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文檔簡介

1、實用文檔Word格式、可編輯打印 全新銷售的工作年終總結范本10篇 對一段時間分工作進展總結,有利于我們學習和工作力量的提升。讓我們一起來學習怎么寫總結吧。下面我給大家?guī)黻P于全新銷售的工作年終總結,盼望會對大家的工作與學習有所關心。 全新銷售的工作年終總結1 20_年的工作已經完畢了,在全體員工不懈努力與堅持下,根本完成了前三季度的工作任務。詳細分以下幾方面: 1、提升效勞品質。 首先我們認為公司的效勞品質要上臺階單靠我們效勞辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔當,和我們共同協(xié)作,對各樓層的員工日常行為標準進展檢查,從而在賣場檢查方面力氣得到

2、加強。在本年第二季度,效勞辦帶著各商品部開展班組建立。以商品部各區(qū)域為單位,詳細在顧客投訴,領班交接班、導購日??己朔矫孢M展建立,實行賣場互查、部門自查,每周由效勞辦帶隊進展二至三次結合查場并根據(jù)結果下發(fā)查場整改通知單就比擬焦急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發(fā)火。當時多虧_把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析致使沒有補貨的緣由是甚么,然后我們該怎樣來做。店長回來后我們理解到,首先是由于職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是由于店里只有店長,其余的都是導購,假設店長不在,沒有同一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,和提升標準等。下個星期再來時,這類狀況就沒

3、有發(fā)生了。 第二關:學會了與人溝通。我是一個北方人,在之前說話比擬直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有到達預期的效果。在來到_后,經過外訓和_和_經理還有其他同事等的學習,我學會了簡潔的與人溝通的技能,首先明確我要溝通的人和同事關系和要溝通的內容,其次知道其性情選,根據(jù)性情選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式和溝通的語言方式和語氣。 第三關:授之以漁,而非授之以魚在8月份開頭有擺設小組擺設后,我始終埋頭往工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,致使在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后,我想我應當要把我會的東西教給他們,這

4、時候我就嘗試著放手往讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像之前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習方案和理論的內容,讓他們明確知道自己的學習方案和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。 第四關:宏觀掌控題目的力量。最終要說的是,通過近一年的學習,總結,自己以為首先要從宏觀上往掌控事情,從這些全部的每步都要想好,頭腦里面有一個整體的框架,肯定要把每個點做好。在推動一項工作的時候,我總會往想一下,如何來做,甚么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會到達甚么預期的效果,假設錯誤,該怎樣來改正,等等,讓自己心思變得周密,換一個角度和高度來思惟。 最終??丛谛碌囊荒昀铮约阂匀碌南嗝瞾碛有碌?/p>

5、挑戰(zhàn),??醋约嚎梢愿聜児餐佑? 全新銷售的工作年終總結5 我是_年_月底進入公司,很珍視公司指導賜予的時機,在這個季度即將完畢的時候,現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結如下,敬請各位指導教誨。 一、銷售指標的完成狀況 在公司各級指導的親切關心和正確指導下,及經銷商的共同努力下,_市場完成銷售額86萬元,完成年方案300萬元的_%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的34%,比去年同期增加3個百分點;高檔酒占總銷售額的23%,比去年同期增加1個百分點。 二、市場管理、市場維護 根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商

6、的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進展管控和監(jiān)視,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。 通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導,并結合公司的“柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)方一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。根據(jù)公司的要求,在商超、酒店以及零售店的商品陳設進展標準整理,并監(jiān)視店員們要求他們保持產品的感覺干凈,按時檢查專柜表情是否清楚完好。利用終端的這些細節(jié)做到品牌宣揚的目的。 三、市場開發(fā)狀況 開發(fā)商超1家,酒店3家,終端11家。新開發(fā)的1家商超是_市規(guī)模的_購物廣場,所上產品為_系列的全部產品;3家酒店是分別是_大酒店、_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上產品為_系列的四星

7、、五星、十八年陳釀,_大酒店所上產品為_系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家,所上的產品是公司的中低檔的產品,大局部是_系列的全部產品。 四、品牌宣揚、推廣 為了進步消費者對“_酒的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部,聯(lián)絡并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚牌35個,其中_地段的煙酒門市部以及知名的餐館27個,其它形式的廣告牌8個。 五、銷售數(shù)據(jù)管理 根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并準時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案,各類

8、銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質和電子版兩種形式保存。對銷售狀況根據(jù)經銷商、各個單品分別進展匯總分析,使得的每月的要貨方案更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分別從經銷商、單品、產品構造等幾個方面進展匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場狀況,指導以后的銷售工作。 全新銷售的工作年終總結6 轉瞬間20_年已經完畢,_年對自己來說是變動的一年,從宜興到蘇州,然后再到常州,經受了不同的地區(qū)和門店,也有著不一樣的收獲,在此對過去的一年進展一個詳細的總結。 一:蘇州 8月_日來到蘇州,9月_日完畢蘇州的工作,到蘇州的工作目的有兩個,其一學習大店的管理以及新區(qū)域的管理方式;其二從陳翠云身上進展學習以及

9、熟識陳翠云的一些工作內容,為接下來常州的工作做預備。在蘇州這一個月的經受與以往不一樣,感悟和收獲也與以往完全不同。 敬業(yè):蘇州區(qū)域每家門店的業(yè)績都比擬好,同樣員工的付出也許多,無論是管理者還是門店的基層員工,每天上班期間都是保持一個高效勞碌的狀態(tài),每天的工作完成后才會下班,特殊是在一些周末和節(jié)假日,員工在上班期間要負責接待顧客,雖然下班時間到也不會急著要下班,都會把出樣工作和衛(wèi)生工作全部完畢后才會下班。門店的管理組,每天不管多晚都會堅持寫工作匯報。在這里看到大家在業(yè)績好,工資高的同時,也看到了不一樣的付出。給自己帶來的感悟是,想獲得比別人更好的成果,就要比別人付出的更多。 大店管理:來到MD5

10、4自己的一個主要目的是學習大店是如何管理的,在這段時間內,自己理解排班上是如何做的、衛(wèi)生是如何支配、驗貨出貨是如何支配。因為店內員工較多,注意的是合理支配、每個人都支配合理了,整個店也就合理了,所以要關注好每個員工的工作狀態(tài),以及在做什么工作,整體是否合理,同樣因為顧客較多,突發(fā)大事也會比擬多,要做好突發(fā)大事的處理工作。 店長工作:到了MD54自己要擔當好店長的工作,除了每天的例行工作外,八月份開頭施行了班前會、班后會,剛開頭的時候自己會每天和大家一起開會,并教會帶班人員如何組織。后來讓帶班人員自己組織,但是堅持性不夠好,有時會問今日要不要開會了。自己的答復是每天都必需要開。所以一段時間堅持下

11、來之后,大家逐步的養(yǎng)成了習慣、下班了會自覺的開會。 關于日盤點,門店之前沒有根據(jù)大類編碼由小至大進展盤點,自己和帶班人員討論之后,共同認為根據(jù)編碼大類由小至大挨次來盤點不會有盤點遺漏、而且便于掌控盤點的進度。所以統(tǒng)一根據(jù)大類編碼由小至大的挨次進展盤點。本月的日盤點流程不斷的更新,每次都會自己學會之后教會給帶班人員,嚴格的根據(jù)標準來執(zhí)行。 熟識陳翠云工作內容:自己會在日常的工作中理解陳翠云的工作,每周、每天必需要做的工作是什么,理解如何對所負責門店的巡店進展時間支配,如何開展所負責門店的工作,平日里對所負責的門店有哪些要求。關于一些要求和通知是通過什么樣的方式和口氣進展傳達。通過理解知道陳翠云對

12、所負責的門店每周至少巡店一次,比擬近的門店根據(jù)實際狀況多去幾次。要對所負責的門店銷售的銷售、陳設、效勞等各方面狀況有詳細的理解,沒有到達要求的要進展解決。對于公司的各項要求通知要監(jiān)視門店有沒有落實到位。對于節(jié)假日的一些備貨、銷售等留意事項準時傳到達各個門店。對于一些新任店長做好溝通培育工作。 周例會:到了MD54之后、每周都會進展日例會工作,每周的周例會是自己感覺學到內容最多的一個環(huán)節(jié)。在會議上區(qū)域經理會把公司最新的動態(tài)、通知等傳達給我們。并理解我們每個人的工作狀況,通過理解我們的工作會對我們每個人身上所存在的缺乏點給指出來,要求我們去做出改良。也會在會議上把她個人的閱歷總結共享與我們,自己會

13、在會議上對每一個要求都記錄在本子上,回去思索,并寫在會議總結里面。每周我們都會花一局部的時間進展規(guī)律思維的訓練,通過四周的訓練,自己的思維明顯比以前開闊很多,常常會不由自主的對一些事情進展反思,或者對一個想要的目的去思索自己該如何去做。 在七夕情人節(jié)的那一周有一個打折的優(yōu)待活動,經理要求我們對每一個促銷活動進展研討,拿出方案,使活動的效果。通過這次經受自己也有了意識,每次的節(jié)假日或者換購活動,都會組織員工進展爭論,如何進展宣揚、如何進展推舉。通過這些工作讓換購更簡單,讓假節(jié)日的銷售預備更充分,推舉更有目的性,成果也更好。平常區(qū)域經理也會在賣場里面進展巡察,并覺察問題,供給解決方案(特價商品套餐

14、組合),通過這些讓自己看到思索的重要性,也讓自己看到自己今后的工作要從哪些方面去做。 在蘇州的一個月是勞碌充實的,在這一個月的時間內接觸了許多新奇的事物和觀念,供自己在接下來一段時間內去使用。 二:常州 新店開業(yè):9月_日開頭來到常州,先后經受了MD81和MD82兩家新店的開業(yè),這是自己正式接觸開業(yè)前期的門店驗收,接貨驗貨,以及開業(yè)后的一系列工作,而且兩家門店都是超市店,與之前的門店有所不同,因此從各方面來說都是學習的地方。特殊是MD82店開業(yè)前期的工作,是由我和耿云獨立去完成,因為裝修工作沒有按時到位,從而導致后期的一系列的工作都受到了影響,在事后也進展了詳細的總結。通過這兩次開店的過程,自

15、己根本上對門店開業(yè)前期即開業(yè)后期需要完成哪些工作有了清楚的理解,雖然過程當中也有做的不是很合理的地方,但是通過對這些做的不到位不合理的地方進展總結也讓自己收獲很多,為后期的開新店積累了閱歷。 在MD82正式9月_日正式開業(yè)之后,也根本上確立了自己的工作內容,自己要負責三家門店。開頭階段因為MD82剛開業(yè)一些根底工作比擬多,而且開業(yè)的第一周門店的寬帶沒有到位,所以自己主要把精力和時間放在MD82,在月底的時候也逐步開頭對另外兩家門店進展了管理,算是一個開頭,隨著門店不斷的穩(wěn)定,新員工的不斷成長,自己漸漸就可以有更多的時間和精力去兼顧另外兩家門店。 在9月_日的時候,參與了我們區(qū)域的月例會,這一次

16、月例會參與的人員較多,而且講解的內容比擬多,比擬深,大多數(shù)都是一些思索性的內容。通過這次會議一方面感受了來自各個不同門店的店長的樂觀向上的學習精神,看到每位店長所存在的優(yōu)點,另一方面也通過開會的過程和形式,讓自己學習了許多,為自己后期的開會供給閱歷,會議中的許多內容屬于思索性的內容,在后期的工作當中可以不斷的去復習和回憶,從而對實際的工作供給關心。 從來到常州到目前已經有一個多月的時間,這一個多月對自己來說也是一個全新的經受,一個是連續(xù)的開新店,需要學習把握很多和開店相關的學問,另一方面要面對店內員工大局部都是新員工,即使有老員工也是自己不熟識的,如何去管理和培訓這些新員工,讓員工快速成長,讓

17、門店盡快運轉順暢,這些都是自己面對的全新挑戰(zhàn),在這個過程當中,自己也感受到了壓力,自己也在努力的去調整和克制,雖然在過程當中沒有做到比擬順當,讓每項工作都圓滿的完成,但是自己始終在努力的去處理所遇到的每一個問題,隨著店里新員工的不斷成長,店內各項工作逐步變得穩(wěn)定,后期的工作也會變得更加順當。這段經受是全新的,雖然在這個過程當中感到不是很適應,但是有了這種經受,對自己今后面對一些困難時該如何調整心態(tài)會有很大的關心,也進步了自己心里承受力量。 在這個月中覺察自身的一個缺乏點是:對于遇到的一些問題,或著需要去解決的工作,沒有馬上去解決。給自己的啟示是:有一項工作需要完成,就要立即去做,萬一遇到了困難

18、可以提早想方法去解決,不然到了后期,假設出了意外也沒有足夠的時間去處理。 SWOT分析:從11月份開頭每周參加門店目的SWOT分析,剛開頭過去的時候還不是很適應里面的團隊氣氛,通過兩周的熟識就完全融入到每周的分析工作當中,SWOT分析主要是針對每一家門店進展深化理解,把握門店的優(yōu)勢、優(yōu)勢、時機、威脅、然后針對這些特點實行相應的措施,保證門店業(yè)績的上升。通過SWOT分析給自己帶來的收獲就是一、對每個門店的詳細狀況更加理解,包括門店本身以及一些外部環(huán)境;其二:會對如何提升門店的銷售業(yè)績有了更多的思索,不僅進步了自己思索的寬度和深度也為明年的工作供給了詳細的方向。在_年會根據(jù)今年SWOT的分析開展工

19、作。 門店監(jiān)管:在MD82正式正式開業(yè)之后,也根本上確立了自己的工作內容,自己要負責三家門店。這也是一個漸漸探索的過程,第一次去丹陽巡店的時候因為巡店的目的不明確,整個過程下來沒有做一些本質性的工作,自己事后也對這次巡店進展仔細的總結和反思,作為一個教訓牢牢記住,在后期的巡店過程中要提早明確此次巡店的目的,做好方案,要在巡店的過程中做好一些本質性的工作。隨著監(jiān)管的時間不斷延長,自己也漸漸的有了更進一步的熟悉,準時不能做到常常過去巡店,但是要對門店的各方面狀況有著清楚的熟悉,當門店的業(yè)績或人員消失問題的時候要準時去查找緣由,去進展解決。同樣要通過一些其他途徑去理解和把握門店對于公司的各方面的規(guī)定

20、是否執(zhí)行到位。在接下來的工作當中自己也會花更多的時間去思索如何進展更高的管理,然后再進展管理。 以上是對_年工作的一個總結,以下對_年工作的一個簡潔規(guī)劃。 1.門店業(yè)績:每個門店已經制定好了一年的銷售目的,并進展了SWOT分析,在接下來的工作中要更加深化的去討論每一家門店,找到有效的方法去保證門店業(yè)績的完成,盡可能做到在原先的目的上有所打破。 2.人員培育:門店目前的管理者都在成長當中,許多東西需要不斷的去提升,同時明年也有新的開店方案,所以要把人員的培育當做工作的一個重點,人員培育好,才能產生好的工作效益。 3.自身成長:在工作的同時,有目的的熬煉自己各方面的力量。以上是對年工作的一個簡潔規(guī)

21、劃,自己會在新的一年當中不斷朝著制定的目的進展努力,期盼收到預期的結果。 全新銷售的工作年終總結7 在過去的一個季度里。由于我初到醫(yī)院,對許多根本領物都不熟識,但在指導同事的關心下,我順當在客服部門站穩(wěn)了腳跟,在這一個季度里面主要負責的工作有: 1.效勞部在院總經理的指導下,負責全院客戶效勞工作的方案支配、組織施行,保證客戶效勞部工作更好的效勞于來院的每一位客戶。 2.負責醫(yī)院總機的管理工作。 3.負責全部來院客戶和院外客戶的詢問工作。 4.負責醫(yī)院全部客戶回訪和滿足度調查工作。 5.負責受理和調查處理客戶投訴工作。 6.負責關愛卡的銷售和管理工作。 7.負責網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線詢問工作。 8.

22、完成總經理和院指導交辦的其他工作。 在工作初始階段,局部工作中消失的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院指導的指導及同仁的幫助下,根本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作力量,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的進步。在這個崗位上三個多月里,我明晰的熟悉到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題特別多,我一點點的積累,為我日后的工作,做了一個很好的鋪墊和根本學問的儲藏。 在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定進展的不易。一個新事物在一個城市中獲得承受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的效勞系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必定會將各種各樣的問題及沖突反響到客戶效勞工作中,其中一局部的沖突能否化

23、解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假設這個崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一局部壓力,使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療工程的穩(wěn)固、擴展工作中;反之,假設這個局部做得不好,不僅僅是遭到投訴那么簡潔,客戶在這個過程里面會對醫(yī)院失去信念,也會破壞醫(yī)院的形象。對醫(yī)院的可持續(xù)進展產生阻力。 由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅便利了客戶,同樣也使工作趨向標準化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定

24、,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進展了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、學問及應對技巧,賜予客戶滿足的解答,以期省去公司一局部不必要的人、物力支出。對于有問題產生并且準時反響的部門或者個人,為了避開以后工作中消失類似的狀況,在報公司的指導后,我都對相關狀況做了記錄,仔細的催促相關部門或者人員對這個問題的解決方案和結果進展落實。 在實際工作中,我也存在著很多缺點和缺乏,比方處理投訴的閱歷有限,解決問題時有時缺乏堅決,間或也會被小的挫折影響工作信念。熟悉到缺乏的同時,我始終堅信,自省是改良進步的前提。在日后的工作里,我將取長

25、補短,盡心工作,為醫(yī)院的進展,盡自己的綿薄之力。 時間流轉間,我已到公司工作5個多月。特別感謝公司指導對我的信任,賜予了我表達自我、進步自我的時機。這5個多月的試用期工作經受,使我的工作力量得到了由校內步入社會后幅度的進步。 這一個季度學到了太多了東西,這是我人生中彌足珍貴的經受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和關心,讓我充分感受到了指導們“海納百川的胸襟,感受到了醫(yī)院員工“不經受風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了作為拓荒者的困難和堅決。在對您們肅然起敬的同時,也為我有時機成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上

26、,開頭了困難的旅程,而我也盼望能成為這困難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這困難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜蜜珍貴而奉獻自己的全部力氣。 全新銷售的工作年終總結8 一、加強理論學習,進步理論素養(yǎng) 加強理論學習,進步理論程度和解決實際問題的力量,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對干部的根本要求。由于自己從事工作的性質和任務對學習和理解把握的新學問有著更高的要求,要做好本職工作,就必需首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領悟精神本質。堅持每天閱讀各類文章,并仔細做好讀書筆記,努力做到融匯貫穿,聯(lián)絡實際,舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比擬深入的理解,真正

27、做到入耳、入腦、入心;二要學以致用,把對_高校習的成果運用到各項工作中,立足本職,做好工作的自覺性不斷增加。根據(jù)日新月異的形勢進展變化,我非常注意學習新學問,熟識新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。特殊是5月份到分局工作、學習各項業(yè)務學問和各項規(guī)章制度。把學習理論同理論結合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。 二、擺正位置,仔細做好副職工作 正副職的關系能否有機協(xié)調,直接影響一個指導班子的戰(zhàn)斗力和分散力。我在處理正副職的關系中,做到了在思想上敬重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要聽從正職而不盲從,工作上主動協(xié)作正職而不越權。一年來幫助所長完成了分局下達的各項任務

28、。 三、工作方面: 1、仔細開展市場監(jiān)管工作 市場監(jiān)管是一項很累但又很重要的工作,我跟著所里閱歷豐富的同事去巡查市場,在巡查中,及(本時理解經營戶的經營狀況,調解糾紛,不失時機地向他們宣揚常用的工商法律、法規(guī),讓他們做到知法、懂法、守法。同時催促經營戶做到證照齊全并懸掛上墻,標準經營戶的經營行為,做到誠信、守法經營,自覺維護消費者的合法權益。我們仔細履行工商執(zhí)法職能,嚴峻打擊經濟違法違規(guī)行為,常常對上市的商品進展檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創(chuàng)立文明農貿市場。 2、加強食品監(jiān)管力度 平安責任重于泰山,食品平安責任重大,直接關系到人民群眾身心安康。我們把食品經營戶作為監(jiān)管的重點對象,嚴把市

29、場準入關。結合?國務院關于加強食品等產品質量平安監(jiān)管的特殊規(guī)定?公布施行,我所在食品監(jiān)管工作中在嚴格執(zhí)行市場巡查制和包保責任制的根底上推行了五項措施。一是標準經營戶商品名目,要求經營戶仔細清理店內商品,逐個登記,做到心中有數(shù);二是公示經營戶代理的重要食品商品質檢報告,承受消費著監(jiān)視,保證商品質量過關;三是標準商品樣品,對于樣品時間過于長期,過期、變質等商品,催促其準時處理和更新;四是催促經營戶整理進銷貨臺帳,公示進銷貨票據(jù)及質檢報告,便于消費者查詢和工商部門檢查;五是推行誠信制度,經營戶公開誠信經營,樹立自身形象,承受社會監(jiān)視。我所為了加強食品平安監(jiān)管力度,每逢圩日,我和所里的同事都會對市場上

30、的食品進展專項檢查。以人民群眾生活和安康最親密的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點,以集貿市場、批發(fā)市場、商場超市、食品集散地和學校及農村重點區(qū)域為重點對象,檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經營食品違法行為和食品經營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執(zhí)行狀況;整治制售假冒偽劣等食品經營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為;著重訂正不符合食品經營衛(wèi)生標準及可能導致食品污染的食品經營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差現(xiàn)象。使食品市場經營秩序進一步得到標準。 四、廉潔自律,保持黨員本色。 這一年來我

31、的工作雖然獲得了肯定成果,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在效勞上還有肯定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我肯定仔細總結閱歷,克制缺乏,努力把工作做得更好。 全新銷售的工作年終總結9 從事房產銷售工作已經有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的熟悉,在此我總結幾點與大家共享:客戶是可以分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,假設你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。第一時間理解客戶所需要的,做針對性講解,否那么,所說的一切都是白費時間。這樣客戶反而會得到客戶的理解,獲得他們的信任。多與客戶講講專業(yè)

32、學問,中立的評價比照其他樓盤,把我們的優(yōu)勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。 自己需要改良的地方: 在將近五個月的時間中,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所熟悉,同時也獲得了珍貴的銷售閱歷。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售狀況: 1月總業(yè)績:166700 2月總業(yè)績:241800 3月總業(yè)績:252300 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上,雖然_行業(yè)公司眾多,但我公司始終處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今: (1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年_月月開頭工作的,在開頭工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月訪問的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們根本的客戶訪問工作沒有做好。 (2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能

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