企業(yè)績效考核

1、 北清光華世界500強實戰(zhàn)研修中心 2009實戰(zhàn)HR管理系列PAGE PAGE 10企業(yè)績效考核、薪酬管理與培訓體系構建特訓班2009年1月16-18日 中國北京 現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，從而進行高品質人才選拔，建立科學考核與激勵制度，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對中國企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑，以及中國企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時期，特舉辦“企業(yè)績效考核、薪酬管理與培訓體系

2、構建實戰(zhàn)特訓班”。由著名教授、著名人力資源專家曹仰鋒、許盛華、梁雅杰共同講習，旨在幫助企業(yè)家、人力資源經理開闊思路，激發(fā)靈感，培養(yǎng)帶領企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才,歡迎參加！【課程主辦】主辦：北清光華管理顧問公司協(xié) 辦：北清光華世界500強實戰(zhàn)研修中心【課程目標】幫助學員掌握績效考核管理的規(guī)劃、流程、步驟與方法及解決方案。幫助掌握如何有效鑒定培訓需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧。幫助學員掌握年度培訓計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具。幫助學員掌握如何科學合理設計企業(yè)的薪酬體系?！具m合對象】企、事業(yè)單位董事長、總經理、人力資源經理、績效、薪酬、培訓主管等相關人力資源

3、管理工作者?！菊n程師資】曹仰鋒中國人民大學人力資源管理博士；通過美國全面報酬管理學會“國際人力資源管理”資格認證；美國阿拉莫公司國際授權培訓師,清華大學繼續(xù)教育學院特聘人力資源管理授課講師；北京大學光華管理學院工商管理碩士（MBA）。曾任富力達公司人力資源總監(jiān)。主講課程：人力資源管理、績效管理、戰(zhàn)略執(zhí)行力、高績效團隊建設系列課程；曾咨詢和培訓過的部分企業(yè)有：海爾集團、三精制藥股份公司、伊利集團、中國人民保險公司、公安部第一研究所、中國工商銀行、中央電視臺、神火股份、華英集團、佐今明藥業(yè)、北京首創(chuàng)股份等多家企業(yè)。許盛華芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學碩士；擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓及人力資源管理經驗，

4、曾任：樂百氏（達能集團）全國培訓經理；澳大利亞奇勝電器集團培訓經理；芬蘭通力電梯有限公司培訓經理并兼任亞太培訓經理，負責建立并完善了公司的培訓及發(fā)展體系，培訓了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓經理并幫助在當?shù)亟⒘讼鄳呐嘤栿w系；廈門光夏印刷企業(yè)有限公司：工程師、廠長、副總。曾在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓及發(fā)展的先進經驗；并在接受歐洲先進的培訓及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓，以及英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導。CNBM推薦講師。梁雅杰EMBA，曾在美國SPII公司、美國巴頓投資公司任職，主管銷售和人力資源，DHL中國全國人力資源經理，美國舒布洛克公司人力資源總監(jiān)，芬蘭ELCOTEQ電子有

5、限公司亞太地區(qū)人力資源總監(jiān)。成功將HAY/MERCER人力資源管理模式推行到所服務企業(yè)曾任新希望集團人力資源總監(jiān)；作為核心管理成員，參與戰(zhàn)略決策，并多次有效地推行了管理變革，取得了非凡的成果。 中；非常熟悉國內外先進的薪酬管理、績效管理和培訓及發(fā)展管理，并成功在企業(yè)運用；在所服務過的公司中將人力資源管理的基礎平臺全部搭建起來；在建立人力資源基礎管理平臺后，能夠將人力資源管理進一步細化、流程化。曾為國內外上百家提供過培訓與咨詢服務。【課程大綱】全面績效管理 主講：曹仰鋒 （1月16日 ） 一、績效管理，誰是主角？管理者對績效管理的認識是績效管理有效實施的基礎高層管理者在績效管理中的職責和要求中層

6、管理者在績效管理中的職責和要求人力資源管理專業(yè)人員在績效管理中的職責和要求二、有效的績效管理來源于明確的企業(yè)戰(zhàn)略績效管理首先來源于戰(zhàn)略定位績效管理為什么不能支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略？價值鏈與績效管理績效管理指標的提煉方法績效管理指標解析如何保證績效計劃支持企業(yè)戰(zhàn)略 經典案例：方向不對，努力等于浪費三、如何制定績效指標？什么是關鍵業(yè)績指標？如何制定關鍵業(yè)績指標？篩選關鍵業(yè)績指標的步驟和方法如何確定關鍵業(yè)績指標的權重？如何制定績效目標責任書？經典案例：績效指標，越多越好？四、績效管理與360度評估什么是360度評估？360度評估不等于360度考核？360度績效考核失敗的原因解析實施360度考核所必須關注

7、的重點問題實施360度考核的技巧和操作流程 經典案例：飛龍公司的360度考核為何失效？五、非業(yè)務部門如何考核？非業(yè)務部門考核的難點解析 誰來制定非業(yè)務部門的考核指標非業(yè)務部門績效考核指標的提煉方法非業(yè)務部門績效指標舉例六：如何實施績效考核？什么是績效考核？ 績效考核的方法？如何避免績效考核誤差？績效考核的難度解析？如何做企業(yè)年終績效考核？績效評估誤差的原因和對策建立績效評估誤差預防機制員工為什么抵觸績效考核？ 為什么績效考核不等于績效管理？ 經典案例：績效管理，挑動群眾斗群眾七：績效考核結果如何應用？如何確定員工的績效考核等級？考核結果如何與薪酬掛鉤？ 考核結果如何與晉升結合？ 考核結果如何應

8、用于人力資源開發(fā)？ 經典案例：績效加薪為何遭到抵制？ 八：績效管理有效實施的策略有效實施績效管理的六個關鍵環(huán)節(jié)如何化解員工對績效管理的抵制？有效實施績效管理體系的步驟在推行績效管理制度中所應注意的事項如何建立高績效文化 經典案例：苦澀的咖啡：人力資源經理的苦惱年度培訓體系建立與培訓需求量化 主講：許盛華（1月17日 ） 一、培訓體系、規(guī)劃和流程管理介紹 培訓的作用及分類 建立有效的培訓架構體系及運作流程 培訓的指導思想，方針和策略 確保培訓管理體系的建立及其運作的因素（培訓課程的管理，人員的配置，教材管理，需求管理，設施管理，培訓預算及預算控制） 二、培訓需求診斷及其量化方法和技巧 靜態(tài)需求與

9、動態(tài)需求管理的區(qū)別與聯(lián)系；如何對不同類型的培訓需求進行量化管理？ 培訓預算及計劃的實施及, 控制；如何將有限的預算與培訓需求及公司的目標及策略進行有機的聯(lián)系。 哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果 制作培訓預算，培訓規(guī)劃及計劃練習 三、 年度培訓規(guī)劃與實施 如何制定年度培訓規(guī)劃及計劃 培訓計劃的三大類:形象工程型，政治運動型和系統(tǒng)建設型 培訓課程的管理 課程設計技巧及簡易模板 如何根據公司的特點確定重點課程 如何通過培訓報表監(jiān)控培訓進展？ 重點課程的計劃，實施及跟進 培訓效果評估的方法與技巧 培訓檔案的建立及應用 五級培訓效果評估的方法 評估的前提-管好你的培訓過程 各級評估實

10、例演示 內部培訓師隊伍建立 甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧 四、 組織內培訓氛圍的營造 如何讓高層管理者重視培訓 如何讓中層管理者配合培訓 如何讓員工愿意參加培訓？ 培訓體系建立行動計劃 管理工具使用與練習目錄: 薪資與福利管理 主講：梁雅杰 （1月18日 ）一、薪資管理的定義薪資管理的目標薪資定義薪資名目薪資原則薪資政策薪資水準薪資架構薪資基準薪資異動薪資控制薪資溝通二、薪資管理步驟崗位分析崗位評估薪資調查制定薪酬政策薪資調查三、薪資架構薪資架構的理念架構的形成建立公司薪資給付政策趨勢線進行薪資調查，求取各等中點值建立薪等薪級制度的各項要件薪等薪級的擴延薪資架構的選擇及運作薪資架構的選擇

11、及運作四、福利福利給付理念福利給付范疇及分類Stock Option彈性福益計劃彈性福益計劃的施行前題彈性福益計劃的內容彈性福益計劃的爭論獎工、利潤分享及盈余分享五、一般特殊問題的處理加速基層人員的績效進度避免受到擠壓達到薪等上限的問題合理化生活費調整特殊人才的給薪架構處理落于等上下限之外的薪資異狀方法【學習指引】開課時間：2009年1月16-1月18日（3天）上課地點：北京清華大學課程費用：3800元/人 （含3天學費、教材費、會務費、午餐費、）同一單位3人以上報名可享受9.5折優(yōu)惠；1月10日前報名可享受9.5折優(yōu)惠；報名學員均可免費獲贈價值580元人力資源管理工具大全光盤一套!交費方式：現(xiàn)金、支票、電匯，學員在收到報名確認函后可匯款至指定帳戶，也可現(xiàn)場繳納。戶 名：北清光華管理顧問（北京）有限公司開戶行：中國民生銀行萬壽路支行 帳 號：0109 0141 7001 2934報名程序：請?zhí)顚懩┪驳膱竺?，傳真至老?收，我們收到傳真后即發(fā)放報名確認函。報名方式：聯(lián)系人：杜老師 電話: 真：010-