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1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 業(yè)務(wù)助理年終工作總結(jié)精選6篇 業(yè)務(wù)助理年終工作總結(jié)精選6篇 業(yè)務(wù)助理年終工作總結(jié) 篇1 做了一年的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也理解了許多,在不斷的累積閱歷中,也從中悟出了一些做事的心得。 一、萬事開頭難 每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟識(shí)環(huán)境到熟識(shí)產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。 二、溝通很重要 這幾天的工作讓我覺跟指導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不行少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展,削減摩擦的發(fā)生。 三、做事的條理性 助理工作其實(shí)
2、需要做許多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理支配。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我如今已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今日或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。 四、時(shí)間觀念要強(qiáng) 當(dāng)指導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,肯定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提早做好是最好的,如不能按時(shí)做好,肯定要跟別人溝通。 五、超前意識(shí) 就是要把有些事想到前面去做好,就比方當(dāng)你打算明天要喝茶時(shí),今日就提早把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。 六、與客戶打交道 做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕男?,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿足,讓銷售員的前期工作白做
3、了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是特別重要的。 七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對后續(xù)的工作也能起到肯定的關(guān)心 助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對力量和閱歷了,另外還要加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的理解,做到能更好的把握產(chǎn)品學(xué)問。在自身方面要廣泛汲取工作閱歷,主動(dòng)并樂觀與客戶溝通。直立自身的自信念,保持良好,樂觀的心態(tài),努力進(jìn)步業(yè)助素養(yǎng)??酥谱陨淼娜毕?,使工作可以更有成效的完成! 業(yè)務(wù)助理年終工作總結(jié) 篇2 不知不覺,我進(jìn)入鹽湖已經(jīng)兩年了。回憶以往,我已經(jīng)是第三次踏入公司了。但是行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境
4、。 在指導(dǎo)和同事們的關(guān)心關(guān)心下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及指導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的全部內(nèi)容,雖然沒有完全學(xué)會(huì),更沒有到達(dá)爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會(huì)理論結(jié)合理論,進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時(shí)我也順當(dāng)完成了指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在此,我向關(guān)心關(guān)心過我的指導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將一年以來的工作做一個(gè)總結(jié): 一、學(xué)習(xí)了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源六大系統(tǒng)、商品條碼培訓(xùn)手冊、企業(yè)禮儀、產(chǎn)品學(xué)問等內(nèi)容。 1、我花了近一個(gè)星期的時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的寫作、排版,到目前為止在指導(dǎo)和同事們熱忱的關(guān)心下,我已根本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作。但是還有許多缺乏的地方,在以后
5、的工作中我會(huì)進(jìn)一步去努力。 2、我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了?消費(fèi)管理制度?平安管理制度?行、政管理制度?等,學(xué)習(xí)完之后按指導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫了?檔案管理制度?和?辦公用品管理制度?。 3、學(xué)習(xí)了?商品條碼系統(tǒng)成員?完成公司總部各類會(huì)議的支配及會(huì)務(wù)預(yù)備工作,會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和安排工作有記載、有檔案,為公司今后的進(jìn)展奠定了原始檔案根底;完成各類辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對外宣揚(yáng)資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,特殊是協(xié)作今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的預(yù)備工作。 (2)較好的完成總部辦公用品的購置、發(fā)放
6、、統(tǒng)計(jì)工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。 (3)較好完成 費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作,幫助網(wǎng)站建立以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。 (4)本著“效勞的思想,樂觀妥當(dāng)處理總部各部門日常消失的各類問題。好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部供給一個(gè)舒適干凈的辦公環(huán)境,進(jìn)步員工工作效率。 (5)其他工作 成功籌劃組織了XX年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第五期?三龍人?。 做好莊總“省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒐⒖偸形逡粍趧?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)。 順當(dāng)完成高新技術(shù)產(chǎn)
7、品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品熱量表資料的申報(bào)、換證。 幫助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,為公司籌集了進(jìn)展基金。 工程申報(bào)工作。今年順當(dāng)完成創(chuàng)新基金、濟(jì)南市科技進(jìn)展方案工程、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金工程等的申報(bào)工作,其中創(chuàng)新基金、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金工程成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息借款。另外,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技進(jìn)展方案工程的跟蹤資料的填報(bào)。 為節(jié)省消費(fèi)本錢、進(jìn)步產(chǎn)品性能、進(jìn)步工藝流程,在制造分公司開展“金點(diǎn)子工程,并做到了將好的建議真正用到消費(fèi)管理中,獲得了良好的效果。 進(jìn)展了籃球、羽毛球、足球競賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增加了員工的分散力和歸屬感??傊?,今年因?yàn)樾问阶兓^大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),對各崗位及人員進(jìn)展了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們預(yù)備在明年進(jìn)展重點(diǎn)打破。 如:1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹施行是重點(diǎn),保證這項(xiàng)工作能起到鼓勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化。 2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),進(jìn)步效勞質(zhì)量。為更好的效勞于上級(jí)、同級(jí)和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反應(yīng)機(jī)制提到一個(gè)高度。 3、費(fèi)用的節(jié)省與掌握仍將是明年的重點(diǎn)。分析供給商的心理,進(jìn)展有策略有步驟的價(jià)格會(huì)談。 4、深化調(diào)查各部門需求及分析公司進(jìn)展現(xiàn)狀,為公司進(jìn)展助力。重點(diǎn)是針對明年的大客戶
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