員工職級晉升管理制度

1、共享知識分享快樂職工職級榮膺管理制度第一章總則第一條為增強和規(guī)范企業(yè)職工職級榮膺管理，指引職工職業(yè)生涯發(fā)展的門路和方向，確定職工職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展相一致的榮膺系統(tǒng)，特擬訂本方法。第二條崗位職級管理是企業(yè)人力資源管理的基礎，為人員招聘、薪酬管理、人材培育、績效管理、職工發(fā)展等供給重要依照，企業(yè)成立以績效查核為主，崗位職級與薪酬相聯(lián)合的崗位薪酬系統(tǒng)。第三條企業(yè)推行浮動的職級制度，每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍，職務與職級相對掛鉤，不停對掛鉤。即不同單位同樣職務的崗位，職級可不同樣，同一單位同個崗位不同擔當者的職級也可不同樣。第四條職工的職級是薪水福利、職權區(qū)分的重要或直接依照，跟所在崗位的工作

2、難度、工作要求，以及個人的學歷、工作嫻熟程度、工作能力、在企業(yè)的服務年限有關。第五條本制度為職工職級榮膺擬訂標準和依照，保證職工職級榮膺的公正、公正和公然，從而鼓舞職工勤勞勞動、努力學習知識技術，不停提高自己素質和能力。第六條本制度合用于企業(yè)董事長以下全部職工。第七條辦公室和人力資源部負責擬訂職工職業(yè)發(fā)展和榮膺管理制度；有關部門負責人（部門經(jīng)理、店長、主任）、副總經(jīng)理負責對職工榮膺的審查；人力資源部負責職工榮膺的查核和培訓；總經(jīng)理負責依據(jù)總經(jīng)理辦公會議的決策對職工榮膺進行審批。第二章崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理第一節(jié)崗位職級設臵第八條依據(jù)企業(yè)實質，將企業(yè)全部崗位分紅管理序列、營銷序列和通用序列，共設

3、臵三大序列十五級（比較關系見附表一）；并推行三大序列并行、可相互變換的職工職級序列管理系統(tǒng)。管理序列指擔當經(jīng)營、管理職責的各級崗位，主假如地區(qū)經(jīng)理、部門副經(jīng)理（副主任）、部門經(jīng)理（主任）、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位，也包含門店中擔當管理職責的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設見習期，見低微如螻蟻、堅毅似大象共享知識分享快樂習期長短依據(jù)擬任職人員詳細狀況和工作績效確定，一般不低于三個月，見習期內，賜予適合崗位補助，薪水暫不予調整。門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。通用序列指財務、辦公室、運營、質管、品管、配送

4、中心、企劃、人力資源、網(wǎng)絡信息等部門的專員、文員崗位，詳細可分為三類：財務類包含財務、審計；行政人事類包含人力資源部、辦公室；業(yè)務支持類包含品管、質管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。第九條各序列崗位分別設臵不同級別等級，職工能夠經(jīng)過工作績效和工作表此刻本崗位進行級別起落。第十條各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍，該崗位任何級其余浮動都一定在該范圍內，此中，管理崗位副職的級別一定低于該崗位的最高等，原則上應起碼低1-2個級。第二節(jié)職業(yè)發(fā)展管理第十一條職工職業(yè)發(fā)展路徑包含縱向的職級榮膺和橫向的跨序列拓展。經(jīng)過縱、橫向的發(fā)展，豐富職工職業(yè)發(fā)展通道，使職工獲取更多的發(fā)展時機。（一）、縱向發(fā)展

5、主要指傳統(tǒng)的職位榮膺道路，即行政管理職務級別榮膺的企業(yè)內部職級榮膺路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤勞、表現(xiàn)優(yōu)異、能力出眾的職工將獲取優(yōu)先榮膺和發(fā)展時機，企業(yè)履行競爭上崗、擇優(yōu)錄取的制度。企業(yè)鼓舞職工努力工作，并提高自己的能力水平，在上司職位出現(xiàn)空缺或職工個人能力獲取較大提高時，企業(yè)考慮職工的發(fā)展意向，聯(lián)合職工自己能力特色和企業(yè)對人材的需求狀況，幫助職工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提高，意味著職工享有更多的參加擬訂決策的權利，同時也需擔當更多的責任；營銷和通用序列的提高，意味著職工擁有更強的獨立性，更高的能力，同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。營銷序列崗位職工縱向發(fā)展通

6、道為：試用期職工營業(yè)員店長助理店長地區(qū)經(jīng)理部門副經(jīng)理部門經(jīng)理副總監(jiān)總監(jiān)副總經(jīng)理總經(jīng)理；通用序列崗位職工縱向發(fā)展通道為：試用期職工專員部門副經(jīng)理部門經(jīng)理副總監(jiān)總監(jiān)副總經(jīng)理總經(jīng)理。低微如螻蟻、堅毅似大象共享知識分享快樂（二）、橫向發(fā)展指職工除了在本崗位序列內依照崗位層級的要求榮膺外，考慮到職工的不同發(fā)展意向，企業(yè)也供給不同序列之間跨序列拓展的平臺和時機，主要之內部分配和招聘方式表現(xiàn)?？冃泻掀髽I(yè)要求，并踴躍要求長進的職工，賜予崗位調整。第十二條人力資源部負責成立職工職業(yè)發(fā)展檔案，并負責保存與實時更新；職業(yè)發(fā)展檔案包含職工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、職工培訓需求、每次的查核、培訓記錄等，作為對職工職業(yè)生涯規(guī)劃調

7、整的依照。各部門經(jīng)理為本部門職工職業(yè)發(fā)展指導人，假如職工變換部門或工作崗位，則新部門經(jīng)理為指導人。第十三條推行新職工與部門經(jīng)理講話制度。新職工入企業(yè)后三個月內，由所在部門（門店）負責人與新職工講話，主題是幫助新職工依據(jù)自己的狀況，如職業(yè)興趣、資質、技術、個人背景剖析考慮個人發(fā)展方向，大概明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部追蹤敦促新職工講話制度履行狀況。第十四條職工依據(jù)個人發(fā)展的不同階段及崗位更改狀況選定不同的發(fā)展策略，調整能力需求，以適應崗位工作及將來發(fā)展的需要。第三章職級榮膺管理第一節(jié)榮膺管理第十五條職工職級榮膺是指企業(yè)內部職務的任免、升遷（降級）和崗位級其余高升、降低。第十六條職級榮膺原則：切

8、合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃；德能和業(yè)績并重的原則。榮膺需全面考慮職工在工作中獲得的成績、個人素質、能力以及對企業(yè)的忠誠度；逐級榮膺與越級榮膺相聯(lián)合的原則。職工一般逐級榮膺，為企業(yè)做出突出貢獻或有特別才華者，能夠越級榮膺；縱向榮膺與橫向榮膺相聯(lián)合的原則。職工能夠沿一條通道榮膺，也能夠跟著發(fā)展方向的變化而調整榮膺通道；能升能降的原則。依據(jù)績效查核結果，職工職務和級別可升可降；內部優(yōu)先原則。職位空缺時，第一考慮內部人員，在沒有適合人選時，考慮外面招聘。低微如螻蟻、堅毅似大象共享知識分享快樂考試查核原則。職工的榮膺需要經(jīng)過必需的考試，并一定經(jīng)查核合格，查核不合格的，不予榮膺。第十七條職工職級榮膺

9、分為晉職、晉級、貶職、降級。晉職和貶職指傳統(tǒng)的職務榮膺和降低，即行政管理職務的榮膺和降低。晉級和降級指在同一工作崗位內級其余高升和降低。職工晉職由企業(yè)依據(jù)職位空缺狀況決定，無職位空缺，不得予以晉職；職工晉級依據(jù)年度查核結果，每兩年評定一次，有特別貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異的，依據(jù)詳細狀況由企業(yè)領導決定。第十八條職工職級榮膺的形式分為按期或不按期。按期指企業(yè)依據(jù)經(jīng)營狀況，聯(lián)合職工查核結果，每2年對切合晉級條件的職工按制度在本崗位榮膺級別。不按期指在年度工作中，對企業(yè)有特別貢獻，表現(xiàn)優(yōu)異的職工，依據(jù)詳細狀況予以晉職、晉級。試用期職工，在試用時期，工作表現(xiàn)優(yōu)異者，由試用部門介紹，能夠提早進行榮膺。第十九條職

10、級榮膺推行能上能下，能進能出的動向管理，職工崗位等級的榮膺和降級主要依據(jù)職工年度績效考評結果確定，能力和工作業(yè)績突出的職工將優(yōu)先獲取晉職晉級的時機；不稱職或出現(xiàn)重要責任事故、有違紀違規(guī)行為的職工將被貶職使用或降初級別。職工在本序列本崗位上榮膺或降初級別，對應的薪酬也會做出調整，同崗位職級的調整主要取決于職工的績效水平以及個人能力的提高。第二十條年度績效查核連續(xù)兩年達到稱職以上的職工、可在自己所任職業(yè)發(fā)展序列中榮膺一級；年度績效查核連續(xù)三年達到優(yōu)異的職工，可在自己所任職業(yè)發(fā)展序列中榮膺兩級；年度績效查核連續(xù)兩年為基本稱職或此中一年為優(yōu)異，另一年為基本稱職的職工，不予晉級；關于年度績效查核為不稱職

11、的職工，在自己所任職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。第二十一條年度績效查核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的職工，建議培訓和轉崗，或許在原崗位留用，但職級等級降低二級，并相應調整薪水等級；經(jīng)培訓仍不切合上崗條件的，待崗學習，待崗學習時期不予發(fā)薪水。第二十二條職工經(jīng)過國家相應的資格或評級考試獲取證書后，能夠酌情予低微如螻蟻、堅毅似大象共享知識分享快樂以晉級的鼓舞。第二十三條職工崗位級別榮膺到該崗位最高等別時，宜經(jīng)過轉崗到更高職務崗位，不可以轉崗到更高職務崗位的，按其所在崗位中的最大級差薪水賜予一級浮動崗位薪水激勵（限期2年），期滿后，依據(jù)連續(xù)兩個查核年度的查核結果，參照本規(guī)定履行；職工崗位級別降低到

12、該崗位最初級別時，宜經(jīng)過轉崗到下級職務崗位試用，試用期滿，依據(jù)所在崗位確定級別，不可以轉崗到更低職務崗位的，按其所在崗位中的最初級別對應的最低薪水標準，再按該崗位最大薪水級差予以降低一級薪水標準，或待崗學習后，參照新進人員試用，試用期滿，依據(jù)崗位和表現(xiàn)從頭確定級別。第二十四條依據(jù)工作需要，經(jīng)過觀察、查核和企業(yè)領導研究，榮膺職務的職工，按規(guī)定予以職級榮膺；連續(xù)三年年度績效考評結果為優(yōu)異等級，且業(yè)績特別突出、民眾公認的職工，及對企業(yè)有重要貢獻的職工，經(jīng)所在單位領導班子集體研究，并報企業(yè)領導審批，可提早晉級。對擬提早晉級職工的資格認定，由人力資源部提請企業(yè)總經(jīng)理辦公會議定。第二十五條原則上職工的晉職

13、晉級最多一年一次，因職務榮膺或提早晉級等原由已獲取崗位等級榮膺的，自榮膺之日起，從頭計算查核年限。降級貶職職工自同意之日起，從頭計算查核年限，須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上，方能提出榮膺申請。第二十六條職工因違紀或工作失誤給企業(yè)造成經(jīng)濟損失或不良社會影響的，應予貶職降級辦理。對情節(jié)嚴重的，按撤職或解雇辦理，組成違紀的，提請有關機關依法辦理。經(jīng)濟損失和不良社會影響程度的認定由企業(yè)總經(jīng)理辦公會議定，貶職降級辦原由企業(yè)總經(jīng)理辦公會決定。第二十七條職工崗位等級的榮膺工作由人力資源部組織實行，每年一次，任職工年度績效考評工作結束后一個月內組織實行到位；職工的晉職晉級由人力資源部按有關制度辦理。第二十八

14、條職工職級榮膺履行時間以最后同意時間為準。第二節(jié)榮膺條件第二十九條職工職級榮膺主要考慮職工的工作績效、能力，并綜合考慮職工學歷、職稱以及工作經(jīng)驗。低微如螻蟻、堅毅似大象共享知識分享快樂職工職級榮膺的基本條件：具備優(yōu)異的職業(yè)道德、踴躍主動的工作態(tài)度和較高職位的技術；有關工作經(jīng)驗和資歷達到擬榮膺職務所規(guī)定的工作經(jīng)歷要求，個人工作能力優(yōu)異；入職滿12個月以上，表現(xiàn)及操行優(yōu)異，工作績效明顯，連續(xù)兩年查核為稱職以上；達成職位所需的有關訓練課程，獲得有關資格證和學歷，對有關職務工作內容充分認識，具備與職務要求有關的綜合能力；擁有較好的適應性和潛力。第三十條職工榮膺需知足以下條件：考評期當年度連續(xù)告假（含各

15、樣種類、下同）不超出20天，當年累計告假不超出30天；考評期內無違規(guī)和較嚴重的失誤行為（以企業(yè)通告為準）；考評期內一定有8個月（含）以上達成銷售或經(jīng)營管理指標。第三十一條職工榮膺時，同時知足以下條件的具備職務榮膺資格：在部門內擔當?shù)鸵患壜殑諠M一年，或在企業(yè)內不同部門擔當?shù)鸵患壜殑諠M兩年；近三年內的年度查核均為稱職以上，且沒受過處罰；具備擬任崗位任職條件：自己基本條件切合崗位說明書列明的任職資格條件；具備擬任崗位所需能力：經(jīng)查核，切合擬任崗位所需要的綜合素質與能力要求。第三十二條職工榮膺觀察，還應綜合考慮職工的道德素質，適應性以及培育潛力。第三十三條管理序列職工榮膺標準擬榮膺的管理序列職工，一定

16、擁有團隊精神和聽從意識，工作責任心強，有踴躍的工作態(tài)度，有親和力和較強的管理、交流、協(xié)調能力，敢于擔當責任，能承受較大工作壓力，為企業(yè)做出優(yōu)異貢獻，業(yè)績達成優(yōu)異。管理序列職工詳細榮膺標準（附表二）。第三十四條門店營銷序列職工榮膺標準（附表三）。低微如螻蟻、堅毅似大象共享知識分享快樂第三十五條通用序列職工榮膺標準（附表四：通用序列財務部職工榮膺標準，附表五：通用序列運營部職工榮膺標準，附表六：通用序列質管部職工榮膺標準，附表七：通用序列品管部職工榮膺標準，附表八：通用序列銷售部職工榮膺標準，附表九：通用序列配送中心職工榮膺標準，附表十：通用序列辦公室職工榮膺標準，附表十一：通用序列人力資源部職工

17、榮膺標準，附表十二：通用序列信息部職工榮膺標準，附表十三：通用序列企劃部職工榮膺標準）。第三節(jié)特別規(guī)定第三十六條企業(yè)成立榮譽獎賞系統(tǒng)，突出“用人，激勵”體制，完美職工非職務榮膺的職業(yè)生涯發(fā)展。長久服務獎，對司齡七年以上且年度查核稱職以上的職工，司齡每增添一年，企業(yè)賜予獎牌、獎品和獎金等獎賞，以鼓舞職工長久為企業(yè)服務。年度優(yōu)異獎，對年度查核等級為優(yōu)異的單位和優(yōu)異職工賜予獎牌、獎品和獎金等獎賞。年度功績獎，對今年度為企業(yè)做出特、重要貢獻的職工個人賜予獎賞表彰。企業(yè)于每個年度末舉辦榮譽表彰會，對獲獎職工和單位賜予獎賞和表彰。第三十七條有以下情況的，可榮膺一個級別：整年五次及以上被評為優(yōu)異職工或受企業(yè)

18、獎賞；常常實時檢舉或遏止危害企業(yè)的事件，防止較大損失；帶頭節(jié)儉企業(yè)各項資源，并卓有收效；擅長實時發(fā)現(xiàn)隱患，并予以妥當辦理，防止企業(yè)遭到損；能夠仔細自覺履行制度和操作規(guī)范，常常對經(jīng)營、管理工作提出改良建議，有明顯貢獻；第三十八條有以下情況的，不予榮膺：一年內，違犯企業(yè)制度3次以上或有3個月未如期達成工作任務；工作悲觀、瀆職、分布悲觀言論或負面信息，能踴躍更正，未造成損失；不踴躍參加并達成企業(yè)安排的暫時活動和交辦工作；一年內，遲到、早走次數(shù)超出總次數(shù)5%或以上；近六個月內有曠工行為；一年內，病、事假天數(shù)累計超出30天（含）以上者，工傷除外；違犯職工手冊及其余規(guī)章制度，被處以書面警示及以上處罰在案；

19、低微如螻蟻、堅毅似大象共享知識分享快樂有其余應不予榮膺的情況。第三十九條有以下情況的，予以降低一個級別：被顧客直接有效投訴；嚴重違犯工作紀律，單次不夠直接降級，一年內被通告二次及以上；未嚴格履行有關制度和操作規(guī)范，造成事故，還沒有造成損失；違犯企業(yè)規(guī)章制度，一年內累計滿5次及以上；連續(xù)3個月未達成工作目標任務或業(yè)績連續(xù)降落；工作悲觀不力或瀆職，被有關部門通告，給企業(yè)造成損失或名譽傷害；有其余應予以降級的情況。第四十條有以下情況的，降低2個級別：違犯法律法例或規(guī)章制度，給企業(yè)造成重要損失或名譽傷害；打斗打斗、參加賭博或有其余違紀行為，被有關國家機關辦理；連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上；工作不力

20、或瀆職，被有關部門處罰或通告，給企業(yè)造成重要損失；在企業(yè)或庫房內酗酒惹事，妨礙次序；向外泄露企業(yè)業(yè)務機密者；對上司不滿，不經(jīng)過正當渠道陳說事實、說明實情、提出建議，而隨意詛咒；有其余應予以降級的情況。第四十一條有以下情況，予以貶職、撤職或開除：未經(jīng)允許，私自在外兼職或參加同企業(yè)業(yè)務有關的經(jīng)營活動；威迫上司或同事，蓄意違背合理調動，或訓罵欺侮上司或同事；利用企業(yè)名義，在外招謠撞騙者；利用職權循私作弊者；未嚴格履行有關制度和操作規(guī)范，造成事故，使企業(yè)承受損失者；盜竊或成心破壞企業(yè)財物者；上班時間賭博或在企業(yè)內賭博，有損企業(yè)名譽者；在企業(yè)內打人或相互訓罵者；分布有損企業(yè)名譽的謠言，而妨礙工作次序；因

21、成心或過錯的行為而惹起災禍或造成損失；低微如螻蟻、堅毅似大象共享知識分享快樂有煽惑怠工或停工詳細事實者；觸犯刑律，經(jīng)判有期徒刑確定者；有其余應予以貶職、撤職或開除的情況。第四節(jié)榮膺程序第四十二條職工的按期晉級由自己提出申請，部門負責人審查，有關部門檢查評審（上司、同級和下級三級評審），最后報總經(jīng)理辦公會審批。第四十三條職工的晉職和不按期晉級一律由部門管理層提出申請，并附有詳確的突失事跡資料（證明所知足的晉級條件），不接受職工個人申請。第四十四條切合榮膺條件的各職類序列職工按以下程序進行榮膺：職工自己在規(guī)定的時間內向人力資源部和本單位負責人提出榮膺申請；職工所在部門（門店）復核后，依據(jù)職工的實質

22、狀況向人力資源部介紹；人力資源部在每年績效查核后對今年內提出申請的職工進行復查，確認其能否切合榮膺條件；人力資源部依據(jù)年度人力資源規(guī)劃，對提出申請以及未提出申請的切合榮膺條件的職工進行綜合評論、排序，確定今年度擬進行榮膺的人員名單；人力資源部將擬榮膺人員名單提交有關單位負責人、相應范圍內公示，搜集各方面建議，并對名單進行調整和訂正；人力資源部將調整訂正后的人員名單以及辦理建議報總經(jīng)理辦公會審議；總經(jīng)理辦公會審議通事后，由人力資源部擬訂并下發(fā)文件宣布最后結果，同時調整有關職工的崗位級別和薪酬。第四章定級第四十五條全部職工被企業(yè)錄取后，均將依據(jù)工作崗位、個人工作經(jīng)歷、技術、學歷、職稱、原單位職務與

23、職級、有關崗位和有關行業(yè)經(jīng)驗等要素，確定其初始職級。有關崗位指擁有本崗位工作經(jīng)歷，比較嫻熟地掌握本崗位工作流程、職責、規(guī)范與達成任務標準；有關行業(yè)指擁有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷，熟習行業(yè)經(jīng)營特色，認識本崗位工作的基本特色、操作流程。第四十六條管理序列職工在見習期滿后，由企業(yè)總經(jīng)理辦公會，提出定級低微如螻蟻、堅毅似大象共享知識分享快樂初審建議，報董事長審批；門店營銷、通用序列職工試用期滿，切合轉正條件的，入職為正式職工，原則上滿周年后賜予定級，可能否賜予定級，取決于職工表現(xiàn)。職工轉正后，不決級的，為初級職工。關于工作滿周年后仍未能定級的職工，由職工所在部門（門店）負責人組織職工面談，并對職工做好解說工作

24、。第四十七條新職工定級依據(jù)其資歷、經(jīng)驗確定其崗位職級：1)應屆畢業(yè)生：應屆本科生依據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級在1-2級，應屆?？粕罁?jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應工作經(jīng)驗的應屆生，依據(jù)實質狀況能夠上調一級。經(jīng)驗型人材：可依據(jù)學歷、工作經(jīng)驗、原單位職級等方面狀況確定崗位職級和薪水。特需人材：特需人材指企業(yè)急需或特別優(yōu)異的專業(yè)技術人員及管理人員。特需人材的定級推行特別審批程序，由用人部門及人力資源部申報企業(yè)領導審查，報董事長同意。第四十八條本制度公布之日起，已入職的正式職工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列職工榮膺標準定級。第五章人材貯備管理第四十九條為增強者才貯備和培育，企

25、業(yè)成立人材貯備管理體制，貯備人材的培育和管原由人力資源部負責。貯備人材是指具備相應的業(yè)務能力、管理能力、工作經(jīng)驗等，有潛力榮膺為管理人員或執(zhí)業(yè)藥（醫(yī)）師等專業(yè)技術人材的職工，依照現(xiàn)有副店長（含）以上管理人員數(shù)目的4050%培育和管理。第五十條貯備人材的資格條件：大學?？疲ê┮陨衔幕潭?，身體健康；優(yōu)異的個人修養(yǎng)和職業(yè)操守，為人正直、誠實，作風謹慎；較強的業(yè)務能力和必定的管理能力；較強的事業(yè)心、責任感和進步心，擅長學習，工作踴躍；年紀在40歲以下；工作業(yè)績突出或年度查核成績在優(yōu)異以上。第五十一條貯備人材由各部門（門店）民主介紹（含負責人介紹），經(jīng)人低微如螻蟻、堅毅似大象共享知識分享快樂力資源部觀察，報企業(yè)總經(jīng)理辦公會確定。對貯備人材主要從“德、能、勤、績”等方面進行觀察，要點觀察階段工作實績。第五十二條貯備人材的培育經(jīng)過外面人材招聘