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1、第 公司考核工作反思總結(jié)2022公司考核工作反思總結(jié)1 20_年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。 一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。 根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營范圍。 1、全面推行區(qū)域營銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營銷。 根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展
2、潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。 2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。 公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在不同地方設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營
3、效能。 3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識(shí)。 為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。合同總產(chǎn)值50萬元,其中設(shè)計(jì)合同40萬元,實(shí)際完成產(chǎn)值60萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。 在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了地鐵商場(chǎng)、購物廣場(chǎng)、廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;大廈綜合樓等辦公樓精裝修工程;運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓、公交站等公共建筑工程。 通過不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修
4、細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。 二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系。 1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。 2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。 3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。 通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。規(guī)范、制度化項(xiàng)
5、目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。 三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。 為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲“百強(qiáng)企業(yè)”、“企業(yè)”、“先進(jìn)單位”稱號(hào),共獲得5項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、4項(xiàng)全國裝飾獎(jiǎng)、7項(xiàng)省優(yōu)、9項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),15個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下
6、、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。 良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。 經(jīng)營業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),以良好的經(jīng)營業(yè)績(jī)充實(shí)裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號(hào)是“品牌
7、、使命、追夢(mèng);競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。 我們的市場(chǎng)定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作: 1、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。 2、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,加大考核力度,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在公司塑造一個(gè)勇
8、于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。 3、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。 4、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予裝飾更深的文化及價(jià)值觀,采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌。 5、做好材料供應(yīng)商平臺(tái)及抓好大美勞務(wù)公司,投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 6、在做好工程設(shè)計(jì)裝飾主業(yè)的同時(shí),探索鋁合金門窗、幕
9、墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)優(yōu)勢(shì),尋求合適的項(xiàng)目,參與項(xiàng)目投資,增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們?cè)诔錆M希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好生活! 公司考核工作反思總結(jié)2 今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,稽核部嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī),認(rèn)真履行集團(tuán)的內(nèi)部稽核管理制度。根據(jù)集團(tuán)公司20_年度工作的總體要求和稽核計(jì)劃,內(nèi)部稽核工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心,加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理,突出重點(diǎn),切實(shí)履行職責(zé),較好地完成了全年稽核工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的稽核任務(wù),現(xiàn)就20_年度稽核工作總結(jié)如下: 一、完成主要工作 20_年共
10、完成稽核項(xiàng)目97項(xiàng),其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況稽核12項(xiàng),專項(xiàng)經(jīng)營考核稽核1項(xiàng),任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)稽核2項(xiàng),投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債稽核3項(xiàng),基建工程項(xiàng)目預(yù)算稽核38項(xiàng),基建工程項(xiàng)目結(jié)算稽核41項(xiàng),為完善集團(tuán)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。 1、預(yù)算執(zhí)行稽核與財(cái)務(wù)收支稽核并軌同行 預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行稽核,在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時(shí),針對(duì)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查,發(fā)現(xiàn)各種問題,及時(shí)與各單位溝通,針對(duì)稽核報(bào)告的存在問題,提出相關(guān)推薦,指導(dǎo)整改。20_年度完成上年度財(cái)務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行稽核12項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問題41項(xiàng),提出推薦36項(xiàng)。1
11、0-11月份稽核部對(duì)年度稽核發(fā)現(xiàn)問題的整改狀況與逾期應(yīng)收賬款催收進(jìn)行稽核回訪,個(gè)性是針對(duì)整改不到位單位,提出指導(dǎo)性意見并敦促其切實(shí)執(zhí)行。透過稽核,嚴(yán)肅了集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理制度與財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為下一年預(yù)算執(zhí)行儲(chǔ)備了動(dòng)力。 2、開展專項(xiàng)經(jīng)營考核稽核 20cc年7月,公司為扭轉(zhuǎn)_汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經(jīng)理,并與之簽訂經(jīng)營考核職責(zé)書。為配合集團(tuán)經(jīng)營管理,稽核部精心研讀文件精神,深入企業(yè)了解經(jīng)營狀況,與相關(guān)單位反復(fù)磋商,報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核,最終確認(rèn)_汽車租賃公司的經(jīng)營績(jī)效考核結(jié)果,維護(hù)公司經(jīng)營考核嚴(yán)肅性,同時(shí)也肯定了二級(jí)企業(yè)勤奮、用心的經(jīng)營成果。 3、完善投資企業(yè)稽核,帶給投資評(píng)估依據(jù) 為評(píng)價(jià)對(duì)外
12、投資企業(yè)的管理效果的需要,根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)投資企業(yè)進(jìn)行稽核,對(duì)20cc年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債稽核,深入、綜合評(píng)價(jià)投資公司的管理效益。個(gè)性是太壹公司經(jīng)營合同到期,需對(duì)今后一段時(shí)間進(jìn)行經(jīng)營預(yù)測(cè),為投資決策帶給依據(jù)。 4、加強(qiáng)離任稽核,帶給人事管理參考 20cc年,寶_原總經(jīng)理、新-湖副總經(jīng)理崗位變動(dòng),根據(jù)集團(tuán)公司安排進(jìn)行離任稽核,對(duì)其任期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)的完成、經(jīng)營、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面評(píng)價(jià),為集團(tuán)人事考核帶給參考。 5、完善基建工程稽核 20_年,基建工程項(xiàng)目多,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算稽核任務(wù)繁重。工程稽核人員深入工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),開展現(xiàn)場(chǎng)工程監(jiān)督、材料稽核等,糾正相關(guān)部門流
13、程方面存在錯(cuò)誤,做到實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價(jià)控制的系統(tǒng)化工程稽核模式。20_年完成基建工程項(xiàng)目預(yù)算稽核38項(xiàng),預(yù)算金額843.44萬元,核減金額286.84萬元;基建工程項(xiàng)目結(jié)算稽核40項(xiàng),結(jié)算報(bào)審金額1,392.40萬元,核減金額384.39萬元。 根據(jù)集團(tuán)公司要求,對(duì)工程結(jié)算超過百萬的基建項(xiàng)目,引進(jìn)外部腦力與市場(chǎng)信息,公平、公正進(jìn)行工程結(jié)算審核。20_年引進(jìn)外部力量進(jìn)行工程造價(jià)審核1項(xiàng),結(jié)算報(bào)審金額228。13萬元,核減金額119.93萬元。為集團(tuán)降低了工程造價(jià),節(jié)省超多的資金。 二、主要工作體會(huì) 1、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重視,是推動(dòng)內(nèi)部稽核工作的關(guān)鍵 20_年度在集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高
14、度重視和支持下,克服稽核部自有人手不足等困難,成功從二級(jí)企業(yè)借調(diào)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)等業(yè)務(wù)能手來支援,二級(jí)企業(yè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)熟悉管理與業(yè)務(wù)流程,給稽核工作進(jìn)展帶來必須便利,推動(dòng)年度稽核工作順利完成。 2、加強(qiáng)過程管控,提升內(nèi)審質(zhì)量 質(zhì)量是內(nèi)部稽核工作的生命?;瞬繌闹贫取⑹侄魏统晒芾淼榷鄠€(gè)層面入手,全面提升內(nèi)部稽核工作質(zhì)量。 在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,稽核部在稽核管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、稽核檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實(shí)施方案,詳細(xì)規(guī)定稽核年度計(jì)劃制定、方案設(shè)計(jì)、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報(bào)告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部稽核制度體系。 在信息化方面,隨著企業(yè)ERP系統(tǒng)上線運(yùn)行
15、,ERP系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的查尋與信息分析功能能夠大大助力稽核工作?;巳藛T用心學(xué)習(xí)ERP流程操作、深化ERP稽核系統(tǒng)應(yīng)用,著手開展ERP環(huán)境下的項(xiàng)目稽核工作。 3、延伸稽核項(xiàng)目,合并稽核目的,注重稽核存在問題整改落實(shí) 20_年,由于稽核人手不足,我們將預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行稽核,在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時(shí),針對(duì)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查,發(fā)現(xiàn)各種問題,及時(shí)與各單位溝通,提出相關(guān)推薦,指導(dǎo)整改。 三、存在問題與今后打算 1、存在問題 由于目前稽核部?jī)H有財(cái)務(wù)稽核2人,工程稽核1人,疲于應(yīng)付近30家孫子公司財(cái)務(wù)收支與年度預(yù)算稽核等及超
16、多基建項(xiàng)目施工預(yù)、結(jié)算稽核,稽核力量難以精細(xì)到效益稽核、經(jīng)濟(jì)職責(zé)稽核、內(nèi)控評(píng)審等中去,對(duì)集團(tuán)管理精細(xì)化的貢獻(xiàn)力量有限。集團(tuán)母子公司基建流程不完善,存在基建單位與使用單位溝通不足,流程不完善、施工反復(fù)、超預(yù)算、結(jié)算不清晰等現(xiàn)象。 2、今后打算 堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)與專業(yè)應(yīng)用潛力。針對(duì)集團(tuán)公司稽核人員與借調(diào)助審人員都是從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)崗而來,稽核專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱,稽核技巧、稽核溝通等專業(yè)潛力有所欠缺,稽核人員一邊參加深圳市內(nèi)審協(xié)會(huì)組織的相關(guān)培訓(xùn),一邊和協(xié)會(huì)內(nèi)的企業(yè)同行學(xué)習(xí)與交流,在實(shí)踐中用心探索,積累經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)與專業(yè)潛力,為集團(tuán)稽核工作發(fā)展積攢力量。 20_年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持
17、下,稽核工作克服很多困難并取得一些成績(jī),但內(nèi)審工作目前仍局限與財(cái)務(wù)、工程稽核,管理類稽核涉入不多,內(nèi)審監(jiān)督的深度與廣度有待加強(qiáng),根據(jù)稽核工作發(fā)展需要不斷稽核創(chuàng)新,完善稽核方法,豐富稽核手段,使稽核工作在集團(tuán)內(nèi)部控制、監(jiān)督管理方面發(fā)揮應(yīng)有作用。 公司考核工作反思總結(jié)3 不知不覺中,充滿希望的20_年伴隨著新年的鐘聲即將結(jié)束,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助!憑著這份關(guān)心和幫助渡過了充實(shí)的一年,在20_年中我能認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、在積極做好本職工作的同時(shí)努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。對(duì)于日復(fù)一日繁瑣而緊張的工作偶也會(huì)有怨言,但更多的是責(zé)任心和對(duì)工作的態(tài)度,20_年的工作尤其緊張,除了做好本職工作外還
18、得做好_、_、_等工作,現(xiàn)將這一年的工作簡(jiǎn)單作如下總結(jié): 1、因業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)容較多,在_部門從事業(yè)務(wù)稽核工作不能做到核到每個(gè)小的細(xì)節(jié),故采用控制大的點(diǎn)來控制業(yè)務(wù)中涉及的風(fēng)險(xiǎn),并積極做好城、縣區(qū)業(yè)務(wù)稽核人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,使其更好地做好城、縣級(jí)主廳、合作廳等一級(jí)窗口人員的后臺(tái)業(yè)務(wù)支撐; 2、對(duì)于各城、縣區(qū)在業(yè)務(wù)流程及辦理過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)與其溝通,并電話指導(dǎo)其各廳稽核或值班長(zhǎng)對(duì)出現(xiàn)的問題要常提醒、多問; 3、每月到城、縣區(qū)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查其用戶資料填寫、歸檔情況,檢查營業(yè)人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟知情況,并現(xiàn)場(chǎng)指正要求立即整改; 4、作為部門的_接口人,根據(jù)公司要求,指導(dǎo)部門相關(guān)人員對(duì)每日的日常工作和
19、稽核作好相應(yīng)的記錄,認(rèn)真檢查部門人員的稽核記錄并匯總成月報(bào),按時(shí)上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部;功夫不負(fù)有心人,通過我們堅(jiān)持不懈的努力,20_年部門的_工作在每月考評(píng)中一直排名前三位。4月,省公司_部到我分公司檢查,我積極配合省分檢查人員并提供相關(guān)資料,使部門_工作受到好評(píng),并于5月受邀參加省公司_部組織的_-輸理討論會(huì); 5、8月,省公司_組到公司檢查,我作為部門_人員,指導(dǎo)部門涉及人員準(zhǔn)備好相關(guān)資料及記錄,為檢查人員講解部門的職責(zé)及各崗位的工作職責(zé),雖然在部分環(huán)節(jié)上仍然存在一定問題,但我立即查找問題原因,實(shí)時(shí)整改,及時(shí)做好補(bǔ)救措施,順利配合完成了此次檢查工作; 回想這一年來的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),
20、得益于同事之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。人都是在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,相信憑著自己認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)和踏實(shí)進(jìn)取的工作態(tài)度能讓我在以后的工作中做得更好、更充實(shí)。 公司考核工作反思總結(jié)4 不知不覺中,充滿希望的20_年伴隨著新年的鐘聲即將結(jié)束,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助!憑著這份關(guān)心和幫助渡過了充實(shí)的一年,在20_年中我能認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、在積極做好本職工作的同時(shí)努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。對(duì)于日復(fù)一日繁瑣而緊張
21、的工作偶也會(huì)有怨言,但更多的是責(zé)任心和對(duì)工作的態(tài)度,20_年的工作尤其緊張,除了做好本職工作外還得做好_、_、_等工作,現(xiàn)將這一年的工作簡(jiǎn)單作如下總結(jié): 1、因業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)容較多,在_部門從事業(yè)務(wù)稽核工作不能做到核到每個(gè)小的細(xì)節(jié),故采用控制大的點(diǎn)來控制業(yè)務(wù)中涉及的風(fēng)險(xiǎn),并積極做好城、縣區(qū)業(yè)務(wù)稽核人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,使其更好地做好城、縣級(jí)主廳、合作廳等一級(jí)窗口人員的后臺(tái)業(yè)務(wù)支撐; 2、對(duì)于各城、縣區(qū)在業(yè)務(wù)流程及辦理過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)與其溝通,并電話指導(dǎo)其各廳稽核或值班長(zhǎng)對(duì)出現(xiàn)的問題要常提醒、多問; 3、每月到城、縣區(qū)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查其用戶資料填寫、歸檔情況,檢查營業(yè)人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟知情況,并
22、現(xiàn)場(chǎng)指正要求立即整改; 4、作為部門的_接口人,根據(jù)公司要求,指導(dǎo)部門相關(guān)人員對(duì)每日的日常工作和稽核作好相應(yīng)的記錄,認(rèn)真檢查部門人員的稽核記錄并匯總成月報(bào),按時(shí)上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部;功夫不負(fù)有心人,通過我們堅(jiān)持不懈的努力,20_年部門的_工作在每月考評(píng)中一直排名前三位。4月,省公司_部到我分公司檢查,我積極配合省分檢查人員并提供相關(guān)資料,使部門_工作受到好評(píng),并于5月受邀參加省公司_部組織的_輸理討論會(huì); 5、8月,省公司_組到公司檢查,我作為部門_人員,指導(dǎo)部門涉及人員準(zhǔn)備好相關(guān)資料及記錄,為檢查人員講解部門的職責(zé)及各崗位的工作職責(zé),雖然在部分環(huán)節(jié)上仍然存在一定問題,但我立即查找問題原因,實(shí)時(shí)整改
23、,及時(shí)做好補(bǔ)救措施,順利配合完成了此次檢查工作; 回想這一年來的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于同事之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。人都是在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,相信憑著自己認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)和踏實(shí)進(jìn)取的工作態(tài)度能讓我在以后的工作中做得更好、更充實(shí)。 公司考核工作反思總結(jié)5 從_年9月份我來到公司,從事稽核工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在其它同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)熟練掌握業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),全面完成
24、了各項(xiàng)任務(wù)。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng),我個(gè)人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高。 一、明確思想,端正態(tài)度。 稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,就要求自己明確工作方向,端正工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到工作當(dāng)中。四個(gè)多月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的崗位上忠實(shí)的做好每一件簡(jiǎn)單而平凡的工作。 二
25、、履職盡責(zé),積極完成崗位工作任務(wù) 1、忠于職守,盡職盡責(zé)。 四個(gè)月來,本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真履行稽核人員職責(zé),做到對(duì)事不對(duì)人,一把尺子,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),常規(guī)序時(shí)稽核不放松,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營健康發(fā)展。堅(jiān)持對(duì)公司日常經(jīng)營結(jié)賬票據(jù)進(jìn)行不斷往復(fù)的常規(guī)序時(shí)稽核,將一多半的時(shí)間放在結(jié)賬票據(jù)稽核檢查中。主要抓營業(yè)口中的各種結(jié)賬票據(jù)的稽核檢查,稽核過程中首先從內(nèi)控制度執(zhí)行和執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)方面著手進(jìn)行規(guī)范的稽核,對(duì)違規(guī)違紀(jì)問題及時(shí)糾正,及時(shí)解決,維護(hù)了公司的整體利益和形象,起到了強(qiáng)有力威懾作用,進(jìn)一步激發(fā)了員工愛崗敬業(yè),實(shí)事求是。認(rèn)真學(xué)習(xí)天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)的日常維護(hù)及操作。 2、客觀公正,實(shí)事求是。 從規(guī)范程序做起。對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,不是回避當(dāng)“老好人”,而是耐心地進(jìn)行現(xiàn)查現(xiàn)糾和現(xiàn)場(chǎng)解決,協(xié)助他們共同想辦法,添措施,共同規(guī)范和完善,將查幫、查糾、查教有機(jī)地結(jié)合起來。認(rèn)真履行崗位職責(zé),按質(zhì)按量完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。在工作中求得大家的支持和理解。針對(duì)檢查中的問題共商策略,共尋方法。協(xié)助、配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。對(duì)天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)在營業(yè)中存在的問題,做到力所能及,對(duì)不能解決的問題及時(shí)和天子星的售后服務(wù)聯(lián)系,和他們共同解決,以保證公司正常營業(yè)。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜
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