高校教師工作滿意度問題的實證研究

1、高校老師工作中意度問題的實證討論一、問題的提出老師工作中意度是指老師對自己所從事工作各方面的態(tài)度和評判, 即寵愛自己職業(yè)的程度；老師的幸福感來源于老師的工作中意度；高等訓(xùn)練作為一種“ 成人” 的活動勢必也關(guān)涉著對幸 福的追求；關(guān)注高校老師的幸福,提上升校老師的工作中意度,既是教學(xué)理論工作者的職責(zé)與使命,也是教學(xué)實踐工作者不斷提升教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)在訴求；高校老師作為科學(xué)文化學(xué)問的繼承者、傳播者和開拓者,他們的幸福不僅關(guān)系到老師自身的身心健康,仍關(guān)系到同學(xué)的成進步步以及整個高校的健康和諧進展,對于構(gòu) 建幸福校內(nèi)具有重要價值；當(dāng)下的高校教同學(xué)活中,高校老師的 工作中意度現(xiàn)狀如何？哪些因素影響到高校老師的

2、職業(yè)幸福感？通過實證調(diào)查, 解構(gòu)和分析當(dāng)下高校老師的工作中意度現(xiàn)狀及影 響高校老師幸福感的主要因素；二、討論對象與方法 討論時間為 2022 年 3 月至 2022年 12 月,主要選取北京市,上海市,浙江溫州市,湖北武漢市,湖南省長沙市,廣東省廣州 市、深圳市,陜西省西安市,甘肅省蘭州市,河北省邯鄲市,安 徽省合肥市、 蕪湖市、 池州市、 安慶市等 10 省市 30 所高校 1000位在職老師進行問卷調(diào)查,回收有效問卷978 份,問卷掩蓋了被調(diào)查者的性別、年齡、教齡、職稱、學(xué)歷、婚姻狀況等特點；（一）討論對象本討論前期以各級各類老師為討論對象,后期就主要以高校老師為討論對象；利用工作、會議、

3、訪學(xué)期間及電子郵件,對國 內(nèi) 10 省市的 30 所高校共 1000 名教職員工進行問卷調(diào)查,得到有效問卷 978 份；其中男老師543 人,女老師 435 人；工作不滿10 年（含 10 年）的青年老師 678 人,工作 10 年以上的老師 300人；副高及以上 201 人,中層及中層以上治理者 164 人；這些教師涵蓋了東、中、西部三大區(qū)域,涉及985 院校 3 所,211 院校4 所,一般本科院校 7 所（指除 985、211 外的省屬本科高校） ,新建本科院校 10 所（指 1998 年以后升格的本科學(xué)院）,高職類 院校 6 所；（二）討論工具 討論方法為問卷調(diào)查法和訪談法；自從美國心

4、理學(xué)家霍波克 （R.Hoppock）于 1935 年出版的工 作中意一書首次提出“ 工作中意度” 后,至今已有 70 多年的 歷史；近年來,工作中意度討論逐步被引入高校,大多依據(jù)馬斯 洛需要層次理論、 赫茲伯格雙因素理論等理論分析框架編制老師 工作中意度量表；本討論所采納的老師工作中意度問卷（TeachersProfessional Happiness Questionnaire,簡稱TPHQ）是基于弗魯姆（ Victor H.Vroom）的期望理論,在借鑒了 邢占軍編制的 中國城市居民主觀幸福感量表等相關(guān)幸福感量 表的基礎(chǔ)上, 整合了主觀幸福感 （Subjective Well-being,

5、SWB）與心理幸福感（ Psychology Well-being,PWB）的理論框架與測評指標(biāo),建構(gòu)出的多方位、多功能的幸福感測評工具；包括一個 指數(shù)（幸福指數(shù)）、兩個模塊（主觀幸福感、心理幸福感）、職 業(yè)位置、薪酬待遇、工作成就、專業(yè)成長、社會支持等八個維度（共 32 個項目,采納5 級計分）；與此同時,結(jié)合前兩階段預(yù)測過程中的訪談需要,編制了兩份訪談問卷,分別為老師工作 幸福中意度之訪談表（老師用）和老師工作幸福中意度之訪 談表（治理者用）；（三）數(shù)據(jù)分析 采納 Excel4.0 進行數(shù)據(jù)錄入與治理,使用社會科學(xué)統(tǒng)計軟 件 SPSS17.0進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析和處理,包括一般描述性的分 析

6、、方差分析、多重比較等；三、討論結(jié)果（一）高校老師的總體幸福感較高 作為一種態(tài)度和評判, 工作中意度既可以是對工作整體狀況 的態(tài)度和評判,也可以是對工作的各個不同方面的態(tài)度和評判,其相關(guān)組成方面有工作性質(zhì)、薪酬待遇、工作任務(wù)、工作環(huán)境、個人特點、 人際關(guān)系及外界環(huán)境等；高校老師的工作中意度主要包括內(nèi)在影響因素的人口變量（性別、年齡、職稱、學(xué)歷、婚姻 和教齡）和外在影響因素的環(huán)境變量（工作性質(zhì)、工作環(huán)境、社 會位置和社會認(rèn)可、薪酬待遇、專業(yè)進展和工作本身）；調(diào)查數(shù)據(jù)說明,高校老師的工作中意度平均得分為3.34 （其中最高分為 4.19 ,最低分為 2.12 ）,標(biāo)準(zhǔn)差為 0.47 ,稍高于中等水

7、平主 觀幸福感指數(shù)（ 3.21 ）,說明目前高校老師對自己的工作狀況較 中意,總體幸福感較高； 其中得分在 2.5 分以下的極不幸福的教 師僅有 54 人,占 5.5%；得分超過 3.5 分總體感覺較幸福的有 198 人,即有 20.2%的老師感覺特別中意, 稍低于中學(xué)校老師的 28.9%（得分情形見表 1 所示）；數(shù)據(jù)仍顯示, 高校中行政兼職老師與專職老師的工作中意度 存在顯著差異, F=（2,975）=3.410 ,p=0.034 ；高校中層干部 的幸福感相對較高, 這或許跟當(dāng)前高校治理學(xué)術(shù)化、行政化趨勢有關(guān)；一方面,中層干部大多具有博士、教授頭銜,社會位置、學(xué)術(shù)位置較高：另一方面,他們又

8、具有傳統(tǒng)學(xué)問分子的特點,不需委身于行政權(quán)限下, 科研教學(xué)活動相對自由； 進一步分析發(fā)覺,兼行政職務(wù)崗位的老師隨行政級別的晉升其工作中意度遞增,但純行政工作人員的中意度卻不高,這說明高校老師在關(guān)注職務(wù)升遷的同時,更期望把老師崗位作為第一身份（見表 2 所示）；（二）高校老師工作中意度的差異表達 通過實證研 究,我們發(fā)覺,高校老師的總體工作中意度雖然較高,但對各變 量進行單因素方差分析的結(jié)果卻顯示：不同性別、教齡、職稱等老師的工作中意度存在差異,說明高校老師的工作中意度更多來自于內(nèi)部的影響因素,如教齡、工作位置以及專業(yè)位置等（見表 3）,印證了相關(guān)討論中中意度的確與個體在一個單位的工作年 限存在肯

9、定關(guān)系； 男老師的工作中意度與女老師的工作中意度存在顯著差異； 且女老師的工作中意度高于男老師,這與全國人大 財經(jīng)委員會中國民生指數(shù)課題組調(diào)查討論結(jié)果一樣；數(shù)據(jù)仍顯示,985 高校老師與高職高專類老師的總體幸福感較高,一般本科院 校特別是新建本科院校老師的總體幸福感較低；四、緣由分析（一）影響高校老師中意度高低的因素 弗魯姆的期望理論認(rèn)為, 工作中意度的高低取決于個體期望 與實際取得成就相吻合的程度,期望未能實現(xiàn)便產(chǎn)生不中意感,期望實現(xiàn)或得到的回報大于他所期望的回報才會對工作中意；研 究結(jié)果顯示,高校老師的工作中意度較好,總體幸福感較高,說 明高校老師對其自身工作的態(tài)度和評判越來越高；1. 社

10、會對高校老師群體的認(rèn)同度越來越高 老師的 隨著學(xué)問經(jīng)濟的來臨, 社會對訓(xùn)練作用熟悉的提高,社會認(rèn)同度越來越高,特別是高校老師；一方面,社會把高?？?成是培育人才的高地, 把高校的學(xué)術(shù)水平看成是一個國家文化發(fā) 展的重要標(biāo)志, 對高校老師寄予了極大的期望；另一方面高校學(xué) 科的專業(yè)性客觀上要求老師有更精深而廣博的學(xué)問；因而人們對 高校老師有更多的敬重, 對高校老師的工作也賜予了較高的評判；從高校內(nèi)部關(guān)系來看, “ 老師之于高校的重要意義,無可爭論地 使其處于高校組織構(gòu)成要素中的主人位置” ；近年來國家先 后出臺了多項政策、 法律法規(guī)、 制度措施以保證高校老師的工作 待遇、工作條件和工作環(huán)境；也使老師

11、成為受人敬重的職業(yè)；黨的十八大再次強調(diào), 要“ 加強老師隊伍建設(shè),提高師德水平和業(yè)務(wù)才能, 增強老師教書育人的榮譽感和責(zé)任感” ；高校老師也切身感受到了社會的確定和厚望,對職業(yè)的認(rèn)同度越來越高,這是高校老師工作中意度較高的緣由之一；本次調(diào)查亦發(fā)覺, 高校教師在涉及薪酬待遇、 工作條件和工作環(huán)境等方面得分較高（見表4 所示）；2. 高教老師自身的職業(yè)認(rèn)同感穩(wěn)步上升老師的職業(yè)認(rèn)同指老師對其職業(yè)及內(nèi)化的職業(yè)角色的積極認(rèn)知、體驗和行為傾向的綜合體,它是一種老師個體與職業(yè)有關(guān)的積極態(tài)度； 老師對工作中意度的感知總是以老師本人對職業(yè)的 主動積極心態(tài)為前提的, 與老師本人對自身職業(yè)的認(rèn)同和工作心 態(tài)有關(guān)；

12、已有的討論說明, 老師對自己職業(yè)的認(rèn)同觀不僅影響到 他們自身的工作績效, 且有助于其排除社會的干擾以實現(xiàn)預(yù)期的 目標(biāo)和抱負,獲得工作成就感；特別對于高校老師來說,是否把 所從事的工作當(dāng)作謀生的職業(yè)和內(nèi)心堅守的事業(yè),很大程度上將 打算其工作績效、 訓(xùn)練信念和工作中意度的高低,進而影響其總 體幸福感；由于老師是一門專業(yè)性的職業(yè)；所以老師的幸福帶有明顯的職業(yè)顏色, 老師勞動的精神性、 示范性和貢獻性要求高校老師具 有較高的職業(yè)認(rèn)同感； 本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 高校老師在職業(yè)形象、職業(yè)環(huán)境、 職業(yè)成就感等有關(guān)職業(yè)認(rèn)同感方面的得分較高（見表 5 所示）；一方面,國家對高等訓(xùn)練的投入讓老師的社會位置、生活待遇

13、和收入水平穩(wěn)步提高,使高校老師逐步成為讓很多人羨慕的職業(yè)； 另一方面, 高等學(xué)校相對自由和諧的職業(yè)環(huán)境簡單實 現(xiàn)老師預(yù)定的人生抱負、目標(biāo)和價值；相對而言,一些高職類院 校由于在高等訓(xùn)練大眾化細分市場受到肯定擠壓,老師對自身職 業(yè)認(rèn)同感也受到肯定的影響；3. 高校老師的專業(yè)認(rèn)同感越來越強 老師對自身的專業(yè)認(rèn)同感經(jīng)受了一個歷史的演化過程；改革 開放前, 受傳統(tǒng)思想影響； 仍有一些人對老師職業(yè)的專業(yè)特性不 太認(rèn)同,總認(rèn)為老師職業(yè)只能稱之為具有部分職業(yè)特性的工作崗位,老師的工作不如醫(yī)生穿著大白褂、律師穿著律師服那樣專業(yè)、顯性、直接； 1993 年的中華人民共和國老師法明文規(guī)定：老師是“ 履行訓(xùn)練教學(xué)職

14、責(zé)的專業(yè)人員” ,第一次以法律的形式明確了老師是一種特地的職業(yè)；隨著 21 世紀(jì)學(xué)問經(jīng)濟時代的到來,高等院校作為高素養(yǎng)人才的培育和集合之地,成為推動社會經(jīng)濟進展和科技創(chuàng)新的發(fā)源地,使越來越多的人熟悉到高等訓(xùn)練的重要性,也使部分高校老師熟悉到自己專業(yè)工作的重要性；高校老師的專業(yè)認(rèn)同是指老師對其所從事的教學(xué)科研工作的認(rèn)同, 包括心理和行為兩個層面；老師只有在心理上認(rèn)可自己所從事的專業(yè)工作, 才能有激情和熱忱投入到訓(xùn)練教學(xué)工作中去,從而激發(fā)自我的最大潛能,最終促進高校訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量的提升；高校老師作為社會學(xué)問分子的代表,承擔(dān)著人才培育、 科學(xué)討論、文化傳承、 社會服務(wù)的職責(zé), 他們在與社會各層關(guān)系的互

15、動過程中,形成了專業(yè)的自我印象,進而對自身的專業(yè)生涯產(chǎn)生認(rèn)憐憫感和歸屬感； 本討論數(shù)據(jù)說明, 高校老師的專業(yè)認(rèn)同感普遍較高（見表 6 所示）,但不同群體間存在差異；（二）高校老師幸福感表現(xiàn)不平穩(wěn)的影響要素雖然高校老師的總體幸福感較高,但是不同年齡、 不同教齡、不同學(xué)歷、不同職稱、不- 同地域老師的幸福感在個別因素或某幾個因素上得分較低, 表現(xiàn)出明顯的不中意；特別在地域變量上變化明顯,如東部、大城市青年老師的生活壓力相對較大,中、西部地方性本科院校中年老師的科研壓力相對較大；西部地區(qū)高 校老師的專業(yè)化進展壓力相對較大；1. 青年老師生活壓力較大 青年老師的工作中意度和幸福感將影響高校老師隊伍的穩(wěn)

16、 定與進展； 近年來雖然老師的工資水平有所提升,但相對于其他 高收入行業(yè), 訓(xùn)練工作仍是一個相對清貧的工作,與其成長成本 相比更是偏低；高校老師的入職標(biāo)準(zhǔn)基本上為碩士及碩士以上,年齡約在 25-30 周歲之間,大部分青年老師剛走上工作崗位就面 臨婚戀及購房等壓力, 這就使得高校青年老師對其收入產(chǎn)生了較 大的不滿意感； 本次調(diào)查顯示, 青年老師在回答有關(guān)老師薪酬待遇的題目上平均得分僅只有2.44 分,其中 60.2%的青年老師表現(xiàn)出不中意；詳細來看,在薪酬待遇上,30 歲以下的年輕老師中意度最低； 50 歲以上的中老年老師的中意度最高；進一步訪談發(fā)覺,東部、中部、西部不同地域的青年老師雖然都在薪

17、酬待遇方面表現(xiàn)不滿,但詳細緣由卻各不相同；東部高校青年老師在薪酬待遇方面的中意度較低；東部地區(qū)集中了我國優(yōu)質(zhì)的訓(xùn)練資源, 東部高校的人職條件也較高,剛參與工作的青年教師,不僅職稱較低、 收入較少, 同時又面臨著戀愛、 結(jié)婚、生子、高房價等多重負擔(dān),這些都降低了青年老師的幸福感；另外,東部地區(qū)是我國經(jīng)濟最發(fā)達地區(qū),高校青年老師與當(dāng)?shù)厍嗄曛髁飨M文化、消費觀念、消費水平差距較大,他們會有意或無意地將 參照群體的反應(yīng)或狀態(tài)當(dāng)作自己的反應(yīng)狀態(tài)和評判標(biāo)準(zhǔn),間接影 響其工作中意度；中、西部高校青年老師, 特別是地方新建本科院校青年老師 的生活壓力較大；一方面,中、西部地區(qū)經(jīng)濟欠發(fā)達,經(jīng)濟待遇 相對較低,

18、訪談中, 老師普遍認(rèn)為學(xué)校的薪酬水平相比其他地區(qū) 較低；另一方面,部分地方新建本科院校,青年老師教學(xué)任務(wù)繁 重,大部分老師并無其次職業(yè),在校薪酬是他們唯獨的收入；討論仍發(fā)覺, 女老師的工作中意度高于男老師,但未婚女青年老師的工作中意度卻不盡如人意,女老師,其工作中意度最低（見表特別是地方一般高校的未婚 7 所示）；一方面,高校的入職標(biāo)準(zhǔn)使得高校女老師的比例越來越大,“ 剩女” 比例越來越高；另一方面,地方高校未婚女老師婚戀挑選面較為有限,一些碩士、博士女老師往往乏人可選,造成被動“ 過剩” ：另外,傳統(tǒng)的婚戀觀使得部分高校女老師在婚戀中高不成低不就,也是造成“ 過?！?的主要緣由；2. 一般本

19、科院校老師科研壓力較大高校工作雖然相對穩(wěn)固,但教學(xué)科研任務(wù)仍是較繁重的；高校老師不同于中學(xué)校老師,除了備課、上課,仍需做科研、寫論 文；再加上老師聘任與定編定崗機制、老師業(yè)績考核制、職稱評 聘制、評優(yōu)評獎制以及自身專業(yè)進展等時刻影響著老師的幸福；“ 白天忙教書,晚上忙論文,周末忙備課,寒暑假忙課題,隔三 差五忙職稱” , 工作時間和生活時間糾結(jié)在一起,使得他們看似 有自由實就無閑暇； 本次調(diào)查發(fā)覺, 不同類型高校老師的工作滿意度在科研方面存在差異,985 高校老師的總體幸福感最高,其次是 211 高校和高職高專類院校的老師,得分最低的為一般本科 院校的老師（見表 8 所示）；究其緣由,這與我國

20、當(dāng)前高校的評 價導(dǎo)向有關(guān), 大部分高校都過于強調(diào)學(xué)術(shù)性評判指標(biāo),以“ 科研 定乾坤” , 迫使部分非討論型高校老師加入科研行列,既影響了 教學(xué)質(zhì)量又限于討論實力未取得明顯討論成果,無形中增加了教 師的科研壓力；重點高校、 省屬本科高校、 新建本科學(xué)院和高職高專院校等不同類型高校老師的科研壓力來源各有不同；985、211 等重點院校老師學(xué)歷較高、科研才能較強、可利用資源較多,再加上學(xué) 校名氣較大,社會位置較高等,其申請課題、獲得課題項目較容 易；但在完成高水平科研成果方面存在壓力（見表 3 所示）；高職高專類院校的老師由于歷史緣由,他們很少或幾乎就不需要從事科研工作； 也沒有對科研評判的硬性要求

21、,所以在這方面壓力較小；而地方新建一般本科院校由于辦學(xué)歷史相對較短,辦學(xué)積 淀不夠深,學(xué)科專業(yè)建設(shè)水平不夠高,辦學(xué)特色不夠強,與重點 本科院校相比處于相對弱勢,與高職高專院校相比又略勝一籌,所處位置不上不下,較為尷尬,老師在教學(xué)、科研、治理、服務(wù) 過程中遇到的沖突、困惑也較多,如討論基礎(chǔ)薄弱、獲得資源能 力有限等,致使科研壓力增大,幸福感不強；3. 中、西部老師的專業(yè)化進展壓力較大 中、西部高校由于經(jīng)濟條件和地域條件的制約,一些地區(qū)在 老師專業(yè)化方面缺乏完善的培育制度和治理制度；交通的不便和 經(jīng)濟的欠發(fā)達給中、 西部地區(qū)一些地方高校老師外出學(xué)習(xí)、進修 增加了障礙； 中、西部高校特別是高職類院校邀請國內(nèi)外專家學(xué)者前來傳經(jīng)授道機會相對較少；很多老師直接接觸到國外最新的理論、國內(nèi)最新的科技、最新的教學(xué)理念的途徑也相對較少,造 成了中、 西部高校老師的專業(yè)化進展壓力較大,影響其工作中意 度；進一步