【城代】儲(chǔ)備配送經(jīng)理月度考核附有答案

1、【城代】儲(chǔ)備配送經(jīng)理月度考核復(fù)制本章測試題共30道題（100分），其中選擇題10道（每小題2分） 簡答題20道（每小題4分）。請(qǐng)各位同學(xué)認(rèn)真作答！基本信息：矩陣文本題 *姓名：_城市：_站點(diǎn):_一、選擇題 共10道 每小題2分1、站長早上幾點(diǎn)前視頻打卡簽到、每日早上幾點(diǎn)前上報(bào)數(shù)據(jù)？此題來源于配送經(jīng)理的工作流程及標(biāo)準(zhǔn) 單選題 *A、9：00/9:50B：8:40/9:30C、8:30/10:00(正確答案)D、8:20/9:502、午高峰與晚高峰在崗率要求達(dá)到多少以上？此題來源于配送經(jīng)理的工作流程及標(biāo)準(zhǔn) 單選題 *A、90%/90%B、90%/85%C、85%/85%D、85%/80%(正確答案

2、)3、公司考核留存率為多少？此題來源于配送經(jīng)理的工作流程及標(biāo)準(zhǔn) 單選題 *A、98%B、95%C、92%(正確答案)D、90%4、遇惡劣天氣剔除體驗(yàn)數(shù)據(jù)要求在崗率多少可以剔除？此題來源于配送經(jīng)理的工作流程及標(biāo)準(zhǔn) 單選題 *A、93%(正確答案)B、95%C、92%D、90%5、新入職1周騎手觸發(fā)微笑行動(dòng) 未上傳照片導(dǎo)致判定虛假 是否可以利用新人保護(hù)期14天剔除虛假？此題來源于配送經(jīng)理的工作流程及標(biāo)準(zhǔn) 單選題 *A、可以B、不可以(正確答案)6、日維度工作流程中，哪一項(xiàng)不屬于？此題來源于配送經(jīng)理的工作流程及標(biāo)準(zhǔn) 單選題 *A、站點(diǎn)數(shù)據(jù)表匯總與分析B、虛假檢核C、區(qū)域調(diào)度會(huì)(正確答案)D、渠道任務(wù)

3、跟進(jìn)7、渠道考核綜合體驗(yàn)數(shù)據(jù)分為哪幾項(xiàng)？此題來源于配送經(jīng)理的工作流程及標(biāo)準(zhǔn) 單選題 *A、提前點(diǎn)擊送達(dá)率B、顧客不滿意率(正確答案)C、配送原因取消率D、超時(shí)率8、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素有哪幾點(diǎn)？此題來源于配送經(jīng)理的工作流程及標(biāo)準(zhǔn) *A、目標(biāo)(正確答案)B、人(正確答案)C、定位(正確答案)D、計(jì)劃(正確答案)9、做為一名站長，對(duì)于騎手留存的流程及標(biāo)準(zhǔn)都哪幾項(xiàng)？此題來源于配送經(jīng)理的工作流程及標(biāo)準(zhǔn) *A、人文關(guān)懷(正確答案)B、培訓(xùn)提升(正確答案)C、離職回訪(正確答案)D、持續(xù)關(guān)注(正確答案)10、做事情必須要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，請(qǐng)按照做事情的先后順序進(jìn)行排序？此題來源于配送經(jīng)理的工作流程及標(biāo)準(zhǔn) *A、動(dòng)作落

4、地(正確答案)B、結(jié)果復(fù)盤(正確答案)C、目標(biāo)規(guī)劃(正確答案)D、過程跟進(jìn)(正確答案)二、簡答題 共20道 每小題4分11、企業(yè)有哪些核心管理體系？此題來源于從一線到高管你必須知道的管理知識(shí) 填空題 *_12、管理的分類有哪些？此題來源于從一線到高管你必須知道的管理知識(shí) 填空題 *_13、中基層管理者的勝任力是什么？此題來源于從一線到高管你必須知道的管理知識(shí) 填空題 *_14、高層管理者的角色定位包括哪些？此題來源于從一線到高管你必須知道的管理知識(shí) 填空題 *_15、兩通、三力、四會(huì)，卓越管理者必須具備的能力分別是什么？此題來源于從一線到高管你必須知道的管理知識(shí) 填空題 *_16、管理者的底層

5、邏輯有哪些？此題來源于從一線到高管你必須知道的管理知識(shí) 填空題 *_17、管理的三層階梯分別是什么？此題來源于從一線到高管你必須知道的管理知識(shí) 填空題 *_18、管理的目的是什么？此題來源于跟華為學(xué)績效管理 填空題 *_19、在企業(yè)里績效名詞解析用簡單理解用公式怎么表達(dá)？此題來源于跟華為學(xué)績效管理 填空題 *_20、績效管理的目的是什么？此題來源于跟華為學(xué)績效管理 填空題 *_21、績效管理流程中績效目標(biāo)包括哪些？此題來源于跟華為學(xué)績效管理 填空題 *_22、績效指標(biāo)制定過程中的誤區(qū)有五點(diǎn)，請(qǐng)至少寫出三點(diǎn)？此題來源于跟華為學(xué)績效管理 填空題 *_23、績效管理的常用工具有哪4項(xiàng)？此題來源于跟華為學(xué)績效管理 填空題 *_24、績效考核指標(biāo)四個(gè)維度是什么？此題來源于跟華為學(xué)績效管理 填空題 *_25、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)管理者的兩大職責(zé)是什么？此題來源于業(yè)績?yōu)橥?，如何通過團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果 填空題 *_26、如何向團(tuán)隊(duì)售賣夢想中，直線主管怎么做？此題來源于業(yè)績?yōu)橥?，如何通過團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果 填空題 *_27、如何讓團(tuán)隊(duì)保持激情？此題來源于業(yè)績?yōu)橥?，如何通過團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果 填空題 *_28、信心三部曲中培訓(xùn)、輔導(dǎo)、協(xié)議簽單具體是什么？此題來源于業(yè)績?yōu)橥?，如何通過團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果 填