怎樣成頂尖的行銷高手

1、如何成頂尖的行銷高手臺(tái)灣版激情演說稿我給大家一個(gè)新觀念，我們每一個(gè)人都不是在外面打工和上班的，我們每一個(gè)人都有一家公司，你自己一家公司是不是，你是有限公司，誰是董事長？你就是董事長，你的產(chǎn)品是什么？我們自己的能力是不是，我們做營銷方面的能力，我們的個(gè)人魅力，人格等等，這些有很多的。但是很多的伙伴有一個(gè)不是很好的觀念，我請(qǐng)教一下大家，既然這個(gè)公司是我們自己，改善產(chǎn)品的品質(zhì)提升我們服務(wù)的品質(zhì)是誰的責(zé)任？是公司老板的責(zé)任，同意嗎？假設(shè)我們?nèi)ツ衬彻旧习辔覀兪前炎约旱漠a(chǎn)品賣給這家公司是不是？我們提供服務(wù)給公司！假設(shè)我們的產(chǎn)品不夠好的話，別人會(huì)不會(huì)用我們，不會(huì)，我們的很多的伙伴。有一個(gè)觀念我是干什么的，

2、打工的是不是？反正我不是老板，所以想事情和自己無關(guān)提升自己的品質(zhì)也和自己無關(guān)，我遇到很多或有這樣的想法，培訓(xùn)是老板的事情，老板不給我錢，不派我去學(xué)習(xí)，我絕對(duì)不要去學(xué)習(xí)，他把改變的責(zé)任交給老板，到最后40歲、50歲的時(shí)候就下崗了，他的產(chǎn)品積極性就下降了，那些產(chǎn)品積極性很強(qiáng)的人都是善于學(xué)習(xí)的人，我只是給大家一個(gè)觀念，希望各位在未來任何的時(shí)候，你有機(jī)會(huì)提升自己的時(shí)候，如果老板不給機(jī)會(huì)自己要怎么樣？創(chuàng)造機(jī)會(huì)！不要等，可以嗎？各位據(jù)說一個(gè)成功的演講是要有依賴于熱情的聽眾，聽說聽眾的掌聲越熱烈，老師越賣力，假設(shè)今天把世界的一級(jí)的演講大使安東尼奧請(qǐng)到這里來，講一句話，大家說NO，能行嗎？假設(shè)我們今天隨便找一

3、個(gè)人，上來分享他每講一句話，大家說是的太棒了，各位感覺這個(gè)人是跟講的好還是不好？所以各位等一下如果你感覺我講的有道理或者是你認(rèn)同，可不可以，掌聲配合一下，可以嗎？ 我們現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)之前，我剛才跟大家分享了幾個(gè)成功重要的觀念，正式的學(xué)習(xí)之前我們要分享快速學(xué)習(xí)真正學(xué)習(xí)的五個(gè)步驟，大家把它寫下來：第一個(gè)，初步的了解；對(duì)大家來說是一個(gè)初步的了解，第二個(gè)，重復(fù)為學(xué)習(xí)之母；各位假設(shè)我們今天去學(xué)拉小提琴，我們回去的時(shí)候熟練不熟練？第三個(gè)，開始使用；第四個(gè)，融會(huì)貫通；第五個(gè)，再一次加；，道理大家都明白，但是我要不斷的強(qiáng)調(diào)，這就是人和人之間的差別，這是人和人之間成功的差別！小提琴手、鋼琴家?guī)讱q就開始練起

4、，他們一直練到到死，假設(shè)現(xiàn)在20歲成年的話，已經(jīng)練習(xí)到多少年了，15年了，是不是？最后他們才能取得成就，各位20年，我們聽過很多著名的演藝明星，王力宏他出道幾年了？各位至少有五六年了吧，98年的時(shí)候他就出來了，他天天唱什么東西，公轉(zhuǎn)自轉(zhuǎn)龍的傳人假設(shè)一首歌唱幾年，各位能不能唱好？我們要選擇最有幫助的精華給我們，而且把它學(xué)習(xí)演練出來，我們回去重復(fù)的時(shí)候我們開始去使用，使用之后我們經(jīng)常不斷的重復(fù)，我們?cè)趺礃尤跁?huì)貫通，練武術(shù)之前每天早上練馬步之類的，他們每天做這些事情，不管他達(dá)到什么境界，都要重復(fù)基本的動(dòng)作。我們學(xué)習(xí)銷售的技巧，就是再一次的加強(qiáng)，世界有一個(gè)非常有名的拳王叫做泰森，他太厲害了，曾經(jīng)9秒鐘

5、擊敗對(duì)手，這種人是非常非常少的，因?yàn)樗膶?duì)手也是很強(qiáng)大強(qiáng)大，他感覺自己很強(qiáng)大就把他的教練開除掉了，認(rèn)為從此之后我不需要教練了，我這么的強(qiáng)壯也不需要訓(xùn)練了，然后天天的花天酒地，跟霍利菲爾德的比賽的時(shí)候咬別人的耳朵。前兩天我看報(bào)紙，據(jù)說他現(xiàn)在負(fù)債35000萬美金，已經(jīng)睡馬路了，最近有一個(gè)人給他安排一場(chǎng)拳擊比賽，讓他準(zhǔn)備還債了。 各位在我們公司里，我們每天早上我們講很多遍，但是我們每一天早上演練，假設(shè)這個(gè)方法很管用，這句話很有效，為什么不同的人講不出來不一樣，因?yàn)槿说乃枷氩灰粯拥?，觀念不一樣，所以人對(duì)這句話的理解不一樣，傳遞的感覺不一樣，所以差別就產(chǎn)生了，關(guān)鍵在于這里，所以我要求，我們的業(yè)務(wù)人員、行

6、銷人員每天早上不僅把話背出來，而且要演練情緒狀態(tài)，我說假設(shè)你做不到，假設(shè)是一個(gè)推銷的高手說這句話是什么狀態(tài)？請(qǐng)問你什么比較方便，就開始模仿了，出來之后感覺就怎么樣，發(fā)生什么了，發(fā)生改變了，所以對(duì)顧客的影響力就迅速的提升，各位回去不僅要把把它背出來，同時(shí)要演出來。各位,每個(gè)人對(duì)自己的人生都是一個(gè)主角，人生是一個(gè)舞臺(tái)，你私下你再消極，面對(duì)其他人的時(shí)候一定要積極的正面去影響別人，當(dāng)你影響別人的時(shí)候，你就達(dá)成我們的想要的結(jié)果,目標(biāo)了，大家重復(fù)一下我們的幾個(gè)步驟，（學(xué)生附和）今天我給你們信心，OK非常好，等一下我找一個(gè)人挑戰(zhàn)一下，現(xiàn)在我請(qǐng)教大家一個(gè)問題，頂尖的銷售高手是很會(huì)聽話還是很會(huì)講話？同意聽話的舉

7、手讓我看一看，同意講話的人舉手讓我看一看，假設(shè)我們要很會(huì)聽話，顧客不講話怎么辦？（討論）引導(dǎo)，怎么樣引導(dǎo)，？發(fā)問需要不需要技巧，我們每個(gè)人都會(huì)問問題，這一點(diǎn)是事實(shí)吧，但是發(fā)問的技巧大家懂還是不太懂，只是隨便的問，這個(gè)結(jié)果是隨便的結(jié)果，不是我們想要的，各位發(fā)問是有秘訣的，這個(gè)方法我需要一個(gè)伙伴配合一下（示范技巧）。我們現(xiàn)在開始總結(jié)核心的技巧，總結(jié)完了課間休息10分鐘，第一個(gè)技巧是什么？剛才大家說是什么？二選一為不對(duì)？第二個(gè)什么？大家有沒有看出來技巧在哪里？（討論）重復(fù)、肯定、引導(dǎo)、排除、集思廣益，還有沒有？講嗎？我們的課堂是隨意，想講什么就講什么，誘導(dǎo)、我第一個(gè)問題是怎么問的？各位：請(qǐng)教大家有沒

8、有曾經(jīng)玩過撲克牌？一次或者兩次？第一個(gè)技巧大家把它寫下來，第一個(gè)是問簡(jiǎn)單的容易回答的問題，比如說我上個(gè)禮拜我給上海一個(gè)最大的汽車銷售公司，賣汽車，我一點(diǎn)賣汽車的知識(shí)都不懂，我從一開始我就不懂汽車,但是我可以教你賣汽車，課程結(jié)束的時(shí)候他們說，張老師我真的是佩服你，太棒了，其實(shí)賣你的產(chǎn)品你不需要懂??？最關(guān)鍵的地方我們大多數(shù)的業(yè)務(wù)員見了顧客就怎么樣？笑臉，然后開始滔滔不絕介紹自己的產(chǎn)品了，然后講完了以后顧客說很好，下次再說，我還有事先走了。各位，當(dāng)你見到顧客的時(shí)候不要開始介紹產(chǎn)品不要隨便的介紹產(chǎn)品，了解嗎？顧客所有的抗拒都是可以解除的，什么是簡(jiǎn)單容易回答就是陳述一個(gè)事實(shí)反問他對(duì)嗎？某某人你是女的對(duì)嗎

9、、你是男的對(duì)嗎？這個(gè)是事實(shí)，這個(gè)問題他會(huì)回答YES、NO、你要你的問題顧客回答YES，不要讓顧客說NO，要連續(xù)問顧客六個(gè)YES的問題，等到第七個(gè)顧客就會(huì)有慣性回答YES。如果不相信的話我們來一個(gè)小小的示范，現(xiàn)在左手握拳，右手拿出十指對(duì)準(zhǔn)你的拳頭，老鼠老鼠，老鼠老鼠老鼠老鼠老鼠，各位家的貓怕什么？老鼠?。ㄓ腥嘶卮穑?，這就是慣性啊。第三點(diǎn)、二選一的問題，所有的問題都是二選一的問題，我今天所有的問題都是這樣的，第四點(diǎn)、使用假設(shè)框視顧客。第五點(diǎn)、肯定顧客，所有的抗拒都表示肯定，表示理解，講話不要有絕對(duì)，凡是都不是絕對(duì)的，要處理顧客的反對(duì)意見，要肯定對(duì)方不管對(duì)方說什么，你說是有道理，這個(gè)世界上凡事都不是

10、絕對(duì)的,任何一句話講出來都是有道理的，看在什么環(huán)境下面講，所以我們講話要把前提講好，你看顧客是怎么樣回答？積極的就是我要的答案，你回答了就一個(gè)YES，我們剛才講的是什么內(nèi)容？學(xué)習(xí)的五大步驟我們要循序漸進(jìn)，我們?cè)谙挛缰v我們現(xiàn)在從基礎(chǔ)開始，假設(shè)我們基礎(chǔ)都掌握不牢的話，我們的結(jié)果好不好？不太好，因?yàn)榛A(chǔ)都不牢固，所以這個(gè)是很大的問題、很大的困難、就很難克服了，各位這就是說服，下面各位重復(fù)一下五個(gè)步驟各位你聽第一遍這是一種，第二我講到哪里你就開始思考我講的這個(gè)東西，你實(shí)際當(dāng)中是如何的應(yīng)用的，每當(dāng)我問大家的時(shí)候，大家積極的參與回答我的問題，這個(gè)時(shí)候你就復(fù)習(xí)了一遍，效果會(huì)更好一點(diǎn)，第四種每當(dāng)我讓大家互相演

11、練的時(shí)候，大家積極的溝通演練，這個(gè)時(shí)候可以發(fā)現(xiàn)自己的問題，同時(shí)還可以學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在是10點(diǎn)40分我們現(xiàn)在下課休息10分鐘，然后快速的開場(chǎng)。 第四點(diǎn)是什么問題？第五點(diǎn)是什么？第一點(diǎn)是什么？什么是簡(jiǎn)單的容易回答的問題，就是白癡性的問題，假設(shè)他不回答問題他就是白癡，很簡(jiǎn)單不要讓他思,很困難的思考，他想了半天最后給你一個(gè)NO不太好?，F(xiàn)在我們開始講成為銷售高手的七個(gè)步驟，第一個(gè)準(zhǔn)備，第二個(gè)建立信賴感，第三個(gè)了解顧客的問題需求以及渴望，第四點(diǎn)提出解決方案塑造產(chǎn)品的價(jià)值，第五點(diǎn)解除抗拒點(diǎn)，第六點(diǎn)成交。第七是鼓舞，記下來沒有？（跟同學(xué)互動(dòng)，重復(fù)一遍七個(gè)步驟）?，F(xiàn)在我們開始分析第一點(diǎn)，1、要做專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)

12、備，2、銷售工具，3、了解顧客，4、復(fù)習(xí)產(chǎn)品對(duì)顧客的好處，為什么顧客會(huì)拒絕我們？為什么？因?yàn)槲覀兏杏X顧客講的滿有道理的，所以我們就回家了，那么為什么顧客要買呢？，因?yàn)樗杏X我們講的有道理，還有想法會(huì)影響你的行為，表面上看不出來，但是你的想法會(huì)在你的表面上體現(xiàn)出來，比如我們買褲子，別人拼命的跟我們推銷的時(shí)候我們會(huì)不會(huì)買？不會(huì)買、因?yàn)槲覀儜岩伤窍胭嵨覀兊腻X，我們復(fù)習(xí)我們的產(chǎn)品對(duì)顧客到底有哪些好處，比如你是賣工藝品的，你就要知道你的產(chǎn)品如何的幫助他，這樣你跟他談判的方式就會(huì)不一樣，我每一次講課我都要復(fù)習(xí)我講的內(nèi)容對(duì)大家的幫助，因?yàn)槲易约簺]有辦法影響我自己的話，我就不相信我如何跟別人講，對(duì)別人有影響

13、力，同意吧？各位，這一點(diǎn)非常非常的關(guān)鍵，一定要復(fù)習(xí)產(chǎn)品對(duì)顧客的好處，下一點(diǎn)做情緒上的準(zhǔn)備，第六點(diǎn)、精神和體力上的準(zhǔn)備，體力是很關(guān)鍵的，假設(shè)今天你去拜訪顧客頭暈眼花胃疼，不想去行動(dòng)是不是，每天保持一個(gè)旺盛的體力和精力，情緒上的準(zhǔn)備，這一點(diǎn)非常的重要，顧客會(huì)不會(huì)等情緒好的時(shí)候跟我們談？不會(huì)，那時(shí)候他早就跟別人買了。做一個(gè)頂尖的推銷員，首先要穩(wěn)定的情緒的狀態(tài)，行為是一種心境的反應(yīng)，我們?nèi)绾芜M(jìn)入巔峰的一種情緒狀態(tài)，假設(shè)情緒狀態(tài)不好怎么辦？我們有過這種經(jīng)驗(yàn)嗎？今天精神狀態(tài)特別好，看到所有的人都好象是贊美我們，我們看每一個(gè)人、我們沖著每一個(gè)人問早上好，其他人就會(huì)反過來怎么樣，贊美我們，結(jié)果我們的信息會(huì)怎么

14、樣？會(huì)提高，情緒狀態(tài)都是可以創(chuàng)造出來的，假裝做到好象是，你就已經(jīng)是了，在愛立信公司曾經(jīng)有個(gè)文化，你要工作要有熱情，如果你無法熱情你就假裝很有熱情，假裝久了就自然了，因?yàn)槟銦崆閯e人也會(huì)還給你熱情，你就會(huì)越來越熱情，要改變情緒首先要改變肢體動(dòng)作，動(dòng)作創(chuàng)造情緒，人不可能同時(shí)思考兩件事情只能同時(shí)思考一件事情，我們教方法，大家全體起立一下，現(xiàn)在昂首挺胸把20幾顆牙齒全部露出來，沖著天花板大喊我好難過，這樣就難過不起來了，我們一起說，太棒了老板這么重視我，又要提拔我了，我講課之前我六點(diǎn)鐘就起來了，跑步，讓自己興奮起來，當(dāng)血液循環(huán)加速的時(shí)候，我們會(huì)很興奮，（調(diào)節(jié)氣氛演練）。 很多時(shí)候我們被別人罵一頓，然后我

15、們?cè)趺礃?，我們爆笑問自己一個(gè)問題，為什么他要罵我，我開始修理他，我們?nèi)绾芜_(dá)成我們的目標(biāo)，很多時(shí)候顧客拒絕我們，我們的目標(biāo)是什么？要同時(shí)接受好象被別人羞辱了一下馬上情緒不太好，然后我們立刻對(duì)換情緒同時(shí)我們忘記了我們的目標(biāo)。各位我們思考的焦點(diǎn)很重要，要改變思考的焦點(diǎn)，成為頂尖的推銷員有幾個(gè)原則一定要跟上，第一個(gè)是巔峰的情緒狀態(tài)是非常的關(guān)鍵，隨時(shí)讓自己進(jìn)入巔峰狀態(tài)，第二個(gè)行動(dòng)力，有一個(gè)法則叫做平均法則也就是當(dāng)你的量積累到一定程度的時(shí)候自然會(huì)產(chǎn)生概率，（舉例撲克牌）顧客拒絕你正常還是不正常，因?yàn)樗麄儾皇峭?，我們只要那兩張王，是因?yàn)槲覀冋业街黝櫩土?，我跟我們的業(yè)務(wù)人員講，我說首先你要有行為要有企圖心，所

16、以說行動(dòng)力和速度是致勝關(guān)鍵的，第三點(diǎn)要有信心，很多時(shí)候我們不相信自己能夠做到，假設(shè)現(xiàn)在我讓你拍手的話，感覺自己可以拍50下以上的話舉手，10秒鐘，開始，（拍手）事實(shí)上我們每個(gè)人都有能力，關(guān)鍵是你沒有嘗試，因?yàn)檫@是人的慣性，我們的教育環(huán)境都是這樣的，從來沒有肯定她或他，很少肯定，當(dāng)人被肯定的時(shí)候才會(huì)慢慢的培養(yǎng)出自信，現(xiàn)在好多父母都是這樣的對(duì)待小孩的，恐嚇?biāo)麄?，我們回去?duì)家人也應(yīng)該這樣，要肯定他或她。喜歡對(duì)方就講，不要總是貶低別人，下一點(diǎn)目標(biāo)，頂尖的推銷員有清晰的目標(biāo)，根據(jù)哈佛大學(xué)的研究，經(jīng)過30年之后進(jìn)行總結(jié)，3的人是頂尖的人，27的人已經(jīng)死掉了，60的人生活在社會(huì)的最底層，70、80的業(yè)務(wù)人員

17、是沒有目標(biāo)，我們的業(yè)務(wù)人員每天都訂今天的目標(biāo)、打100通就是100通的電話，一天的目標(biāo)從每一分鐘每一小時(shí)開始，對(duì)嗎？各位，對(duì)自己作出承諾我一定要達(dá)成今天的目標(biāo)可以嗎？對(duì)自己做一個(gè)承諾，我們只是要求別人，自己都很難做到，還有一點(diǎn)，頂尖的推銷員，他們下定決心全力以赴，我們?yōu)槭裁礇]有實(shí)現(xiàn)我們的理想的生活，因?yàn)槲覀儧]有下定決心，當(dāng)你下定決心的時(shí)候你是擋不住的，使用承諾的力量，在今天我們的學(xué)習(xí)你感覺自己有沒有全力以赴，不要講出來了，有沒有全力以赴有沒有認(rèn)真專注？有的人有，有的人可能沒有，有的人業(yè)務(wù)比較繁忙，我剛才早上以為大家提問題呢，原來是手機(jī)在響，我遇到的很多的朋友，他們?cè)诤苣贻p的情況下，都拿出他的目

18、標(biāo)，因?yàn)樗麄冊(cè)谌σ愿?，下一點(diǎn)，使命感，作為我們一個(gè)中國人一定要有使命感，那些有使命感 的人他的人生達(dá)到不可思議的高度，印度的有一個(gè)叫什么甘地，這是政治人物，海爾的張瑞敏，他是把它的企業(yè)帶入世界500強(qiáng)，現(xiàn)在他進(jìn)入了500強(qiáng)嗎？營業(yè)額是800多億，有人說是一步之遙，在美國做演講的時(shí)候，張瑞民說我有一個(gè)使命就是讓我們中國的產(chǎn)品成為世界名牌，我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)候在84年的時(shí)候，我們的營業(yè)額只有300多萬，到現(xiàn)在20年我們成長了2.5萬倍，今年的營業(yè)額是806億我們有一個(gè)使命，但是德國人不相信我們中國人可以做出自己的產(chǎn)品，把我們的海爾提升很高，大家認(rèn)同了，我們的第一個(gè)首先是從質(zhì)量抓起，這就是決心，我們有沒有這個(gè)決心改掉自己所有的壞習(xí)慣？每個(gè)人都要有服務(wù)別人的觀念，如果你提供的產(chǎn)品不好，對(duì)不起，怎么樣？下崗了是不是，如果好我就跟別人簽約了，我們要有市場(chǎng)的行為，不要把自己當(dāng)做打工的，如果你的態(tài)度不改變的話你提升的就不是很快，首先你要成為老板你要有一番事業(yè)就要有一份企盼，現(xiàn)場(chǎng)有這樣的想法的舉手看一看，很多嘛，謝謝. DATE M.d.yyyy 9.15.2022 DATE HH