業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)1000字范本（匯編17篇）VIP

1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)1000字范本精選17篇 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)1000字范本精選17篇 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)1000字范本 篇1 我于20 xx年*月*日成為駕校的試用員工，到今日已近4個(gè)月了。4個(gè)月中，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和關(guān)心下，本人仔細(xì)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，在工作期間，較好地完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下，盼望大家提出珍貴意見(jiàn)。 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素養(yǎng) 進(jìn)本駕校以來(lái)，本人敬重指導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)仔細(xì)學(xué)習(xí)本駕校、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章，嚴(yán)格根據(jù)業(yè)務(wù)廳里制定的工作制度開(kāi)展工作?？梢詧?jiān)持學(xué)習(xí)崗

2、位制定的職責(zé)、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。樂(lè)觀參與部門(mén)里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)展自學(xué)。業(yè)務(wù)程度和理論素養(yǎng)都有所進(jìn)步。 二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作 進(jìn)本校以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和關(guān)心下，本人很快就把握和熟識(shí)本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成業(yè)務(wù)廳里交給的場(chǎng)地分車(chē)和考勤的錄入、校對(duì)等工作，保證在給學(xué)員分車(chē)時(shí)，做到合理客觀公正的支配。在給學(xué)員解答和處理一些沖突時(shí)，努力做到微笑急躁效勞。 三、忠于職守，把握自我 在給學(xué)員場(chǎng)地分車(chē)時(shí)，能仔細(xì)執(zhí)行指導(dǎo)支配的學(xué)員分車(chē)制度，決不能對(duì)學(xué)員吃拿卡要，在制度與利益面前必需把握自我，不能因?yàn)樽约旱睦娑鴼恼麄€(gè)駕校的聲譽(yù)。 四、厲

3、行節(jié)省，杜絕鋪張 為了節(jié)省業(yè)務(wù)廳里的辦公耗材，我們將用完的打印紙，全部保存起來(lái)。對(duì)只用了單面的紙，又將反面空白處很好的利用上了。對(duì)于業(yè)務(wù)廳的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，可以嚴(yán)格管理好，保證文印工作順當(dāng)進(jìn)展，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)潔修理與保養(yǎng)。 五、缺乏之處和今后準(zhǔn)備 自從擔(dān)當(dāng)場(chǎng)地分車(chē)的工作以來(lái)，雖然在工作上獲得了較好地成果，但也還存在一些缺乏之處。如：處理學(xué)員的事情還是不夠圓滑，對(duì)業(yè)務(wù)熟識(shí)程度有待于進(jìn)一步進(jìn)步。這些缺乏都需要在今后的工作中加以改良。今后，我肯定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、電腦學(xué)問(wèn)、場(chǎng)地管理學(xué)問(wèn)等各方面的學(xué)問(wèn)，努力進(jìn)步自身綜合素養(yǎng)，做好個(gè)人工作方案，力爭(zhēng)做一

4、名優(yōu)秀的工作人員，為我們駕校的興盛興旺做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)1000字范本 篇2 轉(zhuǎn)瞬間，20 xx年就要揮手向我們告辭，在這段的時(shí)間里有失敗，也有成功，圓滿的是：客戶量還不多，欣慰的是：客戶資源開(kāi)頭積累，單獨(dú)處理力量得到了進(jìn)步，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和力量有了進(jìn)步。首先得感謝公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有閱歷的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)。他們的實(shí)戰(zhàn)閱歷讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和根底。在工作上，同事之間互相溝通，會(huì)聚每個(gè)人的才智，把事情做到極至。 3月1號(hào)進(jìn)入公司，從對(duì)裝修學(xué)問(wèn)熟識(shí)，到開(kāi)發(fā)多的客戶資源，經(jīng)受了

5、8到9個(gè)月了。經(jīng)過(guò)努力客戶資源開(kāi)頭量積累，不知不覺(jué)中1年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)裝修學(xué)問(wèn)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，總結(jié)一年來(lái)的工作心得我覺(jué)得對(duì)公司和工藝肯定要很熟識(shí)。進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟識(shí)該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)，熟識(shí)公司的操作形式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場(chǎng)的不同需求，這樣才知道主要主攻哪些客戶群，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)當(dāng)不段的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)，理解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)要熟識(shí)，就自然知道目的市

6、場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地答復(fù)客戶的問(wèn)題。 不僅是要對(duì)目的市場(chǎng)的理解，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手理解?？隙ú荒茏^天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)，才能知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪。除了自己多觀看理解以外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橐粋€(gè)客戶，可能會(huì)帶來(lái)更多的客戶，假設(shè)關(guān)系不錯(cuò)，客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，以及工藝特點(diǎn)主動(dòng)告知。在這個(gè)過(guò)程中，要充分利用自己的工藝優(yōu)勢(shì)，材料特點(diǎn)，分析對(duì)方報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務(wù)技巧的進(jìn)步，提到業(yè)務(wù)的進(jìn)步首先想到的是如何獲得客戶的需求。許多客戶都喜歡跟專業(yè)

7、的業(yè)務(wù)人員談話，因?yàn)橹挥袑I(yè)才能幫他解決問(wèn)題，所以交談中可以解決許多問(wèn)題，客戶也情愿把裝修交給專業(yè)的公司來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的理論培育出來(lái)的，而在我自己這一年里的閱歷中，我所學(xué)會(huì)的是如何去思索，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求動(dòng)身，在 ，或客人來(lái)訪中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶的答復(fù)中理解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會(huì)“理解或激發(fā)需求，然后去滿意要求。 在這一年里讓我從新的熟悉了自己，找到了自身的價(jià)值，雖然我這一年的業(yè)績(jī)不好但是我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，我的根底已經(jīng)打好，就讓即將到來(lái)的20 xx做為我去理論的基石，我信任在這個(gè)秀的品牌裝

8、飾公司會(huì)成為我人生中最珍貴的人生旅歷。 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)1000字范本 篇3 今年七月，我特別榮幸的加進(jìn)，來(lái)到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和IBSS系統(tǒng)的操縱，并熟習(xí)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)潔的回憶和總結(jié)。 在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對(duì)各種優(yōu)待套餐進(jìn)展了比擬系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并標(biāo)準(zhǔn)了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，活動(dòng)詢問(wèn)是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)嫻熟程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到?jīng)]法解答顧客發(fā)問(wèn)的狀況，需要找其他同事幫助。后來(lái)在同事的關(guān)心下，已可以較好的完成活動(dòng)詢問(wèn)員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也可以做到詳細(xì)的向顧客

9、解釋業(yè)務(wù)，消退可能產(chǎn)生的誤會(huì)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，效勞標(biāo)準(zhǔn)也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，如今已對(duì)此有了較深的理解。 IBSS系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我教師的悉心指導(dǎo)下，我已可以比擬嫻熟的進(jìn)展操縱，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營(yíng)業(yè)員相比操縱速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)展改良。 對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比擬詳細(xì)的理解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營(yíng)業(yè)廳的布置，宣揚(yáng)品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個(gè)力量的呈現(xiàn)，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后綻開(kāi)工作制造了比擬好的條件。 在十一月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的支配下來(lái)到

10、東山分局大客戶中心，幫助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)展大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)目較大，而且通常在月底比擬趕時(shí)間，這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓舞和支持下，克制了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也熬煉了自己在任務(wù)較多的狀況下工作的力量。 在這幾個(gè)月中，中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位指導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)程度和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開(kāi)頭工作時(shí)或許在力量上存在著缺乏，這就需要自己用良好的工作態(tài)度往彌補(bǔ)，對(duì)指導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的往完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的指導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的典范作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的指導(dǎo)和同事

11、構(gòu)成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的根底。 在獲得肯定成果的同時(shí)，我也存在一些缺乏的地方，主要有以下幾點(diǎn)： 一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和IBSS操縱上手都比擬慢 與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度準(zhǔn)確偏慢。這其中當(dāng)然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的緣由。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有許多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的把握新的學(xué)問(wèn)和技能。 二、對(duì)廣州方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)把握 當(dāng)然在廣州度過(guò)了自己四年的高校時(shí)間，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識(shí)不夠，加上舍友，同學(xué)多為講一般話者，結(jié)果四年下來(lái)廣州話當(dāng)然聽(tīng)懂已不成題目，可在與年長(zhǎng)的顧客交換時(shí)由于自己不懂講廣州話，對(duì)方一般話聽(tīng)力又較差，給交換帶來(lái)一些困難。

12、在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比擬重要的技能，應(yīng)引發(fā)自己重視。 三、有些效勞標(biāo)準(zhǔn)做的還不到位 比方唱收唱付，微笑待客等，當(dāng)然看似只是一些細(xì)節(jié)題目，但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的效勞質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些效勞標(biāo)準(zhǔn)我并沒(méi)有完全做到，在指導(dǎo)和同事的關(guān)心下。我也熟識(shí)到了這些標(biāo)準(zhǔn)的重要性，并進(jìn)展了改良。 四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng) 在有時(shí)顧客比擬多的狀況下，我輕易消失手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的效勞質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)展公正的支配。 這些缺乏的地方應(yīng)當(dāng)引發(fā)我的重視，準(zhǔn)時(shí)汲取教訓(xùn)，在今后的工作中加以免。 在營(yíng)業(yè)廳的工作已完畢了，回憶幾個(gè)月來(lái)的工作，可以說(shuō)成果與缺乏并存。在今后的工作中我會(huì)改正缺乏，盡

13、努力弄好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請(qǐng)各位指導(dǎo)予以指正。 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)1000字范本 篇4 伴隨著新年鐘聲的接近，我們依依惜別了2021年，滿懷熱忱的迎來(lái)了布滿盼望的20 xx年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下： 一。完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó)，14個(gè)托盤(pán)的100P彩虹出口到日本，10個(gè)托盤(pán)的60P和100彩虹到中國(guó)臺(tái)灣，及2400套圓筒和600套60PREPLACEMENT到美國(guó)。 主要負(fù)責(zé) 1。 簽訂合同后，催客戶開(kāi)信譽(yù)證，并與收到后審核，有問(wèn)題并通知準(zhǔn)時(shí)修改。 2。 按制定的出貨方案及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)絡(luò)租船訂艙。

14、3。 與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并預(yù)備熏蒸證書(shū)。 4。 協(xié)調(diào)好消費(fèi)部門(mén)，按客戶不同的包裝要求，支配拖車(chē)發(fā)貨。 5。 核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，托付辦理出口報(bào)關(guān)。 6。 根據(jù)信譽(yù)證要求，制作并預(yù)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。 7。 登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周供給裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。 8 。 將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料供給給財(cái)務(wù)。 此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次，占去了近80%的精力。 期間因工作時(shí)間短，閱歷缺乏，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤： 1。 拖車(chē)訂晚了，害同事及

15、工人加班裝集裝箱。 2。 與車(chē)間及其他部門(mén)協(xié)作、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式消失錯(cuò)誤，檢查工作沒(méi)做好。 3。 車(chē)間加班不準(zhǔn)時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。 通過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的急躁、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理支配得到了熬煉， 學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找盼望。 二。 與客戶進(jìn)展日常的郵件聯(lián)絡(luò)。 主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)BEST SELECTION 公司聯(lián)絡(luò)關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大局部是幫助王總來(lái)完成。 期間曾因業(yè)務(wù)閱歷少有過(guò)失誤：在事情緊急、誤會(huì)了韓國(guó)意思的狀況下，

16、與美國(guó)客戶直接聯(lián)絡(luò)。結(jié)果給客戶造成誤會(huì)，給王總帶來(lái)費(fèi)事。 通過(guò)這項(xiàng)工作，使我本來(lái)欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的進(jìn)步，并學(xué)到了好多與客戶溝通的技巧及業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多留意，加以改善。 三。 新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，為客戶備樣。 將王總與客戶的會(huì)談結(jié)果有時(shí)旁聽(tīng)并記錄及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給選購(gòu)及消費(fèi)部門(mén)，并負(fù)責(zé)監(jiān)視并隨時(shí)向指導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，預(yù)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求，為客戶供給圖片、報(bào)價(jià)等，通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。幫助銷售為B。S。 整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給B。S。預(yù)備從日本帶回的新樣品; 給 MORRIS 預(yù)備

17、美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。 通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地理解，但間隔 還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，盼望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更順手。 四。 與韓國(guó)HAN KOOK SHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA 消費(fèi)并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細(xì)太空，并與收到貨后，對(duì)于消失的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)展郵件聯(lián)絡(luò)。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重，后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。 五。 處理日常工作，聽(tīng)從公司指導(dǎo)支配。 聯(lián)絡(luò)法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為指導(dǎo)辦理遷證預(yù)備資料;與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;聽(tīng)從指導(dǎo)日常支配的各項(xiàng)工作;幫助

18、行政部制定部門(mén)職責(zé);聯(lián)絡(luò)復(fù)印機(jī)修理，電腦維護(hù)等等日常工作。 總體說(shuō)來(lái)，對(duì)于指導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比擬順當(dāng)、較好的完成了。 展望20 xx年，我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的時(shí)機(jī)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)1000字范本 篇5 時(shí)間荏苒，轉(zhuǎn)瞬一年的時(shí)間飛逝過(guò)去了。20 xx年意味著兩千年的第一個(gè)十年的完畢，明年即將是兩千年第二個(gè)十年的開(kāi)頭，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨非常。 在這一年里雖然沒(méi)有獲得驚人的成果，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有肯定銷售閱歷的人來(lái)說(shuō)

19、，銷售確實(shí)不難，但對(duì)于一個(gè)銷售閱歷不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來(lái)說(shuō)是有肯定挑戰(zhàn)性的，到如今為止，我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷售新人，因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短，大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而綻開(kāi)的。2021年這一年又快過(guò)去了，雖然沒(méi)有獲得斐然的成果，但是我覺(jué)得已經(jīng)做得對(duì)得起自己，每天我沒(méi)有在虛度光陰無(wú)所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來(lái)客戶，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司確實(shí)定那只有銷售業(yè)績(jī)，這是鐵打的事實(shí)。為了明年能獲得優(yōu)異的成果，肯定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭(zhēng)取明年做到超過(guò)預(yù)定銷售額。 在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)

20、絡(luò)銷售平臺(tái)，一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫(xiě)英文產(chǎn)品描繪，由于去年那半年的時(shí)間沒(méi)有本質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品理解得特別粗淺，所以在產(chǎn)品描繪階段利用了比擬長(zhǎng)的時(shí)間，開(kāi)頭沒(méi)人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來(lái)還是遇到了不少費(fèi)事，全靠自己漸漸探索出來(lái)，怎樣把產(chǎn)品描繪寫(xiě)好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤(pán)是特別少的而且收到的詢盤(pán)也沒(méi)有多少含金量，即使利用大局部時(shí)間比擬細(xì)致地去回復(fù)詢盤(pán)，結(jié)果覺(jué)察有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太詳細(xì)，實(shí)那么從那些回復(fù)可以看出他們是沒(méi)有意愿想買(mǎi)。可能只是為了積累一些報(bào)價(jià)，或用于與其他供給商的報(bào)價(jià)做比擬，這一季度的報(bào)價(jià)根本都是無(wú)用功。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比擬完善，描繪也算比擬到位了，漸漸地一些含金量高

21、一點(diǎn)的詢盤(pán)就來(lái)了，在那眾多的詢盤(pán)中你無(wú)法得知哪些是有效得詢盤(pán)，只有每個(gè)詢盤(pán)都仔細(xì)去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感愛(ài)好，而后會(huì)利用他們珍貴的時(shí)間在勞碌中開(kāi)頭一天一天回復(fù)你的問(wèn)題。 實(shí)際上，只要大局部詢盤(pán)是含金量較高的就肯定會(huì)迎來(lái)客戶來(lái)國(guó)看廠，這樣拿到單的時(shí)機(jī)就較高。同時(shí)，還有一種狀況就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來(lái)國(guó)參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們消費(fèi)的設(shè)備，這個(gè)有許多因素影響買(mǎi)賣(mài)的成功，價(jià)格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實(shí)力。沒(méi)拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。時(shí)機(jī)還許多，不過(guò)每次都要好好把握。 第三季度根本都

22、是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實(shí)這些外表上不難，但是都是些細(xì)致活，只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要全都來(lái)說(shuō)，公司抬頭肯定要用對(duì)，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的，那么就會(huì)出問(wèn)題了，這只是其中的一例。 第四季度，在11月上旬所幸接到了一個(gè)單，原來(lái)是準(zhǔn)備做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子假設(shè)做不到單就辭職。 因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間也許就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售方案，其中最不行缺少的就是毅力和勤奮，還有一個(gè)堅(jiān)決的信念。我總是示意自己?jiǎn)未_定是會(huì)有的，只是時(shí)間的問(wèn)題。雖然付出并不肯定就有很大的回報(bào)，但是有所付出就肯定會(huì)有得，天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅，只

23、有自己努力去爭(zhēng)取才有時(shí)機(jī)獲得成功，成功總是垂青于有預(yù)備的頭腦，所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻預(yù)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。 這一年即將過(guò)去，在這一年里絕望過(guò)也慶幸過(guò)，慶幸地是在沒(méi)有其他做外貿(mào)的同事的帶著下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信念便有了，這是慶幸之處。其中缺乏之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問(wèn)題無(wú)法給客戶解答明晰，因?yàn)槟切┦且聿排们宓模确秸f(shuō)那些管路的原理，水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過(guò)哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，翻開(kāi)哪些開(kāi)關(guān)又是洗膜的，翻開(kāi)哪些是沖洗預(yù)處理罐子的，哪個(gè)閥門(mén)又是什么功能的等等，等客戶問(wèn)到這些無(wú)法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄明晰根本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒(méi)有售出過(guò)一條消

24、費(fèi)線的機(jī)器，那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)，所以說(shuō)無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，學(xué)是無(wú)止境的。從這些，我看到了自己的缺乏，以后假設(shè)想小有成就必需在這方面精益求精。 總結(jié)到這里我根本上沒(méi)有什么心得和自我打量的地方了，只是還有下一年的目的，想著朝那個(gè)目的邁進(jìn)，能售出一條純潔水消費(fèi)線的設(shè)備始終是我追求的目的，盼望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn)。 另外，在這里還有對(duì)公司的一些制度稍為不滿，我盼望公司可以根據(jù)我的建議做到，如下，第一，我覺(jué)得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%，5 %還是我們可以承受的，還有每一年扣除的局部應(yīng)當(dāng)在年末清算給我們。第二，退稅局部在退稅下來(lái)了就要發(fā)給我們。第三，在價(jià)格表的根底上售賣(mài)出產(chǎn)品。 業(yè)務(wù)

25、員年度工作總結(jié)1000字范本 篇6 轉(zhuǎn)瞬間，試用期的工作就這樣完畢了。回憶_個(gè)月前，作為對(duì)_業(yè)沒(méi)有一點(diǎn)閱歷和理解的我，在面對(duì)這份工作的時(shí)候，我感到特別的迷茫，也特別的困惑。我找不到自己前進(jìn)的方向，也不知道如今選擇的這條道路畢竟是不是通向我憧憬的將來(lái)。 但既然已經(jīng)選擇了這條道路，我也決心無(wú)論如何都要走走看，用自己的感受和體會(huì)去評(píng)判自己非常真的合適這份工作!以下是我在這次試用期的工作總結(jié)： 一、思想和態(tài)度確實(shí)立 作為一名業(yè)務(wù)人員，思想和態(tài)度是我們?cè)诠ぷ髦凶詈诵牡母?，盡管力量再高，假設(shè)思想和心態(tài)沒(méi)有擺正，在工作中同樣會(huì)常常失敗!為此，在工作中我也常常性的打量自己的態(tài)度，從思想上明確自己的定位，找準(zhǔn)

26、工作的核心，并在工作中改善自己的心態(tài)，用良好的心態(tài)來(lái)帶動(dòng)自己的工作前進(jìn)，并順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ鞣桨浮?當(dāng)然，在思想的進(jìn)展上，我也僅僅只是到達(dá)初級(jí)的地步，和很多同事的相比起來(lái)，我只是多了一份“初生牛犢不怕虎的樂(lè)觀性。為此，我在今后的工作中，也要盡力去保持自己的熱忱和樂(lè)觀心，讓自己在工作中能保持良好的心態(tài)。 二、工作力量的學(xué)習(xí)和提升 起初，在指導(dǎo)的培訓(xùn)上我學(xué)習(xí)了很多工作方面的根底力量。同時(shí)，也讓我深入的背誦和學(xué)習(xí)了關(guān)于公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的學(xué)問(wèn)。這次的工作中，僅僅是徹底把握這些根底的學(xué)問(wèn)就已經(jīng)花費(fèi)了我許多的時(shí)間和精力，但僅僅是登記還是不夠的，只有徹底的把握，才能讓工作順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。為此，在工作中我也通過(guò)樂(lè)觀的實(shí)

27、際熬煉來(lái)進(jìn)步工作的嫻熟性。并且在此階段，我也得到了許多前輩們?cè)诠ぷ髦械慕陶d，學(xué)會(huì)了很多工作相關(guān)的技巧。 后來(lái)，當(dāng)我對(duì)工作有了肯定的理解之后，也開(kāi)頭主動(dòng)的改善自己的工作方式，讓自己能通過(guò)自己的狀況開(kāi)改善工作，這讓我在工作中更進(jìn)一步的提升了自己。 三、今后的方案 經(jīng)受了試用期過(guò)后，我在工作中也有了許多的進(jìn)步，但比照其他同事來(lái)說(shuō)，還是有很多的缺乏，為此，接下來(lái)的工作，我要在工作中更進(jìn)一步棋完善自己，并去深化的理解市場(chǎng)，理解客戶，以此加強(qiáng)工作的力量。今后的工作中，我會(huì)更加的努力，讓自己的工作能有更大的提升! 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)1000字范本 篇7 一、工作內(nèi)容概述 我于20 xx年3月5日正式調(diào)入渠道

28、部，在根本理解渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開(kāi)頭進(jìn)展工作交接，4月1日正式接手渠道工作。剛開(kāi)頭的時(shí)候，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我來(lái)說(shuō)壓力特別大，這其中包含了指導(dǎo)對(duì)我的不信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟識(shí)。在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的關(guān)心下，我很快找到了做業(yè)務(wù)代表的感覺(jué)，順當(dāng)?shù)猛瓿闪饲赖慕唤庸ぷ?，工作也走上了正軌?回憶工作內(nèi)容大致有以下七點(diǎn)： 1. 信息傳遞：主要是用電子郵件和 的方式準(zhǔn)時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存狀況，日常接聽(tīng)業(yè)務(wù) ，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的準(zhǔn)時(shí)下發(fā)，彩頁(yè)和宣揚(yáng)資料的發(fā)放等。 2. 員工培訓(xùn)：在出差過(guò)程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別

29、給*公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。 3. 投標(biāo)支持：準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，仔細(xì)填寫(xiě)詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際狀況和特別狀況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。 4. 簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司20 xx財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的理解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的力量。更有利的是堅(jiān)決了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位確實(shí)定，對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了根底。 5. 財(cái)年簽約：在公司指導(dǎo)的支配下，我提早進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)展較為詳細(xì)的理解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售狀況和市場(chǎng)職能等因素，合理地概括過(guò)去一批在各地享有肯定的知

30、名度或資金，市場(chǎng)力量較強(qiáng)公司進(jìn)展簽約，對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開(kāi)拓奠定了根底，從而順當(dāng)完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過(guò)此行對(duì)于我的涉外力量也有很大的進(jìn)步。 6. 地州投標(biāo)：今年共參與地州投標(biāo)八次，*地區(qū)二次、*地區(qū)一次、*地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。 7. 內(nèi)部協(xié)作：協(xié)作市場(chǎng)推廣部做*活動(dòng)共計(jì)十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。 新品在渠道區(qū)共進(jìn)展四站，為期近一個(gè)月。為主的系列新品發(fā)布站活動(dòng)。 二、年終工作評(píng)定 在近一年渠道工作中，從大的方面來(lái)講，較滿足的是從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，快速接手了渠道工作，順當(dāng)完成新年渠道簽約。從小的方面來(lái)講，可以

31、以持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事，做到了無(wú)愧于心。總結(jié)起來(lái)就是： 憑借公司的優(yōu)勢(shì)去關(guān)心經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原那么不變，消失問(wèn)題都以樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。但凡遇到特別狀況，此時(shí)都是經(jīng)銷商特別焦急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違背公司制度的條件下想盡一切方法去關(guān)心他們，假設(shè)禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不管是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了橋梁的作用。 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)1000字范本 篇8 伴隨著新年鐘聲的接

32、近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20_年，滿懷熱忱的迎來(lái)了光明絢爛、布滿期望的20_年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下： 一、完成工作 主要負(fù)責(zé)： 1.簽訂合同后，催客戶開(kāi)信譽(yù)證，并與收到后審核，有問(wèn)題并通知準(zhǔn)時(shí)修改。 2.按制定的出貨方案及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)絡(luò)租船訂艙。 3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并預(yù)備熏蒸證書(shū)。 4.協(xié)調(diào)好消費(fèi)部門(mén)，按客戶不同的包裝要求，支配拖車(chē)發(fā)貨。 5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，托付辦理出口報(bào)關(guān)。 6.根據(jù)信譽(yù)證要求，制作并預(yù)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。 7.登記相關(guān)的出口資料，并按

33、客戶要求，每周帶給裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。 8.將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料帶給給財(cái)務(wù)。 此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高，心理素養(yǎng)還不是很過(guò)關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有開(kāi)掘出自身的潛能，共性中的一個(gè)飛躍。 在我的內(nèi)心中，我始終都盼望自己可以成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)學(xué)問(wèn)，把握了肯定的理論根底，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動(dòng)力，這份信念始終都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。 在這段日子中，感謝公司對(duì)我的培育，特別感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的缺乏，漸漸地進(jìn)步了自身的處事力量，我肯定會(huì)以樂(lè)觀主動(dòng)，自信，布滿激情的心

34、態(tài)去工作。 揮別舊歲，迎接新年，滿懷盼望，努力做好自己的工作。 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)1000字范本 篇11 進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間，來(lái)自業(yè)務(wù)部的一名同事獲得了不小的進(jìn)步的同時(shí)也存在缺乏。以下是個(gè)人工作總結(jié)： 一、年度工作狀況： 1、熟識(shí)理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度 我于20_年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)展全面理解，熟識(shí)了公司的企業(yè)文化。通過(guò)理解和熟識(shí)，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到驕傲，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)那么，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原那么的狀況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。 2、熟識(shí)工

35、程流程，工程狀況 作為跟單，熟識(shí)和理解工程流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)展工作，我屢次深化各相關(guān)職能部門(mén)和現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程的進(jìn)展做更深層次的理解。在把握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對(duì)工程狀況進(jìn)展探究，對(duì)以后工程的重難點(diǎn)進(jìn)展分析，對(duì)工程的根底形式進(jìn)展分析，通過(guò)討論和分析，我對(duì)工程的實(shí)際狀況做較為客觀的猜想，為下一步工程的進(jìn)展完成供給了牢靠的根據(jù)。 3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào) 工程的進(jìn)展和完成，離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參加和努力，在公司指導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己樂(lè)觀主動(dòng)屢次參加各相關(guān)職能部門(mén)的工程評(píng)審，使工程能根據(jù)客戶要求順當(dāng)進(jìn)展。 4、各工程狀況 .方太模具正在試模

36、當(dāng)中。 . 東洋佳嘉還有一局部模具過(guò)完年移交 . 軍工產(chǎn)品也正在幫助。 二、存在的缺乏以及改良措施 20_年已經(jīng)完畢，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比擬大，但閃光點(diǎn)并不多，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的缺乏主要有以下幾點(diǎn)： 1、缺乏溝通，不能充分利用資源 在跟單的過(guò)程中，由于對(duì)其他專業(yè)比擬陌生，又礙于面子，不樂(lè)觀向其他同事請(qǐng)教，造成工作效率降低甚至消失錯(cuò)誤，不能到達(dá)優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦?，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)到達(dá)資源共享，從而進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度。 2、缺乏方案性 在工作過(guò)程中，特殊是工程開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺

37、乏方案性，工作目的不夠明確，主次沖突不清，經(jīng)常到達(dá)事倍功半的效果，客戶不滿足不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要仔細(xì)制訂工作方案，做事加強(qiáng)目的熟悉，分清主次沖突，爭(zhēng)取能到達(dá)事半功倍的效果。 3、專業(yè)面狹窄 自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)學(xué)問(wèn)比擬缺乏，熟悉不夠，特殊是業(yè)務(wù)籌劃以及客戶管理，限制了自身的進(jìn)展和工作的綻開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，進(jìn)步主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完善和成功。 三、完成20_年目的方案的措施以及建議 為了公司工程的順當(dāng)開(kāi)展，也為了公司的可持續(xù)性進(jìn)展，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議 1、合同管理

38、合同在工程管理中的地位非同小可，分開(kāi)他，工程管理就無(wú)從談起，合同是工程管理的根據(jù)。 熟識(shí)合同。并對(duì)合同進(jìn)展深化細(xì)致的討論，對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的破綻及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。 樹(shù)立劇烈的合同意識(shí)。在合同面前，雙方的地位是公平的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對(duì)承受建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估量。 2、客戶信息的準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)化 工程施行階段，各相關(guān)職能部門(mén)的多方面工作，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)展的掌握和監(jiān)視，是工程順當(dāng)進(jìn)展的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪康暮蜏?zhǔn)那么，在以后的跟單中，要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門(mén)，使信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力、使信息轉(zhuǎn)化為

39、質(zhì)量的完善。 3、進(jìn)度掌握 進(jìn)度掌握是工程成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要協(xié)作工程部做的就是編制工程管理規(guī)劃，討論工程的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對(duì)工程施行過(guò)程中可能消失的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)管理以進(jìn)步工作效率。 20_年已過(guò)去，雖然一些工程還沒(méi)有正式完成，但收獲也不少。特殊是公司幾位指導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了典范?？偨Y(jié)過(guò)去，展望將來(lái)，20_年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成工程，是作為跟單人員應(yīng)當(dāng)思索的課題。在以后的工作中，作為工程的信息傳遞員，我將仔細(xì)執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，高