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文檔簡介
1、第12頁共12頁2022年餐飲營銷活動方案范文如何合理運用餐飲營銷策劃是每個餐廳都要面臨的問題,對于餐飲人而言,需要了解餐飲營銷的幾個核心點。餐飲營銷的原因營銷一定是為了解決問題而做,而其中最核心的就是解決營業(yè)額提升的目的,還有提升知名度和提升用戶體驗,你要看你的餐廳有什么需求,再來設計活動。比如,您的店里生意還不錯,但是桌均較低,我們可以做一個主題,引導客戶提高桌均,如滿返或滿贈!但是注意,不要做滿減,那樣犧牲的是你所有利潤!要是想增加用戶體驗,那么上面兩種都沒必要,完全可以通過找茬給優(yōu)惠等方式來做活動,這樣大家會覺得你的核心是提高體驗,而不是優(yōu)惠,效果會更好。餐飲營銷的目標根據你設計的活動
2、和需求不同,目標肯定也不同,并且還要設定活動期間成本目標,人員成本目標等,如果做個活動,營業(yè)額增加了_%,成本增加了_%,那是得不償失。所以,目標不是單一的,而是多方面的,要注意進行權衡,并且核心關注人效與坪效。餐飲營銷方案的設計這里面包含了整個活動的方案,宣傳品,宣傳渠道,門店執(zhí)行標準,門店促銷或刷,每日任務等各個方面,需要做的越完整越好,考慮到各個方面,不要過于隨意。比如,你做了一個活動,不能只從銷售的角度考慮,也要考慮采購是否方便,貨源是否穩(wěn)定,價格是否在活動期內最合適,同時考慮后廚出餐時間,廚房壓力,口味是否能夠統(tǒng)一,有幾條線的廚師可以制作,包括餐具是否夠用,切配是否方便等等的問題。當
3、然,還要考慮用什么宣傳品,達到什么效果,怎么設計,各個門店拜訪位置,下發(fā)時間,預熱標準,也要包括怎么使用媒體,何時發(fā)送,活動期內分幾次宣傳,每次宣傳重點和要達到的目的等等,這些都要詳細并且可落地。餐飲營銷方案的落地每一項工作都應具體到人,對每個工作有相關的負責人和檢查人,一個活動如同一個項目,要建立項目負責人,項目時間表,然后按照倒推時間每日檢查并調整進度表,要落地到什么程度呢?餐飲營銷方案的培訓培訓一定是針對所有人的,而不是某個部門的員工,經??吹揭恍╅T店培訓時只給服務員培訓,別人不知道,但是一個活動是全店的活動,哪怕是保潔阿姨,都應該了解活動。因為客戶在咨詢的時候,往往不會專門找懂得人,而
4、是碰到誰問誰,包括廚師也需要了解。因為一個活動只有全店所有人員都認知,才會達到思想統(tǒng)一,才會得到好的結果!餐飲營銷方案的調整方案的調整包含活動中與活動后,活動中,結合實際的效果,隨時對活動進行調控,包括各店備貨,物料,方案是否合理,宣傳內容,宣傳側重,宣傳渠道等,都需要在實際跟著活動進行調整優(yōu)化,否則很容易出現問題!餐飲營銷方案的優(yōu)化活動結束后,通過數據分析等一系列操作,我們核心是要對這個活動進行優(yōu)化,比如哪些渠道宣傳效果好,哪些差,分析出來我們就知道下次活動重點資源投入應該在哪個方向,包括促銷話術的優(yōu)化,門店配貨的優(yōu)化,出品優(yōu)化,包括方案設計的優(yōu)化,等等等等,計劃中每個環(huán)節(jié)都不會是完美的,都
5、是通過優(yōu)化逐漸完美。_個餐飲酒店營銷方案免費送您一、免費的價值現在很多行業(yè)都在做免費體驗,免費退換等服務,大概只有餐飲行業(yè)還一直在奉行著“天下沒有免費的午餐”的古老理念。很多準備開店的老板對自己的產品信心滿滿,卻發(fā)愁怎么找到顧客。其實免費就是最好的宣傳,如果對自己的產品有足夠信心,你還怕顧客下次不會再來嗎,目前有很多餐廳開業(yè)推出免費產品。二、核心菜品免費、其他菜品收費這個模式其實目前有很多做火鍋和串串的都在用,也就是所謂的鍋底免費,菜品收費。還有很多賣炒菜米飯的,打著米飯管飽的旗號,其實也是核心產品免費,菜品收費。這種模式會給人一種占便宜的感覺,如果用好了就能起到促進生意的作用。三、免費菜品帶
6、動收費菜品從店里選兩樣利潤大,味道過得去的,但不是最好的菜品,一般涼菜較多,讓顧客覺得到你店里用餐總能“撈到便宜”。四、推出主打菜品餐飲店必須要有主打菜品,這個主打菜品定價要低點但是要有利潤,味道要好,把這個主打菜品打造成進店必點的菜品。五、特色菜品除了要有主打菜,還要有特色菜是餐館不可缺少的營銷項目之一,如何去做?(1)設立五大特色菜,以成本價出售(2)菜品推薦,在店口設展示牌,上面展示顧客點餐最多的5到_道菜品。六、幸運顧客可以免單比如在店里每天抽取幸運座位,坐到指定位置的顧客可享受免單或者免費贈品的優(yōu)惠再比如每天制定一個幸運單號,點到這個單號的顧客也可享受免單或者免費贈品的優(yōu)惠。再比如每
7、天前多少名顧客可享受相應的優(yōu)惠。七、在特定的時間內免費比如在每天指定的時間段就餐可以享受優(yōu)惠或折扣。顧客生日當天就餐可享受免費或優(yōu)惠。特定的節(jié)日也可以對相應的人群搞相應的優(yōu)惠活動,比如六一當天三人同行兒童免費,教師節(jié)老師免費等等。八、利用網絡媒體宣傳1、新開店的餐飲店如果顧客微信朋友圈轉發(fā)可以5折優(yōu)惠。2、美團團購來的顧客在評論上多多贊賞,可以給予9折優(yōu)惠。3、如果來的顧客有網絡紅人,顧客在自己的抖音或者快手平臺上發(fā)段視頻,可以給予免單。4、餐飲店主自己要運作媒體平臺,例如抖音,想一些創(chuàng)意內容拍攝段視頻上傳。5、建立顧客微信群,發(fā)的內容包括:每天采購的視頻、推出活動的詳細、每天的銷售額、每天的
8、客流量等等對自己餐飲店有益的事情。九、可以用一些套路雇人排隊很多消費者去美食街或者商場吃飯的時候,看見多人排隊的店,他們會覺得,這么多人選擇,一定不會太差,于是,他們會很不猶豫的選擇多人排隊的那家店。十、定價數字游戲很多餐飲店的價格都不會定位整數,我們會看到很多價格為9.9的商品,_元和_元,看起來區(qū)別只有一分錢,給人的感覺前者更親民,會讓消費者覺得產品的價格只有_位數,這是非常經典定價策略。十一、商品組合也有很多的餐飲店推出加幾元就可多一份產品的活動,比如:薯條_元香辣雞排單點_元套餐一起點只需要_元。你就會覺得,只要花_元就能吃一個薯條,是不是覺得特別劃算?二、誘人的高顏值如今單純的味道好
9、已經不能滿足消費者對飲食的追求,“高顏值”成為這批年輕人衡量一家店優(yōu)劣的重要標準之一。而且比較上鏡,滿足當代人拍照發(fā)朋友圈的需求。除了高顏值的菜品、環(huán)境還有要高顏值的服務員,很多人會沖著店內的美女帥哥去消費,這讓我想到了豆腐西施,很多人去買豆腐可是沖著西施的美貌去的,豆腐西施應該是利用人性做營銷的鼻祖了。十三、辦理會員卡的妙招想要黏住顧客,就得讓顧客充值。如何讓顧客充值呢?如果顧客吃了_多,就告訴他充500就能免這一單,這樣他就會充值了。其實就是充值_元送_元,把意思換一個方式表達就給人不一樣的理解。十四、會員的特權每月有福利,每月都有會員特價菜。這樣既可以群發(fā)短信召回,又可以讓新客辦理會員卡
10、。十五、積分可辦會員卡的妙招消費了就攢積分,一元對應一個積分。拉人可以多獲得積分,每個人積_分。于是當顧客不知不覺的攢下積分.然后告訴顧客積分可以當錢用,當然前提是要辦卡存在卡里。十六、將顧客發(fā)展成股東1、針對那些充值充的很多的老顧客,可以讓他們多充幾千,然后每年拿到N%的飯店分紅.并且上股東墻.2、顧客只要繳納一定金額,就可以成為店內股東,不僅在消費時可以享受股東專有的折扣,如果介紹朋友過來吃飯還可以拿到相應的銷售提成,月底還可以享受利潤分紅。2022年餐飲營銷活動方案范文(二)餐廳是為消費者提供食品、飲料和無副作用的場所,一個餐飲連鎖店經營的成敗,經濟效益的好差,在很大程度上取決于經營的促
11、銷藝術。因此經營者在抓好內部管理的同時,應花大力氣抓好餐廳的促銷工作。餐飲業(yè)通常是直接面向消費者的終端零售型企業(yè),從某種程度上說,餐飲業(yè)的生意景氣直接取決于餐館老板的經營策略和促銷手段。我們常說的“有同行,沒同利”就說的是這個道理。那么,怎樣策劃餐飲促銷呢?一、餐飲促銷目的這個必須明確,即所謂的“師出必有名”。很多餐飲品牌每次做促銷的時候所說的“維持老顧客,拉動新顧客”就是目的,這只是其中的一個目的。我們可以更豐富些,把眼光放寬一點,比如是關愛某某災區(qū),創(chuàng)建某某文化基地等等。因為往往“曲線”方能“救國”。二、餐飲促銷內容的規(guī)劃餐飲促銷內容的規(guī)劃也是一門很深的學問,現在基礎認知中,我們經??梢钥?/p>
12、到抽獎、打折、抵價等等?,F在,在市場上涌現的最為激烈的斗爭就是“力度”,消費滿多少送多少、每日特價菜等等。但是我們還是忽視了消費群體喜好的多樣化問題,什么樣的群體有著什么樣的特征和需求,并不是一味的價格戰(zhàn)就能吸引所有的消費群體。三、餐飲促銷執(zhí)行餐飲促銷執(zhí)行這又是整個環(huán)節(jié)不可或缺的部分,執(zhí)行好了,促銷活動才不會變味,不然就很難辦。比如,我們舉辦華麗、喜慶的元旦轉摘于華夏酒報?中國酒業(yè)新聞網促銷活動,明明是設計好了一些布置的感覺,但仍會因為真正的執(zhí)行能力而使效果變差,現場沒有很好的感覺出來。四、餐飲廣告推廣餐飲廣告推廣,即將活動推而廣之。那么,我們就得考慮如何推?通過什么推?在這一點上,筆者會提醒
13、對方,你要推給誰?他們會關注什么?這也是我們廣告行業(yè)一貫的思維。你必須先找對人群,了解這個人群,然后再去考慮怎么做。五、餐飲促銷效果評估餐飲促銷效果評估是整個活動的結束,也是下次活動的開始。為什么這么說?小編這里是說明其重要性。我們需要善于總結,失敗乃成功之母。我們每一次活動的舉辦并不是辦完就完,因為我們的餐飲店還得繼續(xù)經營,我們不去總結什么樣的活動更能吸引人,什么樣的媒體更適合推廣,什么樣的形象更適合在什么樣的季節(jié)等等,那永遠只能是止步不前。【干貨】餐飲營銷策劃你懂多少?干貨首先,營銷有幾個核心點,就是營銷的原因,營銷的目標,營銷活動的設計,營銷方案的落地,營銷方案的培訓,營銷方案的執(zhí)行,營
14、銷方案的監(jiān)督,營銷方案的調整,營銷方案的結束,營銷方案的總結,營銷方案的優(yōu)化,營銷方案的存檔。營銷的原因:營銷一定是為了解決問題而做,而其中最核心的就是解決營業(yè)額提升的目的,還有提升知名度和提升用戶體驗,你要看您的餐廳處在什么需求再來設計活動,比如,您的店里生意還不錯,但是桌均較低,我們可以做一個主題,引導客戶提高桌均,如滿返或滿贈!但是注意,不要做滿減,那樣犧牲的是你所有利潤!而你本身就沒生意,做這樣的活動就顯得沒有任何意義,你可以做_元秒殺,團購,或者通過折扣活動去吸引用戶,但是注意要有好的由頭,不能犧牲自己的品牌價值,而且也要注意你周邊餐廳的活動,不要和對方打價格戰(zhàn),持久戰(zhàn),要有節(jié)制的設
15、計活動,活動不是短期一蹴而就的,而是要長期的,有節(jié)點的,有目標和計劃的去做!要是想增加用戶體驗,那么上面兩種都沒必要,完全可以通過找茬給優(yōu)惠等方式來做活動,這樣大家會覺得你的核心是提高體驗,而不是優(yōu)惠,效果會更好!營銷的目標:根據你設計的活動和需求不同,目標肯定也不同,如我們的目標是增加營業(yè)額,其中平日增長百分比,周末增長百分比,整周增長百分比,全月增長百分比等,其次還要設立活動結束后,非活動周期比原有營業(yè)額增長百分點等!并且還要設定活動期間成本目標,人員成本目標等,如果做個活動,營業(yè)額增加了_%,成本增加了_%那但這是現在的現狀,還有很多活動因為短期聚客,但是沒有考慮到服務和后廚壓力,造成所
16、有客戶體驗下降,催菜的,退菜的,投訴的,做個活動,反而被各種投訴,那樣就得不償失了!所以,目標不是單一的,而是多方面的,要注意進行權衡,并且核心關注人效與坪效。營銷活動的設計:這里面包含了整個活動的方案,宣傳品,宣傳渠道,門店執(zhí)行標準,門店促銷或刷,QA,每日任務等各個方面,需要做的越完整越好,考慮到各個方面,不要過于隨意。比如,你做了一個活動,不能只從銷售的角度考慮,也要考慮采購是否方便,貨源是否穩(wěn)定,價格是否在活動期內最合適,同時考慮后廚出餐時間,廚房壓力,口味是否能夠統(tǒng)一,有幾條線的廚師可以制作,包括餐具是否夠用,切配是否方便等等的問題,當然,還要考慮用什么宣傳品,達到什么效果,怎么設計
17、,各個門店拜訪位置,下發(fā)時間,預熱標準,也要包括怎么使用媒體,何時發(fā)送,活動期內分幾次宣傳,每次宣傳重點和要達到的目的等等,這些都要詳細并且可落地。營銷方案的落地:每一項工作都應具體到人,對每個工作有相關的負責人和檢查人,一個活動如同一個項目,要建立項目負責人,項目時間表,然后按照倒推時間每日檢查并調整進度表,要落地到什么程度呢?比如,一個活動結束了,應該在活動結束當天晚上還是第二天收起本次活動的宣傳品,并且如何回收,是放在庫房,還是門店銷毀,還是發(fā)回公司,包括剩余物料張數,處理方案,比如你剩了_張宣傳單,那么這就是很重要的事情,是沒有發(fā)出去,還是什么原因,以及如何解決這些問題等等,這些都要具
18、體落地的!營銷方案的培訓:培訓一定是針對所有人的,而不是某個部門的員工,經??吹揭恍╅T店培訓時只給服務員培訓,別人不知道,但是一個活動是全店的活動,哪怕是寶潔阿姨,都應該了解活動,因為客戶在咨詢的時候,往往不會專門找懂得人,而是碰到誰問誰,包括廚師也需要了解,因為一個活動只有全店所有人員都認知,才會達到思想統(tǒng)一,才會得到好的結果!營銷方案的執(zhí)行:執(zhí)行是營銷能否有效的核心關鍵,比如宣傳時,是否按照規(guī)定的去執(zhí)行了,我們說今天要發(fā)傳單,然后員工告訴你我發(fā)了,這個叫執(zhí)行嗎?不叫,應該是今天我們要在什么時間針對什么地點的什么人發(fā)放宣傳單,發(fā)放時應配以什么話術什么介紹,開始時間到結束時間分別是什么,每個人
19、的發(fā)放量應該在多少,檢查人員的路線應該是什么等等,把每個執(zhí)行計劃落地細化,這樣大家才知道自己到底做什么,否則你問的時候,人家一句話說你也沒要求啊,你就沒話說了!營銷方案的監(jiān)督:方案的監(jiān)督有從計劃的監(jiān)督到執(zhí)行的監(jiān)督到結果的監(jiān)督,不能我們做了活動,直到活動結束了,再去看我們做沒做,從活動設計時就要建立監(jiān)督機制,對方案的監(jiān)督,進度的監(jiān)督,執(zhí)行的監(jiān)督等等,并且將監(jiān)督結果做標準上報,讓上層能夠及時的發(fā)現問題解決問題,有要求沒監(jiān)督,要求也是白要求!營銷方案的調整:方案的調整包含活動中與活動后,活動中,結合實際的效果,隨時對活動進行調控,包括各店備貨,物料,方案是否合理,宣傳內容,宣傳側重,宣傳渠道等,都需要在實際
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