醫(yī)院工作量績效獎金綜合考評制度

1、醫(yī)院工作量績效獎金綜合考評制度一、必要性和可行性隨著醫(yī)改善程深入，為落實公立醫(yī)院改革的要求，進一步保持醫(yī) 院公益性方向，深入人事改革，完善分配激勵機制。遵照省衛(wèi)生廳的 指示，我院決定以實施工作量績效考評方案為手段，激勵全體職工的 工作積極性，將醫(yī)院內(nèi)部激勵方向轉(zhuǎn)到以勞作價值為核心的方向上來， 確保醫(yī)院發(fā)展是將群眾的健康利益放在首二、主旨、目的和原則一主旨：按照國家醫(yī)改思路，引入先進管理模式，破除過渡 追求收入等弊端，回歸公立醫(yī)院的公益性方向，調(diào)動職工工作積極性。二目的：以提升工作效率和工作質(zhì)量為動力，通過績效管理 的實施，體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的原則，要恰當拉開分配檔次，堅 持向高風險、關(guān)鍵崗

2、位、優(yōu)秀人才、臨床一線傾斜，起到激發(fā)全體員 工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力的作用，確保醫(yī) 院的繼續(xù)性發(fā)展和職工隊伍的穩(wěn)定性，并不斷擴展醫(yī)院的影響力。三原則：效率優(yōu)先，兼顧公平；總量控制，繼續(xù)發(fā)展;循序漸 進，平穩(wěn)過渡;分類進行，傾斜一線。三、框架以醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，建立綜合績效考評體系，包括質(zhì)量考 核體系和工作量考核體系兩部分。一質(zhì)量考核體系醫(yī)療機構(gòu)的基本職能是為患者提供安全有效的醫(yī)療服務，質(zhì)量考 核是對醫(yī)院、科室、所有在崗職工工作行為的質(zhì)量控制。醫(yī)院質(zhì)量管 理主要包涵：管理質(zhì)量、經(jīng)營質(zhì)量、醫(yī)療服務質(zhì)量、護理質(zhì)量。醫(yī)療 機構(gòu)質(zhì)量考核的核心為以患者為中心，避免對患者不利事件的

3、發(fā)生， 對患者出現(xiàn)的不良事件監(jiān)測為質(zhì)量考核的關(guān)鍵點。質(zhì)量管理體系是以綜合目標管理責任制的方式進行體現(xiàn)。它是以 醫(yī)院發(fā)展的實際狀況及三級綜合醫(yī)院評審標準的要求，確定我院戰(zhàn)略目標， 將戰(zhàn)略目標分解為年度工作目標，在每年初制定傳達。醫(yī)院的年度工 作目標進行層層分解，將醫(yī)院工作目標分解為科室工作目標，形成全 院各科室的年度綜合目標管理責任書，每年與科主任簽訂。它是以科 室為單位，總分1000分：包括醫(yī)療質(zhì)量管理490分，科研教學管理 150分，科室管理60分，經(jīng)濟效益效率管理300分。質(zhì)量考核方法：由質(zhì)控部及各職能部門按照質(zhì)控考核內(nèi)容及權(quán)重， 分解到各職能部門，共設置四大指標體系，包括公共必達指標、分

4、檔 指標、一票否決指標和加分指標，各職能部門依據(jù)本部門具體使命及 本部門績效考核分值，細化考核方案、合理劃分權(quán)重，運用平衡記分 卡方法按月度考核。二工作量考核體系：依據(jù)崗位分類、定崗定編，設定每類崗 位人員的工作量指標。醫(yī)療服務崗位工作量指標：以診療項目數(shù)量作為工作量指標，細 化績效工資計算基礎(chǔ)，落實到每一個診療項目。以診療項目作為工 作量計算基準，核算各類醫(yī)療服務崗位人員的績效工資。工作量指 標即項目工作量，該項目工作行為實施主體為工作量核算人群，關(guān)于 合作完成項目進行合理劃分，工作量核算是獎勵性績效工資的主要來 源。窗口服務崗位工作量指標包括：服務人次、服務項目次數(shù)。確保供應崗位工作量指標

5、包括：確保服務次數(shù)及效果評估、供應 崗位次數(shù)及及時性評估。四、做法員工的績效工資，以工作崗位、技術(shù)含量、風險程度、服務數(shù)量 等業(yè)績?yōu)橹鞑桃罁?jù)，以工作效率和效益、工作質(zhì)量、患者滿意度為綜 合考核指標，綜合計量評價。一績效工資考核原則以工作數(shù)量質(zhì)量指標為導向，明確不同崗位醫(yī)務人員的工作職 責和工作目標。以合理有效的成本分攤和歸屬手段，加強醫(yī)務人員的成本管控 意識。體現(xiàn)業(yè)務科室按工作量計提工資的公平性，避免固定資產(chǎn)配置 不平衡對獎金分配影響。導入綜合目標評價體系，切實抓好質(zhì)量管理。在平穩(wěn)過渡、總額不變前提下，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)。體現(xiàn)臨床人員績效貢獻，修正臨床醫(yī)師報酬偏低現(xiàn)象。以工作量為計算基準，體現(xiàn)多勞多

6、得、提升對醫(yī)務人員勞作的 激勵效果。以規(guī)范的績效工資操作流程，創(chuàng)建科學的醫(yī)院人力資源管理制 度。以醫(yī)院目前資源的優(yōu)化配置，促進醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的 繼續(xù)、穩(wěn)步提升。二績效工資的具體考核方法人員劃分、定崗定編 依據(jù)人員不同工作崗位，確定崗位使命。 將人員按照工作崗位分為四大類，分別為醫(yī)生類、護理類、醫(yī)技類、 行政后勤類。醫(yī)生類包括門診醫(yī)生、住院醫(yī)生、醫(yī)技科室醫(yī)生，護理 類包括門診護士、病區(qū)護士，其他治療類護士，醫(yī)技類包括醫(yī)技科室 的技師，分診人員等。核算單元確定，按照不同崗位確定核算部門分類：依崗位類別區(qū)分醫(yī)師、護理、醫(yī)技、行政后勤四大類。制定全院 不同崗位計算公式。細化后可依實際必須求進行

7、整合或調(diào)整。三工作量與成本項目控制原則：工作量控制原則1績效工資不與收入掛鉤。2激勵新技術(shù)、新項目的加快應用。3激勵科室控制材料與成本支出。4禁止亂開處方，禁止給病人做不必要的檢查。重點監(jiān)控指標：1藥品比例、衛(wèi)生材料占收入比例平均住院天數(shù)床位使用率，入院、出院人次手術(shù)臺次主要檢查人數(shù)(重大設備動用率)各部門KPI指標。成本控制原則樹立節(jié)支意識，嚴格采購程序。激勵科室降低單位醫(yī)療成本。房屋占用費由醫(yī)院與科室各負擔50%。其余可控成本100%轉(zhuǎn)由科室負擔。重點監(jiān)控指標：辦公用品：定額控制微機耗材：定額控制 費：定額控制差旅費：定額控制印刷品：定額控制主要消耗材料(重點比例控制)科室內(nèi)部獎金分配方法醫(yī)院激勵科室劃小核算單位，凡有條件的科室分組核算(具體 條件另行規(guī)定)。門診和手術(shù)績效工資直接分配到個人。其它績效獎 工資發(fā)放至醫(yī)療組、護理組、醫(yī)技科室后，由科室內(nèi)部進行二次分配?？剖叶畏峙湓瓌t：體現(xiàn)工作量、臨床質(zhì)量、病人滿意度、職 稱、制度落實、勞作紀律、科研教學、新技術(shù)等因素，執(zhí)行工作量與 綜合考評雙重考核法分配獎金至個人。明確績效獎金的基礎(chǔ)來源，增 加績效工資的透明度。既體現(xiàn)勞作所得，又確保員工積極性的提升。五、說明一本方案自20XX年9月1日開