人資二級綜合評審出題點(diǎn)及解題思路

1、第7頁 共7頁人資二級綜合評審出題點(diǎn)及解題思路人資二級綜合評審出題點(diǎn)及解題思路一、綜合評審可能出題點(diǎn)：管理混亂、職責(zé)不清、分工不明、沒有戰(zhàn)略規(guī)劃或組織目的，組織革阻力(高層支持、員工參與、業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)、起用新人等)、人才培養(yǎng)等。綜合評審可能出題點(diǎn)：管理混亂、職責(zé)不清、分工不明、沒有戰(zhàn)略規(guī)劃或組織目的，組織變革阻力(高層支持、員工參與、業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)、起用新人等)、人才培養(yǎng)等。二、招聘與配置：綜合評審可能出題點(diǎn)：招聘需求不明確(崗位分析p )、任職資格不明確(建立素質(zhì)模型)、不知如何挑選適宜人員、面試考官未經(jīng)培訓(xùn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組方法應(yīng)用、構(gòu)造化面試方法應(yīng)用。綜合評審可能出題點(diǎn)：招聘需求不明確(

2、崗位分析p )、任職資格不明確(建立素質(zhì)模型)、不知如何挑選適宜人員、面試考官未經(jīng)培訓(xùn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組方法應(yīng)用、構(gòu)造化面試方法應(yīng)用。三、培訓(xùn)與開發(fā)：綜合評審可能出題點(diǎn)：培訓(xùn)需求分析p 、培訓(xùn)目的確定、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)針對性、內(nèi)(外)部講師、培訓(xùn)前期籌劃、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等綜合評審可能出題點(diǎn)：培訓(xùn)需求分析p 、培訓(xùn)目的確定、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)針對性、內(nèi)(外)部講師、培訓(xùn)前期籌劃、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等四、績效管理：沒有績效評估體系、沒有考核標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定太高或太低或針對性不強(qiáng)、缺乏績效溝通、考核結(jié)果沒反應(yīng)、結(jié)果沒與薪酬鼓勵(lì)、職位晉升、培訓(xùn)開發(fā)等相結(jié)合(績

3、效考核標(biāo)準(zhǔn)、綜合評審可能出題點(diǎn)：沒有績效評估體系、沒有考核標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定太高或太低或針對性不強(qiáng)、缺乏績效溝通、考核結(jié)果沒反應(yīng)、結(jié)果沒與薪酬鼓勵(lì)、職位晉升、培訓(xùn)開發(fā)等相結(jié)合(績效考核標(biāo)準(zhǔn)、KPI、考核培訓(xùn)、考核面談與反應(yīng)、考核結(jié)果應(yīng)用、績效文化營造等)、考核培訓(xùn)、考核面談與反應(yīng)、考核結(jié)果應(yīng)用、績效文化營造等)五、薪酬管理：綜合評審可能出題點(diǎn)：薪酬外部競爭性(市場調(diào)查)、內(nèi)部公平性(崗位評價(jià))、鼓勵(lì)性(向關(guān)鍵崗位及重要崗位傾斜，表達(dá)工作績效的差異性，反映企業(yè)的戰(zhàn)略目的和核心價(jià)值觀)、本錢性、幾種工資種類應(yīng)用等，綜合評審可能出題點(diǎn)：薪酬外部競爭性(市場調(diào)查)、內(nèi)部公平性(崗位評價(jià))、鼓勵(lì)性(向關(guān)鍵崗

4、位及重要崗位傾斜，表達(dá)工作績效的差異性，反映企業(yè)的戰(zhàn)略目的和核心價(jià)值觀)、本錢性、幾種工資種類應(yīng)用等六、勞動(dòng)關(guān)系管理：綜合評審可能出題點(diǎn)：勞動(dòng)合同簽訂、無固定期限、合同解除、勞務(wù)派遣用工、競業(yè)限制等，企業(yè)文化建立、人文關(guān)心(以人為本、合理化建議、內(nèi)部溝通平臺搭建、員工座談會(huì)、研討交流會(huì)、員工家屬慰問等)。綜合評審可能出題點(diǎn)：勞動(dòng)合同簽訂、無固定期限、合同解除、勞務(wù)派遣用工、競業(yè)限制等，企業(yè)文化建立、人文關(guān)心(以人為本、合理化建議、內(nèi)部溝通平臺搭建、員工座談會(huì)、研討交流會(huì)、員工家屬慰問等)。(1)遇到考核問題，就要立即想到“考核是否有標(biāo)準(zhǔn)?考核是否進(jìn)展有效監(jiān)控和績效溝通?考核結(jié)果是否及時(shí)反應(yīng)?等

5、等等?(2)遇到薪酬問題，就要立即想到”薪酬程度是否具有對外競爭性(進(jìn)展薪酬市場調(diào)查加以解決)，對內(nèi)公平性(進(jìn)展崗位評價(jià)加以解決，按奉獻(xiàn)付薪)及反映崗位績效差異性(進(jìn)展績效考核，向關(guān)鍵崗位進(jìn)展側(cè)重)?崗位薪酬、技能薪酬、績效薪酬適用情形?等等(3)遇到招聘問題，就要立即想到“招聘前是否進(jìn)展擬招崗位分析p 及完善崗位說明書與任職資格要求?招聘程序是否標(biāo)準(zhǔn)(構(gòu)造化面試)?招聘面試官是否進(jìn)展過培訓(xùn)?選拔人才是否基于崗位勝任力的標(biāo)準(zhǔn)?(4)遇到培訓(xùn)問題，就要立即想到“培訓(xùn)前是否進(jìn)展針對性的培訓(xùn)需求分析p (戰(zhàn)略分析p 、組織分析p 、任務(wù)分析p 、人員分析p )?培訓(xùn)的前期評估、中期評估、及后期評估內(nèi)

6、容等?(5)遇到除此之外的問題，請結(jié)合自己的工作實(shí)際經(jīng)歷作答，盡情發(fā)揮就是，不要緊張，要充分自信。一、綜合評審可能出題點(diǎn)：管理混亂、職責(zé)不清、分工不明、沒有戰(zhàn)略規(guī)劃或組織目的，組織革阻力(高層支持、員工參與、業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)、起用新人等)、人才培養(yǎng)等。綜合評審可能出題點(diǎn)：管理混亂、職責(zé)不清、分工不明、沒有戰(zhàn)略規(guī)劃或組織目的，組織變革阻力(高層支持、員工參與、業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)、起用新人等)、人才培養(yǎng)等。二、招聘與配置：綜合評審可能出題點(diǎn)：招聘需求不明確(崗位分析p )、任職資格不明確(建立素質(zhì)模型)、不知如何挑選適宜人員、面試考官未經(jīng)培訓(xùn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組方法應(yīng)用、構(gòu)造化面試方法應(yīng)用。綜合評審可能出題

7、點(diǎn)：招聘需求不明確(崗位分析p )、任職資格不明確(建立素質(zhì)模型)、不知如何挑選適宜人員、面試考官未經(jīng)培訓(xùn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組方法應(yīng)用、構(gòu)造化面試方法應(yīng)用。三、培訓(xùn)與開發(fā)：綜合評審可能出題點(diǎn)：培訓(xùn)需求分析p 、培訓(xùn)目的確定、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)針對性、內(nèi)(外)部講師、培訓(xùn)前期籌劃、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等綜合評審可能出題點(diǎn)：培訓(xùn)需求分析p 、培訓(xùn)目的確定、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)針對性、內(nèi)(外)部講師、培訓(xùn)前期籌劃、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等四、績效管理：沒有績效評估體系、沒有考核標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定太高或太低或針對性不強(qiáng)、缺乏績效溝通、考核結(jié)果沒反應(yīng)、結(jié)果沒與薪酬鼓勵(lì)、職位晉升、

8、培訓(xùn)開發(fā)等相結(jié)合(績效考核標(biāo)準(zhǔn)、綜合評審可能出題點(diǎn)：沒有績效評估體系、沒有考核標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定太高或太低或針對性不強(qiáng)、缺乏績效溝通、考核結(jié)果沒反應(yīng)、結(jié)果沒與薪酬鼓勵(lì)、職位晉升、培訓(xùn)開發(fā)等相結(jié)合(績效考核標(biāo)準(zhǔn)、KPI、考核培訓(xùn)、考核面談與反應(yīng)、考核結(jié)果應(yīng)用、績效文化營造等)、考核培訓(xùn)、考核面談與反應(yīng)、考核結(jié)果應(yīng)用、績效文化營造等)五、薪酬管理：綜合評審可能出題點(diǎn)：薪酬外部競爭性(市場調(diào)查)、內(nèi)部公平性(崗位評價(jià))、鼓勵(lì)性(向關(guān)鍵崗位及重要崗位傾斜，表達(dá)工作績效的差異性，反映企業(yè)的戰(zhàn)略目的和核心價(jià)值觀)、本錢性、幾種工資種類應(yīng)用等，綜合評審可能出題點(diǎn)：薪酬外部競爭性(市場調(diào)查)、內(nèi)部公平性(崗位評價(jià)

9、)、鼓勵(lì)性(向關(guān)鍵崗位及重要崗位傾斜，表達(dá)工作績效的差異性，反映企業(yè)的戰(zhàn)略目的和核心價(jià)值觀)、本錢性、幾種工資種類應(yīng)用等六、勞動(dòng)關(guān)系管理：綜合評審可能出題點(diǎn)：勞動(dòng)合同簽訂、無固定期限、合同解除、勞務(wù)派遣用工、競業(yè)限制等，企業(yè)文化建立、人文關(guān)心(以人為本、合理化建議、內(nèi)部溝通平臺搭建、員工座談會(huì)、研討交流會(huì)、員工家屬慰問等)。綜合評審可能出題點(diǎn)：勞動(dòng)合同簽訂、無固定期限、合同解除、勞務(wù)派遣用工、競業(yè)限制等，企業(yè)文化建立、人文關(guān)心(以人為本、合理化建議、內(nèi)部溝通平臺搭建、員工座談會(huì)、研討交流會(huì)、員工家屬慰問等)。(1)遇到考核問題，就要立即想到“考核是否有標(biāo)準(zhǔn)?考核是否進(jìn)展有效監(jiān)控和績效溝通?考核結(jié)果是否及時(shí)反應(yīng)?等等等?(2)遇到薪酬問題，就要立即想到”薪酬程度是否具有對外競爭性(進(jìn)展薪酬市場調(diào)查加以解決)，對內(nèi)公平性(進(jìn)展崗位評價(jià)加以解決，按奉獻(xiàn)付薪)及反映崗位績效差異性(進(jìn)展績效考核，向關(guān)鍵崗位進(jìn)展側(cè)重)?崗位薪酬、技能薪酬、績效薪酬適用情形?等等(3)遇到招聘問題，就要立即想到“招聘前是否進(jìn)展擬招崗位分析p 及完善崗位說明書與任職資格要求?招聘程序是否標(biāo)準(zhǔn)(構(gòu)造化面試)?招聘面試官是否進(jìn)展過培訓(xùn)