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1、讓微信動(dòng)起來(lái)策劃公司:微客巴巴2015年最新經(jīng)典微信營(yíng)銷方案案例目錄1為什么選擇微信營(yíng)銷2微信營(yíng)銷幾種主流方式3成功案例分享1為什么選擇微信營(yíng)銷一.微信和微信公眾號(hào)目前的現(xiàn)況以及未來(lái)趨勢(shì)微信:國(guó)內(nèi)用戶達(dá)到5億海外用戶也迅速增長(zhǎng)到7000萬(wàn)(國(guó)外朋友占大多數(shù),可見微信不僅是一款聊天軟件,而且是一款國(guó)際軟件。)微信用戶百度指數(shù) 20歲-40歲 是微信總量的90以上大學(xué)里,大專,本科以上微信用戶占整個(gè)大學(xué)生的60%以上(可見微信絕大部分用戶具備獨(dú)立思想,具有較強(qiáng)消費(fèi)能力)微信公眾號(hào):目前注冊(cè)微信公眾號(hào)的數(shù)量有120萬(wàn),而認(rèn)證注冊(cè)號(hào)只有6萬(wàn)多個(gè)。(數(shù)據(jù)由大渝網(wǎng)內(nèi)部高層提供)(可見目前微信目前是一塊新大
2、陸,空白市場(chǎng)決定市場(chǎng)開發(fā)價(jià)值巨大,開發(fā)空間和力度的潛力無(wú)限)趨勢(shì)分析:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和運(yùn)營(yíng)公共號(hào)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,未來(lái)三年內(nèi),微信營(yíng)銷將成為銷售的主流。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)搶得先機(jī)必然贏得勝利!二.微信相比易信,微博的優(yōu)勢(shì) 優(yōu)勢(shì)2用戶真實(shí)微信從一誕生就擁有真實(shí)的基因,一開始就嚴(yán)格限定與手機(jī)號(hào)綁定,正因?yàn)槿绱艘膊庞辛恕耙磺€(gè)微信粉絲相當(dāng)于十萬(wàn)微博粉絲”的說(shuō)法優(yōu)勢(shì)3100%到達(dá)率微信的信息傳達(dá)方式采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn),意味這用戶可以百分之百的收到來(lái)之微信發(fā)來(lái)的消息。優(yōu)勢(shì)41對(duì)1溝通對(duì)企業(yè)而言,微信的基礎(chǔ)通訊特征天然地成為了企業(yè)與客戶一對(duì)一的溝通渠道,對(duì)于維系客戶粘性具有先天的優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)1龐大的用戶好毫無(wú)疑問(wèn),微信出自于騰訊,從出
3、生就達(dá)到用戶三億用戶的龐大數(shù)量,就注定了天生是行業(yè)里的“高富帥”。優(yōu)勢(shì)5靈活互動(dòng)性微信用戶都來(lái)自于手機(jī),這樣不用天天守在電腦邊,不收地域限制,就可以隨時(shí)與微信好友發(fā)生互動(dòng),隨時(shí)收取微信信息。微信公眾號(hào)創(chuàng)建的一些注意事項(xiàng)微信公眾號(hào)創(chuàng)建的一些注意事項(xiàng)注意一:一張身份證只能注冊(cè)2個(gè)公眾帳號(hào): 一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只能注冊(cè)一個(gè)。 郵箱只能注冊(cè)一個(gè)企業(yè)公眾號(hào)(企業(yè)資質(zhì),組織機(jī)構(gòu)代碼,授權(quán)運(yùn)營(yíng)書(可以是任何人)微信公眾號(hào)注冊(cè)及運(yùn)營(yíng)將在10月份完全開放,針對(duì)服務(wù)號(hào)收取每年3000元年費(fèi),并提供各種接口。此后,微信公眾平臺(tái)將正式開啟商業(yè)化。公眾號(hào)認(rèn)證條件:條件:1.微博認(rèn)證2.500粉絲認(rèn)證優(yōu)勢(shì):認(rèn)證后,加V 權(quán)威一
4、點(diǎn)! 2.認(rèn)證后,排名是在非認(rèn)證用戶之前的。(此處商機(jī),目前不知道認(rèn)證排序的算法,騰訊內(nèi)部都很保密,如果了解此算法,做微信的SEO,又大賺一比) 注意二: 1. 帳號(hào)名稱一定要帶上關(guān)鍵字。(比如重慶某某化妝品, 別人搜索化妝品,重慶,企業(yè)名字都可以搜索到你。)2. 微信名:一定要精簡(jiǎn)(越簡(jiǎn)單越好,越容易記越好,唯一使用地方:引流量)微信營(yíng)銷幾種主流方式一.O2O模式所謂O2O模式,就是線上線下同時(shí)運(yùn)營(yíng)的。 這是目前業(yè)內(nèi)談?wù)撟罨鹱顝V用模式 1.線上和線下的配合。(抽獎(jiǎng),分享公眾帳號(hào)送禮品, 這是讓顧客來(lái)實(shí)體店成交更多的東西) 2.可以內(nèi)置一些開發(fā)模式微商鋪(可以讓顧客在網(wǎng)上定位到店鋪地址)網(wǎng)上訂
5、餐(省時(shí)省力方便快捷)大轉(zhuǎn)盤(讓用戶覺(jué)得有很多優(yōu)惠)刮刮獎(jiǎng)(讓用戶覺(jué)得有很多優(yōu)惠) 3.節(jié)約成本(介紹完這些主流的模式后,我會(huì)舉例來(lái)說(shuō)明)微信營(yíng)銷幾種主流方式四.自媒體這個(gè)前提是對(duì)行業(yè)精通,發(fā)一些相關(guān)行業(yè)的精髓提高流量,然后推廣一些商家,或者商家的產(chǎn)品,來(lái)達(dá)到賺取一個(gè)廣告費(fèi)的效果。 新媒體具有很有優(yōu)勢(shì):1.與傳統(tǒng)媒體比較,新媒體的成本非常非常低,幾乎為0.2.微信公共號(hào)發(fā)部的消息,在用戶移動(dòng)終端上,不會(huì)顯示消息內(nèi)容,只是提示用戶收到微信,這樣用戶就不得不打開微信來(lái)閱讀信息。這樣的好處是直接避免垃圾消息被屏蔽,百分百達(dá)到用戶閱讀量。3.微信公眾號(hào)里具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能,簡(jiǎn)單操作可實(shí)現(xiàn)只能管理。4.
6、微信公眾號(hào)粉絲用戶具有地區(qū)顯示,也可將用戶自由分組,達(dá)到不同區(qū)域,不同類別的用戶發(fā)送不同信息,提高轉(zhuǎn)化率。微信營(yíng)銷幾種主流方式五.微信會(huì)員圈 提供微信會(huì)員卡,降低銷售成本,避免以前傳統(tǒng)的實(shí)體會(huì)員卡丟失,遺忘等錯(cuò)誤。同時(shí),舉辦活動(dòng)產(chǎn)品能讓會(huì)員用戶第一時(shí)間了解體驗(yàn)。六.人工客服 這種模式需要提供大量的資金,僅適合一些大公司七.CRM工具如果賣產(chǎn)品,服務(wù)等,請(qǐng)選擇訂閱號(hào)。如果是管理客戶的話,請(qǐng)選擇服務(wù)號(hào)(例如聯(lián)想電腦的售后服務(wù),南方航空的查詢航班和登記時(shí)間等)微信營(yíng)銷常犯誤區(qū) 誤區(qū)一 一商業(yè)模式不清晰1.到底選擇公眾平臺(tái)還是微信2.群發(fā)到底改發(fā)什么內(nèi)容3.在軟文里面植入廣告二印廣告的騷擾三.合理的選
7、擇推送時(shí)間四,傳統(tǒng)的營(yíng)銷思路1.只營(yíng)銷,不互動(dòng)2.只求數(shù)量,不考慮轉(zhuǎn)換率。3.不會(huì)引導(dǎo)自主獲取信息4.不注重客戶的體驗(yàn)度3成功案例分享成功案例分享微信公眾號(hào)“巍生活”有一個(gè)生活小秘書的作用. 包含美食咨詢,旅游勝地推薦,生活一些不知道的折扣優(yōu)惠,秘密的告知,勵(lì)志文章的推送。打發(fā)了人們無(wú)聊時(shí)間,起到提高全民素質(zhì),豐富全民生活閱歷。成功案例分享51信用卡管家是目前國(guó)內(nèi)最專業(yè)信用卡管理軟件,用戶規(guī)模超過(guò)600萬(wàn)。微信公眾號(hào)“51信用卡管家”實(shí)現(xiàn)了信用卡賬單管理、附近優(yōu)惠商戶查詢、“5點(diǎn)1刻”資訊頻道等功能,上線短短1個(gè)月即獲得了超過(guò)3萬(wàn)粉絲的關(guān)注,品牌影響力進(jìn)一步提升。成功案例分享韓都衣舍是淘寶上知名女裝品牌,在我們的幫助下在成功在微信公眾平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了寶貝展示、在線下單、會(huì)員管理、個(gè)性化微網(wǎng)站等功能,并成功打通與天貓商城的無(wú)縫對(duì)接,在提升品牌影響力的同時(shí)更通過(guò)微信帶來(lái)了可觀的訂單量。成功案例分享公眾號(hào):微酒店我們?yōu)椤拔⒕频辍倍ㄖ屏瞬榭锤浇频?、出示?huì)員卡獲得折扣、策劃酒店團(tuán)購(gòu)促銷活動(dòng)以及各
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