南方物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程

1、54/55南方物流治理信息系統(tǒng)題 目： 南方物流治理信息系統(tǒng) 學(xué) 院： 治理學(xué)院 專 業(yè)： 信息治理與信息系統(tǒng) 班 級(jí)： 姓 名： 學(xué) 號(hào)： 指導(dǎo)教師： 趙森茂 目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc325885062 1.系統(tǒng)概 PAGEREF _Toc325885062 h 2 HYPERLINK l _Toc325885063 1.1企業(yè)概況 PAGEREF _Toc325885063 h 2 HYPERLINK l _Toc325885064 1.2企業(yè)業(yè)務(wù)概況 PAGEREF _Toc325885064 h 2 HYPERLINK l _Toc325

2、885065 1.3現(xiàn)有信息系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc325885065 h 3 HYPERLINK l _Toc325885066 1.4信息系統(tǒng)需求概述 PAGEREF _Toc325885066 h 3 HYPERLINK l _Toc325885067 2.信息系統(tǒng)分析 PAGEREF _Toc325885067 h 4 HYPERLINK l _Toc325885068 2.1初步調(diào)查 PAGEREF _Toc325885068 h 4 HYPERLINK l _Toc325885069 2.2可行性研究 PAGEREF _Toc325885069 h 5 HYPERLINK

3、 l _Toc325885070 2.3系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查并提出新方案 PAGEREF _Toc325885070 h 6 HYPERLINK l _Toc325885071 3.信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc325885071 h 13 HYPERLINK l _Toc325885072 3.1信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc325885072 h 13 HYPERLINK l _Toc325885073 3.1.1信息系統(tǒng)總體布局設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc325885073 h 13 HYPERLINK l _Toc325885074 3.1.2軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) PA

4、GEREF _Toc325885074 h 13 HYPERLINK l _Toc325885075 3.2代碼設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc325885075 h 13 HYPERLINK l _Toc325885076 3.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc325885076 h 13 HYPERLINK l _Toc325885077 3.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc325885077 h 13 HYPERLINK l _Toc325885078 3.4用戶界面設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc325885078 h 13 HYPERLINK l _Toc32588507

5、9 3.4.1輸出界面設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc325885079 h 13 HYPERLINK l _Toc325885080 3.4.2輸入界面設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc325885080 h 13 HYPERLINK l _Toc325885081 3.5處理過程設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc325885081 h 13 HYPERLINK l _Toc325885082 4.系統(tǒng)實(shí)施 PAGEREF _Toc325885082 h 13 HYPERLINK l _Toc325885083 4.1編程并編寫文檔 PAGEREF _Toc325885083 h 13 HYPERLI

6、NK l _Toc325885084 4.2測(cè)試 PAGEREF _Toc325885084 h 13 HYPERLINK l _Toc325885085 4.3系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 PAGEREF _Toc325885085 h 131.系統(tǒng)概述1.1企業(yè)概況南方物流集團(tuán)是一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型第三方物流企業(yè)，業(yè)務(wù)涉及運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、裝卸、加工、物流信息技術(shù)、物流策劃與咨詢、供應(yīng)鏈治理服務(wù)以及商貿(mào)一體化等。集團(tuán)下屬公司包括有廣州南方物流有限公司、廣州云埔南方物流有限公司、廣州匯風(fēng)物流有限公司、廣州南方物流投資有限公司，廣東南方物流有限公司，深圳市南方物流有限公司、南方物流（無(wú)錫）有限公司、南方物流（新疆

7、）有限公司、南方物流（香港）有限公司、南翔、鄭州、東莞、重慶、中山、上海、成都等十多家企業(yè)。1.2企業(yè)業(yè)務(wù)概況通過十幾年的快速進(jìn)展，南方物流集團(tuán)構(gòu)建了一個(gè)全國(guó)性的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)布局分為華南、華東、華北、華中、西南、東北、西北七大區(qū)域，覆蓋全國(guó)一百七十多個(gè)大中都市。建有廣州、東莞、無(wú)錫、惠州、中山、重慶、成都、新疆等八大物流基地，總占地面積達(dá)80多萬(wàn)平方米，投資總額達(dá)20多億元人民幣。 在長(zhǎng)期的物流實(shí)踐中，南方物流積存了豐富的物流操作經(jīng)驗(yàn)，制造及實(shí)施了“TCL家電物流聯(lián)盟伙伴模式”、“公路貨運(yùn)安檢安全保障體系”、“通訊行業(yè)物流交鑰匙工程”等領(lǐng)先于業(yè)界的運(yùn)作模式；為順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化

8、的進(jìn)展，南方物流于2000年領(lǐng)先通過ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，建立了一套安全、可靠、高效、優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代化物流運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。 南方物流健康快速的進(jìn)展得到了行業(yè)及社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。在長(zhǎng)期的物流實(shí)踐中，南方物流積存了豐富的物流操作經(jīng)驗(yàn)，制造及實(shí)施了“TCL家電物流聯(lián)盟伙伴模式”、“公路貨運(yùn)安檢安全保障體系”、“通訊行業(yè)物流交鑰匙工程”等領(lǐng)先于業(yè)界的現(xiàn)代化物流運(yùn)作模式。為順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)展，南方物流于2000年在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先通過ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，建立了一套安全、可靠、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量保證體系。同時(shí)為順應(yīng)物流行業(yè)信息化建設(shè)及進(jìn)展需求，南方物流先后投資3000多萬(wàn)元，自主開

9、發(fā)及建設(shè)了“基于互聯(lián)網(wǎng)純B/S結(jié)構(gòu)的物流企業(yè)ERP信息平臺(tái)”，并通過平臺(tái)與各大物流基地的結(jié)合，為物流行業(yè)提供了一個(gè)支持“全球供應(yīng)鏈”服務(wù)的先進(jìn)平臺(tái)，為寬敞客戶及生產(chǎn)制造企業(yè)提供了基于供應(yīng)鏈一體化的綜合物流服務(wù)。“服務(wù)永無(wú)止境”的口號(hào)和基于供應(yīng)鏈的全程物流服務(wù)為南方物流贏得了眾多的客戶和領(lǐng)跑中國(guó)物流行業(yè)進(jìn)展的能力。目前南方物流與亞馬遜、卡斯特、DHL、松下電器、加拿大北電網(wǎng)絡(luò)、美國(guó)朗訊科技、法國(guó)施耐德電氣、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、華為、歐迪辦公、中興、TCL、海爾、長(zhǎng)虹、九陽(yáng)、熊貓、順特、美贊臣、康師傅、奧的斯、樂家、清華同方等世界500強(qiáng)以及中國(guó)領(lǐng)軍企業(yè)建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。1.3現(xiàn)有信息系統(tǒng)概

10、述南方物流投資3000多萬(wàn)元，自主開發(fā)及建設(shè)了 “基于互聯(lián)網(wǎng)純B/S結(jié)構(gòu)的物流企業(yè)ERP信息平臺(tái)”，然而其中在物流跟蹤方面尚且存在問題。1.4信息系統(tǒng)需求概述當(dāng)前中小型物流企業(yè)遍地開花，但在信息化建設(shè)專門不完善，要緊的決策工作依舊憑借治理人員的經(jīng)驗(yàn)，感性地做出營(yíng)運(yùn)、配送等決策，使得整個(gè)的營(yíng)運(yùn)配送效率低下而且成本比較高。當(dāng)業(yè)務(wù)量比較小時(shí)，依靠傳統(tǒng)的人工方式也許能夠應(yīng)付自如，但隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量激增，人工決策的弊端就暴露無(wú)遺，不僅效率低下，而且決策的有效性大打折扣，嚴(yán)峻制約企業(yè)的進(jìn)一步進(jìn)展。大眾物流正是經(jīng)歷了如此一個(gè)過程：人工決策規(guī)模增大，業(yè)務(wù)量增加效率下降，效果變差信息化建設(shè)。本系統(tǒng)重點(diǎn)解

11、決的問題：提高中小型企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)速度、降低物流營(yíng)運(yùn)成本，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更多樣和更及時(shí)的服務(wù)，從而提高用戶的中意度。2.信息系統(tǒng)分析2.1初步調(diào)查企業(yè)概況企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖股東會(huì)董事會(huì)股東會(huì)董事會(huì)副總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理副總經(jīng)理綜合治理部項(xiàng)目部倉(cāng)儲(chǔ)部打算部財(cái)務(wù)部人力資源部運(yùn)營(yíng)治理部質(zhì)保部運(yùn)輸部圖1 南方物流組織結(jié)構(gòu)圖如圖所示該企業(yè)屬于直線職能制，現(xiàn)行系統(tǒng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)有各個(gè)部門，如圖1所示。企業(yè)治理職能分析物流治理物流治理運(yùn)營(yíng)治理倉(cāng)儲(chǔ)治理配送治理客戶治理增加貨單取消貨單操作職員作量查詢物資查詢物資入庫(kù)物資出庫(kù)添加倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨治理接貨治理庫(kù)房治理治理員治理圖2 南方物流治理職能分析如圖所示對(duì)信息系

12、統(tǒng)的總體需求現(xiàn)有資源基于互聯(lián)網(wǎng)純B/S結(jié)構(gòu)的物流企業(yè)ERP信息平臺(tái)信息系統(tǒng)開發(fā)的必要性分析隨著時(shí)代的進(jìn)展，物流對(duì)一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展越來越重要。為了進(jìn)一步提升中小型物流公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)能夠快速準(zhǔn)確的對(duì)物資進(jìn)行配送，充分了解客戶的需求，并能依照市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整策略，因此需要建立物流治理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)確實(shí)是專門為中小型物流公司開發(fā)的一個(gè)物流治理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)在具體的分析和設(shè)計(jì)過程中選取了國(guó)內(nèi)的一家在物流信息治理方面做的比較好的物流公司大眾物流作為分析和設(shè)計(jì)樣本，針對(duì)所要解決的重點(diǎn)問題在其原有系統(tǒng)上進(jìn)行的改善，從而設(shè)計(jì)出一套能夠在中小型物流企業(yè)通用的物流MIS。2.2可行性研究經(jīng)濟(jì)可

13、行性分析物流治理信息系統(tǒng)的構(gòu)建盡管要支付一筆不小的費(fèi)用，但關(guān)于面臨著進(jìn)展問題的中小物流企業(yè)而言，如何解決市場(chǎng)反應(yīng)速度慢、物流營(yíng)運(yùn)成本高的問題才是最要緊的，而本系統(tǒng)正是為解決這一問題而開發(fā)，短期內(nèi)效益增加可能不明顯，但從長(zhǎng)期來看，運(yùn)用好物流治理信息系統(tǒng)，企業(yè)會(huì)有一個(gè)健康快速的進(jìn)展。因此，該系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)對(duì)中小企業(yè)而言利大于弊，效益大于成本。技術(shù)可行性分析曾經(jīng)獨(dú)立自主的開發(fā)了一套系統(tǒng)，技術(shù)層面完全不存在問題營(yíng)運(yùn)可行性分析一個(gè)有進(jìn)展眼光、有戰(zhàn)略思維的企業(yè)治理者可不能對(duì)信息系統(tǒng)的利用嗤之以鼻，在系統(tǒng)開發(fā)過程中得到上層的支持的可能性是比較大的。通過調(diào)查，大多數(shù)的進(jìn)展的較好的中小型企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)都有構(gòu)建物

14、流信息系統(tǒng)的意愿，因此，本系統(tǒng)在治理上是可行的。結(jié)論按上述三方面進(jìn)行可行性分析、研究后，認(rèn)為由于南方物流已具備一個(gè)初步的治理信息系統(tǒng)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層面有決心建筑更完美的信息系統(tǒng)。因此完善新系統(tǒng)是可行的，能夠立項(xiàng)的。2.3系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查并提出新方案2.3.1 業(yè)務(wù)流程分析2.3.1.1 系統(tǒng)總體業(yè)務(wù)流程文字描述（1）客戶提交配送訂單（2）營(yíng)運(yùn)部對(duì)客戶進(jìn)行身份認(rèn)證，驗(yàn)證通過后進(jìn)入下一步，也可及時(shí)反饋物流信息給客戶，以方便客戶查詢（3）營(yíng)運(yùn)部檢查物資，并驗(yàn)證物資信息，無(wú)誤后，與客戶簽訂合同，并存儲(chǔ)物資信息，進(jìn)行分類整理（4）依照訂單要求營(yíng)運(yùn)部將作出決定，是將物資先存儲(chǔ)到倉(cāng)庫(kù)依舊立即進(jìn)行配送（5）倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)物

15、資，并對(duì)物資進(jìn)行治理，關(guān)于到時(shí)刻需要配送的物資，倉(cāng)庫(kù)治理員通知配送中心，進(jìn)行出庫(kù)處理（6）配送中心進(jìn)行配貨、送貨、退貨返回等（7）運(yùn)輸點(diǎn)執(zhí)行配送任務(wù)，監(jiān)督系統(tǒng)進(jìn)行途中監(jiān)控（8）相關(guān)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算?？傮w業(yè)務(wù)流程圖客戶客戶服務(wù)申請(qǐng)營(yíng)運(yùn)治理物資單倉(cāng)庫(kù)治理 出庫(kù)單配送治理物資接貨人業(yè)務(wù)信息倉(cāng)庫(kù)圖3 總體業(yè)務(wù)流程圖2.3.1.2 運(yùn)營(yíng)治理業(yè)務(wù)流程文字描述客戶提出服務(wù)申請(qǐng)后營(yíng)運(yùn)部依照業(yè)務(wù)信息和倉(cāng)庫(kù)信息審核請(qǐng)求，合理則對(duì)物資進(jìn)行檢驗(yàn)，無(wú)問題則與客戶簽訂合同，具體信息分不送與客戶和領(lǐng)導(dǎo)?？蛻粢部缮暾?qǐng)取消合同，經(jīng)審核后合理，則取消合同。運(yùn)營(yíng)治理業(yè)務(wù)流程圖客戶客戶服務(wù)申請(qǐng)不合理請(qǐng)求審核合理請(qǐng)求審核物資退單申請(qǐng)取

16、消合同物資合同書簽訂合同領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)單合同統(tǒng)計(jì)物資單倉(cāng)儲(chǔ)配送部物資信息業(yè)務(wù)信息倉(cāng)庫(kù)信合同信息合同信息圖3 運(yùn)營(yíng)治理業(yè)務(wù)流程圖2.3.1.3 倉(cāng)庫(kù)治理業(yè)務(wù)流程文字描述營(yíng)運(yùn)部將不需要立即發(fā)送的物資交予倉(cāng)儲(chǔ)，庫(kù)管員依照物資信息對(duì)物資進(jìn)行檢查，無(wú)誤后直接進(jìn)庫(kù)，庫(kù)管員對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的物資要進(jìn)行治理，領(lǐng)導(dǎo)可隨時(shí)查詢倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)。倉(cāng)庫(kù)治理業(yè)務(wù)流程圖簡(jiǎn)索存庫(kù)簡(jiǎn)索存庫(kù)物資信息物資單物資驗(yàn)收驗(yàn)收通知單物資堆碼倉(cāng)庫(kù)信息盤點(diǎn)編制報(bào)表統(tǒng)計(jì)單出庫(kù)出庫(kù)單配送部業(yè)務(wù)信息領(lǐng)導(dǎo)詢問倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)報(bào)表營(yíng)運(yùn)部圖3 倉(cāng)庫(kù)治理業(yè)務(wù)流程圖2.3.1.4 配送治理業(yè)務(wù)流程文字描述營(yíng)運(yùn)部將需要立即發(fā)送的物資、在倉(cāng)庫(kù)中需要發(fā)送的物資交予配送部，配送部依照物資信

17、息和業(yè)務(wù)信息，對(duì)配送區(qū)域進(jìn)行劃分，然后生成配送打算，通知運(yùn)輸人和搬運(yùn)工。配送治理業(yè)務(wù)流程圖營(yíng)運(yùn)部營(yíng)運(yùn)部物資單確認(rèn)物資劃分配送區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)單打算統(tǒng)計(jì)出庫(kù)單倉(cāng)庫(kù)打印裝車單打印派車單物資裝車裝車通知派車單運(yùn)輸人搬運(yùn)工打印接收單接收單接貨人圖3 配送治理業(yè)務(wù)流程圖信息流程分析文字描述信息流程中分不有頂層數(shù)據(jù)流程圖，第二層數(shù)據(jù)流程圖。數(shù)據(jù)流程圖頂層數(shù)據(jù)流程圖通過物流治理的總體業(yè)務(wù)流程圖，能夠得出物流治理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)圖和頂層數(shù)據(jù)流程圖，如圖：S1S1客戶S2接貨人業(yè)務(wù)治理F1訂單F2訂單反饋信息F3發(fā)貨單F4取貨單系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖P1P1倉(cāng)庫(kù)治理P2營(yíng)運(yùn)治理P3配送治理倉(cāng)庫(kù)信息業(yè)務(wù)信息客戶S1D1D2接貨人S2F

18、1F5F5入庫(kù)單單F3F3F4圖4 頂層圖第一層數(shù)據(jù)流程圖倉(cāng)庫(kù)治理營(yíng)運(yùn)治理配送治理物資驗(yàn)收物資驗(yàn)收出庫(kù)物資堆碼檢索倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)編制報(bào)表倉(cāng)庫(kù)信息業(yè)務(wù)信息物資信息S3S4S5D1D2D3P1.1P1.2P1.3P1.4P1.5P1.6F5F5.1物資驗(yàn)收單F5.2物資統(tǒng)計(jì)單F6.1 庫(kù)存報(bào)表F6 庫(kù)存信息圖6 第一層數(shù)據(jù)流圖（倉(cāng)庫(kù)治理）F5F5S4F5F5S4合同統(tǒng)計(jì)簽訂合同取消合同P2.1審核審核物資物資信息合同信息業(yè)務(wù)信息倉(cāng)庫(kù)信息S1S5S6D1D2D3P2.2P2.3P2.4P2.5F1F1.1合格訂單F1.1合格訂單F1.2不合格訂單F5.2物資統(tǒng)計(jì)單圖7 第一層數(shù)據(jù)流圖（營(yíng)運(yùn)治理）F3.2物

19、資派車單物資裝車F3.2物資派車單物資裝車打算統(tǒng)計(jì)打印接收單確認(rèn)物資劃分配送區(qū)域打印裝車單打印派車單業(yè)務(wù)信息物資信息物資接收回執(zhí)配送打算S3S6S2S7S8D2D3D4D5P3.1P3.2P3.6P3.3P3.4P3.5P3.7F5F3F5.2物資統(tǒng)計(jì)單F3F3.1物資裝車單圖8 第一層數(shù)據(jù)流圖（配送治理）數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典用于進(jìn)一步定義和描述所有數(shù)據(jù)項(xiàng)，包括數(shù)據(jù)流字典、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)字典、數(shù)據(jù)處理字典、數(shù)據(jù)元素、外部項(xiàng)五部分。數(shù)據(jù)流字典數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：訂單 編號(hào)： F1不名：訂單來源： S1客戶去處： 配送訂單處理數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu)：訂單：配送單標(biāo)識(shí)配送單單號(hào)+配送日期+客戶情況客

20、戶編號(hào)+客戶名稱+客戶地址+客戶負(fù)責(zé)人姓名+客戶負(fù)責(zé)人電話+客戶開戶行+客戶銀行賬號(hào)+配送物資情況物資標(biāo)識(shí)+名稱+產(chǎn)地+數(shù)量簡(jiǎn)要講明： 客戶所填客戶情況及要求配送物資等信息。修改記錄：編寫日期審核日期表2 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：訂單反饋信息 編號(hào)： F2不名：訂單反饋信息來源： 配送訂單處理去處：S1客戶數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu)：訂單：發(fā)貨單標(biāo)識(shí)發(fā)貨單號(hào)+發(fā)貨日期+發(fā)貨情況物資編號(hào)+物資名稱+規(guī)格型號(hào)+發(fā)貨數(shù)量+取貨信息取貨單編號(hào)+取貨人姓名+取貨日期簡(jiǎn)要講明： 時(shí)刻反饋物資運(yùn)行途中的信息給客戶。修改記錄：編寫日期審核日期表2 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：發(fā)貨單

21、 編號(hào)： F3不名：發(fā)貨單來源： 配送部治理員去處： 發(fā)貨處理數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu)：訂單：發(fā)貨單標(biāo)識(shí)發(fā)貨單號(hào)+發(fā)貨日期+接收方情況接收單位編號(hào)+接收單位地址+接收人姓名+聯(lián)系電話+發(fā)貨情況物資編號(hào)+物資名稱+規(guī)格型號(hào)+發(fā)貨數(shù)量簡(jiǎn)要講明： 配送部所填客戶要求的送貨地發(fā)貨明細(xì)。修改記錄：編寫日期審核日期表2 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：取貨單 編號(hào)： F4不名：取貨單來源： 營(yíng)運(yùn)部治理員去處： 信息查詢處理數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu)：訂單：取貨單編號(hào)+取貨人姓名+取貨日期簡(jiǎn)要講明： 營(yíng)運(yùn)部治理員所填收貨情況等信息。修改記錄：編寫日期審核日期表2 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：入貨單 編

22、號(hào)： F5不名：入貨單來源： 倉(cāng)儲(chǔ)治理員去處： 物資入庫(kù)處理數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu)：訂單：物資入庫(kù)單標(biāo)識(shí)入庫(kù)單號(hào)+入庫(kù)日期+入庫(kù)單位入庫(kù)單位編號(hào)+入庫(kù)單位地址+物資入庫(kù)情況物資編號(hào)+物資名稱+規(guī)格型號(hào)+價(jià)格+入庫(kù)數(shù)量簡(jiǎn)要講明： 客戶配送物資入庫(kù)明細(xì)。修改記錄：編寫日期審核日期表2 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：庫(kù)存信息 編號(hào)： F6不名：庫(kù)存信息來源： 倉(cāng)庫(kù)治理員去處： 庫(kù)存查詢處理數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu)：訂單：倉(cāng)庫(kù)編號(hào)+倉(cāng)庫(kù)地址+最大容量+現(xiàn)有容量簡(jiǎn)要講明： 倉(cāng)庫(kù)治理員所填用于庫(kù)存查詢處理。修改記錄：編寫日期審核日期表2 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)元素?cái)?shù)據(jù)元素系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng) 編號(hào)： M1條目名：用戶

23、標(biāo)識(shí) 不名：用戶屬于數(shù)據(jù)流： F1存儲(chǔ)處： D2、D2-1、D3數(shù)據(jù)元素結(jié)構(gòu)：代碼類型 取值范圍 含義字符 0001000199992999 XXXX(編號(hào))X(新老顧客)XXXX(申請(qǐng)年號(hào))（由數(shù)字組成的字符串）簡(jiǎn)要講明：用戶標(biāo)識(shí)是用戶的識(shí)不符，每個(gè)用戶都有惟一的標(biāo)識(shí)。修改記錄：編寫日期審核日期表3 數(shù)據(jù)元素?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)字典數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：倉(cāng)庫(kù)信息文件 編號(hào)： D1不名：倉(cāng)庫(kù)信息文件存儲(chǔ)組織： 每個(gè)倉(cāng)庫(kù)一條記錄主關(guān)鍵字：倉(cāng)庫(kù)編號(hào)記錄組成：字段名稱 類型 寬度倉(cāng)庫(kù)編號(hào) character 4倉(cāng)庫(kù)地址 character 20最大容量 numeric 10現(xiàn)有容量 num

24、eric 10簡(jiǎn)要講明： 存放有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的信息。修改記錄：編寫日期審核日期表4 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：業(yè)務(wù)信息文件 編號(hào)： D2不名：業(yè)務(wù)信息文件存儲(chǔ)組織： 每筆業(yè)務(wù)一條記錄主關(guān)鍵字：發(fā)貨單號(hào)、物資編號(hào)記錄組成：字段名稱 類型 寬度發(fā)貨單號(hào) character 17物資編號(hào) character 15客戶編號(hào) character 4物資名稱 character 10簡(jiǎn)要講明： 存放有關(guān)業(yè)務(wù)的信息。修改記錄：編寫日期審核日期表4 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：用戶信息文件 編號(hào)： D2-1不名：用戶信息文件存儲(chǔ)組織： 每位用戶一條記錄主關(guān)鍵字：客戶

25、編號(hào)記錄組成：字段名稱 類型 寬度客戶編號(hào) character 4客戶名稱 character 20客戶地址 character 20客戶負(fù)責(zé)人姓名 character 8客戶負(fù)責(zé)人電話 character 12客戶開戶行 character 20客戶銀行賬號(hào) character 16簡(jiǎn)要講明： 存放有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的信息。修改記錄：編寫日期審核日期表4 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：取貨信息文件 編號(hào)： D2-2不名：取貨信息文件存儲(chǔ)組織： 每次取貨一條記錄主關(guān)鍵字：取貨單編號(hào)記錄組成：字段名稱 類型 寬度取貨單編號(hào) character 10取貨人姓名 character 20

26、取貨日期 datetime 10簡(jiǎn)要講明： 存放有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的信息。修改記錄：編寫日期審核日期表4 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：物資信息文件 編號(hào)： D3不名：物資信息文件存儲(chǔ)組織： 每件物資一條記錄主關(guān)鍵字：客戶編號(hào)、物資編號(hào)記錄組成：字段名稱： 類型 寬度 小數(shù)客戶編號(hào) character 4物資編號(hào) character 15物資名稱 character 10規(guī)格型號(hào) character 10價(jià)格 numeric 8 2庫(kù)存數(shù)量 numeric 10簡(jiǎn)要講明： 存放有關(guān)物資的信息。修改記錄：編寫日期審核日期表4 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：發(fā)貨信

27、息文件 編號(hào)： D3-1不名：發(fā)貨信息文件存儲(chǔ)組織： 每次發(fā)貨一條記錄主關(guān)鍵字：發(fā)貨單號(hào)、物資編號(hào)記錄組成：字段 類型 寬度 發(fā)貨單號(hào) character 17發(fā)貨日期 character 8接收人姓名 character 10接收地址 character 20物資編號(hào) character 4物資名稱 character 10規(guī)格型號(hào) character 10發(fā)貨數(shù)量 numeric 10簡(jiǎn)要講明： 存放有關(guān)發(fā)貨的信息。修改記錄：編寫日期審核日期表4 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)處理字典加工系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：發(fā)貨處理編號(hào)： P1-1-1不名：發(fā)貨處理輸入：F3 發(fā)貨單輸出：F3 發(fā)貨單加工邏

28、輯：依照發(fā)貨單進(jìn)行發(fā)貨相關(guān)處理。簡(jiǎn)要講明： 對(duì)需要發(fā)送的物資進(jìn)行發(fā)貨處理修改記錄：編寫日期審核日期表5 數(shù)據(jù)處理字典外部項(xiàng)外 部 項(xiàng)系統(tǒng)名：南方物流治理信息系統(tǒng)條目名：客戶 編號(hào)： E1不名：顧客輸入數(shù)據(jù)流： F1輸出數(shù)據(jù)流： D2、D2-1、D3要緊特征： 客戶編號(hào)、客戶名稱、客戶地址、客戶開戶行、客戶銀行賬號(hào)簡(jiǎn)要講明： 存儲(chǔ)顧客的各類信息，包括客戶編號(hào)、姓名、地址等。修改記錄：編寫日期審核日期表7 外部項(xiàng)當(dāng)前的系統(tǒng)存在的問題：目前該企業(yè)的物流治理系統(tǒng)具體的薄弱環(huán)節(jié)有以下幾點(diǎn)：數(shù)據(jù)重復(fù)收集和存儲(chǔ)，增加了治理工作量和出錯(cuò)的可能性。在信息傳遞方式上要緊靠大量報(bào)表，使信息周轉(zhuǎn)慢，數(shù)據(jù)大量冗余，還可

29、能出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。假如中途需要取消合同是專門困難的，只有物資沒開始運(yùn)輸才能夠取消。信息利用效率低下，綜合分析能力欠佳。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表花費(fèi)了相當(dāng)多的精力，但有些報(bào)表卻沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。在規(guī)劃過程中難以掌握全面和深入的信息，決策缺乏科學(xué)依據(jù)。進(jìn)出庫(kù)速度慢。由于揀貨治理缺乏信息支持，物資進(jìn)庫(kù)以后由倉(cāng)庫(kù)治理人員隨機(jī)安排庫(kù)位，在業(yè)務(wù)量小的情況下，問題不明顯。在倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)流量大的情況下，沒有預(yù)先合理安排庫(kù)位，增加出庫(kù)搬運(yùn)、找貨等工作，及物資入庫(kù)找不到具體的庫(kù)位等問題，經(jīng)常不“對(duì)號(hào)入庫(kù)”，使倉(cāng)庫(kù)治理成本居高不下。配送成本高。在執(zhí)行配送業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)配送目的地和配送時(shí)刻沒有進(jìn)行有效的排序和統(tǒng)籌安排，有的配送

30、是能夠疊加在一起配送，而實(shí)際運(yùn)作中，往往一車沒有裝滿就發(fā)車了，剩下的又要再派車配送，增加了大量的配送運(yùn)輸成本。運(yùn)輸成本高。由于運(yùn)輸線路沒有優(yōu)化，增加了運(yùn)輸成本。依照現(xiàn)行系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)后的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)如下：十分靈活的商品編碼治理，支持商品規(guī)則的可變性。新增在途跟蹤治理，十分清晰商品在途狀態(tài)治理以及差異治理。領(lǐng)導(dǎo)可隨時(shí)查詢營(yíng)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送各部的情況?；ヂ?lián)網(wǎng)WEB為基礎(chǔ)的商品配送與配送處理流程。重要客戶分析及市場(chǎng)分析。業(yè)務(wù)流程改進(jìn)：針對(duì)在配送環(huán)節(jié)的不足，可在配送治理中增加在途跟蹤機(jī)制，其余流程與原系統(tǒng)一樣。新系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程如圖：營(yíng)運(yùn)部營(yíng)運(yùn)部物資單確認(rèn)物資劃分配送區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)單打算統(tǒng)計(jì)出庫(kù)單倉(cāng)庫(kù)

31、打印裝車單打印派車單物資裝車裝車通知派車單運(yùn)輸人搬運(yùn)工打印接收單接收單接貨人事故處理處理報(bào)告營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)途中監(jiān)控監(jiān)控系統(tǒng)物資改進(jìn)后的數(shù)據(jù)流程如圖：物資裝車打算統(tǒng)計(jì)打印接收單確認(rèn)物資劃分配送區(qū)域打印裝車單打印派車單物資裝車打算統(tǒng)計(jì)打印接收單確認(rèn)物資劃分配送區(qū)域打印裝車單打印派車單業(yè)務(wù)信息物資信息物資接收回執(zhí)配送打算事故處理監(jiān)控記錄途中監(jiān)控3.1信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)3.1.2軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)文字描述南方物流治理信息系統(tǒng)共分運(yùn)營(yíng)治理、倉(cāng)庫(kù)治理、配送治理三個(gè)子系統(tǒng)。模塊設(shè)計(jì)繪制H圖圖13同仁堂藥店業(yè)務(wù)治理信息系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)繪制操縱結(jié)構(gòu)圖銷售子系統(tǒng)操縱結(jié)構(gòu)圖14 銷售子系統(tǒng)操縱結(jié)構(gòu)在圖12中，通過輸入

32、功能模塊得到訂單、顧客細(xì)節(jié)、庫(kù)存細(xì)節(jié)信息，然后進(jìn)行銷售處理。在銷售業(yè)務(wù)處理中，首先對(duì)訂單、顧客細(xì)節(jié)進(jìn)行編輯，并反饋出編輯后的訂單，然后對(duì)編輯過的訂單再進(jìn)行檢驗(yàn)核對(duì)同時(shí)加載分類標(biāo)志。訂單、顧客細(xì)節(jié)、庫(kù)存細(xì)節(jié)通過編輯、檢驗(yàn)核對(duì)后進(jìn)行分類處理。依照訂單加載的分類標(biāo)志，將訂單劃分為不可供處理（反饋出缺貨單）和不合格訂單，關(guān)于可供貨的訂單，要依照貨名和數(shù)量修改庫(kù)存，依照顧客細(xì)節(jié)、貨名和數(shù)量建銷售記錄，并為顧客開發(fā)貨票。采購(gòu)子系統(tǒng)操縱結(jié)構(gòu)圖15 采購(gòu)子系統(tǒng)操縱結(jié)構(gòu)會(huì)計(jì)子系統(tǒng)操縱結(jié)構(gòu)圖16 會(huì)計(jì)子系統(tǒng)操縱結(jié)構(gòu)繪制IPO圖圖17 系統(tǒng)的IPO圖(主控模塊)圖18 系統(tǒng)的IPO(一)圖19 系統(tǒng)的IPO(二)圖

33、20 系統(tǒng)的IPO(三)圖21 系統(tǒng)的IPO(四)圖22 系統(tǒng)的IPO(五)3.2代碼設(shè)計(jì)文字描述本系統(tǒng)的代碼設(shè)計(jì)采納線性分類體系，按分類對(duì)象的從屬、層次關(guān)系為排列順序。代碼設(shè)計(jì)（以產(chǎn)品代碼為例）產(chǎn)品代碼設(shè)計(jì)圖23產(chǎn)品代碼設(shè)計(jì)第一位位：藥品類不 二、三位數(shù)字為：藥用部分編號(hào)類不1植物類2動(dòng)物類3礦物類4其他編號(hào)類不01果實(shí)02根類03葉類04花類05莖類06皮類四、五位數(shù)為字：藥品產(chǎn)地 六、七兩位數(shù)字為：藥材編號(hào)例如：編號(hào)類不01東北02華北03西北04東南05華南06西南編號(hào)類不1010101五味子1010102牛蒡子1020101人參 校驗(yàn)碼為:采納算術(shù)級(jí)數(shù)算法例如 : 東北產(chǎn)的人參1 0

34、 2 0 1 0 1 * 1 2 3 4 5 6 7 1 0 6 0 5 0 7 則該代碼的第八位為 (1+0+6+0+5+0+7)Mod 7 =5東北產(chǎn)的人參的代碼為10201015備注：當(dāng)余數(shù)為10時(shí)則校驗(yàn)碼為03.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)3.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)概述在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中，首先要對(duì)系統(tǒng)分析得到的數(shù)據(jù)詞典中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)進(jìn)行分析，分析各數(shù)據(jù)存儲(chǔ)之間的關(guān)系，課采納E-R圖的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析。那個(gè)地點(diǎn)以藥材數(shù)據(jù)庫(kù)為例。實(shí)體關(guān)系模型（ER模型）繪制ER圖圖24 ER圖屬性：圖25圖26圖27圖28圖29圖30圖31數(shù)據(jù)規(guī)范化講明三種規(guī)范戶形式（描述1NF，2NF，3NF的定義）1NF：屬于1NF

35、的關(guān)系應(yīng)滿足的差不多條件是元組中的每一個(gè)重量都必須是不可分割的數(shù)據(jù)項(xiàng)。2NF：指的是這種關(guān)系不僅滿足第一范式，而且所有非主屬性完全依靠于其主碼。3NF：指的是這種關(guān)系不僅滿足第二范式，而其它的任何一個(gè)非主屬性都不穿地依靠于任何關(guān)鍵字。進(jìn)行規(guī)范化（要求符合3NF），但必要時(shí)能夠進(jìn)行反規(guī)劃顯然上面的E-R圖完全符合3NF，因此不需要修改。繪制出調(diào)整后的E-R圖圖32 E-R圖建立邏輯模型實(shí)體：藥材信息表（藥材標(biāo)識(shí)，藥材名稱，藥材類不）庫(kù)房信息表（倉(cāng)庫(kù)貨位號(hào)，倉(cāng)庫(kù)位置）供應(yīng)商信息表（供應(yīng)商編號(hào)，供應(yīng)商名稱，供應(yīng)商地址，供應(yīng)商電話，供應(yīng)商傳真）客戶信息表（客戶編號(hào)，客戶姓名，客戶地址，客戶電話，客戶傳真）聯(lián)系：存儲(chǔ)信息表（存儲(chǔ)編號(hào)，藥材標(biāo)識(shí)，供應(yīng)商編號(hào)，藥材存儲(chǔ)數(shù)量，藥材入庫(kù)時(shí)刻，藥材出庫(kù)時(shí)刻）購(gòu)買信息表（購(gòu)買編號(hào)，藥材標(biāo)識(shí)，供應(yīng)商編號(hào)，購(gòu)買價(jià)格，購(gòu)買數(shù)量，購(gòu)買時(shí)刻）訂單信息表（訂單編號(hào)，藥材標(biāo)識(shí)，客戶編號(hào)，銷售價(jià)格，銷售數(shù)量，銷售時(shí)刻）3.4用戶界面設(shè)計(jì)3.4.1輸出界面設(shè)計(jì)輸出是由計(jì)算機(jī)對(duì)輸入的原始信息進(jìn)行加工處理，形成高質(zhì)量的有效信息，并使之具有一定得格式，提供治理者使用。輸出信息內(nèi)容客戶信息、發(fā)貨票、物資、采購(gòu)訂單、貨款、稅款、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、不合格訂單等。輸出設(shè)備顯示終端、打印機(jī)。輸出