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1、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式創(chuàng)新研究摘要:信息化時(shí)代的到來,使得網(wǎng)絡(luò)營銷模式成為房地產(chǎn)業(yè)一種重要的營銷方式。本文首先分析了我國網(wǎng)絡(luò)營銷模式的現(xiàn)狀及存在的問題,然后以“集體議價(jià)”網(wǎng)絡(luò)競(jìng)拍原理為切入點(diǎn),借助最新美國網(wǎng)絡(luò)軟件專利技術(shù)平臺(tái),構(gòu)建適合房地產(chǎn)行業(yè)的“集體議價(jià)”網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新模式,并提出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷模式;網(wǎng)上拍賣;集體議價(jià)1研究背景1.1“水泥加鼠標(biāo)”商業(yè)模式時(shí)代的到來隨著信息時(shí)代的到來和電子商務(wù)的發(fā)展,不同的實(shí)體經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合已進(jìn)行了不同程度的組合和探索,如從圖書出版社到卓越網(wǎng)、從銀行營業(yè)廳到網(wǎng)上銀行,從商場(chǎng)
2、門店到淘寶網(wǎng),從中青旅到攜程網(wǎng)等都取得了很大的進(jìn)步與發(fā)展。房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)聯(lián)度高、信息面廣,信息收集需要涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)、營銷、交易、服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域,需要建設(shè)單位、供應(yīng)商、代理商、開發(fā)商、消費(fèi)者以及政府等多方面的緊密聯(lián)系和配合,傳統(tǒng)媒體營銷手段存在信息共享難度大、信息不對(duì)稱和資源浪費(fèi)等諸多問題,隨著電子信息化時(shí)代和電子商務(wù)時(shí)代的到來,依托互聯(lián)網(wǎng)信息共享的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)營銷模式將會(huì)成為房地產(chǎn)業(yè)的一種重要營銷方式。1.2房地產(chǎn)行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈當(dāng)前,中國正處于城市化進(jìn)程的高速發(fā)展期,房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)升溫,巨大的利潤空間也吸引了越來越多的企業(yè)加入房地產(chǎn)開發(fā)和銷售的行業(yè),隨之房地產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈。房地產(chǎn)
3、企業(yè)要提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,就需要樹立新的營銷理念,充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,而目前房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷主要是企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、網(wǎng)上中介等方式,存在許多障礙和不足,如許多企業(yè)網(wǎng)站存在信息量小、質(zhì)量不高和缺乏吸引力等問題,隨著市場(chǎng)消費(fèi)需求的日益多元化,亟需通過技術(shù)革命實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷方式的創(chuàng)新,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的不斷進(jìn)步。1.3房價(jià)快速上漲導(dǎo)致貧富差距加劇和社會(huì)矛盾擴(kuò)大 縱觀當(dāng)今中國房地產(chǎn)市場(chǎng)的突出問題,莫過于住房價(jià)格混亂,全國房價(jià)瘋狂上漲,“買不起房”成為了社會(huì)輿論的焦點(diǎn)話題。近幾年,穩(wěn)定房價(jià)成為國家宏觀調(diào)控的核心問題,雖然出臺(tái)了許多調(diào)控政策,但政府與房價(jià)的博弈始
4、終沒有打贏房價(jià),樓市調(diào)控遭遇輪回性的瓶頸。隨著房價(jià)的上漲,房地產(chǎn)在中國成為財(cái)富的代名詞,住房消費(fèi)成為中國貧富分化最集中、最突出的領(lǐng)域。廣大中低收入階層購買力不足嚴(yán)重影響了生活質(zhì)量和消費(fèi)水平,而高收入者投資炒房得不到有效遏制,從而加劇了“貧者愈貧、富者愈富”的社會(huì)經(jīng)濟(jì)分層態(tài)勢(shì)。2 目前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀2.1目前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段網(wǎng)絡(luò)改變著我們的生活,網(wǎng)絡(luò)也改變著房地產(chǎn),網(wǎng)絡(luò)使得傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷模式也發(fā)生了改變。目前,我國實(shí)施房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式有:網(wǎng)站營銷和網(wǎng)上拍賣。 (一)網(wǎng)站營銷模式我國房地產(chǎn)營銷網(wǎng)站主要有以下幾種類型1:(1)房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站。這是一類綜合站點(diǎn),如“搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)”、
5、“搜房網(wǎng)”、“中國房地產(chǎn)信息網(wǎng)”、“中國房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)”、“山東房地產(chǎn)網(wǎng)”、“易居網(wǎng)”等。(2)房地產(chǎn)企業(yè)站點(diǎn)。如“深圳萬科”、“香港中?!薄氨本┤A遠(yuǎn)”、“廣州恒大”、“大連萬達(dá)”等。(3)建筑材料采購交易平臺(tái)。如“建筑資訊”、“建筑時(shí)空”、“中國建材電子商務(wù)”等。(4)物業(yè)網(wǎng)上銷售及中介代理。如“深圳房地產(chǎn)信息網(wǎng)”、“中原代理”、“廣廈房地產(chǎn)交易網(wǎng)”等。(5)網(wǎng)上房屋租賃與交換。如“無憂租房網(wǎng)”、“趕集網(wǎng)”、“搜房網(wǎng)”、“搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)”、“易居網(wǎng)”等。(6)物業(yè)管理。比較典型的有“天安物業(yè)”、“廣宇物業(yè)”“中奧物業(yè)”等。目前,房地產(chǎn)營銷機(jī)構(gòu)所建立的網(wǎng)站,大都是采用以上網(wǎng)站類型的一種或幾種的組合,
6、是一種既提供信息瀏覽又介紹銷售一手樓盤和二手房買賣租賃的復(fù)合型網(wǎng)站,對(duì)于每一種類型的網(wǎng)站,它們都將在綜合性和可操作性兩方面同時(shí)成熟起來。對(duì)于企業(yè)來說,對(duì)每種類型都應(yīng)認(rèn)真考慮,明確其真正的價(jià)值所在,從而為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷擬定現(xiàn)實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃方案。(二)網(wǎng)上拍賣模式近年來,網(wǎng)上房地產(chǎn)拍賣成為了新興的房地產(chǎn)銷售方式,它方便了房地產(chǎn)市場(chǎng)的信息流通,成了開發(fā)商公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),也使得尋常百姓參與拍賣的機(jī)會(huì)越來越多;同時(shí),通過商品房網(wǎng)上拍賣給項(xiàng)目造勢(shì),不但提升了企業(yè)品牌影響力,凝聚了足夠多的人氣,還給開發(fā)企業(yè)贏得更多的利潤。然而,就目前來看,我國房地產(chǎn)拍賣網(wǎng)站還只是作為一種中介和廣告媒體的形式存在,如中國
7、房地產(chǎn)拍賣網(wǎng)(xxfdcpmx)和拍房網(wǎng)(),離真正的電子商務(wù)化“網(wǎng)上購房”還有很長一段距離。2.2房地產(chǎn)開展網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題就目前而言,國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)基本都建立了自己的網(wǎng)站,通過網(wǎng)站來宣傳企業(yè)和介紹樓盤情況.但總體來說,一方面,大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容都追求大而全的信息結(jié)構(gòu),缺乏特色和吸引力,網(wǎng)頁制作的質(zhì)量也不高,使得真正符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品信息并不多。另一方面,網(wǎng)上房地產(chǎn)營銷中,互聯(lián)網(wǎng)還僅是充當(dāng)買賣雙方提供交互式服務(wù)的信息中介,離真正的網(wǎng)上交易還相差甚遠(yuǎn),這主要是由于人們對(duì)房地產(chǎn)這項(xiàng)不動(dòng)產(chǎn)投資的重視程度和購買心理的阻礙2。2.3房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的趨勢(shì)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異,web3.0
8、將成為徹底改變?nèi)藗兩畹幕ヂ?lián)網(wǎng)形式,相比web2.0來講,Web3.0更強(qiáng)調(diào)價(jià)值的重新分配,使得網(wǎng)上公民有更加平等地獲得財(cái)富和聲譽(yù)的機(jī)會(huì)。許多人對(duì)Web3.0還比較陌生,而實(shí)際上,Web3.0也已經(jīng)悄然走進(jìn)我們的生活,如在線游戲讓玩家通過角色扮演獲得財(cái)富積分,而這筆財(cái)富可以在現(xiàn)實(shí)世界中通過一定的方式進(jìn)行兌換,這正是在追求一種更加均衡的財(cái)富分配方式。根據(jù)維基百科的定義,Web3.0的應(yīng)用主要包含:(1)將互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)庫;(2)跨、超瀏覽器的內(nèi)容投遞和請(qǐng)求機(jī)制;(3)人工智能技術(shù)的運(yùn)用;(4)語義網(wǎng)和SOA(Service-Oriented Architecture)的實(shí)現(xiàn);(5)地理映射網(wǎng)的
9、實(shí)現(xiàn);(6)運(yùn)用3D技術(shù)搭建網(wǎng)站,甚至是構(gòu)筑虛擬世界或網(wǎng)絡(luò)公國等。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題從另一個(gè)角度來講,也說明了網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)潛力巨大,誰能用好“網(wǎng)上購房”這一新興手段,誰就是贏家。美國的全球及全球商業(yè)電子簽名法早已生效,網(wǎng)上購房等大宗交易再不用多加一道“紙筆簽名”手續(xù),直接通過電子簽名的方式就可以快速完成。我國大多數(shù)商務(wù)網(wǎng)站已具備網(wǎng)上結(jié)算的功能,“網(wǎng)上購房”勢(shì)必成為房地產(chǎn)營銷的必然趨勢(shì),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須以一種積極的姿態(tài)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來。3 房地產(chǎn)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式構(gòu)建3.1房地產(chǎn)“集體議價(jià)” 網(wǎng)絡(luò)營銷模式3.1.1房地產(chǎn)“集體議價(jià)”網(wǎng)上拍賣競(jìng)價(jià)模式原理本文網(wǎng)絡(luò)營銷模式的運(yùn)作借助美國Rou
10、ndtree Lab公司最新網(wǎng)絡(luò)軟件專利技術(shù)平臺(tái)房地產(chǎn)競(jìng)拍網(wǎng)站(xchinataofangx),網(wǎng)站定位為建立中國第一家房地產(chǎn)專業(yè)拍賣網(wǎng)站。采用獨(dú)特的集體殺價(jià)競(jìng)標(biāo)方式,即參加競(jìng)標(biāo)的人數(shù)越多,商品房價(jià)格就會(huì)越低,具體來講就是隨著每一個(gè)新的競(jìng)標(biāo)者加入或一次點(diǎn)擊次數(shù)的增加,原定價(jià)格就會(huì)下跌一個(gè),競(jìng)標(biāo)的人越多,價(jià)格越低,呈滑梯曲線。消費(fèi)者可以在網(wǎng)站上瀏覽詳細(xì)房屋信息,選擇自己感興趣的房屋進(jìn)行競(jìng)標(biāo),一旦得標(biāo),就能以得標(biāo)主的身份進(jìn)行訂購3?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,在國外“集體議價(jià)”方式主要是由多個(gè)零售商結(jié)合起來向批發(fā)商(或生產(chǎn)商)以數(shù)量換價(jià)格?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,這一模式逐漸被普通消費(fèi)者購買商品使用。在目前的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)
11、競(jìng)價(jià)市場(chǎng)中,“集體議價(jià)”競(jìng)拍模式還是一種全新的交易方式。提出這一模式的是美國著名的Priceline公司4?!凹w議價(jià)”的競(jìng)拍模式可以用下圖來表示。注:這種由于購買的價(jià)格競(jìng)標(biāo)而價(jià)格不斷下降的趨勢(shì),正是典型的需求趨勢(shì)。圖1 集體議價(jià)隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的拓展,未來將會(huì)有越來越多的商品定價(jià)采用拍賣為代表的動(dòng)態(tài)定價(jià)策略。過去企業(yè)拍賣的多是些庫存積壓商品,其實(shí)企業(yè)的新產(chǎn)品,如房地產(chǎn)開發(fā)商新推出的樓盤,完全可以拿出幾套代表房源,通過動(dòng)態(tài)定價(jià)策略起到放大的促銷效果。吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注。3.1.2房地產(chǎn)“集體議價(jià)”網(wǎng)絡(luò)營銷模式的結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷整合模式從結(jié)構(gòu)上主要包括:直復(fù)采購模塊、信息共享模塊、拍賣銷
12、售模塊、數(shù)據(jù)庫管理模塊。圖2 房地產(chǎn)“集體議價(jià)”網(wǎng)絡(luò)營銷模式結(jié)構(gòu)房地產(chǎn)“集體議價(jià)”網(wǎng)絡(luò)營銷模式從系統(tǒng)論的角度出發(fā),把網(wǎng)絡(luò)營銷的模式結(jié)構(gòu)看作是由相互聯(lián)系、相互作用的四個(gè)子系統(tǒng)組成的系統(tǒng),整合直復(fù)采購模塊、信息共享模塊、拍賣銷售模塊、數(shù)據(jù)庫管理模塊于一體,為消費(fèi)者提供一站式服務(wù),消費(fèi)者在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)全部的業(yè)務(wù)交易,可以大大提高工作效率,降低營銷成本。房地產(chǎn)“集體議價(jià)”網(wǎng)絡(luò)營銷模式的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:突出“集體議價(jià)”網(wǎng)上拍賣特色,營銷手段多樣化網(wǎng)上銷售模塊將集體議價(jià)拍賣銷售作為重點(diǎn)經(jīng)營方向,集體議價(jià)不僅有利于分散高房價(jià)風(fēng)險(xiǎn),而且當(dāng)大量買賣方通過網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺(tái)達(dá)成交易的時(shí),成交價(jià)格能準(zhǔn)確反映出當(dāng)前
13、實(shí)際的市場(chǎng)需求。另一方面,不同于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)網(wǎng)站,房地產(chǎn)“集體議價(jià)”網(wǎng)絡(luò)營銷模式整合完整的信息查詢服務(wù)、數(shù)據(jù)庫管理等于一體,給消費(fèi)者和顧客提供便捷和不受時(shí)間地域限制的溝通與交易渠道,強(qiáng)調(diào)4C理論中的方便和溝通,同時(shí)將體驗(yàn)式營銷作為營銷手段,集圖、文、聲、像形式于一體,傳送給消費(fèi)者更多感官信息,在成本、時(shí)效性上都大大優(yōu)于傳統(tǒng)媒體。 (2)減少中間環(huán)節(jié),降低全程成本在傳統(tǒng)商場(chǎng)中,集體議價(jià)等拍賣方式需要耗費(fèi)相當(dāng)可觀的人力成本與時(shí)間成本,而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,通過信息技術(shù)由“虛擬人員”及友善互動(dòng)的人機(jī)接口很容易克服傳統(tǒng)交易中的困難,所以電子商務(wù)網(wǎng)站很適合進(jìn)行拍賣與集體議價(jià)。“集體議價(jià)”網(wǎng)絡(luò)營銷模式聚集了大量
14、的買方和賣方,通過自動(dòng)化的交易流程,降低了雙方的交易成本。首先,建材供需雙方通過網(wǎng)上直復(fù)采購模塊可以在網(wǎng)上直接進(jìn)行選貨、討價(jià)還價(jià)、定貨、支付,從而減少中間環(huán),降低成本6。其次,購房者通過網(wǎng)絡(luò)營銷模式可以方便快捷的完成選房、購房過程,在購房時(shí)減少了許多環(huán)節(jié),同時(shí)大大降低了消費(fèi)者搜尋比較的時(shí)間與精力成本、決策與議價(jià)成本等。(3)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)并融入客戶關(guān)系管理房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一、消費(fèi)者主導(dǎo)、非強(qiáng)迫性和循序漸進(jìn)式的促銷活動(dòng)和服務(wù),不僅方便了企業(yè)定制產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)滿足了客戶個(gè)性化的需要。網(wǎng)上拍賣售房模式在客觀上需要房產(chǎn)銷售者進(jìn)行客戶關(guān)系管理,互聯(lián)網(wǎng)的全天24小時(shí)的服務(wù)方式不但滿足了消費(fèi)者的溝
15、通愿望,而且為企業(yè)提供了便捷的客戶關(guān)系管理工具,企業(yè)通過信息提供與交互式溝通,與客戶建立起了一種長期的、互相信任的合作關(guān)系。3.2房地產(chǎn)“集體議價(jià)”網(wǎng)絡(luò)營銷模式的功能3.2.1信息共享模塊1、查詢基本信息網(wǎng)站面對(duì)不同身份的參與者提供不同的服務(wù)功能,包括銷售者、購買者和所有進(jìn)入網(wǎng)站的人。(1)面對(duì)銷售者 這里的銷售者是指手中有商品房等待出售或出租的人,既可以是房地產(chǎn)開發(fā)商也可以是個(gè)人,總之,目的都是通過網(wǎng)絡(luò)交易達(dá)到出售或出租手中商品房的目的。首先,賣家要做到的就是在交易平臺(tái)上發(fā)布項(xiàng)目的詳細(xì)信息,包括物業(yè)類別、建筑類別、裝修情況、容積率、綠化率、建筑密度等等,以及戶型圖、交通圖、外景圖、效果圖、樣
16、板間、周邊配套圖等。而平臺(tái)將根據(jù)他發(fā)布的信息進(jìn)行匯總和整理,并歸入到相關(guān)的商品信息類別中,這里完整需要提供一個(gè)發(fā)布信息的入口,并通過內(nèi)部管理機(jī)制處理賣家所發(fā)布的信息。其次,網(wǎng)站將管理賣家所發(fā)布的信息,并對(duì)該信息作出審核,如核實(shí)信息準(zhǔn)確真實(shí)性。最后,網(wǎng)站對(duì)交易行為進(jìn)行監(jiān)視,一旦有買家買下了出售的商品,網(wǎng)站需要向賣家反饋這一信息,并對(duì)其交易行為進(jìn)行確認(rèn)和證實(shí)。(2)面對(duì)購買者這里的購買者是指有購買需求的人,希望通過網(wǎng)絡(luò)交易達(dá)到購買需求的商品的目的。網(wǎng)站提供項(xiàng)目的詳細(xì)信息,以滾動(dòng)式文字的形式,介紹項(xiàng)目的相關(guān)信息,包括開發(fā)商背景、物業(yè)類別、建筑類別、裝修情況、容積率、綠化率、建筑密度等,以及戶型圖、交
17、通圖、外景圖、效果圖、樣板間、周邊配套圖等。首先,購買者通過已經(jīng)分類整理好的商品信息,查詢到自己需求相符的商品信息。而平臺(tái)將根據(jù)他所需求的商品房條件,提供其瀏覽、搜索信息的操作。其次,購房者參加競(jìng)拍,當(dāng)購房價(jià)格下降到用戶喜歡的價(jià)格時(shí),可以立即按下“確定購買”鍵對(duì)商品房發(fā)起交易請(qǐng)求,那么網(wǎng)站就認(rèn)為新一宗交易行為由此開始,接下來網(wǎng)站需要把該請(qǐng)求發(fā)送給賣家,并提供給雙方溝通的聯(lián)系方式。最后是網(wǎng)站對(duì)交易行為的監(jiān)視,當(dāng)賣家與買家簽訂購房合同,需要賣家確認(rèn)交易行為的交易行為的終結(jié)。網(wǎng)站最終確認(rèn)該宗交易行為的完成,并結(jié)束和刪除賣家所發(fā)布的房屋信息。同時(shí),整個(gè)過程將被記錄下來并保留6至12個(gè)月,以確保法律糾紛
18、時(shí)用于雙方的舉證。(3)面向所有人這類人可以既不是賣家也不是買家,只是一般的瀏覽者。首先,網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)拍賣交易方面的知識(shí)說明和指導(dǎo),培養(yǎng)他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的興趣和信任感。其次,網(wǎng)站提供討論版,方便他們?cè)诖私涣骱桶l(fā)表詢問。討論版出于社群性培養(yǎng)的需要,讓所有人感受到這時(shí)一個(gè)有趣的地方而不僅僅是一個(gè)買賣場(chǎng),要使他們感到有趣,就想一個(gè)多人參與的大型游戲場(chǎng)一樣。那么這部分人在充分了解網(wǎng)絡(luò)交易的樂趣后,將轉(zhuǎn)變?yōu)橘u家或買家,這是網(wǎng)站培養(yǎng)潛在客戶的重要策略。網(wǎng)站還將匯總和挑選最新樓市信息,制作電子報(bào)或電子雜志,發(fā)送到所有人的電子信箱,提供最新的樓市信息和行情,促進(jìn)和激發(fā)所有人的購買或出售欲望。2、虛擬環(huán)境體驗(yàn)5利
19、用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),構(gòu)筑逼真的三維動(dòng)態(tài)模型,購房者通過網(wǎng)絡(luò)在線虛擬的小區(qū)樓盤場(chǎng)景中進(jìn)行漫游,體驗(yàn)小區(qū)的整體景觀、規(guī)劃布局、硬件設(shè)施、戶型結(jié)構(gòu)和周圍環(huán)境等等,用戶身臨其境的體驗(yàn)整個(gè)項(xiàng)目后,可以快速輕松的了解樓盤信息,對(duì)做出購買選擇起到促進(jìn)作用。(1)漫游體驗(yàn)漫游功能相當(dāng)于導(dǎo)游的作用,通過預(yù)先設(shè)定好的路線及視點(diǎn)的切換,展示小區(qū)內(nèi)優(yōu)美的環(huán)境和完善的設(shè)施,讓客戶眼前一亮,猶如身處其中。用戶可以選擇多種參觀模式,如:行走、駕駛、飛翔等,并可以自由控制瀏覽的路線。在漫游過程中,還可以直接點(diǎn)擊自己中意的房子,進(jìn)入其三維戶型,行走觀看任意角落,了解該戶型結(jié)構(gòu)。另可從陽臺(tái)或窗戶觀看到外面景觀,這是傳統(tǒng)的建筑效果圖和
20、預(yù)渲染回放的三維動(dòng)畫所無法達(dá)到的。 (2)戶型體驗(yàn)小區(qū)內(nèi)所有戶型展示:購房者在漫游小區(qū)虛擬場(chǎng)景時(shí),點(diǎn)擊中意的房子后,即可觀看該套房子的戶型結(jié)構(gòu)、面積等進(jìn)入該戶型的三維場(chǎng)景。(3)樣板房體驗(yàn)在虛擬場(chǎng)景中,購房者通過樣板房體驗(yàn)功能可以進(jìn)入不同戶型的樣板房,觀看自己中意戶型裝修后的景象。3、購買方案對(duì)比消費(fèi)者對(duì)收集到的各種信息有初步了解和篩選后,計(jì)算機(jī)會(huì)針對(duì)消費(fèi)者的購買意向,通過自動(dòng)的比較、分析、研究、評(píng)估、篩選,根據(jù)商品房的品牌知名度、區(qū)位地段、戶型面積、價(jià)格、物業(yè)服務(wù)等,提供最佳購買選擇和幾種備選方案。網(wǎng)絡(luò)購買決策與傳統(tǒng)購買決策相比,受外界影響更小,使得消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)更加理智,決策行為速度更快。
21、3.2.2網(wǎng)絡(luò)房展模塊傳統(tǒng)房展存在資源浪費(fèi)、定位不準(zhǔn)、持續(xù)時(shí)間短、區(qū)域局限性強(qiáng)等弊端,而網(wǎng)絡(luò)房展恰恰克服了上述問題,還使得開發(fā)商參會(huì)成本大大降低,宣傳涉及面更寬,持續(xù)時(shí)間更長,輻射的人群也更廣。網(wǎng)絡(luò)房展和網(wǎng)上拍賣結(jié)合更是一種雙贏的營銷模式。一方面,網(wǎng)絡(luò)房展會(huì)提供廣闊的信息交流平臺(tái),讓購房者在身臨其境的體驗(yàn)和全面真實(shí)互動(dòng)交流后,通過對(duì)比更明確自己的購房意向,這正是競(jìng)價(jià)拍賣網(wǎng)站借勢(shì)推銷自己,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)洽談的良好契機(jī)。另一方面,商品房網(wǎng)上拍賣可以給項(xiàng)目造勢(shì),不但提升了企業(yè)品牌影響力,也給網(wǎng)絡(luò)房展會(huì)凝聚更多的人氣。自從2006年搜房網(wǎng)聯(lián)合了搜房幫、中房網(wǎng)協(xié)等多家網(wǎng)站與傳統(tǒng)媒體成功舉辦了全國首屆房地產(chǎn)網(wǎng)上
22、展覽會(huì)后,網(wǎng)絡(luò)房展也越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的青睞。當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)房展應(yīng)用了音頻、視頻、web2.0和搜索等各種先進(jìn)技術(shù),提供全天候的網(wǎng)上直播及圖文并茂、一目了然的購房指南,但礙于技術(shù)層面的限制,展會(huì)的內(nèi)容還是傾向于提供更多的信息,缺乏現(xiàn)實(shí)感的互動(dòng)。web3.0是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì),基于web3.0的網(wǎng)絡(luò)房展將是更加有意義的響應(yīng)搜尋問題的解決方案,徹底改變?nèi)藗兊纳罘绞健?.2.3拍賣銷售模塊1、網(wǎng)上競(jìng)購消費(fèi)者在信息共享模塊通過查詢基本信息虛擬環(huán)境體驗(yàn)購買方案比環(huán)節(jié),決定參加拍賣活動(dòng)后,網(wǎng)上購房基本的操作流程是:注冊(cè)會(huì)員信用幣充值參加競(jìng)拍購后評(píng)價(jià)。(1)注冊(cè)會(huì)員 訪問者在進(jìn)行會(huì)員登
23、記之前,應(yīng)仔細(xì)閱讀有關(guān)條款,接受條款并按下“同意”鍵,方可進(jìn)入接下來的注冊(cè)程序,如果參拍人按下“同意”鍵,網(wǎng)站將視為已同意各約定條款,會(huì)員的一切行為將受法律的保障。未注冊(cè)的用戶只能在網(wǎng)站上瀏覽物品,不能參與競(jìng)標(biāo)。網(wǎng)站采用實(shí)名認(rèn)證的方式,取得資格認(rèn)證的會(huì)員才可以進(jìn)入拍賣競(jìng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)參與競(jìng)標(biāo)。參拍人需要填寫詳細(xì)準(zhǔn)確的個(gè)人姓名、身份證號(hào)碼及聯(lián)系方式,提交電子版身份證。網(wǎng)站與全國公安部下屬身份證查詢中心合作,將認(rèn)證資料交由國家有關(guān)部門進(jìn)行核對(duì)認(rèn)證,并進(jìn)行電話確認(rèn)審核,網(wǎng)站不會(huì)講用戶的信息泄露給第三方用作商業(yè)用途,一旦發(fā)現(xiàn)注冊(cè)資料和內(nèi)容中有虛假信息,便隨時(shí)終止與該用戶的服務(wù)協(xié)議。(2)信用幣充值會(huì)員在消費(fèi)時(shí)
24、統(tǒng)一使用電子貨幣信用幣,1元的信用幣等于1元人民幣,會(huì)員競(jìng)標(biāo)前,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)告之當(dāng)前累積的信用幣金額,會(huì)員競(jìng)拍后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除一定金額的信用幣。(3)參加競(jìng)拍 網(wǎng)上提供的某項(xiàng)目的房屋價(jià)格會(huì)絕對(duì)低于其市場(chǎng)價(jià)格,但網(wǎng)站上所有的商品房拍賣價(jià)格不是對(duì)外公開的,參加競(jìng)標(biāo)后,只有點(diǎn)擊“顯示商品價(jià)格”才可以查看到目前的商品房價(jià)格,當(dāng)然用戶參加競(jìng)標(biāo)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),商品房價(jià)格越來越低而不是越來越高,真正體現(xiàn)出人多力量大的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)購房價(jià)格下降到用戶喜歡的價(jià)格時(shí),可以立即按下“確定購買”鍵進(jìn)入購買程序。(4)購后評(píng)價(jià) 消費(fèi)者購買商品房后需要對(duì)自己的購買選擇進(jìn)行評(píng)價(jià),這一步至關(guān)重要,因?yàn)橄M(fèi)者的購后評(píng)價(jià)不僅會(huì)影響到對(duì)營銷服
25、務(wù)的認(rèn)可度,還會(huì)通過口碑效應(yīng)影響到有購房意向的潛在消費(fèi)者。方便快捷的即時(shí)溝通工具、電子郵件等在線溝通工具,都為消費(fèi)者購后評(píng)價(jià)提供得天獨(dú)厚的技術(shù)平臺(tái),一方面,網(wǎng)站管理者在網(wǎng)上收集評(píng)價(jià)信息后,通過分類、歸納,可以迅速找出工作中的不足,及時(shí)了解消費(fèi)者的意見和建議,制定相應(yīng)的對(duì)策,改進(jìn)營銷服務(wù)流程和質(zhì)量;另一方面,企業(yè)通過虛心聽取顧客的反饋意見和建議,通過不斷完善和改進(jìn),可以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,更大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)。2、商業(yè)運(yùn)作模式 傳統(tǒng)的B2C公司在本質(zhì)上還保留著商品的特性,只不過是把實(shí)體商店放到了網(wǎng)絡(luò)上,而中國淘房網(wǎng)采用新型的C2C電子商務(wù)模式,傾向于“平臺(tái)”的建設(shè),即建立起規(guī)范模式化的網(wǎng)上拍賣交易平
26、臺(tái),在網(wǎng)上發(fā)布樓市信息,提供網(wǎng)上拍賣的渠道,不參與交易行為,不賺取商品利潤,只以管理費(fèi)和交易費(fèi)作為收益。這種C2C房地產(chǎn)電子商務(wù)不再受時(shí)間和空間的限制,方便比價(jià)、競(jìng)價(jià)過程可以節(jié)約大量中的市場(chǎng)溝通成本;同時(shí),也使得參與的群體龐大,選擇的范圍更廣。網(wǎng)站在網(wǎng)上提供一塊虛擬場(chǎng)所,吸引人氣,使得購買者和出售者同時(shí)在此聚集,產(chǎn)生交易行為。越大的集市吸引越多的人加入,購買者的選擇余地更大,而出售者的目標(biāo)顧客也越多,同時(shí)只有大的市場(chǎng)才能產(chǎn)生海量的交易行為。而交易平臺(tái)網(wǎng)站,正是依靠從海量交易行為中抽取交易費(fèi)用進(jìn)行收益。下圖所示是網(wǎng)絡(luò)間接銷售交易流程。圖3 網(wǎng)絡(luò)間接銷售交易流程3.2.4 數(shù)據(jù)庫管理模塊數(shù)據(jù)庫管理
27、就是充分利用數(shù)據(jù)庫營銷,將市場(chǎng)追蹤調(diào)研或經(jīng)營過程中形成的各種消費(fèi)者信息、產(chǎn)品信息、供需信息等經(jīng)過加工整理,建立市場(chǎng)營銷信息管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便于企業(yè)及時(shí)查詢所需信息并作為企業(yè)經(jīng)營決策的依據(jù)。而網(wǎng)絡(luò)是建立強(qiáng)大、精確的營銷數(shù)據(jù)庫的理想工具。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有即時(shí)、互動(dòng)、開放等特性,可以對(duì)營銷數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的修改和添加。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)庫管理模塊主要包括:1、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息管理 主要包括國家宏觀經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)行業(yè)信息兩部分,國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)主要指有關(guān)的調(diào)控政策、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、社會(huì)文化等方面的信息;房地產(chǎn)行業(yè)信息主要指行業(yè)規(guī)范、銷售地區(qū)政策等方面的信息。企業(yè)調(diào)研人員和銷售地的營銷人員要密切關(guān)注這些市場(chǎng)動(dòng)
28、態(tài)信息的變化,并及時(shí)反饋給決策者。2、消費(fèi)者信息管理 消費(fèi)者是市場(chǎng)營銷最重要的因素,消費(fèi)者信息管理主要包括消費(fèi)者信息庫和咨詢?cè)u(píng)價(jià)信息庫,消費(fèi)者信息庫包括記錄訪問者的年齡、性別、職業(yè)、單位信息、家庭收入、家庭住址、聯(lián)系方式等;咨詢?cè)u(píng)價(jià)信息庫包括消費(fèi)者對(duì)商品住房的詢問、評(píng)價(jià)、意見或建議等;建立消費(fèi)者信息管理既有利于企業(yè)分析現(xiàn)有客戶的類型,又能與客戶形成良好的關(guān)系,維系客戶忠誠度。3、商品房銷售信息管理 包括商品房銷售基本信息管理和商品房銷售狀況分析兩部分。商品房基本信息管理包括記錄銷售量、銷售增長率、市場(chǎng)占有率及生產(chǎn)量、累積銷量、當(dāng)月銷量以及庫存明細(xì)情況等;商品房銷售狀況分析包括按照不同性質(zhì)劃分的
29、商品房銷售量,如按照物業(yè)類型、平均價(jià)格或區(qū)域。4、商品房供給信息管理 主要指建立不同城市、不同區(qū)域的新建商品房、二手房、租房等房源信息,包括房源數(shù)量、物業(yè)類型、戶型面積、產(chǎn)權(quán)情況、房屋地址、配套設(shè)施等等。圖4 數(shù)據(jù)庫管理模塊的結(jié)構(gòu)4房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略營銷模式是營銷策略結(jié)構(gòu)化的組合,在激烈復(fù)雜的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)需要突破傳統(tǒng)營銷模式的定性思維,重新站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的層次上進(jìn)行系統(tǒng)思考和戰(zhàn)略規(guī)劃,重整營銷資源,重建營銷模式,構(gòu)建穩(wěn)定高效的營銷網(wǎng)絡(luò),才能贏得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng),獲得企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.1網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研策略網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)營銷全過程的第一步,目的是收集網(wǎng)上潛在消費(fèi)者的信息,通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與
30、消費(fèi)者的溝通和了解,改善營銷服務(wù)從而更好地服務(wù)于顧客。常用的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研策略主要有:提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、制作簡(jiǎn)潔有趣的問卷、CGI技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等7。(1)提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)策略 企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況,給參與調(diào)查者提供一定的獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金或折扣優(yōu)惠,那么信息的獲取就會(huì)更容易。目前,提供獎(jiǎng)勵(lì)的中介網(wǎng)絡(luò)調(diào)研公司逐漸增多,它們有龐大的、分門別類的會(huì)員群體,每一個(gè)會(huì)員在申請(qǐng)加入時(shí)都需求填寫一份非常詳細(xì)的 個(gè)人信息表格。當(dāng)某家企業(yè)希望進(jìn)行一項(xiàng)針對(duì)具有某些特征的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研時(shí),它變向相應(yīng)的會(huì)員發(fā)送問卷,并標(biāo)明準(zhǔn)確完整填寫該問卷所能獲得獎(jiǎng)勵(lì)(如信用幣)。這一模式較好的滿足了調(diào)研雙方的要求,是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研不錯(cuò)的備選方案
31、。(2)制作簡(jiǎn)潔有趣的問卷 不附加物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的調(diào)查問卷想要贏得更多的響應(yīng),就需要在問卷的趣味性、精干簡(jiǎn)練上多下功夫。有效的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查策略在設(shè)計(jì)問卷時(shí),題目類型盡量使選擇題,數(shù)量要盡量少,文字說明要盡量短,如果應(yīng)用了投票系統(tǒng),訪問者應(yīng)該被允許查看問卷各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。(3)CGI技術(shù) CGI(Common Gateway Interface通用網(wǎng)關(guān)接口)是外部擴(kuò)展應(yīng)用程序與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器交互的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)接口。在網(wǎng)絡(luò)營銷的各種實(shí)踐中,CGI技術(shù)可以幫助企業(yè)站點(diǎn)獲得獲得訪問者的各種行動(dòng)數(shù)據(jù)和基本資料。(4)傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研和電子郵件相結(jié)合 傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研和電子郵件相結(jié)合。市場(chǎng)調(diào)研人員可以在報(bào)紙、電視或有關(guān)雜志等各種媒介
32、上刊登相關(guān)的調(diào)查問卷,并公告企業(yè)的電子郵箱和訪問網(wǎng)址,讓消費(fèi)者通過電子郵件問答所要調(diào)研的問題,以收集市場(chǎng)信息。但是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研無論采用什么方法,設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查表并預(yù)先進(jìn)行測(cè)試是必不可少的,因?yàn)檎{(diào)查表設(shè)計(jì)水平的高低直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量。4.2網(wǎng)絡(luò)定價(jià)策略(1)動(dòng)態(tài)定價(jià)策略目前,網(wǎng)上拍賣是發(fā)展比較快的領(lǐng)域,國外比較有名的拍賣網(wǎng)站如易趣網(wǎng)(xxebayx)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,拍賣競(jìng)價(jià)是形成最合理價(jià)格最合理的方式,網(wǎng)上拍賣的實(shí)質(zhì)是以競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格為核心,建立生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的交流與互動(dòng)機(jī)制,共同確定價(jià)格和數(shù)量,從而達(dá)到均衡的一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過程。網(wǎng)上拍賣可以由消費(fèi)者出價(jià),買方對(duì)價(jià)格的影響力大大增加,另外,通過
33、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跨越了地域限制,虛擬集成了商家和消費(fèi)者,大大降低了交易的成本。目前,國內(nèi)外拍賣網(wǎng)站的競(jìng)價(jià)模式基本上有兩種,即正向競(jìng)價(jià)和逆向競(jìng)價(jià),其交易方式則有三種,即競(jìng)價(jià)拍賣(大多數(shù)拍賣網(wǎng)站均屬此類)、競(jìng)價(jià)拍買(如Priceline、焦點(diǎn)網(wǎng)等)和集體議價(jià)(如酷必得、押寶、焦點(diǎn)網(wǎng)等),有的網(wǎng)站同時(shí)兼有幾種交易方式。其中,競(jìng)價(jià)拍賣為正向競(jìng)價(jià)模式,其他兩種則為逆向競(jìng)價(jià)模式3?!凹w議價(jià)”競(jìng)拍模式,是一種由消費(fèi)者集體議價(jià)的交易方式。這在目前的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)市場(chǎng)中,還是一種全新的交易方式。提出這一模式的是美國著名的Priceline(xpricelinex)。(2)折扣定價(jià)策略折扣定價(jià)策略,指的是在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行
34、折扣來定價(jià),這種定價(jià)方式可以讓顧客直接了解商品房的降價(jià)幅度從而促進(jìn)顧客購買。常見的折扣策略有現(xiàn)金折扣和季節(jié)折扣?,F(xiàn)金折扣又稱付款期限折扣,是指鼓勵(lì)消費(fèi)者在規(guī)定期限內(nèi)早日付款,而按原價(jià)格給予一定的折扣。交易條件包括折扣期限、折扣率、付清全部貨款時(shí)間等規(guī)定,有利于鼓勵(lì)顧客按期或提前支付欠款,加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),減少企業(yè)的利潤風(fēng)險(xiǎn)。季節(jié)折扣主要是針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)旺季和淡季的營銷策略,實(shí)行淡季銷售有利于刺激消費(fèi),減少企業(yè)和社會(huì)的損失??傊?,靈活運(yùn)用折扣定價(jià)技巧,是企業(yè)爭(zhēng)取客戶,擴(kuò)大銷售的重要方法。4.3網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)策略(1)多種促銷方式組合傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷促銷花樣和手段已經(jīng)十分豐富,如認(rèn)籌現(xiàn)金折扣、總價(jià)
35、折扣、送裝修、送物業(yè)費(fèi)、送契稅等,個(gè)別樓盤更是將多種促銷方式進(jìn)行組合來吸引消費(fèi)者的關(guān)注。但出于人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理上的擔(dān)憂,對(duì)于房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷,不僅要以傳統(tǒng)的銷售促進(jìn)形式為參考,且折扣優(yōu)惠只有讓消費(fèi)者覺得物有所值,引起消費(fèi)者興趣,才會(huì)抓住購房者的心。商品房網(wǎng)上銷售促進(jìn)的方式有很多,比如:針對(duì)不同的樓盤項(xiàng)目推出不同戶型的特價(jià)房;以填寫調(diào)查問卷作為享受折扣的前提條件;提出網(wǎng)站改進(jìn)意見、正確回答與企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的問題等贏取積分;結(jié)合網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳促銷活動(dòng)等;房車?yán)変N售活動(dòng);另外,集體議價(jià)網(wǎng)絡(luò)拍賣模式本身就是價(jià)格走低型拍賣,前期宣傳做好與傳統(tǒng)營銷方式的有效結(jié)合更是吸引人氣的有效途徑。(2)網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)游戲結(jié)
36、合資源置換是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要手段,實(shí)質(zhì)就是把海量的信息資源進(jìn)行濃縮,然后按照目標(biāo)資源進(jìn)行整合銜接。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)游戲通過資源置換的形式,可以有效的節(jié)約控制成本。眾多案例表明,無論對(duì)于廣告主還是游戲商,異業(yè)合作往往能通過資源共享,在降低成本、提高效率和實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益最大化等方面實(shí)現(xiàn)利益共贏,達(dá)到事半功倍的效果。4.4 網(wǎng)絡(luò)推廣策略網(wǎng)站是企業(yè)信息發(fā)布的第一場(chǎng)所,是消費(fèi)者與企業(yè)的信息中介,所以有效的網(wǎng)絡(luò)營銷離不開網(wǎng)站的建設(shè)和推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)就是要成功地把網(wǎng)站推銷出去,讓更多的消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站,接觸到最終的產(chǎn)品信息并產(chǎn)生興趣,最終通過訪問網(wǎng)站內(nèi)容、使用網(wǎng)站服務(wù)、參與網(wǎng)絡(luò)競(jìng)購等,從而真正達(dá)到網(wǎng)
37、絡(luò)營銷的目的。(1)網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體廣告互補(bǔ)與融合網(wǎng)絡(luò)廣告是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一種重要方法,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動(dòng)廣告、flash廣告等四種類型網(wǎng)絡(luò)廣告,具有受時(shí)空限制少、信息容量大、即時(shí)更新、自由查詢、較強(qiáng)的交互性與感官刺激性等優(yōu)勢(shì),但也存在訪問者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的“過濾”、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的過濾、缺乏表達(dá)能力和營銷技巧等劣勢(shì),真正的網(wǎng)絡(luò)廣告營銷活動(dòng),是要善用網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的結(jié)合,使兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與合作,產(chǎn)生強(qiáng)大的宣傳效力。(2)網(wǎng)上注冊(cè)即送信用幣用戶免費(fèi)注冊(cè)為會(huì)員,為了增加信任度,網(wǎng)站為每一個(gè)注冊(cè)的用戶提供一定數(shù)量的信用幣,用戶網(wǎng)上購房還可以享受相應(yīng)的信用幣返還。但如果用戶在交易
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