂觀性，實(shí)施了每月先進(jìn)員工嘉獎(jiǎng)評(píng)比。 6、本年度在入室有償服務(wù)方面，基本比較穩(wěn)定，.內(nèi)容地圖除個(gè)別因搬遷終止合同外，合同續(xù)簽x。

14、 7、年度共聘請(qǐng)x名員工，共離職x名，本部按編制x人。 8、年度共培訓(xùn)員工x次(自x月起)。 三、成本掌握總結(jié) 1、在物料成本掌握方面，實(shí)行了員工成本使用狀況統(tǒng)計(jì)觀看表，實(shí)行先進(jìn)評(píng)比表彰。出入庫嚴(yán)格掌握把關(guān)，實(shí)行責(zé)任制管理。從本部新接手之前的每月x多元的物料費(fèi)用掌握到現(xiàn)在的每月x多元的物料費(fèi)用(入室清潔不斷增加的狀況下，物料不增反減)，每月節(jié)約x多元，每年能為公司節(jié)約x多元，這些都與全體員工的共同努力是分不開的。在入室作業(yè)不斷增加的狀況下物料成本不增反減需要嚴(yán)格的掌握管理才能達(dá)到。 2、在消殺工作方面，聘請(qǐng)外面專業(yè)殺蟲公司費(fèi)用又太貴(按面積算至少x元/平米)，所以由我部自己進(jìn)行消殺工作，大大降

15、低了費(fèi)用。 3、在人員掌握方面，每天全上午基本全部的員工都在進(jìn)行入室作業(yè)，x人 的確很緊急，按正常編制的話至少需要x人，現(xiàn)在入室作業(yè)共x家，每天上午至少有x人投入到入室作業(yè)中去，但還要保證大樓公共區(qū)域的衛(wèi)生，這對(duì)員工和管理都有肯定的難度，其中全天還要一人幫助水站工作。但我們還是能堅(jiān)持完成它。 四、清潔業(yè)務(wù)的開發(fā)總結(jié) 1、在原有的清潔內(nèi)容的基礎(chǔ)上開發(fā)了地毯清洗，樓內(nèi)地毯清洗業(yè)務(wù)空間較大。且成本較低，每x平米最低收費(fèi)x元(市場(chǎng)價(jià)每平米x元)，清潔時(shí)間1小時(shí)左右，成本不到x元，且風(fēng)險(xiǎn)較小。 2、現(xiàn)入室有償服務(wù)共x戶，并始終合作開心。 五、來年工作設(shè)想 1、加強(qiáng)物料成本掌握，試行“成本自控、級(jí)級(jí)管理”

16、的掌握管理體系主管先擬訂掌握方案指標(biāo)，再把成本掌握指標(biāo)交給領(lǐng)班進(jìn)行掌握，之后再把指標(biāo)交給員工進(jìn)行掌握。層層分解指標(biāo)，實(shí)行級(jí)級(jí)掌握管理。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工當(dāng)家理財(cái)?shù)臉酚^性，不斷增加企業(yè)仆人翁精神。 2、在內(nèi)部成立質(zhì)量監(jiān)督檢查小組：監(jiān)督檢查小組由部門主管，領(lǐng)班，員工組成。第一加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，其次保證了物料掌握的管理過程。當(dāng)日參與監(jiān)督檢查的員工的工作崗位由機(jī)動(dòng)人員替補(bǔ)。監(jiān)督檢查在每天下午2點(diǎn)進(jìn)行。同時(shí)也加強(qiáng)了巡察管理力度。也能提高加強(qiáng)每個(gè)員工的工作意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。 3、每月評(píng)出成本掌握工作評(píng)比先進(jìn)獎(jiǎng)x名，從物料掌握費(fèi)用x元中抽出賜予嘉獎(jiǎng)，每人x元。以便提高集體員工的樂觀性。 六、來年工作方案 1、

17、加強(qiáng)與員工的溝通溝通：與每個(gè)員工每月至少保持兩次面對(duì)面溝通溝通，以便了解把握員工思想狀態(tài)，使其更好的做好工作。 2、鞏固入室有償服務(wù)：保持及提高入室作業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量。每月循環(huán)對(duì)入室清潔房間的高位及玻璃定期清潔一次，以便鞏固連續(xù)合作率。 3、協(xié)作經(jīng)營(yíng)部開發(fā)有償清潔業(yè)務(wù)。 4、設(shè)立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督檢查小組，加強(qiáng)工作檢查力度。 5、提高培訓(xùn)效果，除正常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，讓員工也參與“講課”，講講自己的工作心得及體會(huì)，講講自己的打工歷程和將來的人生目標(biāo)方案。以熬煉員工的講話力量、膽識(shí)、口才，同時(shí)也加強(qiáng)員工彼此之間的溝通，增進(jìn)相互了解的機(jī)會(huì)。 6、明確崗位責(zé)任制，在清潔值班室墻面設(shè)立工作崗位圖。 7、設(shè)立流淌紅旗

18、，每月隨先進(jìn)員工的評(píng)比結(jié)果把紅旗插到工作崗位圖上，以便時(shí)時(shí)激勵(lì)員工工作的樂觀性。 8、增設(shè)入室清潔業(yè)務(wù)的內(nèi)容開發(fā)。增加地板打蠟，地毯清洗業(yè)務(wù)內(nèi)容，地板打蠟及地毯清洗成本較低，較入室保潔省時(shí)省力，且進(jìn)展空間很大。 9、外墻清洗方案：方案外墻在x月x日及x月x日各清洗一次。 七、建議 1、清潔業(yè)務(wù)開發(fā) 現(xiàn)在有許多業(yè)戶還不知道我公司有入室清潔服務(wù)，據(jù)平常觀看，有許多外來清潔公司來本大廈干活。所以，建議公司編制一些清潔宣揚(yáng)單，遞交每家每戶。 就本大廈來講，清潔的進(jìn)展空間還是很大的。比如地毯清洗、地板打蠟進(jìn)展空間和利潤(rùn)都很大。且成本較低。 2、消殺業(yè)務(wù)開發(fā) 現(xiàn)我部加強(qiáng)了公區(qū)的消殺工作，個(gè)人簡(jiǎn)歷但許多蟲害

19、跑到了業(yè)戶內(nèi)。按原則來講我部應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)作消殺，但考慮費(fèi)用問題，所以建議公司對(duì)消殺藥品選購(gòu)一些回來后由我部水藥進(jìn)行比例后裝入小噴壺，再賣給業(yè)戶。 物業(yè)公司環(huán)境主管工作總結(jié)二 20 xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本、以客為尊、以誠(chéng)為源、以質(zhì)為先”的公司服務(wù)理念，以“上水平、創(chuàng)效益、樹品牌”作為公司的進(jìn)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在此，對(duì)一年的工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。 一、人員管理 保潔實(shí)行夜班后，員工心情波動(dòng)，開展工作非常困難，為此和員工

20、多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，依據(jù)運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的狀況下，基本滿意了保潔的運(yùn)行要求。 現(xiàn)有人員x人，本年度共有x人離職和調(diào)職，其中x人調(diào)職到庫區(qū)，x人離職。 二、培訓(xùn) 對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)，并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作學(xué)問，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。 在對(duì)保潔員進(jìn)行保潔工作手冊(cè)培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際狀況開展了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。 加強(qiáng)了員工

21、考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn)，樹立了員工工作的責(zé)任心。目前員工已經(jīng)能夠按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。 經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理模式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。 三、保潔工作模式方面 在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”“本色清潔”取得了良好的效果。 在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置，一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期常常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象

22、，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。 在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來固定的方案清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)覺污臟馬上清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加。隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。 四、保潔工作完成方面 (1)完成了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時(shí)修訂。 (2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。 (3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。 (4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。 (5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工

23、作。 (6)完成大廈外墻的x次清洗。 (7)完成外圍地面沖刷工作。 (8)對(duì)xx車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔) (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面x次晶面處理和地毯、床頭、沙發(fā)的清洗工作。x樓地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。 五、綠化工作方面 x月份大廈選購(gòu)綠植約x顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他牽強(qiáng)成活但無欣賞價(jià)值。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，準(zhǔn)時(shí)殺蟲，肯定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。 xx椰子勝利繁殖了兩顆。20 xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可

24、欣賞性。 外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，20 xx年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。 六、有害生物防治方面 依據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。 七、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面 隨著iso9001xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來掌握工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。 八、成本掌握方面 20 xx年保潔平均清潔費(fèi)用x/月。在清潔用品掌握方面，客用品較難掌握(卷紙和洗手液)，例如卷紙每月費(fèi)用近x元，洗手液每月費(fèi)用近x元。

25、 石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近x元。 九、工作中存在問題 1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。 2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 3、xx藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有肯定改善。 4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污力量已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，20 xx方案在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。 5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有肯定上升。例如，為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近x次。 在20 xx年，保潔工作整體上有所

26、提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。例如，常常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來掌握使用量。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體保潔員的努力下，將在20 xx年有更好的表現(xiàn)。 物業(yè)公司環(huán)境主管工作總結(jié)三 在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力，克服種種困難，取得了較為滿足的工作成果。根據(jù)年初確定的方案，基本實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工樂觀預(yù)備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成果，保持了xx“xx市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號(hào)。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，吸取好的地

27、方，改進(jìn)管理。以下是我個(gè)人這一年心得和總結(jié)： 1、本職工作：時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，把握各個(gè)小區(qū)最新的基本狀況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報(bào)管理處日常工作狀況，對(duì)xx物業(yè)公司和xx管理處始終忠誠(chéng)和喜愛。 2、日常管理：我在日常的管理工作中，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡最大可能發(fā)揮每一名員工的力量。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會(huì)，總結(jié)本周工作，發(fā)覺不足，準(zhǔn)時(shí)改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作方案，并檢查落實(shí)，監(jiān)督各個(gè)主管的日檢，做好管理處的周檢，幫助公司的月檢。對(duì)員

28、工的工作做到獎(jiǎng)罰分明，統(tǒng)一對(duì)待。對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和訂正，準(zhǔn)時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，支配人員樂觀聯(lián)系施工單位，針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)修理。同時(shí)，樂觀上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對(duì)修理的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的看法統(tǒng)一。今年x月份、x月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我支配對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查，對(duì)發(fā)覺特別狀況的準(zhǔn)時(shí)處理，查出竊電業(yè)主近x戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失x萬多元; 3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和溝通：經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了，由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解，不接納，漸漸

29、的變成了伴侶。我從自身動(dòng)身，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會(huì)地已召開了多次業(yè)主大會(huì)，準(zhǔn)時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求，對(duì)業(yè)主提出的看法和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時(shí)管理處，依據(jù)各個(gè)小區(qū)的狀況，設(shè)有日常修理服務(wù)，制定了保安24小時(shí)值班制度，對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題在最短的時(shí)間內(nèi)快速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的看法和建議，管理處仔細(xì)傾聽，做好具體的記錄，并針對(duì)業(yè)主的問題，做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴，準(zhǔn)時(shí)有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣揚(yáng)欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝愿、生活常識(shí)。 4、定期培訓(xùn)：依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)方案，管理處結(jié)合自身的狀況，也制定了自己

30、的培訓(xùn)方案。每周各主管依據(jù)培訓(xùn)方案，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化學(xué)問和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高，員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。 5、關(guān)懷員工生活：我常常和員工談心溝通，準(zhǔn)時(shí)了解他們的想法，解決員工的實(shí)際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到xx物業(yè)公司大家庭的暖和。為此，我常常組織員工談話，聽取員工的看法和建議，為員工解決困難。正是在這樣的暖和環(huán)境下，管理處加強(qiáng)了員工之間相互合作的凝聚力及向心力，極大地增加了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了各部門員工的工作樂觀性和責(zé)任心，提高了工作質(zhì)

31、量，加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。 20 xx年度，在公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和關(guān)心下，我在各方面的工作中取得了肯定的成果，但工作中也存在著許多的不足和問題。但我有信念在新的一年不斷改進(jìn)工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項(xiàng)管理工作，總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，不斷的進(jìn)取，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，做自己成為一名真正的xx物業(yè)品牌的宣揚(yáng)者、塑造者和執(zhí)行者! 網(wǎng)絡(luò)推廣公司主管工作總結(jié) 保藏 時(shí)間是不等人的，在工作期間一年就這樣過去了，我們又要開頭進(jìn)行本部門本崗位的網(wǎng)絡(luò)推廣年度工作總結(jié)了，優(yōu)秀的人是怎么寫網(wǎng)絡(luò)推廣的年度工作總結(jié)的呢？下面是工作總結(jié)之家我為大家整理的“網(wǎng)絡(luò)推廣公司主管工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 網(wǎng)

32、絡(luò)推廣公司主管工作總結(jié)(篇一) 1x年初，我?guī)е孟肱c制造力來到公司上班，就職市場(chǎng)部的網(wǎng)絡(luò)推廣職位，處理VITA健康中心的推廣事務(wù)。從入職的第一天起，就努力將自己融入到公司團(tuán)隊(duì)中去。時(shí)間荏苒，三個(gè)月的時(shí)間在緊急且充實(shí)的工作中稍縱即逝。在公司總部學(xué)習(xí)期間、在門店磨練的過程，同樣在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)作下，通過自身的努力，在幾乎從零開頭的狀況下，構(gòu)建了一整套VITA健康中心的網(wǎng)絡(luò)推廣基礎(chǔ)設(shè)施。 現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)： 來公司之前，我對(duì)健康管理行業(yè)的概念僅僅停留在“在健身器材上作運(yùn)動(dòng)”的單純想法，雖然在有將近八年的推廣工作閱歷上有優(yōu)勢(shì)，但對(duì)公司本身產(chǎn)品的認(rèn)知卻鳳毛麟角，且此前公司在網(wǎng)

33、絡(luò)推廣的工作內(nèi)容甚至可以說是零。那時(shí)對(duì)將來的工作水平和狀態(tài)布滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態(tài)。是源馨實(shí)業(yè)有限公司，給了我充分的信任，為我供應(yīng)了一個(gè)平臺(tái)。 來到公司后的起初一個(gè)月，我是在公司總部工作的。工作期間我并沒有急于拓展工作，而是仔細(xì)認(rèn)真的熟悉、了解并熟識(shí)自己從事的SPA、貴賓接待、星級(jí)服務(wù)、健康管理、瑜伽等行業(yè)。事情從整理文檔、編輯軟文、繪圖制作，網(wǎng)站制作，再到互聯(lián)網(wǎng)合作洽談、下店拍照找素材，事無巨細(xì)一并從零開頭。爾后，由于工作變動(dòng)原因，我來到了國(guó)會(huì)店工作。 和同事們著手架構(gòu)了VITA健康中心官方微信，VITA健康中心官方微博等一系列的宣揚(yáng)推廣平臺(tái)。 這三個(gè)月給了我極大的感受，領(lǐng)導(dǎo)沒有領(lǐng)導(dǎo)架

34、子對(duì)人溫柔熱忱，每一位公司同仁也對(duì)我這個(gè)新近員工投以真摯的目光。在工作接觸中，只要我需要，他們隨時(shí)都賜予熱忱地指導(dǎo)與幫助。工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。正由于如此，讓我順當(dāng)?shù)脑陂_心中高效完成工作。 由于部門與職位都是新組建的，公司沒有明確委派給我任何指標(biāo)性的任務(wù)。所以我自己規(guī)劃了制定了一個(gè)工作職責(zé)。附件：網(wǎng)絡(luò)推廣下半年工作支配及每日工作內(nèi)容 在短短三個(gè)月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí)，也發(fā)覺了自己許多不足的地方：健康服務(wù)相關(guān)學(xué)問的缺乏，使得我在開展詳細(xì)工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀；對(duì)需要連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的學(xué)問水平和商務(wù)洽談力量，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的力量；同

35、時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向四周的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，查找自身差距，拓展學(xué)問面，不斷培育和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手力量，把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量進(jìn)一步提高。 在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力： 1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和綻開實(shí)踐。 2、不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的力量，并在工作過程中漸漸克服急躁心情，樂觀、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)

36、。 3、查找客戶資源及合作企業(yè)，以擴(kuò)大公司品牌利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn)，綻開全新的工作。 4、盼望通過自身的努力與殷實(shí)的工作為前提，架構(gòu)出一個(gè)可獨(dú)立運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)部門，更好的為公司品牌VITA健康中心、T2MAX去做維護(hù)、推廣及管理服務(wù)。 下面謹(jǐn)代表我個(gè)人看法對(duì)公司提出的幾點(diǎn)參考看法： 1、企業(yè)文化宣揚(yáng)度不夠。 2、公司相關(guān)的戶外活動(dòng)太少，無論是會(huì)員間還是員工之間。 3、門店之間各自為戰(zhàn)，缺少連鎖品牌意識(shí)。 最終也盼望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)工作需要。 網(wǎng)絡(luò)推廣公司主管工作總結(jié)(篇二) 20 xx年接近尾聲，新的20 xx年在向我們招手！想當(dāng)

37、時(shí)進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過公司對(duì)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，漸漸融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒有得到相同的匯報(bào)。但我信任，機(jī)會(huì)留給有預(yù)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱忱關(guān)心，現(xiàn)將本人20 xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)： 一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)力量 我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問，及銷售人員的相關(guān)學(xué)問，才能在時(shí)代的不斷進(jìn)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印 我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作支配還是在處理問題時(shí)，都

38、得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，全部這些都是電子商務(wù)不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問，進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，留意細(xì)節(jié)問題。其次是仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對(duì)待，準(zhǔn)時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。 三、強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng) 為做好銷售工作，始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我們正確熟悉自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè)， 四、錘煉業(yè)務(wù)講提高 經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和熬煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉每隙ǖ倪M(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特

39、長(zhǎng)，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。 在錯(cuò)誤中總結(jié)閱歷，在閱歷中成長(zhǎng)，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得： 1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反對(duì)客戶 2、向客戶請(qǐng)教，要做到不恥下問 3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略” 4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短 5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短 6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急 7、取得客戶信任，要從伴侶做起，學(xué)會(huì)感情投資 8、應(yīng)變力量要強(qiáng)，反映要靈敏 9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品 10、留意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語 11、心態(tài)平衡，不要急于求成

40、做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品特別熟識(shí)了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展現(xiàn)自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽視。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析推斷，建議客戶通過實(shí)地考察。 一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是： 一、針對(duì)意向客戶沒有做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。 二、

41、由于力量有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。 三、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長(zhǎng) 在今后的工作中，我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要專心努力去做，就肯定能夠做好。20 xx年我會(huì)加油！ 網(wǎng)絡(luò)推廣公司主管工作總結(jié)(篇三) 近兩年來，我鎮(zhèn)節(jié)能燈推廣工作在縣委、縣政府、科學(xué)技術(shù)和工業(yè)信息局、縣財(cái)政的詳細(xì)指導(dǎo)下，立足實(shí)際，創(chuàng)新方法，堅(jiān)持把推廣節(jié)能燈工作與推動(dòng)“兩型.”建設(shè)和節(jié)能減排相結(jié)合，通過實(shí)行有效措施，取得明顯成效。我們的主要做法和體會(huì)是： 一、加強(qiáng)組織

42、領(lǐng)導(dǎo)是做好工作的前提 根據(jù)縣委、縣政府、科學(xué)技術(shù)和工業(yè)信息局、縣財(cái)政的部署，我鎮(zhèn)當(dāng)年節(jié)能燈推廣工作全面啟動(dòng)，為全面落實(shí)節(jié)能燈推廣使用工作，鎮(zhèn)政府特地成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，仔細(xì)扎實(shí)工作。在實(shí)際工作中，我們始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)、突出重點(diǎn)，全南推動(dòng)的原則，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)政府、相關(guān)部門、社區(qū)、農(nóng)場(chǎng)、村委會(huì)都成立了工作專班，工作環(huán)環(huán)相扣，循循推動(dòng)，確保了節(jié)能燈推廣使用工作的順當(dāng)開展。 二、結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案是做好工作的關(guān)鍵 為了使這項(xiàng)涉及千家萬戶的惠民工程落到實(shí)處。我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)借鑒其他兄弟單位的閱歷和做法，通過廣泛征求各社區(qū)、各村委會(huì)的看法、建議后，制定了實(shí)施方案，為了推動(dòng)工作方案的落實(shí)，促進(jìn)溝通，我們建

43、立了每月匯報(bào)一次進(jìn)展?fàn)顩r的工作制度。我們的做法是：鎮(zhèn)政府牽頭、以各社區(qū)、農(nóng)場(chǎng)、村委會(huì)為平臺(tái)、制定總體方案、分解下達(dá)任務(wù)。同時(shí)，發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)政府各部門帶頭，由鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦公室制定補(bǔ)充推廣節(jié)能燈方案，確保全鎮(zhèn)任務(wù)的完成。 三、搞好宣揚(yáng)訓(xùn)練是做好工作的有力措施 財(cái)政補(bǔ)貼推廣使用節(jié)能燈雖然是一件群眾得實(shí)惠的好事，但是，假如宣揚(yáng)工作不到位，同樣不會(huì)被群眾所接受，好事就沒用做好。必需讓大家熟悉到節(jié)能的重要性，養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保意識(shí)，逐步轉(zhuǎn)變使用傳統(tǒng)燈具的習(xí)慣。我們實(shí)行機(jī)關(guān)、社區(qū)、村委會(huì)多層面多種形式，結(jié)合節(jié)能減排宣揚(yáng)周、科普宣揚(yáng)周和世界環(huán)境日反復(fù)宣揚(yáng)節(jié)能燈專題小學(xué)問、營(yíng)造氛圍。一方面我們?cè)谥饕缆窇覓觳紭?biāo)、橫幅及宣揚(yáng)欄，

44、發(fā)放宣揚(yáng)品等方式廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)，努力做到路人皆知；另一方面我們深化到社區(qū)、大宗用戶樂觀做好節(jié)能燈產(chǎn)品的宣揚(yáng)及推廣工作，做到家喻戶曉。通過宣揚(yáng)，既算使用節(jié)能燈削減碳排放改善環(huán)境的大帳，也算使用節(jié)能燈家庭經(jīng)濟(jì)成本的小帳，最終取得實(shí)實(shí)在在的效果。 四、把握節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)調(diào)度是做好工作的重要保證 任何工作的推動(dòng)難免出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)一方面要準(zhǔn)時(shí)完善方案，如有的街道、社區(qū)常住人口發(fā)生了新的變化，需要相應(yīng)調(diào)整節(jié)能燈的數(shù)量，補(bǔ)救措施必需跟上。另一方面，整個(gè)工作分時(shí)段推動(dòng)，既是調(diào)度，又是講評(píng)，也是督辦。，市節(jié)能燈目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我們就先后3次召開調(diào)度講評(píng)會(huì)，向各社區(qū)、村委會(huì)、農(nóng)場(chǎng)發(fā)放節(jié)能燈產(chǎn)品需求狀況調(diào)查表，

45、通進(jìn)調(diào)查，摸清市場(chǎng)需求。同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)銷售價(jià)格、個(gè)人購(gòu)買數(shù)量、資料登記、貨款回收等進(jìn)行檢查，保證節(jié)能燈推廣工作符合政策規(guī)定，從而確保XX鎮(zhèn)節(jié)能燈推廣工作任務(wù)的圓滿完成。 網(wǎng)絡(luò)推廣公司主管工作總結(jié)(篇四) 斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車輪剛輾過20 xx，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20 xx，數(shù)數(shù)手指頭，我已在推廣部工作了十個(gè)月。過去的十個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)懷、自己全身心的投入下，較好地完成每次推廣的工作，為了在20 xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將20 xx年度推廣工作總結(jié)如下： 推廣的工作大致分為：站內(nèi)推廣和站外推廣！站內(nèi)包括比較店鋪的裝修，廣告的設(shè)計(jì)、圖片的處理優(yōu)化修改珍寶標(biāo)題，

46、協(xié)作市場(chǎng)部做一些活動(dòng)，淘寶工具直通車、淘寶客站外包括到論壇發(fā)帖，建立導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，雖然在百度排名還沒有，但至少知道了有這么一種途徑為以后的工作找到方向都是在摸索中進(jìn)步。20 xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注意細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，時(shí)間有限總結(jié)一個(gè)方面： 發(fā)帖：剛開頭都是沒有目標(biāo)的用軟件批量發(fā)，基本上都石沉大海！還是一個(gè)人回了一封郵件才一語驚醒夢(mèng)中人，知道這樣漫無目的發(fā)是木有效果的！做任何事都是有方法和技巧的，不然中國(guó)人這么多，做淘寶的人這么多，沒有自己獨(dú)特的方法是很難勝利的！總結(jié)一下我的發(fā)帖閱歷，比如購(gòu)物共享論壇先混臉熟就是級(jí)別了，級(jí)別高了通常帖子都不會(huì)被刪！我發(fā)帖是以一個(gè)買家的身份去發(fā)，共享自

47、己買到的東西。然后別人看到就會(huì)去點(diǎn)還有就是在實(shí)時(shí)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)播的時(shí)候留下網(wǎng)址（這個(gè)網(wǎng)址要加工用短網(wǎng)址把網(wǎng)址縮短削減廣告嫌疑）。方法有許多就是等著我們?nèi)グl(fā)覺了。 20 xx年工作方案： 一、完善淘客vip嘉獎(jiǎng)制度，招募更多的淘客，集中力氣去推廣 二、做活動(dòng)之前肯定要吧預(yù)備工作策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客帶留深刻購(gòu)物體驗(yàn)印象。 三、多與部門同事溝通，共享自己的方法和閱歷，以及學(xué)習(xí)其他人的方法閱歷取其精華去其糟粕 我深知20 xx年的工作很艱難，只要我們心中永存信念做好推廣部工作、營(yíng)造好的氛圍、促進(jìn)銷售，靠著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，在失敗中找閱歷。 20 xx.1x.

48、15 推廣部：XXX 小額貸款公司年度監(jiān)管工作總結(jié)20*年，在省、市金融辦XX縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體小貸人的共同努力下，XX縣小貸公司規(guī)范運(yùn)行，穩(wěn)步進(jìn)展，在服務(wù)“三農(nóng)”XX縣域小企業(yè)、中小型科技型企業(yè)進(jìn)展中發(fā)揮了樂觀作用，獲得經(jīng)濟(jì)效益和.效益雙豐收?，F(xiàn)將今年來我縣在開展小額貸款公司進(jìn)展工作狀況總結(jié)如下： （一）完善體系，提升監(jiān)管團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平 一是完善監(jiān)管體系。我縣不斷建立健全完善的運(yùn)行管理體系，形成了以金融辦為主體，縣財(cái)政局、發(fā)改委、人行XX縣支行齊抓共管的監(jiān)管局面。二是定期組織學(xué)習(xí)溝通。擔(dān)負(fù)監(jiān)管職責(zé)的各單位和部門分別落實(shí)相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)人員為小貸公司的監(jiān)管員，定期組織培訓(xùn)訓(xùn)練，全面提高

49、監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平和力量。三是因地制宜，制定符合如東實(shí)際的監(jiān)管方法。依據(jù)江蘇省小額貸款公司監(jiān)管員工作規(guī)章，結(jié)合如東實(shí)際，制定出我縣小額貸款公司的一套監(jiān)管規(guī)章，并對(duì)比執(zhí)行。 （二）加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)小貸公司規(guī)范運(yùn)作 一是規(guī)范程序，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。今年我縣新進(jìn)展的平安農(nóng)貸，在申報(bào)之初，便對(duì)主發(fā)起人資質(zhì)、董事和高級(jí)管理人員進(jìn)行了資格審查，并全程跟蹤督查，目前正在有序籌建。二是常態(tài)化監(jiān)管。我辦堅(jiān)持每周三次通過小貸公司監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)時(shí)把握小貸公司信貸業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)約談，要求整改；按月收集小貸公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主要數(shù)據(jù)，適時(shí)開呈現(xiàn)場(chǎng)檢查；每季度一次組織人行、財(cái)政、審計(jì)等部門的相關(guān)人員，到小貸公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢

50、查，檢查、指導(dǎo)公司執(zhí)行法律法規(guī)及合規(guī)經(jīng)營(yíng)狀況，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)省、市金融辦最新文件精神和政策要點(diǎn)，并聽取小貸公司的看法和建議，形成巡查臺(tái)賬。三是仔細(xì)規(guī)范做好小貸公司評(píng)級(jí)工作。四是加強(qiáng)小貸公司日?？己?。嚴(yán)格執(zhí)行XX市農(nóng)村小額貸款公司年度考核評(píng)價(jià)方法，組織指導(dǎo)小貸公司按季做好自評(píng)，有序開展年度考核考評(píng)工作。 （三）優(yōu)化服務(wù)，力促小貸公司更好更快進(jìn)展 在小貸公司監(jiān)管工作中，我們始終堅(jiān)持“監(jiān)管與服務(wù)為一體”的理念，堅(jiān)持做好小貸公司的日常監(jiān)管和服務(wù)工作，促進(jìn)全縣小貸公司更好更快進(jìn)展。一是加強(qiáng)宣揚(yáng)推廣。小貸公司作為新生事物，針對(duì)有資金需求的農(nóng)戶和中小企業(yè)對(duì)農(nóng)村小額貸款公司的熟悉不夠，對(duì)其業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式還不了解的實(shí)

51、際，通過政府網(wǎng)站、如東快訊、電視臺(tái)等媒體，多渠道、多形式宣揚(yáng)推廣，提高.認(rèn)知度。二是主動(dòng)供應(yīng)服務(wù)。我們致力于探究由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)供應(yīng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變途徑，樂觀為小貸公司搭建平臺(tái)擴(kuò)展?jié)撛诳蛻羧?；為小貸公司之間搭建溝通平臺(tái)，形成行業(yè)合力，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)；開展中小企業(yè)融資洽談會(huì)等活動(dòng)，主動(dòng)把小貸公司推介給有融資需求的企業(yè)，發(fā)放宣揚(yáng)材料，挖掘潛在客戶群。 三、當(dāng)前存在問題 我縣小貸公司進(jìn)展雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足。一是創(chuàng)新進(jìn)展動(dòng)力不強(qiáng)。貸款品種的開發(fā)、中間業(yè)務(wù)的開拓還有待于進(jìn)一步思索和實(shí)踐。二是合規(guī)經(jīng)營(yíng)仍有不足。小貸公司在合規(guī)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的細(xì)節(jié)方面仍有提升空間。三是資金來源存在瓶頸。事實(shí)上，很多金融

52、機(jī)構(gòu)由于一些緣由，對(duì)小貸公司的融資不支持，造成小貸公司融資渠道不通暢。四是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有所增加。小貸公司對(duì)貸款人信用記錄把握不全面，在肯定程度上增加了其風(fēng)險(xiǎn)掌握難度，增加了不良貸款的發(fā)生幾率。 20*年截至目前，我縣三家小貸公司進(jìn)展?fàn)顩r總體良好，達(dá)到了預(yù)期進(jìn)展的要求。接下來，我們將堅(jiān)持“強(qiáng)化監(jiān)管、防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)三農(nóng)、客信立身、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的進(jìn)展方針，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管，優(yōu)化服務(wù)，力促小貸公司進(jìn)一步重視.責(zé)任，立足服務(wù)“三農(nóng)”，堅(jiān)持多元化經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)小貸公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。 20*年，合肥供電公司紀(jì)檢監(jiān)察工作在市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司各項(xiàng)中心工作，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，克服合肥大建設(shè)、大拆違、

53、城鄉(xiāng)一體改革等困難，在廉政建設(shè)、行風(fēng)建糾方面進(jìn)行了源頭預(yù)防，全年干部、職工未發(fā)生有影響的違規(guī)違紀(jì)案件，未發(fā)生媒體曝光與行風(fēng)責(zé)任大事，“一崗雙責(zé)”機(jī)制基本形成常態(tài)，群眾投訴率下降60以上，特殊是干部員工對(duì)廉政、行風(fēng)工作重要性熟悉得到普遍提高。公司在今年XX市對(duì)公用單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)暗訪中位列其次名。詳細(xì)做法是： 一、主要工作回顧 1、廉政建設(shè)重抓“實(shí)”字。年初制定了廉政訓(xùn)練和廉潔文化建設(shè)工作方案，所屬120名中層干部仔細(xì)撰寫了學(xué)習(xí)省電力公司領(lǐng)導(dǎo)干部道德規(guī)范、名人品德言行錄心得體會(huì)，30個(gè)單位組織制訂了崗位“廉潔守則”，19個(gè)基層黨支部推選出32篇算“五筆帳”心得體會(huì)，117名科級(jí)干部仔細(xì)參與了省電力廉

54、政網(wǎng)校學(xué)習(xí)、考試；邀請(qǐng)檢察院為中層干部講廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)課，組織觀看警示訓(xùn)練片，設(shè)置了廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理展版等，利用反面典型開展警示訓(xùn)練活動(dòng)；組織相關(guān)人員對(duì)可能存在的101個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估、分析、處理；編印警戒典型案例訓(xùn)練手冊(cè)和干部自律風(fēng)險(xiǎn)管理工作手冊(cè)，發(fā)放基層單位。定期召開“大監(jiān)督”工作例會(huì)，并加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)和非招標(biāo)物資選購(gòu)的過程監(jiān)督，至目前，共參加議標(biāo)和比價(jià)選購(gòu)監(jiān)督共13次。結(jié)合實(shí)際完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，定期召開“大監(jiān)督”會(huì)議，主動(dòng)、規(guī)范運(yùn)用“合理置疑、先期處置”機(jī)制，準(zhǔn)時(shí)分析、處理收集的各類監(jiān)督信息，實(shí)現(xiàn)過程閉環(huán)。公司紀(jì)委書記4月份依據(jù)一起群眾信訪調(diào)查結(jié)果，準(zhǔn)時(shí)組織對(duì)一名中層干部實(shí)施了誡勉談話。制定了廉潔

55、從業(yè)行為評(píng)價(jià)細(xì)則，重點(diǎn)突出縣級(jí)供電公司對(duì)全部在職股級(jí)人員進(jìn)行行為評(píng)價(jià)，把對(duì)縣級(jí)公司廉潔從業(yè)行為評(píng)價(jià)檢查結(jié)果納入年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核，實(shí)現(xiàn)廉潔從業(yè)管理關(guān)口前移。市公司多次對(duì)所轄三縣供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并加強(qiáng)考核力度，對(duì)縣公司“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”落實(shí)狀況進(jìn)行季度點(diǎn)評(píng)、半年考核、年度排序?？h公司能夠立足實(shí)際，圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，扎實(shí)開展工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)水平進(jìn)步明顯。現(xiàn)三縣供電公司都被省電力公司評(píng)為“一流”縣公司。 2、風(fēng)險(xiǎn)管理重抓“細(xì)”字。公司擴(kuò)展思路，實(shí)行多種措施推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作深化開展。明確各級(jí)責(zé)任。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任包干制，強(qiáng)調(diào)基層單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)日后發(fā)生自查以外的重大問題擔(dān)當(dāng)責(zé)任；業(yè)務(wù)主管部門對(duì)未嚴(yán)格把關(guān)或督促不到位而發(fā)生的問題負(fù)連帶責(zé)任；市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好分管部門廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作負(fù)責(zé)。樂觀營(yíng)造氛圍。開展中層干部廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)問培訓(xùn)，編排“廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理展板”，編發(fā)廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)等，加強(qiáng)宣揚(yáng)，統(tǒng)一熟悉。實(shí)行監(jiān)審聯(lián)動(dòng)。建立起監(jiān)察、審計(jì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聯(lián)合制定工作方案、聯(lián)合開展問卷調(diào)查、聯(lián)合舉辦“廉政風(fēng)險(xiǎn)工作論壇”等，整體推動(dòng)兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作協(xié)調(diào)開展。加大風(fēng)險(xiǎn)處置。成立風(fēng)險(xiǎn)處置督察組，對(duì)不能準(zhǔn)時(shí)處置風(fēng)險(xiǎn)的單位下發(fā)督辦通知書，督促責(zé)任單位準(zhǔn)時(shí)整改，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作有序推動(dòng)。截止目前，共自查廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)125個(gè)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)101個(gè)(其中提示性風(fēng)險(xiǎn)63個(gè)、預(yù)警性