物業(yè)管理公司實習(xí)報告

1、物業(yè)管理公司實習(xí)報告還記得是去年的6月2號我們隨學(xué)校一起走的同學(xué)都一起滿懷期望的來到xx物業(yè)公司，最開始的一個月最漫長，我做過收費員，做過門崗，做過監(jiān)控員，基本上懂得了這些工作的流程，只要上班盡心就可以做好。可是一個月以后，我開始遐想了，我不能就這樣接受這一切，我需要尋找學(xué)習(xí)的機會，尋找提升的機會，就在這個時候，公司給了我們十個人一次機會競選物業(yè)管理員。我們都盡心的準(zhǔn)備了，借這次機會，我通過網(wǎng)絡(luò)，加強自己對專業(yè)知識的了解。最后，功夫不負(fù)有心人，我被提拔到客服部實習(xí)了。4、將業(yè)主裝修申請及圖紙一并交給工程部進行審核。5、工程部審核簽寫裝修審批通知書后由客服部一并將業(yè)戶裝修申請全部資料交總經(jīng)理審批

2、，審批通過后通知業(yè)主與裝修負(fù)責(zé)人一并到管理處辦理裝修手續(xù)。二、辦理裝修手續(xù)1、請業(yè)主到物業(yè)財務(wù)交清費用：1）裝修押金。2）裝修垃圾清運費：按建筑面積計算。2、管理處簽發(fā)單元施工許可證、裝修審批通知書給業(yè)主；需告知業(yè)主單元施工許可證須張貼在入戶大門口。3、裝修單位須辦理工人出入證：提交一寸彩照2張、身份證復(fù)印件1份、出入證押金、出入證工本費。辦理入伙的流程首先，業(yè)主收到入住通知后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi)帶齊有關(guān)證件和資料到銷售中心、物業(yè)管理處辦理入伙手續(xù)，如果在規(guī)定期限到來的前3天內(nèi)，業(yè)主尚未辦理入住手續(xù)的，銷售中心再次發(fā)函或致電通知尚未辦理入住手續(xù)的業(yè)主前來辦理入住手續(xù)，并做好相應(yīng)記錄。業(yè)主辦理入

3、住手續(xù)須帶以下證件：關(guān)于辦理入伙手續(xù)的通知、購房合同原件和復(fù)印件各一份、業(yè)主家庭成員的身份證原件及復(fù)印件各一份，一今年，我們實習(xí)小組的九個人將一起平靜地離開我們的實習(xí)學(xué)校xx中學(xué)。這意味著一個多月的實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號。在這一個多月中，我們緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進步了、成長了。學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也學(xué)不到的東西。這次實習(xí)的主要任務(wù)是物理教學(xué)工作和班主任工作。作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實習(xí)前也有過一些試教活動，但真正的中學(xué)教學(xué)對我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，這之間需要付諸很多的努力。首先在第一周，我聽了指導(dǎo)老師和其他物

4、理老師的課。在聽課前，我認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，我則會事先認(rèn)真把題目做一遍，想一下如果是我來講我會怎么講。到了聽課時，我會認(rèn)真做好聽課筆記，聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么會這樣講。每個老師各有特點，都有值得我學(xué)習(xí)的地方。同時，我注意學(xué)生的表情反應(yīng)，而思考以后我要以怎樣的形式方法去上課才能達(dá)到良好的效果，也就是“備學(xué)生”。我們班是文科班，學(xué)生普遍不喜歡物理，課堂氣氛不活躍，原因是他們覺得無論枯燥、難懂。所以在備第一節(jié)課時，我花了很大心思設(shè)計課堂結(jié)構(gòu)和實驗，盡量使課堂生動起來，并應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段“多媒

5、體”進行教學(xué)，即方便又能吸引學(xué)生。在院系老師和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我多次修改教案并進行多次試講，雖然這期間我暴露了很多不足，但老師的親切鼓勵讓我變的有信心，有熱情，讓我覺得如果將來針對從事教師這個職業(yè)我可以做的很好。同時，我們實習(xí)小組的成員之間互相交流，吸取經(jīng)驗彌補自己的不足。我一共上了三節(jié)課，基本上達(dá)到了預(yù)期的效果，但是還是有很多令人遺憾的地方，比如有一個小燈泡的實驗，演示的不是很充分，沒有給學(xué)生更多的思考余地。還有時間的把握不好，造成拖堂。這些要在以后的工作中得以改進。除了上課外，我還負(fù)責(zé)批改學(xué)生的作業(yè)。我的指導(dǎo)老師帶了五個班，所以作業(yè)量比較到，但我每題都認(rèn)真批閱，并注評語，將學(xué)生作業(yè)中

6、的問題及時的反映給指導(dǎo)老師，協(xié)作老師作分析總結(jié)。期中考試前幫老師出卷子，考完試后批改試卷。在這些工作中我體會到了作為老師的辛苦和責(zé)任感。做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，要管理好整個集體，提高整體教學(xué)水平，同時又要顧及班中每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活上的益友。一個班級就像一個大家庭，而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學(xué)工作的同時，我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務(wù)都按時認(rèn)真的完成。監(jiān)督早自習(xí)，課間操，午自習(xí)及值日工作等。在這同時，我有了一些領(lǐng)悟。要

7、做好班主任要了解學(xué)生，愛學(xué)生，信任學(xué)生。在這一個多月的班主任生活中，我逐漸能叫出每一個學(xué)生的名字，并了解學(xué)生的性格，特長以及優(yōu)缺點。這是作為一個班主任的基本要求。愛學(xué)生就要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活以及思想情感，應(yīng)該相信學(xué)生的能力，讓他們有發(fā)揮個人的空間。但信任不等于放縱。所以我很注意把握了一個度。我運用教育學(xué)，心理學(xué)知識處理學(xué)生中出現(xiàn)的問題。開展有益的班級活動，與學(xué)生交朋友。做好學(xué)生的思想工作，與學(xué)生打成一片。加強了與學(xué)生能夠之間的感情而在上課。考試時，又要有一定的嚴(yán)肅度。這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。在這期間，我們精心準(zhǔn)備并召開了一次題為“欣賞與贊美”的主題班會。讓學(xué)生學(xué)會欣賞與贊美別人和自己

8、。對學(xué)生進行了一次生動的情感教育。我還參加了校運會。通過運動會，增進師生間交流與了解，增強了班級的凝聚力。班主任工作是瑣碎繁復(fù)的，然而每天當(dāng)我面對這些學(xué)生的時候，覺得是那么的親切，那朝氣，讓我有責(zé)任感，有動力來開始新一天的工作，我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級管理方法和學(xué)生教育方法，這是一筆寶貴的財富。回憶起剛進中學(xué)的我們，現(xiàn)在我們進步、成長了。一個月的實習(xí)生活讓我獲益匪淺，并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的很好。在帶隊老師的指導(dǎo)下我來到了xx中學(xué)進行實習(xí)，在整個實習(xí)過程中各位隊員克服困難。圓滿地完成了實習(xí)工作，

9、在物理教學(xué)，班主任實習(xí)，教育調(diào)查等方面都取得了一定成績。得到本中同學(xué)及各指導(dǎo)老師的認(rèn)可，得到校領(lǐng)導(dǎo)及各老師的一致好評。一、校內(nèi)準(zhǔn)備階段按照學(xué)校教育實習(xí)的規(guī)定，所有學(xué)生分成十一個實習(xí)隊分別同物理系和指導(dǎo)老師帶隊進入各實習(xí)點進行教育實習(xí)工作。我被分配到某實習(xí)隊并擔(dān)任隊長，某實習(xí)隊組隊后我按照系內(nèi)的有關(guān)規(guī)定及指導(dǎo)教師的要求與某校方作了接觸，確定了本隊實習(xí)的有關(guān)事宜，明確了教學(xué)進度及教學(xué)任務(wù)，開始緊張的校內(nèi)準(zhǔn)備工作。校內(nèi)準(zhǔn)備工作分國教材分析，備課，聽課，評課等幾項內(nèi)容，我在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下與各位隊員一起將需要講授的課程，知識點作了細(xì)致的分析和研究，編寫了各課節(jié)的教案，備課進行試講，評課，自我總結(jié)。校內(nèi)

10、準(zhǔn)備階段在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，某實習(xí)隊校內(nèi)準(zhǔn)備階段取得了成功，大家都對自己的課程作了詳盡的準(zhǔn)備，編寫了詳細(xì)的教案，通過校內(nèi)準(zhǔn)備階段我完成了課程的分析和教案的編寫，進行了課程試講，總結(jié)了自己收獲與存在的問題為自己的教育實習(xí)作了充分的準(zhǔn)備。二、教育實習(xí)階段經(jīng)過將近二周的校內(nèi)準(zhǔn)備，我在帶隊老師的指導(dǎo)下進入xx中學(xué)進行教育實習(xí)，本次教育實習(xí)要完成三項主要任務(wù)教學(xué)實習(xí)，班主任工作實習(xí)，教育調(diào)查。進入xx中學(xué)，實習(xí)隊每人進入一個班級進行班主任實習(xí)和物理教學(xué)。我進入的是高二x班，講授課程為高中物理第二冊第十章機械波的內(nèi)容，下面針對教育實習(xí)的各項任務(wù)將自己在教育實習(xí)過程中所取得的成績與得失做以下總結(jié)：1、教學(xué)實習(xí)

11、進入xx中學(xué)后，實習(xí)隊馬上進入班級了解情況，跟隨指導(dǎo)教師聽課，參加教研會議，隊內(nèi)試講，評課，為新授課程做準(zhǔn)備，在明確教學(xué)進度及教學(xué)計劃后我馬上跟隨指導(dǎo)老師聽課、了解學(xué)生情況，為正式授課做準(zhǔn)備，在聽課中我以xx中學(xué)的學(xué)生基礎(chǔ)較差，所以在教學(xué)中應(yīng)注重對基本知識和基本理論的強調(diào)，著重調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，及時接收學(xué)生的反饋信息。結(jié)合聽課的心得我制定了教學(xué)計劃，進行了隊內(nèi)試講，得到了指導(dǎo)教師的肯定，當(dāng)天第四節(jié)課的時候，我正式走上講臺，在高二x班講授新課第十章第一節(jié)波的形成和傳播，經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，本節(jié)課取得了一定的成績，完成了各項教學(xué)計劃，課程的講授得到了指導(dǎo)教師老師的好評，但指導(dǎo)老師也指出了課程中存在

12、的不足。第一堂新授課程后我及時總結(jié)了自己的得失，在聽課和試講的同時吸取他人的優(yōu)點及長處為自己所用。后面兩周多的時間里我共完成11教學(xué)課時，其中新課8節(jié)，習(xí)題課，復(fù)習(xí)課，單元測驗各一節(jié)。在教學(xué)過程中我不斷積累經(jīng)驗，研究課程，改進教學(xué)方法，使每堂課程都飽滿精練，xx中學(xué)物理組組長在聽完我的課程多普勒效應(yīng)后做出了較高的評價。在我自己的努力，各指導(dǎo)教師的幫助下我的教學(xué)實習(xí)工作取得了圓滿成功，取得了一定成績，在講授新課，實踐課的同時聽課35節(jié)，在教學(xué)實習(xí)中我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗，為日后教學(xué)打下了良好基礎(chǔ)。2、班主任實習(xí)在進行教學(xué)實習(xí)的同時我還進行了班主任工作實習(xí)，一開始我便在高二x班班任教師的指導(dǎo)下開展

13、班主任工作實習(xí)。我深入高二x班了解情況幫助班主任老師開展各項工作，針對校藝術(shù)節(jié)，校運動會，校隊列比賽，班級的各項工作也都按照計劃展開。我協(xié)助班任老師開展隊列訓(xùn)練，運動會及藝術(shù)節(jié)的準(zhǔn)備工作，同時也著重做了幾位同學(xué)的思想工作，幫助同學(xué)們克服思想波動，多次開展開班干會議及主題班會，對班級同學(xué)及班級的現(xiàn)狀有了較為清晰的了解，在工作中得到了原班主任老師的細(xì)心指導(dǎo)，學(xué)習(xí)了比較多的工作方法和班級的管理方法，積累了一定的班主任工作經(jīng)驗，在工作中共做學(xué)生思想工作5次，召開班干 會議3次，主題班會2次，參加校隊列比賽，校運動會，藝術(shù)節(jié)，在工作中取得的寶貴經(jīng)驗為日后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。3、教育調(diào)查進入xx中學(xué)之

14、后，結(jié)合學(xué)校的現(xiàn)狀及學(xué)生特點我做了細(xì)致的分析，結(jié)合準(zhǔn)備階段的教育調(diào)查計劃制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟，展開教育調(diào)查，并結(jié)合其他中學(xué)的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，分析得到高查結(jié)論。此次高查的方向是重點校，普通學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)取向，學(xué)習(xí)目的，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的差別，學(xué)習(xí)中存在的問題，并探跟據(jù)不同基礎(chǔ)的學(xué)生開展教學(xué)的原則和方法。高查涉及xx中學(xué)高二高一共六個班，共400余名學(xué)生，及其他中學(xué)的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)。我聽取多人的意見，查詢有關(guān)資料，結(jié)合心理學(xué)，教育學(xué)的有關(guān)知識，完成了教育調(diào)查報告。報告得到指導(dǎo)教師的認(rèn)可。4、活動我任隊長在某實習(xí)期間，參加了校內(nèi)的各項教研，學(xué)習(xí)活動，并代表實習(xí)隊贈送禮物給某全體老師，并參

15、加了校內(nèi)相關(guān)活動，增進了對xx中學(xué)的了解和友誼，為日后的實習(xí)工作打下了良好基礎(chǔ)。三、總結(jié)階段實習(xí)結(jié)束前，實習(xí)隊內(nèi)隊員都總結(jié)了自己的成績，帶隊老師及我的指導(dǎo)教師對我的教學(xué)技能和能力都做了較高的評價。整個實習(xí)隊的實習(xí)工作及優(yōu)良作風(fēng)，得到了xx中學(xué)學(xué)生老師領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，實習(xí)隊體現(xiàn)出的實習(xí)生高超的教學(xué)技能，較為深厚的專業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采，為學(xué)校爭了光，為物理系爭得了榮譽。從我第一次踏進xx中學(xué)進行實習(xí)，時至今天，日子已經(jīng)過去一個月了。在這段時間里，我經(jīng)歷了四周左右的教育見習(xí)，以及班級管理和學(xué)科教學(xué)的教育實習(xí)。面對實際課堂、學(xué)生情況與模擬教學(xué)時的差異，經(jīng)過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)，以及隊員們的相互交流學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我

16、已經(jīng)開始可以更加切合實際地處理班級管理和學(xué)科教學(xué)等方面的問題。1、物理學(xué)科教學(xué)工作總結(jié)進入xx中學(xué)以來，我們學(xué)習(xí)了很多教育論和教學(xué)方法，參與過很多次的微格訓(xùn)練。但是這都是對實際情況的模擬，來到實習(xí)學(xué)校，當(dāng)真正要考慮學(xué)生基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)興趣的時候，就會深深地感嘆：理論和實際確實還是存在很大的差異。目前為止，我上了兩節(jié)習(xí)題課，主要負(fù)責(zé)給學(xué)生評講試卷。對于習(xí)題課，我開始的時候只關(guān)注每一道題的分析解答。但是后來經(jīng)過陳老師的指導(dǎo)建議，我了解到單純的一堂習(xí)題課，也要兼顧給學(xué)生梳理基礎(chǔ)知識，建立認(rèn)知結(jié)構(gòu)，同時還要給學(xué)生滲透分析問題的方法。此外，學(xué)生愿不愿意認(rèn)真的聽課，在很大程度上取決于學(xué)生對該科老師的喜愛程度。那

17、么，老師的個人魅力則起這決定性的作用。所以在今后，我會更加認(rèn)真地做好課前準(zhǔn)備，讓課堂變得更加生動有趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2、班主任工作總結(jié)管理班級就要從小事抓起，例如出勤、清潔、宿舍內(nèi)務(wù)、儀容儀表等等。結(jié)合以前當(dāng)學(xué)生的經(jīng)歷，我了解一個學(xué)生對老師的工作最看重兩點：一是實事求是，二是公平對待。所以，我開展的日常班主任工作都特別注意考慮這兩個方面。每天早讀、午讀、晚讀時間下班觀察，留意學(xué)生出勤情況，以及讀書狀態(tài)(例如：哪個同學(xué)讀得比較認(rèn)真、大聲;哪些同學(xué)不愿意開口讀或者精神不振)，晚修和自習(xí)課的時候下班，有針對性地與個別學(xué)生進行談話，了解學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的情況，也引導(dǎo)學(xué)生建立積極的價值觀、人生觀和世

18、界觀。上課時間，除了物理課，我還會不定期地到班上巡查，如果有其他老師在上課， 則在課室外面觀察，目的是要切實了解學(xué)生上課的狀態(tài)(例如有沒有人上課睡覺;有沒有同學(xué)經(jīng)常擾亂課堂紀(jì)律;哪些學(xué)生上哪些課特別積極等)。與班干部保持溝通，從學(xué)生口中了解學(xué)生的情況，促進他們自我管理，也引導(dǎo)學(xué)生自覺為班級服務(wù)。晚自習(xí)之后定時到學(xué)生宿舍走走， 通過和學(xué)生聊天，縮短師生之間的距離，也可以了解他們的生活情況。以上是我目前為止的日常班務(wù)工作。在接下來的實習(xí)時間里，我會更加積極地和本班的其他科任老師溝通，鼓勵學(xué)生繼續(xù)努力，以及倡導(dǎo)學(xué)生互相促進地學(xué)習(xí)。在接下來的日子里，開展主題班會，希望可以通過主題班會讓學(xué)生思想上有所觸

19、動和成長。3、從學(xué)生到老師的心理轉(zhuǎn)變從幼兒園、小學(xué)、初中、高中到大學(xué)，我都是以學(xué)生的角色經(jīng)歷。但是在實習(xí)期間，我站在老師的角度，嘗試過教育學(xué)生講個人發(fā)展;嘗試過在教壇上給下面的五十幾個學(xué)生講課.角色的轉(zhuǎn)變，讓我感受到自己的成長?，F(xiàn)在，我不只是只要認(rèn)真做好自己就行了的學(xué)生仔，而是必須對自己班每一位學(xué)生負(fù)責(zé)的老師，起碼要做到問心無愧。另外，經(jīng)歷過老師的工作，才真正體會到教師這個職業(yè)的崇高，也讓我更加敬佩和感謝我生命中的每一位老師。11月8號，我們實習(xí)小組的九個人將一起平靜地離開我們的實習(xí)學(xué)校師大二附。這意味著一個多月的實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號。在這一個多月中，我們緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信

20、過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進步了、成長了。學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也學(xué)不到的東西。這次實習(xí)的主要任務(wù)是教學(xué)工作和班主任工作。作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實習(xí)前也有過一些試教活動，但真正的中學(xué)教學(xué)對我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，這之間需要付諸很多的努力。首先在第一周，我聽了指導(dǎo)老師和其他物理老師的課。在聽課前，我認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，我則會事先認(rèn)真把題目做一遍，想一下如果是我來講我會怎么講。到了聽課時，我會認(rèn)真做好聽課筆記，聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么會這樣講。每個

21、老師各有特點，都有值得我學(xué)習(xí)的地方。同時，我注意學(xué)生的表情反應(yīng)，而思考以后我要以怎樣的形式方法去上課才能達(dá)到良好的效果，也就是“備學(xué)生”。我們班是文科班，學(xué)生普遍不喜歡物理，課堂氣氛不活躍，原因是他們覺得無論枯燥、難懂。所以在備第一節(jié)課時，我花了很大心思設(shè)計課堂結(jié)構(gòu)和實驗，盡量使課堂生動起來，并應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段“多媒體”進行教學(xué)，既方便又能吸引學(xué)生。在院系老師羅老師和指導(dǎo)老師苗老師的悉心指導(dǎo)下，我多次修改教案并進行多次試講，雖然這期間我暴露了很多不足，但老師的親切鼓勵讓我變的有信心，有熱情，讓我覺得如果將來針對從事教師這個職業(yè)我可以做的很好。同時，我們實習(xí)小組的成員之間互相交流，吸取經(jīng)驗彌補自

22、己的不足。我一共上了三節(jié)課，基本上達(dá)到了預(yù)期的效果，但是還是有很多令人遺憾的地方，比如有一個小燈泡的實驗，演示的不是很充分，沒有給學(xué)生更多的思考余地。還有時間的把握不好，造成拖堂。這些要在以后的工作中得以改進。除了上課外，我還負(fù)責(zé)批改學(xué)生的作業(yè)。我的指導(dǎo)老師帶了五個班，所以作業(yè)量比較到，但我每 都認(rèn)真批閱，并注評語，將學(xué)生作業(yè)中的問題及時的反映給指導(dǎo)老師，協(xié)作老師作分析總結(jié)。期中考試前幫老師出卷子，考完試后批改試卷。在這些工作中我體會到了作為老師的辛苦和責(zé)任感。做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，要管理好整個集體，提高整體教學(xué)水平，同時又要顧及班中每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要

23、求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活上的益友。一個班級就像一個大家庭，而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學(xué)工作的同時，我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務(wù)都按時認(rèn)真的完成。監(jiān)督早自習(xí)，課間操，午自習(xí)及值日工作等。在這同時，我有了一些領(lǐng)悟。要做好班主任要了解學(xué)生，愛學(xué)生，信任學(xué)生。在這一個多月的班主任生活中，我逐漸能叫出每一個學(xué)生的名字，并了解學(xué)生的性格，特長以及優(yōu)缺點。這是作為一個班主任的基本要求。愛學(xué)生就要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活以及思想情感，應(yīng)該相信學(xué)生的能力，讓他們有發(fā)揮個人的空間。但信任不等于放縱。所

24、以我很注意把握了一個度。我運用教育學(xué)，心理學(xué)知識處理學(xué)生中出現(xiàn)的問題。開展有益的班級活動，與學(xué)生交朋友。做好學(xué)生的思想工作，與學(xué)生打成一片。加強了與學(xué)生能夠之間的感情而在上課?？荚嚂r，又要有一定的嚴(yán)肅度。這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。在這期間，我們精心準(zhǔn)備并召開了一次題為“欣賞與贊美”的主題班會。讓學(xué)生學(xué)會欣賞與贊美別人和自己。對學(xué)生進行了一次生動的情感教育。我還參加了第xx屆校運會。通過運動會，增進師生見的交流與了解，增強了班級的凝聚力。班主任工作是瑣碎繁復(fù)的，然而每天當(dāng)我面對這些學(xué)生的時候，覺得是那么的親切，那朝氣，讓我有責(zé)任感，有動力來開始新一天的工作，我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級管

25、理方法和學(xué)生教育方法，這是一筆寶貴的財富?；貞浧饎傊袑W(xué)的我們，現(xiàn)在我們進步、成長了。一個月的實習(xí)生活讓我獲益匪淺，并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的很好。重回高中母校是以實習(xí)老師的身份，從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變，只要了3年的時間，然而心靈距離，總感覺拉得老遠(yuǎn)老遠(yuǎn)。雖只過了三年，卻感覺物非人也非，那一*稚嫩的臉上似乎尋不到曾經(jīng)我們所有的模樣，那種疲倦與困惑交織在一起的復(fù)雜面容。自己不在是三年前的孩子了，我成了一名教師，做著太陽底下最光輝最神圣的職業(yè)。而在這四個月中，我譜寫著屬于我，也屬于他們的“風(fēng)華記”。當(dāng)我第一次蹭上

26、講臺的時候，我臉紅了，緊*了，腳一直不停的抖，聲音也小了，字歪歪斜斜，這么糟糕的開場開始讓我擔(dān)心這節(jié)課怎么上得下來。于是試圖把發(fā)散的目光收回來，眼睛平視我學(xué)生，他們少了往日的調(diào)皮，認(rèn)真的聽我的課，微笑的附和著我，給我提示，心慢慢平靜了。實習(xí)報告學(xué)校：上海對外貿(mào)易學(xué)院專業(yè)：物流管理姓名：XXXX實習(xí)地點：上海中外運船務(wù)代理有限公司船務(wù)操作部計劃調(diào)度組實習(xí)時間：XX.12.4-XX.12.221公司背景1.1公司介紹上海中外運船務(wù)代理有限公司是中國外運股份有限公司旗下中國船務(wù)代理有限公司位于上海的專業(yè)船務(wù)代理有限公司。中國船務(wù)代理有限公司作為中國最大的船舶代理公司之一，中國船務(wù)代理有限公司憑借其母

27、公司在中國貨運代理行業(yè)的領(lǐng)先地位以及與國內(nèi)外著名航運公司的良好合作關(guān)系，為客戶提供銜接緊密，涉及面廣，方案周全的船舶代理服務(wù)。利用先進的信息系統(tǒng)和規(guī)范的操作流程來保證各項代理服務(wù)的順利實施。通過與國內(nèi)外客戶的業(yè)務(wù)交流，中國船務(wù)代理有限公司以誠信聞名于航運界。同時，公司通過遍及國內(nèi)江海港口的71個分支機構(gòu)和數(shù)個海外代表處，以其強大的代理網(wǎng)絡(luò)為船公司提供船舶代理服務(wù)。而上海中外運船務(wù)代理有限公司則是基于上海開展船務(wù)代理業(yè)務(wù)，服務(wù)于通過長江口錨地進入上海港口的船只。1.2公司業(yè)務(wù)根據(jù)國際航運的習(xí)慣做法，船務(wù)代理業(yè)務(wù)范圍主要包括有四個方面即：船舶進出港業(yè)務(wù)、貨運業(yè)務(wù)、供應(yīng)業(yè)務(wù)和其它服務(wù)性業(yè)務(wù)。船舶進出

28、港業(yè)務(wù)：包括申報海關(guān)和辦理相關(guān)的聯(lián)檢手續(xù)，安排拖輪引航、船舶靠泊、檢驗、修理、掃艙、洗臉、熏艙。辦理海上救助、海事處理以及買賣船舶和期租船在港的交接手續(xù)等。貨運業(yè)務(wù)：包括安排貨物裝卸、貨艙檢驗、理貨、交接中轉(zhuǎn)、儲運、理賠。代船公司承攬貨載、簽發(fā)提單、計收運費、代付各種款項和費用。同港方簽訂滯期、速遣協(xié)議和結(jié)算。代貨主租船訂艙和繕制貨物運輸單證等。供應(yīng)業(yè)務(wù)：包括辦理燃料、淡水、物料、伙食供應(yīng)。代購、轉(zhuǎn)送船用備件和物料等。其它服務(wù)性業(yè)務(wù)：包括辦理船員調(diào)換、遣返、出入境手續(xù)、就醫(yī)、參觀游覽、船員家屬探望、船員信件轉(zhuǎn)遞以及船公司或船長臨時委托辦理的其他事項等。1.3公司結(jié)構(gòu)上海中外運船務(wù)代理有限公司則

29、屬于口岸船代公司，下有管理部、財務(wù)部、船務(wù)操作部、操作部、進口部與出口部共六個部門。而我所實習(xí)所在為船務(wù)操作部中的計劃組。2實習(xí)過程2.1實習(xí)體會非常榮幸能夠進入到上海中外運船務(wù)代理公司開始我為期三周的實習(xí)活動，在整個三周的實習(xí)期間，我主要進行了船務(wù)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與了解，并在計劃組老師的耐心與熱情的幫助下我逐步了解的他們工作中的主要職責(zé)與工作內(nèi)容，讓我受益非淺。整個實習(xí)時間只有短短的三個星期，15個工作日，而其中由于返校安排及面試緣故我的實際實習(xí)的日子只有11.5天，和計劃組的各位老師相處的時間過短是我本次實習(xí)過程中最為遺憾的地方。雖然我的實習(xí)在開始就已經(jīng)注定了它的短暫，但是也正由于這樣的短暫

30、也讓我深感時間的寶貴，所以在整個實習(xí)期間我都在努力克服自己在學(xué)校中養(yǎng)成的被動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在實習(xí)過程中船務(wù)操作部的老師們都以他們認(rèn)真工作給我樹立了一個良好的榜樣,他們對于船務(wù)方面的知識與實務(wù)操作更是讓我學(xué)到了很多東西。2.2實習(xí)收獲雖然整個實習(xí)過程并不長，但是在過程中我也通過觀察和部分的操作收獲了一些船務(wù)計劃相關(guān)的知識，現(xiàn)整理如下：2.2.1單船作業(yè)卡，其中包含以下文件:：1. 與船長，客戶之間的往來e-mail2. 船舶載運危險貨物申報單 Declaration form for dangerous goods carried by ships3. 由托運人出具 船舶載運外貿(mào)散裝液態(tài)危險貨物進

31、港預(yù)報告表4. 船舶排污申報表(船名,國籍,ETA BURSE ETD 排污量)5. 船舶申報表(到海關(guān))呼號 航次 船名 國籍 ETA ETD6. ESTIMATE PORT DISBURSEMENT (PORT CHARGES, AGENCY COST, OTHERS. PILOTAGE引航費 TUGGAGE拖輪使用費 MOORING解纜系纜費 SUNDRIES其他)7. 船舶出口裝貨聯(lián)系單8. 海運出口托運單9. CARGO MANIFEST10. DESPATCH AGREEMENT 速遣協(xié)議11. LINER B/L 排船提單(由港務(wù)局排船入港出港)2.2.2在船務(wù)計劃操作中與船長及

32、船務(wù)委托人之間的來往email中包含了很多縮寫，其中我在過去不熟悉的有:RPM radio prestique message DERATTING 除鼠證 PROVISION 補給F/2.0M A/4.6M M/3.3M 前吃水 后吃水 中吃水 air draft:28m 水上高度RGDS regards master船長INTINEARY 動態(tài) ASF as follows CC copy to BERTH碼頭Surveyors 檢驗 TUGHIRE拖輪使用費 FYI for your information HP馬力 BOW THRUSTER 撤退TIDAL(tide al)潮水2.2.3

33、部分文件的翻譯：APPLICATION FOR TONNAGE DUES CERTIFICATE 噸位申請書GENERAL DECLARATION總申報單CREW LIST 船員名單CREW S EFFECTS DECLARATION船員物品申報單SHIPS STORES DECLARATION 船用物品申報單MARINTIME DECLARATION OF HEALTH健康申明ENTRY-EXIT INSPECTION AND QUARANTINE OF THE PRC中華人民共和國出入境檢驗檢疫航海健康申報證CARGO DECLARATION貨物申報單NOTICE OF REDINESS

34、備妥通知書2.2.4船務(wù)代理相關(guān)：船務(wù)代理含義：代表委托方負(fù)責(zé)船舶進出港口的操作，在港期間的管理和維護。船務(wù)代理涉及業(yè)務(wù)：1辦理船舶進出港口手續(xù)，聯(lián)系安排引航，靠泊和裝卸2代簽提單，運輸合同，代辦接受訂艙業(yè)務(wù)3辦理船舶，集裝箱以及貨物的報關(guān)手續(xù)4承攬貨物，組織貨載，辦理貨物與集裝箱的托運和中轉(zhuǎn)5代收運費，代辦結(jié)算6組織客源，辦理有關(guān)海上旅客業(yè)務(wù)7其他港口代理業(yè)務(wù)：1抵港前：明確委托關(guān)系，了解來港船舶性質(zhì)，任務(wù)，租約及有關(guān)貨物買賣合同條款，運輸契約等。向有關(guān)口岸查驗單位辦理船舶進港。檢驗檢疫申報手續(xù)（國際航行船舶進口岸申請書，船舶報告概況單，國際航行船舶進出口載貨清單，O B/L STOWAGE PLAN， 船舶載運危險貨物申報單，船舶費用分?jǐn)偙?，船舶速遣協(xié)議書）2船舶在錨地：1)與船長聯(lián)系，了解錨位，抵港實際吃水，船上存油存水情況，通知靠泊計劃，錨地檢疫時間，引水員上船時間，同時向委托方發(fā)到泊電報。2)將下錨時間，錨位通知海事局和港務(wù)局調(diào)度3)將噸稅申請書，總申報書，船員（旅客）名單，船員物品清單，船舶物品清單，航海健康申報單，進出口載貨清單分別向海關(guān)，邊防，海事局，檢驗檢疫部門辦理進口申報系統(tǒng)。4)保