




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、如何成頂尖的行銷高手臺灣版激情演說稿我給大家一個新觀念,我們每一個人都不是在外面打工和上班的,我們每一個人都有一家公司,你自己一家公司是不是,你是有限公司,誰是董事長?你就是董事長,你的產(chǎn)品是什么?我們自己的能力是不是,我們做營銷方面的能力,我們的個人魅力,人格等等,這些有很多的。但是很多的伙伴有一個不是很好的觀念,我請教一下大家,既然這個公司是我們自己,改善產(chǎn)品的品質(zhì)提升我們服務(wù)的品質(zhì)是誰的責(zé)任?是公司老板的責(zé)任,同意嗎?假設(shè)我們?nèi)ツ衬彻旧习辔覀兪前炎约旱漠a(chǎn)品賣給這家公司是不是?我們提供服務(wù)給公司!假設(shè)我們的產(chǎn)品不夠好的話,別人會不會用我們,不會,我們的很多的伙伴。有一個觀念我是干什么的,
2、打工的是不是?反正我不是老板,所以想事情和自己無關(guān)提升自己的品質(zhì)也和自己無關(guān),我遇到很多或有這樣的想法,培訓(xùn)是老板的事情,老板不給我錢,不派我去學(xué)習(xí),我絕對不要去學(xué)習(xí),他把改變的責(zé)任交給老板,到最后40歲、50歲的時候就下崗了,他的產(chǎn)品積極性就下降了,那些產(chǎn)品積極性很強的人都是善于學(xué)習(xí)的人,我只是給大家一個觀念,希望各位在未來任何的時候,你有機會提升自己的時候,如果老板不給機會自己要怎么樣?創(chuàng)造機會!不要等,可以嗎?各位據(jù)說一個成功的演講是要有依賴于熱情的聽眾,聽說聽眾的掌聲越熱烈,老師越賣力,假設(shè)今天把世界的一級的演講大使安東尼奧請到這里來,講一句話,大家說NO,能行嗎?假設(shè)我們今天隨便找一
3、個人,上來分享他每講一句話,大家說是的太棒了,各位感覺這個人是跟講的好還是不好?所以各位等一下如果你感覺我講的有道理或者是你認(rèn)同,可不可以,掌聲配合一下,可以嗎? 我們現(xiàn)在開始學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)之前,我剛才跟大家分享了幾個成功重要的觀念,正式的學(xué)習(xí)之前我們要分享快速學(xué)習(xí)真正學(xué)習(xí)的五個步驟,大家把它寫下來:第一個,初步的了解;對大家來說是一個初步的了解,第二個,重復(fù)為學(xué)習(xí)之母;各位假設(shè)我們今天去學(xué)拉小提琴,我們回去的時候熟練不熟練?第三個,開始使用;第四個,融會貫通;第五個,再一次加;,道理大家都明白,但是我要不斷的強調(diào),這就是人和人之間的差別,這是人和人之間成功的差別!小提琴手、鋼琴家?guī)讱q就開始練起
4、,他們一直練到到死,假設(shè)現(xiàn)在20歲成年的話,已經(jīng)練習(xí)到多少年了,15年了,是不是?最后他們才能取得成就,各位20年,我們聽過很多著名的演藝明星,王力宏他出道幾年了?各位至少有五六年了吧,98年的時候他就出來了,他天天唱什么東西,公轉(zhuǎn)自轉(zhuǎn)龍的傳人假設(shè)一首歌唱幾年,各位能不能唱好?我們要選擇最有幫助的精華給我們,而且把它學(xué)習(xí)演練出來,我們回去重復(fù)的時候我們開始去使用,使用之后我們經(jīng)常不斷的重復(fù),我們怎么樣融會貫通,練武術(shù)之前每天早上練馬步之類的,他們每天做這些事情,不管他達(dá)到什么境界,都要重復(fù)基本的動作。我們學(xué)習(xí)銷售的技巧,就是再一次的加強,世界有一個非常有名的拳王叫做泰森,他太厲害了,曾經(jīng)9秒鐘
5、擊敗對手,這種人是非常非常少的,因為他的對手也是很強大強大,他感覺自己很強大就把他的教練開除掉了,認(rèn)為從此之后我不需要教練了,我這么的強壯也不需要訓(xùn)練了,然后天天的花天酒地,跟霍利菲爾德的比賽的時候咬別人的耳朵。前兩天我看報紙,據(jù)說他現(xiàn)在負(fù)債35000萬美金,已經(jīng)睡馬路了,最近有一個人給他安排一場拳擊比賽,讓他準(zhǔn)備還債了。 各位在我們公司里,我們每天早上我們講很多遍,但是我們每一天早上演練,假設(shè)這個方法很管用,這句話很有效,為什么不同的人講不出來不一樣,因為人的思想不一樣的,觀念不一樣,所以人對這句話的理解不一樣,傳遞的感覺不一樣,所以差別就產(chǎn)生了,關(guān)鍵在于這里,所以我要求,我們的業(yè)務(wù)人員、行
6、銷人員每天早上不僅把話背出來,而且要演練情緒狀態(tài),我說假設(shè)你做不到,假設(shè)是一個推銷的高手說這句話是什么狀態(tài)?請問你什么比較方便,就開始模仿了,出來之后感覺就怎么樣,發(fā)生什么了,發(fā)生改變了,所以對顧客的影響力就迅速的提升,各位回去不僅要把把它背出來,同時要演出來。各位,每個人對自己的人生都是一個主角,人生是一個舞臺,你私下你再消極,面對其他人的時候一定要積極的正面去影響別人,當(dāng)你影響別人的時候,你就達(dá)成我們的想要的結(jié)果,目標(biāo)了,大家重復(fù)一下我們的幾個步驟,(學(xué)生附和)今天我給你們信心,OK非常好,等一下我找一個人挑戰(zhàn)一下,現(xiàn)在我請教大家一個問題,頂尖的銷售高手是很會聽話還是很會講話?同意聽話的舉
7、手讓我看一看,同意講話的人舉手讓我看一看,假設(shè)我們要很會聽話,顧客不講話怎么辦?(討論)引導(dǎo),怎么樣引導(dǎo),?發(fā)問需要不需要技巧,我們每個人都會問問題,這一點是事實吧,但是發(fā)問的技巧大家懂還是不太懂,只是隨便的問,這個結(jié)果是隨便的結(jié)果,不是我們想要的,各位發(fā)問是有秘訣的,這個方法我需要一個伙伴配合一下(示范技巧)。我們現(xiàn)在開始總結(jié)核心的技巧,總結(jié)完了課間休息10分鐘,第一個技巧是什么?剛才大家說是什么?二選一為不對?第二個什么?大家有沒有看出來技巧在哪里?(討論)重復(fù)、肯定、引導(dǎo)、排除、集思廣益,還有沒有?講嗎?我們的課堂是隨意,想講什么就講什么,誘導(dǎo)、我第一個問題是怎么問的?各位:請教大家有沒
8、有曾經(jīng)玩過撲克牌?一次或者兩次?第一個技巧大家把它寫下來,第一個是問簡單的容易回答的問題,比如說我上個禮拜我給上海一個最大的汽車銷售公司,賣汽車,我一點賣汽車的知識都不懂,我從一開始我就不懂汽車,但是我可以教你賣汽車,課程結(jié)束的時候他們說,張老師我真的是佩服你,太棒了,其實賣你的產(chǎn)品你不需要懂啊?最關(guān)鍵的地方我們大多數(shù)的業(yè)務(wù)員見了顧客就怎么樣?笑臉,然后開始滔滔不絕介紹自己的產(chǎn)品了,然后講完了以后顧客說很好,下次再說,我還有事先走了。各位,當(dāng)你見到顧客的時候不要開始介紹產(chǎn)品不要隨便的介紹產(chǎn)品,了解嗎?顧客所有的抗拒都是可以解除的,什么是簡單容易回答就是陳述一個事實反問他對嗎?某某人你是女的對嗎
9、、你是男的對嗎?這個是事實,這個問題他會回答YES、NO、你要你的問題顧客回答YES,不要讓顧客說NO,要連續(xù)問顧客六個YES的問題,等到第七個顧客就會有慣性回答YES。如果不相信的話我們來一個小小的示范,現(xiàn)在左手握拳,右手拿出十指對準(zhǔn)你的拳頭,老鼠老鼠,老鼠老鼠老鼠老鼠老鼠,各位家的貓怕什么?老鼠!(有人回答),這就是慣性啊。第三點、二選一的問題,所有的問題都是二選一的問題,我今天所有的問題都是這樣的,第四點、使用假設(shè)框視顧客。第五點、肯定顧客,所有的抗拒都表示肯定,表示理解,講話不要有絕對,凡是都不是絕對的,要處理顧客的反對意見,要肯定對方不管對方說什么,你說是有道理,這個世界上凡事都不是
10、絕對的,任何一句話講出來都是有道理的,看在什么環(huán)境下面講,所以我們講話要把前提講好,你看顧客是怎么樣回答?積極的就是我要的答案,你回答了就一個YES,我們剛才講的是什么內(nèi)容?學(xué)習(xí)的五大步驟我們要循序漸進(jìn),我們在下午講我們現(xiàn)在從基礎(chǔ)開始,假設(shè)我們基礎(chǔ)都掌握不牢的話,我們的結(jié)果好不好?不太好,因為基礎(chǔ)都不牢固,所以這個是很大的問題、很大的困難、就很難克服了,各位這就是說服,下面各位重復(fù)一下五個步驟各位你聽第一遍這是一種,第二我講到哪里你就開始思考我講的這個東西,你實際當(dāng)中是如何的應(yīng)用的,每當(dāng)我問大家的時候,大家積極的參與回答我的問題,這個時候你就復(fù)習(xí)了一遍,效果會更好一點,第四種每當(dāng)我讓大家互相演
11、練的時候,大家積極的溝通演練,這個時候可以發(fā)現(xiàn)自己的問題,同時還可以學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗。現(xiàn)在是10點40分我們現(xiàn)在下課休息10分鐘,然后快速的開場。 第四點是什么問題?第五點是什么?第一點是什么?什么是簡單的容易回答的問題,就是白癡性的問題,假設(shè)他不回答問題他就是白癡,很簡單不要讓他思,很困難的思考,他想了半天最后給你一個NO不太好?,F(xiàn)在我們開始講成為銷售高手的七個步驟,第一個準(zhǔn)備,第二個建立信賴感,第三個了解顧客的問題需求以及渴望,第四點提出解決方案塑造產(chǎn)品的價值,第五點解除抗拒點,第六點成交。第七是鼓舞,記下來沒有?(跟同學(xué)互動,重復(fù)一遍七個步驟)?,F(xiàn)在我們開始分析第一點,1、要做專業(yè)知識的準(zhǔn)
12、備,2、銷售工具,3、了解顧客,4、復(fù)習(xí)產(chǎn)品對顧客的好處,為什么顧客會拒絕我們?為什么?因為我們感覺顧客講的滿有道理的,所以我們就回家了,那么為什么顧客要買呢?,因為他感覺我們講的有道理,還有想法會影響你的行為,表面上看不出來,但是你的想法會在你的表面上體現(xiàn)出來,比如我們買褲子,別人拼命的跟我們推銷的時候我們會不會買?不會買、因為我們懷疑他是想賺我們的錢,我們復(fù)習(xí)我們的產(chǎn)品對顧客到底有哪些好處,比如你是賣工藝品的,你就要知道你的產(chǎn)品如何的幫助他,這樣你跟他談判的方式就會不一樣,我每一次講課我都要復(fù)習(xí)我講的內(nèi)容對大家的幫助,因為我自己沒有辦法影響我自己的話,我就不相信我如何跟別人講,對別人有影響
13、力,同意吧?各位,這一點非常非常的關(guān)鍵,一定要復(fù)習(xí)產(chǎn)品對顧客的好處,下一點做情緒上的準(zhǔn)備,第六點、精神和體力上的準(zhǔn)備,體力是很關(guān)鍵的,假設(shè)今天你去拜訪顧客頭暈眼花胃疼,不想去行動是不是,每天保持一個旺盛的體力和精力,情緒上的準(zhǔn)備,這一點非常的重要,顧客會不會等情緒好的時候跟我們談?不會,那時候他早就跟別人買了。做一個頂尖的推銷員,首先要穩(wěn)定的情緒的狀態(tài),行為是一種心境的反應(yīng),我們?nèi)绾芜M(jìn)入巔峰的一種情緒狀態(tài),假設(shè)情緒狀態(tài)不好怎么辦?我們有過這種經(jīng)驗嗎?今天精神狀態(tài)特別好,看到所有的人都好象是贊美我們,我們看每一個人、我們沖著每一個人問早上好,其他人就會反過來怎么樣,贊美我們,結(jié)果我們的信息會怎么
14、樣?會提高,情緒狀態(tài)都是可以創(chuàng)造出來的,假裝做到好象是,你就已經(jīng)是了,在愛立信公司曾經(jīng)有個文化,你要工作要有熱情,如果你無法熱情你就假裝很有熱情,假裝久了就自然了,因為你熱情別人也會還給你熱情,你就會越來越熱情,要改變情緒首先要改變肢體動作,動作創(chuàng)造情緒,人不可能同時思考兩件事情只能同時思考一件事情,我們教方法,大家全體起立一下,現(xiàn)在昂首挺胸把20幾顆牙齒全部露出來,沖著天花板大喊我好難過,這樣就難過不起來了,我們一起說,太棒了老板這么重視我,又要提拔我了,我講課之前我六點鐘就起來了,跑步,讓自己興奮起來,當(dāng)血液循環(huán)加速的時候,我們會很興奮,(調(diào)節(jié)氣氛演練)。 很多時候我們被別人罵一頓,然后我
15、們怎么樣,我們爆笑問自己一個問題,為什么他要罵我,我開始修理他,我們?nèi)绾芜_(dá)成我們的目標(biāo),很多時候顧客拒絕我們,我們的目標(biāo)是什么?要同時接受好象被別人羞辱了一下馬上情緒不太好,然后我們立刻對換情緒同時我們忘記了我們的目標(biāo)。各位我們思考的焦點很重要,要改變思考的焦點,成為頂尖的推銷員有幾個原則一定要跟上,第一個是巔峰的情緒狀態(tài)是非常的關(guān)鍵,隨時讓自己進(jìn)入巔峰狀態(tài),第二個行動力,有一個法則叫做平均法則也就是當(dāng)你的量積累到一定程度的時候自然會產(chǎn)生概率,(舉例撲克牌)顧客拒絕你正常還是不正常,因為他們不是王,我們只要那兩張王,是因為我們找到主顧客了,我跟我們的業(yè)務(wù)人員講,我說首先你要有行為要有企圖心,所
16、以說行動力和速度是致勝關(guān)鍵的,第三點要有信心,很多時候我們不相信自己能夠做到,假設(shè)現(xiàn)在我讓你拍手的話,感覺自己可以拍50下以上的話舉手,10秒鐘,開始,(拍手)事實上我們每個人都有能力,關(guān)鍵是你沒有嘗試,因為這是人的慣性,我們的教育環(huán)境都是這樣的,從來沒有肯定她或他,很少肯定,當(dāng)人被肯定的時候才會慢慢的培養(yǎng)出自信,現(xiàn)在好多父母都是這樣的對待小孩的,恐嚇?biāo)麄?,我們回去對家人也?yīng)該這樣,要肯定他或她。喜歡對方就講,不要總是貶低別人,下一點目標(biāo),頂尖的推銷員有清晰的目標(biāo),根據(jù)哈佛大學(xué)的研究,經(jīng)過30年之后進(jìn)行總結(jié),3的人是頂尖的人,27的人已經(jīng)死掉了,60的人生活在社會的最底層,70、80的業(yè)務(wù)人員
17、是沒有目標(biāo),我們的業(yè)務(wù)人員每天都訂今天的目標(biāo)、打100通就是100通的電話,一天的目標(biāo)從每一分鐘每一小時開始,對嗎?各位,對自己作出承諾我一定要達(dá)成今天的目標(biāo)可以嗎?對自己做一個承諾,我們只是要求別人,自己都很難做到,還有一點,頂尖的推銷員,他們下定決心全力以赴,我們?yōu)槭裁礇]有實現(xiàn)我們的理想的生活,因為我們沒有下定決心,當(dāng)你下定決心的時候你是擋不住的,使用承諾的力量,在今天我們的學(xué)習(xí)你感覺自己有沒有全力以赴,不要講出來了,有沒有全力以赴有沒有認(rèn)真專注?有的人有,有的人可能沒有,有的人業(yè)務(wù)比較繁忙,我剛才早上以為大家提問題呢,原來是手機在響,我遇到的很多的朋友,他們在很年輕的情況下,都拿出他的目
18、標(biāo),因為他們在全力以赴,下一點,使命感,作為我們一個中國人一定要有使命感,那些有使命感 的人他的人生達(dá)到不可思議的高度,印度的有一個叫什么甘地,這是政治人物,海爾的張瑞敏,他是把它的企業(yè)帶入世界500強,現(xiàn)在他進(jìn)入了500強嗎?營業(yè)額是800多億,有人說是一步之遙,在美國做演講的時候,張瑞民說我有一個使命就是讓我們中國的產(chǎn)品成為世界名牌,我們創(chuàng)業(yè)的時候在84年的時候,我們的營業(yè)額只有300多萬,到現(xiàn)在20年我們成長了2.5萬倍,今年的營業(yè)額是806億我們有一個使命,但是德國人不相信我們中國人可以做出自己的產(chǎn)品,把我們的海爾提升很高,大家認(rèn)同了,我們的第一個首先是從質(zhì)量抓起,這就是決心,我們有沒有這個決心改掉自己所有的壞習(xí)慣?每個人都要有服務(wù)別人的觀念,如果你提供的產(chǎn)品不好,對不起,怎么樣?下崗了是不是,如果好我就跟別人簽約了,我們要有市場的行為,不要把自己當(dāng)做打工的,如果你的態(tài)度不改變的話你提升的就不是很快,首先你要成為老板你要有一番事業(yè)就要有一份企盼,現(xiàn)場有這樣的想法的舉手看一看,很多嘛,謝謝. DATE M.d.yyyy 9.15.2022 DATE HH
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 鄭州輕工業(yè)大學(xué)《燃?xì)夤?yīng)工程》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 河南護(hù)理職業(yè)學(xué)院《康復(fù)醫(yī)學(xué)前沿》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 四川文化傳媒職業(yè)學(xué)院《電影藝術(shù)通論》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 西安外事學(xué)院《冶金技術(shù)經(jīng)濟學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院《民航英語聽說》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 荊楚理工學(xué)院《音樂鑒賞與實踐》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 長沙醫(yī)學(xué)院《高級植物育種理論與實踐》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 浙江音樂學(xué)院《西方思想文化專題研究》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《三維軟件應(yīng)用》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 2025至2030年中國荔枝專用肥行業(yè)投資前景及策略咨詢報告
- 2025至2030軍工裝備行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及競爭形勢及有效策略與實施路徑評估報告
- 村寨垃圾收費管理制度
- 兒科三基試題及答案
- 2025年國家開放大學(xué)國開電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》《當(dāng)代中國政治制度》形考任務(wù)1-4及答案
- 江蘇保安證考試題及答案
- T/ZJSEE 0010-2023光伏電站晶硅組件電致發(fā)光(EL)檢測及缺陷判定方法
- 臨床助理技能試題及答案
- 臨夏州臨夏市招聘專職社區(qū)工作者考試真題2024
- 2025年廣東九年級物理中考三輪沖刺之題型過關(guān)綜合能力題 科普閱讀題(含答案)
- 2025年羊胎盤項目可行性研究報告
- 2025年入團考試評委提問的常見問題及答案
評論
0/150
提交評論