車行員工的自我總結(jié)

1、車行員工的自我總結(jié)_工作總結(jié)車行銷售 車行員工的自我總結(jié)。 在我們的工作中，有時(shí)候會(huì)需要我們寫總結(jié)?？偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去的事情的簡(jiǎn)潔概括，也是提升自己的關(guān)鍵因素之一。每次反思總結(jié)，就是在提示我們：每多做一份事，就可以在這件事上學(xué)習(xí)到新學(xué)問(wèn)、新技能。那么我們書寫總結(jié)時(shí)怎么樣才能出彩呢？為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)潔便利，下面是我整理的“車行員工的自我總結(jié)”，盼望能為您供應(yīng)更多的參考。 誤打誤撞第一次,我想也是最終一次進(jìn)入車行工作。 那是一種開(kāi)放、張揚(yáng)的環(huán)境，與我這種內(nèi)斂的性格應(yīng)當(dāng)是格格不入。 但期間的動(dòng)蕩，倒讓我抱著嘗試和熬煉的態(tài)度堅(jiān)持了下來(lái)。 短短的5個(gè)月，我被調(diào)動(dòng)了三個(gè)部門，第一個(gè)是客服部：一個(gè)彪悍、做事

2、無(wú)頭緒的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著幾個(gè)心胸狹窄一天到晚只知化妝裝扮的員工，兩個(gè)人做著一個(gè)人的工作。 其次個(gè)是售后服務(wù)部：調(diào)我去的理由是公司供應(yīng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理與維護(hù)，但公司的規(guī)定是參與了培訓(xùn)兩年內(nèi)假如離職就要賠償公司的培訓(xùn)費(fèi)，再加上領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)五十多歲的老頭，工作力量一般，世故圓滑很到位，但作風(fēng)不好。我到的第一天就意識(shí)到了，所以跟他從一開(kāi)頭就絕裂了。 結(jié)果其次天公司又把我調(diào)到了銷售部，與其說(shuō)是調(diào)，還不如是要，是銷售部的副總把我要了去。由于銷售部剛成立，展廳還沒(méi)裝修完，臨時(shí)跟客服部在一起辦公，所以也是有緣吧，她早就有心調(diào)我去做信息員，一個(gè)月的觀看也夠了。于是我們面對(duì)面以直接的上下級(jí)關(guān)系面對(duì)時(shí)覺(jué)得還是比較親切。

3、記得她帶我去見(jiàn)部門的同事，在進(jìn)門前，跟我說(shuō)了一句話，我想我可能會(huì)記這一輩子的沒(méi)事，你確定行!這句話給我無(wú)比的力氣。雖然新工作我沒(méi)從事過(guò)(以前從事過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的同事離職了)，但給了我無(wú)限的信念，而我的心也更向她靠近了。事后我想這應(yīng)當(dāng)是一種管理者的方法吧!.更多總結(jié)編輯推舉 銀行員工工作的自我總結(jié). 從3月份開(kāi)頭參與省行的新行員培訓(xùn)至今，不知不覺(jué)間，我加入JH已有將近一年的時(shí)間，而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，我經(jīng)受了很多酸甜苦辣，熟悉了很多良師益友，也學(xué)習(xí)了很多閱歷教訓(xùn)，感謝HYZH領(lǐng)導(dǎo)們的鼓舞和支持以及同事們的關(guān)懷和關(guān)心，回顧過(guò)去的半年，現(xiàn)將工作做如下的自我總

4、結(jié)： 一、工作總結(jié) 1、在業(yè)務(wù)水平方面，我始終都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種緊急的心情，還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)憂自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情，作為一個(gè)新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過(guò)自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。另一方面，我信任三人行，必有我?guī)?，遇到不懂的業(yè)務(wù)就準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化，為盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個(gè)月零差

5、錯(cuò)的記錄。 2、在思想方面，我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)同學(xué)到.人角色的轉(zhuǎn)換。.和學(xué)校究竟還是有很大差距的，在HYZH領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和同事們的幫助下，我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境，我也漸漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)特別講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換?？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不肯定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝。來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持善待別人就是善待自己的理念，運(yùn)用換位思索的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于JH的客戶層

6、次較鮮亮，特殊HYZH的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對(duì)這方面的客戶，我會(huì)站在他們的角度去思索并實(shí)踐：應(yīng)當(dāng)用什么樣的方式才能讓他們更簡(jiǎn)單聽(tīng)懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應(yīng)了行里的號(hào)召，親自去體驗(yàn)他行服務(wù)，并撰寫體驗(yàn)報(bào)告，把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。 二、工作中存在問(wèn)題 這半年里我雖然各方面都有了肯定的進(jìn)步，但仍存在著很多缺點(diǎn)和不足： 1、理論水平不夠高。雖然平常每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注意學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的學(xué)問(wèn)涉獵較少，對(duì)許多新事物、新學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)把握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較

7、大的差距。在工作較累的時(shí)候，有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿意于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。 2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)動(dòng)身，對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局進(jìn)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作，心里面還是會(huì)有一些其他的想法。 三、工作方案 下年是JH擴(kuò)大市場(chǎng)份額，漸漸實(shí)現(xiàn)兩化一行戰(zhàn)略重要的一年，在20 xx年時(shí)我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方： 1、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)力量，加強(qiáng)平常學(xué)問(wèn)的總結(jié)工作; 2、工作要注意時(shí)效、注

8、意結(jié)果，一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成; 3、要提高工作和學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)的主動(dòng)性，特殊是關(guān)于對(duì)公學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量;銀行員工自我總結(jié) 秋去冬來(lái)，轉(zhuǎn)瞬間到了年下，這是一年當(dāng)中最冷的季節(jié)，萬(wàn)物寂靜無(wú)花無(wú)草。回想起我剛上班的時(shí)候，也是冬天，帶著無(wú)限欣喜每天披星戴月的去金融學(xué)校培訓(xùn)，都說(shuō)丈夫是女人的終身依靠，我卻不以為然，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源、沒(méi)有.屬性，再好的丈夫也難成為永久的靠山，所以對(duì)于剛找到稱心如意的工作的我來(lái)說(shuō)，那個(gè)時(shí)候是真真正正的找到了依靠。當(dāng)時(shí)的興奮好像現(xiàn)在還能真實(shí)的感覺(jué)到，甜美，在心里。 如今已經(jīng)上班快兩年了，在這期間有過(guò)歡樂(lè)，有過(guò)淚水，都成回憶充實(shí)了我的人生。首先是服務(wù)。還記得剛

9、上班的時(shí)候，面對(duì)顧客的無(wú)理刁難我總是手足無(wú)措，無(wú)言以對(duì)，只能哭，那時(shí)候覺(jué)得只有委屈?，F(xiàn)在倒是學(xué)會(huì)了如何面對(duì)這樣的狀況，能夠掌握?qǐng)雒?，不讓?wèn)題升級(jí)，但是有時(shí)候回想還是心不靜，還得熬煉、還得探究。我想修煉的最高境界就是顧客虐我千百遍，我待顧客如初戀! 然后是人家關(guān)系至于同學(xué)們普遍反映的人際關(guān)系問(wèn)題，我好像感覺(jué)沒(méi)那么恐怖，單位的老姐姐們對(duì)我都很照看，我也非常敬重大家。尤其是我有一個(gè)好師傅，她是一個(gè)胖美人，心地和善，踏實(shí)精干，她給了很大的關(guān)心，讓我在業(yè)務(wù)方面從零到現(xiàn)在的獨(dú)立應(yīng)對(duì)，而且生活中也對(duì)我愛(ài)護(hù)入微，我看待師傅也像親人一樣，感覺(jué)就像多了個(gè)長(zhǎng)輩。雖然間或她對(duì)我小小批判，但我知道那都是為了我著想。還有

10、美麗劉姐和朱姐兩大美人都不但教會(huì)了我業(yè)務(wù)更在做人方面給我指引。我想或許以后在工作中我可能會(huì)出現(xiàn)些許問(wèn)題假如是我的錯(cuò)誤我確定情愿樂(lè)觀改正，假如是大家對(duì)我有誤會(huì)或是小摩擦我也情愿像王哲同學(xué)教我的以德報(bào)怨，化戾氣為祥和!最終是業(yè)務(wù)。在這方面我覺(jué)得自己做的還有許多欠缺，去年出現(xiàn)的最多的問(wèn)題就是長(zhǎng)款，手太緊總是少給人家，我自己統(tǒng)計(jì)一共出現(xiàn)過(guò)四次，一次100元但現(xiàn)在也沒(méi)查出緣由，兩次十元以下利息忘付了，還有一次孫姐交社保遺忘找錢。這個(gè)問(wèn)題近期比較有改善由于我非常留意了取定期小額利息題，盼望在20 xx年能全面杜絕。至于復(fù)雜業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)處理的也不是特殊好，一上來(lái)不能自己獨(dú)立思索理思路總是先想著求助，將來(lái)的工

11、作中我想漸漸培育自己獨(dú)立解決問(wèn)題的力量。 其次是意外的收獲，前段時(shí)間交的論文報(bào)告以為是完成一項(xiàng)工作，沒(méi)想到以外的獲得了市分行的二等獎(jiǎng)，或許這是個(gè)信號(hào)，告知我辛苦不 會(huì)白費(fèi)、努力就有收獲。也是在告誡我機(jī)會(huì)其實(shí)就在身邊，你不留神可能就會(huì)錯(cuò)過(guò)，所以得打起精神仔細(xì)對(duì)待每一個(gè)時(shí)機(jī)。以后表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)還有許多，盼望自己能把握住，不隨便對(duì)待每個(gè)機(jī)會(huì)，也不功利的期盼結(jié)果，心懷幻想，腳踏實(shí)地。 最終就是新年愿望。在新的一年里我對(duì)自己提出了以下要求，盼望在新的一年里能漸漸提升自己。 1，提高辦事效率，去年準(zhǔn)備做許多事情都能沒(méi)能成行，比如制作一個(gè)對(duì)公聯(lián)系電話簿，比如學(xué)習(xí)辦公軟件，比如討論外匯業(yè)務(wù)，這些在XX都沒(méi)能成

12、行，要求自己在農(nóng)歷年之前搞定。 2，全民進(jìn)展， 重點(diǎn)在外匯業(yè)務(wù)和審計(jì)。 3，預(yù)備初會(huì)和理財(cái)考試。 剛?cè)胄袝r(shí)，有許多幻想，都像燈塔指引著方向，看好了方向就低著頭走，走著走著猛然一抬頭，發(fā)覺(jué)路線不知不覺(jué)有點(diǎn)偏，有的時(shí)候貪戀住路邊的景色忘了自己還在趕路，盼望這篇總結(jié)像一個(gè)里程碑，總結(jié)過(guò)去，展望將來(lái)，整理行囊預(yù)備連續(xù)前行! 中行員工工作自我總結(jié) 我是中行的一名一般員工。年月從學(xué)校畢業(yè)后，被安排到中行市分行分理處從事會(huì)計(jì)工作。以下就是本人的工作自我總結(jié)。 白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過(guò)各種渠道，綻開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得

13、多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節(jié)假日，我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿足的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，我的內(nèi)心便非常的充實(shí)和歡樂(lè)。截止到一季度末，短短的個(gè)月時(shí)間里，分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到萬(wàn)元，凈增了萬(wàn)元，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為全市排名第一，完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的。在穩(wěn)定與進(jìn)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí)，我們還需大力進(jìn)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動(dòng)出擊開(kāi)頭一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。 市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小出名氣的加油站，每天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開(kāi)戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并保證我們將持著想客戶之所想，急客戶之所急的服務(wù)理念為他們供應(yīng)全方位、周到、微小的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開(kāi)立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我們恪守諾言為客戶供應(yīng)了令他們滿足的服務(wù)，給客戶留下了良