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1、 高 效 能 人 士 的七 個(gè) 習(xí) 慣 HABITS712002年,福布斯將高效能人士的七個(gè)習(xí)慣評(píng)為有史以來(lái)最具影響力的10大管理類書籍之一。該書高居紐約時(shí)報(bào)最暢銷書籍排行榜之首,在全球以32種語(yǔ)言發(fā)行過(guò)億冊(cè)。 史蒂芬柯維是哈佛大學(xué)工商企業(yè)管理碩士、楊百翰大學(xué)博士。柯維博士曾被時(shí)代雜志譽(yù)為“人類潛能的導(dǎo)師”,并入選為全美25位最有影響力的人物之一。史蒂芬.柯維(Stephen R.covey)他被譽(yù)為“思想巨匠”、“人類潛能的導(dǎo)師”。他是一位贏得國(guó)際聲望的領(lǐng)導(dǎo)才能權(quán)威和導(dǎo)師,也是柯維領(lǐng)導(dǎo)才能中心的創(chuàng)始人。他是世界500強(qiáng)企業(yè)眾望所歸的新智慧學(xué)家,是美國(guó)家喻戶曉的啟蒙家。他是兩屆美國(guó)總統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)幕

2、僚師關(guān)于本書2你有這樣的問(wèn)題嗎?高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 事業(yè)十分成功,但是卻失去了家庭經(jīng)常減肥,越減越肥很忙,但是看不出來(lái)這樣工作對(duì)將來(lái)有何意義看到他人成功,表面上祝福,心里卻難過(guò)工作上一些問(wèn)題各執(zhí)己見,互不相讓,導(dǎo)致工無(wú)法開展要做的事情太多了,但是時(shí)間總是不夠用13如果你有上述的問(wèn)題,那就意味著需要改變了但是,要怎么改變呢? 要改變現(xiàn)狀,就要改變自己。 要改變自己,首先要改變我們看外界的方式和習(xí)慣探索自我高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 24知識(shí)(What? Why?)技巧(How?)意愿(Want?)習(xí)慣什么是習(xí)慣高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 2012 3NOD INFORMATION35習(xí)慣在工作和生活中的重

3、要性“習(xí)慣對(duì)我們的生活有絕大的影響,因?yàn)樗且回灥?。在不知不覺(jué)中,經(jīng)年累月影響著我們的品德,暴露出我們的本性,左右著我們的成敗。” 亞里斯多德(Aristotle)高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 46高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 我們?cè)摼邆淠男┝?xí)慣?57依賴期(你)獨(dú)立期(我)互賴期(我們)個(gè)人領(lǐng)域的成功公眾領(lǐng)域的成功高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 習(xí)慣的模型-成熟模式68一、積極主動(dòng)二、以終為始三、要事第一四、雙贏思維五、知彼解己六、統(tǒng)合綜效七、不斷更新高效能人士的七個(gè)習(xí)慣高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 79習(xí)慣一: 積極主動(dòng) BE PROACTIVE 個(gè)人愿景的原則高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 810 你可以?shī)Z走一個(gè)人的一切,但你無(wú)法

4、奪走人類的終極自由-亦即在任何環(huán)境中,人有能力自由地選擇自己的人生態(tài)度和反應(yīng)方式。-維克多弗蘭克爾低效能我是環(huán)境的產(chǎn)物高效能我是我自己選擇的結(jié)果消極被動(dòng)的語(yǔ)言積極主動(dòng)的 語(yǔ)言我已經(jīng)無(wú)能為力我就是這樣我只能這樣做我不得不要是就好了試試看有沒(méi)有其他的可能性我可以控制自己的 情緒我選擇我更愿意我打算高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 習(xí)慣一: 積極主動(dòng) BE PROACTIVE 911刺激反應(yīng)選擇的自由自我意識(shí)想象力良知獨(dú)立意識(shí)消極被動(dòng)的人有意或無(wú)意的讓外在的影響(情緒、感受或環(huán)境) 來(lái)控制他們的回應(yīng)積極主動(dòng)的人運(yùn)用自由的空間,依價(jià)值觀來(lái)做出選擇。他們智慧 地運(yùn)用刺激和回應(yīng)之間的空間,擴(kuò)展了選擇的自由,進(jìn)而擴(kuò)展了

5、 自己的生存空間。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 習(xí)慣一: 積極主動(dòng) BE PROACTIVE 1012積極主動(dòng)的人專注于“影響圈”,他們專心做自己力所能及的事,使“影響圈”不斷擴(kuò)大影響圈關(guān)注圈積極主動(dòng)消極被動(dòng)消極被動(dòng)的人則緊盯“關(guān)注圈”,緊盯他人弱點(diǎn)、環(huán)境問(wèn)題以及超出個(gè)人能力范圍的事情不放,結(jié)果使“影響圈”不斷縮小關(guān)注圈與影響圈高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 習(xí)慣一: 積極主動(dòng) BE PROACTIVE 1113高效能人士的七個(gè)習(xí)慣人人都渴望成功人每時(shí)每刻都會(huì)碰到許多問(wèn)題問(wèn)題無(wú)非可分為三類: 個(gè)人可直接控制(與自身行為有關(guān)- 自我) 個(gè)人可間接控制(與他人行為有關(guān)-小環(huán)境) 個(gè)人無(wú)法控制(已成過(guò)去或客觀使然-大

6、環(huán)境)習(xí)慣一: 積極主動(dòng) BE PROACTIVE 1214你不能決定生命的長(zhǎng)度, 但你可以控制它的寬度。你不能決定天氣,但你可以改變心情。你不能改變?nèi)菝玻憧梢哉宫F(xiàn)笑容。你不能控制他人,但你可以掌握自己。你不能預(yù)知明天,但你可以利用今天。你不能樣樣順利,但你可以事事盡力。What you can do高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 15習(xí)慣二: 以終為始 BEGIN WITH THE END IN MIND 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 自我領(lǐng)導(dǎo)的原則1516 所有事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造,先是在腦海里醞釀,其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。第一個(gè)創(chuàng)造對(duì)期望的結(jié)果的一個(gè)想法及計(jì)劃 第二個(gè)創(chuàng)造 期望結(jié)果的實(shí)際成果Begin wi

7、th the end in mind 個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何事情時(shí),均先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來(lái)。許多人的自我觀念來(lái)自別人的看法、認(rèn)知和思維,他們讓環(huán)境和社會(huì)評(píng)價(jià)來(lái)決定自己的命運(yùn)。操之在我的人設(shè)計(jì)自己的人生藍(lán)本,并用來(lái)引導(dǎo)自己的未來(lái)。習(xí)慣二: 以終為始 BEGIN WITH THE END IN MIND 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 1617為什么要有目標(biāo)?提供持久的動(dòng)力衡量 工作進(jìn)展的尺度分清輕重緩急專注于結(jié)果而非工作本身習(xí)慣二: 以終為始 BEGIN WITH THE END IN MIND 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 171819如果生命只剩最后一天你會(huì)干什么?你的目標(biāo)是什么?什么東西

8、對(duì)你來(lái)說(shuō)是最重要的?習(xí)慣二: 以終為始 BEGIN WITH THE END IN MIND高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 181920習(xí)慣二: 以終為始 BEGIN WITH THE END IN MIND為何要把如此重要的事放在最后一天做呢?高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 1920一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人,整個(gè)世界都為他讓路! 愛默生高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 習(xí)慣二: 以終為始 BEGIN WITH THE END IN MIND習(xí)慣三: 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 自我管理的原則2022忙 人 的 告 白“ 親,我沒(méi)有時(shí)間哦!”習(xí)慣三: 要事第一 PUT FIR

9、ST THINGS FIRST 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 2123忙 人 的 告 白習(xí)慣三: 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 21因?yàn)槲覀儾恢谰烤故裁磳?duì)我們最重要,所以每件事好像都很重要。因?yàn)槊考潞孟穸己苤匾晕覀儾坏貌幻考露甲觥S行┤丝吹轿覀兠考露甲?,所以,他們期望我們什么都做。每件事都做讓我們非常忙碌,所以我們沒(méi)有時(shí)間去考慮,究竟什么對(duì)我們最重要24習(xí)慣三: 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 21洗手的時(shí)候,日子從水盆里過(guò)去;吃飯的時(shí)候,日子從飯碗里過(guò)去;默默時(shí),便從凝然的雙眼前過(guò)去。我覺(jué)察他去

10、的匆匆了,伸出手遮挽時(shí),他又從遮挽著的手邊過(guò)去, 天黑時(shí),我躺在床上,他便伶伶俐俐地從我身上跨過(guò),從我腳邊飛去了。等我睜開眼和太陽(yáng)再見,這算又溜走了一日。我掩面嘆息。但是新來(lái)的日子的影兒又開始在嘆息里閃過(guò)了。25習(xí)慣三: 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 21“不能管理時(shí)間,便什么都不能管理?!?杜拉克26重要之事決不可受芝麻綠豆小事牽絆。-歌德,德國(guó)詩(shī)人 在任何特定的群體中,重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子占多數(shù),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局帕累托原則80/20法則習(xí)慣三: 要事第一 PUT FIRST THINGS FIR

11、ST 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 222780%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時(shí)間20%的時(shí)間來(lái)自花去80/20法則習(xí)慣三: 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 關(guān)注效能關(guān)注投入產(chǎn)出比高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 2328時(shí)間管理原則 重要不重要緊急 危機(jī) 急迫的問(wèn)題 有期限壓力的計(jì)劃 不速之客 某些電話 某些信件與報(bào)告 某些會(huì)議 不緊急 防患未然 公司戰(zhàn)略 建立人際關(guān)系 人才培養(yǎng) 繁瑣的事項(xiàng) 某些信件 某些電話 浪費(fèi)時(shí)間之事 有趣的活動(dòng)習(xí)慣三: 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 24馬上去做讓下屬去做做好計(jì)劃合理拒絕20-25%6

12、5-80%15%1%高效能人士的時(shí)間安排普通人的時(shí)間安排15%2-3%25-30%50-60%習(xí)慣三: 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 30六步驟流程1. 聯(lián)結(jié)使命2. 回顧角色3. 確定目標(biāo)4. 每周規(guī)劃5. 言行一致6. 評(píng)估小結(jié)習(xí)慣三: 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 31習(xí)慣四: 雙贏思維 THINK WIN/WIN高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 人際領(lǐng)導(dǎo)的原則2532習(xí)慣四: 雙贏思維 THINK WIN/WIN高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 2012 3NOD INFORMATION33習(xí)慣四: 雙贏思維 TH

13、INK WIN/WIN高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 2012 3NOD INFORMATION34雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心境,目的是爭(zhēng)取更豐盛的機(jī)會(huì)、財(cái)富與資源,而不是你死我活的敵對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。 大家都可以是贏家習(xí)慣四: 雙贏思維 THINK WIN/WIN高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 2635人際哲學(xué)六貌 利人利己(雙贏)為自己謀利也不忘他人。 損人利己(贏/輸)攀比、競(jìng)爭(zhēng)、追求地位、權(quán)力欲 損己利人(輸/贏)委曲求全,討好他人。 兩敗俱傷(輸/輸)總是嫉妒或批判別人 獨(dú)善其身(贏)一心求勝,不顧他人,自我為中心 好聚好散(無(wú)交易)尋求雙贏,接受分歧,“買賣不成 仁義在”。習(xí)慣四: 雙贏思維

14、 THINK WIN/WIN高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 2736雙贏體系(4)及雙贏過(guò)程(5)1雙贏品德2雙贏關(guān)系3雙贏協(xié)議 雙贏思維的五個(gè)要領(lǐng)誠(chéng)自信成熟 知足 情感賬戶合作協(xié)議健全的組織結(jié)構(gòu)雙贏的解決方案習(xí)慣四: 雙贏思維 THINK WIN/WIN高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 2837習(xí)慣五: 知彼解己 TO UNDERSTAND THEN BE 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 移情溝通的原則2938人際交流的關(guān)鍵-首先尋求去了解對(duì)方,然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己移情溝通先診斷,后開方習(xí)慣五: 知彼解己 TO UNDERSTAND THEN BE 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 303931人際溝通中的自傳式回應(yīng)(無(wú)效溝通)價(jià)

15、值判斷-對(duì)旁人的意見只有接受或不接受追根究底-依自己的價(jià)值觀探查別人的隱私好為人師-以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告自以為是-根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的 行為與動(dòng)機(jī)習(xí)慣五: 知彼解己 TO UNDERSTAND THEN BE 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 40Empathy同理心 同理心就是將心比心,同樣時(shí)間、地點(diǎn)、事件,把當(dāng)事人換成自己,也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。 習(xí)慣五: 知彼解己 TO UNDERSTAND THEN BE 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 41有效的人際溝通語(yǔ)言(10%)肢體語(yǔ)言(60%)語(yǔ)調(diào)與聲音(30%)眼睛耳朵嘴巴習(xí)慣五: 知彼解己 TO UNDERSTAND THEN BE 高效

16、能人士的七個(gè)習(xí)慣 3242習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效 SYNERGIZE 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 創(chuàng)造性合作的原則3343 基本心態(tài):如果一位具有相當(dāng)聰明才智 的人跟我意見不同,那么對(duì)方的主張必定有 我尚未體會(huì)的奧妙,值得加以了解1+12 綜合統(tǒng)效就是整體大于部分之和,也就是說(shuō)各個(gè)部分之間的關(guān)系也是整體的一個(gè)組成部分,而且是最具激發(fā)、分配、整合和激勵(lì)作用的部分。習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效 SYNERGIZE 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 3444如何看待差異偏見容忍接受重視歡欣鼓舞習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效 SYNERGIZE 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 3645如果讓你選擇一個(gè)老板,你選擇誰(shuí)?劉備孫權(quán)曹操唐僧習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效 SYNER

17、GIZE 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 有效的團(tuán)隊(duì)清晰的目標(biāo)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部支持應(yīng)變技能相互的信任相關(guān)的技能一致的承諾良好的溝通外部支持高效團(tuán)隊(duì)的特征習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效 SYNERGIZE 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 47溝通的層次合作層次信任度互相提防(贏/輸 或 輸/贏 模式)低高高互相尊重(妥協(xié))綜合統(tǒng)效(雙贏)習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效 SYNERGIZE 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 3648 與人合作最重要的是,重視不同個(gè)體的不同心理、情緒與智能,以及個(gè)人眼中所見到的不同世界。習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效 SYNERGIZE 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 習(xí)慣七: 不斷更新 SHARPEN THE SAW高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 平衡的自我更新的原則3750這是個(gè)瘋狂的時(shí)代,也是個(gè)艱難的時(shí)代。習(xí)慣七: 不斷更新 SHARPEN THE SAW高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 自我提升和完善的四個(gè)層面智力通過(guò)閱讀、寫作,思

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