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1、第10頁共10頁2022家具工作心得體會問:我是做家具銷售的,請傳授一下家具銷售的經(jīng)驗?家具銷售心得?答:一、明確告訴顧客你產(chǎn)品或品牌最大的優(yōu)勢及主要特點;實際上,只要你善于發(fā)現(xiàn)和思考,為自己的產(chǎn)品找出優(yōu)勢和特點不是很困難的事。任何的產(chǎn)品都可以做到的,不要給自己找理由。請注意,在你公司產(chǎn)品定位的目標(biāo)顧客的觀念中,你的產(chǎn)品一定有你的相對優(yōu)勢。舉例:如何你是賣實木家具的,你可以這樣告訴顧客:“我們產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于百分百真材實料,這是大家所認(rèn)同的。另外,我們家具還有一個特點,它是絕對環(huán)保的產(chǎn)品,完全可以保障您家人的健康。”像這樣來介紹產(chǎn)品就非常簡單有力,并且?guī)拙湓捑桶涯愕膬?yōu)勢和特點告訴了顧客,只要

2、注意表達(dá)的技巧,顧客很容易產(chǎn)生深刻的印象。二、銷售家具的過程中要善于利用顧客發(fā)問的機會;顧客自己觀察家具的時候,通常難以聽進(jìn)你所說的話,即使聽到也不會產(chǎn)生深刻的印象。銷售高手知道什么時候應(yīng)該閉嘴。而當(dāng)顧客問你某一個問題,你回答他的時候,他一定會把耳朵豎起來聽你講話,這時候你說的每一句話都會讓他產(chǎn)生對你產(chǎn)品的印象,包括好的和不好的。顧客通常會問你“這你是什么牌子?”“哪里產(chǎn)的?”“為什么這么貴啊?”“是什么材料做的?”等等這些問題,實際上這都是你說服顧客的好機會。平時就把顧客常問到的問題寫出來并給出簡單的答案,并把它他記熟,這很重要。三、要察顏觀色,把話說進(jìn)顧客心里去。顧客用手摸產(chǎn)品的時候,你就

3、不要說你的服務(wù)好;顧客用手敲產(chǎn)品的時候,你就不要說你的價格很優(yōu)惠;顧客用鼻子聞有沒有氣味的時候,你就不要說你是哪里產(chǎn)的也就是說,你要根據(jù)顧客的行為或心理,來說他現(xiàn)在想要知道的。問:我是一個剛剛走進(jìn)銷售行業(yè)的新手!很多朋友跟我講了銷售的經(jīng)驗!但是對于我來說他們講的經(jīng)驗我聽著也的確是那么回事!但是正真的按照這個經(jīng)驗做的話有不知道該從何做起了!更不知道該怎么做了!也從網(wǎng)上找了很多的,但是一直沒有解開自己的困惑!我現(xiàn)在是想努力但是用不上勁!希望專業(yè)人事能幫我解決下困惑!家具銷售心得答:我在深圳做了兩年多的家具銷售呢不過,我是專門做辦公家具和酒店家具的,我的同事已經(jīng)自己開了自己的公司,目前經(jīng)營狀況很不錯

4、呢看萬卷書不如行萬里路,我覺得你在困惑不知道該怎么做的時候,就應(yīng)該從最基本的做起,因為經(jīng)驗是你自己不段總結(jié)出來的。我在深圳掃樓就掃了快一年,每天就是各個寫字樓去拜訪,看哪里有裝修的辦公室,然后在那里等他們的老板什么時候來看,就跟他給名片,告訴他愿意提供一些方案供他們選擇,希望給個機會什么的。后來就慢慢摸索出來一些方法啊,比方在拜訪過程中會結(jié)識一些做裝修的師傅啊,很多做地毯做窗簾的,跟他們多溝通溝通啊,有了信息就可以共享嘛,我認(rèn)識了一個做消防的業(yè)務(wù)員,后來他給我介紹了好多生意呢剛剛開始工作的時候,不要去想怎么走捷徑,怎么快速成功,按照最原始的方法做先,一步一步你一定會總結(jié)出很多自己的經(jīng)驗自己的方

5、法來的。2022家具工作心得體會(二)自從我來到公司,我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識。例如:產(chǎn)品銷售技巧,銷售過程中顧客的心理呀!還有公司獨特的營銷模式等。每當(dāng)我來到上班場所的時候,我才真正感受到了做為一名_床墊銷售人員是多么的自豪,但是我也同樣有著很大的壓力,因為我要為公司添磚加瓦,和其他同事一起和公司共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造輝煌!當(dāng)我每銷售公司一樣產(chǎn)品的時候,心里真是充滿了成功的喜悅。在不斷對顧客熱情、耐心的服務(wù)中,也建立了一批自己的顧客群,這使我更增加了對工作熱情的信心。同樣,我也和其他同事一樣,在工作中也遇到過困難和壓力。但是我知道在種種困難中,只有把壓力變成動力,才能獲得真正的成功。通過上

6、司的細(xì)心教導(dǎo)使我豐富了專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、如何分辨潛在顧客和潛在購買行為,如何通過轉(zhuǎn)移產(chǎn)品來滿足顧客的需要因為只有顧客認(rèn)識到我們好的產(chǎn)品質(zhì)量和好的服務(wù)質(zhì)量才會有下一次銷售機會。所以我們一定要贏得顧客的信任,掌握好工作技能才能和顧客溝通自如,讓顧客買到自己所需要的產(chǎn)品。在我出來工作的這些年里,我深深的體會到找一份有前途的工作不容易,但自從我進(jìn)了本公司,讓我覺得這是一份有前途、有挑戰(zhàn)的工作,但是作為一名好的銷售人員不僅自己的銷售水平要過硬,更應(yīng)該注重整個團隊在銷售過程中的分工合作!我深深的知道沒有一流的個人!只有一流的團隊!因此我打算在我以后的工作過程中,虛心向各位同事學(xué)習(xí),全力以赴的去完成公司下

7、達(dá)的銷售指標(biāo),為這個團隊貢獻(xiàn)自己的一份力量!2022家具工作心得體會(三)自從我來到公司,我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識。例如:產(chǎn)品銷售技巧,銷售過程中顧客的心理呀!還有公司獨特的營銷模式等。每當(dāng)我來到上班場所的時候,我才真正感受到了做為一名_床墊銷售人員是多么的自豪,但是我也同樣有著很大的壓力,因為我要為公司添磚加瓦,和其他同事一起和公司共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造輝煌!當(dāng)我每銷售公司一樣產(chǎn)品的時候,心里真是充滿了成功的喜悅。在不斷對顧客熱情、耐心的服務(wù)中,也建立了一批自己的顧客群,這使我更增加了對工作熱情的信心。同樣,我也和其他同事一樣,在工作中也遇到過困難和壓力。但是我知道在種種困難中,只有把壓力

8、變成動力,才能獲得真正的成功。通過上司的細(xì)心教導(dǎo)使我豐富了專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、如何分辨潛在顧客和潛在購買行為,如何通過轉(zhuǎn)移產(chǎn)品來滿足顧客的需要因為只有顧客認(rèn)識到我們好的產(chǎn)品質(zhì)量和好的服務(wù)質(zhì)量才會有下一次銷售機會。所以我們一定要贏得顧客的信任,掌握好工作技能才能和顧客溝通自如,讓顧客買到自己所需要的產(chǎn)品。在我出來工作的這些年里,我深深的體會到找一份有前途的工作不容易,但自從我進(jìn)了本公司,讓我覺得這是一份有前途、有挑戰(zhàn)的工作,但是作為一名好的銷售人員不僅自己的銷售水平要過硬,更應(yīng)該注重整個團隊在銷售過程中的分工合作!我深深的知道沒有一流的個人!只有一流的團隊!因此我打算在我以后的工作過程中,虛心向

9、各位同事學(xué)習(xí),全力以赴的去完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),為這個團隊貢獻(xiàn)自己的一份力量!2022家具工作心得體會(四)今天中午,我在衛(wèi)生間看到媽媽身邊的一大堆待洗的衣服,就想:媽媽那么辛苦,我是不是該做一些己所能及的事呢?于是,我走到衛(wèi)生間,對媽媽說:“媽媽我來幫你吧?!眿寢尰卮鸬溃骸昂冒?,你得好好洗啊?!薄胺判陌桑蚁吹囊欢ㄗ屇銤M意?!蔽铱粗@堆衣服,得意地想:哼哼,洗衣服,這也太簡單了吧。肥皂搓兩下,再用水沖一沖不就行了么。到時候,媽媽一定會狠狠的表揚我,哈哈我信心滿滿的將水池放滿水,把衣服泡進(jìn)去,一切準(zhǔn)備就緒,便拿起肥皂,將衣服的左下角平攤在水池邊上,讓肥皂在上面刷油漆般的抹來抹去。這時媽媽走過

10、來,指著水池里的衣服,說:“要先洗衣領(lǐng),再洗袖子,然后再洗對襟?!蔽野凑諎寢屨f的方法,雖然洗的更有條理了,但洗的仍然很慢,十幾分鐘才能洗好一件。并且我也已經(jīng)胳膊酸痛的幾乎抬不起來了。我不免的想打退堂鼓了?!皨寢?,我累了,先去休息了?”“還說一定洗得好,說大話?!钡艿芡蝗幻傲艘痪?,使我的臉“刷”的一下紅了,“真的很累?!蔽耶?dāng)然不能在弟弟面見丟面子,“但對于你老姐來說,還是小菜一碟的。”唉,又要繼續(xù)洗了。經(jīng)過一個小時的努力,手都泡皺了,但終于洗好了。當(dāng)我自以為萬事大吉的時候,媽媽突然插了一句:“還要沖洗干凈哦。記住,要多洗幾遍?!弊鍪伦龅降?,我把接了一盆冰涼刺骨的涼水,把衣服放進(jìn)去搓一搓,泡一泡。

11、反復(fù)做了三次,才算洗好,手都凍僵了。2022家具工作心得體會(五)今天,吃過晚飯之后,我決定要讓媽媽休息,我來幫媽媽把碗給洗了.說干就干,我心想:“從來每次只知道端碗吃飯,怎么會洗碗呢?”我又想:“如果碗洗不好,媽媽一定會很生氣的.”爸看見我愁眉苦臉的樣子對我說:沒事兒,來我教你.我鼓起勇氣,心想,行!我一定要把碗洗干凈.于是我打了一盆水,把碗放進(jìn)去洗.誰知洗了三遍,卻怎么也洗不干凈,摸起來總是粘乎乎的.爸爸摸了摸,說:“別白費力氣了,冷水是洗不掉油脂的,得用熱水才行?!蔽铱粗?,不好意思的笑了。之后,我有換來一盆熱水,將碗.筷子放入熱水一段時間。靜泡過后,首先我只用抹布在碗里轉(zhuǎn)兩圈,之后倒

12、入洗潔精,用力的在碗里使勁抹,但爸爸又對我說:“這樣是不行的,”應(yīng)該將抹布放在碗的邊緣,沿著邊緣來回的抹,說著爸爸也動起了手,給我演示了一遍,我就照著爸爸的樣子去做,果然很快的將一個碗洗好了,我拿給爸爸看,爸爸對我說:“洗得不錯,在繼續(xù)洗。”接著第二個.第三個也相繼洗好了。我越洗越快,不禁心里自喜,我終于可以幫助家里出一份力了。最后,爸爸說:“快,把桌子抹干凈?!蔽夷闷鹉ú荚谧郎蟻y抹,怎么也擦不干凈。爸爸說:“不能這樣抹,應(yīng)該有條理的一點一點的抹,這樣才能干凈?!蔽野凑瞻职值淖龇ㄗ龊昧?。真沒想到,一個小小的刷碗和擦桌子竟有如此大的學(xué)問。今天,吃過晚飯之后,決定要讓媽媽休息,我來把碗給洗了.說干

13、就干,我心想:“從來每次只知道端碗吃飯,怎么會洗碗呢?”我又想:“如果碗洗不好,媽媽一定會很生氣的.”爸看見我愁眉苦臉的樣子對我說:沒事兒,來我教你.我鼓起勇氣,心想,行!我一定要把碗洗干凈.于是我打了一盆水,把碗放進(jìn)去洗.誰知洗了三遍,卻怎么也洗不干凈,摸起來總是粘乎乎的.爸爸摸了摸,說:“別白費力氣了,冷水是洗不掉油脂的,得用熱水才行?!蔽铱粗瑁缓靡馑嫉男α?。之后,我有換來一盆熱水,將碗.筷子放入熱水一段時間。靜泡過后,首先我只用抹布在碗里轉(zhuǎn)兩圈,之后倒入洗潔精,用力的在碗里使勁抹,但爸爸又對我說:“這樣是不行的,”應(yīng)該將抹布放在碗的邊緣,沿著邊緣來回的抹,說著爸爸也動起了手,給我演

14、示了一遍,我就照著爸爸的樣子去做,果然很快的將一個碗洗好了,我拿給爸爸看,爸爸對我說:“洗得不錯,在繼續(xù)洗?!苯又诙€.第三個也相繼洗好了。我越洗越快,不禁心里自喜,我終于可以幫助家里出一份力了。最后,爸爸說:“快,把桌子抹干凈?!蔽夷闷鹉ú荚谧郎蟻y抹,怎么也擦不干凈。爸爸說:“不能這樣抹,應(yīng)該有條理的一點一點的抹,這樣才能干凈?!蔽野凑瞻职值淖龇ㄗ龊昧?。真沒想到,一個小小的刷碗和擦桌子竟有如此大的學(xué)問。下次我要多學(xué)一點家務(wù),為媽媽分擔(dān)一些負(fù)擔(dān)!2022家具工作心得體會(六)我是家里的獨生女,爸爸媽媽把我當(dāng)成寶貝似的,爺爺奶奶和外公外婆更是捧在手里怕丟了,含在嘴里怕化了。從小到大,我從沒做過

15、家務(wù)勞動,偶然想去做,剛那起掃帚,外婆就跑過來,一把把掃帚搶過去,說“乖倩倩,這種活外婆會做的你趕緊去做作業(yè)吧!”我嘟囔嘴,不高興地走了。還有一次,我看見別的同學(xué)都可以三五成群的開開心心地回家去,我也非常想加入他們的行列。我回到家,和爸爸媽媽說了我的想法后,他們異常默契,“不行!”爸爸媽媽異口同聲地說。“倩倩,不是爸爸媽媽說你,現(xiàn)在壞人到處有,你一個人回家多不安全,還是讓你外公來接你吧。媽媽苦口婆心地對我說。這天,我讀書回來,發(fā)現(xiàn)家里沒有人,只有媽媽留著的一張紙條,上面寫著“女兒,我和你爸爸出去上班了,外公和外婆到飯店吃喜酒去了,飯已經(jīng)煮好了,放在桌子上,你自己熱一熱,陌生人來了不要給他開門,

16、不要去爬窗戶,也不要去碰火和電,要注意安全哦!”媽媽留。我一看桌子,意外的發(fā)現(xiàn)只有飯而沒有我喜歡吃的菜。呵呵,這次我終于可以大顯身手了。我打開冰箱,那出兩個雞蛋,把它們打到碗里,手忙腳亂地拿來筷子,笨手笨腳地打了起來。咦?平時在外公手里溫順的筷子,怎么到我手里就那么調(diào)皮了呢?哎呀!我又把蛋液撒到桌子上了。我一生氣,把筷子一扔,就坐到了椅子上。后來,我冷靜下來,一直在想怎么樣才能把問題解決。突然,我想到了該則怎么做。經(jīng)過一次“頑強的拼搏”我的炒雞蛋終于大功告成了。通過這件事,讓我明白了所有事都靠爸爸媽媽,是不行的,爸爸媽媽可能會幫你一時,可還是幫不了你一輩子,凡事還得靠自己。2022家具工作心得

17、體會(七)人生有許多第一次,我也不例外,讓我記憶最深刻的是第一次洗碗。一天,我吃完飯,便想出去玩,我的一只腳剛踏出家門,媽媽便來了,大聲說:“站住,你要干什么去?”我嬉皮笑臉地說:“吃飯吃太撐了,出去溜達(dá)溜達(dá)?!眿寢屨f:“來吧,我有辦法讓你活動活動,肚子消化消化。”我瞪大眼睛問:“干什么?”媽媽一字一頓地說:“洗,碗!”“NO!”我尖叫了一聲??墒菬o論我怎么說,媽媽都是回答四個字加上一個逗號,那就是不行,洗碗。最后,我知道無論怎么掙扎都不行,只好乖乖去洗碗,不過在那之前,我又悲傷地叫了一聲:“NO!”我來到廚房,先燒水。我把茶壺里裝滿了水,再把它放到爐子上,等待它燒開,過了一會兒,水就燒開了,

18、我把盆裝了些冷水,又兌了些熱水,然后試水溫,我試了好幾次,才試好水溫,這下可把我難住了,哪個才是洗碗的抹布呢?想了想我隨便選了一個看起來較干凈的抹布,開始洗碗了。我把碗放入盆中,我一邊洗碗,一邊唱自己創(chuàng)造的洗碗歌:左刷刷,右刷刷,我要把碗洗干凈呀,不然又要被媽媽罵了呀。所以,我也是左刷刷,右刷刷,我洗呀洗,終于把碗洗完了,我休息一會兒,不到一分鐘,媽媽就回來了,問:“你用的哪個抹布呀?”我指了指剛用過的抹布說:“這個?!眿寢屨f:“那請你重新洗吧,你用的可是擦桌子的抹布呀!”我驚訝地說:“神馬?”媽媽不耐煩地說:“快點去重洗!”我的天啦,這是我親媽嗎?我連忙去,媽媽幫我拿好了洗碗的抹布,我快速地又一次把碗洗了一遍,“啊,真累啊!”我躺在床上有氣無力地說,想想媽媽每天都是這樣在做家務(wù),我突然覺得媽媽好辛苦啊。通過做家務(wù)事,我懂得了,我長大了,是一名合格的小學(xué)生,能夠幫助父母分擔(dān)

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