2022年勞動(dòng)保障心得體會范本

1、第4頁共4頁2022年勞動(dòng)保障心得體會范本勞動(dòng)保障，情系民生從事勞動(dòng)保障工作已是第七個(gè)年頭，親身經(jīng)歷了社保的宣傳到普及，政策的摸索到逐漸完善，以及居民參保意識的單薄到大力提倡，勞動(dòng)保障涉及民生方方面面，包括養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)、退管等等，隨著生活水平的不斷提高，居民對各方面保障也越發(fā)重視，從而不論在政策業(yè)務(wù)方面，還是服務(wù)態(tài)度方面，都將是我們勞動(dòng)保障專管員必須不斷提升的工作要點(diǎn)。勞動(dòng)保障關(guān)乎居民生活的各個(gè)范疇，每當(dāng)居民有困難，有不解，第一時(shí)間想到來社區(qū)咨詢，作為一名勞動(dòng)保障社工，面對居民的詢問要耐心、通俗、詳細(xì)地進(jìn)行解釋和宣傳。經(jīng)過幾年的工作，我體會到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中

2、去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動(dòng)性，才能做一個(gè)受居民歡迎的社區(qū)工作者，才能真正成為為人民服務(wù)，為百姓謀福的基層工作人員。在社區(qū)工作中，會面對各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，他們在上門尋求幫助時(shí)，不會清楚地知道自己要去找誰，因此，接待任何居民都要細(xì)致詢問，耐心引導(dǎo)，提高解決問題的效率。通過多年經(jīng)驗(yàn)，本人略微總結(jié)出，要想成為一名受居民歡迎的勞動(dòng)保障社工要具備有耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心、上進(jìn)心，做到以上“五心”，可謂真正的“五星級社工”。老百姓其實(shí)是挺淳樸的，百姓的事無小事，哪怕是一件小事，作為社工都要耐心地接待。用簡單的心去理解這種身邊的淳樸，真心實(shí)意的

3、幫群眾去分擔(dān)排憂解難，怎樣做到這“五心”級的服務(wù)呢。首先，面對社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽，讓百姓把事情的原委詳細(xì)的講述完，再發(fā)表我們自己的意見，千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者，不要因?yàn)橼s時(shí)間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見，以免造成張冠李戴的錯(cuò)誤。耐心的傾聽，引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識。社區(qū)居民個(gè)人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達(dá)能力因年齡、學(xué)識的不同而大相徑庭，因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考，特別是年紀(jì)偏大的群眾，更要有耐心。尤其是勞動(dòng)保障涉及的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保等方面，政策的更新，手續(xù)的精準(zhǔn)以及時(shí)間上的連接，各個(gè)環(huán)節(jié)都不可疏忽，因此在對居民宣傳政策，講解辦事流程步驟時(shí)要格外耐心，一

4、遍沒記住就講兩遍，兩遍沒記住就講三遍，用最通俗簡易的語言去表達(dá)意思，直到居民能理解該項(xiàng)政策，享受到政府給予的權(quán)利。其次，社區(qū)工作是一項(xiàng)細(xì)活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對象，不能疏漏任何一個(gè)人，對社區(qū)居民的情況要了解，在這點(diǎn)上要做到十分細(xì)致，每個(gè)人都希望被別人重視，最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中，細(xì)小的一句話，一個(gè)舉動(dòng)，就能感染居民的心。每個(gè)人從一出生就納入勞動(dòng)保障的工作范圍，生育金的領(lǐng)取、少兒醫(yī)保此類開始等等一直到死亡，每個(gè)階段都需要接觸勞動(dòng)保障的政策，為此，作為一名勞動(dòng)保障專職社工，轄區(qū)內(nèi)每個(gè)居民的就學(xué)、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面情況都必須掌握，并時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤，做好居民

5、的“后勤人員”。再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個(gè)良好的開端，積極的解決問題，營造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境，不僅居民得以安心，同時(shí)我們的社區(qū)工作也能順利的展開。最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心，這是每個(gè)人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個(gè)有責(zé)任心的人能給人帶來安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開展。其實(shí)，耐心和熱心都是在有責(zé)任心的前提下體現(xiàn)出來的工作態(tài)度，把每個(gè)居民代辦事宜牢記在心，事前事后的詢問及跟蹤服務(wù)正

6、式體現(xiàn)了我們責(zé)任感的最好形式。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，尤其是勞動(dòng)保障在醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老方面的政策，隨著政府對保障方面的重視，居民意識的增強(qiáng)，各項(xiàng)政策都在不斷的更新完善，除了平時(shí)開會培訓(xùn)時(shí)的政策學(xué)習(xí)之外，在業(yè)余時(shí)間也要好好利用時(shí)間，學(xué)習(xí)各方面的知識，拓展知識面，也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對象打下基礎(chǔ)。以上是我七年勞動(dòng)保障工作下來積累的經(jīng)驗(yàn)。2022年勞動(dòng)保障心得體會范本（二）班級：_人力資源學(xué)號：姓名：自評分。_時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺一個(gè)學(xué)期又快過去了。這個(gè)學(xué)期開了很多專業(yè)的課程，其中就包括了勞動(dòng)關(guān)系管理。學(xué)這門課的時(shí)候，我同時(shí)也考了自考的勞動(dòng)關(guān)系學(xué)。因?yàn)闆]有老師的指導(dǎo)，這本

7、勞動(dòng)關(guān)系學(xué)自學(xué)的很吃力，死記硬背也就考了60.考完之后，王老師繼續(xù)給我上勞動(dòng)關(guān)系管理，那些自學(xué)時(shí)遇到的困惑才豁然開朗。這門課還是主要自己找資料，補(bǔ)充書本，有一定的自學(xué)意味?？赏ㄟ^課上老師的解說和舉那些生動(dòng)有趣的例子之后，對那些勞動(dòng)法律上的知識點(diǎn)了解的更深刻了，同時(shí)也記的深刻了。學(xué)習(xí)這門課，需要很多一些現(xiàn)實(shí)中的例子，就像是勞動(dòng)糾紛案例和一些仲裁和勞動(dòng)合同中需要的文件。每次老師介紹這些后，都會讓我們?nèi)フ遥ㄟ^看這些資料，能夠更直觀的了解勞動(dòng)關(guān)系管理這課或這專業(yè)需要學(xué)的東西吧。學(xué)了這課給了我很多的體會，一如上學(xué)期的人力資源管理，大學(xué)里的學(xué)習(xí)還是只要靠自己的。老師只是個(gè)傳達(dá)者、講解者，真的的理會了解都要靠我們自己的。此外，通過這學(xué)期的課，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很嚴(yán)重的問題，我們的專業(yè)知識并不是和扎實(shí)，所以那些老師說讓找的資料是必須的。通過那些資料能對這個(gè)課程有更好的了解，另外一些專業(yè)的書籍也是必須的，我們必須通過這些來補(bǔ)充自己在專業(yè)知