公司前臺文員個人工作總結（匯編20篇）

1、實用文檔Word格式、可編輯打印 公司前臺文員個人工作總結精選20篇 公司前臺文員個人工作總結精選20篇 公司前臺文員個人工作總結 篇1 時間匆忙消逝，轉瞬間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內，我的收獲和感受良多，自任職以來，我努力適應工作的環(huán)境和熟識前臺的工作內容，以仔細的態(tài)度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項任務。如今將上個星期的工作狀況總結如下： 一、熟悉前臺文員這個崗位的總要性。 要做好前臺文員這個崗位的工作，就必需要深入的熟悉到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅表達了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對形狀象的窗口，一言一行都代表著公司

2、，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比擬輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復印，下班后關窗斷電以及指導臨時性叮囑的工作，或許是因為社會閱歷缺乏，工作任務完成的不是很精彩，盼望接下來能獲得進步。由這幾天的理論，可以總結出，能把一些簡潔的事情做好就已經是一件不簡潔的事情，所以簡潔的事情要細心做，重復做，歡樂做! 二、在理論中學習，努力適應工作。 作為一個應屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人，在社會閱歷這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作閱歷也更需要累積。在這段時間里，感謝上級指導和同事的指導、包涵，讓我能更快地適應崗位，更精彩的完成工作任務。 三、仔

3、細工作，更注意細節(jié)。 接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽 要態(tài)度和氣，處理日常事務要仔細認真，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中獲得收獲。 四、擴展自己的學問面，不斷完善自己。 在短短的幾天工作中，就暴露出我很多方面的缺乏，如一些接待的禮儀還是不夠標準，一些接 的用語不夠專業(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學識，以便更好更精彩地完成工作。 接下來的周方案： 一、進步崗位的適應力量，把自己該完成的工作任務都有質量地做好，并抽取時間向同事學習更多其他方面的學問，豐富自己的見識。 二、連續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的理論力量，能把過去的缺乏得以改正。 三、幫助指導和同

4、事連續(xù)開展聘請這方面的工作。 公司前臺文員個人工作總結 篇2 入司半年多來，在各位指導的關心下、全體同事的關心下，我快速適應工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將半年以來的工作狀況作以下匯報： 一、工作內容： 負責三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理; 接聽、轉接 和接待來訪人員; 負責設計部門的電子文件收發(fā); 負責 文件的收發(fā); 負責公司公文、信件的分送; 負責圖書室圖書的搜集、歸檔、整理工作; 做好會議紀要; 負責公司生活用品的選購工作; 管理各種辦公用品，合理使用并進步使用效率，提倡節(jié)省; 統(tǒng)計每月考勤并做工資表; 統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表; 其他工作等。 二、工作匯報 行政

5、部是公司的綜合管理部門，文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。 工作上，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，仔細做好本質工作; 思想上，聽從指導安排，做事不計得失、不挑輕重; 態(tài)度上，平常刻留意自己的言談舉止，前臺是公司的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象; 生活上，我堅持虛心、樸實的作風，擺正自己的位置，敬重指導、團結同志、以誠待人，正確處理好與同事的關系。 三、存在問題 通過半年來的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏，主要是由于身體緣由，影響了工作熱忱，做事情不夠樂觀，盼望在今后的日子里改良進步，爭取把工作做得更好。 公司前臺文員個人工作總結 篇3 在這歲末之際，從去年開頭擔當管

6、理部前臺文員以來，工作仔細負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結如下： 1、仔細負責的完成了文員的例行工作，詳細如下： 仔細做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作; 做好文具的購置方案和消耗總結工作; 做好每月的考勤工作; 做好長途 的管理工作; 將公司內的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理標準化; 幫助做好聘請工作; 做好辦公室內務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘屢次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;留意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。 2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時支配的工作，

7、比方說： 組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南高校打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都獲得了較好的效果，加強了同事之間的溝通，活潑了公司氣氛。另外，9月底曾籌劃員工歡迎大會，歡迎吳濤等離任員工。 辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經調查，普遍認為程度尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他緣由無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源缺乏的問題。未能想方設法調發(fā)動工的寫稿樂觀性，除了自身緣由之外，也與管理層等其他因素有關。 公司網(wǎng)站的建立。由于沒有制作網(wǎng)頁的閱歷，所以存在許多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產品等局部鏈接。因為公

8、司形象需要重新籌劃，此項工作臨時告一段落。 3、同時還幫助其他部門工作 銷售部成立后，曾參加銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格; 幫助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等工程的局部圖片; 幫助市場部進展國資宣揚資料的排版、整理; 另外還參加了公有物業(yè)產品化的測試及?受權管理?等幾次幻燈片的制作。 總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的圓滿?？记诘墓芾硪婚_頭并不標準;長途 也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。 調到開發(fā)部，這是上級對我工作確實定，對我個人而言是新的開頭，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部文檔管理員這一角色以外，盼望我能在開發(fā)部把握更多的技術學問，做好

9、個人工作方案，不斷提升自我。 公司前臺文員個人工作總結 篇4 入司半年多來，在各位指導的關心下、全體同事的關心下，我快速適應工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將半年以來的工作狀況作以下匯報： 一、工作內容： 1、負責接聽轉接 ;平均每月1100次。 2、接待來訪人員平均每天15人; 3、負責 文件的收發(fā)每月平均30次; 4、 機與時鐘管理： 5、每月更新內部聯(lián)絡 卡。 6、公司飲用桶裝水努力進步效勞質量，做事敏捷，有效率，不出過失。效勞態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象。接 時，也要不斷進步用語技巧;奇妙的問答客人，盡量讓每一個客戶滿足。 (2)加強禮儀學問學習

10、。如業(yè)余時間仔細學習禮儀學問，公共關系學。理解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配，以及答復客戶提問技巧等等。 (3)加強與公司各部門的溝通。理解公司的進展狀況和各部門的工作內容，有了這些學問儲藏，一方面能準時準確地答復客戶的問題，準確地轉接 。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的答復客戶的問題，同時也能抓住適當時機為公司作宣揚。 公司前臺文員個人工作總結 篇19 20 xx年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。在指導的帶著下以及同事的關心下，我盡職盡責地完成自己的本職工作。作為公司一名前臺文員，我深知自己工作的

11、重要性，因此工作期間不斷完善自己的工作力量，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下： 一、對待工作一絲不茍 前臺文員日常的工作內容瑣碎且無趣，這就需要我踏實且慎重完成工作，盡量削減產生費事。記得有一次制作到訪人員表的時候，馬虎填錯了日期，對公司后續(xù)的審核造成了很多不必要的費事。經過這次失誤之后，我汲取了教訓，在以后的工作中更加認真地完成每一項任務。 二、盡心盡責，無怨無悔 仔細做好本職工作和臨時性工作，正規(guī)、標準的管理各類表格，同時為理解除上級的后顧之憂，在直接指導下，樂觀主動的做好日常內務工作。 1、急躁細致地做好日常工作：負責來電的接聽以及詢問工作，仔細記錄重要事項并準時傳達給相關區(qū)

12、域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、文件管理工作：隨時制作各類表格、文檔等，同時完成指導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已準時進展分類歸檔，以便查閱和管理。 3、員工檔案整理工作：將在職員工和離任員工檔案進展分類存檔，每月新增報盤之后準時整理新員工檔案并準時更新存檔。 三、缺乏之處 在這一年的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細準時做好指導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向指導和同事請教，不斷進步充實自己。我如今已經可以較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相

13、關工作。當然，工作中也存在不少問題，如做事不夠細心，填寫報表時沒有認真核對；缺乏樂觀主動性，只是為了完成工作而工作；工作不是很扎實，勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。 四、20 xx年工作方案 除了會改正上述的缺乏之處外，我還會更加努力，在20 xx年做到以下要求： 1、樂觀做好日常保障工作：維護好辦公室的干凈干凈工作；做好各類郵件的收發(fā)工作；仔細、按時、高效率做地做好指導交辦的其它臨時性工作。 2、進步個人修養(yǎng)和工作力量：連續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓；多向指導和同事學習工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的效勞于本職工作；加強與人的溝通協(xié)作力量。 20 xx年已經過去，20

14、 xx年我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務，雖然我還有一些閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就會有收獲，只要公司之間彼此多份理解與溝通，互相協(xié)作，信任明天會更好。 公司前臺文員個人工作總結 篇20 在指導和同事們的大力關心下，我順當?shù)赝瓿闪艘幻浙y員在20 xx年里的工作任務，個人的業(yè)務根底程度有了很大的進步，得到了指導確定和同事們的好評。下面就我的工作做一個簡短的總結： 一、不斷加強自身學習，業(yè)務程度大大進步。 在業(yè)務主管和同志們的大力關心下，我仔細地學習，勤奮地工作，有不懂不會的地方就樂觀虛心的向工作閱歷豐富、業(yè)務程度高的老同事請教，在通過自己的不斷努力下，完成任務較好。 二、愛

15、崗敬業(yè)，個人力量素養(yǎng)得到不斷加強。 單位平常注意對員工全面素養(yǎng)的培育，在學習了禮儀常識、管理課程、平安常識、英語的日常用語和日常行為道德標準等課程后，我們的力量素養(yǎng)得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。 三、嚴于律己，遵守單位的規(guī)章制度。 在平常的工作中，我可以根據(jù)管理規(guī)定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我可以嚴格落實財經制度，根據(jù)職責權限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的狀況，確保經過自己手的每一分錢都是清明晰楚、明明白白。 四、敬重指導，團結同志，聽從管理，樂于助人。 作為一名員工，我可以自覺聽從上級指導和管理，主動協(xié)作好工作，遇事常請示匯報。平常生活中，關心照看身邊的同事，樂觀關心需要關心的人。不傳播小道消息，不背后議論別人，不拉幫結派，不做不利于團結的事。 五、注意言行，樹立文明、安康、良好的員工形象。 在每次上班中，我都非常注意自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展現(xiàn)管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時，我都保持微笑，仔細對待，急躁的解答客人的疑問，為客人做最滿足的效勞。 但還是存在著肯定的問題： 一、自身的學習抓得還不緊。 在平常生活中，還不能抽空加強文化學問的學習，充實提升自己，所讀的書也多半是一些消遣和消遣的雜志。 二、工作的主