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1、. .一、考試內(nèi)容(一)供應(yīng)鏈物流管理的發(fā)展歷程(二)企業(yè)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的構(gòu)成及其功能活動(dòng)(三)企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理的作用二、考核要求(一)供應(yīng)鏈物流管理的發(fā)展歷程:( 念的發(fā)展(4)實(shí)物配送成熟與物料管理發(fā)展階段(5)實(shí)物配送和物料管理的融合(6)供 應(yīng)鏈物流管理概念的形成(7)現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流管理領(lǐng)會(huì)1)我國(guó)物流概念的演化(二)企業(yè)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的構(gòu)成及其功能活動(dòng)識(shí)記:(1)供應(yīng)鏈物流管理的概念(2)企業(yè)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的構(gòu)成領(lǐng)會(huì)1)企業(yè)供應(yīng)鏈物流的基本活動(dòng)(三)企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理的作用識(shí)記1)供應(yīng)鏈物流管理是企業(yè)的第三利潤(rùn)源(2)供應(yīng)鏈物流管理是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng) 合分銷渠道 一、考試內(nèi)容(一)供應(yīng)鏈

2、物流系統(tǒng)審計(jì)概述(二)供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)審計(jì)流程與技術(shù)(三)供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)運(yùn)行狀況評(píng)估指標(biāo)體系二、考核要求(一)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)審計(jì)概述 何時(shí)進(jìn)行供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)審計(jì)(二)供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)審計(jì)流程與技術(shù)識(shí)記1)組建供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)審計(jì)小組 (2)設(shè)計(jì)關(guān)鍵問(wèn)題(3)內(nèi)部審計(jì)(4)外部審計(jì)(5)制定改進(jìn)方案(三)供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)運(yùn)行狀況評(píng)估指標(biāo)體系識(shí)記:(1)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)運(yùn)行狀況總體評(píng)價(jià)指標(biāo)(2)供應(yīng)鏈物流各環(huán)節(jié)運(yùn)行狀況評(píng)價(jià)指標(biāo) 一、考試內(nèi)容(一)企業(yè)戰(zhàn)略概述(二)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略概述(三)企業(yè)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略類型(四)企業(yè)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略制定過(guò)程和方法二、考核要求(一)企業(yè)戰(zhàn)略概述識(shí)記1)企業(yè)戰(zhàn)略的概念與

3、層次(2)主要的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(二)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略概述識(shí)記1)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略概念與地位(2)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略的目標(biāo)(3)企業(yè)物流戰(zhàn) 略與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)系領(lǐng)會(huì)1)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略與采購(gòu)戰(zhàn)略、倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略、運(yùn)輸戰(zhàn)略和配送戰(zhàn)略的關(guān)系.(三)企業(yè)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略類型 絡(luò)化物流戰(zhàn)略領(lǐng)會(huì)1)全球化物流戰(zhàn)略(2)綠色物流戰(zhàn)略(四)企業(yè)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略制定過(guò)程和方法識(shí)記:(1)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略制定過(guò)程(2)供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略制定的有關(guān)方法 一、考試內(nèi)容(一)供應(yīng)鏈物流運(yùn)作模式概述(二)企業(yè)主要的供應(yīng)鏈物流模式(三)影響企業(yè)供應(yīng)鏈物流模式選擇的因素(四)企業(yè)物流運(yùn)作模式?jīng)Q策二、考核要求(一)供應(yīng)鏈物流運(yùn)作模式概述識(shí)記1)供應(yīng)鏈物

4、流模式概念及其與供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略的關(guān)系(2)供應(yīng)鏈物流模式 領(lǐng)會(huì)1)供應(yīng)鏈物流運(yùn)作模式分類(二)企業(yè)主要的供應(yīng)鏈物流模式識(shí)記:(1)整體外包模式(2)附帶條件外包模式(3)管理外包模式(4)管理合作 模式(5)自建與外包結(jié)合模式(6)統(tǒng)籌外包模式(7)虛擬自理模式領(lǐng)會(huì)1)資源部分租用模式(2)自理模式(三)影響企業(yè)供應(yīng)鏈物流模式選擇的因素識(shí)記1)外部決策因素分析(2)內(nèi)部決策因素分析(四)企業(yè)物流運(yùn)作模式?jīng)Q策識(shí)記:(1)企業(yè)物流運(yùn)作模式?jīng)Q策的標(biāo)準(zhǔn)(2)物流運(yùn)作模式選擇方法 一、考試內(nèi)容(一)物流管理組織概念與類型(二)物流管理組織設(shè)計(jì)的影響因素與設(shè)計(jì)原則二、考核要求(一)物流管理組織概念與類型識(shí)

5、記1)物流管理組織的概念(2)物流管理組織的演變與類型物流管理組織設(shè)計(jì)的影響因素與設(shè)計(jì)原則識(shí)記1)企業(yè)物流管理組織設(shè)計(jì)和影響因素(2)物流管理組織設(shè)計(jì)的原則 一、考試內(nèi)容(一)基于物流與商流分離的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)(二)基于緩沖存貨點(diǎn)移動(dòng)的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)(三)基于渠道扁平化的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)(四)基于價(jià)值鏈分解與整合的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)二、考核要求(一)基于物流與商流分離的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)識(shí)記1)傳統(tǒng)分銷供應(yīng)鏈商流與物流分離的必要性(2)物流與商流分離的形式與 實(shí)現(xiàn)方法(二)基于緩沖存貨點(diǎn)移動(dòng)的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu). 緩沖存貨點(diǎn)的上下游移動(dòng)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作特性的影響(4)延遲策略(三)基于渠

6、道扁平化的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)識(shí)記:(1)“扁平化”概念及其形式(2)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈“扁平化”對(duì)核心企業(yè)的要求領(lǐng)會(huì)1)分銷商角色的轉(zhuǎn)變(四)基于價(jià)值鏈分解與整合的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)重構(gòu)識(shí)記:(1)價(jià)值鏈概念(2)價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈關(guān)系(3)價(jià)值鏈的分解與整合(4)價(jià)值鏈分解與整合策略 一、考試內(nèi)容(一)物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的有關(guān)概念(二)物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問(wèn)題類型(三)物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問(wèn)題的解決方法二、考核要求(一)物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的有關(guān)概念識(shí)記:(1)物流網(wǎng)絡(luò)(2)物流線路(3)物流節(jié)點(diǎn)(4)物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃(二)物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問(wèn)題類型:( 問(wèn)題:定位運(yùn)輸路線安排問(wèn)題(三)物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問(wèn)題的解決方法領(lǐng)會(huì)1)精確算法(2)啟發(fā)式算法

7、一、考試內(nèi)容.(一)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理概述(二)供應(yīng)鏈環(huán)境下的銷售計(jì)劃與補(bǔ)貨協(xié)調(diào)方法CPFR(三)高級(jí)計(jì)劃與排程APS二、考核要求(一)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理概述識(shí)記1)供應(yīng)鏈環(huán)境下傳統(tǒng)的企業(yè)計(jì)劃管理模式的缺點(diǎn)(2)供應(yīng)鏈計(jì)劃的內(nèi)容(二)供應(yīng)鏈環(huán)境下的銷售計(jì)劃與補(bǔ)貨協(xié)調(diào)方法CPFR (三)高級(jí)計(jì)劃與排程APS 一、考試內(nèi)容(一)供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題牛鞭效應(yīng)(二)供應(yīng)商管理庫(kù)存VMI(三)聯(lián)合庫(kù)存管理JMI(四)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的協(xié)調(diào)機(jī)制二、考核要求(一)供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題牛鞭效應(yīng)識(shí)記1)牛鞭效應(yīng)的概念(2)“牛鞭效應(yīng)”的成因(3)消除“牛鞭效應(yīng)”的方法應(yīng)用1)牛鞭效應(yīng)的兩個(gè)例子(二)供應(yīng)商管理庫(kù)存VM

8、I. 施(三)聯(lián)合庫(kù)存管理JMI :( 需協(xié)調(diào)管理機(jī)制(四)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的協(xié)調(diào)機(jī)制 應(yīng)鏈協(xié)調(diào) 一、考試內(nèi)容(一)供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)管理概述(二)面向供應(yīng)鏈的采購(gòu)戰(zhàn)略(三)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(四)供應(yīng)商管理(五)采購(gòu)與供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制二、考核要求(一)供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)管理概述識(shí)記:(1)供應(yīng)鏈管理對(duì)采購(gòu)管理的要求(2)供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)管理的作用領(lǐng)會(huì)1)采購(gòu)與采購(gòu)管理的基本概念(二)面向供應(yīng)鏈的采購(gòu)戰(zhàn)略識(shí)記1)采購(gòu)戰(zhàn)略的組成要素(2)基于供應(yīng)細(xì)分法的采購(gòu)戰(zhàn)略制定領(lǐng)會(huì)1)采購(gòu)戰(zhàn)略概念.(三)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化識(shí)記:(1)采購(gòu)業(yè)務(wù)基本流程及其存在的問(wèn)題(2)基于信息技術(shù)的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程優(yōu) 化(3)基于“三權(quán)

9、分離”的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(四)供應(yīng)商管理識(shí)記:(1)供應(yīng)商選擇(2)供應(yīng)商績(jī)效考核(3)供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系(五)采購(gòu)與供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制識(shí)記:(1)供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生機(jī)理(2)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制(3)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)措施 一、考試內(nèi)容(一)倉(cāng)儲(chǔ)與倉(cāng)儲(chǔ)管理概述(二)倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略(三)倉(cāng)儲(chǔ)平面布局(四)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理(五)面向供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)增值的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)二、考核要求(一)倉(cāng)儲(chǔ)與倉(cāng)儲(chǔ)管理概述識(shí)記1)倉(cāng)儲(chǔ)概念及其服務(wù)功能(2)倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念及基本內(nèi)容(3)常見(jiàn)的倉(cāng)儲(chǔ) (二)倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略識(shí)記:(1)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)布局(2)倉(cāng)庫(kù)類型與功能規(guī)劃(3)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作模式?jīng)Q策領(lǐng)會(huì)1)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行的控制方法和技術(shù)(三)倉(cāng)儲(chǔ)平面布局.識(shí)記1)倉(cāng)庫(kù)

10、作業(yè)區(qū)的布局(2)庫(kù)房?jī)?nèi)部布局(四)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理識(shí)記:(1)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理概述(2)商品的入庫(kù)管理(3)商品的在庫(kù)保管(4)商品 (五)面向供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)增值的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)識(shí)記1)整合裝運(yùn)(2)拆裝(3)交叉站臺(tái)(4)通過(guò)流通加工實(shí)現(xiàn)延遲策略(5) 實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸方式的調(diào)節(jié)領(lǐng)會(huì):(1)零庫(kù)存VMI(2)提供第三方物流服務(wù) 一、考試內(nèi)容(一)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的運(yùn)輸與配送概述(二)現(xiàn)代運(yùn)輸系統(tǒng)(三)運(yùn)輸合理化問(wèn)題(四)供應(yīng)鏈物流管理的運(yùn)輸決策機(jī)制(五)供應(yīng)鏈中的配送(六)配送合理化問(wèn)題(七)物流配送中心管理二、考核要求(一)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的運(yùn)輸與配送概述識(shí)記1)運(yùn)輸概念和運(yùn)輸系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(2)配送概念及配送系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

11、(3)運(yùn)輸與配送 .(二)現(xiàn)代運(yùn)輸系統(tǒng)識(shí)記1)基本運(yùn)輸方式(2)新興運(yùn)輸方式(3)選擇運(yùn)輸方式的基本原則(三)運(yùn)輸合理化問(wèn)題識(shí)記1)運(yùn)輸合理化的影響因素(2)不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)形式(3)運(yùn)輸合理化措施領(lǐng)會(huì):(1)運(yùn)輸合理化的概念(2)運(yùn)輸系統(tǒng)的現(xiàn)代化(四)供應(yīng)鏈物流管理的運(yùn)輸決策機(jī)制識(shí)記1)運(yùn)輸決策的參與者(2)運(yùn)輸決策的主要內(nèi)容(3)供應(yīng)鏈運(yùn)輸決策應(yīng)考慮 (五)供應(yīng)鏈中的配送識(shí)記1)供應(yīng)鏈中的配送類別(2)供應(yīng)鏈中的配送模式(六)配送合理化問(wèn)題識(shí)記1)判斷配送合理化的標(biāo)準(zhǔn)和方法(2)配送合理化措施(七)物流配送中心管理識(shí)記:(1)配送中心的類型決策(2)配送中心的所有者決策(3)配送中心的功能

12、 布局設(shè)計(jì) 一、考試內(nèi)容(一)第三方物流概述(二)第三方物流的運(yùn)作模式及策略(三)基于供應(yīng)鏈的第三方物流管理(四)第三方物流的實(shí)施二、考核要求(一)第三方物流概述識(shí)記1)第三方物流的概念和特征(2)第三方物流企業(yè)的類型(3)發(fā)展第三方物 流的優(yōu)勢(shì)(二)第三方物流的運(yùn)作模式及策略識(shí)記1)第三方物流的運(yùn)作(2)第三方物流的運(yùn)作模式(3)第三方物流模式選擇(三)基于供應(yīng)鏈的第三方物流管理識(shí)記:(1)第三方物流的服務(wù)層次和內(nèi)容(2)第三方物流在供應(yīng)鏈管理中的主要作 用(3)基于供應(yīng)鏈的第三方物流管理的內(nèi)容(四)第三方物流的實(shí)施識(shí)記1)第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征分析(2)第三方物流服務(wù)商的選擇領(lǐng)會(huì)1)

13、第三方物流服務(wù)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的維護(hù)與優(yōu)化 1從原材料入庫(kù)到產(chǎn)品發(fā)送,這一全過(guò)程的物流活動(dòng)稱為( )A.供應(yīng)物流 B.銷售物流 C.回收物流 D.生產(chǎn)物流 答:庫(kù)存是指企業(yè)存儲(chǔ)的、以備將來(lái)使用的物料與商品。. 1簡(jiǎn)述電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的特點(diǎn) 1論述運(yùn)輸線路規(guī)劃中主要堅(jiān)持的原則。答:運(yùn)輸線路規(guī)劃中主要堅(jiān)持的原則:將相互接近的停留點(diǎn)的貨物裝在一輛車上運(yùn)送,以便使停留點(diǎn)之間的距離最小化。 將集聚在一起的停留點(diǎn)安排在同一天送貨,避免運(yùn)輸線路的重疊。(2 分) 一輛運(yùn)貨車順次途經(jīng)各停留點(diǎn)要呈凸?fàn)睿驕I滴狀,各條路線不交叉(2 分) 有多種規(guī)格的車型,應(yīng)優(yōu)先使用載重量最大的貨車,直至裝滿。(2 分)提貨混

14、在送貨過(guò)程中進(jìn)行。(1 分)應(yīng)當(dāng)避免停車點(diǎn)工作時(shí)間太短的約束。(1 分) 1寶潔公司在調(diào)查其產(chǎn)品“尿不濕”的訂貨情況時(shí)發(fā)現(xiàn):該產(chǎn)品的零售數(shù)量較穩(wěn)定, 供應(yīng)商訂貨時(shí),訂單的波動(dòng)量更大了。(1)這種波動(dòng)效應(yīng)稱為什么?(2分)(2)解釋該效應(yīng)的含義。(3分)(3)該效應(yīng)造成的危害是什么?(5分)(4)如何減少這種波動(dòng)效應(yīng)?(5分).(5)提高供應(yīng)鏈總利潤(rùn),緩解該效應(yīng)的管理方法是什么?(10分) 鞭效應(yīng)”。(2分)(2)“牛鞭效應(yīng)”是指供應(yīng)鏈上的信息流從最終客戶向原始供應(yīng)商端傳遞的時(shí)候,由 于無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)信息共享,使得信息扭曲而逐漸放大,導(dǎo)致需求信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng)。 積壓大量庫(kù)存。(1分) 增加了供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)協(xié)作的難度。(1分)降低了供應(yīng)鏈的產(chǎn)品供給水平,削弱了顧客滿意度。(1分)結(jié)合案例闡述。(1分)(4)可以通過(guò)四項(xiàng)措施減少牛鞭效應(yīng):實(shí)現(xiàn)

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